IOS Developers Jobs in Saudi in Saudi 2026

Full Time LinkedIn

Senior Application Support Engineer

On-site - Saudi - Jeddah 6 August 2026

Information Technology

Job Title: L2 Application Support Engineer (Integration & Middleware) Core Stack: IBM CP4I (ACE, MQ, API Connect), Spring Boot, Red Hat Open Shift. 1. Role Objective The Integration Support is responsible for the health and reliability of the enterprise middleware layer. the L2 engineers to manage complex data flows between systems, ensuring that Spring Boot services and IBM CP4I components (MQ, ACE, APIC) are performant, secure, and highly available. 2. Strategic Technical Leadership End-to-End Traceability: tracing transaction flows from the API Gateway (API Connect) through the Enterprise Service Bus (ACE) to the backend Microservices (Spring Boot). Root Cause Analysis (RCA): Spearhead deep-dive investigations into middleware failures, such as message losses in MQ, synchronization errors in ACE, or JVM crashes in Spring Boot. Platform Governance: Oversee the stability of integration components running on Red Hat Open Shift, ensuring optimal resource (CPU/Memory) allocation and pod scaling. Security Enforcement: Manage and troubleshoot security protocols, including Mutual TLS (m TLS), OAuth2, and JWE/JWS within the integration layer. 3. Detailed Technical Responsibilities A. IBM Cloud Pak for Integration (CP4I) App Connect Enterprise (ACE): Troubleshoot message flows, ESQL logic errors, and adapter connectivity issues (SAP, Database, File). IBM MQ: Manage queue managers, resolve channel retries, and investigate dead-letter queues or message persistence issues. API Connect: Resolve issues related to API definitions, security policies, and Gateway (Data Power) latency. B. Backend Microservices (Spring Boot) Performance Tuning: Analyze JVM thread dumps and heap dumps to resolve memory leaks or high CPU utilization in microservices. Connectivity Debugging: Troubleshoot Spring Boot integration with databases (JPA/Hibernate) and external messaging systems (JMS/Kafka). Log Aggregation: Utilize ELK/Splunk to correlate logs across multiple microservices to identify points of failure in a distributed architecture. 4. Technical Skill Set Integration Platforms: Mastery of IBM CP4I (specifically ACE, MQ, and API Connect). Development Frameworks: Advanced knowledge of Java and Spring Boot (Spring Integration, Spring Cloud). Containerization: Expert-level proficiency in Red Hat Open Shift and Kubernetes. Protocols & Standards: Expert understanding of REST, SOAP, JSON, XML, AMQP, and MQTT. Monitoring Tools: Hands-on experience with IBM Instana, Dynatrace, or Prometheus/Grafana. 5. Qualifications Experience: 5+ years in Middleware or Integration Support Currently residing in KSA Complex Problem Solving: Ability to debug asynchronous communication patterns and distributed transactions. Education: Bachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field. Certifications (Preferred): IBM Cloud Pak for Integration Specialist, Red Hat Certified Specialist in Open Shift Administration. 6. Key Performance Indicators (KPIs) Integration Uptime: Achieving 99.99% availability for critical middleware components. L2 Resolution Rate: Maximizing the number of integration issues resolved without escalation to L3 Engineering. MTTR: Reducing the time taken to identify and fix failures in the message delivery pipeline.

Full Time LinkedIn

Application Support Engineer

Remote - Saudi - Jeddah 30 July 2026

Information Technology

This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for an Application Support Engineer based in Saudi Arabia. We are seeking an Application Support Engineer to help maintain and improve mission-critical software solutions used by organizations across North America. This role combines technical troubleshooting, customer support, and hands-on software engineering to resolve complex application issues. You will work directly with customers while collaborating with engineering teams to ensure reliable, high-quality software delivery. The position requires strong analytical skills, attention to detail, and the ability to navigate both code and business workflows. You will contribute to production stability by investigating issues, implementing fixes, and improving support processes. Working with modern technologies such as C#/. NET, React, Type Script, and cloud-based environments, you will play a key role in customer success. This is an opportunity to grow as a technical professional while making a direct impact on software reliability and user experience. Accountabilities Manage and prioritize incoming customer support tickets, ensuring timely responses and resolution aligned with service expectations. Act as the primary technical contact for customers, providing clear updates, setting expectations, and translating technical issues into understandable explanations. Investigate application issues by analyzing configurations, customer environments, business workflows, logs, and code behavior. Read and understand existing codebases, technical documentation, and system designs to identify root causes and implement effective solutions. Develop and deploy targeted code fixes using C#/. NET and React/Type Script across production and testing environments. Configure and troubleshoot core application functionality, including business rules, workflows, and environment-specific settings. Escalate complex issues to engineering teams with complete documentation, technical context, and recommended next steps. Review software releases, validate cloud environments, and coordinate deployments with customers. Participate in rotating on-call support schedules for customers requiring 24/7 assistance. Document technical issues, solutions, and internal knowledge to improve team efficiency and future troubleshooting. Continuously improve support processes and contribute to product reliability and customer satisfaction. Requirements Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or a related field, or equivalent hands-on technical experience. Strong troubleshooting and problem-solving skills, with the ability to analyze whether issues originate from configuration, code defects, customer environments, or multiple factors. Working knowledge of C#/. NET, with the ability to read, debug, and modify production-level code. Familiarity with React, Type Script, or Java Script. Comfortable working with SQL and relational databases. Experience using development tools such as Visual Studio or VS Code. Ability to analyze logs, trace errors, and systematically investigate complex technical problems. Strong written and verbal communication skills, especially when interacting with customers and documenting technical information. Ability to remain calm and organized when managing multiple customer issues simultaneously. Strong ownership mindset with the ability to follow through and ensure issues are resolved. Comfortable collaborating with engineering teams and asking for support when appropriate. Willingness to complete background checks required for access to customer environments. Ability to travel occasionally (approximately 10%). Benefits Competitive salary based on experience. Remote work opportunity. Comprehensive health benefits supporting employee wellbeing. Opportunities for career advancement and professional development. Experience working with a diverse and global team. Exposure to modern software technologies and mission-critical applications. Opportunity to develop expertise across software engineering, cloud environments, and customer-facing technical support. Collaborative culture focused on ownership, learning, and continuous improvement. How Jobgether Works We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team. We appreciate your interest and wish you the best! Why Apply Through Jobgether? Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

Full Time sabbar

Application Manager

On-site - Saudi - Jeddah 30 July 2026

Telecom & Technology

<h3 >About the Role</h3> The Premium Food Company is seeking an Application Manager to oversee the full lifecycle of its core business applications across a multi-brand F&B operation with approximately 50 branches. Based in Jeddah, Makkah, Saudi Arabia, this full-time role serves as a central bridge between business operations, internal IT, and external vendors, translating operational needs into stable, integrated, and well-governed systems. The primary mandate includes managing the Bonus Bites customer ordering platform, leading the new POS rollout, integrating with Dynamics 365 Finance & Operations (on-premises), and defining the cloud-migration and API strategy that connects these systems. <h3 >Application Platform Management</h3> This role involves direct management and oversight of key operational platforms: <ul > <li >Own the Bonus Bites customer ordering platform post-handover, including stabilization, release management, and the production roadmap across backend, mobile, payments, and loyalty.</li> <li >Manage core integrations for the ordering platform, including payment flows (PayTabs), loyalty (Dsquares), and menu/catalog sync, ensuring end-to-end transaction integrity.</li> <li >Define and enforce Service Level Agreements (SLAs) for the ordering platform, including after-hours P1 coverage aligned to operational hours, and coordinate vendor support and escalations.</li> <li >Lead the end-to-end rollout of the new POS system across all branches, covering configuration, menu and pricing setup, store onboarding, training, and hyper care.</li> <li >Govern the POS vendor relationship, addressing commercial and technical aspects such as rate locks, SLA service credits, and Master Service Agreement (MSA) obligations.</li> <li >Standardize POS operations across different brands while accommodating brand-specific requirements.</li> </ul> <h3 >Integration and Cloud Strategy</h3> The Application Manager will drive critical integration initiatives and contribute to the company's cloud strategy: <ul > <li >Own functional and data integration between POS, ordering, and Dynamics 365 F&O (on-premises) for sales posting, inventory, item/UOM mastering, and financial reconciliation.</li> <li >Safeguard data integrity at integration boundaries (*, UOM conversions, costing, inventory closing) and enforce change-control and logging governance.</li> <li >Partner with finance, costing, and accounting stakeholders to ensure operational data flows correctly into the ERP system.</li> <li >Help define and execute the migration path for application workloads toward cloud and hybrid architectures.</li> <li >Establish and govern the API/integration layer connecting POS, ordering, loyalty, payments, and ERP, including standards for security, versioning, monitoring, and documentation.</li> <li >Reduce single points of failure and vendor-domain dependencies through proper environment, credential, and asset ownership.</li> </ul> <h3 >Business Liaison and Governance</h3> This role requires strong communication and governance capabilities to ensure operational alignment and effective delivery: <ul > <li >Act as the primary bridge between business operations (operations, finance, marketing) and IT, gathering requirements, prioritizing the backlog, and managing expectations.</li> <li >Manage external vendors and implementation partners regarding scope, SLAs, deliverables, escalations, and contractual obligations.</li> <li >Translate business problems into technical requirements and technical constraints into clear business language.</li> <li >Maintain a prioritized application risk register, comprehensive documentation, and architecture/integration maps.</li> <li >Run delivery using the internal ITSM platform (GLPI), enforcing change management, incident handling, and release discipline.</li> <li >Contribute to IPO-readiness from an application-controls and documentation standpoint.</li> </ul> <h3 >Required Experience</h3> Candidates for this position should possess 5-10 years of relevant experience in application management, particularly within multi-brand F&B or retail environments. Demonstrated experience with large-scale application rollouts, system integrations (especially with ERPs like Dynamics 365 F&O), and vendor management is essential. <h3 >Work Environment</h3> This is a full-time position based in Jeddah, Makkah, Saudi Arabia. The role operates within a dynamic and fast-paced F&B environment, requiring a proactive approach to managing critical business applications.

<h3 >حول الدور</h3> تسعى شركة الأغذية الممتازة إلى تعيين مدير تطبيقات للإشراف على دورة حياة تطبيقاتها الأساسية عبر عملية ضيافة متعددة العلامات التجارية مع نحو 50 فرعاً. مقرة في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية، هذا الدور بدوام كامل يعمل كجسر مركزي بين عمليات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين الخارجيين، محولاً الاحتياجات التشغيلية إلى أنظمة مستقرة ومتكاملة ومحكومة جيداً. المهمة الأساسية تشمل إدارة منصة طلبات الزبائن من Bonus Bites، قيادة طرح نقاط البيع الجديدة، الدمج مع Dynamics 365 Finance & Operations (على الخادم)، وتحديد استراتيجيات الترحيل إلى السحابة وواجهة برمجة التطبيقات التي تربط هذه الأنظمة. <h3 >إدارة منصة التطبيق</h3> يتضمن الدور الإشراف المباشر على منصات التشغيل الرئيسية: <ul > <li >امتلاك منصة طلبات الزبائن Bonus Bites بعد التسليم، بما في ذلك الاستقرار، إدارة الإصدارات، وخارطة طريق الإنتاج عبر الخلفية، والهاتف المحمول، والمدفوعات، والولاء.</li> <li >إدارة التكاملات الأساسية لمنصة الطلبات، بما في ذلك تدفقات الدفع (PayTabs)، الولاء (Dsquares)، ومزامنة القائمة/المعروض، لضمان تكامل المعاملات من البداية للنهاية.</li> <li >تحديد وتنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لمنصة الطلبات، بما في ذلك تغطية ما بعد ساعات العمل وفقاً للساعات التشغيلية، والتنسيق مع دعم البائع والتصعيدات.</li> <li >قيادة طرح نظام POS الجديد عبر جميع الفروع، بما في ذلك التهيئة، إعداد القائمة والأسعار، الانضمام إلى المتجر، التدريب، والرعاية المكثفة.</li> <li >تنظيم علاقة بائع POS، ومعالجة الجوانب التجارية والفنية مثل قفلات الأسعار، ونِقاط قصور SLA، والتزامات اتفاقية الخدمة الرئيسية (MSA).</li> <li >توحد عمليات POS عبر العلامات التجارية المختلفة مع مراعاة المتطلبات الخاصة بالعلامة التجارية.</li> </ul> <h3 >الدمج واستراتيجية السحابة</h3> سيوجه مدير التطبيق مبادرات التكامل الحرجة ويساهم في استراتيجية السحابة للشركة: <ul > <li >امتلاك التكامل الوظيفي والبيانات بين POS، الطلبات، وDynamics 365 F&O (on-premises) للنشر البيع، الجرد، mastering العناصر/UOM، والتسوية المالية.</li> <li >حماية سلامة البيانات عند حدود التكامل (*، تحويلات UOM، التكلفة، إغلاق المخزون) وتطبيق حوكمة إدارة التغيير والتسجيل.</li> <li >التعاون مع الماليات والتكاليف والجهات المسؤولة عن المحاسبة لضمان تدفق البيانات التشغيلية بشكل صحيح إلى نظام ERP.</li> <li >المساعدة في تعريف وتنفيذ مسار ترحيل أحمال التطبيق نحو السحابة والهياكل الهجين.</li> <li >إرساء وحوكمة طبقة API/التكامل التي تربط POS، الطلبات، الولاء، المدفوعات، وERP، بما في ذلك معايير الأمن والت版本ة والمراقبة والتوثيق.</li> <li >تقليل نقاط الفشل الأحادية واعتماديات نطاق البائع من خلال بيئة مناسبة وملكيات الاعتماد والأصول.</li> </ul> <h3 >التنسيق التجاري والحوكمة</h3> يتطلب هذا الدور قدرات تواصل وحوكمة قوية لضمان التوافق التشغيلي والتنفيذ الفعّال: <ul > <li >العمل كالجسر الرئيسي بين عمليات الأعمال (العمليات، المالية، التسويق) وتكنولوجيا المعلومات، بجمع المتطلبات، وتحديد أولويات الخلفية، وإدارة التوقعات.</li> <li >إدارة البائعين الخارجيين وشركاء التنفيذ فيما يخص النطاق، وSLA، والتسليمات، والتصعيدات، والالتزامات العقدية.</li> <li >ترجمة المشاكل التجارية إلى متطلبات تقنية، وتحويل القيود التقنية إلى لغة عمل واضحة.</li> <li >الحفاظ على سجل مخاطر التطبيق ذو الأولوية، والوثائق الشاملة، وخرائط الهندسة/التكامل.</li> <li >إدارة التنفيذ باستخدام منصة ITSM الداخلية GLPI، وتطبيق إدارة التغيير، والتعامل مع الحوادث، وضبط الإصدارات.</li> <li >المساهمة في تحضير IPO من منظور ضوابط التطبيق والتوثيق.</li> </ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3> يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة التطبيقات، خاصة ضمن بيئات الأغذية والمشروبات أو التجزئة متعددة العلامات. الخبرة في طرح تطبيقات على نطاق واسع، التكاملات النظامية (خصوصاً مع أنظمة ERP مثل Dynamics 365 F&O)، وإدارة البائعين أمر أساسي. <h3 >بيئة العمل</h3> هذه وظيفة دوام كامل مقرها في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة غذائية ومشحونة بالسوق ديناميكية، تتطلب نهجاً استباقياً لإدارة التطبيقات التجارية الحيوية.

Full Time LinkedIn

Director - Asset Application Operations

On-site - Saudi - Jeddah 29 July 2026

Information Technology

The Director - Asset Application Operations is responsible for managing the operations, configuration, governance, and continuous availability of asset and park applications across the Qiddiya portfolio. This includes Vista and VGS ticketing and point-of-sale platforms, Maximo, ERD/Yardi, and all park- and complex-related applications, ensuring system availability, data accuracy, revenue integrity, and compliance with safety, leasing, and PCI DSS standards. The role oversees ticketing, guest-facing, maintenance, leasing, and QHSE application operations to maintain guest experience continuity, asset reliability, lifecycle visibility, and operational integration across parks, sports, entertainment, and complex venue Key Responsibilities Manage day-to-day operations of Vista and VGS ticketing, admission, and point-of-sale platforms across Qiddiya entertainment venues. Govern product, pricing, capacity, promotions, and season-pass configurations through controlled change management. Ensure integration between ticketing, POS, access control, CRM, payment gateways, and ERP systems. Oversee daily reconciliation of ticketing and POS revenue with Finance. Ensure PCI DSS compliance for payment processing and cardholder data. Lead peak-day, major-event, and degraded-mode operational readiness, including load testing and command center support. Manage Maximo and ERD/Yardi environments supporting maintenance and leasing operations. Validate work orders, preventive maintenance schedules, asset hierarchies, tenant information, and lease transactions. Maintain standardized master data for assets, locations, tenants, and contracts. Manage release calendars and outage windows to minimize operational disruption. Oversee operations of all park and complex applications, including F&B and retail POS, access control, RFID/cashless systems, lockers, virtual queuing, ride operations, and guest mobile applications. Maintain the application portfolio, support model, and venue-specific SLAs. Coordinate major incident management and event-day operational support with Park Operations. Ensure application readiness for seasonal operations, new attractions, and venue openings through onboarding, integration testing, and hypercare. Ensure QHSE checklists, incident records, and corrective actions are maintained within applications. Prepare and maintain audit-ready documentation, including SOPs, operational controls, and supporting evidence. Monitor statutory inspections, certifications, renewals, and compliance dashboards. Collaborate with Safety and Engineering teams to enhance workflows and compliance processes. Monitor KPIs and dashboards for asset downtime, maintenance backlog, lease performance, revenue reconciliation, and SLA compliance. Oversee reconciliation of ERD revenue with Finance and resolve discrepancies. Maintain application governance controls, including access, change, and data quality management. Ensure operational documentation, knowledge bases, and support procedures remain current. Manage vendor support queues and prioritize issues based on business criticality. Deliver user training and operational guidance for inspections, work orders, lease amendments, and renewals. Manage UAT planning, execution, approvals, and release readiness. Monitor vendor SLAs, escalation processes, and service handovers across application support teams. Requirements Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field; Master's preferred. 10+ years of experience in asset, park, or ticketing application operations. ITIL certification or equivalent required. Experience with Maximo and ERD/Yardi. Experience with Vista and VGS ticketing and POS platforms. Knowledge of integrations across ticketing, access control, CRM, ERP, and payment systems. Knowledge of PCI DSS, revenue reconciliation, and audit compliance. Experience managing major incidents, 24/7 operations, and event readiness. Experience with QHSE processes, vendor management, and SLA governance. Entertainment, theme park, or real estate industry experience preferred

Full Time LinkedIn

AppDynamics Application Performance Monitoring

On-site - Saudi - Jeddah 20 July 2026

Information Technology

Key Responsibilities1. Implementation & Configuration Install, configure, and upgrade App Dynamics Controllers, Agents, and EUM components Implement monitoring for: Java, . NET, Node.js, PHP applications Databases (DB monitoring) Server visibility (SIM) Configure Business Transactions, Health Rules, and Alerts Set up Application Flow Maps and Cross-Tier visibility 2. Design & Architecture Design scalable and high-availability App Dynamics architecture Define monitoring strategy aligned with business KPIsOptimize agent deployment strategies (instrumentation approach, overhead reduction) Provide architecture recommendations for on-prem and Saa S deployments 3. Performance Monitoring & Optimization Analyze application performance issues using App Dynamics dashboards Identify bottlenecks such as: Slow SQL queries JVM issues (GC, heap memory) API latency Provide tuning recommendations and proactive improvements 4. Dashboarding & Reporting Create custom dashboards for business and technical stakeholders Develop reports on performance metrics, SLA adherence, and trends Integrate App Dynamics data with external tools (e.g., Splunk, Service Now, Grafana) 5. Integration & Automation Integrate App Dynamics with: CI/CD pipelines (Jenkins, Azure Dev Ops) ITSM tools (Service Now, Jira) Implement API-based automation for onboarding applications Support Dev Ops observability practices 6. Troubleshooting & Support Troubleshoot agent and controller issues Support production incidents and root cause analysis (RCA) Provide L2/L3 support and incident resolution 7. Documentation & Knowledge Transfer Create implementation guides and runbooks Provide training sessions to internal teams Maintain documentation for configurations and architecture Required Skills & Qualifications Technical Skills Hands-on experience with App Dynamics APM (mandatory) Strong knowledge of: Application architectures (Monolithic, Microservices, Cloud-native) Web technologies (HTTP, REST APIs) Experience with: Java / . NET application monitoring Linux & Windows environments Database basics (SQL, Oracle, MySQL) Understanding of: JVM tuning and thread analysis Performance profiling concepts Tools & Technologies Monitoring: App Dynamics, Dynatrace, New Relic (nice to have) CI/CD: Jenkins, Git Lab, Azure Dev Ops Cloud Platforms: AWS, Azure, GCPScripting: Python, Bash, Power Shell Integrations: Service Now, REST APIs Soft Skills Strong analytical and troubleshooting skills Ability to communicate with both technical and non-technical stakeholders Problem-solving mindset with attention to detail Ability to work independently and in team environments Experience 5–8+ years in Application Performance Monitoring / Observability Minimum 2–3 years of hands-on App Dynamics experience Experience in large enterprise environments preferred

Naukri Gulf

Application Support

On-site - Saudi - Riyadh 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> Job Summary: The Application Support Trainee will assist the Application Support team in providing first-level technical and functional support for business applications. The trainee will learn incident management, troubleshooting, user support, and service management processes while gaining practical experience in enterprise software support. Key Responsibilities: <ul> <li> Provide first-line support for application-related incidents and service requests. </li> <li> Log, categorize, and update support tickets in the ticketing system. </li> <li> Troubleshoot basic application issues and escalate complex cases to senior team members. </li> <li> Follow up with users to collect required information and provide status updates. </li> <li> Assist in testing application fixes and validating reported issues. </li> <li> Document incidents, solutions, and knowledge base articles. </li> <li> Support user account management and basic application configuration. </li> <li> Monitor support queues and ensure timely ticket handling according to defined SLAs. </li> <li> Participate in team meetings, training sessions, and continuous improvement initiatives. </li> <li> Learn and follow ITIL-based support processes and company procedures. </li> </ul> Requirements: <ul> <li> Required Qualifications: <ul> <li> Bachelor's degree (or recent graduate) in: <ul> <li> Computer Science </li> <li> Information Technology </li> <li> Software Engineering </li> <li> Computer Engineering </li> <li> Information Systems </li> <li> Related field </li> </ul> </li> <li> Strong interest in software applications and technical support. </li> </ul> Required Skills: <ul> <li> Basic understanding of operating systems and computer networks. </li> <li> Familiarity with databases (SQL basics is a plus). </li> <li> Good analytical and problem-solving skills. </li> <li> Strong communication and customer service skills. </li> <li> Ability to learn quickly and work in a team environment. </li> <li> Good documentation skills. </li> <li> Basic knowledge of Microsoft Office. </li> </ul> Preferred Skills: <ul> <li> Familiarity with ticketing systems (ManageEngine, Jira, ServiceNow, etc.). </li> <li> Basic understanding of ITIL concepts. </li> <li> Knowledge of web applications and APIs is an advantage. </li> </ul> Learning Opportunities: During the trainee program, the trainee will gain hands-on experience in: <ul> <li> Enterprise Application Support </li> <li> Incident & Service Request Management </li> <li> Ticketing Systems </li> <li> Root Cause Analysis </li> <li> SQL Queries </li> <li> Application Monitoring </li> <li> Knowledge Management </li> <li> Customer Communication </li> <li> IT Service Management (ITIL) </li> </ul> </li> </ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> ملخص الوظيفة: سيعمل متدرب دعم التطبيقات على مساعدة فريق دعم التطبيقات في توفير الدعم الفني والوظيفي من المستوى الأول للتطبيقات المؤسسية. سيتعلم المتدرب إدارة الحوادث، استكشاف الأخطاء، دعم المستخدم، وعمليات إدارة الخدمة مع اكتساب خبرة عملية في دعم برمجيات المؤسسات. المسؤوليات الأساسية: <ul> <li> تقديم الدعم من السطر الأول للحوادث المتعلقة بالتطبيقات وطلبات الخدمة. </li> <li> تسجيل الإصلاحات، تصنيفها، وتحديث تذاكر الدعم في نظام التذاكر. </li> <li> استكشاف مشاكل التطبيقات الأساسية وتصعيد الحالات المعقدة لأعضاء الفريق الأقدم. </li> <li> المتابعة مع المستخدمين لجمع المعلومات المطلوبة وتقديم تحديثات الحالة. </li> <li> المساعدة في اختبار إصلاحات التطبيقات والتحقق من القضايا المبلغ عنها. </li> <li> توثيق الحوادث والحلول ومقالات قاعدة المعرفة. </li> <li> دعم إدارة حسابات المستخدمين وتكوين التطبيق الأساسي. </li> <li> مراقبة طوابير الدعم والتأكد من معالجة التذاكر في الوقت المحدد وفق اتفاقيات مستوى الخدمة. </li> <li> المشاركة في اجتماعات الفريق، جلسات التدريب، ومبادرات التحسين المستمر. </li> <li> التعلم واتباع عمليات الدعم المعتمدة على ITIL وإجراءات الشركة. </li> </ul> المتطلبات: <ul> <li> المؤهلات المطلوبة: <ul> <li> درجة البكالوريوس (أو خريج حديث) في: <ul> <li> علوم الكمبيوتر </li> <li> تكنولوجيا المعلومات </li> <li> هندسة البرمجيات </li> <li> هندسة الحاسوب </li> <li> أنظمة المعلومات </li> <li> مجال ذو صلة </li> </ul> </li> <li> اهتمام قوي ببرامج التطبيقات والدعم الفني. </li> </ul> المهارات المطلوبة: <ul> <li> فهم أساسي لأنظمة التشغيل والشبكات الحاسوبية. </li> <li> الاطلاع على قواعد البيانات (أساسيات SQL ميزة). </li> <li> مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة. </li> <li> مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية. </li> <li> القدرة على التعلم بسرعة والعمل ضمن فريق. </li> <li> مهارات توثيق جيدة. </li> <li> معرفة أساسية ب Microsoft Office. </li> </ul> المهارات المفضلة: <ul> <li> معرفة بأنظمة التذاكر (ManageEngine، Jira، ServiceNow، إلخ). </li> <li> فهم أساسي لمفاهيم ITIL. </li> <li> معرفة تطبيقات الويب وواجهات برمجة التطبيقات ميزة. </li> </ul> فرص التعلم: خلال برنامج التدريب، سيكتسب المتدرب خبرة عملية في: <ul> <li> دعم تطبيقات المؤسسات </li> <li> إدارة الحوادث وطلبات الخدمة </li> <li> أنظمة التذاكر </li> <li> تحليل السبب الجذري </li> <li> استعلامات SQL </li> <li> رصد التطبيق </li> <li> إدارة المعرفة </li> <li> تواصل مع العملاء </li> <li> إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITIL) </li> </ul> </li> </ul></div></section>

Naukri Gulf

Application Architect

On-site - Saudi - Riyadh 30 June 2026

Engineering

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are looking for a Smart City Application Architect to lead the design and development of digital applications that enable smart city services. The ideal candidate will have experience architecting enterprise and citizen-facing applications across multiple platforms and urban service domains. This role requires technical depth, strong integration capabilities, and an understanding of how to translate business needs into flexible, scalable digital applications aligned with the city's strategic goals.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Design application architecture for smart city services including mobility, utilities, public safety, environment, and citizen engagement.</li><li>Define architectural patterns and development standards for scalable, interoperable, and secure smart city applications.</li><li>Collaborate with solution architects, developers, UX designers, and data teams to deliver integrated, citizen-centric digital solutions.</li><li>Ensure seamless integration with smart city platforms, IoT systems, and third-party APIs.</li><li>Lead application modernization, microservices adoption, and containerization for legacy urban applications where required.</li><li>Contribute to the development of service blueprints and digital experience flows.</li><li>Support development teams by reviewing designs, conducting technical assessments, and troubleshooting integration challenges.</li><li>Ensure compliance with data privacy regulations, cybersecurity requirements, and accessibility standards.</li><li>Document and maintain architectural deliverables such as solution diagrams, API specifications, and system interfaces.</li><li>Education: Bachelor s or master s degree in software engineering, Computer Science, or a related field.</li><li>8+ years in software development and application architecture.</li><li>At least 3 years of experience designing or delivering smart city or large-scale public sector applications.</li><li>Proven experience in building modular, API-driven, and cloud-native application architectures.</li><li>Proficiency in microservices, RESTful APIs, containerization (e.g., Docker, Kubernetes), and DevOps practices.</li><li>Knowledge of common smart city and open standards (e.g., OASC, NGSI, FIWARE, ISO 37120).</li><li>Experience with mobile and web technologies, platform integration, and UX design alignment.</li><li>Ability to work with cross-functional technical and business teams.</li><li>Strong documentation and communication skills.</li><li>Bilingual (Arabic and English) is highly desirable.</li><li>Certification in application architecture (e.g., TOGAF, Microsoft Azure, AWS, or Google Cloud architecture certifications).</li><li>Experience in smart mobility, digital twins, or e-government service platforms.</li><li>Understanding of user journey mapping and human-centered design principles.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مهندس تطبيقات للمدينة الذكية لقيادة تصميم وتطوير التطبيقات الرقمية التي تمكّن خدمات المدينة الذكية. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة في هندسة تطبيقات المؤسسات والتطبيقات الموجهة للمواطن عبر منصات متعددة ومجالات الخدمات الحضرية. يتطلب هذا الدور عمقاً تقنياً، وقدرات تكامل قوية، وفهم كيفية تحويل احتياجات الأعمال إلى تطبيقات رقمية مرنة وقابلة للتوسع متوافقة مع الأهداف الاستراتيجية للمدينة.</div></section><section>الملف المرغوب للمترشح<ul><li>تصميم بنية تطبيق للمجموعة الخدمية للمدينة الذكية بما في ذلك التنقل والمرافق العامة والسلامة والبيئة وتفاعل المواطنين.</li><li>تحديد أنماط المعمار ومعايير التطوير لتطبيقات المدينة الذكية القابلة للتوسع والمتوافقة وآمنة.</li><li>التعاون مع معماريي الحلول والمطورين ومصممي UX وفرق البيانات لتقديم حلول رقمية متكاملة ومحورها المواطن.</li><li>ضمان التكامل السلس مع منصات المدينة الذكية وأنظمة IoT وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية.</li><li>قيادة تحديث التطبيقات واعتماد الخدمات المصغّرة وتكامل الحاويات لتطبيقات حضرية قديمة عند الحاجة.</li><li>المساهمة في تطوير مخططات الخدمات وتدفقات التجربة الرقمية.</li><li>دعم فرق التطوير من خلال مراجعة التصاميم وإجراء التقييمات الفنية وحل مشاكل التكامل.</li><li>ضمان الالتزام بخصوصية البيانات ومتطلبات الأمن السيبراني ومعايير الوصول.</li><li>توثيق والحفاظ على مخرجات المعمار كرسومات الحلول ومواصفات API وواجهات النظام.</li><li>التعليم: درجة بكالوريوس أو ماجستير في هندسة البرمجيات أو علوم الحاسب أو مجال ذات صلة.</li><li>8+ سنوات في تطوير البرمجيات وهندسة التطبيقات.</li><li>على الأقل 3 سنوات خبرة في تصميم أو تقديم تطبيقات المدينة الذكية أو تطبيقات واسعة النطاق للقطاع العام.</li><li>خبرة موثوقة في بناء بنى تطبيقية وحداتية مدفوعة بالواجهات البرمجية وقابلة للنشر في السحابة.</li><li>إتقان الخدمات المصغرة وواجهات RESTful والتكامل بالحاويات وممارسات DevOps.</li><li>معرفة بالمعايير الشائعة للمدينة الذكية والمعايير المفتوحة مثل OASC وNGSI وFIWARE وISO 37120.</li><li>خبرة في تقنيات الجوال والويب وتكامل المنصات وتوافق تصميم UX.</li><li>القدرة على العمل مع فرق تقنية وأعمال متعددة الوظائف.</li><li>مهارات توثيق وتواصل قوية.</li><li>ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) مطلوبة بشدة.</li><li>شهادة في هندسة التطبيقات (مثل TOGAF، Azure مايكروسوفت، AWS، أو شهادات Google Cloud)</li><li>خبرة في التنقل الذكي أو النُسخ الرقمية المزدوجة أو منصات خدمات الحكومة الإلكترونية.</li><li>فهم لرسم خريطة رحلات المستخدم ومبادئ التصميم المرتكز على الإنسان.</li></ul></section>

Contract LinkedIn

IOT/IIoT Platform Application Tester

On-site - Saudi - Eastern 15 July 2026

Information Technology

At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and engineering services across all industries. Join us for a career full of opportunities. Where you can make a difference. Where no two days are the same. Your Role We are looking for an experienced IIoT Platform & Application Tester to lead the validation of IIoT platforms, web and mobile applications, and cloud services within our Digital Squads project. You will bring a strong understanding of device data flows, cloud architecture, and system integrations, ensuring that every platform component — from device ingestion to application layer — is thoroughly tested, validated, and ready for production. In this role you will play a key role in: Testing and validating IIoT platform features including device management, data ingestion, alarms, rules engines, dashboards, and multi-tenancy configurations, ensuring full functional coverage across all platform capabilities using real IoT data and workflows Performing end-to-end testing across device, edge, cloud, and application layers, validating cloud components including microservices, APIs, event pipelines, and storage services, and testing integrations with OSS/BSS, AI/ML services, and third-party systems Validating authentication, RBAC, tenant isolation, and secure access flows, verifying data pipelines from ingestion through to visualisation and alerting, and ensuring all security and access control mechanisms function as designed across the full platform stack Executing regression, integration, and basic performance testing across platform and application releases, analysing logs, events, and monitoring tools such as Grafana and Cloud Logging for debugging, and contributing to continuous quality improvement across the testing practice Collaborating closely with cross-functional development, architecture, and operations teams to define test strategies, report defects clearly and accurately, and ensure that quality is embedded throughout the delivery lifecycle from design through to production release Your Profile We are looking for a technically strong and detail-oriented platform tester who brings deep IIoT and cloud knowledge, proven testing expertise, and a collaborative approach to quality engineering in complex, multi-technology environments. 10+ years of experience as an IoT platform or software test engineer, with strong and demonstrable knowledge of IIoT concepts including devices, telemetry, protocols, and data lifecycle management, and hands-on experience with IoT platforms such as Cumulocity, Litmus, or Thing Worx Advanced knowledge of cloud platforms (Azure, GCP, AWS), including experience testing microservices, APIs, and event-driven architectures, with proficiency in API testing tools such as Postman and familiarity with automation frameworks such as Selenium or equivalent Strong understanding of authentication and security frameworks including OAuth2, SAML, and RBAC, combined with experience validating tenant isolation, secure access flows, and data pipeline integrity from ingestion to visualisation and alerting Experience with CI/CD pipelines, infrastructure-as-code practices, and monitoring/logging tools such as Grafana and Cloud Logging, with familiarity of edge computing, secure device provisioning, and multi-cloud or hybrid IoT deployment architectures being a strong advantage Excellent problem-solving, debugging, and communication skills, with a proven ability to work collaboratively across cross-functional teams, articulate complex testing findings clearly to technical and non-technical stakeholders, and drive quality outcomes in fast-paced agile delivery environments What You'll Love About Working Here Digital campuses and academy — Our engineering academy offers more than 60,000 hours of training, as also our digital campus on Gen AI, data or sustainability, support digital learning in the flow of work from awareness to expert certifications. Dedicated innovation labs — We help the world's largest innovators engineer the products and services of tomorrow by leveraging our experts and labs, dedicated to topics as 5G, 6G, AI, Autonomous Vehicles and Quantum. Worldwide Leader of Engineering Services — Capgemini Engineering combines its broad industry knowledge and cutting-edge technologies in digital and software to support the convergence of the physical and digital worlds. We help our clients unleashing their R&D potential to develop smart products and services of tomorrow. Engineering Horizons — A global conference crafted exclusively for Capgemini Engineering colleagues, where excellence takes center stage. Immerse yourself in opportunities to showcase your talents and connect with the brightest minds in engineering across the planet. About Capgemini Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage, Capgemini is trusted by its clients to unlock the value of technology to address the entire breadth of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from strategy and design to engineering, all fuelled by its market leading capabilities in AI, generative AI, cloud and data, combined with its deep industry expertise and partner ecosystem. Get the future you want | www.capgemini.com

Full Time LinkedIn

Software Operator / Application Support Engineer

On-site - Saudi - Jeddah 15 July 2026

Information Technology

Full Time LinkedIn

Application Support Officer – Core Banking

On-site - Saudi - Jeddah 9 July 2026

Information Technology

For a clients of ours, we’re seeking an experienced Application Support Officer to provide hands-on L1/L2 support for Core Banking Systems TCS BaNCS and the integrated applications that keep banking operations running smoothly. You’ll monitor daily processing, troubleshoot production issues under tight SLAs, and coordinate fixes with technical teams to ensure stable, secure service delivery. Key Responsibilities Provide L1/L2 support for TCS BaNCS Core Banking and integrated applications Monitor and support EOD/BOD processes to ensure successful daily operations Investigate and resolve incidents, errors, and performance issues in production Coordinate with TCS and internal teams on defect fixes, hotfixes, and patches Perform system health checks, log monitoring, and database validations Support change requests, release deployments, and UAT cycles Maintain technical documentation for incidents, fixes, and standard operating procedures Support GL postings, reconciliations, and CBS transaction flows Ensure compliance with IT security and audit requirements Support Core Banking and integrated application availability and stability Requirements Bachelor’s degree in Computer Science, IT, or related field3–5 years of direct Core Banking Application Support experience Proven hands-on experience supporting or working on TCS BaNCS implementation/support projects (mandatory) Strong production troubleshooting experience for CBS issues under SLAsDeep knowledge of banking operations (Loans, Deposits, Payments, Trade Finance, Treasury, etc.) SQL & Oracle database skills: ability to write queries, troubleshoot data issues, and perform validations Unix/Linux experience: scripting, log analysis, and batch job management Knowledge of EOD/BOD cycle, financial postings, and CBS batch processes Familiarity with integration channels such as ATM, Internet/Mobile Banking, SWIFT, and payment gateways Understanding of ITIL processes (Incident, Change, Problem Management)

Bayt

Regional Application Leader

On-site - Saudi 27 June 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position Summary: The Regional Application Leader supports Isolation Valve and Actuation opportunities across Saudi Arabia and Bahrain within Emerson Final Control. This role leads the regional application team while working closely with the sales organization as a technical advisor and product expert. The position focuses on enabling high‑value customer solutions, supporting strategic business opportunities, and ensuring consistent technical excellence across the region. Reporting to the Regional Sales Manager, this role offers a flexible working environment and strong cross‑functional exposure. In This Role, Your Responsibilities Will Be: <ul><li>Lead, mentor, and develop the regional application team by setting clear priorities, performance measures, and development plans.</li><li>Collaborate closely with sales teams to align application support strategies with regional business objectives.</li><li>Provide technical guidance and validated solutions to customer inquiries, ensuring reliable and timely responses.</li><li>Support key business opportunities by acting as a trusted technical advisor for Isolation Valve and Actuation products.</li><li>Work with engineering, product, and quality teams to deliver customized solutions and resolve technical challenges.</li><li>Convert maintenance and replacement inquiries into value‑based solution opportunities by understanding customer needs.</li><li>Maintain accurate and complete data in customer relationship systems to support analysis and continuous improvement.</li><li>Support effective order handover processes and participate in customer or internal kickoff meetings when required.</li><li>Lead technical presentations, webinars, and product demonstrations for customers and partners.</li><li>Drive competitive displacement initiatives by identifying installed base opportunities and clearly communicating Emerson’s value.</li><li>Promote compliance with quality management systems, trade compliance requirements, and continuous improvement practices.</li><li>Encourage knowledge sharing, training, and collaboration to strengthen overall team capability and service levels.</li><li>Adhere to Health, Safety & Environment policies as laid by the organization.</li></ul>Who You Are: You communicate clearly and effectively, adapting your message to technical and non‑technical audiences alike. You collaborate openly across teams, building trust and strong working relationships to achieve shared goals. You apply sound judgment when making decisions, balancing customer needs, technical requirements, and business priorities. You demonstrate accountability, lead with integrity, and remain focused on delivering high‑quality outcomes. For This Role, You Will Need: <ul><li>A degree or equivalent experience in mechanical, instrumentation, or a closely related engineering field.</li><li>Strong experience in application engineering, inside sales, or technical support within the valves and actuators industry.</li><li>Demonstrated ability to lead, mentor, and develop technical or application teams.</li><li>Solid understanding of isolation valve and actuation applications across industrial or process industries.</li><li>Ability to translate technical concepts into practical, customer‑focused solutions.</li><li>Proficiency in written and spoken English.</li></ul>Preferred Qualifications That Set You Apart: <ul><li>Experience working with major valve or actuator manufacturers in regional or application leadership roles.</li><li>Exposure to Middle East customer environments and regional business practices.</li><li>Experience supporting quality systems, audits, or continuous improvement initiatives.</li><li>Ability to communicate in Arabic.</li></ul>Our Culture and Commitment To You: At Emerson, we prioritize a workplace where every employee is valued, respected, and empowered to grow. We foster an environment that encourages innovation, collaboration, and diverse perspectives—because we believe great ideas come from strong, inclusive teams. Our dedication to ongoing career development and an inclusive culture ensures you have the support needed to thrive. Through mentorship, training, and leadership opportunities, we invest in your success so you can make a lasting impact. We believe diverse teams working together are key to driving growth and delivering strong business results. We also recognize the importance of employee wellbeing. We offer flexible and competitive benefits designed to support you and your family’s physical, mental, financial, and social needs. These include medical insurance plans, an Employee Assistance Program, tuition reimbursement, employee resource groups, recognition programs, and more. Our culture supports work‑life balance through flexible time off, including paid parental leave, vacation, and holiday leave. Our training programs and development initiatives focus on end‑to‑end growth—from onboarding through senior leadership. We provide a wide range of learning opportunities, including face‑to‑face and virtual training, mentorship and coaching, project‑based learning, and on‑the‑job development to support your career journey at every stage. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب: يدعم قائد التطبيق الإقليمي فرص عزل الصمامات والتشغيل عبر المملكة العربية السعودية والبحرين ضمن Emerson Final Control. يقود هذا الدور فريق التطبيق الإقليمي أثناء عمله بشكل وثيق مع منظمة المبيعات كمستشار تقني وخبير منتج. يركز المنصب على تمكين حلول العملاء ذات القيمة العالية، دعم الفرص التجارية الاستراتيجية، وضمان التميز الفني المتسق عبر المنطقة. يبلغ المدير المبيعات الإقليمي، ويوفر هذا الدور بيئة عمل مرنة وتعرض قوي عبر الوظائف المختلفة. في هذا الدور، ستكون مسؤولياتك كالتالي: <ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق التطبيق الإقليمي من خلال تحديد أولويات واضحة، مقاييس أداء، وخطط تطوير.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات لمواءمة استراتيجيات دعم التطبيق مع أهداف العمل الإقليمية.</li><li>تقديم التوجيهات الفنية والحلول المعتمدة لاستفسارات العملاء، وضمان استجابات موثوقة وبوقت مناسب.</li><li>دعم الفرص التجارية الرئيسية من خلال العمل كمستشار تقني موثوق لمنتجات العزل والتحكم.</li><li>العمل مع فرق الهندسة والمنتجات والجودة لتقديم حلول مخصصة وحل التحديات الفنية.</li><li>تحويل استفسارات الصيانة والاستبدال إلى فرص حلول قائمة على القيمة من خلال فهم احتياجات العملاء.</li><li>الحفاظ على بيانات دقيقة وكاملة في أنظمة علاقات العملاء لدعم التحليل والتحسين المستمر.</li><li>دعم عمليات تسليم الطلبات بفعالية والمشاركة في اجتماعات الإطلاق للعملاء أو الداخليين عند الحاجة.</li><li>قيادة العروض التقنية والندوات وال عروض المنتجات للعملاء والشركاء.</li><li>دفع مبادرات الإزاحة التنافسية من خلال تحديد فرص القاعدة المركبة وتوضيح قيمة Emerson.</li><li>تعزيز الامتثال مع أنظمة إدارة الجودة ومتطلبات الامتثال التجاري وممارسات التحسين المستمر.</li><li>تشجيع تبادل المعرفة والتدريب والتعاون لتعزيز قدرة الفريق ومستويات الخدمة بشكل عام.</li><li>الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والبيئة كما وضعتها المنظمة.</li></ul>من أنت: تتواصل بوضوح وبفعالية، وتتكيف رسالتك مع الجماهير التقنية وغير التقنية على حد سواء. تتعاون بانفتاح عبر الفرق، وتبني الثقة وعلاقات عمل قوية لتحقيق الأهداف المشتركة. تطبق الحكم السليم عند اتخاذ القرارات، وتوازن بين احتياجات العملاء والمتطلبات الفنية وأولويات الأعمال. تظهر المساءلة، وتقد قيماً بالنزاهة، وتظل مركّزاً على تقديم نتائج عالية الجودة. بالنسبة لهذا الدور، ستحتاج إلى: <ul><li>درجة علمية أو خبرة مكافئة في المجال الهندسي الميكانيكي أو الآلي أو مجال قريب.</li><li>خبرة قوية في هندسة التطبيق، المبيعات الداخلية، أو الدعم الفني ضمن صناعة الصمامات والمحركات.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتوجيه وتطوير فرق التقنية أو التطبيق.</li><li>فهم راسخ لتطبيقات عزل الصمامات والتحكم عبر صناعات صناعية أو عملياتية.</li><li>القدرة على ترجمة المفاهيم الفنية إلى حلول عملية وتركّز على العميل.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul>المؤهلات المفضلة التي تميزك: <ul><li>خبرة في العمل مع كبار مصنّعي الصمامات أو المحركات في أدوار قيادية إقليمية أو تطبيقية.</li><li>التعرض لبيئات عمل العملاء في الشرق الأوسط وممارسات الأعمال الإقليمية.</li><li>خبرة في دعم أنظمة الجودة والتدقيقات أو مبادرات التحسين المستمر.</li><li>القدرة على التواصل باللغة العربية.</li></ul>ثقافتنا والتزامنا تجاهك: في Emerson، نولي أهمية لبيئة عمل حيث يقدَّر كل موظف ويُحترم ويمكَّن للنمو. نحن نُوفِّر بيئة تشجع الابتكار والتعاون ووجهات نظر متنوعة - لأننا نؤمن أن الأفكار العظيمة تأتي من فرق قوية وشاملة. التزامنا بتطوير المهنة بشكل مستمر وثقافة شاملة يضمن لك الدعم اللازم للنجاح. من خلال التوجيه والتدريب وفرص القيادة، نستثمر في نجاحك لتترك أثرًا دائمًا. نؤمن بأن الفرق المتنوعة تعمل معًا هي المفتاح للنمو وتحقيق نتائج أعمال قوية. كما ندرك أهمية رفاهية الموظفين. نقدم مزايا مرنة وتنافسيةمصممة لدعم صحتك الجسدية والعقلية والمالية والاجتماعية أنت وعائلتك. وتشمل خطط التأمين الصحي، وبرنامج مساعدة الموظفين، واسترداد الرسوم الدراسية، ومجموعات موارد الموظفين، وبرامج الاعتراف، والمزيد. ثقافتنا تدعم توازن الحياة العملية من خلال إجازات مرنة، بما في ذلك إجازة الأمومة المدفوعة والإجازة السنوية والإجازات العطل الرسمية. تركز برامجنا التدريبية ومبادرات التطوير على النمو من البداية حتى القيادة العليا. نوفر مجموعة واسعة من فرص التعلم، بما في ذلك التدريب وجهًا لوجه وعبر الواقع الافتراضي، والتوجيه والتدريب، وتعلم قائم على المشاريع، وتطوير أثناء العمل لدعم مسارك المهني في كل مرحلة. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">سنوات الخبرة</div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">لا توجد خبرة مطلوبة</div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">الدرجة</div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div></div>

Part Time Bayt

Media Buyer (Mobile Apps)

Hybrid - Saudi 21 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title:Media Buyer (Mobile Apps)Job DescriptionA Media Buyer with experience in managing paid advertising campaigns for mobile applications is sought. Proficiency in user acquisition strategies and optimizing campaign performance to achieve the best results is essential.The role encompasses planning, executing, and enhancing advertising campaigns across various platforms, along with continuous data analysis to ensure optimal acquisition costs and maximum return on advertising spend.Responsibilities<ul><li>Create and manage advertising campaigns for mobile applications.</li><li>Continuously optimize campaign performance to achieve superior results.</li><li>Monitor and analyze key performance indicators such as CPI, CPA, and ROAS.</li><li>Manage campaigns through Meta Ads, TikTok Ads, and Google Ads.</li><li>Conduct A/B testing for ads, audiences, and creative content.</li><li>Collaborate with the design team to produce high-performance ads.</li><li>Prepare regular reports detailing results and recommendations.</li></ul>Qualifications Required<ul><li>Experience of 1 to 3 years in managing advertising campaigns.</li><li>Prior experience working on mobile application campaigns.</li><li>Practical experience with Meta Ads and TikTok Ads, with Google App Campaigns being an additional advantage.</li><li>Good knowledge of data analysis and campaign performance optimization.</li><li>Ability to manage advertising budgets and achieve optimal returns.</li><li>Good communication skills and teamwork abilities.</li></ul>Experience in the following is preferred<ul><li>AppsFlyer or Adjust.</li><li>Firebase.</li><li>Service applications or bookings or subscriptions.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">SkillsCreation and management of paid advertising campaigns for mobile applications.Monitoring and continuous improvement of campaign performance to achieve optimal results.Management of campaigns through Meta Ads, TikTok Ads, and Google Ads.Analysis of performance indicators such as CPI, CPA, and ROAS, and providing necessary recommendations.Conducting A/B tests for ads, audiences, and creative content.Coordination with the design team to produce high-performance ads.Monitoring advertising budgets and achieving optimal return on spend.Preparation of regular reports outlining campaign performance and results.Keeping up with the latest trends and updates in advertising platforms and applying best practices.</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي:المشتري الإعلاني (تطبيقات المحمول)وصف الوظيفةيُبحث عن مشتري إعلاني لديه خبرة في إدارة حملات الإعلانات المدفوعة لتطبيقات الهاتف المحمول. ويُعد الإلمام باستراتيجيات اكتساب المستخدم وتحسين أداء الحملات للوصول إلى أفضل النتائج أمرًا ضروريًا.يشمل الدور التخطيط والتنفيذ والتحسين للحملات الإعلانية عبر منصات مختلفة، مع إجراء تحليل بيانات مستمر لضمان تكاليف اكتساب مثلى وعائد إعلاني أقصى.المسؤوليات<ul><li>إنشاء وإدارة الحملات الإعلانية لتطبيقات المحمول.</li><li>التحسين المستمر لأداء الحملة لتحقيق نتائج متفوقة.</li><li>مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل CPI و CPA و ROAS.</li><li>إدارة الحملات عبر Meta Ads وTikTok Ads وGoogle Ads.</li><li>إجراء اختبارات A/B للإعلانات والجماهير والمحتوى الإبداعي.</li><li>التعاون مع فريق التصميم لإنتاج إعلانات عالية الأداء.</li><li>إعداد تقارير منتظمة تُفصِّل النتائج والتوصيات.</li></ul>المؤهلات المطلوبة<ul><li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في إدارة الحملات الإعلانية.</li><li>خبرة سابقة في العمل على حملات تطبيقات المحمول.</li><li>خبرة عملية مع Meta Ads وTikTok Ads، ويمثل Google App Campaigns ميزة إضافية.</li><li>معرفة جيدة بتحليل البيانات وتحسين أداء الحملات.</li><li>القدرة على إدارة ميزانيات الإعلانات وتحقيق عوائد مثلى.</li><li>مهارات تواصل جيدة والعمل ضمن فريق.</li></ul>تُفضل الخبرة في ما يلي<ul><li>AppsFlyer أو Adjust.</li><li>Firebase.</li><li>تطبيقات الخدمة أو الحجوزات أو الاشتراكات.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">المهاراتإنشاء وإدارة حملات إعلانية مدفوعة لتطبيقات المحمول.المراقبة والتحسين المستمر لأداء الحملة لتحقيق النتائج المثلى.إدارة الحملات عبر Meta Ads وTikTok Ads وGoogle Ads.تحليل مؤشرات الأداء مثل CPI و CPA و ROAS وتقديم التوصيات اللازمة.إجراء اختبارات A/B للإعلانات والجماهير والمحتوى الإبداعي.التنسيق مع فريق التصميم لإنتاج إعلانات عالية الأداء.مراقبة ميزانيات الإعلانات وتحقيق عائد قوي على الإنفاق.إعداد تقارير منتظمة تبرز أداء الحملة ونتائجها.المتابعة المستمرة لأحدث الاتجاهات والتحديثات في منصات الإعلان وتطبيق أفضل الممارسات.</div>

Full Time LinkedIn

Sr. Product Manager - Emerging Mobile Apps

Remote - Saudi - Jeddah 12 July 2026

Information Technology

This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Sr. Product Manager - Emerging Mobile Apps (Remote) based in Saudi Arabia. This is a high-impact product leadership opportunity focused on scaling a portfolio of emerging mobile applications. The role combines strategic product vision, operational execution, and business ownership to drive measurable growth. You will lead app integrations, optimize user experiences, and build scalable frameworks that accelerate product performance. Working across Engineering, Design, Growth, Data, Finance, and executive teams, you will influence key business decisions. This position requires a product leader who thrives in ambiguity, embraces ownership, and delivers results through experimentation. You will help shape the future of a fast-growing mobile ecosystem by turning promising products into successful businesses. Accountabilities In this role, you will own the strategy, execution, and growth of emerging mobile applications while establishing best practices for scalable product management. You will partner with cross-functional teams to maximize product value, revenue, engagement, and long-term business impact. Lead the end-to-end integration, optimization, and growth strategy for newly acquired and internally developed mobile applications. Own product and business performance metrics, including revenue growth, user engagement, conversion, retention, and profitability outcomes. Define product roadmaps and guide execution from concept through launch, optimization, and scale. Develop experimentation frameworks using data, user insights, and market trends to identify growth and monetization opportunities. Collaborate with Engineering, Design, Growth, Monetization, and Analytics teams to deliver impactful product improvements. Partner with business leaders to evaluate opportunities, prioritize initiatives, and align product strategies with company objectives. Establish scalable product processes, playbooks, and operating frameworks that improve future app integrations and portfolio growth. Communicate business performance, insights, and recommendations clearly to senior stakeholders and executive leadership. Mentor and support cross-functional teams while promoting strong product management practices and a culture of ownership. Requirements The ideal candidate is a strategic and entrepreneurial product leader with strong experience scaling mobile products, managing business outcomes, and operating in fast-moving environments. 7+ years of professional product management experience, including significant ownership of a product line, business unit, or portfolio. Proven experience managing products with direct responsibility for revenue, profitability, or P&L-related outcomes. Strong background in mobile application ecosystems, including experience with utility, social, entertainment, rewards, or consumer apps. Understanding of mobile monetization models such as subscriptions, in-app purchases (IAP), and in-app advertising (IAA). Demonstrated success scaling products, improving engagement, and driving measurable business results through experimentation. Experience integrating or optimizing products within multi-app portfolios or post-acquisition environments. Strong analytical skills with experience using data tools, dashboards, and experimentation platforms to guide decisions. Ability to balance user needs with business objectives while making thoughtful product trade-offs. Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to influence teams and executives. Comfortable working independently, managing ambiguity, and taking full ownership of complex initiatives. Alignment with values centered around accountability, action, curiosity, collaboration, quality, and continuous improvement. Benefits Fully remote-first work environment with global flexibility. Competitive compensation package. Participation in an equity plan for eligible full-time team members. Individual bonus opportunities through the company bonus program. Generous perks and benefits designed to support employee wellbeing. Open paid time off, company holidays, and wellness days for eligible team members. Flexible work practices, including dedicated no-meeting productivity days. Remote team-building activities, virtual social events, and opportunities to celebrate milestones. Recognition programs that reward contributions and achievements. Opportunity to work with an ambitious, innovative team building products used by millions of people worldwide. How Jobgether Works We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team. We appreciate your interest and wish you the best! Why Apply Through Jobgether? Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

Full Time LinkedIn

Application Support Specialist

On-site - Saudi - Jeddah Wednesday

Accounting, Finance & Banking

JOB PURPOSE / ROLE:To facilitate the provision of 2nd level of support to end users by analyzing the issues reported and implementing the BT processes and procedures for the resolution of software malfunctions. To participate in the development of root cause analysis for the BT issues identified so as to propose solutions that will support their elimination or reduction AREAS OF RESPONSIBILITY Policies, Processes & Procedures Follows all relevant departmental policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner Day- to-day operations Follows the day-to-day operations related to own job to ensure continuity of work Application Support Management Handles the accurate and effective provision of 2nd level of support to end users regarding issues and malfunctions in the operations of systems and applications, in order to support the continuous and effective operation of the Bank Monitors and supports the accurate and on time response to end-users requests for assistance regarding any application malfunction so as to support business continuity and internal client satisfaction Oversees the solutions implemented on end-users requests and provides support and guidance to enhance efficiency and effectiveness of corrective activities Participates in the resolution of complex applications’ malfunctions, while escalates to more specialized professionals problems that cannot be resolved by this level of support Follows-up on the problem solving results of issues forwarded to other departments, so as to facilitate and support the timely response to internal client requests Monitors the local and international trends and best practices in the banking operating systems and proposes relevant improvements for increasing the efficiency and speed of operations Develops or modifies the applications when this is required, and ensure that this is aligned with the business requests and architecture design, so as to support the efficiency of the operations Monitors the efficiency of the applications used in the assigned business area and proceeds to their maintenance and required configuration, so as to support the effective execution of business objectives Monitor and collects all the reports developed and data generated regarding the problems and issues identified from the end users and proceeds to their analysis, so as to identify trends and repeat malfunctions Participates in the testing of the applications developed, so as to identify and confirm their efficiency and accuracy prior their release to production Provides training and technical support to application end users, in order to support the continuous and effective operation of systems and applications and achieve adherence to pre-defined SLAs. Continuous Improvement Contributes to the identification of opportunities for continuous improvement of systems, processes and practices taking into account ‘international best practice’, improvement of business processes, cost reduction and productivity improvement Safety, Quality & Environment Complies with all relevant safety, quality and environmental management policies, procedures and controls to ensure a healthy and safe work environment Related Assignments Performs other related duties or assignments as directed QUALIFICATIONS & EXPERIENCE:Minimum Qualifications:Bachelor’s degree in Business Administration or any related discipline Minimum Experience:4-6 years of relevant experience Technical Knowledge areas: Knowledge of operations processing in area of responsibility Good knowledge of Banking operations, products and services Very good knowledge of the BT systems and applications used in the Bank Knowledge of SDLC

الغرض من الوظيفة / الدور: تسهيل تقديم المستوى الثاني من الدعم للمستخدمين النهائيين من خلال تحليل المشكلات المُبلغ عنها وتطبيق عمليات وإجراءات تكنولوجيا الأعمال (BT) لحل أعطال البرمجيات. المشاركة في تطوير تحليل الأسباب الجذرية لمشكلات تكنولوجيا الأعمال المحددة لاقتراح حلول تدعم القضاء عليها أو تقليلها. مجالات المسؤولية السياسات والعمليات والإجراءات: اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم لضمان سير العمل بطريقة محكومة ومتسقة. العمليات اليومية: متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل. إدارة دعم التطبيقات: التعامل بدقة وفعالية مع توفير المستوى الثاني من الدعم للمستخدمين النهائيين فيما يتعلق بالمشكلات والأعطال في تشغيل الأنظمة والتطبيقات، وذلك لدعم التشغيل المستمر والفعال للبنك. مراقبة ودعم الاستجابة الدقيقة وفي الوقت المناسب لطلبات المستخدمين النهائيين للمساعدة فيما يتعلق بأي عطل في التطبيقات لدعم استمرارية الأعمال ورضا العميل الداخلي. الإشراف على الحلول المنفذة لطلبات المستخدمين النهائيين وتقديم الدعم والتوجيه لتعزيز كفاءة وفعالية الأنشطة التصحيحية. المشاركة في حل أعطال التطبيقات المعقدة، مع تصعيد المشكلات التي لا يمكن حلها في هذا المستوى من الدعم إلى متخصصين أكثر خبرة. متابعة نتائج حل المشكلات المحالة إلى أقسام أخرى، لتسهيل ودعم الاستجابة في الوقت المناسب لطلبات العملاء الداخليين. مراقبة الاتجاهات وأفضل الممارسات المحلية والدولية في أنظمة تشغيل البنوك واقتراح التحسينات ذات الصلة لزيادة كفاءة وسرعة العمليات. تطوير أو تعديل التطبيقات عند الحاجة، وضمان توافقها مع متطلبات الأعمال وتصميم البنية التحتية، لدعم كفاءة العمليات. مراقبة كفاءة التطبيقات المستخدمة في مجال العمل المخصص والمضي قدماً في صيانتها وتهيئتها المطلوبة، لدعم التنفيذ الفعال لأهداف العمل. مراقبة وجمع جميع التقارير المطورة والبيانات الناتجة عن المشكلات والقضايا المحددة من قبل المستخدمين النهائيين وتحليلها، لتحديد الاتجاهات والأعطال المتكررة. المشاركة في اختبار التطبيقات المطورة، لتحديد وتأكيد كفاءتها ودقتها قبل إطلاقها للإنتاج. توفير التدريب والدعم الفني لمستخدمي التطبيقات النهائيين، لدعم التشغيل المستمر والفعال للأنظمة والتطبيقات وتحقيق الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة مسبقاً. التحسين المستمر: المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة "أفضل الممارسات الدولية" وتحسين عمليات الأعمال وخفض التكاليف وتحسين الإنتاجية. السلامة والجودة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والإدارة البيئية ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة. المهام ذات الصلة: أداء مهام أو واجبات أخرى ذات صلة حسب التوجيهات. المؤهلات والخبرة: المؤهلات الدنيا: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة. الحد الأدنى من الخبرة: 4-6 سنوات من الخبرة ذات الصلة. مجالات المعرفة التقنية: معرفة معالجة العمليات في مجال المسؤولية. معرفة جيدة بعمليات ومنتجات وخدمات البنك. معرفة جيدة جداً بأنظمة وتطبيقات تكنولوجيا الأعمال المستخدمة في البنك. معرفة بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).

Contract LinkedIn

Application Service Manager

Remote - Saudi - Jeddah 2 September 2026

Information Technology

Application Service Manager On behalf of our global client, we’re currently looking for a Application Service Manager Role: Application Service Manager End: 12 months contract + extension Location: Riyadh, occasional onsite travel required Language: Arabic Key Responsibilities Acting as an Application Service Manager for Cloud Application Services (CAS) customers according to the following tasks:Creation and maintenance of operation and processes from customer aiming engagement excellence CAS Execution Plan Creation & Maintenance Orchestrate unified communication with involved teams Managing the CAS engagement across the customer lifecycle (Transition, Onboarding, Operations & Offboarding) Ensuring a successful service execution with regular oversight on key business metrics (margin, revenue, consumption and c-sat) Promote service quality excellence and one-stop shop CAS experience Drive engagement and alignment with other SAP Stakeholders (ECS, Premium Engagement, Professional Services etc.) to provide one unified, harmonious customer experience Be proactive in identifying opportunities for optimization, innovation, adoption and suggest potential improvements to the customer, with extensive SAP applications knowledge. Driving CAS engagement as trailblazer and up-sell SAP’s products and service portfolio If you are interested and available, please send your CV for immediate consideration.

مدير خدمة التطبيقات نيابة عن عميلنا العالمي، نحن نبحث حالياً عن مدير خدمة التطبيقات. الدور: مدير خدمة التطبيقات، المدة: عقد لمدة 12 شهراً + قابل للتمديد، الموقع: الرياض، يتطلب السفر الميداني في بعض الأحيان، اللغة: العربية. المسؤوليات الرئيسية: العمل كمدير خدمة تطبيقات لعملاء خدمات تطبيقات السحابة (CAS) وفقاً للمهام التالية: إنشاء وصيانة العمليات والإجراءات من أجل التميز في مشاركة العملاء، إنشاء وصيانة خطة تنفيذ CAS، تنسيق التواصل الموحد مع الفرق المشاركة، إدارة مشاركة CAS عبر دورة حياة العميل (الانتقال، الإعداد، العمليات، وإنهاء الخدمة)، ضمان تنفيذ خدمة ناجح مع إشراف منتظم على مؤشرات الأعمال الرئيسية (الهامش، الإيرادات، الاستهلاك، ورضا العملاء)، تعزيز التميز في جودة الخدمة وتجربة CAS الشاملة، دفع المشاركة والمواءمة مع أصحاب المصلحة الآخرين في SAP (مثل ECS، والمشاركة المميزة، والخدمات المهنية، وما إلى ذلك) لتوفير تجربة عميل موحدة ومتناغمة، أن تكون استباقياً في تحديد فرص التحسين والابتكار والتبني واقتراح تحسينات محتملة للعميل مع معرفة واسعة بتطبيقات SAP، دفع مشاركة CAS كرائد ومسوق لمحفظة منتجات وخدمات SAP. إذا كنت مهتماً ومتاحاً، يرجى إرسال سيرتك الذاتية للنظر فيها فوراً.

Full Time LinkedIn

Application Operations Expert

On-site - Saudi - Jeddah 1 September 2026

Human Resources

Key Responsibilities Provides advice on the management, operation, and performance monitoring of all the organization’s applications, and manages the systems requirements related to them within the organization in an effective manner. In addition, provides the necessary support and maintenance for the applications. Recommends on the management and operation of technical solutions and ensures their compliance with business requirements and that they operate in accordance with the agreed Service Level Agreements. Provides advice on carrying out support activities related to transferring releases from the development environment to the production environment, and consequently from the development team to the operations team, by ensuring that all key milestones, including documentation, technical environment, knowledge transfer, and update plan, are reviewed and agreed upon among the relevant teams. Provides advice on providing second-level support, if required, for incidents and technical issues. Recommends on providing operations and support for solutions, electronic channels, services, and technical infrastructure, including the maintenance and support of solutions, once the solutions are transferred to the live production environment. Recommends on managing the release and deployment of Information Technology solutions and services into the production environment. Recommends on transferring new Information Technology solutions and services to the production environment. Provides advice on leading the overall maintenance and monitoring of solutions to maintain Service Level Agreements. Contributes to participating in the impact assessment of proposed changes and updates to technical solutions. Recommends on providing assistance in functional testing and operational testing (if required), and access control for solutions and databases. Recommends on providing second-level support to beneficiaries of electronic platforms and services with regard to issues related to them and responding to any inquiries submitted by users. Recommends on providing technical assistance to the organization’s employees with regard to electronic services. Provides advice on planning and implementing upgrades / patches for operating systems and infrastructure updates for systems related to applications. Provides advice on the process of maintaining application server operating systems and other key management and operational software installed on them. Recommends on coordination and follow-up with service providers and suppliers in the event of any failures, and follows up with them to ensure that such failures are resolved. Contributes to preparing periodic reports on the department’s activities and achievements and proposals for improving its performance. Complies with the organization’s work controls and conduct, cybersecurity policies, and procedures specific to the organizational unit. Performs any other tasks assigned by direct supervisors. Required Experience Minimum of 6 years of experience in a relevant field. Education Bachelor’s degree in information technology or any related field.

المسؤوليات الرئيسية تقديم المشورة بشأن إدارة وتشغيل ومراقبة أداء جميع تطبيقات المنظمة، وإدارة متطلبات الأنظمة المتعلقة بها داخل المنظمة بطريقة فعالة. بالإضافة إلى ذلك، توفير الدعم والصيانة اللازمين للتطبيقات. التوصية بشأن إدارة وتشغيل الحلول التقنية وضمان امتثالها لمتطلبات الأعمال وأنها تعمل وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها. تقديم المشورة بشأن تنفيذ أنشطة الدعم المتعلقة بنقل الإصدارات من بيئة التطوير إلى بيئة الإنتاج، وبالتالي من فريق التطوير إلى فريق العمليات، من خلال ضمان مراجعة جميع المعالم الرئيسية، بما في ذلك التوثيق والبيئة التقنية ونقل المعرفة وخطة التحديث، والاتفاق عليها بين الفرق المعنية. تقديم المشورة بشأن توفير دعم المستوى الثاني، إذا لزم الأمر، للحوادث والمشكلات التقنية. التوصية بشأن توفير العمليات والدعم للحلول والقنوات الإلكترونية والخدمات والبنية التحتية التقنية، بما في ذلك صيانة ودعم الحلول، بمجرد نقل الحلول إلى بيئة الإنتاج الحية. التوصية بشأن إدارة إصدار ونشر حلول وخدمات تقنية المعلومات في بيئة الإنتاج. التوصية بشأن نقل حلول وخدمات تقنية المعلومات الجديدة إلى بيئة الإنتاج. تقديم المشورة بشأن قيادة الصيانة والمراقبة الشاملة للحلول للحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة. المساهمة في المشاركة في تقييم الأثر للتغييرات والتحديثات المقترحة على الحلول التقنية. التوصية بشأن تقديم المساعدة في الاختبار الوظيفي والاختبار التشغيلي (إذا لزم الأمر)، والتحكم في الوصول إلى الحلول وقواعد البيانات. التوصية بشأن توفير دعم المستوى الثاني للمستفيدين من المنصات والخدمات الإلكترونية فيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بهم والرد على أي استفسارات يقدمها المستخدمون. التوصية بشأن تقديم المساعدة التقنية لموظفي المنظمة فيما يتعلق بالخدمات الإلكترونية. تقديم المشورة بشأن تخطيط وتنفيذ الترقيات / التصحيحات لأنظمة التشغيل وتحديثات البنية التحتية للأنظمة المتعلقة بالتطبيقات. تقديم المشورة بشأن عملية صيانة أنظمة تشغيل خوادم التطبيقات وبرامج الإدارة والتشغيل الرئيسية الأخرى المثبتة عليها. التوصية بشأن التنسيق والمتابعة مع مزودي الخدمة والموردين في حالة حدوث أي أعطال، والمتابعة معهم لضمان حل مثل هذه الأعطال. المساهمة في إعداد تقارير دورية عن أنشطة القسم وإنجازاته ومقترحات لتحسين أدائه. الالتزام بضوابط العمل والسلوك في المنظمة، وسياسات الأمن السيبراني، والإجراءات الخاصة بالوحدة التنظيمية. أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المشرفون المباشرون. الخبرة المطلوبة: خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة. التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.

2 to 7 years Naukri Gulf

Application Support Engineer

On-site - Saudi - Riyadh 27 August 2026

Information Technology

We are looking for an experienced Application Operations Engineer to support the stability, availability, performance, and continuous improvement of enterprise applications. The role covers application operations across incident, problem, change, release, backup/recovery, disaster recovery, and service improvement activities.Key Responsibilities<ul><li>Manage L2/L3 functional incidents , including participation in incident bridges and escalation management.</li><li>Perform incident and problem management , including incident trend analysis and implementation of permanent fixes.</li><li>Develop and manage Service Improvement Plans .</li><li>Support release schedule and planning activities.</li><li>Plan and coordinate Change Requests (CRs) , including risk and impact assessments.</li><li>Perform application-layer change implementation and conduct post-implementation reviews.</li><li>Handle application configuration requests.</li><li>Monitor application performance and availability .</li><li>Perform event correlation and investigate application-related events.</li><li>Manage application capacity and performance .</li><li>Develop and test application recovery procedures .</li><li>Configure application backups and execute application and data restores .</li><li>Participate in and execute Disaster Recovery (DR) tests .</li><li>Perform OS, database, and middleware hardening activities.</li><li>Apply patches and updates to application components.</li><li>Maintain accurate CMDB records for application components.</li><li>Collaborate with relevant technical teams to ensure application stability and service availability.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field .</li><li>Relevant experience in Application Operations / Application Support in an enterprise environment.</li><li>Strong hands-on experience with L2/L3 application incident and problem management .</li><li>Experience with change management, release planning, and application-layer change implementation .</li><li>Experience conducting risk and impact assessments for application changes.</li><li>Hands-on experience with application performance and availability monitoring and event correlation.</li><li>Experience with application backup, restore, and recovery procedures .</li><li>Experience participating in or executing Disaster Recovery (DR) tests .</li><li>Good understanding of OS, database, and middleware hardening and patching .</li><li>Experience with capacity and performance management .</li><li>Experience maintaining CMDB application component records .</li><li>Strong troubleshooting, analytical, escalation management, and communication skills.</li><li>Ability to work with multiple technical teams during major incidents and incident bridges .</li></ul>

نحن نبحث عن مهندس عمليات تطبيقات ذو خبرة لدعم الاستقرار والتوافر والأداء والتحسين المستمر لتطبيقات المؤسسات. يغطي الدور عمليات التطبيق عبر الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدار والنسخ الاحتياطي/الاسترداد، والتعافي من الكوارث، وأنشطة تحسين الخدمة.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة الحوادث الوظيفية من المستوى L2/L3، بما في ذلك المشاركة في جسور الحوادث وإدارة التصعيد.</li><li>تنفيذ إدارة الحوادث والمشكلات، بما في ذلك تحليل اتجاه الحوادث وتنفيذ الإصلاحات الدائمة.</li><li>تطوير وإدارة خطط تحسين الخدمة.</li><li>دعم جداول الإصدار وأنشطة التخطيط.</li><li>التخطيط وتنسيق طلبات التغيير (CRs)، بما في ذلك تقييم المخاطر والتأثير.</li><li>تنفيذ تغييرات على مستوى التطبيق وإجراء مراجعات ما بعد التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تكوين التطبيق.</li><li>رصد أداء وتوافر التطبيق.</li><li>إجراء ترابط الأحداث والتحقيق في الأحداث المتعلقة بالتطبيق.</li><li>إدارة سعة وأداء التطبيق.</li><li>تطوير واختبار إجراءات استرداد التطبيق.</li><li>تكوين النسخ الاحتياطي للتطبيق وتنفيذ استعادة التطبيق والبيانات.</li><li>المشاركة في اختبارات التعافي من الكوارث (DR) وتنفيذها.</li><li>إجراء تعزيزات الحماية لأنظمة التشغيل وقواعد البيانات ووسيطات البرمجيات.</li><li>تطبيق التصحيحات والتحديثات لمكونات التطبيق.</li><li>الحفاظ على سجلات CMDB دقيقة لمكونات التطبيق.</li><li>التعاون مع الفرق الفنية ذات الصلة لضمان استقرار التطبيق وتوفر الخدمة.</li></ul>الملف الشخصي المرغوب للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة ذات صلة في عمليات التطبيقات / دعم التطبيقات في بيئة مؤسسية.</li><li>خبرة عملية قوية مع إدارة الحوادث والمشكلات لتطبيقات المستوى L2/L3.</li><li>خبرة في إدارة التغيير، وتخطيط الإصدار، وتطبيق تغييرات على مستوى التطبيق.</li><li>خبرة في إجراء تقييمات المخاطر والتأثير لتغيّرات التطبيقات.</li><li>خبرة عملية في رصد أداء وتوافر التطبيق والترابط بين الأحداث.</li><li>خبرة في عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي للتطبيق.</li><li>خبرة في المشاركة في اختبارات التعافي من الكوارث (DR) أو تنفيذها.</li><li>فهم جيد لتعزيز أمان نظام التشغيل وقواعد البيانات ووسيطات البرمجيات وتحديثاتها.</li><li>خبرة في إدارة السعة والأداء.</li><li>خبرة في الحفاظ على سجلات مكونات تطبيق CMDB.</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحليلها وإدارة التصعيد والاتصال.</li><li>القدرة على العمل مع فرق تقنية متعددة خلال الحوادث الكبرى وجسور الحوادث.</li></ul>

Full Time sabbar

Laundry Application Expert

On-site - Saudi - Jeddah 22 August 2026

Manufacturing & Production

<h3 >About the Role</h3> Reza Investment Company is seeking a Laundry Application Expert to join their team in Jeddah, Makkah, Saudi Arabia. This full-time role involves providing technical expertise and hands-on application support across commercial and industrial laundry operations. The primary objective is to ensure effective washing performance, chemical efficiency, equipment performance, and consistent quality standards. The expert will be responsible for programming and optimising laundry processes, conducting analyses, developing wash programmes, monitoring key performance indicators (KPIs), and providing technical recommendations. This role works closely with Laundry Operations, Engineering, Sales, and customers to deliver on-site technical support, training, and solutions that enhance wash quality, garment care, productivity, and customer satisfaction. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Programme, monitor, and optimise tunnel washers and washer extractors to improve washing efficiency, productivity, quality, and overall operational performance.</li> <li >Develop and adjust wash programmes based on laundry classification, fabric type, customer requirements, and operational needs.</li> <li >Select, dose, and apply appropriate laundry chemicals to ensure effective cleaning performance and fabric care.</li> <li >Perform application titration within wash cycles to verify chemical concentrations, dosing performance, and compliance with standards.</li> <li >Conduct water analysis for laundry operations and support adjustments to wash programmes and chemical applications based on water conditions.</li> <li >Monitor and analyse wash cycles, recommending adjustments to improve productivity, wash quality, water consumption, energy utilisation, chemical consumption, and process efficiency.</li> <li >Conduct periodic quality checks covering wash quality, cleanliness, stain removal, garment care, and rewash performance, identifying gaps and recommending improvements.</li> <li >Monitor laundry process KPIs including productivity, turnaround time, rewash rates, water consumption, energy consumption, quality performance, and operational efficiency, preparing related reports.</li> <li >Apply working knowledge of laundry equipment and coordinate with Engineering teams to address malfunctions or technical conditions affecting wash processes and quality.</li> <li >Train laundry staff on wash programmes, chemical handling, Standard Operating Procedures (SOPs), chemical applications, equipment operation, and quality standards.</li> <li >Provide customer technical support by understanding requirements, offering recommendations, and supporting solutions aligned with operational needs.</li> <li >Conduct customer site visits to assess laundry processes, identify improvement opportunities, and recommend enhancements to wash quality, productivity, water consumption, and energy utilisation.</li> <li >Prepare technical and KPI reports covering process performance, quality results, identified issues, and recommended improvements.</li> <li >Support customer relationships by providing professional on-site technical service and tailored solutions that improve laundry processes and overall operational performance.</li> </ul> <h3 >Required Experience and Competencies</h3> Candidates for this role should possess 5-10 years of experience in a relevant field. The position requires the ability to work under general direction, independently performing assigned laundry application activities such as wash programme configuration, titration, water analysis, chemical applications, process monitoring, quality assessments, technical troubleshooting, and customer support. Complex technical matters should be escalated as required. The role demands interaction with and support for Laundry Operations, Engineering, Sales, customers, and other stakeholders by providing technical guidance, training, application recommendations, and operational support. It involves performing a range of technical activities related to tunnel washers, washer extractors, laundry chemicals, water conditions, fabric classifications, chemical dosing, wash quality, equipment performance, and customer-specific operational requirements. The ability to investigate and resolve technical issues within established practices and procedures is essential. A sound practical knowledge of industrial laundry applications, laundry chemistry, wash programme development, titration, water analysis, process optimisation, quality control, technical training, customer service, analytical problem-solving, and reporting is required. Effective communication of technical information and contribution to continuous improvement of laundry operations are also key. <h3 >Measures of Success</h3> <ul > <li >Wash Quality: Performance in stain removal effectiveness, cleanliness standards, and garment care.</li> <li >Process Efficiency: Productivity, turnaround time, and wash-cycle efficiency.</li> <li >Chemical Performance: Chemical consumption, dosing accuracy, and titration compliance.</li> <li >Water & Energy Efficiency: Water consumption, energy consumption, and efficiency improvements.</li> <li >Quality Control: Rewash rate, quality compliance, and resolution of recurring quality issues.</li> <li >Technical Support: Technical response time, issue resolution, and site assessment completion.</li> <li >Training: Training completion, staff competency, and SOP and chemical application compliance.</li> <li >Customer Support: Customer satisfaction, implementation of technical recommendations, and improvement in customer laundry processes.</li> <li >Reporting: KPI reporting accuracy, technical report quality, and reporting timeliness.</li> <li >Continuous Improvement: Implemented process improvements, productivity enhancements, water and energy reduction, and wash-quality improvement.</li> </ul> <h3 >Work Environment</h3> This role is primarily field-based, involving regular visits to commercial and industrial laundry facilities, complemented by office-based technical planning and reporting. The schedule is full-time with flexibility required to support customer operations, conduct site assessments, perform technical troubleshooting, and optimise wash programmes. The position is a hands-on technical role, necessitating regular interaction with industrial laundry equipment, tunnel washers, washer extractors, laundry chemicals, dosing systems, water-analysis processes, and customer operations. It requires strong technical knowledge, practical problem-solving abilities, attention to quality, and strict adherence to health and safety requirements.

<h3 >حول الدور</h3> تبحث شركة رضا للاستثمار عن خبير تطبيق الغسيل للانضمام إلى فريقهم في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل تقديم الخبرة الفنية والدعم التطبيقي العملي عبر عمليات الغسيل التجارية والصناعية. الهدف الأساسي هو ضمان أداء الغسيل الفعال، وكفاءة المواد الكيميائية، وأداء المعدات، ومعايير الجودة المتسقة. سيكون الخبير مسؤولاً عن برمجة وتحسين عمليات الغسيل، وإجراء التحليلات، وتطوير برامج الغسيل، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتقديم التوصيات الفنية. يعمل هذا الدور عن كثب مع عمليات الغسيل والهندسة والبيع والعملاء لتقديم الدعم الفني في الموقع والتدريب والحلول التي تعزز جودة الغسيل ورعاية الملابس والإنتاجية ورضا العملاء. <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >برمجة ومراقبة وتحسين غاسلات الأنفاق وغازلات الغسيل لاستخراج التحسن في كفاءة الغسيل والإنتاجية والجودة والأداء التشغيلي العام.</li> <li >تطوير وضبط برامج الغسيل اعتماداً على تصنيف الغسيل ونوع القماش ومتطلبات العملاء واحتياجات التشغيل.</li> <li >اختيار وجر وتطبيق المواد الكيميائية المناسبة لضمان أداء تنظيف فعال ورعاية القماش.</li> <li >إجراء معايرة تطبيقية ضمن دورات الغسيل للتحقق من تركيزات المواد وتقييم الأداء والامتثال للمعايير.</li> <li >إجراء تحليل للماء لعمليات الغسيل ودعم تعديلات برامج الغسيل وتطبيقات المواد الكيميائية بناءً على ظروف الماء.</li> <li >مراقبة وتحليل دورات الغسيل، وتقديم توصيات لضبط الإنتاجية وجودة الغسيل واستهلاك الماء والطاقة واستهلاك المواد الكيميائية وكفاءة العملية.</li> <li >إجراء فحوصات جودة دورية تغطي جودة الغسيل والنظافة وإزالة البقع ورعاية الملابس وأداء إعادة الغسل، وتحديد الثغرات وتقديم تحسينات.</li> <li >مراقبة مؤشرات الأداء المرتبطة بعملية الغسيل بما في ذلك الإنتاجية ووقت الاسترداد ونسب الغسل مرة أخرى واستهلاك الماء والطاقة وجودة الأداء والكفاءة التشغيلية، مع إعداد تقارير متعلقة. </li> <li >تطبيق المعرفة العملية بمعدات الغسيل والتنسيق مع فرق الهندسة لمعالجة الأعطال أو الظروف الفنية التي تؤثر على عمليات الغسيل وجودته.</li> <li >تدريب موظفي الغسيل على برامج الغسيل والتعامل مع المواد الكيميائية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتطبيقات المواد الكيميائية وتشغيل المعدات ومعايير الجودة.</li> <li >تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال فهم المتطلبات وتقديم التوصيات ودعم الحلول المتوافقة مع الاحتياجات التشغيلية.</li> <li >إجراء زيارات ميدانية للعملاء لتقييم عمليات الغسيل وتحديد فرص التحسين وتوصية enhancements إلى جودة الغسيل والإنتاجية واستهلاك الماء واستخدام الطاقة.</li> <li >إعداد تقارير تقنية وتقارير KPI تغطي أداء العملية ونتائج الجودة والقضايا المحددة والتحسينات الموصى بها.</li> <li >دعم علاقات العملاء من خلال تقديم خدمة فنية ميدانية مهنية وحلول مخصصة تحسن عمليات الغسيل والأداء التشغيلي العام.</li> </ul> <h3 >الخبرة والكفاءات المطلوبة</h3> يجب أن يمتلك المرشحون لهذا الدور 5-10 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة. يتطلب المنصب القدرة على العمل تحت اتجاه عام، وأداء نشاطات تطبيق الغسيل المعينة بشكل مستقل مثل تكوين برامج الغسيل والمعايرة وتحليل الماء وتطبيقات المواد الكيميائية ومراقبة العمليات وتقييم الجودة واستكشاف الأخطاء الفنية ودعم العملاء. يجب تصعيد المسائل الفنية المعقدة عند الحاجة. يتطلب الدور تفاعلًا ودعمًا لعمليات الغسيل والهندسة والبيع والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين من خلال تقديم التوجيه الفني والتدريب وتوصيات التطبيق والدعم التشغيلي. ويشمل أداء مجموعة من الأنشطة الفنية المتعلقة بغاسلات النفق وغازلات الغسيل والمواد الكيميائية للغسيل وظروف الماء وتصنيفات الأقمشة والجرعات الكيميائية وجودة الغسيل وأداء المعدات والمتطلبات التشغيلية الخاصة بالعميل. تعتبر القدرة على التحقيق وحل القضايا الفنية ضمن الممارسات والإجراءات المعمول بها أمرًا أساسيًا. يُشترط معرفة عملية قوية بتطبيقات الغسيل الصناعي والكيمياء الخاصة بالغسيل وتطوير برامج الغسيل والمعايرة وتحليل الماء وتحسين العمليات ومراقبة الجودة والتدريب الفني وخدمة العملاء وحل المشكلات التحليلي والتقارير. كما أن التواصل الفعّال للمعلومات الفنية والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات الغسيل أمران أساسيان. <h3 >مقاييس النجاح</h3> <ul > <li >جودة الغسيل: الأداء في إزالة البقع ومستويات النظافة واعتناء بالملابس.</li> <li >كفاءة العملية: الإنتاجية ووقت التحويل وكفاءة دورة الغسيل.</li> <li >أداء المواد الكيميائية: استهلاك المواد وتحديد الجر وتوافق المعايرة.</li> <li >كفاءة الماء والطاقة: استهلاك الماء والطاقة وتحسين الكفاءة.</li> <li >مراقبة الجودة: معدل إعادة الغسل والالتزام بالجودة وحل مشاكل الجودة المتكررة.</li> <li >الدعم الفني: زمن الاستجابة الفني، وحل القضايا، واكتمال تقييم الموقع.</li> <li >التدريب: إكمال التدريب وكفاءة الموظفين والالتزام بـ SOP وتطبيق المواد الكيميائية.</li> <li >دعم العملاء: رضا العملاء، تنفيذ التوصيات الفنية، وتحسين عمليات الغسيل للعملاء.</li> <li >التقارير: دقة تقارير KPI وجودة التقارير وموعدية التقارير.</li> <li >التحسين المستمر: تنفيذ تحسينات في العمليات، وتحسينات الإنتاجية، وتقليل الماء والطاقة، وتحسين جودة الغسيل.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل</h3> هذا الدور يعتمد بشكل أساسي على العمل الميداني، مع زيارات منتظمة إلى مرافق الغسيل التجارية والصناعية، بالإضافة إلى التخطيط الفني والتقارير في المكتب. الجدول دوام كامل مع ضرورة المرونة لدعم عمليات العملاء، إجراء تقييمات ميدانية، إجراء حلول فنية وتحسين برامج الغسيل. الموقع هو دور تقني عملي، يتطلب تفاعلًا منتظمًا مع معدات الغسيل الصناعية وغاسلات الأنفاق وغازلات الغسيل ومواد الغسيل وأنظمة الجرعات وعمليات تحليل الماء وعمليات العملاء. يتطلب معرفة تقنية قوية، ومهارات حل المشكلات العملية، والانتباه للجودة، والالتزام الصارم بمتطلبات الصحة والسلامة.

Full Time sabbar

Senior Application Engineer

On-site - Saudi - Riyadh 20 August 2026

Telecom & Technology

<h3 >About Emdad By Elm</h3> Emdad By Elm, a company based in Riyadh, Saudi Arabia, is actively seeking a highly skilled and dedicated Senior Application Engineer. This full-time position offers an opportunity to contribute to the robust operation of our technology infrastructure, playing a vital role in managing and maintaining critical application environments. <h3 >Role Summary</h3> The Senior Application Engineer will primarily focus on the comprehensive management and efficient operation of OpenShift and GKE environments. This encompasses a broad range of responsibilities, from providing essential support for application deployments to proactively troubleshooting platform-related issues, all with the ultimate goal of ensuring the continuous availability and optimal performance of our diverse application environments. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Manage and operate OpenShift and GKE environments.</li> <li >Implement security updates and patches.</li> <li >Troubleshoot Ingress, Routes, and DNS issues.</li> <li >Implement and maintain GitOps practices.</li> <li >Manage ArgoCD and deployment processes.</li> <li >Develop and maintain Helm Charts.</li> <li >Create and configure Namespaces and application environments.</li> <li >Support development teams at different levels.</li> <li >Troubleshoot deployment and performance issues.</li> <li >Participate in cloud transformation projects.</li> </ul> <h3 >Required Qualifications</h3> <ul > <li >Bachelor's degree.</li> </ul> <h3 >Experience Requirements</h3> Candidates for this role are expected to have 5 to 10 years of professional experience relevant to application engineering and platform management. <h3 >Work Setting</h3> This full-time position is based in Riyadh, Saudi Arabia, and offers an opportunity to work within a dynamic environment focused on cloud technologies and infrastructure management.

<h3 >عن إمداد بتم Elm</h3> إمداد بتم Elm، الشركة التي مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية، تسعى بنشاط إلى تعيين كبير مهندسي التطبيقات عالي المهارة ومتفاني. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في تشغيل بنية التكنولوجيا التحتية لدينا بشكل قوي، مع دور حيوي في إدارة وصيانة بيئات التطبيقات الحرجة. <h3 >ملخص الدور</h3> سيتركز كبير مهندسي التطبيقات بشكل أساسي على الإدارة الشاملة والتشغيل الفعال لبيئات OpenShift و GKE. يشمل ذلك نطاقًا واسعًا من المسؤوليات، من تقديم الدعم الأساسي لنشر التطبيقات إلى استكشاف مشكلات المنصة بشكل استباقي، مع الهدف النهائي لضمان التوافر المستمر والأداء الأمثل لبيئات التطبيقات المتنوعة لدينا. <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3> <ul > <li >إدارة وتشغيل بيئات OpenShift و GKE.</li> <li >تنفيذ تحديثات الأمان والتصحيحات.</li> <li >استكشاف مشكلات Ingress و Routes و DNS.</li> <li >تنفيذ وصيانة ممارسات GitOps.</li> <li >إدارة ArgoCD وعمليات النشر.</li> <li >تطوير وصيانة Helm Charts.</li> <li >إنشاء وتكوين الـ Namespaces وبيئات التطبيق.</li> <li >دعم فرق التطوير على مستويات مختلفة.</li> <li >استكشاف مشكلات النشر والأداء.</li> <li >المشاركة في مشاريع التحول السحابي.</li> </ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3> <ul > <li >درجة البكالوريوس.</li> </ul> <h3 >متطلبات الخبرة</h3> من المتوقع أن يمتلك المرشحون لهذا الدور 5 إلى 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة بهندسة التطبيقات وإدارة المنصة. <h3 >بيئة العمل</h3> هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويقدم فرصة للعمل ضمن بيئة ديناميكية تركز على تقنيات السحابة وإدارة البنية التحتية.

Full Time sabbar

Application Support Engineer

On-site - Saudi - Makkah 10 August 2026

Information Technology

<h3 >About CoorB</h3> CoorB develops innovative solutions with a focus on process automation, user experience enhancement, and advanced data analytics. Leveraging extensive industry expertise, CoorB assists clients in achieving operational excellence, securing IT investments for the future, and maintaining a competitive edge within the finance industry. <h3 >The Role</h3> CoorB is seeking a Full-time Application Support Engineer to join its team in Jiddah, Makkah, Saudi Arabia. This role is responsible for providing technical support, maintenance, and operational management for business-critical applications. The ideal candidate will ensure high application availability, troubleshoot production issues, and coordinate effectively with development and infrastructure teams to support application deployments while upholding service level agreements (SLAs). <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Provide Level 2 and Level 3 support for enterprise applications in both production and non-production environments.</li> <li >Monitor application health, availability, and performance using designated monitoring and alerting tools.</li> <li >Investigate, troubleshoot, and resolve application incidents and service requests within agreed SLAs.</li> <li >Perform root cause analysis (RCA) for recurring issues and implement preventive measures.</li> <li >Coordinate with development, database, infrastructure, and network teams to resolve complex technical issues.</li> <li >Support application deployments, upgrades, patches, and configuration changes.</li> <li >Execute application validation and post-deployment verification activities.</li> <li >Monitor application logs to identify performance bottlenecks or system errors.</li> <li >Manage user accounts, application access, and permissions in accordance with security policies.</li> <li >Document incidents, known errors, operational procedures, and support runbooks.</li> <li >Participate in disaster recovery testing and business continuity activities.</li> <li >Provide on-call and after-hours production support as required.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3> <ul > <li >Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.</li> <li >5-10 years of experience in application support or a similar technical role.</li> <li >ITIL Foundation certification is preferred.</li> <li >Experience with cloud platforms such as Microsoft Azure or AWS is an advantage.</li> <li >Familiarity with DevOps tools, CI/CD pipelines, and version control systems (*, Git, Azure DevOps, Jenkins).</li> <li >Experience with monitoring tools such as Splunk, Dynatrace, AppDynamics, Grafana, or Kibana.</li> </ul> <h3 >Work Location</h3> This full-time position is based in Jiddah, Makkah, Saudi Arabia. <h3 >Application Process</h3> Qualified candidates are invited to submit their applications for this opportunity.

<h3 >About CoorB</h3> CoorB يطور حلولاً مبتكرة مع التركيز على أتمتة العمليات، تحسين تجربة المستخدم، وتحليلات البيانات المتقدمة. بالاعتماد على خبرة صناعية واسعة، يساعد CoorB العملاء في تحقيق التميز التشغيلي، وتأمين استثمارات تكنولوجيا المعلومات للمستقبل، والحفاظ على ميزة تنافسية ضمن صناعة المالية. <h3 >The Role</h3> تسعى CoorB لتعيين مهندس دعم تطبيقات بدوام كامل لينضم إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية تقديم الدعم الفني، والصيانة، والإدارة التشغيلية للتطبيقات الحيوية للأعمال. يجب على المرشح المثالي ضمان توافر عالي للتطبيق، وتشخيص مشاكل الإنتاج، والتنسيق بشكل فعال مع فرق التطوير والبنية التحتية لدعم نشرات التطبيقات مع الالتزام بمستوى اتفاقيات الخدمة (SLA). <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >توفير دعم المستوى 2 والمستوى 3 للتطبيقات المؤسسية في بيئات الإنتاج وغير الإنتاج.</li> <li >مراقبة صحة التطبيق وتوافره وأدائه باستخدام أدوات المراقبة والتنبيه المعتمدة.</li> <li >التحقيق في الحوادث الطلبية ومعالجة طلبات الخدمة ضمن اتفاقيات الخدمة المتفق عليها.</li> <li >إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للمشكلات المتكررة وتنفيذ إجراءات وقائية.</li> <li >التنسيق مع فرق التطوير وقاعدة البيانات والبنية التحتية والشبكات لحل قضايا تقنية معقدة.</li> <li >دعم عمليات نشر التطبيقات، والترقيات، والتحديثات، وتغييرات التكوين.</li> <li >تنفيذ التحقق من صحة التطبيق وأنشطة التحقق ما بعد النشر.</li> <li >مراقبة سجلات التطبيق لتحديد اختناقات الأداء أو أخطاء النظام.</li> <li >إدارة حسابات المستخدمين، والوصول إلى التطبيقات، والصلاحيات وفق سياسات الأمن.</li> <li >توثيق الحوادث والأخطاء المعروفة وإجراءات التشغيل ودليل الدعم.</li> <li >المشاركة في اختبارات استعادة الكوارث وأنشطة استمرارية الأعمال.</li> <li >تقديم الدعم أثناء الدوام وبتوافر ما بعد ساعات العمل حسب الحاجة.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3> <ul > <li >درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li> <li >من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات أو دور تقني مماثل.</li> <li >يفضل شهادة ITIL Foundation.</li> <li >خبرة مع منصات سحابية مثل مايكروسوفت أزور أو AWS ميزة.</li> <li >الإلمام بأدوات DevOps، وخطوط CI/CD، وأنظمة التحكم بالإصدار (*, Git, Azure DevOps, Jenkins).</li> <li >خبرة مع أدوات المراقبة مثل Splunk، Dynatrace، AppDynamics، Grafana، أو Kibana.</li> </ul> <h3 >Work Location</h3> هذه الوظيفة بدوام كامل مقيمة في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. <h3 >Application Process</h3> يُدعى المرشحون المؤهلون لتقديم طلباتهم لهذه الفرصة.

IOS Developers Jobs in Saudi

Senior Application Support Engineer

Application Support Engineer

Application Manager

Director - Asset Application Operations

AppDynamics Application Performance Monitoring

Application Support

Application Architect

IOT/IIoT Platform Application Tester

Software Operator / Application Support Engineer

Application Support Officer – Core Banking

Regional Application Leader

Media Buyer (Mobile Apps)

Sr. Product Manager - Emerging Mobile Apps

Application Support Specialist

Application Service Manager

Application Operations Expert

Application Support Engineer

Laundry Application Expert

Senior Application Engineer

Application Support Engineer

Site Owners

Employers

Job Seekers

IOS Developers Jobs in Saudi

Receive email alerts for IOS Developers Jobs in Saudi jobs