في الموقع - السعودية - الاحساء · ١ سبتمبر ٢٠٢٦
التعليم والتدريب
عن الدور الوظيفي: نحن نبحث عن <strong>مسؤول تسويق عبر الهاتف يتمتع بالثقة والقدرة على التواصل وموجه نحو تحقيق الأهداف</strong> للتواصل مع العملاء المحتملين، والترويج لبرامجنا التدريبية، وبناء علاقات مع العملاء، وتحويل العملاء المحتملين إلى تسجيلات ومبيعات. المسؤوليات الرئيسية: إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين والحاليين. متابعة العملاء المحتملين عبر المكالمات، وواتساب، وقنوات الاتصال الأخرى. فهم احتياجات العملاء واقتراح البرامج التدريبية المناسبة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل المهني والودي. التعامل مع استفسارات العملاء والاعتراضات والمتابعات بفعالية. تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى تسجيلات ومبيعات. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء المحتملين والحاليين. تحقيق أهداف المبيعات والتسجيل المحددة. المتطلبات: خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق عبر الهاتف، أو المبيعات الهاتفية، أو المبيعات، أو خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة. خبرة قوية في إجراء المكالمات الصادرة وتحويل العملاء المحتملين. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين. شخصية ودودة، سهلة التواصل، واثقة، ومهنية. مهارات قوية في بناء علاقات العملاء والمتابعة. قدرات جيدة على الإقناع والتعامل مع الاعتراضات. موجه نحو تحقيق الأهداف ومتحفز ذاتياً. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية. إتقان اللغة العربية ميزة إضافية. الخبرة في قطاع التدريب أو التعليم تعد ميزة إضافية. المهارات الرئيسية: التسويق عبر الهاتف | المكالمات الصادرة | المبيعات الهاتفية | تحويل العملاء المحتملين | علاقات العملاء | المتابعة | المبيعات | التواصل | التعامل مع الاعتراضات
About the Role We are looking for a **confident, approachable, and target-oriented Telemarketing ** to connect with prospective customers, promote our training programs, build client relationships, and convert leads into registrations and sales. Key Responsibilities Make outbound calls to prospective and existing customers. Follow up with leads through calls, Whats App, and other communication channels. Understand customer needs and recommend suitable training programs. Build and maintain strong client relationships through professional and friendly communication. Handle customer inquiries, objections, and follow-ups effectively. Convert qualified leads into registrations and sales. Maintain accurate lead and customer records. Meet assigned sales and enrollment targets. Requirements2+ years of experience in Telemarketing, Telesales, Sales, Customer Service, or a related field. Strong experience in outbound calling and lead conversion. Excellent communication and interpersonal skills. Friendly, approachable, confident, and professional personality. Strong customer relationship and follow-up skills. Good persuasion and objection-handling abilities. Target-oriented and self-motivated. Good English communication skills. Arabic language is a plus. Experience in the training or education sector is an advantage. Key Skills Telemarketing | Outbound Calling | Telesales | Lead Conversion | Customer Relations | Follow-up | Sales | Communication | Objection Handling