وظائف موظف ملاحة في السعودية
٣٧٣٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف، التحقق من هوية الضيف، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات مكافآت ماريوت. التأكد من تطابق الأسعار مع أكواد السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد الضيوف بتوجيهات ومعلومات عن العقار. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. مُصالحة وإسقاط الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم الحوادث/الأمن عن أي تقارير ضيوف عن السرقات.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والإرشاد والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لسياسة ضمان المعاملة العادلة/فتح الباب. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف واعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف بالبروتوكول المناسب. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/نُظم نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك/الرفع/الحمل/الدفع/السحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة المتكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرصة. نعزز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاط قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق دبليو هي إثارة الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستمد الإلهام باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح الانفتاح والاستعداد لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع norms الرفاهية في جميع أنحاء العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة الخدمة التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا، مبتكرًا، وتبحث دائمًا عن مستقبل ماذا يمكن أن يكون، فأهلاً بك في فنادق دبليو. بالانضمام إلى فنادق دبليو، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يشترط وجود خبرة
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلومة أعلى
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات باستخدام لوحة مفاتيح، فأرة، أو كرة تتبّع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات الضيوف. نقل المعلومات أو المستندات باستخدام الكمبيوتر، البريد، أو جهاز الفاكس. تشغيل أجهزة المكتب القياسية باستثناء أجهزة الكمبيوتر. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة الكلمات، الجداول، قواعد البيانات، أو العروض التقديمية. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات الورقية والكمبيوتر للمحفوظات والتقارير والوثائق وغيرها. تجميع، نسخ، فرز، وتسجيل سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية وأنشطة أخرى. إدخال والبحث عن معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو نظم نقاط البيع.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف وفق آداب الاستعمال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في التناغم الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به. <br>فنادق EDITION تجمع عبقرية فنية لفندق بوتيك، وخدمة فندق عالمي فاخر، ووصل عالمي لشركة Marriott International لتخلق تجربة جديدة تمامًا في عالم الضيافة. تقدم EDITION الأفضل من العالمين في توازن دقيق – أناقة مع شخصية، كمالية مع فردية، وراحة مع كاريزما وسحر. العلامة تستهدف مستهلكين راقيين وذوي معرفة بالجودة والأصالة والتصميم وخدمة مميزة، لكن بدون قيود – كسر حدود التقليد وتقديم موقف وشعور محاطان بغلاف يبرز الاستثنائي. <br>ولكن لإيجاد هذه التجربة الساحرة، نحتاج إليك. نحن نبحث عن أشخاص outgoing ومذهلين أصولاً يبحثون عن مكان للعمل يلهمهم وي challengesهم ويجعلهم فخورين بالحضور إلى العمل. مكان حيث الخدمة من القلب، لا من دليل. مكان يقدم عرضًا مسرحيًا لا ينتهي يسعد ويأسحر كل ضيف من ضيوفنا. <br>ندعوك للانضمام إلينا اليوم. بالانضمام إلى EDITION، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، امتلك فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل إصدار من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعظم الدخل مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت، بما في ذلك البيع العلاجي. حدد وقدم هدايا تكميلية للضيوف كهدية مقابل رعايتهم (مثل نقاط المكافأة، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). الترويج لوعي صورة العلامة داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استرداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرامج المناسبة عند إجراء حجوزات الضيوف. الرد، التسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل التقديم، إرسال رسائل بريد إلكتروني، الطباعة، الفاكس).<br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الش formats. التحريك، والرفع، وال carried، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نحن مستوحون من عصر السفر الباهر، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية فريدة من الاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون ومهتمون بثقافات كونية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ لاستيعاب الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين لينضموا إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين ذهنياً وتملك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تقتصر على توفير دخول وخروج سلس للنزلاء فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون مميزة ولا تُنسى. خبراء تجربة النزلاء يتولون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه النزلاء طوال إقامتهم. لديهم صلاحية للتحرك في مكانهم والقيام بما يلزم إنجازه. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات النزلاء، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبراء تجربة النزلاء المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك وملابسك وتواصلكم المهنيين محترفون. سيكون خبراء تجربة النزلاء واقفين ويتنقلون (واقفين، جالسين، أو يمشون لفترة ممتدة) ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (يتحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما يُطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزلاء – لضمانها الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة مهنية ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، وتحفز أفضل محترفي الضيافة في العالم على إنشاء ذكريات تدوم مدى الحياة. ن believes أن الجميع ينجح عندما يُمكَّن للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن "المعايير الذهبية" لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبروح في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما توجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، و Credo وقيم الخدمة لدينا. وعهدنا لك أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن في المكان حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مميز، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا توجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثلاً حفظ الملفات، إرسال رسائل بريد إلكتروني، الكتابة، إرسال الفاكس، النسخ). إعداد الوثائق المتعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (مثلاً المقترحات، العقود، أو أوامر حدث حفلة). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (مثلاً كتيبات، مواد ترويجية). استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لعلامة ماريوت. إدخال، استرجاع، مطابقة، والتحقق من المعلومات (مثلاً العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرمجيات المشاركة في عملية البيع. الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق الفندق/الخدمات (مثلاً ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، الباقات، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف وفق آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على شواغل الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بالعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>دمج الفخامة الخالدة مع روح الطليعة، فإن فنادق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق سانت ريجيس الأول في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة مخلصة لمستوى غير متنازل من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة لكل ضيوفها، تقدمها فريق من المضيفين الرائعين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية وفهم الحداثة، بالإضافة إلى خدمة بوّابنا المميزة. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمى إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا توجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>منسق QSHE | مكة ، المملكة العربية السعودية</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>عن ألماراي:</strong> تأسست في 1977، تعتبر شركة ألماراي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يقع مقرها في الرياض، وتصنف شركة ألماراي كأول علامة تجارية من السلع الاستهلاكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتعتبر الرائدة في جميع فئاتها عبر مجلس التعاون الخليجي، ومصر، والأردن. على مدار خمسين عامًا من النمو المستدام، قدمت ألماراي منتجات مغذية وصحية للمستهلكين من جميع الأعمار، مدفوعة بمبدأها الأساسي: "الجودة التي يمكنك الاعتماد عليها."</p><br><br>
<br>
<br>
<p>وسعَت ألماراي نطاق منتجاتها ليشمل، بالإضافة إلى منتجات الألبان، العصائر والمشروبات، المخبوزات، الدواجن، تركيبات الأطفال، التمر، الأسماك والمأكولات البحرية، والمياه المعبأة، تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل ألماراي، لوسين، 7Days، اللـيـوم، نواللاك، فارمز سيلكت، آيس ليـف، ألميرا، سياما، أوسكا، IVAL، ألمارا برو، Premier Chef، Bakemart، وغيرها. وتوظف ألماراي حالياً أكثر من 43,000 صانع جودة عبر دول الخليج ومصر والأردن. وفي 2025، بلغت صافي الدخل 2.4 مليار ريال من مبيعات قدرها 22 مليار ريال.</p><br><br>
<br>
<br>
<p><strong>عن الدور:</strong> لفرض الامتثال لأنظمة QSHE الإدارية داخل المنطقة لتلبية احتياجات المستهلكين والعملاء من خلال تنفيذ استراتيجيات QSHE والمعايير والسياسات والإجراءات.</p><br><br>
<br>
<ol>
<li>المساعدة في تنفيذ (QSHE) نظام إدارة الجودة والسلامة والصحة والبيئة لتلبية وتجاوز توقعات العملاء والمستهلكين.</li>
<li>المساعدة في تحديد مخاطر العمل جنباً إلى جنب مع تنفيذ استراتيجيات QSHE على مستوى القسم لتقليل أي تهديدات خطيرة محتملة للأعمال.</li>
<li>إجراء التدقيقات الداخلية عبر جميع الوظائف الإقليمية بما يتوافق مع أنظمة إدارة QSHE، وتحديد فرص التحسين وتقديم التوصيات لاتخاذ إجراءات تصحيح مناسبة.</li>
<li>المساعدة في تحقيقات الحوادث من خلال إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ إجراءات تصحيحية مناسبة لمنع التكرار. إدارة شكاوى المستهلكين والعملاء، وتحقيقات الحوادث، والاستدعاءات والقضايا البلدية.</li>
<li>إجراء التدريب التقني الإقليمي عبر جميع الموظفين الوظيفيين فيما يتعلق باستراتيجيات QSHE والسياسات والإجراءات.</li>
</ol>
<br>
<br>
<p><strong>المتطلبات:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الغذاء أو HSS.</li>
<li>Lead Auditor ISO 9001:2008 معتمد من IRCA.</li>
<li>دبلوم NEBOSH أو الصحة والسلامة المهنية (CMIOSH).</li>
<li>خبرة في تطبيق ISO/HACCP وشركات معتمدة.</li>
<li>مهارات تواصل شفوية وكتابية جيدة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>يجب أن يمتلك كفاءات مثل: المعرفة بأنظمة الإدارة المتكاملة QSHE، المعرفة بعمليات QSHE بما في ذلك التنفيذ والتحديث والتحسين، الكفاءة في عملية تقييم المخاطر، مهارة كتابة التقارير الفنية، مهارات حل المشكلات وتحليل السبب الجذري.</li>
</ul>
<br>
<br>
<p>تقدم ألماراي حزمة منافسة، وتركاً سخياً، وتغطية طبية، ومكافأة تقديرية، وتدريب وتطوير الخ، وغيرها.</p><br><br>
<br>
<p>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى عمل عالمي ناجح ومتوسع، مع حزمة تعويضات ومزايا مميزة.</p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>فيTurner & Townsend نحن شغوفون بإحداث الفرق. هذا يعني تقديم نتائج أفضل لعملائنا، ومساعدة فريقنا على تحقيق إمكاناتهم، والمساهمة في بناء مجتمع مزدهر.</p><br><p>كل يوم نساعد عملائنا العالميين الرئيسيين على تنفيذ مشاريع طموحة وعالية التقنية في أكثر من 130 دولة حول العالم.</p><br><p>فريقنا ديناميكي ومبتكر ويركز على العميل، مدعوم بثقافة شركة شاملة وممتعة. يقدّر عملاؤنا نهجنا الاستباقي وعمق خبرتنا ونزاهتنا وجودة ما نقدمه. نتيجة لذلك يتمتع موظفونا بالعمل على بعض من أكثر المشاريع إثارة في العالم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>إدارة تطوير وتنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة للمشروع بما في ذلك نظام متابعة إجراءات السلامة والصحة والبيئة وإجراءات الإبلاغ عن الحوادث، بما يتوافق مع النظام الإداري الداخلي وأي متطلبات محددة من العميل.</li><li>تقديم المشورة والدعم لمدير المشروع/المدير فيما يتعلق بالعمليات والإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف السلامة والصحة والبيئة.</li><li>التنسيق وربط المشاريع بعمليات HSE الخاصة بالعميل.</li><li>نصح مدير المشروع/المدير بمتطلبات التدريب الخاصة بأفراد المشروع.</li><li>ضمان تطوير وتقديم تدريب فعال في السلامة والصحة والبيئة لأفراد المشروع.</li><li>الترويج لقيادة اجتماعات ومراجعات السلامة والصحة والبيئة والتدقيق.</li><li>التأكد من الحصول على الاستشارات المتخصصة عند الحاجة.</li><li>ضمان تطوير وتنفيذ والحفاظ على عملية تقييم المخاطر الرسمية.</li><li>ضمان جمع ونطاق وتحليل وتوصيل تقارير/مراسلات السلامة والصحة والبيئة.</li><li>ضمان تطوير وتوصيل إحصاءات أداء السلامة والصحة والبيئة للمشروع.</li><li>التفاعل مع فريق العميل لضمان تسليم نطاق خدمات السلامة والصحة والبيئة بسرعة.</li><li>ضمان توفر الموارد الكافية للسلامة والصحة والبيئة وإدارتها لضمان تسليم نتائج السلامة والصحة والبيئة.</li><li>تحديد اتجاه واضح وإدارة مهندسي/موظفي السلامة والصحة والبيئة المعينين للمشروع.</li></ul><p><em><strong>يرجى ملاحظة أن الدور سيكون مقره في أبها، المملكة العربية السعودية.</strong></em></p><br><br>المؤهلات<br><ul><li>تقارير وظيفياً إلى مدير المشروع/المدير ومدير السلامة والصحة والبيئة على مستوى الشركات</li><li>درجة ذات صلة ومؤهلات مهنية</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا كخبير سلامة وصحة وبيئة في نفس القطاع أو قطاع مشابه</li><li>إتقان جميع تطبيقات Microsoft Office</li><li>إتقان مهارات الاتصال</li><li>مهارات القيادة</li><li><strong>المواطن السعودي</strong></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>Turner & Townsend هي جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص. نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين ونعزز طلبات التقديم من جميع شرائح المجتمع.</p><br><p>المزيد عنا على www.turnerandtownsend.com</p><br><p>#LI-JL1</p><br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:</p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br>
<p><em>من غير المسموح به بموجب سياسة Turner & Townsend أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف. لن يطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت.</em></p><br><p><em>أي سير ذاتية/إعلانات السيرة الذاتية غير المطلوبة المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى عناوين البريد الإلكتروني الشخصية لـ Turner & Townsend تعتبر من ممتلكات Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لتكون وكالة توظيف/شركة بحث مخولة Turner & Townsend، يجب أن تكون هناك اتفاقية مكتوبة رسمية ويجب أن تتم دعوة الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة.</em></p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small "><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على Shangri-La الخاص بك في Shangri-La</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>Shangri-La جدّة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>المتمركزة على واجهة جدة البحرية الجديدة على طول شواطئ البحر الأحمر، تضع Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. تفتح النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق الخارج إلى الداخل، وتعكس الديكورات الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللا منتهي للبحر والشواطئ الرملية أمامك. يوفر نادي أطفال مخصص ومساحة لعب تحت إشرافها لوحة لإطلاق العائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق أكثرها ت refinement.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفاً وأجنحة أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وبارات، بما في ذلك شيانغ بالاس الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مريحة للوصول إلى معالم جدة الشهيرة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 شققاً مملوكة خاصة في برج أسيلة.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>تحت إشراف مباشر من المدير التنفيذي للتدبير المنزلي وSM-التدبير المنزلي، يساعد مشرف التدبير المنزلي في توجيه والسيطرة على جميع أنشطة التدبير المنزلي، مع ضمان الحفاظ على النظافة والترتيب والجاذبية المادية لمنطقة التخصيص وفق المعايير المعمول بها.</span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>كمشرف تدبير منزلي، نعتمد عليك لـ،</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>يسجل الملاحظات بالعناصر التي تحتاج إصلاحاً والمتابعة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يقدّم توصيات للدهان والإصلاح والتأثيث ونقل المعدات والمساحة إلى مدير التدبير المنزلي للنظر فيها.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتعاون مع الهندسة لإصلاحات/أعمال صيانة مطلوبة ويتابع أوامر العمل المفتوحة حسب الحاجة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتابع ويعيد فحص المناطق التي لم تُعالج ضمن الإطار الزمني المقبول.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتأكد من تنظيف جميع المعدات والمنطقة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التأكد من الامتثال لمعايير التجميل كما هو موضح في دليل الموظف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>قد يساعد في وظيفة تنسيق التدبير المنزلي (مثلاً، الاتصالات)، حسب الحاجة وبتوافر حجم المهام.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يُعد/يساعد في إعداد جدول دوام التدبير المنزلي من خلال توفير معلومات حول فترات الذروة قبلها بـ3 أيام كدليل؛ ويضمن تحديث المعلومات يومياً.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>خبرة سابقة كمشرف تدبير منزلي في فندق خمس نجوم</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>إتقان عالٍ في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات الحاسوب</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات تدريب فعالة</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الاستعداد للعمل لساعات دوام مطولة.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا:</span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>فوائد تنافسية، وبرامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>فرق تعزز الشمول والاحترام، وتقدر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span>نحن صاحب عمل يطبق مبدأ تكافؤ الفرص. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن المرشحَين الناجحين فقط سيتم الاتصال بهم.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span><span>المتمركزة على الواجهة البحرية الجديدة في جدة على شواطئ البحر الأحمر، تضع Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. تفتح النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق الخارج إلى الداخل، وتعكس التصاميم الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامحدود للبحر والشواطئ الرمليّة خارجها مباشرة. يوفر نادي أطفال مخصص ومساحة لعب تحت إشرافها لوحة للعائلات لخلق ذكريات لا تنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق أكثرها ت refinement.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>نقل الضيوف من وإلى الوجهات المعينة باستخدام مركبة الفندق. توثيق جميع الرحلات قبل البدء وفي نهايتها. ركن المركبة في الموقع المخصص عند عدم استخدامها. فحص مركبات الفندق بحثاً عن التلف والنظافة. التحقق من ضغط الإطارات ومستويات السوائل في مركبة الفندق، وإعادة التزود بالوقود عند الحاجة. إخطار الجهات المختصة بأي احتياجات صيانة للمركبة. توثيق جميع حوادث المركبات (أي التلف، الحوادث) وتقديم تقارير الحوادث إلى المدير/المشرف. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام أجهزة إلكترونية (مثلاً أجهزة النداء والهواتف اللاسلكية ثنائية الاتجاه، البريد الإلكتروني). تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً النص صغير الحجم). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً لتحديد العيوب. التحرك بسرعة كافية للرد على مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باونداً دون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة، وكذلك صعود ونزول الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء/التواء/السحب والانحناء. الاستخدام المستمر للبراعة اليدوية والمهارات الحركية الكبيرة مع استخدام متكرر لبراعة ثنائية اليد ومهارات حركية دقيقة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها منGED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة سارية<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب المخضرم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، وهذا هو سبب تمكين تجربة Courtyard ضيوفنا اليوم، بغض الطرف عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن من يحققون النتائج ويتمتعون بتقديم تجربة ضيف تفوق المتوقع، ويستمتعون بأن يكونوا جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيف يتحسنون دائماً – وكل ذلك أثناء الاستمتاع. <br>بانضمامك إلى Courtyard، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، وتبدأ هدفك، وت belong إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>نقل الضيوف من وإلى الوجهات المحددة باستخدام مركبة المنشأة. توثيق جميع الرحلات قبل بدايتها وعند انتهائها. ركن المركبة في المكان المخصص عند عدم استخدامها. فحص مركبات المنشأة للكشف عن التلف والنظافة. فحص ضغط الإطارات ومستوى السوائل لمركبة المنشأة، وإعادة التزوّد بالوقود عند الحاجة. إخطار الأشخاص المعنيين بأي احتياج لأي صيانة للمركبة. توثيق جميع حوادث المركبات (أي أضرار، حوادث) وتقديم تقارير الحوادث إلى المدير/المشرف. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقى. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام أجهزة إلكترونية (مثلاً، أجهزة النداء والراديو ثنائي الاتجاه، البريد الإلكتروني). تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في أشكال مختلفة (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤50 رطلاً دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. التنقل فوق أسطح مائلة وغير مستوية وموحلة، وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الاستمرار في استخدام البراعة اليدوية والمهارات الحركية الخشنة مع الاستخدام المتكرر للبراعة اليدوية المزدوجة والدقائق الدقيقة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>التراخيص أو الشهادات: رخصة قيادة سارية<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والحالة الاجتماعية العسكرية أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً للمسافرين بغرض الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة Courtyard اليوم تمنح ضيوفنا القوة بغض النظر عن غرض رحلتهم. نحن نبحث عن منجزين شغوفين بتقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، يستمتعون بأن يكونوا جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسن دائماً – وكل ذلك مع المتعة. <br>بانضمامك إلى Courtyard، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس/شهادة أعلى</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الإشراف على دقة كتل الغرف، الحجوزات، ورموز سوق المجموعات. توصيل قيم الشركة و/أو ثقافتها إلى الموظفين الجدد. مراجعة وتنفيذ إجراءات جديدة للحجوزات. معالجة جميع طلبات الحجوزات، التغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. التعرف على احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان، السعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق الفندق/الخدمات وإقامات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الاستجابة لأي تحديات تعترض تلبية طلبات الإقامة. إعداد حسابات فواتير صحيحة وفق سياسات المحاسبة. استكشاف الأخطاء، الحل والتوثيق لمشاكل وقلق الضيوف أو التصعيد/الإحالة إلى الشخص المناسب.<br>مساعدة الإدارة في التدريب، الجدولة، الإرشاد، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء بوزن لا يتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ويحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق دلتا تيوفر تجربة سفر سلسة مصممة بعناية لتلبية احتياجات المسافر العصري الدائم. نحن نقدّم الأساسيات الرئيسية التي يحتاجها الضيوف بلا عناء ونبذل جهدنا لإزالة كل ما لا يحتاجونه. في فنادق دلتا من ماريوت، نكون دائمًا ودودين، حكماء وفي السيطرة حتى يتمكن ضيوفنا من التركيز على ما هو الأهم. مع وجود حضور قوي في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، تشهد دلتا للفنادق من ماريوت توسعاً سريعاً في الأسواق حول العالم. إذا استمتعت بتقديم خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل التي تهمك، ندعوك لاستكشاف وظائف في Delta Hotels by Marriott. بانضمامك إلى Delta Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك بذل أفضل عمل لك، ابدأ غايتك، انتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على Shangri-La الخاص بك في Shangri-La</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>شإنغري-لا جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>مرتكزًا على واجهة جدة الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تضع Shangri-La جدة معيارًا جديدًا للترف في المدينة. تدعو نوافذها الممتدة من الأرض حتى السقف الهواء الطلق إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة على اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارج الباب مباشرة. يوفر نادي أطفال مخصص ومنطقة ألعاب تحت إشراف ركيزة أساسية للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق الأكثر تقييدًا للذوق.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة وجناح أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة بخدمات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وصالات، بما في ذلك Shang Palace الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>موقع مريح مع معالم جدة الشهيرة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 مساكن برج أصيلة خاصة بالمالك.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>تقوم مشرفـ/ـة التنظيف تحت الإشراف المباشر من مدير التنظيف التنفيذي وSM-Housekeeping بمساعدة في توجيه والسيطرة على جميع أنشطة التنظيف، لضمان الحفاظ على النظافة والترتيب والجمالية المادية لمنطقة العمل وفق المعايير المعتمدة.</span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>كـمشرفة تنظيف، نعتمد عليك في،</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>يقوم بتسجيل وملاحظـة العناصر التي تحتاج إلى إصلاح والمتابعة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يقدّم توصيات للطلاء والإصلاح والتجهيز وإعادة ترتيب المعدات والمساحة للمدير التنفيذي للنظافة للنظر فيها.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتنسيق مع الهندسة بشأن الإصلاحات/الأعمال اللازمة ويُتابع أوامر العمل العالقة حسب الحاجة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتابع ويفحص المناطق التي لم يتم العناية بها خلال الإطار الزمني المقبول.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتأكد من تنظيف جميع المعدات والمنطقة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>ضمان الالتزام بمعايير العناية بالنظافة كما هو موثق في دليل الموظف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>قد تساعد في وظيفة تنسيق التنظيف (مثلاً، الاتصالات)، حسب الحاجة وحسب سعة المهام.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>تصميم/مساعدة في إعداد جدول دوام التنظيف من خلال توفير معلومات عن فترات الذروة قبلها بـ3 أيام كمرشد؛ مع الحرص على تحديث المعلومات يومياً.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>خبرة سابقة كمشرف نظافة في فندق خمس نجوم</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>إتقان عالي في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات الحاسب الآلي</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات تدريب فعالة</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الرغبة في العمل لساعات دوام ممتدة.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا:</span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير منضبطة مع فرص حقيقية لتقدم مهنتك ومهارات القيادة. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>فوائد منافسة، وبرامج تقدير، ومزايا إقامة/سفر للزملاء تُكافئ مساهمتك وتDedication.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>فرق تشجع الشمول والاحترام، وتقدر التنوع، وتوفر بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من قبل المتقدمين وتستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن الاتصالات ستتم فقط مع المرشحين الناجحين.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span><span>مرتكزًا على واجهة جدة الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تضع Shangri-La جدة معيارًا جديدًا للترف في المدينة. تدعو نوافذها الممتدة من الأرض حتى السقف الهواء الطلق إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة على اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارج الباب مباشرة. يوفر نادي أطفال مخصص ومنطقة ألعاب تحت إشراف ركيزة أساسية للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق الأكثر تقييدًا للذوق.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس/ دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يلعب المشرف العام (التشطيب) دوراً رئيسياً في الإشراف على تنفيذ مشاريع التشطيب ضمن قطاع المحاسبة. لا تتطلب هذه الوظيفة فهماً عميقاً لعمليات البناء فحسب، بل تتطلب أيضاً مهارات قيادة قوية لإدارة الفرق بفعالية. كمشرف عام، ستكون في مقدمة ضمان أن تتم المشاريع في الوقت المحدد وبالميزانية وبأعلى معايير الجودة. ستكون خبرتك ضرورية في تنسيق المهن المختلفة والتنسيق مع أصحاب المصلحة والتأكد من الامتثال للوائح السلامة.</p><p>انضمامك إلى فريقنا يعني أن تكون جزءاً من ثقافة عمل ديناميكية تقدر التعاون والتحسين المستمر. نؤمن بتمكين موظفينا من خلال فرص التدريب والتطوير التي تعزز النمو الشخصي والمهني. كـمشرف عام، ستتاح لك فرصة تعزيز مهاراتك وتقبل تحديات جديدة والتقدم في مسيرتك المهنية ضمن بيئة داعمة. نحن ملتزمون بالاستثمار في القوى العاملة لضمان حصولك على الموارد والمعرفة اللازمة للتميز في دورك.</p><p>وبالإضافة إلى الإشراف على العمليات اليومية، ستلعب أيضاً دوراً استراتيجياً في تشكيل نتائج المشاريع. ستكون قدرتك على التواصل الفعال مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة حاسمة لدفع نجاح المشروع. سيكون لديك الفرصة لتنفيذ حلول مبتكرة وأفضل الممارسات في مشاريع التشطيب، مساهماً في النجاح العام لمنظمتنا. إذا كنت تبحث عن وظيفة تجمع بين التحديات وفرص التقدم، فهذه هي الوظيفة المثالية لك.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>قيادة وإدارة مشاريع التشطيب من بدايتها حتى اكتمالها، مع الالتزام بجداول المشروع والميزانيات والمواصفات أثناء استخدام برامج إدارة المشاريع لتتبع التقدم.</li><li>تنسيق والإشراف على عمل المقاولين من الباطن والعمال، مع التأكد من أن جميع المهام تُنفذ وفق المعايير المطلوبة وأن بروتوكولات السلامة تُتبع بدقة.</li><li>إجراء تفتيشات ميدانية منتظمة لمراقبة التقدم، وتحديد المشكلات المحتملة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية فوراً، مع ضمان الحفاظ على جودة وسلامة المعايير.</li><li>إعداد والحفاظ على وثائق المشروع، بما في ذلك التقارير اليومية وتحديثات التقدم وأوامر التغيير، مع ضمان وضوح التواصل مع أصحاب المصلحة بشأن حالة المشروع.</li><li>التعاون مع architects والمبدعين والمهندسين وغيرهم من المحترفين لحل تحديات التصميم والبناء، والاستفادة من معرفتك الفنية لاقتراح حلول قابلة للتنفيذ.</li><li>إدارة عمليات الشراء للمواد والمعدات، والتفاوض مع الموردين للحصول على أفضل الأسعار وضمان التسليم في الوقت المناسب لتجنب تأخيرات المشروع.</li><li>تدريب وتوجيه الموظفين والعمال المبتدئين، fostering ثقافة التعلم المستمر والتطوير مع تعزيز أداء الفريق وإنتاجيته.</li><li>تنفيذ وتطبيق لوائح الصحة والسلامة في الموقع، عقد اجتماعات السلامة والتأكد من وعي جميع أعضاء الفريق بمسؤولياتهم.</li><li>تحليل مقاييس أداء المشروع وإعداد تقارير للإدارة، استخدام البيانات في اتخاذ القرار وتحسين نتائج المشاريع المستقبلية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات قيادية قوية لإدارة الفرق والمشروعات بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>قدرات اتصال ممتازة للتواصل مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والمقاولين من الباطن وأعضاء الفريق.</li><li>إتقان برامج إدارة المشاريع لتتبع تقدم المشروع وإدارة الجداول الزمنية بكفاءة.</li><li>معرفة عميقة بعمليات تشطيب المباني وأفضل الممارسات لضمان نتائج عالية الجودة.</li><li>القدرة على إجراء تفتيشات ميدانية وتطبيق لوائح السلامة لتعزيز بيئة عمل آمنة.</li><li>مهارات التفاوض لاقتناء المواد وإدارة علاقات الموردين بفعالية.</li><li>مهارات حل المشكلات لتحديد التحديات وتنفيذ حلول فعالة في الوقت المناسب.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم مدير الطهي بقيادة وإدارة جميع عمليات الطهي في فندق سوفيتيل جبل عمر مكة، مع الحرص على أعلى معايير جودة الطعام والإبداع والتناسق والنظافة والتميز التشغيلي عبر جميع المطاعم والفعاليات وخدمات الطهي في المناطق المختلفة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية، من بين أمور أخرى؛</p><p>استراتيجية الطهي والابتكار: تطوير وتنفيذ الرؤية والاستراتيجية الطهوية الشاملة لسوفيتيل جبل عمر مكة بما يتوافق مع أهداف عمل الفندق وDNA علامة سوفيتيل. قيادة إنشاء قوائم مبتكرة عبر المطاعم، والبوفيهات، وتناول الطعام في الغرفة، والفعاليات الخاصة، مع ضمان توازن بين المأكولات العالمية، النكهات السعودية المحلية، وتفضيلات الضيوف. التأكد من أن عروض الطهي تعكس توقعات عملاء فاخرة دوليين، بما في ذلك الضيوف من خلفيات ثقافية ودينية متنوعة. دفع التحسين المستمر لمفاهيم الطعام ومعاييره في العرض والوصفات والتقنيات الطهوية. التعاون مع فريق قيادة الغذاء والشراب لتطوير تجارب تناول الطعام في الوجهة وتحسين رضا الضيوف.</p><p>إدارة عمليات الطهي: الإشراف على جميع عمليات المطبخ، وضمان الاتساق في جودة الطعام والطعم والعرض والتحكم في الحصص وتقديم الخدمة. وضع وصيانة معايير طهي عالمية عبر جميع مناطق الإنتاج. ضمان تنفيذ سلس للعمليات ذات الحجم الكبير، بما في ذلك خدمات البوفيه والولائم والفعاليات VIP وفترات السياحة الدينية واسعة النطاق. إجراء فحوصات مطبخ منتظمة، وفحوصات الجودة، ومراجعات تشغيلية لضمان الامتثال لمعايير العلامة. ضمان التنسيق الفعال بين فرق الطهي والابتسام والتوريد والطعام والشراب.</p><p>جودة الطعام والنظافة والسلامة: ضمان الامتثال الكامل لـ HACCP واللوائح الصحية ومعايير النظافة ومتطلبات التشغيل في أكور. الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتعامل مع الطعام والتخزين والتحضير. ضمان تدريب جميع فرق الطهي وامتثالهم الكامل لإجراءات سلامة الغذاء. اعتماد عمليات لتحسين جودة الطعام وتقليل المخاطر التشغيلية باستمرار.</p><p>الأداء المالي والسيطرة على التكاليف: تحمل المسؤولية الكاملة عن الأداء المالي للطهي، بما في ذلك تكلفة الطعام، وإنتاجية العمالة، والكفاءة التشغيلية. تطوير وإدارة ميزانيات الطهي والتوقعات وخطط العمل لتحقيق الأهداف المالية. رصد أداء تكلفة الطعام من خلال هندسة القوائم الفعالة، وتكلفة الوصفات، والسيطرة على الحصص، ومبادرات تقليل النفايات. الشراكة مع فريقي الشراء والمالية لتحسين علاقات الموردين وضمان الشراء ذي القيمة الأفضل. تحديد فرص التحسين في التكاليف دون المساس بتجربة الضيوف أو جودة المنتج.</p><p>القيادة وتطوير المواهب: قيادة وتوجيه وتطوير فريق طهي متعدد الثقافات من خلال التواصل الفعال والتوجيه وإدارة الأداء. خلق ثقافة التميز والإبداع والمساءلة والتعلم المستمر. وضع خطط خلافة ودعم فرص نمو مهني للمواهب في الطهي. التأكد من تدريب جميع Heartists على معايير الطهي وإجراءات السلامة وثقافة خدمة سوفيتيل. تعزيز التنوع والشمول ومشاركة الموظفين داخل قسم الطهي.</p><p>الممارسات المستدامة والمسؤولية: تعزيز ممارسات طهي مستدامة، بما في ذلك تقليل النفايات، والشراء المسؤول، وإدارة الموارد بكفاءة. دعم التزامات الاستدامة لدى أكور من خلال عمليات مطبخ مسؤولة بيئيًا. تشجيع الابتكار في القوائم المستدامة وإنتاج الغذاء المسؤول.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة البكالوريوس أو مؤهل طهي</p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الطهي ضمن فنادق فاخرة، مع خبرة كبيرة في دور قيادي طهاة رفيع المستوى.</p><p>خلفية قوية في الولائم، وعمليات البوفيه، وإنتاج طعام عالي الحجم.</p><p>معرفة ممتازة بالمطابخ العالمية الحديثة، والاتجاهات الطهوية وتطوير القوائم.</p><p>فهم قوي للتحكم في تكلفة الطعام، والميزانية، والتوقعات، وربحية التشغيل.</p><p>خبرة مع HACCP، ومعايير سلامة الغذاء ومتطلبات الحلال.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية، العربية ميزة إضافية</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>منسق QSHE | مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>عن شركة المراعي:</strong> تأسست في 1977، تعتبر مجموعة المراعي أكبر شركة ألبان مدمجة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأطعمة والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مقرها في الرياض، وتُصنَّف المراعي كأول علامة تجارية سلع استهلاكية (FMCG) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ورائد السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن. على مدى أكثر من خمسة عقود من النمو المستدام، قدمت المراعي منتجات مغذية وصحية للمستهلكين من جميع الأعمار، مدفوعة بمبدأها الأساسي: "الجودة التي يمكنك الوثوق بها."</p><br><br>
<br>
<br>
<p>قامت المراعي بتوسيع نطاق منتجاتها لتشمل، إلى جانب منتجات الألبان، العصائر والمشروبات، المخبوزات، الدواجن، حليب الرضع، التمور، الأسماك والمأكولات البحرية، والماء المعبأ، تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل المراعي، L’usine، 7DAYS، ALYOUM، Nuralac، Farm’s Select، Ice Leaf، Almira، Seama، Oska، IVAL، Almara Pro، Premier Chef، Bakemart، وغيرها. وتوظف المراعي حاليًا أكثر من 43,000 صانع للجودة في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن. وفي عام 2025، أبلغت المراعي عن صافي دخل قدره 2.4 مليار ريال من مبيعات بلغت 22 مليار ريال.</p><br><br>
<br>
<br>
<p><strong>عن الدور:</strong> تطبيق الامتثال لأنظمة QSHE الإدارية في المنطقة لتلبية احتياجات المستهلكين والزبائن من خلال تنفيذ استراتيجيات QSHE والمعايير والسياسات والإجراءات.</p><br><br>
<br>
<ol>
<li>المساعدة في تنفيذ نظام إدارة QSHE للجودة والسلامة والصحة والبيئة ليتوافق مع توقعات العملاء والمستهلكين وتجاوزها.</li>
<li>المساعدة في تحديد مخاطر الأعمال مع تنفيذ استراتيجيات QSHE قسمية لتقليل أي تهديدات قد تكون خطيرة للأعمال.</li>
<li>إجراء تدقيقات داخلية عبر جميع الوظائف الإقليمية بما يتوافق مع أنظمة QSHE الإدارية، وتحديد فرص التحسين وتقديم توصيات لإجراءات تصحيح مناسبة.</li>
<li>المساعدة في التحقيق في الحوادث من خلال إجراء تحليل سبب الجذر، وتنفيذ إجراءات تصحيحية مناسبة لمنع التكرار. إدارة شكاوى المستهلكين والعملاء، وتحقيقات الحوادث، واستدعاءات المنتجات وقضايا البلدية.</li>
<li>إجراء تدريبات تقنية إقليمية عبر جميع الموظفين الوظيفيين فيما يتعلق باستراتيجيات QSHE وسياساتها وإجراءاتها.</li>
</ol>
<br>
<br>
<p><strong>المتطلبات:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>يفضل أن يكون لديه شهادة بكالوريوس في علوم الغذاء أو HSS.</li>
<li>Lead Auditor ISO 9001:2008 معتمد من IRCA.</li>
<li>دبلوم NEBOSH أو الصحة والسلامة المهنية (CMIOSH).</li>
<li>خبرة في تطبيق ISO/HACCP والشركات المعتمدة.</li>
<li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة شفهياً وكتابةً.</li>
<li>يجب أن يمتلك كفاءات مثل: المعرفة بأنظمة الإدارة المتكاملة QSHE، المعرفة بعمليات QSHE بما في ذلك التنفيذ والتحديث والتحسين، الكفاءة في عملية تقييم المخاطر، مهارة كتابة التقارير الفنية، مهارات حل المشكلات وتحليل سبب الجذر.</li>
</ul>
<br>
<br>
<p>تقدم المراعي حزمة منافسة، وإجازة سخية، وتغطية صحية، ومكافأة اختيارية، وتدريب، وتطوير وغيرها.</p><br><br>
<br>
<p>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى عمل عالمي ناجح ومتوسع، مع حزمة رواتب ومزايا ممتازة.</p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على Shangri-La الخاصة بك في Shangri-La</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>شانغريلا جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>المستندة على واجهة جدة البحرية الجديدة على شاطئ البحر الأحمر، تضع شانغريلا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. تفتح النوافذ من الأرض حتى السقف في جميع أرجاء الفندق outdoors في الداخل، وتعكس الديكورات الداخلية أزرق البحر اللانهائي والشواطئ الرملية خارج النافذة. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب الخاضعة للإشراف لوحة للآباء لإنشاء ذكريات لا تُنسى، بينما تعمل مفاهيم الطعام المبتكرة على تلبية أذواق الأكثر تميّزاً.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرف موزة فاخرة وأجنحة إضافة 17 شقة فندقية فاخرة مدارة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وبارات، بما في ذلك شينغ بالاس الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مناسب لمعالم جدة الشهيرة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 مساكن برج أصالة خاصة.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>يشرف مشرف التدبير المنزلي تحت إشراف مباشر من المدير التنفيذي للبيت والسكن، يساعد مشرف التدبير المنزلي في توجيه ومراقبة جميع أنشطة التدبير المنزلي، لضمان الحفاظ على النظافة والترتيب والمظهر المادي للمجال المعين وفقاً للمعايير المعمول بها.</span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>كمشرف للتدبير المنزلي، نعتمد عليك في:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>يُسجل الملاحظات والع items التي تحتاج إصلاحاً والمتابعة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يقدِّم توصيات للدهان والإصلاح والتأثيث ونقل المعدات والمساحة إلى مدير التدبير المنزلي للنظر فيها.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتعاون مع الهندسة بشأن الإصلاحات / أعمال الصيانة اللازمة ويتابع أوامر العمل المفتوحة حسب الحاجة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتابع ويراجع المناطق التي لم يتم العناية بها ضمن الإطار الزمني المقبول.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التأكد من أن جميع المعدات والمناطق نظيفة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التأكد من الامتثال لمعايير العناية بالبشرة كما هو موثق في دليل الموظف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>قد يساعد في وظيفة تنسيق التدبير المنزلي (مثلاً التواصل)، حسب الحاجة وحيث يسمح حجم المهام.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يُعد/يساعد في إعداد جداول واجبات التدبير المنزلي بتوفير معلومات عن فترات الذروة قبلها بثلاثة أيام كدليل؛ ويضمن تحديث المعلومات يومياً.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>خبرة سابقة كمشرف تدبير منزلي في فندق خمس نجوم </span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>إتقان عالي للإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات الحاسب الآلي</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات تدريب فعالة</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الاستعداد للعمل لساعات دوام طويلة.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا:</span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق ذاتك ونموك الشخصي. </span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>فوائد تنافسية وبرامج تقدير وامتيازات للإقامة/السفر تكافئ مساهمتك وتفانيك. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>فرق تشجع الشمولية والاحترام وتقدّر التنوع وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span>نحن صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين ستُعامل وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن المرشحين الناجحين فقط سيتواصل معهم.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span><span>المستندة على الواجهة البحرية الجديدة في جدة على شاطئ البحر الأحمر، تحدد شانغريلا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. تفتح النوافذ من الأرض حتى السقف في جميع أرجاء الفندق في الداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية على اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارج نافذتك. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب الخاضعة للإشراف لوحة رائعة للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإشباع أذواق أرقى المستهلكين.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك محترفاً إدارياً مبتدئاً، ستقدم دعماً إداريًا وتشغيليًا أساسياً لعدة أقسام ضمن المنظمة. ستنسّق الجداول، تدير الوثائق، تساند الاتصالات الداخلية، تنظم الاجتماعات، تحافظ على سجلات دقيقة، وتساعد في تحسين العمليات الإدارية. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تنظيمية ممتازة، قدرة تواصل كتابية وشفوية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>الدعم الإداري</p><ul><li>تقديم المساعدة الإدارية اليومية للمديرين والفرق عبر الوظائف المتعددة.</li><li>إعداد وتحرير وتنسيق وتنظيم المستندات التجارية والتقارير والعروض التقديمية وجداول البيانات.</li><li>الحفاظ على نظم الملفات الرقمية ومستودعات الوثائق بدقة.</li><li>تنظيم وأرشفة سجلات الشركة مع الحفاظ على السرية.</li><li>مراقبة البريد الوارد المشترك وتوزيع الطلبات على أعضاء الفريق المناسبين.</li><li>المساعدة في إدخال البيانات وصيانة السجلات عبر أنظمة داخلية متعددة.</li></ul><p>دعم العمليات</p><ul><li>تنسيق تدفقات العمل الداخلية والعمليات الإدارية.</li><li>المساعدة في متابعة المهام التشغيلية ومعالم المشاريع.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير تشغيلية باستخدام قوالب الشركة.</li><li>مراقبة إكمال المهام والمتابعة بشأن البنود القائمة.</li><li>دعم أنشطة التوجيه للموظفين الجدد.</li><li>المساعدة في الحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والوثائق الداخلية.</li></ul><p>تنسيق التقويم والاجتماعات</p><ul><li>جدولة الاجتماعات عبر مناطق زمنية متعددة.</li><li>إرسال دعوات الاجتماعات والتذكيرات.</li><li>تحضير الأجندات ومواد الاجتماع.</li><li>تسجيل ملاحظات الاجتماع وتوزيع بنود العمل.</li><li>تنسيق الأحداث الافتراضية وجلسات الفرق الداخلية.</li></ul><p>دعم التواصل</p><ul><li>صياغة رسائل بريد إلكتروني مهنية وإعلانات داخلية.</li><li>تنسيق التواصل بين الأقسام.</li><li>الرد على الاستفسارات الروتينية بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم مبادرات مشاركة المعرفة الداخلية.</li></ul><p>التنسيق المكتبي والإداري</p><ul><li>الحفاظ على أنظمة المكتب الرقمية والموارد المشتركة.</li><li>تتبع لوازم إدارية واشتراكات البرامج حينما ينطبق.</li><li>المساعدة في وثائق البائعين والسجلات الإدارية.</li><li>دعم تخطيط السفر وتوثيق النفقات عند الحاجة.</li><li>ضمان بقاء العمليات الإدارية منظمة وفعالة.</li></ul><p>البيانات والتقارير</p><ul><li>تحديث قواعد البيانات والجداول الداخلية.</li><li>تجميع تقارير إدارية أسبوعية وشهرية.</li><li>إجراء فحوص جودة للسجلات من حيث الدقة والكمال.</li><li>إنتاج تقارير روتينية للإدارة.</li></ul><p>تحسين العمليات</p><ul><li>تحديد فرص تحسين تدفقات العمل الإداري.</li><li>اقتراح كفاءات في التوثيق والتواصل.</li><li>المشاركة في مشاريع تهدف إلى تحسين الفعالية التشغيلية.</li><li>المساعدة في تنفيذ أدوات وإجراءات إدارية جديدة.</li></ul><p>كيف يبدو النجاح</p><ul><li>الحفاظ على سجلات إدارية منظمة ودقيقة.</li><li>التواصل باحتراف مع أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>دعم عمليات يومية سلسة بإشراف محدود.</li><li>الالتزام بالمواعيد بشكل ثابت.</li><li>إظهار الاعتمادية ومهارات تنظيم قوية.</li><li>المساهمة بأفكار تحسن الكفاءة الإدارية.</li><li>بناء علاقات عمل إيجابية عبر الأقسام.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>راتب تنافسي.</li><li>بيئة عمل عن بعد بالكامل.</li><li>ترتيبات عمل مرنة.</li><li>إجازة مدفوعة وأيام عطلة للشركة.</li><li>فرص التطوير المهني والتدريب.</li><li>نمو وظيفي ضمن العمليات والإدارة.</li><li>ثقافة فريق تعاونية وداعمة وشاملة.</li><li>التعرض لمشروعات إقليمية ودولية.</li><li>التقدير والفرص للترقية بناءً على الأداء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يشترط الشهادة الثانوية؛ يفضل وجود شهادة في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الاتصالات أو مجال ذو صلة.</li><li>0 - 2 سنوات من الخبرة الإدارية، دعم المكتب، خدمة العملاء، التدريب الداخلي، أو خبرة مشابهة.</li><li>مهارات تنظيمية متعددة المهام قوية.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>انتباه عالٍ إلى التفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>النهج المهني مع مهارات شخصية قوية.</li><li>الاستعداد لتعلم أنظمة وعمليات إدارية جديدة.</li><li>خبرة سابقة في التدريب الداخلي أو الدعم الإداري.</li><li>خبرة العمل عن بُعد أو ضمن فريق افتراضي.</li><li>الإلمام بتنسيق المشاريع.</li><li>معرفة بمعايير التواصل التجاري.</li><li>إتقان اللغة العربية هو زائد.</li><li><strong>المهارات التقنية</strong> يجب أن يمتلك المرشحون خبرة أو إلمام بـ:<ul><li>Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar)</li><li>منصات مؤتمرات الفيديو (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)</li><li>أدوات التعاون (Slack أو ما يشابهها)</li><li>منصات إدارة المهام (Asana, Trello, ClickUp, أو Monday.com)</li><li>أنظمة إدارة المستندات السحابية</li></ul></li><li><strong>الكفاءات الأساسية</strong><ul><li>التنظيم والتخطيط</li><li>إدارة الوقت</li><li>التواصل</li><li>الاحترافية</li><li>السرية</li><li>حل المشكلات</li><li>القدرة على التكيف</li><li>التعاون</li><li>المبادرة</li><li>المساءلة</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>التوجه لخدمة العملاء</li></ul></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اكتشف شانغريلا الخاص بك في شانغريلا</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>شانغريلا جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>مرتكزاً على واجهة جدة البحرية الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد شانغريلا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق تدعو الخارج للدخول، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة الزرقاء اللامحدودة للبحر والشواطئ الرملية خارجاً. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة لوحة للفِرق لقضاء ذكريات لا تُنسى، بينما تَعِد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أرق الذواقات.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة وجناح أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة مُزودة بخدمات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وصالات، بما فيها شرفة شانغ بالاس الأسطورية</span></span></span></li>
<li><span><span><span>موقع مريح لمعالم جدة الشهيرة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 شقة برج عِصِلَة مملوكة بشكل خاص.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>يقوم مشرف التدبير المنزلي تحت الإشراف المباشر لرئيس التدبير المنزلي والمدير التنفيذي لقسم التدبير المنزلي بمساعدة في توجيه والسيطرة على جميع أنشطة التدبير المنزلي، والتأكد من الحفاظ على النظافة والترتيب والجمالية المادية لمنطقة التعيين وفقاً للمعايير المعتمدة.</span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>كمشرف تدبير منزلي، نعتمد عليك في:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>تسجيل الملاحظات على العناصر التي تحتاج إصلاح وتتبّعها.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يقدم توصيات للدهان والإصلاح والمفروشات ونقل المعدات والمساحة إلى رئيس التدبير المنزلي التنفيذي للنظر فيها.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتنسيق مع الهندسة في الإصلاحات / أعمال الصيانة اللازمة ويتابع أوامر العمل المتبقية عند الحاجة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يتابع ويعيد فحص المناطق التي لم تُعالج ضمن الإطار الزمني المقبول.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التأكد من تنظيف جميع المعدات والمنطقة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>ضمان الامتثال لمعايير التجميل كما هو موثق في دليل الموظف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>قد يساعد في وظيفة تنسيق التدبير المنزلي (مثلاً الاتصال)، حسب الحاجة وتوافر حجم المهام.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يضع مسودات / ي Assist في صياغة جدول دوام التدبير المنزلي من خلال توفير معلومات عن فترات الذروة قبلها بثلاثة أيام كدليل؛ والتأكد من تحديث المعلومات يومياً.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>خبرة سابقة كمشرف تدبير منزلي في فندق خمس نجوم</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>إتقان عالي في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات الحاسوب</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات تدريب فعالة</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الرغبة في العمل لساعات إضافية.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا:</span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتقدمك في المهنة ومهارات القيادة. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>فوائد تنافسية، وبرامج اعتراف، ومزايا الإقامة/السفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>فرق تشجع الشمول والاحترام، وتقدر التنوع، وتوفر بيئة آمنة ينمو فيها الجميع.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span>نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية. تُقبل الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم معالجة جميع المعلومات المقدمة من قبل المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى العلم أن المرشحين الناجحين فقط سيتم التواصل معهم.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span><span>مرتكزاً على واجهة جدة البحرية الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد شانغريلا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق تدعو الخارج للدخول، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة الزرقاء اللامحدودة للبحر والشواطئ الرملية خارجاً. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة لوحة للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أرق الذواقات.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المختص بالجودة مسؤول عن رصد والحفاظ على معايير جودة المنتج والخدمة لتعزيز رضا العملاء وضمان الامتثال للوائح والمعايير التنظيمية ومعايير الشركة. يتضمن الدور دعم الفرق التجارية من خلال تحديد مجالات التحسين، تنفيذ إجراءات ضبط الجودة، وتنسيق إجراءات التصحيح لضمان جودة متسقة في المنتجات والعمليات والخدمات. المسؤوليات الرئيسية:</p><p>رصد الجودة والفحص: إجراء فحوصات دورية على المنتجات والخدمات التجارية، والتأكد من أن لديها المعايير والمواصفات الجودة الخاصة بالشركة. التعاون مع الموردين والبائعين لمعالجة مخاوف الجودة.</p><p>معالجة شكاوى العملاء: التحقيق في شكاوى العملاء المرتبطة بجودة المنتج أو الخدمة وتحليلها. تحديد الأسباب الجذرية والعمل مع الفرق المعنية لتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع التكرار.</p><p>التوثيق والامتثال: ضمان حفظ جميع الوثائق المتعلقة بمعايير الجودة، التدقيقات، وإجراءات التصحيح بدقة. دعم الامتثال للوائح المعمول بها والمعايير الصناعية وسياسات الشركة.</p><p>تحسين العمليات: دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحليل البيانات، تحديد مجالات التحسين، واقتراح تعديلات عملية لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</p><p>إدارة الموردين والبائعين: العمل بشكل وثيق مع فريق المشتريات لتقييم ومراقبة أداء جودة الموردين، والتأكد من امتثال الموردين لمعايير الشركة، ودعم تدقيقات الموردين.</p><p>التدريب والدعم: تقديم التدريب للموظفين وفرق الدعم بشأن معايير الجودة والسياسات والإجراءات. تعزيز ثقافة مركزة على الجودة عبر الأقسام لرفع الوعي والالتزام.</p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):</p><ul><li>وقت حل شكاوى العملاء: تحقيق متوسط زمن حل قدره 7 أيام عمل للشكاوى.</li><li>معدل إرجاع المنتج: الحفاظ على معدل إرجاع منتجات بنسبة X% (يحددها الإدارة) أو أقل.</li><li>معدل الامتثال: ضمان الامتثال بنسبة 100% لمعايير الجودة التنظيمية والشركة.</li><li>امتثال جودة الموردين: تحقيق X% (يحدده الإدارة) من الموردين الذين يتوافقون مع معايير جودة الشركة باستمرار.</li><li>مبادرات تحسين العملية: تنفيذ ناجح لـ X مبادرات تحسين جودة في السنة وفقاً للإدارة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات الدنيا:</p><p>التعليم: دبلوم أو درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في ضمان الجودة، الامتثال، أو دور مشابه في بيئة تجارية أو بيع بالتجزئة.</p><p>الشهادات: يفضل وجود شهادة لمراجعة Quality Lead Auditor أو فني جودة معتمد، أو ما شابه.</p><p>المعرفة والمهارات والقدرات:</p><p>المعرفة التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة الجودة (QMS)، معايير ISO، وأدوات تحليل البيانات.</p><p>المهارات: مهارات تحليلية قوية، حل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على العمل عبر أقسام مختلفة.</p><p>القدرات: القدرة على إدارة مهام متعددة بشكل فعال والعمل في بيئة تجارية سريعة الإيقاع.</p><p>المهارات اللغوية والتواصل:</p><p>متطلبات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية؛ والإلمام بلغات إضافية ميزة.</p><p>مهارات التواصل: مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة، مع القدرة على العمل بفاعلية مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p><p>المتطلبات</p><p>التعليم: دبلوم أو درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في ضمان الجودة، الامتثال، أو دور مشابه في بيئة تجارية أو بيع بالتجزئة.</p><p>الشهادات: شهادة كـقيادي تدقيق جودة معتمد، أو فني جودة معتمد، أو ما شابه مفضل.</p><p>المعرفة والمهارات والقدرات:</p><p>المعرفة التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة الجودة (QMS)، معايير ISO، وأدوات تحليل البيانات.</p><p>المهارات: مهارات تحليلية قوية، حل المشكلات، والانتباه للتفاصيل مع القدرة على العمل عبر أقسام مختلفة.</p><p>القدرات: القدرة على إدارة مهام متعددة بفاعلية والعمل في بيئة تجارية سريعة الحركة.</p><p>المهارات اللغوية والتواصل:</p><p>متطلبات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية؛ الإلمام بلغات إضافية ميزة.</p><p>مهارات التواصل: مهارات شفوية وكتابية ممتازة، مع القدرة على العمل بفاعلية مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <div> <p> <b>الغرض الوظيفي</b> </p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <p> <span>سيكون هذا الدور <span> </span> مسؤولاً عن جودة التشغيل التي تشمل إدارة الجودة على الخطوط الإنتاجية من مناولة المواد إلى إنتاج الدفعات بالإضافة إلى ضمان جودة المنتج النهائي لضمان شحن منتجات بجودة مقبولة للمستهلك بنسبة 100% (نهج CRQS/PQS) من المصنع</span>. <span> </span>مع محورية في تنفيذ الرقمنة ودعم الجودة لـ UMS (التحسين المستمر).<span> </span> </span> <span>ستكون جزءاً من فريق يؤمن بعمل يهم الناس والكوكب.</span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>لأن هنا، لا <span> </span> نريد <span> </span> موظفين فحسب. ندعوك لتكون جزءًا من شيء أكبر.</span> </p> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>المسؤوليات الأساسية</b> </p> </div> <div> <p> <span> <span>ضمان جودة التشغيل:</span> </span> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لتطوير،<span> </span>قيادة، ودفع التحسين والكاين related to top plant and quality losses.<span> </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>للحفاظ على المعرفة التشغيلية للنظم الرقمية المختلفة المستخدمة لتطبيقات الجودة.<span> </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لتحديد طرق التحكم الإحصائي في العمليات لاستخدامها في تحديد الأهداف والحدود للمناطق التشغيلية. يدعم نشاطات قنوات الابتكار ضمن سلسلة الإمداد. يعمل مع العملاء الداخليين والخارجيين للابتكار.<span> </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لإدارة وضمان الامتثال لنظام إدارة الجودة من خلال التواصل، التدريب، والتدقيقات الداخلية/الخارجية على جميع المستويات.<span> </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لقيادة جمع البيانات وتحليلها والتعيين إلى أشجار خسارة الجودة القياسية لدعم تقارير مؤشرات الأداء التشغيلية.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لاستخدام SAP QM و مواصفات Unilever بما في ذلك SAP PLM & ECC و </span>يدعم<span> التحقق من الاستخدام لأغراض الجودة. </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لتتبع ورصد بيانات شكاوى المستهلك لضمان التحسين المستهدف ضمن الفجوات.<span> </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>تفسير وتطبيق وفرض جميع سياسات الشركة والبرامج واللوائح وقواعد السلامة/البيئة، الإبلاغ و<span> </span>التواصل<span> النتائج، القضايا، والتحسينات إلى أصحاب المصلحة المعنيين. </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لقيادة التحسين في مواد التغليف، وتقليل الحوادث والتوقفات في خطوط الإنتاج.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لضمان امتثال جميع مناطق التصنيع والتعبئة لمتطلبات ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) ونظام HACCP.</span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لتحديد وتطوير ضوابط بوابات الجودة (نقاط جودة / CCPs، إلخ) في كل مرحلة حاسمة من الاستلام والمعالجة والتخزين والنقل والتعبئة والتفريغ للمواد والبضائع الجاهزة في المصنع مع فرق التصنيع واللوجستيات.</span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لضمان أن مشاريع الجودة تتم بشكل مناسب من خلال المتابعة مع مالكي المشاريع. <span> </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لدعم تنفيذ والتحقق من الإجراءات للسيطرة على المواد غير المطابقة والمنتجات.<span> </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لدعم /<span> </span>المشاركة<span> في أنشطة تحسين الجودة المنظمة المتعلقة بالمشاكل مع العملاء والمستهلكين و فجوات PQS.</span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لدعم تنفيذ والتحقق المستمر من GMP الفئة/التكنولوجيا حسب ما ينطبق على الموقع.<span> </span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لدعم التنفيذ وتقييم الالتزام المستمر ببرنامج التحكم في الواردات للمواد المستلمة والتغليف.</span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>للقيادة PQS/DSI للتحسين في أرضيات الورشة مع محللي الجودة، مهندسي العمليات، والمشغلين فيما يخص الرصد والامتثال والتبليغ والمشاركة.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>للقيادة في التحقيق وتنفيذ الإجراءات على الشكاوى المستلمة من السوق وحادث جودة التصنيع من خطوط الإنتاج.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>لمراقبة وتحسين KPI وKAI أداء القسم.</span></span></p></li></ul></div></div><div><div> </div> <div> <p> <b> </b> <b> </b> </p> </div> <div> <p> <b>الـمؤهلات المطلوبة</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <b> </b> <b> </b> <span> <span>التخصص الهندسي، ويفضل الميكانيكي والكيميائي.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span> <span>يجب أن يكون لديه نهج منطقي ومنهجي في العمل وُيجيد العربية والإنجليزية قراءة وكتابة بطلاقة. يجب أن يكون لديه معرفة جيدة بـ UMS و SPC و ستة سيغما بالإضافة إلى مهارات تحليلية جيدة مع فهم حاسوبي.</span> </span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <p> <span> <span>فريق عمل، جيد في التواصل، القدرة على التدريب، لديه نهج منطقي ومنهجي في عمله</span></span></p></div></div></div></section>