Quality Control Manager Jobs - Jeddah Saudi
3127 Jobs Found
We are seeking a Property Management Director with leadership experience in managing residential and commercial real estate portfolios to lead property management operations and oversee operations, leasing, maintenance, and customer relationship management, ensuring asset efficiency and the highest levels of quality and investment return.<br><br>Requirements<br><br>• Lead and manage all financial and accounting operations for the company.<br>• Oversee financial planning, budgeting, and financial forecasting.<br>• Develop internal control systems and manage financial risks.<br>• Supervise the preparation of financial reports and ensure compliance with financial and tax standards and regulations.<br>• Manage cash flows, optimize financial performance, and support strategic decisions.<br><br>Qualifications<br><br>• Bachelor's degree in Accounting or Finance; a Master's degree is preferred.<br>• Certified professional certificate (SOCPA, CPA, CMA, ACCA).<br>• At least 10 years of experience in the financial field, with at least 3 years in a Finance Manager position.<br>• Previous experience in holding companies is preferred.<br>• Previous experience in one of the Big 4 audit firms is preferred.<br>• Advanced knowledge of IFRS standards, Zakat, and Tax.<br>• Strong leadership and analytical skills.
تعلن شركة جفنة عن رغبتها في استقطاب مدير مبيعات يتمتع بالخبرة والكفاءة لقيادة وتطوير المبيعات، والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة وتعزيز نموها في قطاع المطاعم.<br>المسمى الوظيفي:مدير مبيعات (Sales Manager)<br>المتطلبات:<br>* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المبيعات بمجال المطاعم أو الأغذية والمشروبات.* خبرة مثبتة في إعداد وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات البيعية.* القدرة على قيادة وتطوير فريق المبيعات وتحقيق المستهدفات.* مهارات عالية في التفاوض وبناء العلاقات مع العملاء.* القدرة على تحليل مؤشرات الأداء وإعداد التقارير الدورية.* إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).* مهارات قيادية واتصالية وتنظيمية متميزة.<br>المهام الرئيسية:<br>* إعداد وتنفيذ الخطط البيعية لتحقيق النمو المستهدف.* إدارة فريق المبيعات والإشراف على أدائه وتطويره.* استقطاب عملاء جدد وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين.* متابعة أداء المبيعات وتحليل النتائج واقتراح الحلول التطويرية.* التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء.<br>???? مكان العمل: الرياض.<br>إذا كنت تمتلك الخبرة والطموح للانضمام إلى فريق احترافي، يسعدنا استقبال طلبك.<br>???? للتقديم عبر واتساب: 055 563 0342يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة “مدير مبيعات” في الرسالة.
Security personnel operations manager required <br>Saudi national <div>with high experience in security guards, safety and security </div><div>and security duties in accordance with regulations and systems </div>
تعلن إحدى الشركات الرائدة في قطاع التجزئة بالمملكة العربية السعودية عن حاجتها إلى مدير تسويق (Marketing Manager) للانضمام إلى فريق العمل بمدينة الرياض.<br>المتطلبات:خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق بقطاع التجزئة (Retail) — شرط أساسي.خبرة قوية في تسويق وإدارة شبكة المعارض والفروع ودعم تحقيق المستهدفات البيعية.خبرة في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والخطط التسويقية بما يساهم في نمو المبيعات وتعزيز الحصة السوقية.القدرة على تطوير وتنفيذ حملات تسويقية فعّالة تستهدف العملاء وتدعم نمو المبيعات.خبرة في تحليل السوق والمنافسين ودراسة سلوك العملاء وتحويل النتائج إلى خطط تسويقية عملية.خبرة في قطاع الإنارة والأدوات الصحية أو قطاعات Retail المشابهة تُعد ميزة إضافية.مهارات قوية في إدارة الفريق وقيادة وكالات التسويق والموردين وتحقيق الـ KPIs.قدرة عالية على العمل بشكل استراتيجي وتنفيذي، مع فهم واضح لاحتياجات Retail & Branch Operations.العمر لا يزيد عن 35 عامًا.<br>???? موقع العمل: الرياض – المملكة العربية السعودية
<p><strong>Job Title:</strong></p><p class="ql-direction-rtl">Operations Manager – Kuhal Real Estate Company</p><p class="ql-direction-rtl"><strong>Job Description:</strong></p><p class="ql-direction-rtl">We are looking for an ambitious Saudi Operations Manager, knowledgeable in business management and modern technologies, to lead and operate the daily operations at Kuhal Real Estate, and build a professional work environment based on governance and systems.</p><p class="ql-direction-rtl"><strong>Key Tasks:</strong></p><ul><li>Manage and operate the office and follow up on daily performance.</li><li>Apply the operational constitution and task matrices.</li><li>Supervise brokers, reception staff, and referrers.</li><li>Attract competencies and build the work team.</li><li>Follow up on offers and requests and manage the deal flow.</li><li>Develop operations using digital systems and artificial intelligence.</li><li>Prepare reports and Key Performance Indicators (KPIs).</li><li>Coordinate with the marketing department to increase the number of clients and deals.</li><li>Ensure that no employee or collaborator is without written tasks and authorities.</li></ul><p class="ql-direction-rtl"><strong>Qualifications:</strong></p><ul><li>Saudi nationality.</li><li>Bachelor's degree in Business Administration or a related field.</li><li>Experience in management or the real estate sector is preferred.</li><li>Proficiency in using computers and modern technologies.</li><li>Leadership personality, organized, and capable of decision-making.</li></ul><p class="ql-direction-rtl"><strong>Benefits:</strong></p><ul><li>Salary 4000</li><li>Performance-related incentives.</li><li>Professional work environment and opportunity for career growth.</li></ul><p><br></p><p class="ql-direction-rtl"><br></p>
تعلن الوكالة عن رغبتها في استقطاب مدير إدارة التسويق لقيادة المنظومة التسويقية والإشراف على تطوير الاستراتيجيات، وإدارة فرق العمل، ورفع جودة المخرجات، بما يحقق أهداف العملاء ويعزز نمو الوكالة.يتطلب هذا الدور شخصية قيادية تمتلك رؤية استراتيجية، وقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات، وتحويل الأهداف التجارية إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ، مع ضمان أعلى معايير الجودة والكفاءة.<br>نطاق المسؤولية<br>سيكون مدير إدارة التسويق مسؤولاً عن:<br>القيادة والإدارةقيادة وإدارة فريق التسويق بكافة تخصصاته.بناء وتطوير الكفاءات المهنية داخل الفريق.وضع مؤشرات الأداء ومتابعة تحقيقها.الإشراف على توزيع الموارد وإدارة الأولويات.تعزيز ثقافة الأداء، والمسؤولية، والتحسين المستمر.<br>الاستراتيجية والتخطيطإعداد وتطوير الاستراتيجيات التسويقية للعملاء والوكالة.تحويل الأهداف التجارية إلى خطط تنفيذية واضحة وقابلة للقياس.دراسة الأسواق وتحليل المنافسين وتحديد فرص النمو.تطوير المبادرات التي تسهم في تعزيز القيمة المقدمة للعملاء.<br>إدارة المشاريع والحملاتالإشراف على جميع المشاريع والحملات التسويقية.ضمان جودة التنفيذ والالتزام بالخطط الزمنية.مراجعة واعتماد المخرجات قبل تسليمها.قياس الأداء وتحليل النتائج واقتراح فرص التحسين.<br>تطوير الأعمالالمساهمة في تطوير الخدمات الحالية واستحداث خدمات جديدة.دعم الإدارة التنفيذية في تحقيق أهداف النمو والتوسع.بناء علاقات مهنية مع العملاء والمشاركة في الاجتماعات والعروض الاستراتيجية.المساهمة في تحسين تجربة العميل ورفع مستوى رضاه.<br>الحوكمة والجودةتطوير الإجراءات والمنهجيات التشغيلية لإدارة التسويق.توحيد معايير العمل ورفع كفاءة العمليات.ضمان الالتزام بالهوية المؤسسية ومعايير الجودة في جميع المخرجات.<br>الكفاءات المهنيةالقيادة الإدارية.التفكير الاستراتيجي.إدارة المشاريع.إدارة العملاء.إدارة فرق العمل.بناء العلامات التجارية.التسويق الرقمي.إدارة الحملات الإعلانية.تحليل البيانات ومؤشرات الأداء.إدارة الميزانيات.اتخاذ القرار.مهارات التواصل والعرض والتفاوض.<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسيةسيتم تقييم أداء مدير إدارة التسويق بناءً على:جودة الاستراتيجيات المقدمة.كفاءة تنفيذ المشاريع والحملات.تحقيق أهداف العملاء ومؤشرات الأداء.مستوى رضا العملاء واستمرارية التعاون معهم.تطوير أداء فريق العمل.الالتزام بالجداول الزمنية.المساهمة في نمو الوكالة وتطوير خدماتها.تحسين كفاءة العمليات ورفع جودة المخرجات.<br><br>من نبحث عنهنسعى إلى استقطاب قائد يمتلك القدرة على الجمع بين الرؤية الاستراتيجية والانضباط التنفيذي، ويؤمن بأن نجاح التسويق يقاس بالأثر الذي يحققه، وبالقيمة التي يضيفها للعملاء، وبقدرته على بناء فريق قادر على تحقيق نتائج مستدامة.إذا كنت تمتلك هذه المقومات، وترغب في قيادة بيئة عمل احترافية تركز على الجودة والابتكار والنمو، فإننا نتطلع إلى استقبال طلبك.<br><br>العمل بدوام كامل في مقر الشركة مدينة الرياض، حي العليا، بالقرب من برج المملكة <br><br>قبل ارسال اي طلب وظيفي يرجى الاخذ بيعن الأعتبار المطلوبات التالية <br>سيرة ذاتيةالشهادات الخبرة العمليةنتائج او اداراة سابقة ناجحة خطة واضحة للمستقبل مع الشركة <br>ارسال طلب التوظيف إلى البريد التالي <br>hello@larck.agency
نبذة عن الوظيفةنبحث عن مدير مبيعات يركز على تحقيق النتائج لقيادة عمليات المبيعات وتسريع نمو الإيرادات في السوق السعودي. هذا دور قيادي محوري مسؤول عن رسم وتنفيذ الاستراتيجية التجارية، وبناء فرق عالية الأداء، وتكوين علاقات راسخة مع العملاء الرئيسيين وشركاء التوزيع. المرشح الناجح يمتلك معرفة عميقة بالسوق، وحساً تجارياً قوياً، وقدرة مثبتة على تحقيق نمو مستدام في بيئة السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) التنافسية.المهام الرئيسيةتصميم وتنفيذ استراتيجية وميزانية المبيعات السنوية بما يتوافق مع أهداف الشركة العامةقيادة فريق المبيعات وتوجيهه وتطويره، مع وضع مؤشرات أداء واضحة وترسيخ ثقافة المساءلة والأداء العاليتحديد فرص الأعمال الجديدة والتفاوض عليها وإبرامها عبر قنوات التجزئة والجملة وقطاع HORECA (الفنادق والمطاعم والمقاهي)إدارة وتنمية العلاقات مع العملاء الرئيسيين والموزعين والشركاء التجاريين في جميع أنحاء المملكةمتابعة أداء المبيعات وسلامة خط الصفقات (pipeline) والحصة السوقية، وتقديم توقعات دقيقة ورؤى قابلة للتنفيذ للإدارة العلياتحليل اتجاهات السوق وديناميكيات التسعير ونشاط المنافسين لدعم اتخاذ القرارات التجاريةالتعاون مع إدارات التسويق وسلاسل الإمداد والمالية لضمان تنفيذ سلس لخطط دخول السوقضمان الالتزام الكامل بسياسات الشركة والاتفاقيات التجارية والأنظمة المعمول بهالمؤهلات والمتطلباتدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلةخبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات مثبتة في نفس المنصب (مدير مبيعات) — شرط أساسيالأولوية للمرشحين ذوي الخبرة المثبتة في قطاع توزيع البن داخل السوق السعوديسجل حافل في تحقيق مستهدفات المبيعات وتجاوزها باستمرارقدرات قيادية قوية مع خبرة سابقة في إدارة فرق المبيعات وتوسيعهامهارات ممتازة في التفاوض والتواصل وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحةإلمام قوي بتحليلات المبيعات وأدوات التوقعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)إتقان اللغتين العربية والإنجليزيةرخصة قيادة سعودية سارية والاستعداد للتنقل داخل المملكة حسب الحاجةماذا نقدمحزمة رواتب تنافسية مع حوافز مرتبطة بالأداءتأمين طبي ومزايا وفق نظام العمل السعوديبيئة عمل ديناميكية مع فرص حقيقية للتطور الوظيفي<br>---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Company Description Abr Al-Arab Co - عبر العرب المحدودة is a growing company operating in Jeddah, Saudi Arabia, with a focus on delivering reliable services and building long-term relationships with clients and business partners. The organization values professional management, operational excellence, and continuous improvement across all its activities. Team members are encouraged to take ownership, collaborate, and contribute to the company’s strategic goals. The company offers an environment where experienced professionals can influence business direction and help strengthen its market position.<br>Role Description The General Manager & Operations Manager (مدير عام و مدير تشغيل) is a full-time, on-site role based in Jeddah. This role oversees daily operations, ensures efficient workflows, and manages resources to meet business targets and service quality standards. Responsibilities include developing and implementing operational plans, supervising staff, monitoring performance, managing budgets, and ensuring compliance with company policies and relevant regulations. The role also involves coordinating with key stakeholders, improving processes, resolving escalated issues, and contributing to strategic decisions that support growth and profitability. The General Manager & Operations Manager is expected to provide clear leadership, maintain a high level of professionalism, and foster a culture of accountability and continuous improvement.<br>Qualifications<br> Proven experience in general management and operations management, ideally within a similar industry or service-oriented organization. Strong leadership capabilities, including team supervision, performance management, and the ability to motivate and develop staff. Demonstrated skills in strategic planning, budgeting, resource allocation, and operational process improvement. Excellent organizational and problem-solving skills, with the ability to handle multiple priorities and make informed decisions under pressure. Strong communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with internal teams, clients, and external stakeholders. Knowledge of relevant local regulations and business practices in Saudi Arabia; experience working in Jeddah is an advantage. Bachelor’s degree in Business Administration, Management, Operations, or a related field; advanced degree is a plus. Proficiency in Arabic and English (spoken and written) to manage internal and external communications. High level of integrity, professionalism, and commitment to maintaining a safe, inclusive, and non-discriminatory work environment.
Company Description Abr Al-Arab Co - عبر العرب المحدودة is a growing company based in Jeddah, focused on delivering reliable services and sustainable business value to its clients. The organization emphasizes operational excellence, strong customer relationships, and continuous improvement across its activities. Team members are encouraged to take ownership, collaborate, and contribute to process optimization and strategic growth. The company values integrity, accountability, and professional development, offering opportunities for advancement to individuals who demonstrate leadership and performance.<br>Role Description The General Manager & Operations Manager (مدير عام و مدير تشغيل) is a full-time, on-site role based in Jeddah, responsible for overseeing overall business performance and day-to-day operations. This role includes setting strategic objectives, managing budgets, and ensuring that operational processes are efficient, compliant, and aligned with company goals. The manager monitors key performance indicators, supervises department heads, coordinates workflows, and resolves operational issues to maintain smooth service delivery. Daily tasks also involve reviewing reports, driving process improvements, supporting business development initiatives, and ensuring high standards of customer satisfaction. The role requires close collaboration with senior leadership to shape policies, manage risks, and guide the company’s long-term growth.<br>Qualifications<br> Demonstrated experience in general management and operations leadership, preferably in a similar industry. Strong skills in strategic planning, budgeting, and performance management. Proficiency in team leadership, staff supervision, and cross-functional coordination. Ability to analyze data, interpret operational metrics, and make evidence-based decisions. Excellent communication skills in Arabic; working proficiency in English is an advantage. Proven capability in problem-solving, conflict resolution, and continuous process improvement. Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field; an advanced degree or relevant professional certifications are a plus. High level of integrity, accountability, and commitment to safe, compliant, and ethical operations.
<div dir="rtl"><h3 >About the Role</h3>
<p ><strong >Ar-Rai Environmental Services</strong> is seeking a <strong >Operations Manager</strong> to join its team in Jeddah, Makkah Region. The holder of this role will be responsible for executing all tasks, duties, activities, and technical operations related to the project, in accordance with the Project Manager's directives. The Operations Manager acts as a technical assistant to the Project Manager in all technical aspects of the activities, including assessment procedures and technical reporting, and maintains daily and continuous communication with the Project Manager to ensure smooth workflow. This is a full-time position.</p> <h3 >Key Tasks and Responsibilities</h3>
<p >The Operations Manager undertakes a set of critical tasks and responsibilities to ensure the effective technical and administrative operations of the project, including:</p>
<ul >
<li >Actively participate in preparing strategic plans and overall project objectives in alignment with defined directions and priorities.</li>
<li >Contribute to managing, guiding, and evaluating various implementation operations to ensure desired objectives are achieved.</li>
<li >Monitor, manage, and direct activities related to operation and maintenance of equipment to ensure efficiency and continuity.</li>
<li >Ensure optimal implementation of all systems, regulations, instructions, and guidelines applicable to the project.</li>
<li >Monitor licensing and permit issuance processes required for the project, in alignment with approved standards and conditions.</li>
<li >Participate in reviewing and developing the systems, regulations, and policies in the field of equipment operation.</li>
<li >Ensure continuous development and updating of systems, regulations, and policies to enhance work efficiency.</li>
<li >Review and study the Kingdom's needs for railway lines related to equipment, and provide necessary recommendations.</li>
</ul> <h3 >Communication and Reporting</h3>
<p >This role is pivotal in effective communication with senior management and providing regular reports, including:</p>
<ul >
<li >Follow-up on the preparation and preparation of periodic and comprehensive work and achievement reports.</li>
<li >Regularly present work and achievement reports to the specialized senior management.</li>
<li >Keep senior management informed of various challenges and developments related to operating different equipment.</li>
<li >Consult senior management on various issues and future initiatives related to the project.</li>
</ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3>
<p >To fill this position, the following qualifications and experience are required:</p>
<ul >
<li >Practical experience ranging from <strong >two to five years</strong> in a field related to technical operations or project management.</li>
</ul> <h3 >Job Location</h3>
<p >The position is based in Jeddah, in the Makkah Region.</p> <h3 >How to Apply</h3>
<p >Interested applicants who meet the above requirements are invited to submit their applications for this professional opportunity.</p></div>
<p><strong>Director of Operations</strong></p><p> Full responsibility for overseeing, coordinating, and monitoring the daily activities and operations of all facilities and hotels within the company's portfolio. The role aims to standardize quality, maximize operational profits, and increase guest satisfaction rates, while leading and guiding hotel managers in alignment with the company's strategic vision. [1, 2, 3]</p>
<p>Required a Fleet Operations Manager who has previously worked in a customs clearance office and transportation</p><p>Monitor truck movement</p><p>Scheduling pickup appointments and container returns</p><p>Set appointment schedules and prepare daily reports</p><p>Must have sufficient experience</p>
Engineering Department Manager Job Purpose To lead and manage the Engineering Department, oversee the company’s engineering activities and projects, and ensure quality, cost, and schedule compliance while coordinating with internal departments, contractors, consultants, and other relevant parties. Key Responsibilities Lead and supervise the engineering team and oversee engineering projects and technical activities. Review engineering drawings, designs, specifications, and technical requirements. Monitor project execution to ensure compliance with quality standards, budgets, and agreed timelines. Manage and supervise contractors and consultants and evaluate their performance. Prepare and review scopes of work and technical specifications for projects, tenders, and contracts. Review and evaluate technical proposals and provide recommendations. Oversee maintenance, development, renovation, and improvement works related to buildings, facilities, and company assets. Identify technical issues and provide practical and effective engineering solutions. Monitor project schedules, budgets, costs, progress, and potential risks. Prepare periodic reports on engineering activities and project progress. Coordinate with Operations, Procurement, Finance, Contracts, and other relevant departments. Ensure engineering works comply with applicable regulations, standards, specifications, and company requirements. Qualifications & Requirements Saudi National. Bachelor’s degree in Civil, Mechanical, or Architectural Engineering, or another relevant engineering discipline. Minimum 7 years of relevant experience, preferably including supervisory or managerial experience. Experience in project management, contractor management, maintenance, and facilities. Strong ability to review and understand engineering drawings and technical specifications. Strong leadership and team management skills. Proficiency in Microsoft Office and project management software. Good communication, negotiation, problem-solving, and reporting skills.
<strong>About the Job Opportunity</strong><br>The Manager is responsible for leading and managing the administrative, educational, and operational processes of the institute, supervising the team, and monitoring performance and service quality to contribute to achieving the institute's goals and enhancing its services.<br><br><strong>Key Tasks and Responsibilities</strong><ul><li>Supervise administrative, educational, and operational processes.</li><li>Lead, guide, and monitor the performance of the team.</li><li>Prepare and implement operational and strategic plans.</li><li>Monitor the quality of educational and training programs and services.</li><li>Evaluate employee performance and identify their development needs.</li><li>Monitor beneficiary satisfaction and address feedback and complaints.</li><li>Develop training programs in accordance with beneficiary needs.</li><li>Manage financial and operational resources and monitor expenses and needs.</li><li>Build professional relationships with relevant entities.</li></ul><br><strong>Requirements</strong><ul><li>Bachelor's degree in Education, Educational Administration, Management, or a related field.</li><li>3–5 years of experience in managing institutes or educational and training institutions.</li><li>Strong leadership and managerial skills.</li><li>Ability to plan, organize, and make decisions.</li><li>High communication and team management skills.</li><li>Experience in monitoring performance and quality indicators.</li><li>Proficiency in English.</li><li>Proficiency in using Microsoft Office.</li></ul>
<div dir="rtl"><h3 >Overview</h3>
<p >Fawaz Bin Ali Al-Shamry Transport Company is seeking a <strong >Road Transport Manager</strong> to join its team in Jeddah, Mecca. The successful candidate will be responsible, on a full-time basis, for supervising all aspects of road transport operations to ensure operations run efficiently and cost-effectively. The role requires practical experience ranging from <strong >two to five years</strong> in a related field.</p> <h3 >Role Context</h3>
<p >The Road Transport Manager is a central element in ensuring the smooth and efficient movement of passengers and goods within the company\'s operations. This includes strategic planning, directing and coordinating road transport activities, focusing on achieving operational targets and reducing delays. The role aims to improve the overall performance of the company\'s road transport network and ensure compliance with quality, safety, and environment standards.</p> <h3 >Key Tasks and Responsibilities</h3>
<ul >
<li >Develop company strategies, policies, and overarching road transport plans, and effectively implement them.</li>
<li >Manage daily road transport activities and direct them, including scheduling and handling potential delays.</li>
<li >Select, train, supervise, and monitor staff performance and behavior to ensure alignment with business goals.</li>
<li >Oversee routine maintenance activities and coordinate equipment repair activities to minimize downtime.</li>
<li >Build and maintain relationships with key suppliers and customers, providing effective solutions that meet their needs.</li>
<li >Maintain high service standards and comply with applicable health, safety, and environmental policies and procedures across all operations.</li>
</ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3>
<ul >
<li >Practical experience ranging from <strong >two to five years</strong> in road transport or logistics operations management.</li>
<li >Deep understanding of road transport operations, including operational planning and scheduling management.</li>
<li >Proven ability to lead, direct, and motivate teams to achieve objectives.</li>
<li >Excellent problem-solving and decision-making skills under pressure.</li>
<li >Ability to build strong professional relationships with internal and external stakeholders.</li>
</ul> <h3 >Work Environment</h3>
<p >This role is based in the city of <strong >Jeddah</strong> in the <strong >Mecca Region</strong>, and is a full-time position within the Fawaz Bin Ali Al-Shamry Transport Company team. The role requires continuous interaction with various internal and external departments to ensure effective coordination of all road transport activities, and to work in a dynamic environment requiring flexibility and adaptability.</p> <h3 >Application</h3>
<p >We invite interested candidates who meet the required qualifications and experience to apply for this opportunity. All applications will be reviewed carefully to ensure the best candidate for this pivotal role at Fawaz Bin Ali Al-Shamry Transport Company.</p></div>
Job Title: Call Center Manager<br><br>Overview<br><br>We are seeking an experienced Call Center Manager to lead, restructure, and optimize our call center operations. The ideal candidate will have a proven track record of driving sales growth within both B2B and B2C environments, delivering exceptional customer experiences, and guiding cross-functional projects from inception to successful delivery.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Lead the strategic restructuring of the call center department to improve efficiency, agent performance, and service quality. Develop and execute sales-enhancement initiatives that increase revenue per contact, improve conversion rates, and expand upsell/cross-sell opportunities across channels. Design and implement customer communication strategies that maximize satisfaction, retention, and loyalty, while maintaining a high net promoter score (NPS). Manage end-to-end contact center operations, including staffing, training, coaching, quality assurance, scheduling, and performance analytics. Collaborate with sales, marketing, and product teams to align on messaging, campaigns, and customer journey improvements. Lead B2B and B2C engagement programs, ensuring tailored approaches for enterprise clients and individual customers alike. Oversee project portfolios related to contact center initiatives, including technology deployments (IVR, CRM, contact routing), process improvements, and performance metrics. Develop and monitor KPIs such as average handle time, first contact resolution, customer satisfaction, service level agreements, and adherence to compliance standards. Foster a customer-centric culture through coaching, recognition, and continuous development of frontline staff. Prepare and present reports to senior leadership on performance, roadmap, risks, and ROI of initiatives.<br><br>Required Experience & Skills<br><br> Proven experience as a Call Center Manager or similar leadership role with a track record of restructuring operations and delivering measurable improvements. Demonstrated ability to enhance sales within a call center setting, including B2B and B2C contexts. Strong communication skills with customers, colleagues, and executives; adept at conflict resolution and issue escalation. Experience managing cross-functional projects and collaborating with Sales, Marketing, and Product teams. Proficiency with contact center technology and data analytics tools (CRM, WFM/Forecasting, IVR, CSAT/NPS tools). Analytical mindset with the ability to translate data into actionable strategies. Leadership qualities: coaching, mentoring, performance management, and change management.<br><br>Education<br><br>Bachelor’s degree in business, Communications, Operations Management, or a related field; an advanced degree or relevant certifications are a plus.<br><br>What We Offer<br><br>Competitive compensation, performance-based incentives, comprehensive benefits, opportunities for professional growth, and a dynamic, customer-focused work environment.
تعلن شركة متخصصة في قطاع المطاعم عن رغبتها في استقطاب مدير تشغيل للانضمام إلى فريقها، وذلك لقيادة افتتاح وتشغيل مطعم جديد متخصص في الشاورما، المشاوي، والمناقيش بمدينة الرياض. A company specializing in the restaurant industry is seeking an experienced Restaurant Operations Manager to lead the pre-opening and operations of a new restaurant specializing in shawarma, grilled dishes, and manakeesh in Riyadh.المتطلبات | Requirementsخبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة وتشغيل مطاعم الشاورما والمشاوي. Minimum 5 years of experience in managing shawarma and grill restaurants.خبرة مثبتة في افتتاح وتشغيل المطاعم. Proven experience in restaurant pre-opening and operations.مهارات قيادية وإدارية قوية. Strong leadership and management skills.إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة. Fluent in English (spoken and written).امتلاك سيارة ورخصة قيادة سارية. Own vehicle and a valid driver's license.يفضل أن يكون المتقدم لبنانيًا أو سوريًا. Lebanese or Syrian candidates are preferred.التفرغ الكامل والاستعداد للمباشرة. Full-time availability and ready to join.???? مكان العمل | Location: الرياض – المملكة العربية السعوديةRiyadh, Saudi Arabia???? للتقديم | To Apply:يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ذكر الخبرات السابقة في إدارة أو افتتاح المطاعم. Please send your CV, highlighting your previous restaurant management and pre-opening experience.سيتم التواصل مع المرشحين المستوفين للشروط فقط. Only shortlisted candidates will be contacted.
مدير حملات إعلانية (Performance Marketing Manager)???? الموقع: جدة، المملكة العربية السعوديةهل تمتلك الخبرة في إدارة الحملات الإعلانية وتحقيق نتائج قابلة للقياس؟ نبحث عن مدير حملات إعلانية محترف لقيادة وتنفيذ الاستراتيجيات الإعلانية الرقمية، والمساهمة في تعزيز نمو مشاريعنا العقارية من خلال حملات تسويقية عالية الأداء تحقق أفضل عائد على الاستثمار.المهام الوظيفية:إدارة وتطوير الحملات الإعلانية عبر Google Ads، Meta Ads، Snapchat Ads، Tik Tok Ads وغيرها من المنصات الرقمية.تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية بما يحقق أعلى عائد على الاستثمار (ROI).إدارة حملات توليد العملاء المحتملين (Lead Generation) وتحسين جودة المخرجات.متابعة وتحليل أداء الحملات وإعداد التقارير الدورية مع تقديم التوصيات اللازمة.تحسين أداء الحملات بشكل مستمر وخفض تكلفة الحصول على العميل (CPA) وزيادة معدلات التحويل (Conversion Rate).إدارة الميزانيات الإعلانية بكفاءة وضمان تحقيق أفضل النتائج.استخدام أدوات التحليل والقياس مثل Google Analytics 4 (GA4) وMeta Pixel وGoogle Tag Manager لتقييم الأداء واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.التعاون مع فرق التسويق، المحتوى، التصميم، والمبيعات لضمان تكامل الحملات وتحقيق الأهداف التسويقية والبيعية.متابعة أحدث الاتجاهات والتحديثات في منصات الإعلان الرقمي وتطبيق أفضل الممارسات.المؤهلات والمتطلبات:خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحملات الإعلانية الرقمية.خبرة مثبتة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الحملات الإعلانية للقطاع العقاري السعودي.سجل مثبت في توليد العملاء المحتملين (Lead Generation) وتحقيق نتائج قابلة للقياس.إتقان منصات Meta Ads، Google Ads، Tik Tok Ads، Snapchat Ads.خبرة متقدمة في استخدام Google Analytics 4 (GA4) وMeta Pixel وGoogle Tag Manager وأدوات التحليل والقياس.القدرة على إدارة ميزانيات إعلانية كبيرة وتحقيق أفضل عائد على الاستثمار.مهارات قوية في تحليل البيانات واتخاذ القرارات المبنية على مؤشرات الأداء (KPIs).القدرة على العمل ضمن فريق، وتحمل ضغط العمل، والالتزام بالمواعيد.يشترط إرفاق Portfolio أو نماذج أعمال ونتائج حملات سابقة عند التقديم.المزايا:بيئة عمل احترافية ومحفزة للابتكار.فرصة لقيادة حملات تسويقية لمشاريع عقارية متميزة.فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.راتب ومزايا تنافسية تُحدد حسب الخبرة والكفاءة.
Duties and Responsibilities: Lead and manage the sales team to achieve monthly and annual sales targets. Develop and execute sales strategies and plans to increase sales volume and revenue. Monitor sales team performance, analyze results, and work on improving KPIs. Train and develop team members to enhance selling, negotiation, and persuasion skills. Follow up on leads and clients to ensure prompt and efficient communication until the sale is closed. Build strong relationships with clients and investors and maintain their satisfaction. Monitor the real estate market in Saudi Arabia and analyze competitors and new opportunities. Prepare periodic reports on sales performance and submit them to management. Coordinate with the Marketing and Customer Service teams to ensure sales goals are met. Monitor the sales pipeline and ensure the achievement of required conversion rates and sales targets. Requirements: At least 3–5 years of experience in the real estate sales field. Previous experience in a Sales Manager or Team Leader position. Strong experience in managing and developing sales teams. Good knowledge of the Saudi real estate market and real estate projects. Excellent communication, negotiation, and persuasion skills. Ability to achieve targets and work under pressure. Strong leadership, analytical, and problem-solving skills. Experience using CRM systems and Microsoft Office. Previous experience with real estate developers or real estate brokerage firms within Saudi Arabia is preferred.