وظائف مدير العمليات في السعودية
٢٠٢٩٣ وظائف شاغرة
Job Title Sponsorship Manager Job Summary The Sponsorship Manager is responsible for developing, securing, and managing sponsorship opportunities that generate revenue and build long-term strategic partnerships. This role involves identifying potential sponsors, negotiating agreements, maintaining partner relationships, and ensuring sponsorship deliverables are successfully executed. Key Responsibilities Develop and implement sponsorship strategies to achieve revenue targets. Identify and prospect new corporate sponsors and strategic partners. Build and maintain strong relationships with existing sponsors. Prepare sponsorship proposals, presentations, and customized partnership packages. Lead negotiations and finalize sponsorship agreements. Coordinate with marketing, events, and operations teams to ensure sponsor benefits are delivered. Monitor sponsorship performance and prepare ROI reports for partners. Stay informed about market trends, competitor activities, and new sponsorship opportunities. Represent the organization at networking events, conferences, and industry meetings. Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Communications, or a related field.3–7 years of experience in sponsorship sales, partnerships, business development, or account management. Proven track record of meeting or exceeding revenue targets. Strong negotiation and relationship management skills. Excellent presentation and communication abilities. Ability to manage multiple projects simultaneously. Required Skills Sponsorship Sales Partnership Development Business Development Strategic Negotiation Relationship Management Proposal Writing Contract Management Financial Analysis & Budgeting Communication & Presentation Project Management Key Performance Indicators (KPIs) Sponsorship revenue generated Number of new sponsors acquired Sponsor retention rate Partnership renewal rate Client satisfaction score Sponsorship ROIPipeline conversion rate Value of strategic partnerships established Preferred Experience Experience in sports, entertainment, exhibitions, conferences, media, or non-profit sponsorships. Established network of corporate decision-makers. Experience managing high-value sponsorship portfolios.
<p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة والشركة</strong></p><p>انضم إلى فريق قيادة رفيع المستوى في شركة سعودية راعية للابتكار والتنمية الاقتصادية، مع وجود واسع في قطاع الأعمال وتطوير استراتيجيات النمو. </p><p>نبحث عن مدير تنفيذي عالي الكفاءة مسؤول عن قيادة عمليات الأعمال وتطوير حلول استراتيجية تعزز الأداء التشغيلي والتوسع السوقي ونمو الإيرادات ضمن إطار من القيم المؤسسية والالتزام بالمعايير المهنية والامتثال التنظيمي.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>تحديد الرؤية الاستراتيجية للشركة مع مجلس الإدارة والإدارة العليا، وتحويلها إلى أهداف تشغيلية قابلة للقياس.</li><li>إدارة الأداء التنظيمي، بما في ذلك وضع مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبّعها واقتراح إجراءات تحسين فورية.</li><li>قيادة عمليات التكاليف والميزانية مع وضع خطط مالية مستدامة تدعم النمو والربحية.</li><li>قيادة فرق متعددة التخصصات وتطوير كادر إداري وتنفيذي من خلال التخطيط القيادي والتطوير الوظيفي.</li><li>تعزيز العلاقات مع الشركاء والجهات الحكومية والعمل على تحسين تجربة العملاء والشركاء.</li><li>رصد مخاطر الأعمال وتطوير إجراءات إدارة المخاطر والامتثال التنظيمي والحوكمة المؤسسية (GRC).</li><li>إعداد تقارير دورية للإدارة العليا وأعضاء المجلس وتقديم توصيات استراتيجية.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>ماجستير في إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة من جامعة معتمدة.</li><li>خبرة عملية بين 5-7 سنوات في دور قيادي ضمن بيئة أعمال متسارعة أو شركات رائدة في السوق السعودية.</li><li>خبرة مثبتة في التخطيط الاستراتيجي، الإدارة المالية، وإدارة التكاليف، والحوكمة المؤسسية.</li><li>فهم قوي للوائح والامتثال التنظيمي واللوائح الاقتصادية المحلية.</li><li>قدرة عالية على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على تحليل مالي وعملياتي.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>قيادة فريق والتأثير في أصحاب القرار وتفعيل المبادرات المؤسسية.</li><li>تفكير استراتيجي مع قدرة على تحويل الرؤى إلى خطط تنفيذية قابلة للقياس.</li><li>مهارات تواصل فعالة باللغتين العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>إدارة التغيير والقدرة على التفاوض وبناء الشراكات الفعالة.</li><li>إتقان أدوات التحليل المالي والتوقعات والتحليل الربحي.</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>راتب تنافسي ومزايا وظيفية شاملة تتضمن التأمين الصحي وتطبيقات التقاعد.</li><li>فرص للنمو المهني والتطوير القيادي من خلال برامج تدريبية مخصّصة.</li><li>بيئة عمل داعمة ومشجعة على الابتكار والتطوير المستدام.</li></ul><p>البيئة مناسبة للمرشحين من السعودية، مع وجود تمثيل قوي للقيادة التنفيذية يعمل على تمكين النمو المستدام في الرياض.</p>
Company Description Union of Competencies Training Center is a professional training provider based in Riyadh, Saudi Arabia, focused on accredited programs, professional certifications, and career development solutions for individuals and organizations. The center delivers training in project management, business administration, human resources, occupational health and safety, engineering, information technology, finance, quality, and supply chain, among other professional disciplines. Its programs emphasize practical knowledge and real workplace skills to support sustainable professional growth. Training solutions are tailored for students, job seekers, employees, and organizations, aligning with the evolving needs of today’s labor market.<br>Role Description The Training Manager (مدير تدريب) is a full-time, on-site role based in Riyadh, Saudi Arabia, responsible for overseeing the planning, implementation, and continuous improvement of training programs. Day-to-day tasks include designing training plans, coordinating schedules, managing trainers and training resources, and ensuring that courses meet accreditation and quality standards. The role involves monitoring training performance, analyzing feedback, and updating content to align with market needs and client requirements. The Training Manager collaborates with internal teams and external partners, supports marketing and business development efforts for training programs, and prepares regular reports on training outcomes and center performance.<br>Qualifications<br> Strong skills in training program design, curriculum development, and instructional planning, with the ability to align offerings to labor market needs. Experience in training operations management, including scheduling, resource allocation, and coordination with trainers and participants. Ability to monitor and evaluate training effectiveness, analyze feedback and performance data, and implement improvements. Competence in stakeholder communication and relationship management with clients, accrediting bodies, and internal teams. Knowledge of professional training sectors such as project management, business administration, HR, safety, engineering, IT, finance, quality, or supply chain is highly beneficial. Previous experience in a training center, academy, or corporate learning environment, preferably in a supervisory or managerial role. Bachelor’s degree in education, business administration, human resources, or a related field; relevant professional certifications in training or learning and development are an advantage. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple programs simultaneously. Proficiency in Arabic and good command of English, with effective written and verbal communication skills. Commitment to ethical, inclusive, and learner-centered practices, and the ability to work collaboratively in a diverse environment.
الهدف الوظيفي:قيادة وتطوير الاستراتيجية التسويقية للشركة، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، ودعم نمو الأعمال وزيادة الحصة السوقية، من خلال التخطيط والتنفيذ والإشراف على المبادرات والحملات التسويقية، وقياس نتائجها بما يحقق أهداف الشركة. المهام والمسؤوليات:إعداد وتطوير الخطط والاستراتيجيات التشغيلية لإدارة التسويق بما يتوافق مع أهداف الشركة وخططها الاستراتيجية.إعداد وإدارة الميزانية السنوية لإدارة التسويق والحملات التسويقية، ومتابعة الإنفاق وقياس العائد على الاستثمار.قيادة وإدارة فريق التسويق، وتحديد الأهداف ومتابعة الأداء وتطوير الكفاءات المهنية لأعضاء الفريق.دراسة وتحليل توجهات السوق واحتياجات العملاء والمنافسين، وتقديم التوصيات والمبادرات التسويقية المناسبة.تطوير وتنفيذ المبادرات التي تسهم في زيادة الحصة السوقية وتعزيز انتشار العلامة التجارية.الإشراف على إعداد وتنفيذ الحملات التسويقية عبر القنوات التقليدية والرقمية، ومتابعة نتائجها وقياس مدى تحقيقها للأهداف المحددة.إعداد التقارير الدورية المتعلقة بأداء الحملات والمبادرات التسويقية، ورفع التوصيات اللازمة للتحسين والتطوير.التعاون والتنسيق مع الإدارات والأقسام ذات العلاقة لضمان تكامل المبادرات والحملات التسويقية وتحقيق أهداف الشركة.إدارة العلاقة والتفاوض مع وكالات التسويق ومقدمي الخدمات الخارجيين، ومتابعة جودة الأعمال والمخرجات المقدمة.الإشراف على حضور الشركة وإدارتها في المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، بما يعزز الهوية المؤسسية ويزيد التفاعل مع العملاء.الإشراف على إعداد المحتوى التسويقي وخطط التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان اتساقها مع هوية الشركة ورسائلها.إدارة وتوجيه أعمال التصميم وإنتاج المواد التسويقية والترويجية، بما في ذلك المواقع الإلكترونية والكتيبات والعروض والمواد الإعلامية.الإشراف على مشاركة الشركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات ذات العلاقة، بالتنسيق مع الإدارات المعنية.تطوير الهوية والعلامة التجارية للشركة، وضمان اتساق استخدامها في جميع القنوات والمواد التسويقية.متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة التسويق، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتحسين النتائج.تعزيز استخدام الأدوات والمنصات التقنية في إدارة التسويق، والعمل على أتمتة العمليات ورفع الكفاءة التشغيلية.الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ذات العلاقة بأعمال التسويق والإعلان.تنفيذ أي مهام أو مسؤوليات أخرى تُكلّف بها من قبل الإدارة المباشرة ضمن نطاق العمل. المؤهلات والخبرات:درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصال أو أي تخصص ذي صلة.خبرة عملية لا تقل عن خمس سنوات في مجال التسويق، منها خبرة في منصب إشرافي أو إداري.يفضّل وجود خبرة في قطاع التقنية المالية أو الخدمات المالية.إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة. المهارات والكفاءات:القدرة على إعداد الاستراتيجيات والخطط التسويقية وتنفيذها.مهارات قيادية وإدارية عالية في إدارة الفرق.مهارات التحليل ودراسة السوق والمنافسين.القدرة على إدارة الميزانيات وقياس العائد على الاستثمار.معرفة جيدة بالتسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي.مهارات عالية في التواصل والتفاوض وإدارة العلاقات.القدرة على إدارة المشاريع والحملات التسويقية.مهارات إعداد التقارير والعروض التقديمية.القدرة على استخدام الأدوات والمنصات التقنية وأدوات تحليل البيانات.
<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>تعمل شركتنا الرائدة في قطاع إدارة المنشآت والمبانِ عالية المستوى في العاصمة الرياض، وتوفر حلولاً شاملة لصيانة المصاعد والأنظمة المرتبطة لضمان سلامة التشغيل وفعالية الأداء. نبحث عن مدير صيانة مصاعد متمرس للانضمام إلى فريقنا الإداري في الرياض، قيادة عمليات الصيانة الدورية والتخطيط الاستراتيجي لتوفير حلول موثوقة وآمنة لعملائنا من الجهات الحكومية والشركات الخاصة.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>قيادة وتنظيم فريق صيانة المصاعد لضمان الالتزام بجداول الصيانة وطلبات الخدمة الطارئة ضمن معايير السلامة والجودة.</li><li>وضع خطط صيانة استراتيجية قصيرة وطويلة الأجل وتحديثها بناءً على تقارير الأداء والفحص الدوري للمعدات.</li><li>إدارة الميزانيات الخاصة بالصيانة ومراقبة تكاليف القطع والعمل والتعاقد مع المقاولين من الباطن عند الحاجة.</li><li>تطوير إجراءات السلامة والصحة المهنية وتطبيقها في جميع مواقع العمل وتدريب الفريق عليها.</li><li>التواصل مع العملاء وتقديم تقارير دورية عن حالة المصاعد ومستوى الخدمة وخطط الإصلاح المقترحة.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والتخطيط لتنظيم جداول الأعمال وتحديد الأولويات في الإصلاحات الكبرى والتركيبات الجديدة.</li><li>إدارة العلاقات مع مزودي الخدمات والموردين ومراجعة العقود وطلبات الشراء والامتثال للمعايير التنظيمية.</li><li>تحليل بيانات الأداء واستخدام أدوات الصيانة التنبؤية لتقليل الأعطال غير المخطط لها.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، الهندسة الكهربائية الميكانيكية أو تخصص ذات صلة (يفضلًا رخصة مهنيةania).</li><li>خبرة عملية من 5 إلى 10 سنوات في صيانة المصاعد أو الإدارة الفنية للمنشآت، مع سجل حافل في إدارة فرق الصيانة وتحسين مؤشرات الأداء.</li><li>المهارة في قراءة المخططات الكهربائية والميكانيكية وفحص الأنظمة الآلية والمحرّكات والتحكمات.</li><li>فهم شامل لمعايير السلامة الوطنية والدولية المعمول بها في صيانة المصاعد (مثلاً كودات السلامة المحلية والمعايير الفنية ذات الصلة).</li><li>إلمام جيد بإجراءات الصيانة الوقائية والتشخيص الفني والتخطيط اللوجستي وإدارة الأزمات.</li><li>القدرة على قيادة فريق وتوجيهه وتطوير مهارات الأفراد، مع مهارات تواصل قوية باللغة العربية والإنجليزية التقنية عند الحاجة.</li><li>إتقان استخدام أنظمة إدارة الصيانة وبرامج مايكروسوفت أوفيس والتقارير الإدارية.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>التخطيط والتنظيم والقدرة على إدارة الأولويات والموارد بفعالية.</li><li>حل المشكلات وتحليل البيانات واتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة.</li><li>إدارة التفاوض والتعاقد مع مقدمي الخدمات والموردين.</li><li>الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية وجودة العمل.</li><li>القدرة على إعداد تقارير فنية وإدارية واضحة ودقيقة للإدارة العليا والعملاء.</li><li>العمل على زيادة وتطوير قاعدة العملاء واستقطاب عملاء جدد لقاعدة الشركة .</li></ul><p>المزايا والفوائد</p><ul><li>راتب تنافسي ومزايا وظيفية وفق سياسات الشركة.</li><li>تأمين صحي وتغطية اجتماعية مطابقة للأنظمة المحلية.</li><li>فرص تطوير مهني وبرامج تدريب مستمرة لتعزيز المهارات الفنية والإدارية.</li><li>بيئة عمل احترافية وفرص للنمو ضمن فريق عمل متنوع في مدينة الرياض.</li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة تابي عن وظيفة محلل العمليات (تجربة العملاء) - Process Analyst (Customer Experience)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل محلل العمليات على تحسين وتوحيد العمليات التشغيلية التي تدعم خدمات العملاء والشركاء في مختلف الأسواق. يتجاوز الدور مجرد توثيق العمليات ليشمل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وتطوير الحلول والأتمتة التي تساعد على جعل عمليات الدعم أكثر سرعة وكفاءة واتساقًا.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتعاون شاغل الوظيفة مع فرق تجربة العملاء والمنتج والذكاء الاصطناعي لتطوير سير العمل، وتحسين تجربة العملاء، ومعالجة نقاط الضعف التشغيلية، مع الاستفادة من أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق العمليات وتحسين الأداء.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">تحسين العمليات التشغيلية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل عمليات دعم العملاء من البداية إلى النهاية لتحديد الاختناقات ومواطن القصور وفرص الأتمتة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تصميم وتنفيذ تحسينات ترفع كفاءة العمليات وتعزز رضا العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاستفادة من أفضل الممارسات في خدمة العملاء لتطوير إجراءات فعالة ومستدامة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة الأداء التشغيلي وتحديد فرص التحسين المستمر.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">توثيق الإجراءات وتطوير الأدوات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتحديث إجراءات العمل الرسمية باستخدام خرائط العمليات والمخططات التنظيمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة وتحديث مكتبة الإجراءات التشغيلية بما يتوافق مع المنتجات والسياسات الجديدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل يومي لتحسين تنفيذ العمليات وتطوير الأدوات الداخلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تطوير قواعد المعرفة وأنظمة الإجراءات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي البرمجية لتحليل البيانات التشغيلية وتحويل النتائج إلى تحسينات عملية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع الفرق المختلفة</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع فرق خدمة العملاء والجودة والتدريب والمنتج والذكاء الاصطناعي لجمع الملاحظات وتحسين العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم تبني أدوات الذكاء الاصطناعي داخل فرق العمل واختبار الحلول الجديدة وتوثيق نتائجها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان توافق التغييرات التشغيلية مع أهداف الشركة ومتطلبات العمل.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والمتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الرياضيات أو الهندسة أو علوم الحاسب أو إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو ما يعادلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن سنتين في تحليل العمليات أو تحليل الأعمال أو العمليات التشغيلية لخدمة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة في بيئات التقنية المالية أو خدمات الدعم الفني والعملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وإدارة التصعيدات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات التقنية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إتقان نمذجة العمليات باستخدام BPMN والمخططات الانسيابية ومخططات Swimlane.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة التذاكر مثل Salesforce أو Zendesk.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليل بيانات قوية وتحويل المؤشرات التشغيلية إلى خطط تحسين واضحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي البرمجية مثل Claude Code أو Cursor أو Codex أو ما شابهها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم لمبادئ هندسة الأوامر (Prompt Engineering) وسير العمل المعتمد على النماذج اللغوية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات الشخصية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الفضول المعرفي والاهتمام المستمر بالتقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على المبادرة واتخاذ الإجراءات بسرعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل في بيئات غير واضحة المعالم وتحديد نطاق العمل بشكل مستقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل ممتازة مع الفرق التقنية وغير التقنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة المشاريع وتنظيم الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">مؤهلات إضافية مفضلة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">شهادات Lean أو Six Sigma.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أتمتة العمليات أو تقنيات RPA.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أدوات Claude Code أو Codex أو ما يماثلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة سابقة في قطاع التقنية المالية أو خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة العربية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مستوى متقدم في نمذجة العمليات باستخدام BPMN.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المزايا</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ساعات عمل مرنة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بيئة عمل تمنح الاستقلالية والمسؤولية منذ اليوم الأول.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فرصة للتأثير المباشر على العمليات المستخدمة يوميًا على نطاق واسع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في برنامج خيارات الأسهم للموظفين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأمين صحي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مخصصات مرنة يمكن استخدامها للصحة أو التعليم أو التطوير المهني أو الرفاهية الشخصية.</span></p></li></ul>
الهدف من الوظيفةالإشراف على التشغيل اليومي للمنشأة الفندقية وضمان جودة الخدمة وتحسين تجربة النزلاء.<br>المسؤوليات الرئيسية· متابعة العمليات اليومية والتأكد من جاهزية الوحدات والمرافق.· الإشراف على فرق العمل وتوزيع المهام ومتابعة الأداء.· التنسيق بين الأقسام التشغيلية ومعالجة المشكلات.· تحسين كفاءة التشغيل وإضافة لمسات جمالية وخدمية مميزة.<br>المؤهلات والخبرات· مؤهل مناسب في إدارة الفنادق أو الضيافة أو مجال ذي صلة.· خبرة عملية في تشغيل الفنادق أو الشقق الفندقية.· يُفضّل أن تكون الخبرة في منشآت من فئة نجمتين إلى ثلاث نجوم أو شقق فندقية فاخرة.<br>المهارات المطلوبة:· القيادة وإدارة فرق العمل.· التنظيم والمتابعة والانتباه للتفاصيل.· حل المشكلات واتخاذ القرار.· مهارات التواصل والتنسيق.· الحس الخدمي والإبداعي والقدرة على تحسين تجربة النزيل.
الهدف من الوظيفة <br>الإشراف على تشغيل التطبيقات والأنظمة المؤسسية وضمان استقرارها وتوافرها وأدائها وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، مع قيادة فرق الدعم الفني والتنسيق مع الأطراف المعنية لمعالجة الحوادث والمشكلات وتحسين جودة الخدمات الرقمية. و الإشراف على تشغيل وإدارة نظام ERP وضمان استقراره وكفاءته وتوافره، ودعم العمليات التشغيلية للأقسام المختلفة، وإدارة التحديثات والتحسينات والتكاملات بما يحقق أهداف المؤسسة ويرفع كفاءة الأعمال.<br>المهام والمسؤوليات الرئيسية:<br>قيادة وإدارة عمليات التطبيقات والأنظمة المؤسسية وضمان استقرارها وتوافرها على مدار الساعة.وضع الخطط التشغيلية السنوية ومتابعة تنفيذها بما يتوافق مع أهداف الأعمال.إدارة فرق دعم التطبيقات وتوزيع المهام ومتابعة الأداء وتطوير القدرات.ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).الإشراف على إدارة الحوادث (Incident Management) وضمان سرعة الاستجابة والمعالجة والتصعيد عند الحاجة.قيادة إدارة المشكلات (Problem Management) وتحليل الأسباب الجذرية ومنع تكرار الأعطال.الإشراف على إدارة التغييرات (Change Management) وضمان تنفيذها وفق الإجراءات المعتمدة.إدارة الإصدارات والتحديثات والتأكد من جاهزية البيئات التشغيلية قبل النشر.مراقبة أداء التطبيقات بشكل استباقي وتحليل مؤشرات الأداء والسعة.ضمان تكامل التطبيقات مع الأنظمة الداخلية والخارجية ومعالجة أي مشكلات تكامل.إدارة العلاقة مع الموردين ومزودي الخدمات ومتابعة التزاماتهم التعاقدية والفنية.مراجعة واعتماد التصاميم التشغيلية والإجراءات القياسية الخاصة بالتطبيقات.قيادة جهود التحسين المستمر وأتمتة العمليات التشغيلية ورفع الكفاءة التشغيلية.إعداد التقارير التشغيلية والتنفيذية الدورية ورفعها للإدارة وأصحاب المصلحة.إدارة المخاطر التشغيلية المتعلقة بالتطبيقات ووضع خطط المعالجة.ضمان جاهزية خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث واختبارها دورياً..دعم المبادرات والمشاريع التقنية الجديدة وضمان جاهزيتها للانتقال إلى التشغيل.قيادة اجتماعات الحوكمة التشغيلية ومراجعات الأداء الدورية مع الإدارات المعنية والموردين.الإشراف على توثيق الأنظمة والإجراءات التشغيلية وقواعد المعرفة وتحديثها بشكل مستمر.متابعة رضا المستخدمين وتحليل الملاحظات ووضع خطط لتحسين تجربة المستخدم.قيادة وإدارة عمليات نظام تخطيط موارد المؤسسات ERP وضمان استقرارها وتوافرها على مدار الساعة.إدارة وتشغيل نظام ERP ومراقبة أدائه بشكل مستمر. ضمان استمرارية عمل النظام وتقليل فترات التوقف ومعالجة المشكلات التشغيلية. التنسيق مع فرق تقنية المعلومات والموردين الخارجيين لحل الأعطال وتحسين الأداء. إدارة صلاحيات المستخدمين وضمان الالتزام بسياسات أمن المعلومات. متابعة التحديثات والترقيات الخاصة بالنظام وتقييم أثرها على الأعمال. إدارة تكامل نظام ERP مع الأنظمة الأخرى داخل المؤسسة. تحليل احتياجات الإدارات المختلفة واقتراح التحسينات والتطويرات المناسبة. إعداد مؤشرات الأداء والتقارير الدورية المتعلقة باستخدام النظام وكفاءته. قيادة مشاريع تطوير النظام وتنفيذ التغييرات وفق منهجيات إدارة المشاريع. الإشراف على تدريب المستخدمين ودعمهم ورفع مستوى الاستفادة من النظام. <br>المؤهلات المطلوبة<br>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو ما يعادلها.خبرة من 5 إلى 10 سنوات في تشغيل أو إدارة أنظمة ERPخبرة عملية في الأنظمة التالية:Oracle E-Business Suite Oracle Fusion Cloud ERPخبرة في إدارة فرق الدعم الفني و التشغيل.معرفة بأطر العمل مثل ITIL وإدارة الخدمات التقنية.فهم جيد لإدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات وإدارة الأداء.خبرة في إدارة الموردين والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)<br>المهارات التقنية المطلوبة<br>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو ما يعادلها.خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة التطبيقات أو عمليات تقنية المعلومات.خبرة في إدارة فرق الدعم التشغيلي والتعامل مع الموردين.معرفة بأطر العمل مثل ITIL وإدارة الخدمات التقنية.فهم جيد لإدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات وإدارة الأداء.خبرة عملية في تشغيل وإدارة منصتي نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) و نظام أوراكل فيوجن السحابية.معرفة جيدة بالأنظمة وفروعها (المالية والمشتريات والموارد البشرية) وإدارة التطبيقات المبنية عليها.خبرة في قواعد بيانات اوراكل وتحليل الأداء ومعالجة المشكلات التشغيلية.القدرة على تحليل المشكلات التقنية والتنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية لحلها.ضمان استمرارية عمل النظام وتقليل فترات التوقف ومعالجة المشكلات التشغيلية. التنسيق مع فرق تقنية المعلومات والموردين الخارجيين لحل الأعطال وتحسين الأداء. إدارة صلاحيات المستخدمين وضمان الالتزام بسياسات أمن المعلومات. متابعة التحديثات والترقيات الخاصة بالنظام وتقييم أثرها على الأعمال. إدارة تكامل نظام ERP مع الأنظمة الأخرى داخل المؤسسة. تحليل احتياجات الإدارات المختلفة واقتراح التحسينات والتطويرات المناسبة. إعداد مؤشرات الأداء والتقارير الدورية المتعلقة باستخدام النظام وكفاءته. قيادة مشاريع تطوير النظام وتنفيذ التغييرات وفق منهجيات إدارة المشاريع. الإشراف على تدريب المستخدمين ودعمهم ورفع مستوى الاستفادة من النظام. إدارة فريق الدعم والتشغيل وتوزيع المهام ومتابعة الإنجاز.<br>المهارات الشخصية<br>مهارات تواصل وتنسيق عالية.السرية العالية في التعامل مع البيانات والمعلومات.القيادة وإدارة الفرق. التخطيط والتنظيم. التواصل الفعال مع الأطراف المختلفة. إدارة الأولويات واتخاذ القرار. حل المشكلات والعمل تحت الضغط.خبرة عملية في تشغيل وإدارة منصة Microsoft Dynamics 365 CRM.معرفة جيدة بتقنيات Microsoft . NET وإدارة التطبيقات المبنية عليها.خبرة في قواعد بيانات Microsoft SQL Server وتحليل الأداء ومعالجة المشكلات التشغيلية.معرفة بإطار العمل Angular وفهم التطبيقات المبنية عليه وآليات نشرها ودعمها تشغيلياً.خبرة في التكامل بين الأنظمة باستخدام APIs وخدمات الويب.القدرة على تحليل المشكلات التقنية والتنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية لحلها.معرفة بأدوات Dev Ops وإدارة الإصدارات والتغييرات تعد ميزة إضافية.<br>المهارات الشخصية<br>دقة عالية وملاحظة قوية للتفاصيل.عقلية تحليلية وتحقيقية.مهارات ممتازة في المتابعة والتوثيق.القدرة على العمل تحت الضغط.مهارات تواصل وتنسيق عالية.السرية العالية في التعامل مع البيانات والمعلومات.
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان بنك الجزيرة عن وظيفة مسؤول الاعتراضات واسترداد العمليات المالية (Chargeback Officer)</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتولى مسؤول الاعتراضات واسترداد العمليات المالية إدارة دورة الاعتراضات والنزاعات الخاصة بعمليات البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر بشكل كامل، بما يشمل التحقيق في العمليات المتنازع عليها، جمع الأدلة والمستندات، والتنسيق مع الجهات المعنية للوصول إلى الحلول المناسبة وفق سياسات البنك ولوائح شبكات البطاقات العالمية مثل فيزا وماستركارد.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يهدف الدور إلى ضمان معالجة الاعتراضات بدقة وفي الوقت المحدد، وتقليل الخسائر المالية المحتملة، وتحقيق أعلى مستويات الامتثال والجودة في خدمة العملاء.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معالجة وإدارة حالات الاعتراض واسترداد العمليات المالية الخاصة ببطاقات الدفع وفق الأنظمة والجداول الزمنية المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التحقيق في مطالبات العملاء من خلال جمع ومراجعة أدلة العمليات والسجلات والمستندات الداعمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الإدارات الداخلية مثل العمليات، مكافحة الاحتيال، تقنية المعلومات، وخدمة العملاء لمعالجة النزاعات بكفاءة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التواصل مع الجهات الخارجية مثل التجار، البنوك المستحوذة، وشبكات البطاقات العالمية لحل النزاعات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والتشغيلية ولوائح شبكات البطاقات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة جميع القضايا المفتوحة والتأكد من تقديم الردود والمستندات ضمن المدد الزمنية المحددة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل الأنماط المتكررة للاعتراضات واقتراح تحسينات للحد من تكرارها مستقبلاً.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على سجلات دقيقة ومنظمة لجميع أنشطة الاعتراضات لأغراض التدقيق والتقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية حول حجم النزاعات ونتائجها ومؤشرات الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم فرق مكافحة الاحتيال في اكتشاف الأنماط المشبوهة أو المؤشرات غير الطبيعية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم خدمة عملاء متميزة والتواصل بوضوح مع العملاء بشأن نتائج الاعتراضات.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في المالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في المحاسبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة من سنة إلى 3 سنوات في إدارة الاعتراضات (Chargeback) أو إدارة النزاعات أو عمليات البطاقات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة سابقة في القطاع المصرفي أو المالي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة قوية بإجراءات وقواعد الاعتراضات الخاصة بشبكات Visa وMastercard.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليلية وتحقيقية قوية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرة عالية على توثيق المعلومات وإعداد التقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاهتمام بالتفاصيل والدقة في مراجعة العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إدارة عدة قضايا في وقت واحد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام برامج Microsoft Office.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأنظمة البطاقات والأنظمة المصرفية ذات العلاقة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">ملخص الوظيفة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مسؤول الاعتراضات واسترداد العمليات المالية (Chargeback Officer)</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المجال:</strong> العمليات المصرفية وبطاقات الدفع</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المؤهل المطلوب:</strong> بكالوريوس</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>سنوات الخبرة:</strong> 1 - 3 سنوات</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>القطاع المفضل:</strong> البنوك والخدمات المالية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المعرفة المطلوبة:</strong> Visa، Mastercard، إدارة النزاعات والاعتراضات</span></p></li></ul>
<p>تعلن شركة مجموعة سلام البيطرية عن حاجاتها مدير المشروع /سعودي الجنسية) للعمل باحد مشاريعنا على ان يكون لديه خبرة 10سنوات في إدارة المشاريع وحاصل على شهادة PMP</p><p>على ان يتم ارسال السير الذاتية على الايميل الموضح ادناه مع وضع عنوان الرسالة مدير مشروع</p><p> </p><p> </p>
<p>تلعن شركة الو مدن الصناعية عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مدير مكتب هندسي - متخصص بمجال الالومنيوم </p>
إعلان وظيفي: مدير إيراداتالموقع: الرياضنوع الدوام: كاملالتوظيف: فوري<br>شركة سعودية متخصصة في قطاع الضيافة والفنادق تبحث عن مدير إيرادات للانضمام إلى فريقها والمساهمة في تعظيم الإيرادات وتحسين الأداء التشغيلي من خلال استراتيجيات تسعير وتحليل متقدمة.<br>المهام الرئيسية:• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات.• إعداد توقعات الإشغال والإيرادات وتحليل مؤشرات الأداء.• إدارة الأسعار والتوافر عبر قنوات التوزيع المختلفة.• متابعة أداء السوق والمنافسين وتقديم التوصيات اللازمة.• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحقيق أفضل النتائج.• إدارة أنظمة الإيرادات (RMS) ومنصات إدارة القنوات (Channel Manager).<br>المتطلبات:• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة الإيرادات بقطاع الفنادق أو الضيافة.• معرفة قوية بأنظمة RMS وPMS وأدوات التحليل والتسعير.• مهارات تحليلية عالية وقدرة على اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.• مهارات تواصل ممتازة وإجادة اللغة الإنجليزية.<br>للمهتمين، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة اسم الوظيفة (مدير إيرادات) إلى: hr@amber.sa
تعلن شركة جفنة عن رغبتها في استقطاب مدير مبيعات يتمتع بالخبرة والكفاءة لقيادة وتطوير المبيعات، والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة وتعزيز نموها في قطاع المطاعم.<br>المسمى الوظيفي:مدير مبيعات (Sales Manager)<br>المتطلبات:<br>* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المبيعات بمجال المطاعم أو الأغذية والمشروبات.* خبرة مثبتة في إعداد وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات البيعية.* القدرة على قيادة وتطوير فريق المبيعات وتحقيق المستهدفات.* مهارات عالية في التفاوض وبناء العلاقات مع العملاء.* القدرة على تحليل مؤشرات الأداء وإعداد التقارير الدورية.* إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).* مهارات قيادية واتصالية وتنظيمية متميزة.<br>المهام الرئيسية:<br>* إعداد وتنفيذ الخطط البيعية لتحقيق النمو المستهدف.* إدارة فريق المبيعات والإشراف على أدائه وتطويره.* استقطاب عملاء جدد وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين.* متابعة أداء المبيعات وتحليل النتائج واقتراح الحلول التطويرية.* التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء.<br>???? مكان العمل: الرياض.<br>إذا كنت تمتلك الخبرة والطموح للانضمام إلى فريق احترافي، يسعدنا استقبال طلبك.<br>???? للتقديم عبر واتساب: 055 563 0342يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة “مدير مبيعات” في الرسالة.
<p><strong>المهام الوظيفية لمهنة مدير شئون العاملين:</strong></p><ul><li>تحديث إجراءات التوظيف الحالية وتصميمها على سبيل المثال ( نموذج طلب وظيفة، اختبارات التأهيل)</li><li>الإشراف على فريق التوظيف وتقييم أداء الفريق.</li><li>متابعة إجراءات التوظيف واختيار الطريقة المناسبة مع إمكانيات المؤسسة.</li><li>استخدام أساليب مختلفة للتوظيف والاعلان عن الوظائف الشاغرة.</li><li>مراجعة برامج الكمبيوتر المستخدمة في عملية التوظيف واختيار الأفضل لتلبية الاحتياجات.</li><li>البحث واختيار الوسائل الاعلانية المناسبة للإعلان عن الوظائف المتاحة.</li><li>الإشراف على فريق عمل قسم التوظيف ومتابعة الإجراءات الخاصة بمقابلات العمل.</li><li>الحافظ على الصورة الذهنية للعلامة التجارية في عمليات التوظيف والاعلان عن الوظائف.</li><li>التنسيق مع إدارات الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات التوظيف الخاصة بالأقسام.</li><li>الاطلاع الدائم على اللوائح والتشريعات الخاصة بقانون العمل ومتابعة آخر التغييرات.</li><li>المشاركة في معارض التوظيف المختلفة والمناسبات المهنية.</li><li>بناء شبكة علاقات جيدة مع المتخصصين في الموارد البشرية والجامعات المختلفة وشركات التوظيف.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات اللازمة لوظيفة مدير شئون العاملين:</strong></p><ul><li>اجادة عملية التواصل الشخصي باستخدام الهاتف و اجراء مقابلات العمل.</li><li>القدرة على تحليل المرشحين للوظائف وإعداد نسبة احتمالية القبول للوظيفة.</li><li>القدرة على استخدام شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع التوظيف مثل (تنقيب.كوم)</li><li>اجادة مهارات الكتابة والتواصل اللفظي</li><li>القدرة على إدارة فريق العمل واتخاذ القرارات المختلفة.</li></ul><p> </p><p><strong>متطلبات العمل في وظيفة مدير شئون العاملين:</strong></p><ul><li>الحصول على درجة البكالوريوس في ادارة الأعمال أو علم النفس.</li><li>الخبرة العملية في وظيفة مدير شئون عاملين أو منسق توظيف.</li><li>الحصول على تدريب عملي مع برامج الكمبيوتر الخاصة بقسم شئون العاملين.</li></ul><p>إجادة اللغة الإنجليزية</p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات</p><p>مهارة في برامج الموظفين وال اhr</p><p>الخبرة الكاملة على جميع المنصات الحكومية</p>
<p> 1. مدير مشروع أعمال زراعية درجة البكالوريوس في العلوم الزراعية تخصص وقاية النبات ولديه الخبرة في مجال إدارة مشاريع تشغيل وصيانة المسطحات الخضراء والمشاتل وحاصل على شهادة إدارة المشاريع الاحترافية (سعودي)</p><p> </p>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان بنك الجزيرة عن وظيفة مدير علاقات (Relationship Manager)</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتولى مدير علاقات العملاء مسؤولية إدارة وتطوير محفظة من العملاء الحاليين والمحتملين بهدف تعزيز فرص الأعمال وتحقيق النمو المستدام. كما يعمل على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وفهم احتياجاتهم المالية، وتقديم الحلول المصرفية المناسبة بما يحقق أهداف البنك ويرفع مستوى رضا العملاء.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة وتطوير محفظة العملاء الحاليين والمحتملين لتعظيم الفرص التجارية وتحقيق النمو.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها من خلال التواصل المستمر وتقديم خدمات استباقية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المصرفية المناسبة من المنتجات والخدمات المختلفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات وأهداف البيع المتقاطع (Cross-Selling) المحددة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة أداء الحسابات وإدارة المخاطر والتعثرات المحتملة بشكل استباقي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بسياسات البنك وإجراءاته والمتطلبات التنظيمية المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع الإدارات الداخلية لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وسلاسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد التقارير الدورية الخاصة بمحافظ العملاء وتحليل اتجاهات السوق.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">التخصصات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الأعمال</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المالية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاقتصاد</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أو أي تخصص ذي صلة</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة من 5 إلى 8 سنوات في إدارة علاقات العملاء أو الخدمات المصرفية للشركات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة سابقة في البنوك أو المؤسسات المالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل مثبت في تطوير العلاقات التجارية والحفاظ على العملاء الرئيسيين.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في المبيعات والتفاوض وإدارة العلاقات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المالية والمصرفية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم جيد لديناميكيات السوق والفرص التجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات المهنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات تحليلية قوية ومهارات فعالة في حل المشكلات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدارة الحسابات والبيانات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام برامج Microsoft Office.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام بالأنظمة المصرفية وإدارة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">ملخص الوظيفة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير علاقات (Relationship Manager)</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المجال:</strong> إدارة علاقات العملاء والخدمات المصرفية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المؤهل المطلوب:</strong> بكالوريوس</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>سنوات الخبرة:</strong> 5 - 8 سنوات</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>القطاع المفضل:</strong> البنوك والمؤسسات المالية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>اللغات المطلوبة:</strong> الإنجليزية (العربية ميزة إضافية)</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المهارات الأساسية:</strong> إدارة العلاقات، المبيعات، التفاوض، التحليل المالي، خدمة العملاء</span></p></li></ul>
<p> </p><p>مطلوب: مدير مبيعات – قطاع الأثاث والمطابخ (الرياض)</p><p> </p><p> </p><p>نحن نبحث عن قائد مبيعات طموح ومحترف للانضمام إلى فريقنا في مدينة الرياض، لقيادة عملياتنا في قطاع الأثاث الخشبي وتصنيع المطابخ. إذا كنت تمتلك الخبرة العميقة، والشبكة الواسعة من العلاقات، والقدرة على قيادة فرق العمل نحو تحقيق أهداف استثنائية، فنحن نتطلع للعمل معك.</p><p> </p><p> </p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>قيادة وتوجيه الفريق: الإشراف المباشر على فريق المبيعات في المعارض، وتوجيههم لرفع كفاءة الأداء وتحقيق مستهدفات البيع.</p><p>تطوير الاستراتيجيات: وضع وتنفيذ خطط بيعية مبتكرة لتعزيز الحصة السوقية للشركة.</p><p>بناء وتطوير العلاقات: استثمار العلاقات القائمة وتوسيع قاعدة العملاء "سواء على مستوى الشركات أو الأفراد" لتعزيز المبيعات.</p><p>إدارة المعارض: ضمان التميز التشغيلي في معارض الشركة وتقديم تجربة عملاء استثنائية.</p><p>تحليل السوق: مراقبة اتجاهات السوق في قطاع الأثاث والمطابخ وتقديم تقارير دورية للإدارة.</p><p> </p><p> </p><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة:</p><p>الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في قطاع الأثاث الخشبي وصناعة المطابخ.</p><p>العلاقات: شبكة علاقات قوية وفعالة في السوق السعودي "شركات وأفراد".</p><p>القيادة: سجل حافل في إدارة فرق العمل وتوجيه المبيعات بفعالية.</p><p>الإلمام بالقطاع: خبرة ميدانية واسعة في إدارة معارض الأثاث والمطابخ.</p><p>المهارات: مهارات تواصل وتفاوض عالية، وقدرة فائقة على اتخاذ القرار والعمل تحت الضغط.</p>
اعلان وظيفي: مدير هاوس كيبنق (Housekeeping Manager)الموقع: الرياضنوع الدوام: كاملالتوظيف: فوري<br>تعلن شركة عنبر للضيافة عن توفر فرصة وظيفية لمنصب مدير هاوس كيبنق للانضمام إلى فريقنا، والإشراف على عمليات النظافة والتدبير المنزلي، وضمان تطبيق أعلى معايير الجودة وراحة الضيوف.المتطلبات:• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة التدبير المنزلي بالفنادق أو الشقق الفندقية.• خبرة مثبتة في قيادة وإدارة فرق العمل.• معرفة جيدة بمعايير النظافة والجودة والسلامة الفندقية.• مهارات عالية في التنظيم والمتابعة وحل المشكلات.• إجادة اللغة الإنجليزية.المهام الرئيسية:• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية.• إدارة الفريق وتوزيع المهام ومتابعة الأداء.• ضمان نظافة الغرف والمرافق وفق معايير المنشأة.• متابعة المخزون والمستلزمات• إعداد الجداول والتقارير التشغيلية.• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان رضا الضيوف.
مدير حملات إعلانية (Performance Marketing Manager)???? الموقع: جدة، المملكة العربية السعوديةهل تمتلك الخبرة في إدارة الحملات الإعلانية وتحقيق نتائج قابلة للقياس؟ نبحث عن مدير حملات إعلانية محترف لقيادة وتنفيذ الاستراتيجيات الإعلانية الرقمية، والمساهمة في تعزيز نمو مشاريعنا العقارية من خلال حملات تسويقية عالية الأداء تحقق أفضل عائد على الاستثمار.المهام الوظيفية:إدارة وتطوير الحملات الإعلانية عبر Google Ads، Meta Ads، Snapchat Ads، Tik Tok Ads وغيرها من المنصات الرقمية.تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية بما يحقق أعلى عائد على الاستثمار (ROI).إدارة حملات توليد العملاء المحتملين (Lead Generation) وتحسين جودة المخرجات.متابعة وتحليل أداء الحملات وإعداد التقارير الدورية مع تقديم التوصيات اللازمة.تحسين أداء الحملات بشكل مستمر وخفض تكلفة الحصول على العميل (CPA) وزيادة معدلات التحويل (Conversion Rate).إدارة الميزانيات الإعلانية بكفاءة وضمان تحقيق أفضل النتائج.استخدام أدوات التحليل والقياس مثل Google Analytics 4 (GA4) وMeta Pixel وGoogle Tag Manager لتقييم الأداء واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.التعاون مع فرق التسويق، المحتوى، التصميم، والمبيعات لضمان تكامل الحملات وتحقيق الأهداف التسويقية والبيعية.متابعة أحدث الاتجاهات والتحديثات في منصات الإعلان الرقمي وتطبيق أفضل الممارسات.المؤهلات والمتطلبات:خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحملات الإعلانية الرقمية.خبرة مثبتة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الحملات الإعلانية للقطاع العقاري السعودي.سجل مثبت في توليد العملاء المحتملين (Lead Generation) وتحقيق نتائج قابلة للقياس.إتقان منصات Meta Ads، Google Ads، Tik Tok Ads، Snapchat Ads.خبرة متقدمة في استخدام Google Analytics 4 (GA4) وMeta Pixel وGoogle Tag Manager وأدوات التحليل والقياس.القدرة على إدارة ميزانيات إعلانية كبيرة وتحقيق أفضل عائد على الاستثمار.مهارات قوية في تحليل البيانات واتخاذ القرارات المبنية على مؤشرات الأداء (KPIs).القدرة على العمل ضمن فريق، وتحمل ضغط العمل، والالتزام بالمواعيد.يشترط إرفاق Portfolio أو نماذج أعمال ونتائج حملات سابقة عند التقديم.المزايا:بيئة عمل احترافية ومحفزة للابتكار.فرصة لقيادة حملات تسويقية لمشاريع عقارية متميزة.فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.راتب ومزايا تنافسية تُحدد حسب الخبرة والكفاءة.