Purchasing Manager Jobs in Saudi
5087 Jobs Found
???? فرصة عمل في الرياض شركة " فايف سيزون " للنظارات تعلن عن توفر شواغر المسمى الوظيفي: مدير فرع<br>المهام الرئيسية :إدارة وتوجيه فريق العمل لضمان تحقيق الأهداف البيعية الاشراف على جودة الخدمة ورضا العملاء <br>المؤهلات : الجنسية : سعوديالخبرة : تزيد عن ثلاث سنوات في مجال البيع بالتجزئة
Company Description This company listing is hosted on a page owned and operated by Viral Audience, with all rights reserved as of 2026. Viral Audience manages the page, but job postings that appear here may be created and tagged by external organizations using Linked In’s job posting tools. Because the page name is “Confidential,” various employers may associate their listings with it even when there is no direct affiliation. Applicants are encouraged to review each job carefully and confirm employer details before applying. This environment provides access to diverse opportunities while reminding candidates to proceed with informed caution. Role Description The سكرتيره مدير شركة – سعوديه role is a full-time, on-site position based in Riyadh. The role involves managing the manager’s daily schedule, coordinating meetings, and organizing travel and appointments. The individual will prepare and format correspondence, reports, and presentations, and ensure that documents are accurately filed and easily accessible. Day-to-day tasks include handling phone calls and emails, welcoming visitors, and maintaining clear communication between the manager and internal or external stakeholders. The role also requires maintaining confidentiality, supporting office operations, and proactively anticipating administrative needs.
شركتنا الرائدة في مجال التشطيب والتأثيث تبحث عن مدير تشغيل بخبرة تنفيذية لقيادة عملياتنا اليومية ودفع خطط النمو والتوسع.<br>أبرز المسؤوليات:قيادة العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة عبر جميع الأقسام.تحويل الاستراتيجية إلى خطط تنفيذية بمؤشرات أداء (KPIs) واضحة.تحسين الكفاءة وضبط التكاليف التشغيلية مع الحفاظ على جودة المنتج.الإشراف على الفرق والمديرين المباشرين وبناء بيئة عمل محفزة.متابعة جودة الخدمات لضمان رضا العملاء، ورفع تقارير دورية للإدارة العليا.إدارة المخاطر والأزمات التشغيلية بفعالية.<br>المؤهلات المطلوبة:خبرة 10 سنوات في إدارة العمليات لشركات متخصصة في مجال التشطيب والأثاث.مهارات قيادية مثبتة وقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.فهم قوي للتخطيط الاستراتيجي والبيانات المالية.قدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحل المشكلات تحت الضغط.مؤهل جامعي في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (الشهادات المهنية ميزة إضافية).
الغرض من الوظيفة:- قيادة المستشفى استراتيجياً وتشغيلياً لتحقيق التميز في الخدمات الصحية، وضمان الامتثال الكامل للأنظمة والمعايير الصحية المعتمدة، وتعزيز الاستدامة المالية وجودة الرعاية وفق أعلى المعايير العالمية وتوجهات رؤية 2030.<br> المؤهل العلمي:- بكالوريوس في أي تخصص ذي صلة (إدارة أعمال، اقتصاد، إدارة صحية، تمريض، صيدلة، طب، أو ما يعادلها) من جامعة معتمدة — إلزامي- ماجستير إدارة صحية (MHA) أو إدارة أعمال (MBA) من جامعة معتمدة — إلزامي- دكتوراه في الإدارة الصحية أو الرعاية الصحية — ميزة تنافسية عليا<br> الخبرة المطلوبة:- لا تقل عن 15 سنة في القطاع الصحي الخاص-منها 7 سنوات متواصلة في منصب مدير مستشفى أو نائب مدير أول-خبرة موثقة في إدارة مستشفى لا تقل طاقته عن 150 سريراً في القطاع الخاص- سجل موثق في تحقيق أهداف مالية وتشغيلية على مدى لا يقل عن 3 سنوات متتالية- خبرة في مرحلة تأسيس وإطلاق مستشفى جديد — ميزة أساسية<br>المتطلبات الإلزامية :- قيادة فعلية لدورة اعتماد CBAHI أو JCI بنجاح — إلزامي- إلمام عميق بمنظومة نفيس / NPHIES / CCHI وأنظمة الفوترة والتحصيل- خبرة موثقة في شغل عضوية مجلس إدارة في مستشفى خاص لا يقل سعته عن مئتي (200) سرير — ميزة تنافسية عليا- خبرة في إدارة P&L كاملة والميزانيات - شهادة CPHQ أو FACHE أو CHAM — إلزامية- خبرة في إعداد الخطط الاستراتيجية متعددة السنوات وتقديمها لمجلس الإدارة- معرفة بمتطلبات رؤية 2030 وبرامج تحول القطاع الصحي- إتقان تام للغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً على المستوى التنفيذي<br>المهام والمسؤوليات الرئيسية:- قيادة وإدارة جميع عمليات المستشفى التشغيلية والاستراتيجية- الإشراف على الامتثال للوائح وزارة الصحة والهيئة السعودية للاعتماد الصحي- بناء وتطوير فريق القيادة التنفيذية وتعزيز ثقافة التميز المؤسسي- تمثيل المستشفى أمام الجهات الحكومية والمجتمعية والشراكات الاستراتيجية- قيادة مبادرات الجودة وسلامة المرضى وتحسين تجربة المريض- الإشراف على الأداء المالي والتشغيلي وتقديم التقارير الدورية لمجلس الإدارة<br> المهارات القيادية:- التفكير الاستراتيجي وصنع القرار في البيئات المعقدة- القيادة التحويلية وتطوير المواهب التنفيذية- إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض على المستوى المؤسسي- الذكاء المالي وإدارة المخاطر المؤسسية- التواصل التنفيذي والتمثيل المؤسسي الرفيع- التواصل الفعّال مع مجلس الإدارة
فرصة وظيفية | مدير مشروع (Project Manager)???? مكة المكرمة – المملكة العربية السعودية<br>نعلن عن رغبتنا في استقطاب مدير مشروع محترف لقيادة أحد مشاريع الأبراج (High-Rise Towers) في مدينة مكة المكرمة.<br>المؤهلات والخبرات المطلوبة:<br>✅ بكالوريوس في الهندسة المدنية.✅ خبرة لا تقل عن 15 عاماً في قطاع المقاولات ( الإنشاءات )✅ خبرة مباشرة في إدارة وتنفيذ مشاريع الأبراج العالية (High-Rise Towers).✅ خبرة في إدارة المشروع بالكامل من مرحلة التأسيس وحتى التسليم النهائي.✅ إجادة استخدام Primavera P6 و MS Project.✅ شهادة PMP تعتبر ميزة تنافسية.✅ مهارات قيادية عالية وقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.✅ القدرة على الانضمام الفوري أو خلال فترة قصيرة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>???? قيادة وإدارة المشروع بكافة مراحله وتحقيق أهدافه الاستراتيجية.???? إدارة الجدول الزمني والميزانية والموارد وضمان الاستخدام الأمثل لها.???? الإشراف على فرق العمل والمقاولين الفرعيين والاستشاريين.???? ضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة والمواصفات الفنية والعقود.???? إدارة المخاطر والتحديات الفنية والإدارية واتخاذ القرارات المناسبة.???? إعداد التقارير الدورية للإدارة العليا ومتابعة مؤشرات الأداء.???? ضمان تسليم المشروع وفق أعلى معايير الجودة وفي الوقت المحدد.
مطلوب مدير تنفيذي – شركة تطوير عقاريتعلن شركة تطوير عقاري رائدة – تحركها رؤية طموحة نحو التوسع السريع والنمو المستدام – عن رغبتها في استقطاب قائد استراتيجي فذ يشغل منصب الرئيس التنفيذي (CEO). نحن نبحث عن شريك نجاح يمتلك المعرفة العميقة بقطاع التطوير والاستثمار العقاري، ولديه القدرة على قيادة التحول المؤسسي، ورفع القدرة الاستيعابية للمشاريع الكبرى، وترسيخ مفاهيم الاستدامة البيئية والمؤسسية كركيزة أساسية لتحقيق عوائد استثمارية تعظم القيمة السوقية للشركة.المسؤوليات القيادية والاستراتيجية:قيادة التوجه الاستراتيجي والنمو: صياغة وتحديث استراتيجية الشركة طويلة المدى بما يضمن تحقيق طموحات التوسع والنمو، وفتح أسواق وقنوات استثمارية جديدة.ترسيخ مبادئ الاستدامة: قيادة تبني الحلول العقارية المستدامة (المباني الخضراء، كفاءة الطاقة، المعايير البيئية والحوكمة ESG) في كافة المشاريع الحالية والمستقبلية كأداة للتميز التنافسي.رفع الكفاءة الاستيعابية والتشغيلية: إعادة هندسة وتطوير النماذج التشغيلية للشركة لضمان قدرتها الهيكلية والفنية على استيعاب وإدارة مشاريع متعددة وضخمة بالتوازي بكفاءة عالية.إدارة المحافظ والاستثمارات الذكية: الإشراف على صياغة الاستراتيجيات المالية، ودراسات الجدوى المتقدمة، وإدارة الأصول والمحافظ العقارية لتعظيم الربحية وإدارة التدفقات النقدية بمرونة.الحوكمة وإدارة المخاطر: بناء منظومة حوكمة مؤسسية متكاملة وإطار عمل صارم لإدارة المخاطر (المالية، القانونية، والتشغيلية) بما يحمي استثمارات الشركة ويدعم استقرارها أثناء التوسع.التحالفات والشراكات الاستراتيجية: قيادة المفاوضات الكبرى، وإبرام الشراكات والتحالفات الاستراتيجية مع المستثمرين، الجهات التمويلية، والجهات الحكومية والتشريعية ذات الصلة.الإشراف المباشر والضمان الكامل للامتثال وتخليص كافة إجراءات المشاريع عبر المنصات الحكومية والحكومية العقارية في المملكة، والتنسيق والتعاون مع المكاتب الاستشارية وضمان الربط التقني والتشغيلي الفعال تمكين رأس المال البشري: بناء ثقافة مؤسسية قائمة على الأداء والابتكار، وتمكين قيادات الصف الثاني لدعم خطط التوسع والنمو المستمر.المؤهلات والخبرات المطلوبة :التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة (المعمارية/المدنية)، إدارة الأعمال، المالية، أو تخصص ذي صلة) تعتبر شهادات الماجستير التنفيذي MBA أو شهادات في الاستدامة العقارية ميزة إضافية( الخبرة الإجمالية: خبرة عملية واسعة لا تقل عن 15 عاماً في قطاع التطوير والاستثمار العقاري.الخبرة القيادية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب رئيس تنفيذي (CEO) أو منصب قيادي عليا مباشر في شركات تطوير عقاري كبرى أو مجموعات قابضة مر بخلالها بمراحل توسع ملموسة. - خبرة في دراسات الجدوى والاستثمار العقاري وإدارة الأصول والمحافظ العقارية . معرفة متقدمة بالجوانب المالية والاستثمارية والقانونية المتعلقة بالتطوير العقاريسجل الإنجازات: سجل مهني حافل ومثبت في الإشراف على تطوير وإدارة المشاريع العقارية الضخمة (السكنية، التجارية، والمختلطة) من الفكرة وحتى التشغيل.المعرفة التخصصية: فهم عميق بآليات التمويل العقاري، الصناديق الاستثمارية، الحوكمة المؤسسية، وعلاقات المستثمرين، بالإضافة إلى دراية قوية بتشريعات وأنظمة التطوير العقاري.الرؤية الحديثة: إلمام تام بتطبيقات الابتكار العقاري، تقنيات البناء الحديثة، وتوجهات الاستدامة والتطوير العقاري الأخضر.السمات والمهارات القيادية:فكر استراتيجي تحليلي عالي القدرة على استشراف الفرص والتعامل مع تقلبات السوق.مهارات تفاوض واتصال استثنائية تمكنه من تمثيل الشركة أمام كبار المستثمرين والجهات السيادية.قدرة مثبتة على اتخاذ القرارات المصيرية وتحت ضغوط التوسع السريع.المزايا والحوافز:حزمة تعويضات ورواتب ومزايا تنفيذية تنافسية. مكافآت مرتبطة مباشرة بتحقيق مستهدفات النمو، التوسع، والربحية.فرصة استثنائية لقيادة مشاريع نوعية ومستدامة تترك بصمة واضحة في السوق العقاري.
لا نبحث عن موظف… نبحث عن قائد يصنع الفرق في سوق زيوت المحركات السعودي.مؤسسة رائدة وموزّع معتمد لعلامات عالمية في زيوت المحركات بالمملكة العربية السعودية تبحث عن مدير مبيعات بخبرة قوية لقيادة فريق المبيعات ودفع النمو في السوق السعودي.الدور باختصار:<br>قيادة فريق المبيعات، توسعة شبكة العملاء (جملة – مراكز خدمة – قطع غيار)، ووضع خطط بيعية لرفع الحصة السوقية.نبحث عمّن:<br>✅ خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مبيعات في قطاع زيوت المحركات تحديدًا (وليس الزيوت الصناعية)<br>✅ معرفة عميقة بسوق الزيوت وقنوات التوزيع في المملكة<br>✅ قدرة قيادية مثبتة في إدارة الفرق وتحقيق المستهدفات<br>✅ علاقات قائمة مع العملاء في القطاع (ميزة إضافية)نقدّم: بيئة احترافية مع علامات عالمية معتمدة، راتب ومكافآت تنافسية، وفرصة حقيقية لقيادة نمو السوق.
مدير تواصلالمؤهلات: دبلوم إداري أو تخصص ذو صلة.الخبرة: خبرة في خدمة العملاء أو المبيعات العقارية.المتطلبات:لغة إنجليزية مقبولة (أساسيات التخاطب والمراسلة).إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Officeالقدرة على تنظيم أرقام العملاء وإعداد تقارير يومية عن الاتصالات.التعامل مع منصات الاتصال السحابي وادارتها
<p>مطلوب للتعيين لدى *شركة تعمل في المجال الزراعي والصناعي الزراعي* داخل المملكة العربية السعودية:</p><p> </p><p>*مهندس زراعي – خبرة في البيوت المحمية وإدارة التشغيل الزراعي*</p><p> </p><p>*موقع العمل:* المملكة العربية السعودية</p><p>*نوع العمل:* دوام كامل</p><p>*الأفضلية:* لمن لديه خبرة عملية داخل المملكة العربية السعودية</p><p> </p><p>*المهام والمسؤوليات:*</p><p> </p><p>* إدارة وتشغيل البيوت المحمية ومتابعة العمليات الزراعية اليومية.</p><p>* وضع خطط الزراعة والإنتاج ومتابعة مراحل النمو والحصاد.</p><p>* الإشراف على أنظمة الري، التسميد، التهوية، التبريد، والمكافحة الزراعية.</p><p>* متابعة جودة المحصول وتحسين الإنتاجية وتقليل الهدر.</p><p>* إدارة فرق العمل الزراعية وتنظيم المهام اليومية.</p><p>* إعداد تقارير تشغيلية وفنية دورية عن الإنتاج، التكاليف، المشكلات، ومقترحات التحسين.</p><p>* متابعة كفاءة استخدام المياه والأسمدة والطاقة داخل المشروع.</p><p>* المساهمة في تطوير النشاط الزراعي وتحسين الأداء التشغيلي والربحية.</p><p>* التنسيق مع الموردين والفنيين والجهات ذات العلاقة عند الحاجة.</p><p> </p><p>*الشروط والمؤهلات:*</p><p> </p><p>* بكالوريوس زراعة أو تخصص ذي صلة.</p><p>* خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في المجال الزراعي.</p><p>* خبرة واضحة في إدارة وتشغيل البيوت المحمية.</p><p>* خبرة سابقة في شركات أو مشاريع زراعية داخل المملكة العربية السعودية.</p><p>* معرفة جيدة بأنظمة الري والتسميد والمكافحة وإدارة المناخ داخل البيوت المحمية.</p><p>* القدرة على إدارة فرق العمل ومتابعة الإنتاج والتكاليف.</p><p>* شخصية قيادية وعملية ولديها قدرة عالية على حل المشكلات الميدانية.</p><p>* إجادة إعداد التقارير الفنية والتشغيلية.</p><p> </p><p>*المزايا:*</p><p> </p><p>* بيئة عمل جادة ومشروع قابل للتوسع.</p><p>* فرصة للمشاركة في تشغيل وتطوير مشروع زراعي متكامل.</p><p>* راتب ومزايا تحدد حسب الخبرة والكفاءة.</p><p> </p><p>على من يجد في نفسه الكفاءة إرسال السيرة الذاتية مع كتابة المسمى الوظيفي في العنوان:</p>
Company Description Al Rajhi Group, founded in 1961, is a leading Saudi industrial and logistics group with over six decades of experience across transport, manufacturing, and supply chain services. Headquartered in Al Khobar, the group operates branches in Riyadh, Jeddah, Jubail, and Yanbu, with a presence across the GCC, Jordan, Syria, Iraq, Lebanon, and Turkey. With a team of more than 2,000 professionals, Al Rajhi Group serves industrial and commercial sectors with a strong focus on reliability, safety, and scale. Its portfolio includes specialized transport services, custom-engineered metal tank manufacturing, and advanced rubber and polyurethane product manufacturing. Al Rajhi Group is aligned with Saudi Arabia's Vision 2030 and is committed to delivering integrated, forward-looking logistics and industrial solutions. Role Description This is a full-time, on-site Sales Specialist role based in Dammam. The Sales Specialist will be responsible for identifying and developing new business opportunities, managing existing client relationships, and achieving sales targets across the group’s logistics and industrial services. Daily tasks include prospecting and qualifying leads, preparing and delivering sales presentations, and negotiating contracts in coordination with internal stakeholders. The role involves maintaining regular contact with clients to understand their needs, provide tailored solutions, and ensure a high level of customer satisfaction. The Sales Specialist will also collaborate with operations, marketing, and management to support pricing, proposals, and sales reporting, while continuously updating their knowledge of products, services, and market trends. Qualifications Strong Communication and Customer Service skills to build rapport, understand client needs, and maintain long-term relationships. Proven Sales and Sales Management abilities to generate leads, close deals, manage pipelines, and meet or exceed sales targets. Experience delivering Training or product demonstrations to clients or internal teams to support adoption and effective use of services. Prior experience in logistics, transport, manufacturing, or industrial services is highly preferred. Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field, or equivalent practical experience in B2B sales. Strong negotiation, presentation, and problem-solving skills, with the ability to work independently and as part of a team. Comfort with CRM tools, basic sales reporting, and MS Office (Word, Excel, Power Point). Fluency in English required; proficiency in Arabic is an advantage
نبحث عن مدير مبيعات بخبرة قوية في قطاع التدريب والشهادات الاحترافية، يمتلك القدرة على بناء خطط مبيعات فعالة، إدارة الفرص البيعية، وتحقيق المستهدفات من خلال فهم عميق لطبيعة السوق واحتياجات العملاء.<br>مقر العمل: جدةنوع الدوام: دوام كامل<br>المتطلبات:<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات.خبرة سابقة في قطاع التدريب أو الشهادات الاحترافية.فهم جيد لآليات بيع البرامج التدريبية للأفراد والجهات.القدرة على بناء خطة مبيعات واضحة وتحويلها إلى نتائج.مهارة عالية في التفاوض، الإغلاق، وإدارة علاقات العملاء.القدرة على تحليل السوق وتحديد الفرص البيعية المناسبة.متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى تسجيلات فعلية.<br>المهام الرئيسية:<br>إعداد وتنفيذ خطة مبيعات للبرامج التدريبية والشهادات الاحترافية.تحقيق المستهدفات البيعية الشهرية والربع سنوية.تطوير قنوات البيع واستقطاب عملاء جدد.إدارة ومتابعة العملاء المحتملين حتى إتمام التسجيل.تقديم تقارير دورية عن الأداء والفرص والتحديات.<br>لمن يجد في نفسه الكفاءة، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الرسائل الخاصة.
تعلن شركة تكسيات المتخصصة في مواد الديكورات والتكسيات عن حاجتها إلى مدير مبيعات للعمل في الرياض:<br>المسؤوليات الوظيفية:- إعداد وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات البيعية لتحقيق أهداف الشركة - إدارة فريق المبيعات وتطوير أدائه ورفع كفاءته- تطوير الأعمال واستقطاب العملاء والمشاريع الجديدة في قطاع الديكورات ومواد البناء- بناء علاقات استراتيجية مع كبار العملاء والمطورين والمقاولين والاستشاريين- الإشراف على إعداد العروض التجارية والتفاوض على العقود وإغلاق الصفقات- متابعة مؤشرات الأداء البيعي وتحليل النتائج وإعداد التقارير الدورية للإدارة - دراسة السوق والمنافسين وتحديد الفرص التجارية الجديدةالمؤهلات والمتطلبات:- خبرة لا تقل عن (10) سنوات في مجال مواد الديكورات والتكسيات ومواد البناء داخل السعودية- مهارات قيادية وإدارية عالية وقدرة على بناء وتطوير فرق العمل- مهارات متقدمة في التفاوض والإقناع وإدارة العلاقات مع العملاء- قدرة عالية على إعداد الخطط البيعية وتحليل البيانات واتخاذ القرارات (CRM) - اجادة استخدام برامج الحاسب الالي وأنظمة إدارة علاقات العملاء
The ideal candidate is a motivated, well-organized individual who has a deep understanding of prospecting and developing strong relationships with customers. Responsibilities Develop and execute strategies to drive business in new and existing markets Partner with Talent Acquisition to identify and recruit top sales talent Mentor employees to help them achieve individual & team objectives<br>Qualifications Bachelor's degree or equivalent experience in Business5+ years' of sales experience Excellent written and verbal communication skills
<p>عنوان الوظيفة: مدير التحصيل وعلاقات المستأجرين (قطاع عقاري)</p><p><br>تعلن شركة جبران العقارية بالدمام عن رغبتها في استقطاب كفاءة مميزة لشغل منصب "مدير التحصيل وعلاقات المستأجرين"</p><p> </p><p><strong>الهدف الوظيفي:</strong></p><p>إدارة تحصيل الإيجارات والمستحقات المالية للمحفظة العقارية، وتقليل نسب التعثر، مع متابعة طلبات صيانة المستأجرين لضمان رضاهم وانتظام سدادهم.</p><p> </p><p><strong>أهم المهام:</strong></p><p>· تحصيل الإيجارات ومتابعة الديون المتأخرة.</p><p>· التفاوض مع المتعثرين ووضع خطط سداد واقعية.</p><p>· إعداد تقارير أعمار الديون والتنبؤ بالتدفقات النقدية.</p><p>· التنسيق مع الصيانة لحل شكاوى المستأجرين، ومع القانونية للتصعيد القضائي.</p><p> </p><p><strong>الشروط</strong>:</p><p>· بكالوريوس (إدارة، مالية، محاسبة) أو تخصص ذي صلة.</p><p>· خبرة 5-7 سنوات في التحصيل (يفضل في العقارات وإدارة الأملاك).</p><p>· معرفة تامة بـ منصة إيجار والأنظمة المعتمدة بالمملكة.</p><p>· مهارات تفاوض قوية وإجادة متقدمة لبرنامج Microsoft\ Excel .</p>
مدير البنية التحتية وتشغيل تقنية المعلوماتInfrastructure & IT Operations Managerنبذة عن الدور | Role Overview<br>نبحث عن مدير متمكن في البنية التحتية وتشغيل تقنية المعلومات للمساهمة في تشغيل وتطوير بيئة تقنية موثوقة وآمنة وعالية الجاهزية، ودعم مشاريع التحول الرقمي والسحابي. يشمل الدور البنية التحتية المحلية والسحابية، الشبكات، Microsoft 365، إدارة الهوية، المراقبة، النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، وإدارة خدمات تقنية المعلومات. We are looking for an experienced Infrastructure & IT Operations Manager to support the operation, modernization, and reliability of our enterprise technology environment and contribute to cloud and digital transformation initiatives. The role covers on-premises and cloud infrastructure, networks, Microsoft 365, identity, monitoring, backup and disaster recovery, and IT service management.<br>المسؤوليات الرئيسية | Key Responsibilities :إدارة وتشغيل وتطوير مراكز البيانات، الخوادم، التخزين، الأنظمة الافتراضية والبنية التحتية المحلية وضمان استمراريتها وجاهزيتها.إدارة ودعم البيئات السحابية والهجينة بما يشمل Azure وGCP، ودعم مشاريع الانتقال للسحابة والتقنيات Cloud-Native.إدارة ودعم Microsoft 365 وActive Directory وMicrosoft Entra ID وخدمات الهوية وSSO وعمليات نقل النطاقات والحسابات والأجهزة.تشغيل وتحسين الشبكات والاتصالات وLAN/WAN/Wi-Fi/VLAN/Internet ودعم حلول VPN وProxy وZTNA وNAC وSD-WAN بالتنسيق مع الأمن السيبراني.مراقبة أداء وتوافر البنية التحتية بشكل استباقي باستخدام PRTG أو الأنظمة المماثلة ومعالجة مشاكل الأداء والسعة.إدارة النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث (Backup & DR)، وتنفيذ اختبارات الاستعادة وDR والتحقق من متطلبات RTO/RPO.إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات وإجراء Root Cause Analysis (RCA) وفق ممارسات ITIL ومن خلال أنظمة ITSM.تطبيق متطلبات التحديثات، Hardening ومعالجة الثغرات والامتثال بالتنسيق مع فريق الأمن السيبراني.توفير البنية التحتية والتكامل والجاهزية التشغيلية اللازمة لأنظمة ERP والمنصات الرقمية والتطبيقات المؤسسية وAPIs.أتمتة المهام التشغيلية وتحسين الأداء والاعتمادية والاستفادة من Infrastructure Automation / Infrastructure-as-Code عند الحاجة.إدارة ومتابعة الموردين ومقدمي الخدمات وSLAs ومراجعة الحلول والتصاميم والمخرجات الفنية.المحافظة على التوثيق الفني، مخططات البنية التحتية والشبكات، CMDB، إجراءات التشغيل وRunbooks وتحديثها بشكل مستمر.المشاركة في مشاريع التحول الرقمي وتحديث البنية التحتية والسحابة والهوية والاتصالات وضمان الانتقال السلس من المشاريع إلى التشغيل. :Manage and optimize data center, servers, storage, virtualization, and on-premises infrastructure, ensuring high availability and reliability. Administer and support cloud and hybrid environments, including Azure and GCP, and contribute to cloud migration and cloud-native initiatives. Manage and support Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Entra ID, SSO, and identity services, including domain, account, and device migrations. Operate and optimize LAN/WAN/Wi-Fi/VLAN/Internet connectivity and support VPN, Proxy, ZTNA, NAC, and SD-WAN solutions in coordination with Cybersecurity. Proactively monitor infrastructure availability, capacity, and performance using PRTG or equivalent platforms. Manage Backup & Disaster Recovery, including restore testing, DR exercises, and compliance with defined RTO/RPO requirements. Support Incident, Problem, Change, and Service Management, perform Root Cause Analysis (RCA), and drive preventive actions in line with ITIL practices. Implement approved patching, hardening, vulnerability remediation, and compliance requirements in coordination with Cybersecurity. Provide infrastructure, integration, and operational readiness for ERP, enterprise applications, digital platforms, and API integrations. Identify and implement infrastructure automation and Infrastructure-as-Code opportunities to improve operational efficiency. Manage technical coordination with vendors, service providers, and SLAs, including technical solution and deliverable reviews. Maintain accurate technical documentation, architecture and network diagrams, CMDB, SOPs, and operational runbooks. Contribute to digital transformation, cloud, infrastructure modernization, identity, and connectivity projects, ensuring successful transition into production operations.<br>المؤهلات | Qualificationsدبلوم او بكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، هندسة الحاسب أو تخصص ذي صلة . Bachelor’s degree in IT, Computer Science, Computer Engineering, or a related field.خبرة عملية في البنية التحتية، الأنظمة السحابية، الشبكات وتشغيل تقنية المعلومات. Hands-on experience in enterprise infrastructure, cloud, networking, and IT operations.معرفة قوية بتقنيات Azure, Microsoft 365, Entra ID, Active Directory, Virtualization, Networking, Backup & DR.فهم جيد لممارسات ITIL، ITSM، Incident, Problem & Change Management.مهارات قوية في Troubleshooting, RCA, Automation, Documentation, Vendor & SLA Management.تعتبر شهادات Microsoft, Azure, Google Cloud, VMware, Cisco, ITIL أو Veeam ميزة إضافية.
<p>Job advertisement – Operations Manager for a real estate company</p><p> </p><p>A real estate company based in the south of Riyadh city – Al-Aziziyah district, announces its desire to attract talents to fill the position of Operations Manager.</p><p> </p><p><strong>Responsibilities</strong></p><p> </p><p>- manage and operate the real estate portfolio (contracts, occupancy, leasing, and marketing).</p><p>- supervise the work teams (accounting, collections, maintenance, and permits).</p><p>- prepare reports (revenue, expenses, budget, and performance indicators).</p><p>- develop work procedures (increase productivity, improve services, and reduce costs).</p><p>- attract talents (participate in recruitment, interviews, and candidate evaluation).</p><p> </p><p><strong>Qualifications</strong></p><p> </p><p>- 5 years of experience in property management or real estate operations (previously led and managed work teams).</p><p>- full familiarity with real estate regulations and systems (Ejari platform, Real Estate Authority).</p><p>- leadership and administrative skills (decision making, problem solving, and time management).</p><p>- must hold a valid Val license (brokerage and marketing, property management).</p><p>- proficient in Microsoft Office (Excel, Word, and PowerPoint).</p><p> </p><p><strong>Benefits</strong></p><p> </p><p>- competitive salary.</p><p>- housing provided.</p><p>- performance-based incentives.</p>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة بارسونز عن وظيفة مدير الجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT Manager)</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الوصف الوظيفي:</strong></span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">تبحث شركة بارسونز عن مدير متمرس للجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT) لقيادة وإدارة أنشطة الجاهزية التشغيلية ونقل العمليات الخاصة بمشروع مطار / مهبط طيران رئيسي. ويُعد هذا الدور محورياً لضمان جاهزية أصول المطار للتشغيل، وسلامتها، وامتثالها للمعايير، وانتقالها بسلاسة من مرحلة الإنشاء إلى التشغيل الفعلي.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يجب أن يمتلك المرشح خبرة واسعة في عمليات المطارات، وإدارة أصحاب المصلحة، وتكامل الأنظمة، وإجراءات الاختبارات والتجارب، والتخطيط لعمليات الانتقال، مع سجل حافل في تنفيذ برامج ORAT المعقدة الخاصة بالمطارات ومشروعات الطيران.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">سيلعب مدير ORAT دوراً رئيسياً في ضمان الجاهزية التشغيلية والافتتاح الناجح للأجزاء الحيوية من المطار، ويتطلب ذلك خبرة كبيرة في قطاع المطارات، وقدرات قيادية عالية، والقدرة على تنسيق الأعمال بين فرق الإنشاء والأنظمة والتشغيل والجهات التنظيمية، لضمان انتقال جميع مرافق المطار إلى التشغيل الكامل بأمان وكفاءة منذ اليوم الأول.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتنفيذ الاستراتيجية الشاملة للجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT) الخاصة بالمطار بما يتوافق مع مراحل المشروع ومتطلبات التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد نطاق البرنامج وأهدافه ومخرجاته والجداول الزمنية ومعايير النجاح لمرافق الجانبين الجوي والبري.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان توافق اكتمال أعمال الإنشاء مع جاهزية الأنظمة، والموافقات التنظيمية، وخطط التسليم التشغيلي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة تخطيط وتنفيذ جميع أنشطة الجاهزية التشغيلية لضمان جاهزية مرافق وأنظمة المطار للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة انتقال المشروع من مرحلة الإنشاء إلى التشغيل، بما يشمل الافتتاح المرحلي، والتشغيل التجريبي، والتشغيل النهائي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق عمليات تسليم الأصول، وأدلة التشغيل، وإجراءات العمل القياسية (SOPs)، ووثائق الصيانة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التخطيط والإشراف على الاختبارات المتكاملة، والتجارب التشغيلية، والمحاكاة، والتشغيل التجريبي لمرافق المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان مشاركة فرق ORAT في التحقق من جاهزية الأنظمة الحيوية مثل أنظمة مناولة الأمتعة (BHS)، وأنظمة بيانات تشغيل المطار (AODB)، وأنظمة معلومات الرحلات (FIDS)، وأنظمة الأمن، وأنظمة مراقبة الحركة الجوية، وإنارة المهابط، وأنظمة السلامة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد المشكلات أثناء التجارب التشغيلية والعمل على معالجتها لضمان استقرار العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين فرق المشروع، ومشغل المطار، وشركات الطيران، والجهات التنظيمية، ومقدمي الخدمات، والمقاولين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع سلطات الطيران المدني والجهات الحكومية وخدمات الطوارئ لضمان الامتثال التنظيمي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنظيم ورش العمل واجتماعات مراجعة الجاهزية واجتماعات التنسيق مع جميع أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التزام جميع أنشطة ORAT بالأنظمة المحلية والدولية للطيران المدني مثل ICAO وQCAA.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم عمليات الاعتماد والترخيص والموافقات التشغيلية اللازمة لافتتاح المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من اختبار وتطبيق أنظمة إدارة السلامة (SMS) وخطط الاستجابة للطوارئ.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد المخاطر التشغيلية والفنية والزمنية التي قد تؤثر على جاهزية المشروع ووضع خطط للحد منها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة المخاطر وحل المشكلات لضمان انتقال سلس إلى التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة وإدارة فريق ORAT والاستشاريين والمقاولين مع تحديد المسؤوليات ومتابعة الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توجيه وتطوير أعضاء الفريق وتعزيز بيئة عمل تعاونية تركز على نجاح افتتاح المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية ولوحات متابعة الجاهزية وتحديثات المخاطر للإدارة العليا.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم التوصيات ودعم اتخاذ القرار فيما يتعلق باستراتيجيات الجاهزية التشغيلية والافتتاح.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التواصل الفعال والشفاف مع جميع الجهات المعنية طوال دورة تنفيذ برنامج ORAT.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الطيران أو إدارة العمليات أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل الحصول على مؤهل دراسات عليا في إدارة المطارات أو إدارة المشاريع أو مجال الطيران.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مشاريع المطارات أو عمليات الطيران أو مشاريع البنية التحتية الكبرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة كمدير ORAT أو قائد ORAT رئيسي في مشروع افتتاح أو توسعة مطار كبير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة قوية في الجوانب الجوية (Airside) وأنظمة المطارات المتكاملة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة متعمقة بعمليات المطارات ومنهجيات وبرامج ORAT.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إلمام كامل بمعايير ومتطلبات ICAO وIATA والجهات التنظيمية المحلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قيادية متميزة وقدرة عالية على إدارة أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات قوية في التخطيط وإدارة المخاطر وحل المشكلات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام برامج إدارة المشاريع وأنظمة إعداد التقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والتعامل مع القيادات العليا.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المفضلة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في مشاريع المطارات الدولية أو متعددة المحطات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة قوية بأنظمة تقنية المعلومات والأنظمة التشغيلية بالمطارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في إدارة الافتتاح المرحلي أو انتقال المطارات القائمة (Brownfield).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة وعالية الضغط مع تعدد أصحاب المصلحة.</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة بارسونز عن وظيفة مدير الشؤون التجارية والتكاليف (Commercial & Cost Manager) </span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الوصف الوظيفي:</strong></span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">تبحث شركة <strong>Parsons</strong> عن مدير شؤون تجارية وتكاليف يتمتع بخبرة واسعة لقيادة جميع وظائف الإدارة التجارية ضمن برنامج البنية التحتية للمطارات، بما يضمن توافق العقود والمشتريات والأداء المالي مع الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية والمالية للبرنامج. سيكون المرشح مسؤولاً عن وضع وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية التي تحمي مصالح العميل، وتعظم القيمة، وتحقق الشفافية المالية طوال جميع مراحل تنفيذ المشروع.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الميزانيات، والتنبؤ بالتكاليف، وإعداد تقارير التدفقات النقدية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة العقود، وأوامر التغيير، واعتماد شهادات الدفع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم إدارة المطالبات والمفاوضات التجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء دراسات مقارنة للتكاليف (Cost Benchmarking) ومراجعات هندسة القيمة (Value Engineering).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع فرق ضبط المشاريع (Project Controls) والمشتريات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بإجراءات الحوكمة التجارية المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">وضع وقيادة الاستراتيجية التجارية الشاملة للبرنامج بما يتماشى مع أهداف الشركة والبرنامج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد السياسات والإجراءات ومؤشرات الأداء الخاصة بإدارة التكاليف والعقود والمشتريات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على إدارة جميع عقود البرنامج وضمان الالتزام بالشروط والالتزامات التعاقدية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة عمليات تخطيط المشتريات، وطرح المناقصات، وتقييم العروض للحصول على أفضل قيمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة التقييمات التجارية والمفاوضات المتعلقة بالمطالبات وأوامر التغيير وتعديلات العقود.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد وتقييم المخاطر التجارية والمالية لجميع عقود وحزم البرنامج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع مديري البرنامج، وفرق إدارة المشاريع والإنشاءات (PMCM)، وأصحاب المصلحة لضمان دمج الأهداف التجارية في جميع التخصصات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة، أو هندسة المساحة (Quantity Surveying)، أو إدارة التشييد، أو إدارة الأعمال، ويفضل الحاصلون على درجة الماجستير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">شهادة مهنية مثل <strong>MRICS</strong> أو <strong>MCIOB</strong> أو <strong>AACE</strong> أو <strong>PMP</strong> تعتبر ميزة قوية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 عاماً في الإدارة التجارية وإدارة التكاليف، مع خبرة كبيرة في مشاريع المطارات أو مشاريع البنية التحتية الكبرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل مثبت في إدارة العقود، والمطالبات، والمشتريات، والتقارير المالية ضمن مشاريع معقدة متعددة الحزم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة قيادية في بيئات <strong>PMCM</strong> أو <strong>EPC</strong> أو <strong>EPCM</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة متعمقة بالعقود الدولية مثل <strong>FIDIC</strong> و<strong>NEC</strong> وأطر عمل <strong>EPC/EPCM</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في الإدارة التجارية، والتفاوض، وحل النزاعات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام أنظمة إدارة التكاليف والمشاريع مثل <strong>SAP</strong> و<strong>Oracle</strong> و<strong>Aconex</strong> أو ما يعادلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات تحليلية ومالية متقدمة مع اهتمام كبير بالدقة والتفاصيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في القيادة والتواصل والقدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على مختلف المستويات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المفضلة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عضوية أو اعتماد مهني (Chartered Status) من <strong>RICS</strong> أو <strong>CIOB</strong> أو <strong>AACE</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تدريب متقدم في قانون العقود، أو تسوية النزاعات، أو تمويل المشاريع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في برامج تطوير البنية التحتية للمطارات أو المشاريع العملاقة متعددة أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام ببيئات <strong>PMCM (Project Management and Construction Management)</strong> وعمليات <strong>ORAT (Operational Readiness and Airport Transfer)</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأنظمة الإدارة التجارية الرقمية، وقواعد بيانات ضبط التكاليف، وتكامل أنظمة <strong>ERP</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام تحليلات البيانات والتقارير الآلية لتعزيز الرؤية التجارية ودعم اتخاذ القرار.</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان البنك السعودي الفرنسي عن وظيفة مدير تجربة العملاء (Manager Customer Experience)</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤولية عن تطوير وإدارة تقارير ورؤى تجربة العملاء داخل البنك، بما يشمل مؤشرات الأداء الداخلية وصوت العميل، وتحليل البيانات الخاصة برضا العملاء والأداء التشغيلي، وقيادة المبادرات التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء عبر جميع القنوات والقطاعات المصرفية.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتطوير جميع تقارير وتحليلات تجربة العملاء المتعلقة بمؤشرات الأداء الداخلية وصوت العميل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بناء وإدارة لوحات معلومات وتجربة العملاء (Dashboards) بما يتناسب مع مختلف المستويات الإدارية داخل البنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء التحليلات والأبحاث اللازمة لقياس رضا العملاء واستخلاص الرؤى التشغيلية التي تدعم تحسين تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استخدام أدوات وتقنيات تحليل البيانات لإنشاء التقارير ولوحات المعلومات من الصفر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة أنشطة أبحاث السوق وبرامج العميل الخفي (Mystery Shopping) لقطاعي الخدمات المصرفية للأفراد والشركات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تصميم الاستبيانات والاستطلاعات المناسبة لقياس تجربة العملاء عبر مختلف الشرائح والفئات المستهدفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع سفراء تجربة العملاء داخل البنك، وضمان فهمهم وتنفيذهم لمسؤولياتهم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الإدارات المختلفة لتطوير وتنفيذ المبادرات التي تساهم في تحسين تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وتنفيذ عمليات التغذية الراجعة المغلقة (Closed Loop Feedback) وإدارة التصعيدات المتعلقة بملاحظات العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان جودة واتساق التقارير والأبحاث ولوحات المعلومات الخاصة بتجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تنفيذ جميع مبادرات وبرامج التغيير المتعلقة بتجربة العملاء داخل البنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة المبادرات الخاصة بتحسين تجربة العملاء عبر جميع القنوات المصرفية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بالجداول الزمنية وتحقيق أهداف المشاريع والمبادرات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إزالة المعوقات التشغيلية أو تصعيدها إلى لجنة تجربة العملاء عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عرض تقدم المبادرات والبرامج في اجتماعات ومنتديات تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء برامج تجربة العملاء وحالة المبادرات الجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق مبادرات تجربة العملاء في مختلف قطاعات الأعمال وقياس الأداء مقابل الأهداف المحددة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم عمليات المتابعة والتصعيد المتعلقة بملاحظات العملاء والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مراجعة تقارير التواصل مع العملاء ودعم جلسات التوجيه والتدريب عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة المبادرات المشتركة بين الإدارات المختلفة وتعزيز التعاون لتحقيق أهداف تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تطوير وتنفيذ برامج التدريب المتعلقة بتجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تصميم وتنفيذ مبادرات تحفيزية لتعزيز ثقافة التركيز على العميل داخل البنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع إدارة الموارد البشرية لإدراج مؤشرات تجربة العملاء ضمن البرامج التدريبية والتعريفية للموظفين الجدد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">نشر قصص النجاح والتحديثات المتعلقة بمؤشرات تجربة العملاء وصافي نقاط التوصية (NPS).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تطوير مهارات الموظفين من خلال البرامج التدريبية المتخصصة في تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الفريق من حيث التشغيل والتوجيه والتحفيز وتقييم الأداء.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والخبرات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص إداري ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مشابه داخل القطاع المصرفي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعد الخبرة المصرفية المباشرة ميزة إضافية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات والمعرفة المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم جيد لاستراتيجيات وأهداف تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في إدارة البرامج والمشاريع وتنظيم الأعمال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات عالية في التواصل والتأثير وإدارة أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليلية متقدمة وقدرة على تحويل البيانات إلى رؤى عملية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عقلية تعتمد على البيانات واتخاذ القرارات المبنية على التحليل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إدارة الأولويات المتعددة بكفاءة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والمتابعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تركيز عالٍ على العميل وشغف بتقديم تجربة عملاء متميزة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مستوى عالٍ من النزاهة المهنية والشخصية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل ممتازة وروح المبادرة والعمل التعاوني.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على قيادة التغيير وتحدي الأساليب التقليدية عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأدوات تحليل البيانات ولوحات المعلومات مثل Tableau وPower BI.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأنظمة وأدوات قياس صوت العميل (VOC).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إتقان برنامج Excel وبرنامج SPSS والأدوات التحليلية ذات الصلة.</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة جسارة عن وظيفة مدير ضمان ومراقبة الجودة (QA/QC Manager)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">ملخص الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتحمل مدير ضمان ومراقبة الجودة المسؤولية الكاملة والصلاحية اللازمة لإدارة وتطبيق وفرض جميع متطلبات ضمان الجودة ومراقبة الجودة في المشروع. ونظراً لكون نطاق أعمال الاستشاري المشرف على التنفيذ يقع تعاقدياً ضمن مسؤولية المقاول، فإن هذا الدور يعد محورياً لحماية مصالح العميل من خلال ضمان التزام جميع الأعمال والمواد والفحوصات والاختبارات والتركيبات بمتطلبات العقد والتصاميم المعتمدة وكود البناء السعودي (SBC) والمعايير المعمول بها.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطبيق وإدارة خطة إدارة الجودة الخاصة بالمشروع (QMP).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فرض تطبيق خطط الفحص والاختبار (ITPs) ونقاط التوقف الإلزامية للتفتيش.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان استكمال واعتماد جميع أعمال الفحص والاختبارات والشهادات قبل إغلاق الأنشطة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التحقق من مطابقة جميع المواد للمواصفات والاعتمادات الفنية المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام الكامل بكود البناء السعودي (SBC) والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مراقبة جودة التنفيذ في الأعمال المدنية والمعمارية والميكانيكية والكهربائية والصحية (MEP) والأعمال الإنشائية المعيارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إصدار وإدارة وإغلاق تقارير عدم المطابقة (NCRs).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استخدام نظام Aconex بشكل إلزامي لإدارة وثائق الجودة والاعتمادات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مراجعة الرسومات الهندسية واكتشاف التعارضات والملاحظات باستخدام برامج CAD.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة وإدارة مفتشي الجودة والتنسيق مع فرق الجودة التابعة للمقاول.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية أو أي تخصص هندسي ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة من 10 إلى 15 عاماً في مجال ضمان ومراقبة الجودة بمشاريع المباني والإنشاءات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة إلزامية في الأعمال المدنية والمعمارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة عملية في استخدام نظام Aconex وبرامج CAD.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل الحصول على شهادة ISO 9001 أو أي شهادة مهنية متخصصة في الجودة.</span></p></li></ul>