وظائف مدير العمليات في السعودية

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>دارة جدول الأعمال والمواعيد والاجتماعات الخاص بـ COO</p></li><li><p>متابعة المشاريع والمبادرات التشغيلية</p></li><li><p>جمع وتحليل البيانات والتقارير التشغيلية</p></li><li><p>تنسيق اجتماعات فريق العمليات والمتابعة</p></li><li><p>إعداد العروض والتقارير الأداء والمؤشرات</p></li><li><p>متابعة KPIs والمؤشرات الرئيسية للشركة</p></li><li><p>التواصل والتنسيق بين COO والأقسام المختلفة</p></li><li><p>تتبع الملفات المعلقة والقضايا الحرجة</p></li><li><p>دعم في اتخاذ القرارات التشغيلية</p></li><li><p>الحفاظ على السرية التامة والمعايير المهنية العالية</p></li><li><p>تنسيق العمليات الإدارية اليومية للشركة</p></li><li><p>إدارة المرافق والمعدات والموارد المكتبية</p></li><li><p>تنظيم الاجتماعات والفعاليات الداخلية</p></li><li><p>إدارة الأرشيف والبيانات والملفات</p></li><li><p>الترتيب والتنسيق بين الأقسام المختلفة</p></li><li><p>استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي</p></li><li><p>معالجة الطلبات والشكاوى الروتينية</p></li><li><p>صيانة المظهر العام للمكتب والنظافة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>تنظيمي جداً وموثوق</p></li><li><p>قدرة على فهم العمليات والأرقام</p></li><li><p>اتصال قوي وسرية تامة</p></li><li><p>القدرة على التعلم السريع للعمليات</p></li></ul><p></p></section>

<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> المدير التنفيذي للعمليات – منصة يسير التعليمية</p><p>&nbsp;</p><p><strong>الهدف من الوظيفة:</strong><br>قيادة وتشغيل منصة يسير التعليمية، وضمان سير العمليات اليومية بكفاءة، وتحقيق الأهداف التشغيلية، مع تنفيذ رؤية المؤسس وتحويلها إلى إجراءات عملية قابلة للتنفيذ.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>إدارة العمليات اليومية للمنصة والإشراف على جميع الأقسام.</li><li>تنفيذ خطط وأهداف المؤسس ومتابعة تطبيقها.</li><li>إدارة فريق العمل وتوزيع المهام ومتابعة الإنجاز.</li><li>تحسين الإجراءات التشغيلية ورفع كفاءة العمل.</li><li>متابعة جودة الخدمات المقدمة للطلاب والمدربين.</li><li>الإشراف على خدمة العملاء وحل المشكلات التشغيلية.</li><li>متابعة إطلاق الدورات والبرامج التعليمية وضمان جاهزيتها.</li><li>إعداد تقارير دورية عن الأداء والإيرادات ومؤشرات التشغيل.</li><li>التنسيق بين التصميم، البرمجة، التسويق، والمحتوى لضمان سير المشاريع.</li><li>متابعة الالتزام بالمواعيد النهائية وجودة التنفيذ.</li><li>اقتراح حلول عملية للمشكلات اليومية واتخاذ القرارات التشغيلية ضمن الصلاحيات الممنوحة.</li><li>الحفاظ على سرية بيانات المنصة والعملاء وجميع المعلومات الداخلية.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الصلاحيات:</strong></p><ul><li>إدارة الفريق اليومي.</li><li>اعتماد سير العمل التشغيلي.</li><li>اقتراح التوظيف أو الاستغناء عن الخدمات عند الحاجة.</li><li>اعتماد الإجراءات التشغيلية بعد موافقة المؤسس.</li><li>رفع التوصيات الخاصة بتطوير المنصة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة في إدارة العمليات أو المشاريع أو الفرق.</li><li>قدرة عالية على التنظيم والمتابعة.</li><li>شخصية قيادية وحازمة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الوقت.</li><li>إجادة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وأنظمة إدارة العمل.</li><li>القدرة على العمل عن بُعد وتحمل ضغط العمل.</li><li>أمانة عالية وانضباط والتزام كامل بسرية المعلومات.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>مؤشرات الأداء (KPIs):</strong></p><ul><li>التزام الفريق بالمواعيد.</li><li>سرعة إنجاز المهام.</li><li>انخفاض الأخطاء التشغيلية.</li><li>رضا الطلاب والمدربين.</li><li>انتظام إطلاق البرامج والدورات.</li><li>نمو الإيرادات وتحسن كفاءة التشغيل.</li><li>تقليل اعتماد المنصة على تدخل المؤسس في الأعمال اليومية.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><ul><li>أمين ويمكن الوثوق به.</li><li>ينفذ التعليمات بدقة.</li><li>مبادر في حل المشكلات.</li><li>يتحمل المسؤولية.</li><li>قادر على قيادة الفريق بهدوء واحترافية.</li><li>يتعلم بسرعة ويطور نفسه باستمرار.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>طبيعة العلاقة مع المؤسس:</strong><br>المدير التنفيذي مسؤول عن إدارة التشغيل اليومي للمنصة، بينما يظل المؤسس مسؤولًا عن الرؤية العامة، والاستراتيجية، والقرارات الجوهرية، ويعمل المدير التنفيذي على تنفيذ هذه الرؤية وتحويلها إلى نتائج عملية.</p>

<p>مدير عام تشغيلي لشركة مدفوعات ونقاط بيع</p><p>General Manager – Payments &amp; Digital Operations</p><p>&nbsp;</p><p>تعلن شركة تعمل في مجال المدفوعات الرقمية، نقاط البيع، وخدمات الشحن الإلكتروني عن حاجتها إلى تعيين مدير عام تشغيلي لديه خبرة عملية في قطاع المدفوعات أو نقاط البيع أو التقنية المالية، لقيادة وإدارة الشركة من الناحية التشغيلية والإدارية، وضمان كفاءة التشغيل، نمو شبكة التجار، دقة التسويات، جودة الخدمة، والرقابة على العمليات اليومية.</p><p>&nbsp;</p><p>المسمى الوظيفي:</p><p>مدير عام تشغيلي</p><p>General Manager – Payments &amp; Digital Operations</p><p>&nbsp;</p><p>الغرض من الوظيفة:</p><p>قيادة وإدارة الشركة تشغيليًا وإداريًا، والإشراف على جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بالتجار، نقاط البيع، التسويات، الدعم الفني، الفريق التقني، الحسابات، التقارير، والمخاطر التشغيلية، بما يضمن تحقيق أهداف الشركة ونموها بشكل منظم وآمن.</p><p>&nbsp;</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><p>&nbsp;</p><p>- إدارة التشغيل اليومي للشركة بالكامل.</p><p>- الإشراف على شبكة التجار ونقاط البيع وخدمات الشحن الإلكتروني.</p><p>- متابعة المبيعات، التحصيلات، العمولات، والتسويات اليومية.</p><p>- مراجعة الفروقات بين النظام، التجار، الحسابات، والبنوك.</p><p>- الإشراف على فريق التشغيل، الدعم، المبيعات، وخدمة العملاء.</p><p>- التنسيق مع الإدارة المالية لضمان صحة الإيرادات، المصروفات، أرصدة التجار، والتسويات.</p><p>- التنسيق مع الفريق التقني ومزودي الخدمة لمعالجة الأعطال وتطوير النظام.</p><p>- وضع وتطبيق إجراءات تشغيل داخلية للتسويات، الصلاحيات، الشكاوى، الدعم، والمطابقات.</p><p>- متابعة شكاوى التجار والعملاء وضمان إغلاقها خلال الوقت المحدد.</p><p>- إعداد تقارير دورية للإدارة عن الأداء التشغيلي والمالي.</p><p>- مراقبة مؤشرات الأداء الخاصة بالمبيعات، الأعطال، الشكاوى، التفعيل، التحصيل، والربحية.</p><p>- اقتراح خطط تطوير وتوسع لزيادة عدد التجار ونقاط البيع.</p><p>- إدارة العلاقة مع البنوك، شركات الدفع، مزودي الخدمة، وشركات الاتصالات.</p><p>- متابعة الالتزام بالإجراءات النظامية والرقابية ذات العلاقة بنشاط المدفوعات.</p><p>- إدارة المخاطر التشغيلية والتقنية والمالية المرتبطة بالعمليات اليومية.</p><p>- التأكد من وجود نظام صلاحيات ورقابة يمنع الأخطاء أو التلاعب في العمليات أو أرصدة التجار.</p><p>- رفع تقارير دورية للمالك أو مجلس الإدارة عن نتائج التشغيل، التحديات، والمقترحات.</p><p>&nbsp;</p><p>الشروط المطلوبة:</p><p>&nbsp;</p><p>- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في المدفوعات الرقمية، نقاط البيع، بوابات الدفع، البنوك، التقنية المالية، شركات الاتصالات، أو الشحن الإلكتروني.</p><p>- خبرة سابقة في منصب إداري أو قيادي داخل نشاط تشغيلي مرتبط بالتجار أو المدفوعات.</p><p>- خبرة عملية في POS Operations / Payment Operations / Merchant Operations / Digital Payments / Settlement Operations.</p><p>- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.</p><p>- قدرة قوية على إدارة الفرق وتحليل المشاكل واتخاذ القرار.</p><p>- فهم جيد للتسويات اليومية، فروقات العمليات، شكاوى التجار، الصلاحيات، والمخاطر التشغيلية.</p><p>- القدرة على قراءة التقارير المالية والتشغيلية ومتابعة الربحية والتكاليف.</p><p>- إجادة Excel وبرامج التقارير والمتابعة.</p><p>- يفضل من لديه خبرة في السوق السعودي أو التعامل مع بنوك أو شركات مدفوعات.</p><p>&nbsp;</p><p>المؤهلات المفضلة:</p><p>&nbsp;</p><p>- بكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، المحاسبة، نظم المعلومات، أو أي تخصص ذي صلة.</p><p>- خبرة في إدارة شبكة تجار أو نقاط بيع متعددة.</p><p>- خبرة في بناء إجراءات تشغيل داخلية وسياسات رقابية.</p><p>- معرفة جيدة بمفاهيم المدفوعات، التسويات، العمولات، المحافظ، نقاط البيع، وخدمة التجار.</p><p>&nbsp;</p><p>مقر العمل: جدة</p><p>نوع العمل: دوام كامل</p><p>الراتب: يحدد بعد المقابلة حسب الخبرة والكفاءة.</p><p>&nbsp;</p><p>للتقديم:</p><p>يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة:</p><p>General Manager – Payments &amp; Digital Operations</p>

تعلن مؤسسة رواحل المستقبل للنقليات عن حاجتها إلى استقطاب: مدير عمليات (Operations Manager) الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية القطاع: النقل البري والخدمات اللوجستية (مُجمّد - مُبرّد - جاف) نبذة عن الوظيفة:نبحث عن قائد عمليات كفء ومحترف يمتلك خبرة واسعة في إدارة التشغيل والنقل البري وقيادة أساطيل الشحن (المبرد والمجمد والجاف)، لضمان سير العمليات اللوجستية بمرونة وكفاءة عالية، وتحسين جودة الخدمة ورفع كفاءة الأداء التشغيلي للشركة. المسؤوليات والمهام الرئيسية:إدارة وتخطيط العمليات: إشراف كامل على حركة الأسطول والشحنات الميدانية وتخطيط مسارات النقل لضمان تسليم البضائع في المواعيد المحتمدة.إدارة الأسطول والسائقين: التنسيق والمتابعة المباشرة مع فريق التشغيل والسائقين، ومتابعة جودة وأداء أجهزة التبريد والسلامة في الشاحنات (مبرد - مجمد - جاف).رفع الكفاءة وخفض التكاليف: تحسين الدورة التشغيلية وتقليل الهدر في استهلاك الوقود والصيانة وتكاليف التشغيل.التنسيق بين الأقسام: المتابعة المستمرة مع قسم المبيعات وخدمة العملاء لضمان تلبية متطلبات العملاء وحل أي عقبات تشغيلية فوراً.إدارة السلامة والامتثال: ضمان التزام حركة الشاحنات والعمليات التشغيلية باللوائح والقوانين الحكومية وأنظمة الهيئة العامة للنقل. المؤهلات والمتطلبات:المؤهل العلمي: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات وسلاسل الإمداد، أو ما يعادلها.الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة عمليات النقل البري والخدمات اللوجستية داخل المملكة العربية السعودية.المهارات القيادية والشخصية:مهارات ممتازة في حل المشكلات والتصرف السريع تحت الضغط.قدرة عالية على قيادة فرق العمل الميدانية ومتابعة السائقين والمنسقين.دراية شاملة بمعايير نقل البضائع الحساسة للحرارة (المبردة والمجمدة) والجافة.

<p>&nbsp;</p><p>قيادة وإدارة عمليات الموارد البشرية اليومية، والإشراف على جميع إجراءات الموارد البشرية، وضمان الالتزام بأنظمة العمل وسياسات الشركة، مع تطوير وتحسين العمليات ورفع كفاءة الأداء.</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><ul><li>إدارة عمليات الموارد البشرية والإشراف على فريق العمل.</li><li>الإشراف على التوظيف، شؤون الموظفين، الرواتب، وإدارة الأداء.</li><li>ضمان الالتزام بنظام العمل واللوائح الداخلية.</li><li>إعداد وتحليل مؤشرات الأداء وتقارير الموارد البشرية.</li><li>تطوير السياسات والإجراءات وتحسين العمليات.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على شهادات مهنية في الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>10 سنوات</strong> في الموارد البشرية، منها خبرة إشرافية أو قيادية في إدارة العمليات.</li></ul><p>&nbsp;</p>

Job Opportunity | Medical Showroom Manager Company Description Founded in 2012 in Jeddah, Saudi Arabia, Qetaf Medical Company is a specialized supplier of medical and rehabilitation equipment for both home and clinical settings. The company represents leading international manufacturers and offers a broad portfolio of mobility solutions, home-care products, respiratory devices, lymphedema and compression therapy solutions, and advanced physical therapy and rehabilitation equipment. With a growing e-commerce platform and a dedicated team serving customers across Saudi Arabia, Qetaf Medical is committed to improving the quality of life for patients and caregivers through innovative healthcare solutions. Role Requirements We are looking for a Medical Showroom Manager to manage daily showroom operations, sales performance, and customer experience.1–2 years of experience in medical equipment or medical supplies. Diploma in Pharmacy, or a Bachelor’s degree in Physical Therapy or Occupational Therapy. Strong sales and customer service skills. Ability to manage daily operations and achieve sales targets. To apply, please send your CV to: info@qetafmed.comPlease mention Medical Showroom Manager in the email subject.فرصة وظيفية | مدير معرض طبينبذة عن الشركةتأسست مؤسسة قطاف الصحة عام 2012 في مدينة جدة، وهي شركة متخصصة في توريد المعدات الطبية وأجهزة التأهيل للاستخدام المنزلي والمنشآت الصحية. تمثل الشركة مجموعة من أبرز الشركات العالمية، وتوفر حلولاً متكاملة تشمل أجهزة الحركة والرعاية المنزلية، وأجهزة الأكسجين والتنفس، وحلول علاج الوذمة اللمفية والعلاج بالضغط، بالإضافة إلى أجهزة العلاج الطبيعي والتأهيل.ومن خلال منصتها المتنامية للتجارة الإلكترونية وفريقها الذي يغطي مختلف مناطق المملكة، تسعى قطاف الطبية إلى تحسين جودة حياة المرضى ومقدمي الرعاية عبر حلول صحية مبتكرة.متطلبات الوظيفةتبحث الشركة عن مدير معرض طبي لإدارة العمليات اليومية للمعرض، ومتابعة المبيعات، وضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء.خبرة من سنة إلى سنتين في مجال المعدات أو المستلزمات الطبية.دبلوم صيدلة، أو بكالوريوس علاج طبيعي، أو علاج وظيفي.مهارات جيدة في المبيعات وخدمة العملاء.القدرة على إدارة العمليات اليومية وتحقيق أهداف المبيعات.للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:info@qetafmed.comمع كتابة مدير معرض طبي في عنوان الرسالة.

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة جسارة عن وظيفة&nbsp;مدير الخدمات اللوجستية (Logistics Manager)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير وتنفيذ استراتيجيات الخدمات اللوجستية لضمان توفير وتسليم الموارد في الوقت المناسب للمشاريع الحالية والمستقبلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق بين الإدارات المختلفة لتبسيط العمليات اللوجستية وتحسين الكفاءة التشغيلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع الموردين والمقاولين وأصحاب المصلحة لضمان سير العمليات اللوجستية بسلاسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة وقياس مؤشرات أداء الخدمات اللوجستية ومعالجة أي تحديات أو مشكلات بشكل فوري.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بأنظمة السلامة وسياسات الشركة في جميع العمليات اللوجستية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة فريق الخدمات اللوجستية وتقديم التوجيه والدعم اللازمين لتعزيز بيئة عمل تعاونية ومنتجة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية أو إدارة سلاسل الإمداد أو الهندسة المدنية أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 سنة، منها 3 سنوات على الأقل في مشاريع مماثلة، مع خبرة في مشاريع منطقة الشرق الأوسط.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يشترط وجود خبرة سابقة في مشاريع مدينة مكة المكرمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة في تنسيق وإدارة العمليات اللوجستية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم قوي لمبادئ الخدمات اللوجستية وأنظمة النقل وأساليب إدارة المخزون.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في التنظيم والتواصل وحل المشكلات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المفضلة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة إدارة الإنتاج والمخزون (CPIM) أو ما يعادلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام أنظمة وبرامج الخدمات اللوجستية الحديثة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بإجراءات الجمارك ولوائح التجارة الدولية.</span></p></li></ul>

نبحث عن مدير إدارة أملاك يمتلك خبرة قيادية في إدارة المحافظ العقارية السكنية والتجارية، لقيادة عمليات إدارة الأملاك والإشراف على التشغيل، والتأجير، والصيانة، وإدارة علاقات العملاء، بما يضمن رفع كفاءة الأصول وتحقيق أعلى مستويات الجودة والعائد الاستثماري.<br><br>Requirements<br><br>•قيادة وإدارة كافة العمليات المالية والمحاسبية للشركة.• الإشراف على التخطيط المالي وإعداد الموازنات والتوقعات المالية.• تطوير أنظمة الرقابة الداخلية وإدارة المخاطر المالية.• الإشراف على إعداد التقارير المالية والتأكد من الامتثال للمعايير والأنظمة المالية والضريبية.• إدارة التدفقات النقدية وتحسين الأداء المالي ودعم القرارات الاستراتيجية.<br>Qualifications<br><br>• بكالوريوس في المحاسبة أو المالية، ويفضل درجة الماجستير.<br>• شهادة مهنية معتمدة (SOCPA, CPA, CMA, ACCA).<br>• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المجال المالي، منها 3 سنوات على الأقل في منصب مدير مالي.<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في شركات قابضة.<br>• يفضل وجود خبرة في إحدى شركات التدقيق الكبرى (Big 4).<br>• معرفة متقدمة بمعايير IFRS والزكاة والضريبة.<br>• مهارات قيادية وتحليلية عالية.

<div dir="rtl"><h3 >نظرة عامة على الوظيفة</h3> <p >تبحث مؤسسة ثنيان عبدالعزيز عبدالله الثنيان للتجارة عن <strong >مدير متجر</strong> للانضمام إلى فريقها في مدينة <strong >عرعر</strong>، بمنطقة <strong >الحدود الشمالية</strong>. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 2 و 5 سنوات. سيشرف مدير المتجر على وضع الأهداف التشغيلية للمتجر، ويضمن التخطيط والتنظيم والإدارة الفعالة لجميع الأعمال بما يتماشى مع الخطط المعتمدة، مع الحرص على توفير الموارد اللازمة لسير العمليات اليومية بأعلى مستويات الكفاءة والفعالية.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >الإشراف على تطوير ووضع الأهداف والخطط التشغيلية للمتجر، وتنسيق الإجراءات التشغيلية للموظفين، وتحديد وتوزيع المهام والمسؤوليات عليهم.</li> <li >متابعة الأداء العام للمتجر والأنشطة اليومية، والتأكد من توفير الدعم والمعلومات والموارد اللازمة لفرق العمل، وضمان توافقها مع معايير الجودة المعتمدة.</li> <li >مراقبة مستويات وكميات السلع والبضائع في المتجر، والتنسيق مع الأقسام المعنية لتنفيذ طلبات الشراء الضرورية بما يتوافق مع الكميات والمواصفات المحددة.</li> <li >مراقبة التزام موظفي المتجر بالتوجيهات والمهام الموكلة إليهم، والتأكد من أدائهم لها بفعالية وكفاءة.</li> <li >ضمان تطبيق كافة الأنظمة والقرارات المتعلقة بإدارة المتجر، والتواصل المستمر مع الموظفين لتعزيز فهمهم وإطلاعهم على آخر المستجدات.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul > <li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 و 5 سنوات</strong> في إدارة المتاجر أو في دور إشرافي ذي صلة.</li> <li >فهم قوي لمبادئ التخطيط التشغيلي وإدارة العمليات.</li> <li >القدرة على الإشراف المباشر وتوجيه فرق العمل.</li> </ul> <h3 >الكفاءات والمهارات</h3> <ul > <li >مهارات قيادية وإشرافية قوية.</li> <li >مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم.</li> <li >القدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات.</li> <li >مهارات تواصل فعالة، كتابية وشفوية.</li> <li >القدرة على مراقبة الأداء وضمان الجودة.</li> </ul> <h3 >تفاصيل العمل</h3> <p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في <strong >عرعر</strong>، بمنطقة <strong >الحدود الشمالية</strong>. سيعمل مدير المتجر ضمن بيئة عمل ديناميكية تتطلب الإشراف المستمر والتنسيق الفعال لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية للمتجر.</p> <h3 >معلومات إضافية</h3> <p >الراتب لهذه الوظيفة <strong >غير معلن</strong>. ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين بهذا الدور للتقديم.</p></div>

<p>نبحث عن مشرف تشغيل محترف ومتمكن لإدارة وتشغيل مطعم&nbsp; في مدينة الرياض عمرة ١٤ سنه، والإشراف على كامل العمليات التشغيلية، رفع كفاءة الأداء، وضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف.</p><p>​<strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>​إدارة التشغيل اليومي للمطعم بكفاءة عالية وضمان الالتزام بأعلى معايير الجودة والخدمة.</li><li>​وضع وتطبيق الخطط التشغيلية والاستراتيجية لتحقيق المستهدفات المالية وزيادة المبيعات.</li><li>​إدارة سلاسل الإمداد</li><li>​توجيه، تدريب، وتطوير فرق العمل (المشرفين، الموظفين، طاقم الخدمة) لبناء بيئة عمل محفزة.</li><li>​ضمان الالتزام التام بالاشتراطات الصحية ومعايير السلامة الغذائية وأنظمة البلدية في المملكة.</li><li>​متابعة تجربة العملاء والتعامل الفوري مع أي ملاحظات لضمان أعلى مستويات الرضا.</li></ul><p>​<strong>المتطلبات والمهارات:</strong></p><ul><li>​خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة تشغيل&nbsp; (يُفضل وجود خبرة سابقة في السوق السعودي).</li><li>​مهارات قيادية وإدارية متقدمة مع قدرة عالية على حل المشكلات وإدارة الأزمات.</li><li>​خبرة سابقة في مراحل التأسيس والافتتاح (Pre-opening) تُعد ميزة إضافية كبرى.</li><li>​إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً&nbsp;</li></ul>

???? We're Hiring | مدير التميز التشغيلي وتطوير العملياتOperational Excellence & Process Improvement Managerفي شركة كيو للتجزئة، نؤمن أن أفضل الشركات لا تعمل بجهد أكبر، بل بعمليات أكثر ذكاءً.لذلك نبحث عن قائد يمتلك الشغف والخبرة في اكتشاف المشكلات التشغيلية، وتحليل أسبابها، وإعادة تصميم العمليات لتصبح أكثر بساطة وكفاءة وسرعة.لن يكون دورك إدارة العمليات اليومية، بل تطويرها وتحسينها وإحداث أثر حقيقي على مستوى الشركة.المسؤوليات الرئيسيةقيادة مبادرات التميز التشغيلي والتحسين المستمر على مستوى الشركة.النزول الميداني إلى الفروع لمراقبة سير العمل، واكتشاف التحديات التشغيلية وفرص التحسين.تحليل العمليات داخل الفروع والإدارات، وتحديد الاختناقات والإجراءات غير الضرورية.إعادة تصميم إجراءات العمل (Business Process Re-engineering) بهدف تبسيطها وتقليل الوقت والتكلفة والهدر.تحسين العمليات التشغيلية، بما في ذلك: التسعير، المخزون، الاستلام، الجرد، المبيعات، وخدمة العملاء.تحليل المشكلات التشغيلية وإيجاد حلول عملية ومستدامة مبنية على البيانات.بناء إجراءات عمل واضحة (SOPs) ترفع كفاءة التنفيذ وتوحد أسلوب العمل.قيادة مشاريع التحسين وقياس أثرها من خلال مؤشرات أداء واضحة (KPIs).العمل مع مختلف الإدارات لضمان تطبيق أفضل الممارسات وتحقيق نتائج قابلة للقياس.المؤهلات المطلوبةخبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التميز التشغيلي أو تطوير العمليات أو التحسين المستمر.يفضل وجود خبرة في قطاع التجزئة، السوبر ماركت، أو سلاسل المتاجر.خبرة مثبتة في تبسيط الإجراءات، وتحسين العمليات، وقيادة مشاريع التطوير.معرفة بمنهجيات Lean، Six Sigma، Kaizen أو غيرها من أدوات التحسين المستمر.مهارات عالية في التحليل، وحل المشكلات، وإدارة التغيير.القدرة على العمل ميدانيًا واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.من نبحث عنه؟نبحث عن شخص يرى ما لا يراه الآخرون...شخص يستطيع دخول أي فرع أو إدارة، وتشخيص أسباب التعقيد، واكتشاف الهدر، وتبسيط الإجراءات، وتحويل الأفكار إلى نتائج ملموسة ترفع الكفاءة وتحسن تجربة العملاء وتدعم نمو الأعمال.إذا كنت تمتلك هذا الفكر، وترغب في صناعة أثر حقيقي داخل شركة طموحة وسريعة النمو، يسعدنا استقبال طلبك.<br>ملاحظة هامةهذه الفرصة مخصصة فقط للمرشحين الذين يمتلكون خبرة فعلية في التميز التشغيلي، وتطوير العمليات، والتحسين المستمر.لن يتم النظر في السير الذاتية غير المرتبطة بمجال الوظيفة.<br><br>مكان العمل: جدة – المملكة العربية السعودية???? للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:Ahmed.elkosir137@gmail.com

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة بارسونز عن وظيفة&nbsp;مدير الجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT Manager)</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الوصف الوظيفي:</strong></span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">تبحث شركة بارسونز عن مدير متمرس للجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT) لقيادة وإدارة أنشطة الجاهزية التشغيلية ونقل العمليات الخاصة بمشروع مطار / مهبط طيران رئيسي. ويُعد هذا الدور محورياً لضمان جاهزية أصول المطار للتشغيل، وسلامتها، وامتثالها للمعايير، وانتقالها بسلاسة من مرحلة الإنشاء إلى التشغيل الفعلي.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يجب أن يمتلك المرشح خبرة واسعة في عمليات المطارات، وإدارة أصحاب المصلحة، وتكامل الأنظمة، وإجراءات الاختبارات والتجارب، والتخطيط لعمليات الانتقال، مع سجل حافل في تنفيذ برامج ORAT المعقدة الخاصة بالمطارات ومشروعات الطيران.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">سيلعب مدير ORAT دوراً رئيسياً في ضمان الجاهزية التشغيلية والافتتاح الناجح للأجزاء الحيوية من المطار، ويتطلب ذلك خبرة كبيرة في قطاع المطارات، وقدرات قيادية عالية، والقدرة على تنسيق الأعمال بين فرق الإنشاء والأنظمة والتشغيل والجهات التنظيمية، لضمان انتقال جميع مرافق المطار إلى التشغيل الكامل بأمان وكفاءة منذ اليوم الأول.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتنفيذ الاستراتيجية الشاملة للجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT) الخاصة بالمطار بما يتوافق مع مراحل المشروع ومتطلبات التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد نطاق البرنامج وأهدافه ومخرجاته والجداول الزمنية ومعايير النجاح لمرافق الجانبين الجوي والبري.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان توافق اكتمال أعمال الإنشاء مع جاهزية الأنظمة، والموافقات التنظيمية، وخطط التسليم التشغيلي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة تخطيط وتنفيذ جميع أنشطة الجاهزية التشغيلية لضمان جاهزية مرافق وأنظمة المطار للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة انتقال المشروع من مرحلة الإنشاء إلى التشغيل، بما يشمل الافتتاح المرحلي، والتشغيل التجريبي، والتشغيل النهائي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق عمليات تسليم الأصول، وأدلة التشغيل، وإجراءات العمل القياسية (SOPs)، ووثائق الصيانة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التخطيط والإشراف على الاختبارات المتكاملة، والتجارب التشغيلية، والمحاكاة، والتشغيل التجريبي لمرافق المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان مشاركة فرق ORAT في التحقق من جاهزية الأنظمة الحيوية مثل أنظمة مناولة الأمتعة (BHS)، وأنظمة بيانات تشغيل المطار (AODB)، وأنظمة معلومات الرحلات (FIDS)، وأنظمة الأمن، وأنظمة مراقبة الحركة الجوية، وإنارة المهابط، وأنظمة السلامة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد المشكلات أثناء التجارب التشغيلية والعمل على معالجتها لضمان استقرار العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين فرق المشروع، ومشغل المطار، وشركات الطيران، والجهات التنظيمية، ومقدمي الخدمات، والمقاولين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع سلطات الطيران المدني والجهات الحكومية وخدمات الطوارئ لضمان الامتثال التنظيمي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنظيم ورش العمل واجتماعات مراجعة الجاهزية واجتماعات التنسيق مع جميع أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التزام جميع أنشطة ORAT بالأنظمة المحلية والدولية للطيران المدني مثل ICAO وQCAA.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم عمليات الاعتماد والترخيص والموافقات التشغيلية اللازمة لافتتاح المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من اختبار وتطبيق أنظمة إدارة السلامة (SMS) وخطط الاستجابة للطوارئ.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد المخاطر التشغيلية والفنية والزمنية التي قد تؤثر على جاهزية المشروع ووضع خطط للحد منها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة المخاطر وحل المشكلات لضمان انتقال سلس إلى التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة وإدارة فريق ORAT والاستشاريين والمقاولين مع تحديد المسؤوليات ومتابعة الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توجيه وتطوير أعضاء الفريق وتعزيز بيئة عمل تعاونية تركز على نجاح افتتاح المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية ولوحات متابعة الجاهزية وتحديثات المخاطر للإدارة العليا.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم التوصيات ودعم اتخاذ القرار فيما يتعلق باستراتيجيات الجاهزية التشغيلية والافتتاح.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التواصل الفعال والشفاف مع جميع الجهات المعنية طوال دورة تنفيذ برنامج ORAT.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الطيران أو إدارة العمليات أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل الحصول على مؤهل دراسات عليا في إدارة المطارات أو إدارة المشاريع أو مجال الطيران.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مشاريع المطارات أو عمليات الطيران أو مشاريع البنية التحتية الكبرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة كمدير ORAT أو قائد ORAT رئيسي في مشروع افتتاح أو توسعة مطار كبير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة قوية في الجوانب الجوية (Airside) وأنظمة المطارات المتكاملة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة متعمقة بعمليات المطارات ومنهجيات وبرامج ORAT.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إلمام كامل بمعايير ومتطلبات ICAO وIATA والجهات التنظيمية المحلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قيادية متميزة وقدرة عالية على إدارة أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات قوية في التخطيط وإدارة المخاطر وحل المشكلات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام برامج إدارة المشاريع وأنظمة إعداد التقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والتعامل مع القيادات العليا.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المفضلة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في مشاريع المطارات الدولية أو متعددة المحطات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة قوية بأنظمة تقنية المعلومات والأنظمة التشغيلية بالمطارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في إدارة الافتتاح المرحلي أو انتقال المطارات القائمة (Brownfield).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة وعالية الضغط مع تعدد أصحاب المصلحة.</span></p></li></ul>

إعلان وظيفي الوصف الوظيفي: مدير إدارة الخدمات المشتركة (Shared Services Manager)تعلن شركة مواكبة للاستثمار ومقرها مدينة الرياض عن رغبتها في استقطاب كفاءات مهنية لشغل وظيفة مدير إدارة الخدمات المشتركة ، وذلك ضمن فريق العمل المختص بالشركة .تهدف الوظيفة إلى ضمان تقديم الخدمات الإدارية والتشغيلية المشتركة بكفاءة وجودة عالية، من خلال توحيد الإجراءات، وتحسين الأداء، وتعظيم الاستفادة من الموارد، بما يسهم في دعم أعمال المؤسسة وتحقيق أهدافها الاستراتيجية.ملخص الوظيفةيتولى مدير إدارة الخدمات المشتركة الإشراف على الخدمات الداعمة داخل المؤسسة (مثل الموارد البشرية، ، تقنية المعلومات، والمشتريات، الاتصالات الإدارة – الخدمات المساندة ( سفر – نقل – سكن ) بهدف رفع كفاءة العمليات، توحيد الإجراءات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة مع تقليل التكاليف التشغيلية.المهام والمسؤوليات الرئيسية يتولى شاغل الوظيفة عدداً من المهام الأساسية، من أبرزها:المهام والمسؤوليات· إدارة وتشغيل نموذج الخدمات المشتركة داخل المؤسسة · الإشراف على وحدات الدعم ( الموارد البشرية، تقنية المعلومات، المشتريات الاتصالات الإدارة – الخدمات المساندة ( سفر – نقل – سكن ) ، ). · توحيد السياسات والإجراءات بين الإدارات المختلفة. · تحسين كفاءة العمليات وتقليل الهدر والتكاليف. · متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) ورفع التقارير للإدارة العليا. · دعم التحول الرقمي وأتمتة الخدمات. · إدارة علاقات الموردين ومتابعة الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). · التنسيق مع الإدارات لضمان جودة وسرعة تقديم الخدمات. · تطوير وتحفيز فريق العمل. المؤهلات المطلوبة· درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو المالية أو تقنية المعلومات (ويفضل مؤهل أعلى).· خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات أو الخدمات المشتركة أو المجالات ذات الصلة (بشكل مباشر )· معرفة جيدة بأنظمة ERP والتحول الرقمي.· الجنسية / السعودية المهارات المطلوبة· مهارات قيادية وإدارية. · القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرار. · مهارات تنظيم وتخطيط عالية. · التواصل الفعّال مع مختلف الإدارات. · إدارة فرق عمل متعدد.

‏⁦إعلان وظيفي | مدير قسم الشحن والعمليات اللوجستية<br>نبحث عن مدير قسم الشحن والعمليات اللوجستية للانضمام إلى فريق عمل منصة رقمية متخصصة في التجارة الإلكترونية لقيادة عمليات الشحن وإدارة الطلبات، وبناء وتطوير شبكة من شركات الشحن والشركاء اللوجستيين، والإشراف على التعاقد والربط التقني والتشغيلي معهم، بما يضمن سرعة التنفيذ، ورفع كفاءة العمليات، وتحسين تجربة العملاء والتجار، وتحقيق أعلى مستويات الجودة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.المهام والمسؤوليات1. وضع استراتيجية الشحن وإدارة العمليات اللوجستية بما يحقق أعلى مستويات الكفاءة.2. البحث عن شركات الشحن المناسبة، وتقييمها، والتفاوض معها، وإبرام اتفاقيات التعاون.3. قيادة مشروع ربط المنصة تقنيًا وتشغيليًا مع شركات الشحن لضمان التكامل وسهولة تبادل البيانات.4. استقطاب شركاء شحن جدد لتوسيع نطاق التغطية وتحسين جودة الخدمة.5. متابعة أداء شركات الشحن وقياس التزامها باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).6. معالجة المشكلات التشغيلية المتعلقة بالشحن والطلبات وإيجاد حلول سريعة وفعالة.7. تطوير إجراءات وسياسات الشحن وتحسين سير العمليات بشكل مستمر.8. التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان انسيابية تنفيذ الطلبات.9. إعداد التقارير وتحليل مؤشرات الأداء واقتراح خطط التحسين.10. قيادة فريق الشحن وتوزيع المهام ومتابعة الأداء وتحقيق المستهدفات.11. العمل على تقليل تكاليف الشحن وتحسين زمن التسليم دون التأثير على جودة الخدمة.المؤهلات والمتطلبات● درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة اللوجستية، أو سلاسل الإمداد، أو أي تخصص ذي صلة.● خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الشحن وخدمات الميل الأخير أو الخدمات اللوجستية أو التجارة الإلكترونية.● خبرة عملية في التعاقد مع شركات الشحن وبناء الشراكات التشغيلية.● معرفة جيدة بعمليات الربط التقني (API) بين الأنظمة وشركات الشحن تعتبر ميزة إضافية.● القدرة على إدارة فرق العمل وتحقيق المستهدفات التشغيلية.● مهارات قوية في التفاوض وبناء العلاقات.● إجادة استخدام Microsoft Office، وخاصة Excel.● إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.المهارات المطلوبة● القيادة وإدارة الفرق.● التخطيط والتنظيم.● التفاوض وإدارة العلاقات.● تحليل البيانات واتخاذ القرار.● حل المشكلات.● إدارة الوقت والعمل تحت الضغط.● تطوير وتحسين العمليات التشغيلية.مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)● نسبة تسليم الطلبات في الوقت المحدد.● متوسط زمن معالجة الطلبات.● عدد وكفاءة شركات الشحن المتعاقد معها.● نسبة نجاح الربط والتكامل مع شركات الشحن.● مستوى الالتزام باتفاقيات الخدمة (SLA).● تكلفة الشحن لكل طلب.● معدل رضا العملاء والتجار.● نسبة المشكلات التشغيلية التي تم حلها ضمن الوقت المستهدف.إذا كنت تمتلك الخبرة في إدارة العمليات اللوجستية، وخدمات الميل الأخير وبناء الشراكات مع شركات الشحن، وقيادة فرق العمل لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية، فنرحب بانضمامك إلى فريقنا.

شركتنا الرائدة في مجال التشطيب والتأثيث تبحث عن مدير تشغيل بخبرة تنفيذية لقيادة عملياتنا اليومية ودفع خطط النمو والتوسع.<br>أبرز المسؤوليات:قيادة العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة عبر جميع الأقسام.تحويل الاستراتيجية إلى خطط تنفيذية بمؤشرات أداء (KPIs) واضحة.تحسين الكفاءة وضبط التكاليف التشغيلية مع الحفاظ على جودة المنتج.الإشراف على الفرق والمديرين المباشرين وبناء بيئة عمل محفزة.متابعة جودة الخدمات لضمان رضا العملاء، ورفع تقارير دورية للإدارة العليا.إدارة المخاطر والأزمات التشغيلية بفعالية.<br>المؤهلات المطلوبة:خبرة 10 سنوات في إدارة العمليات لشركات متخصصة في مجال التشطيب والأثاث.مهارات قيادية مثبتة وقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.فهم قوي للتخطيط الاستراتيجي والبيانات المالية.قدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحل المشكلات تحت الضغط.مؤهل جامعي في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (الشهادات المهنية ميزة إضافية).

طبيعة العمل : تخطيط استراتيجيات التطوير والأنشطة المؤسسية داخل المنشأة، وتوجيهها وتنسيقها، ومباشرة المبادرات الرامية إلى زيادة الكفاءة المؤسسية وكفاءة الموظفين. مهام ونشاطات الوظيفة :تكوين ثقافة المنشأة وبيئة العمل بها، وإشراك الموظفين في شؤونها، وتعزيز مستوى الالتزام والولاء لها. إدارة العمليات اليومية، وضمان تخصيص الموارد على النحو الأمثل، ومباشرة العمليات المرتبطة بالتخطيط للموظفين، ورفع كفاءتهم وتدريبهم.توجيه المديرين ودعمهم في مجال التخطيط لعملية التغيير المؤسسي، وتنفيذها.مراقبة أداء القسم، وإجراء تقييمات دورية للعمليات. وضع السياسات والإجراءات بهدف دعم المنشأة، ومباشرة تنفيذها.<br>المؤهلات والخبرات : البكالوريوس في إدارة الاعمال أو مجال ذي صلة.خبرة 10 سنوات في مهام وانشطة الوظيفة في قطاع الضيافة والحج والعمرة.<br> المهارات والجدارات :الابتكار والابداع.إدارة وريادة الاعمال.التنظيم والتطوير الإداري.الدراسات الاستراتيجية.أعمال التطوير.التنظيم.اتخاذ القرارات.تطوير وتمكين الموظفين.التوجه الاستراتيجي.

نبذة عن الوظيفةتبحث فور ونترز عن مدير عمليات ذو خبرة لقيادة والإشراف على عمليات الشركة في المملكة العربية السعودية، بدءًا من أول فروعها في جدة. يُعد هذا المنصب دورًا قياديًا واستراتيجيًا يهدف إلى تأسيس البنية التشغيلية للشركة، وضمان التميز التشغيلي، ودعم النمو المستدام للعلامة التجارية مع توسعها في أنحاء المملكة.سيكون مدير العمليات مسؤولًا عن قيادة جميع الجوانب التشغيلية لأعمال الشركة في المملكة، بما في ذلك الأداء التجاري، وتطوير الفرق، وضمان الجودة، والامتثال للأنظمة واللوائح، والتنفيذ التشغيلي. كما سيكون الممثل التشغيلي الرئيسي لـفور ونترز في المملكة العربية السعودية، حيث سيعمل بشكل وثيق مع مانح الامتياز، والإدارة التنفيذية للشركة، ومدير الفرع، وجميع أصحاب العلاقة لضمان تطبيق معايير العلامة التجارية بأعلى مستوى، ودعم خطط التوسع المستقبلية.المهام والمسؤولياتإدارة العملياتالإشراف على العمليات اليومية لـفور ونترز في المملكة العربية السعودية، والعمل بشكل وثيق مع مدير الفرع لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية، إلى جانب تطوير أنظمة وإجراءات تشغيلية قابلة للتوسع تدعم نمو الشركة مستقبلًا داخل المملكة.التميز التشغيليقيادة وتحقيق التميز التشغيلي في جميع جوانب العمل من خلال تطبيق والمحافظة على معايير فور ونترز المتعلقة بالجودة، وسلامة الغذاء، وتجربة العملاء، وإدارة المخزون، وضبط التكاليف، والكفاءة التشغيلية. كما تشمل المسؤولية تقييم العمليات بشكل مستمر، وتحديد فرص التحسين، وتنفيذ المبادرات التي تدعم النمو المستدام للأعمال.قيادة الفريق والتوظيفقيادة عمليات التوظيف، والإشراف على برامج التهيئة والتدريب والتطوير وإدارة الأداء لفريق العمل في المملكة العربية السعودية. وبناء ثقافة تشغيلية قوية من خلال تطوير القيادات، وتنمية المواهب، وضمان التزام جميع الموظفين بقيم فور ونترز ومعاييرها في الخدمة والجودة.العلاقات الحكومية والامتثالالإشراف على جميع المتطلبات الحكومية والتنظيمية المتعلقة بعمليات الشركة في المملكة العربية السعودية، وضمان الامتثال الكامل لجميع التراخيص، ومتطلبات البلديات، وأنظمة العمل، ولوائح سلامة الغذاء، وكافة الالتزامات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.القيادة التشغيليةالعمل كممثل تشغيلي رئيسي لـفور ونترز في المملكة العربية السعودية، والتنسيق المستمر مع مانح الامتياز، والإدارة التنفيذية للشركة، ومدير الفرع، ووكالات التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي، والمصممين، والموردين، وجميع أصحاب العلاقة، لضمان التنفيذ السلس للمبادرات التشغيلية والتجارية وتحقيق النجاح طويل الأمد للعلامة التجارية.المؤهلات المطلوبة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات ضمن قطاع الأغذية والمشروبات أو الضيافة.خبرة مثبتة في قيادة العمليات التشغيلية المطاعم أو المقاهي مع تحمل المسؤولية التشغيلية الكاملة.خبرة سابقة في العمل ضمن نظام الامتياز التجاري (Franchise) وفهم عميق لآلية تشغيله والتعامل مع مانح الامتياز.عقلية تجارية قوية وفهم جيد للمبيعات، وتجربة العملاء، والضيافة، وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية.خبرة مثبتة في ضمان الجودة، والرقابة على الجودة، والمحافظة على المعايير التشغيلية.خبرة مثبتة في توظيف وتطوير وقيادة الفرق ذات الأداء العالي.مهارات قيادية وتنظيمية وتواصلية قوية، بالإضافة إلى القدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات.معرفة ممتازة بالأنظمة والإجراءات الحكومية ومتطلبات الامتثال في المملكة العربية السعودية.خبرة سابقة في العيش والعمل داخل المملكة العربية السعودية مع فهم جيد للسوق المحلي.إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.مؤشرات النجاح في هذا الدورتأسيس عمليات فور ونترز في المملكة العربية السعودية بنجاح، ووضع أساس تشغيلي قوي يدعم التوسع المستقبلي.تحقيق أعلى معايير الجودة والكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة استثنائية للعملاء.تحقيق أداء تجاري قوي والوصول إلى الأهداف التشغيلية والمالية.بناء فريق عمل عالي الأداء، متفاعل، ويتمتع بثقافة عمل قوية.ضمان الامتثال الكامل لجميع الأنظمة واللوائح الحكومية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.بناء علاقات فعالة والتعاون المستمر مع مانح الامتياز، والإدارة التنفيذية، وجميع أصحاب العلاقة.للتقديميرجى إرسال السيرة الذاتية مع توقعات الراتب إلى:farah@fourwinters.net

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة تابي عن وظيفة&nbsp;مدير عمليات الإيرادات (Revenue Operations Manager)</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتولى مدير عمليات الإيرادات مسؤولية قيادة وتطوير وتحسين الأنظمة والعمليات المرتبطة بتحقيق الإيرادات عبر دورة حياة العميل بالكامل، بدءًا من توليد العملاء المحتملين وحتى الاحتفاظ بهم وتوسيع حجم الأعمال معهم. يعمل هذا الدور كنقطة وصل بين فرق تطوير الأعمال، وإدارة الحسابات، والتسويق، والمالية، والمنتج لضمان نمو الإيرادات بشكل مستدام وقائم على البيانات.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">استراتيجية الإيرادات وتحليل الأداء</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة تقارير أداء الإيرادات عبر جميع مراحل دورة المبيعات، بما يشمل توليد الفرص، والتحويل، وإعداد التجار، والاحتفاظ بالعملاء، وزيادة الإيرادات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تصميم وتطوير لوحات معلومات وتقارير تنفيذية تقدم رؤى واضحة للإدارة العليا ومجلس الإدارة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة عمليات التخطيط الربعي والسنوي للإيرادات، بما في ذلك نمذجة القدرات وتحليل التغطية البيعية ومراجعة دقة التوقعات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل المخاطر والاتجاهات والفرص المتعلقة بالإيرادات وتقديم التوصيات الاستراتيجية للإدارة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">وضع وإدارة معايير ومؤشرات قياس الإيرادات وضمان توحيدها بين مختلف الإدارات.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات الذهاب إلى السوق (Go-to-Market Operations)</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تصميم وتحسين العمليات التشغيلية الخاصة بفرق تطوير الأعمال وإدارة الحسابات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتطوير أدلة العمل والإجراءات التشغيلية وأطر العمل التي تعزز الكفاءة والإنتاجية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع قادة فرق تطوير الأعمال وإدارة الحسابات لتحديد التحديات التشغيلية ووضع الحلول المناسبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة استراتيجيات توزيع العملاء المحتملين وآليات التوجيه وضمان سرعة الاستجابة وتحسين معدلات التحويل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في تصميم المناطق البيعية وتقسيم الأسواق وتخطيط الموارد والقدرات.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات إدارة الحسابات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">وضع معايير تشغيلية لإدارة الحسابات تشمل قياس الأداء ومتابعة صحة الحسابات وفرص التجديد والتوسع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة المبادرات التي ترفع كفاءة فرق إدارة الحسابات وتحسن معدلات الاحتفاظ بالعملاء وزيادة الإيرادات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة توزيع الموارد والمهام بين فرق إدارة الحسابات لضمان الاستخدام الأمثل للقدرات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع القيادات لتنفيذ مراجعات الأداء والاجتماعات الدورية الخاصة بالحسابات.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء والتقنيات الداعمة للإيرادات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على استراتيجية وتطوير وتحسين أنظمة إدارة علاقات العملاء والأدوات التقنية المرتبطة بالإيرادات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة قرارات تصميم النظام بما يشمل الأتمتة وسير العمل وتكوين خطوط المبيعات وتكامل الأنظمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">وضع معايير جودة البيانات وضمان الالتزام بها في جميع الفرق التجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقييم واعتماد الحلول التقنية الجديدة وإدارة العلاقات مع الموردين ومتابعة تنفيذ التغييرات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعزيز استخدام الأنظمة والأدوات التقنية من خلال التدريب والمتابعة المستمرة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">القيادة والتعاون بين الإدارات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تمثيل إدارة عمليات الإيرادات في المشاريع المشتركة مع فرق المنتج والمالية والمخاطر والتسويق والشراكات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة الجوانب التشغيلية الخاصة بإطلاق المنتجات الجديدة والشراكات والتوسع في الأسواق الجديدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في اجتماعات القيادة والمساهمة في التخطيط واتخاذ القرارات الاستراتيجية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان نجاح عمليات إعداد التجار وإطلاق الشراكات والمشاريع.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير الفريق وبناء القدرات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تطوير أعضاء فريق عمليات الإيرادات وتوجيههم مهنياً.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعزيز ثقافة اتخاذ القرار المبني على البيانات والتحسين المستمر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تطوير استراتيجية إدارة عمليات الإيرادات وتخطيط الموارد المستقبلية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والمتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة من 4 إلى 8 سنوات في عمليات الإيرادات أو عمليات المبيعات أو الاستراتيجية التجارية، منها سنتان على الأقل في دور قيادي أو إشرافي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة عملية في إدارة أو تصميم أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce أو HubSpot أو Pipedrive أو ما يعادلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إتقان تحليل الإيرادات والتنبؤات البيعية وتحليل خطوط المبيعات وتقارير الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على التعامل المباشر مع الإدارة التنفيذية وتحويل الاستراتيجيات إلى خطط تشغيلية قابلة للتنفيذ.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات متقدمة في Excel أو Google Sheets، ويفضل الإلمام بـ SQL وأدوات ذكاء الأعمال مثل Looker أو Tableau أو Metabase.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في إدارة المشاريع متعددة الأطراف والتنسيق بين الإدارات المختلفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في التحليل والتواصل والعرض التقديمي على المستوى التنفيذي.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل توفر الخبرات التالية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في شركات التقنية المالية أو المدفوعات أو خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أتمتة أنظمة إدارة علاقات العملاء والتكاملات البرمجية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بإعداد التوقعات البيعية وتصميم الحوافز وخطط المبيعات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في بناء أو تطوير إدارة عمليات الإيرادات من مراحلها الأولى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استراتيجيات التوسع والشراكات التجارية وإطلاق المنتجات.</span></p></li></ul>

تعلن فاين فير عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مدير تشغيل متجر إلكتروني في مدينة جدة.المهام والمسؤوليات:إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني بكفاءة.متابعة الطلبات والمخزون وتجربة العملاء.إعداد التقارير وتحليل مؤشرات الأداء.التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.العمل على تحسين تجربة المستخدم ورفع معدلات التحويل.<br>المتطلبات:خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية.معرفة بمنصات التجارة الإلكترونية وأدوات التحليل.مهارات عالية في إدارة العمليات وتحليل البيانات.القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.<br>الموقع: جدة

مدير مالي متطلبات أساسية:✓ خبرة 7+ سنوات في التحليل المالي والاستثمارات العقارية✓ خبرة 5+ سنوات في إدارة فريق محاسبة✓ تخصص أساسي في دراسات الجدوى والتقييم المالي✓ معرفة عميقة بـ ROI و IRR والمؤشرات المالية المتقدمة✓ خبرة في إدارة الصناديق الاستثمارية العقارية✓ إجادة البرامج المالية والمحاسبية المتقدمة✓ شهادة في الإدارة المالية أو المحاسبة (بكالوريوس على الأقل)✓ معرفة بالنمذجة المالية والتنبؤاتالمسؤوليات الرئيسية:أولاً: دراسات تقييم الجدوى الاستثمارية:إعداد دراسات جدوى شاملة للمشاريع والفرص الجديدةتحليل السيناريوهات المالية (الأفضل، الوسط، الأسوأ)تقييم المخاطر المالية المحتملةقياس IRR و NPV و ROI بدقة عاليةتوصيات استثمارية مدروسةإدارة الصناديق الاستثمارية والمحافظتوفير مصادر التمويل <br>ثانياً: إدارة فريق المحاسبة:القيادة والإدارة:إدارة فريق المحاسبة (المحاسبين والمساعدين)تحديد الأهداف والمسؤوليات لكل عضو في الفريقتوزيع المهام بناءً على الكفاءات والخبراتمراقبة الأداء الفردي والجماعيتقييم الموظفين بشكل دوري ومنصفحل المشاكل والنزاعات داخل الفريقالتدريب والتطوير:تدريب الفريق على أحدث المعايير المحاسبيةتطوير مهارات الموظفين والرفع من كفاءتهمبرامج تدريبية على البرامج المحاسبية الحديثةنقل المعرفة والخبرات بين الفريقإعداد الموظفين الجدد والتأقلم معهمضمان الجودة المحاسبية:مراجعة الحسابات والقيود المحاسبيةضمان دقة جميع العمليات المحاسبيةالتحقق من الأرقام والأرصدةتقليل الأخطاء والفروقاتتطبيق معايير محاسبية عاليةثالثاً: العمليات المحاسبية الأساسية:إدارة الحسابات:الإشراف على إدارة الحسابات الماليةمراقبة الذمم المدينة والدائنةإدارة حسابات العملاء والموردينتحصيل الفواتير والمدفوعاتمراقبة النقد والأرصدة البنكيةإعداد القوائم المالية:إعداد القوائم المالية الشهرية والسنويةإعداد ميزان المراجعةإعداد حساب النتائج (P&L)إعداد الميزانية العمومية (Balance Sheet)إعداد قائمة التدفقات النقديةضمان الامتثال المحاسبي والقانونيالفواتير والمستندات:مراقبة إصدار الفواتير الصحيحةتوثيق جميع العمليات المحاسبيةحفظ المستندات والإيصالاتتنظيم الأرشيف المحاسبيتطبيق إجراءات توثيق قويةرابعاً: التحليل المالي والتقارير:تحليل القوائم المالية والأداءإعداد تقارير مالية شاملة للإدارة العلياتحليل الفروقات والانحرافاتتوصيات لتحسين الأداء الماليتقارير دورية عن حالة الشركة الماليةخامساً: الامتثال والضرائب:ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية (IFRS)إعداد الإقرارات الضريبيةمتابعة الالتزامات الضريبيةالتواصل مع الجهات الحكومية والماليةتوثيق الإجراءات القانونية والمحاسبيةسادساً: البرامج والأنظمة:إدارة نظام المحاسبة (SAP، Odoo، إلخ)تطوير وتحسين الأنظمة المحاسبيةالتدريب على البرامج الجديدةضمان تكامل الأنظمة والبياناتدعم فني للفريقسابعاً: التخطيط المالي:إعداد الموازنات الشهرية والسنويةالتنبؤات الماليةالتخطيط للنقد والسيولةتخطيط التكاليف والنفقات