Factory Manager Jobs in Saudi

<p>يعلن معرض أثاث عن توفر فرص وظيفية للعمل في فرع الدمام: مدير/مديرة معرض</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المتطلبات</strong>:</p><p>• خبرة سابقة في مجال الأثاث</p><p>• خبرة في المبيعات والتعامل مع العملاء.</p><p>• مهارات جيدة في التواصل والإقناع.</p><p>• الالتزام والانضباط وحسن التعامل.</p><p>&nbsp;</p><p>مكان العمل: فرع الدمام</p>

Company Description This company listing is hosted on a page owned and operated by Viral Audience, with all rights reserved as of 2026. Viral Audience manages the page, but job postings that appear here may be created and tagged by external organizations using Linked In’s job posting tools. Because the page name is “Confidential,” various employers may associate their listings with it even when there is no direct affiliation. Applicants are encouraged to review each job carefully and confirm employer details before applying. This environment provides access to diverse opportunities while reminding candidates to proceed with informed caution. Role Description The سكرتيره مدير شركة – سعوديه role is a full-time, on-site position based in Riyadh. The role involves managing the manager’s daily schedule, coordinating meetings, and organizing travel and appointments. The individual will prepare and format correspondence, reports, and presentations, and ensure that documents are accurately filed and easily accessible. Day-to-day tasks include handling phone calls and emails, welcoming visitors, and maintaining clear communication between the manager and internal or external stakeholders. The role also requires maintaining confidentiality, supporting office operations, and proactively anticipating administrative needs.

Role Description This full-time on-site Property Manager role at Bright House Real Estate is based in Jeddah. The Property Manager is responsible for overseeing daily property operations, including tenant relations, lease administration, rent collection, and coordination of maintenance and repairs. The role includes monitoring property cleanliness and safety, supervising service providers, and ensuring that all units meet company standards. The Property Manager tracks expenses, prepares regular reports on occupancy and revenue, and supports budgeting and cost control. The position also involves handling inquiries, conducting property viewings, supporting leasing activities, and ensuring compliance with local regulations and company policies. Qualifications Proven experience in property management or real estate operations, preferably in residential or mixed-use properties. Strong organizational and time-management skills to handle multiple properties, tasks, and stakeholder requests. Solid communication and negotiation abilities for interacting with tenants, owners, vendors, and internal teams. Basic financial and administrative skills, including rent tracking, expense monitoring, and report preparation. Knowledge of local property regulations, leasing practices, and health and safety standards in Jeddah. Ability to work on-site, respond promptly to operational issues, and support after-hours emergencies when needed. Comfort with using property management software and standard office tools (email, spreadsheets, document management). High level of professionalism, integrity, and customer service orientation. Relevant diploma or degree in business, real estate, or a related field is preferred. Proficiency in Arabic, with working knowledge of English considered an advantage.

نبذة عن الوظيفةنبحث عن مدير مبيعات يركز على تحقيق النتائج لقيادة عمليات المبيعات وتسريع نمو الإيرادات في السوق السعودي. هذا دور قيادي محوري مسؤول عن رسم وتنفيذ الاستراتيجية التجارية، وبناء فرق عالية الأداء، وتكوين علاقات راسخة مع العملاء الرئيسيين وشركاء التوزيع. المرشح الناجح يمتلك معرفة عميقة بالسوق، وحساً تجارياً قوياً، وقدرة مثبتة على تحقيق نمو مستدام في بيئة السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) التنافسية.المهام الرئيسيةتصميم وتنفيذ استراتيجية وميزانية المبيعات السنوية بما يتوافق مع أهداف الشركة العامةقيادة فريق المبيعات وتوجيهه وتطويره، مع وضع مؤشرات أداء واضحة وترسيخ ثقافة المساءلة والأداء العاليتحديد فرص الأعمال الجديدة والتفاوض عليها وإبرامها عبر قنوات التجزئة والجملة وقطاع HORECA (الفنادق والمطاعم والمقاهي)إدارة وتنمية العلاقات مع العملاء الرئيسيين والموزعين والشركاء التجاريين في جميع أنحاء المملكةمتابعة أداء المبيعات وسلامة خط الصفقات (pipeline) والحصة السوقية، وتقديم توقعات دقيقة ورؤى قابلة للتنفيذ للإدارة العلياتحليل اتجاهات السوق وديناميكيات التسعير ونشاط المنافسين لدعم اتخاذ القرارات التجاريةالتعاون مع إدارات التسويق وسلاسل الإمداد والمالية لضمان تنفيذ سلس لخطط دخول السوقضمان الالتزام الكامل بسياسات الشركة والاتفاقيات التجارية والأنظمة المعمول بهالمؤهلات والمتطلباتدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلةخبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات مثبتة في نفس المنصب (مدير مبيعات) — شرط أساسيالأولوية للمرشحين ذوي الخبرة المثبتة في قطاع توزيع البن داخل السوق السعوديسجل حافل في تحقيق مستهدفات المبيعات وتجاوزها باستمرارقدرات قيادية قوية مع خبرة سابقة في إدارة فرق المبيعات وتوسيعهامهارات ممتازة في التفاوض والتواصل وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحةإلمام قوي بتحليلات المبيعات وأدوات التوقعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)إتقان اللغتين العربية والإنجليزيةرخصة قيادة سعودية سارية والاستعداد للتنقل داخل المملكة حسب الحاجةماذا نقدمحزمة رواتب تنافسية مع حوافز مرتبطة بالأداءتأمين طبي ومزايا وفق نظام العمل السعوديبيئة عمل ديناميكية مع فرص حقيقية للتطور الوظيفي<br>---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

تعلن الوكالة عن رغبتها في استقطاب مدير إدارة التسويق لقيادة المنظومة التسويقية والإشراف على تطوير الاستراتيجيات، وإدارة فرق العمل، ورفع جودة المخرجات، بما يحقق أهداف العملاء ويعزز نمو الوكالة.يتطلب هذا الدور شخصية قيادية تمتلك رؤية استراتيجية، وقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات، وتحويل الأهداف التجارية إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ، مع ضمان أعلى معايير الجودة والكفاءة.<br>نطاق المسؤولية<br>سيكون مدير إدارة التسويق مسؤولاً عن:<br>القيادة والإدارةقيادة وإدارة فريق التسويق بكافة تخصصاته.بناء وتطوير الكفاءات المهنية داخل الفريق.وضع مؤشرات الأداء ومتابعة تحقيقها.الإشراف على توزيع الموارد وإدارة الأولويات.تعزيز ثقافة الأداء، والمسؤولية، والتحسين المستمر.<br>الاستراتيجية والتخطيطإعداد وتطوير الاستراتيجيات التسويقية للعملاء والوكالة.تحويل الأهداف التجارية إلى خطط تنفيذية واضحة وقابلة للقياس.دراسة الأسواق وتحليل المنافسين وتحديد فرص النمو.تطوير المبادرات التي تسهم في تعزيز القيمة المقدمة للعملاء.<br>إدارة المشاريع والحملاتالإشراف على جميع المشاريع والحملات التسويقية.ضمان جودة التنفيذ والالتزام بالخطط الزمنية.مراجعة واعتماد المخرجات قبل تسليمها.قياس الأداء وتحليل النتائج واقتراح فرص التحسين.<br>تطوير الأعمالالمساهمة في تطوير الخدمات الحالية واستحداث خدمات جديدة.دعم الإدارة التنفيذية في تحقيق أهداف النمو والتوسع.بناء علاقات مهنية مع العملاء والمشاركة في الاجتماعات والعروض الاستراتيجية.المساهمة في تحسين تجربة العميل ورفع مستوى رضاه.<br>الحوكمة والجودةتطوير الإجراءات والمنهجيات التشغيلية لإدارة التسويق.توحيد معايير العمل ورفع كفاءة العمليات.ضمان الالتزام بالهوية المؤسسية ومعايير الجودة في جميع المخرجات.<br>الكفاءات المهنيةالقيادة الإدارية.التفكير الاستراتيجي.إدارة المشاريع.إدارة العملاء.إدارة فرق العمل.بناء العلامات التجارية.التسويق الرقمي.إدارة الحملات الإعلانية.تحليل البيانات ومؤشرات الأداء.إدارة الميزانيات.اتخاذ القرار.مهارات التواصل والعرض والتفاوض.<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسيةسيتم تقييم أداء مدير إدارة التسويق بناءً على:جودة الاستراتيجيات المقدمة.كفاءة تنفيذ المشاريع والحملات.تحقيق أهداف العملاء ومؤشرات الأداء.مستوى رضا العملاء واستمرارية التعاون معهم.تطوير أداء فريق العمل.الالتزام بالجداول الزمنية.المساهمة في نمو الوكالة وتطوير خدماتها.تحسين كفاءة العمليات ورفع جودة المخرجات.<br><br>من نبحث عنهنسعى إلى استقطاب قائد يمتلك القدرة على الجمع بين الرؤية الاستراتيجية والانضباط التنفيذي، ويؤمن بأن نجاح التسويق يقاس بالأثر الذي يحققه، وبالقيمة التي يضيفها للعملاء، وبقدرته على بناء فريق قادر على تحقيق نتائج مستدامة.إذا كنت تمتلك هذه المقومات، وترغب في قيادة بيئة عمل احترافية تركز على الجودة والابتكار والنمو، فإننا نتطلع إلى استقبال طلبك.<br><br>العمل بدوام كامل في مقر الشركة مدينة الرياض، حي العليا، بالقرب من برج المملكة <br><br>قبل ارسال اي طلب وظيفي يرجى الاخذ بيعن الأعتبار المطلوبات التالية <br>سيرة ذاتيةالشهادات الخبرة العمليةنتائج او اداراة سابقة ناجحة خطة واضحة للمستقبل مع الشركة <br>ارسال طلب التوظيف إلى البريد التالي <br>hello@larck.agency

<p>عنوان الوظيفة: مدير التحصيل وعلاقات المستأجرين (قطاع عقاري)</p><p><br>تعلن شركة جبران العقارية بالدمام عن رغبتها في استقطاب كفاءة مميزة لشغل منصب "مدير التحصيل وعلاقات المستأجرين"</p><p>&nbsp;</p><p><strong>الهدف الوظيفي:</strong></p><p>إدارة تحصيل الإيجارات والمستحقات المالية للمحفظة العقارية، وتقليل نسب التعثر، مع متابعة طلبات صيانة المستأجرين لضمان رضاهم وانتظام سدادهم.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>أهم المهام:</strong></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تحصيل الإيجارات ومتابعة الديون المتأخرة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; التفاوض مع المتعثرين ووضع خطط سداد واقعية.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إعداد تقارير أعمار الديون والتنبؤ بالتدفقات النقدية.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; التنسيق مع الصيانة لحل شكاوى المستأجرين، ومع القانونية للتصعيد القضائي.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>الشروط</strong>:</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; بكالوريوس (إدارة، مالية، محاسبة) أو تخصص ذي صلة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة 5-7 سنوات في التحصيل (يفضل في العقارات وإدارة الأملاك).</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; معرفة تامة بـ منصة إيجار والأنظمة المعتمدة بالمملكة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مهارات تفاوض قوية وإجادة متقدمة لبرنامج Microsoft\ Excel .</p>

تعلن فاين فير عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مدير تشغيل متجر إلكتروني في مدينة جدة.المهام والمسؤوليات:إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني بكفاءة.متابعة الطلبات والمخزون وتجربة العملاء.إعداد التقارير وتحليل مؤشرات الأداء.التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.العمل على تحسين تجربة المستخدم ورفع معدلات التحويل.<br>المتطلبات:خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية.معرفة بمنصات التجارة الإلكترونية وأدوات التحليل.مهارات عالية في إدارة العمليات وتحليل البيانات.القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.<br>الموقع: جدة

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة بارسونز عن وظيفة&nbsp;مدير الشؤون التجارية والتكاليف (Commercial &amp; Cost Manager)&nbsp;</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الوصف الوظيفي:</strong></span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">تبحث شركة <strong>Parsons</strong> عن مدير شؤون تجارية وتكاليف يتمتع بخبرة واسعة لقيادة جميع وظائف الإدارة التجارية ضمن برنامج البنية التحتية للمطارات، بما يضمن توافق العقود والمشتريات والأداء المالي مع الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية والمالية للبرنامج. سيكون المرشح مسؤولاً عن وضع وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية التي تحمي مصالح العميل، وتعظم القيمة، وتحقق الشفافية المالية طوال جميع مراحل تنفيذ المشروع.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الميزانيات، والتنبؤ بالتكاليف، وإعداد تقارير التدفقات النقدية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة العقود، وأوامر التغيير، واعتماد شهادات الدفع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم إدارة المطالبات والمفاوضات التجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء دراسات مقارنة للتكاليف (Cost Benchmarking) ومراجعات هندسة القيمة (Value Engineering).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع فرق ضبط المشاريع (Project Controls) والمشتريات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بإجراءات الحوكمة التجارية المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">وضع وقيادة الاستراتيجية التجارية الشاملة للبرنامج بما يتماشى مع أهداف الشركة والبرنامج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد السياسات والإجراءات ومؤشرات الأداء الخاصة بإدارة التكاليف والعقود والمشتريات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على إدارة جميع عقود البرنامج وضمان الالتزام بالشروط والالتزامات التعاقدية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة عمليات تخطيط المشتريات، وطرح المناقصات، وتقييم العروض للحصول على أفضل قيمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة التقييمات التجارية والمفاوضات المتعلقة بالمطالبات وأوامر التغيير وتعديلات العقود.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد وتقييم المخاطر التجارية والمالية لجميع عقود وحزم البرنامج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع مديري البرنامج، وفرق إدارة المشاريع والإنشاءات (PMCM)، وأصحاب المصلحة لضمان دمج الأهداف التجارية في جميع التخصصات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة، أو هندسة المساحة (Quantity Surveying)، أو إدارة التشييد، أو إدارة الأعمال، ويفضل الحاصلون على درجة الماجستير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">شهادة مهنية مثل <strong>MRICS</strong> أو <strong>MCIOB</strong> أو <strong>AACE</strong> أو <strong>PMP</strong> تعتبر ميزة قوية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 عاماً في الإدارة التجارية وإدارة التكاليف، مع خبرة كبيرة في مشاريع المطارات أو مشاريع البنية التحتية الكبرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل مثبت في إدارة العقود، والمطالبات، والمشتريات، والتقارير المالية ضمن مشاريع معقدة متعددة الحزم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة قيادية في بيئات <strong>PMCM</strong> أو <strong>EPC</strong> أو <strong>EPCM</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة متعمقة بالعقود الدولية مثل <strong>FIDIC</strong> و<strong>NEC</strong> وأطر عمل <strong>EPC/EPCM</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في الإدارة التجارية، والتفاوض، وحل النزاعات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام أنظمة إدارة التكاليف والمشاريع مثل <strong>SAP</strong> و<strong>Oracle</strong> و<strong>Aconex</strong> أو ما يعادلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات تحليلية ومالية متقدمة مع اهتمام كبير بالدقة والتفاصيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في القيادة والتواصل والقدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على مختلف المستويات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المفضلة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عضوية أو اعتماد مهني (Chartered Status) من <strong>RICS</strong> أو <strong>CIOB</strong> أو <strong>AACE</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تدريب متقدم في قانون العقود، أو تسوية النزاعات، أو تمويل المشاريع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في برامج تطوير البنية التحتية للمطارات أو المشاريع العملاقة متعددة أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام ببيئات <strong>PMCM (Project Management and Construction Management)</strong> وعمليات <strong>ORAT (Operational Readiness and Airport Transfer)</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأنظمة الإدارة التجارية الرقمية، وقواعد بيانات ضبط التكاليف، وتكامل أنظمة <strong>ERP</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام تحليلات البيانات والتقارير الآلية لتعزيز الرؤية التجارية ودعم اتخاذ القرار.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة بارسونز عن وظيفة&nbsp;مدير الجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT Manager)</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الوصف الوظيفي:</strong></span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">تبحث شركة بارسونز عن مدير متمرس للجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT) لقيادة وإدارة أنشطة الجاهزية التشغيلية ونقل العمليات الخاصة بمشروع مطار / مهبط طيران رئيسي. ويُعد هذا الدور محورياً لضمان جاهزية أصول المطار للتشغيل، وسلامتها، وامتثالها للمعايير، وانتقالها بسلاسة من مرحلة الإنشاء إلى التشغيل الفعلي.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يجب أن يمتلك المرشح خبرة واسعة في عمليات المطارات، وإدارة أصحاب المصلحة، وتكامل الأنظمة، وإجراءات الاختبارات والتجارب، والتخطيط لعمليات الانتقال، مع سجل حافل في تنفيذ برامج ORAT المعقدة الخاصة بالمطارات ومشروعات الطيران.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">سيلعب مدير ORAT دوراً رئيسياً في ضمان الجاهزية التشغيلية والافتتاح الناجح للأجزاء الحيوية من المطار، ويتطلب ذلك خبرة كبيرة في قطاع المطارات، وقدرات قيادية عالية، والقدرة على تنسيق الأعمال بين فرق الإنشاء والأنظمة والتشغيل والجهات التنظيمية، لضمان انتقال جميع مرافق المطار إلى التشغيل الكامل بأمان وكفاءة منذ اليوم الأول.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتنفيذ الاستراتيجية الشاملة للجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT) الخاصة بالمطار بما يتوافق مع مراحل المشروع ومتطلبات التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد نطاق البرنامج وأهدافه ومخرجاته والجداول الزمنية ومعايير النجاح لمرافق الجانبين الجوي والبري.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان توافق اكتمال أعمال الإنشاء مع جاهزية الأنظمة، والموافقات التنظيمية، وخطط التسليم التشغيلي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة تخطيط وتنفيذ جميع أنشطة الجاهزية التشغيلية لضمان جاهزية مرافق وأنظمة المطار للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة انتقال المشروع من مرحلة الإنشاء إلى التشغيل، بما يشمل الافتتاح المرحلي، والتشغيل التجريبي، والتشغيل النهائي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق عمليات تسليم الأصول، وأدلة التشغيل، وإجراءات العمل القياسية (SOPs)، ووثائق الصيانة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التخطيط والإشراف على الاختبارات المتكاملة، والتجارب التشغيلية، والمحاكاة، والتشغيل التجريبي لمرافق المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان مشاركة فرق ORAT في التحقق من جاهزية الأنظمة الحيوية مثل أنظمة مناولة الأمتعة (BHS)، وأنظمة بيانات تشغيل المطار (AODB)، وأنظمة معلومات الرحلات (FIDS)، وأنظمة الأمن، وأنظمة مراقبة الحركة الجوية، وإنارة المهابط، وأنظمة السلامة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد المشكلات أثناء التجارب التشغيلية والعمل على معالجتها لضمان استقرار العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين فرق المشروع، ومشغل المطار، وشركات الطيران، والجهات التنظيمية، ومقدمي الخدمات، والمقاولين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع سلطات الطيران المدني والجهات الحكومية وخدمات الطوارئ لضمان الامتثال التنظيمي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنظيم ورش العمل واجتماعات مراجعة الجاهزية واجتماعات التنسيق مع جميع أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التزام جميع أنشطة ORAT بالأنظمة المحلية والدولية للطيران المدني مثل ICAO وQCAA.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم عمليات الاعتماد والترخيص والموافقات التشغيلية اللازمة لافتتاح المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من اختبار وتطبيق أنظمة إدارة السلامة (SMS) وخطط الاستجابة للطوارئ.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد المخاطر التشغيلية والفنية والزمنية التي قد تؤثر على جاهزية المشروع ووضع خطط للحد منها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة المخاطر وحل المشكلات لضمان انتقال سلس إلى التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة وإدارة فريق ORAT والاستشاريين والمقاولين مع تحديد المسؤوليات ومتابعة الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توجيه وتطوير أعضاء الفريق وتعزيز بيئة عمل تعاونية تركز على نجاح افتتاح المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية ولوحات متابعة الجاهزية وتحديثات المخاطر للإدارة العليا.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم التوصيات ودعم اتخاذ القرار فيما يتعلق باستراتيجيات الجاهزية التشغيلية والافتتاح.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التواصل الفعال والشفاف مع جميع الجهات المعنية طوال دورة تنفيذ برنامج ORAT.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الطيران أو إدارة العمليات أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل الحصول على مؤهل دراسات عليا في إدارة المطارات أو إدارة المشاريع أو مجال الطيران.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مشاريع المطارات أو عمليات الطيران أو مشاريع البنية التحتية الكبرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة كمدير ORAT أو قائد ORAT رئيسي في مشروع افتتاح أو توسعة مطار كبير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة قوية في الجوانب الجوية (Airside) وأنظمة المطارات المتكاملة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة متعمقة بعمليات المطارات ومنهجيات وبرامج ORAT.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إلمام كامل بمعايير ومتطلبات ICAO وIATA والجهات التنظيمية المحلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قيادية متميزة وقدرة عالية على إدارة أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات قوية في التخطيط وإدارة المخاطر وحل المشكلات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام برامج إدارة المشاريع وأنظمة إعداد التقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والتعامل مع القيادات العليا.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المفضلة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في مشاريع المطارات الدولية أو متعددة المحطات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة قوية بأنظمة تقنية المعلومات والأنظمة التشغيلية بالمطارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في إدارة الافتتاح المرحلي أو انتقال المطارات القائمة (Brownfield).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة وعالية الضغط مع تعدد أصحاب المصلحة.</span></p></li></ul>

<p><strong>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</strong></p><p>نحن مؤسسة رائدة في قطاع التوظيف والاستقدام بالسعودية، نقدم خدمات احترافية وحلول تكاملية لعملائنا من الجهات الحكومية والقطاع الخاص.&nbsp;</p><p>نسعى لتوظيف مدير تشغيل استقدام ذو خبرة عالية لإدارة عمليات الاستقدام بشكل شامل، وضمان تقديم خدمات موثوقة وفعالة تواكب أعلى معايير الجودة والامتثال التنظيمي.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>إدارة وتنظيم جميع عمليات الاستقدام بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، وإدارة الموارد البشرية والوقت والميزانيات المرتبطة بعمليات الاستقدام.</li><li>إعداد وتحديث سياسات وإجراءات الاستقدام لضمان الالتزام باللوائح المحلية والدولية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>تنسيق مع مكاتب التوظيف وشركاء التوطين لضمان توفير خدمات موثوقة وفعالة من حيث التكلفة والوقت.</li><li>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل زمن التشغيل، معدل الالتقاط، ومعدلات النجاح في الاعتماد والتأشيرات.</li><li>إدارة وتطوير فرق العمل المرتبطة بعمليات الاستقدام وإعداد خطط التدريب والتطوير المهني.</li><li>ضمان جودة البيانات والتوثيق، والإبلاغ الدوري للإدارة العليا وتقديم التوصيات التحسينية.</li><li>التواصل الفعّال مع العملاء الداخليين والخارجيين لضمان تلبية احتياجاتهم بمستوى عالٍ من الخدمة.</li><li>إدارة المخاطر والامتثال، وتنسيق إجراءات السلامة والصحة المهنية ضمن فرق العمل.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو تخصصات ذات صلة. يفضل الحصول على شهادات مهنية في الاستقدام أو إدارة الموارد البشرية.</li><li>خبرة من 4 إلى 10 سنوات في مجال الاستقدام أو إدارة التشغيل المرتبط به، مع سجل حافل في القيادة والتنظيم.</li><li>إلمام جيد بإجراءات الاستقدام والتواقيت الزمنية واللوائح التنظيمية في المملكة العربية السعودية.</li><li>إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً، إلى جانب مهارات تواصل فعالة بالإنجليزية عند الحاجة.</li><li>مهارات تحليل بيانات قوية والقدرة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وتقديم تقارير دقيقة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>قيادة فريق وتوجيهه وتطويره، وتفويض المهام بشكل فعال.</li><li>تنظيم وتخطيط استراتيجي وإدارة الوقت والموارد بشكل محكم.</li><li>تفكير نقدي وحل مشكلات مع القدرة على إدارة الأولويات.</li><li>مهارات تفاوض وإدارة علاقات مع الشركاء ومقدمي الخدمات ومكاتب التوظيف.</li><li>إلمام بأنظمة ATS وأنظمة إدارة الموارد البشرية وتطبيقات Microsoft Office ونتائج التحليل.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>رواتب تنافسية وخطة مكافآت تعتمد على الأداء.</li><li>تأمين صحي شاملوفرصة للنمو المهني والتدريب المستمر.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وفرص للت Developer والتأثير الإيجابي في عمليات الاستقدام.</li><li>إجازات سنوية مدفوعة وفق السياسات المحلية.</li></ul>

مدير تأجير سيارات بالرياضسعودي فقط سعودي فقطتعلن شركة في اي بي لتأجير السيارات (VIP CAR RENTAL) عن رغبتها في استقطاب كفاءة مميزة للانضمام إلى فريقها القيادي في منصب مدير تأجير. يتولى المسؤولية الكاملة عن إدارة وتنسيق عمليات التأجير بكافة الفروع والإشراف المباشر على فريق العمل.<br>المسؤوليات الرئيسية:1. الإدارة والإشراف على الموظفين: المسؤولية الإدارية الكاملة عن موظفي إدارة التأجير.تنظيم مواعيد الحضور، تبديل الشفتات، وإدارة الإجازات السنوية والمرضية.المتابعة المباشرة والدقيقة لأداء الموظفين لضمان كفاءة العمل.<br>2. الرقابة والعمليات التشغيلية: متابعة الشفتات اليومية للفروع والتأكد من سير العمل وفق المعايير.المطابقة اليومية للسيارات (الفعلي مقابل النظام) ومطابقة أرصدة خزن الفروع والتوقيع عليها.الإشراف على عمليات التسليم والاستلام بين الشفتات من خلال تقارير كتابية موثقة.إدارة نظام الحجوزات وضمان التجهيز المسبق لها.<br>3. إدارة العقود والجودة: المراجعة الدقيقة للعقود المفتوحة والمغلقة بكافة الفروع والتأكد من سلامة الإجراءات واعداد التقارير اليومية بها ورفعها للإدارة.التحقق من أهلية العملاء وإنجاز تعديلات العقود المطلوبة.التأكد من التوثيق الفوتوغرافي للسيارات (خروج وعودة) لحماية حقوق الشركة والعميل.إدارة التلفيات والتعويضات وتحديث قوائم الأسعار وإضافة السيارات الجديدة للأسطول.<br>متطلبات الوظيفة:خبره لا تقل عن 3 سنوات بالمجالقدرة عالية على القيادة والتوجيه ورفع التقارير الدورية للإدارة واجادة تامه لبرنامج ديناميك تاجير و اداره المراسلات عن طريق الايميلات .الدقة المتناهية في التعامل مع العقود المالية والمخزون.مهارات تواصل ممتازة لتمثيل الشركة في الفعاليات الخارجية.التعليم: حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.اللغات: إجادة التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة .

تعلن مؤسسة رواحل المستقبل للنقليات عن حاجتها إلى استقطاب: مدير عمليات (Operations Manager) الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية القطاع: النقل البري والخدمات اللوجستية (مُجمّد - مُبرّد - جاف) نبذة عن الوظيفة:نبحث عن قائد عمليات كفء ومحترف يمتلك خبرة واسعة في إدارة التشغيل والنقل البري وقيادة أساطيل الشحن (المبرد والمجمد والجاف)، لضمان سير العمليات اللوجستية بمرونة وكفاءة عالية، وتحسين جودة الخدمة ورفع كفاءة الأداء التشغيلي للشركة. المسؤوليات والمهام الرئيسية:إدارة وتخطيط العمليات: إشراف كامل على حركة الأسطول والشحنات الميدانية وتخطيط مسارات النقل لضمان تسليم البضائع في المواعيد المحتمدة.إدارة الأسطول والسائقين: التنسيق والمتابعة المباشرة مع فريق التشغيل والسائقين، ومتابعة جودة وأداء أجهزة التبريد والسلامة في الشاحنات (مبرد - مجمد - جاف).رفع الكفاءة وخفض التكاليف: تحسين الدورة التشغيلية وتقليل الهدر في استهلاك الوقود والصيانة وتكاليف التشغيل.التنسيق بين الأقسام: المتابعة المستمرة مع قسم المبيعات وخدمة العملاء لضمان تلبية متطلبات العملاء وحل أي عقبات تشغيلية فوراً.إدارة السلامة والامتثال: ضمان التزام حركة الشاحنات والعمليات التشغيلية باللوائح والقوانين الحكومية وأنظمة الهيئة العامة للنقل. المؤهلات والمتطلبات:المؤهل العلمي: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات وسلاسل الإمداد، أو ما يعادلها.الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة عمليات النقل البري والخدمات اللوجستية داخل المملكة العربية السعودية.المهارات القيادية والشخصية:مهارات ممتازة في حل المشكلات والتصرف السريع تحت الضغط.قدرة عالية على قيادة فرق العمل الميدانية ومتابعة السائقين والمنسقين.دراية شاملة بمعايير نقل البضائع الحساسة للحرارة (المبردة والمجمدة) والجافة.

<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3> <p >تبحث مؤسسة تم المستقبل للمقاولات عن <strong >مدير خدمة عملاء</strong> للانضمام إلى فريقها في سكاكا، الجوف. يهدف هذا الدور إلى تخطيط وتوجيه وتنسيق أعمال قسم خدمة العملاء، مع التركيز على تطوير معايير الخدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إدارة الاستعلامات والشكاوى التي يتم تصعيدها بشكل مباشر.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >إدارة قسم خدمة العملاء داخل المنشأة بشكل فعال.</li> <li >وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء والإشراف على تنفيذها لضمان جودة الخدمة.</li> <li >تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة العملاء، وتحديد الحلول الممكنة، وتنسيق الموارد لتحسين الخدمات.</li> <li >التعامل مع شكاوى أو استعلامات العملاء التي يتم تصعيدها، واتخاذ الإجراءات اللازمة مثل إصدار أوامر المساعدة، أو إعادة المبالغ المدفوعة، أو صرف التعويضات، أو أي إجراءات تصحيحية أخرى.</li> <li >توجيه فريق خدمة العملاء وتقديم الدعم والمشورة لهم لمساعدة العملاء بفعالية.</li> <li >مباشرة إعداد وتنفيذ استبيانات قياس مستوى رضا العملاء، وجمع الإحصاءات المتعلقة بخدمة العملاء لتحليل الأداء.</li> </ul> <h3 >تطوير وتحسين الخدمة</h3> <p >يُعد هذا الدور محوريًا في قيادة جهود تطوير وتحسين تجربة العملاء. يشمل ذلك تحديد نقاط الضعف في الخدمة، واقتراح حلول مبتكرة، وتطبيق أفضل الممارسات لرفع مستوى رضا العملاء باستمرار. يتطلب الدور القدرة على التفكير التحليلي لتحويل البيانات إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ.</p> <h3 >إدارة الشكاوى والاستعلامات</h3> <p >تتضمن المسؤوليات الأساسية التعامل مع الحالات المعقدة التي تتطلب تدخلًا مباشرًا. يجب على مدير خدمة العملاء أن يكون قادرًا على حل النزاعات بفعالية، واتخاذ قرارات سريعة ومناسبة لضمان رضا العملاء، مع الالتزام بسياسات وإجراءات المؤسسة.</p> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3> <ul > <li >خبرة تتراوح بين <strong >0-1 سنة</strong> في مجال خدمة العملاء أو إدارة العمليات ذات الصلة.</li> <li >القدرة على القيادة وتوجيه فريق عمل.</li> <li >مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.</li> </ul> <h3 >تفاصيل العمل</h3> <p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في سكاكا، الجوف. الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3> <p >يبحث صالون آش عن <strong >مدير موارد بشرية وشؤون إدارية</strong> للانضمام إلى فريقه في المدينة المنورة. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية الإشراف على جميع جوانب الموارد البشرية والعمليات الإدارية لضمان بيئة عمل منظمة وفعالة. الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في المجال، مع راتب شهري يتراوح بين 5,625 و 7,500 ريال سعودي.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >الإشراف على عمليات الاستقطاب والتوظيف، بما في ذلك تحديد الاحتياجات وإجراء المقابلات واختيار الكفاءات المناسبة.</li> <li >تطوير وتنفيذ برامج إدارة الأداء وتقييم الموظفين لضمان تحقيق الأهداف.</li> <li >إعداد وتحديث السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية والشؤون الإدارية بما يتوافق مع الأنظمة.</li> <li >إدارة الرواتب والمستحقات، وضمان دقة احتسابها وصرفها في المواعيد المحددة.</li> <li >متابعة سجلات الحضور والانصراف وضمان الامتثال للوائح الداخلية ونظام العمل.</li> <li >تعزيز العلاقات الوظيفية الإيجابية وحل النزاعات بفعالية لضمان بيئة عمل مستقرة.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul > <li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> في إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية.</li> <li >معرفة ممتازة وشاملة بنظام العمل السعودي ولوائحه التنفيذية.</li> <li >إلمام بالمنصات الحكومية ذات العلاقة بالموارد البشرية والعمل في المملكة العربية السعودية.</li> </ul> <h3 >المهارات الفنية</h3> <ul > <li >إجادة استخدام برامج <strong >Microsoft Office</strong> (مثل Word، Excel، PowerPoint) بكفاءة عالية.</li> <li >خبرة في استخدام أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRIS) لتسهيل العمليات.</li> </ul> <h3 >المهارات القيادية والإدارية</h3> <ul > <li >امتلاك مهارات قيادية وإدارية عالية المستوى، مع القدرة على توجيه الفرق.</li> <li >القدرة المثبتة على بناء وإدارة فريق عمل بفعالية وتحفيزهم لتحقيق الأهداف.</li> <li >مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات واتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل</h3> <p >يعمل مدير الموارد البشرية والشؤون الإدارية ضمن فريق صالون آش في المدينة المنورة، في بيئة عمل ديناميكية تتطلب الالتزام بالدوام الكامل. يهدف الدور إلى دعم نمو وتطور الموظفين وضمان الامتثال للوائح المحلية، مما يساهم في تحقيق الأهداف التشغيلية للمؤسسة.</p></div>

شركتنا الرائدة في مجال التشطيب والتأثيث تبحث عن مدير تشغيل بخبرة تنفيذية لقيادة عملياتنا اليومية ودفع خطط النمو والتوسع.<br>أبرز المسؤوليات:قيادة العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة عبر جميع الأقسام.تحويل الاستراتيجية إلى خطط تنفيذية بمؤشرات أداء (KPIs) واضحة.تحسين الكفاءة وضبط التكاليف التشغيلية مع الحفاظ على جودة المنتج.الإشراف على الفرق والمديرين المباشرين وبناء بيئة عمل محفزة.متابعة جودة الخدمات لضمان رضا العملاء، ورفع تقارير دورية للإدارة العليا.إدارة المخاطر والأزمات التشغيلية بفعالية.<br>المؤهلات المطلوبة:خبرة 10 سنوات في إدارة العمليات لشركات متخصصة في مجال التشطيب والأثاث.مهارات قيادية مثبتة وقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.فهم قوي للتخطيط الاستراتيجي والبيانات المالية.قدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحل المشكلات تحت الضغط.مؤهل جامعي في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (الشهادات المهنية ميزة إضافية).

<p><p><p class=\"MsoNormal\">Summary:<br>As a Security Manager at Regional Security Management for panda store - South, will be responsible for overseeing and managing security operations in the Southern region. will work to ensure the safety and security of all personnel and assets within your designated area.</p> </p><p><p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p> </p><p><p class=\"MsoNormal\">Job Responsibility:<br>- Develop and implement security policies and procedures to maintain a safe environment for staff and stores.</p> </p><p><p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p> </p><p><p class=\"MsoNormal\">Conduct regular assessments to identify potential security risks and implement measures to mitigate them.<br>- Manage security personnel and resources effectively to ensure optimal performance.<br>- Collaborate with internal stakeholders to address security concerns and provide solutions.<br>- Investigate security incidents and develop strategies to prevent future occurrences.<br>- Stay updated on security trends and technologies to enhance security measures.</p></p></p>

Company Description Union of Competencies Training Center is a professional training provider based in Riyadh, Saudi Arabia, focused on accredited programs, professional certifications, and career development solutions for individuals and organizations. The center delivers training in project management, business administration, human resources, occupational health and safety, engineering, information technology, finance, quality, and supply chain, among other professional disciplines. Its programs emphasize practical knowledge and real workplace skills to support sustainable professional growth. Training solutions are tailored for students, job seekers, employees, and organizations, aligning with the evolving needs of today’s labor market.<br>Role Description The Training Manager (مدير تدريب) is a full-time, on-site role based in Riyadh, Saudi Arabia, responsible for overseeing the planning, implementation, and continuous improvement of training programs. Day-to-day tasks include designing training plans, coordinating schedules, managing trainers and training resources, and ensuring that courses meet accreditation and quality standards. The role involves monitoring training performance, analyzing feedback, and updating content to align with market needs and client requirements. The Training Manager collaborates with internal teams and external partners, supports marketing and business development efforts for training programs, and prepares regular reports on training outcomes and center performance.<br>Qualifications<br> Strong skills in training program design, curriculum development, and instructional planning, with the ability to align offerings to labor market needs. Experience in training operations management, including scheduling, resource allocation, and coordination with trainers and participants. Ability to monitor and evaluate training effectiveness, analyze feedback and performance data, and implement improvements. Competence in stakeholder communication and relationship management with clients, accrediting bodies, and internal teams. Knowledge of professional training sectors such as project management, business administration, HR, safety, engineering, IT, finance, quality, or supply chain is highly beneficial. Previous experience in a training center, academy, or corporate learning environment, preferably in a supervisory or managerial role. Bachelor’s degree in education, business administration, human resources, or a related field; relevant professional certifications in training or learning and development are an advantage. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple programs simultaneously. Proficiency in Arabic and good command of English, with effective written and verbal communication skills. Commitment to ethical, inclusive, and learner-centered practices, and the ability to work collaboratively in a diverse environment.

Job Title: Call Center Manager<br><br>Overview<br><br>We are seeking an experienced Call Center Manager to lead, restructure, and optimize our call center operations. The ideal candidate will have a proven track record of driving sales growth within both B2B and B2C environments, delivering exceptional customer experiences, and guiding cross-functional projects from inception to successful delivery.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Lead the strategic restructuring of the call center department to improve efficiency, agent performance, and service quality. Develop and execute sales-enhancement initiatives that increase revenue per contact, improve conversion rates, and expand upsell/cross-sell opportunities across channels. Design and implement customer communication strategies that maximize satisfaction, retention, and loyalty, while maintaining a high net promoter score (NPS). Manage end-to-end contact center operations, including staffing, training, coaching, quality assurance, scheduling, and performance analytics. Collaborate with sales, marketing, and product teams to align on messaging, campaigns, and customer journey improvements. Lead B2B and B2C engagement programs, ensuring tailored approaches for enterprise clients and individual customers alike. Oversee project portfolios related to contact center initiatives, including technology deployments (IVR, CRM, contact routing), process improvements, and performance metrics. Develop and monitor KPIs such as average handle time, first contact resolution, customer satisfaction, service level agreements, and adherence to compliance standards. Foster a customer-centric culture through coaching, recognition, and continuous development of frontline staff. Prepare and present reports to senior leadership on performance, roadmap, risks, and ROI of initiatives.<br><br>Required Experience & Skills<br><br> Proven experience as a Call Center Manager or similar leadership role with a track record of restructuring operations and delivering measurable improvements. Demonstrated ability to enhance sales within a call center setting, including B2B and B2C contexts. Strong communication skills with customers, colleagues, and executives; adept at conflict resolution and issue escalation. Experience managing cross-functional projects and collaborating with Sales, Marketing, and Product teams. Proficiency with contact center technology and data analytics tools (CRM, WFM/Forecasting, IVR, CSAT/NPS tools). Analytical mindset with the ability to translate data into actionable strategies. Leadership qualities: coaching, mentoring, performance management, and change management.<br><br>Education<br><br>Bachelor’s degree in business, Communications, Operations Management, or a related field; an advanced degree or relevant certifications are a plus.<br><br>What We Offer<br><br>Competitive compensation, performance-based incentives, comprehensive benefits, opportunities for professional growth, and a dynamic, customer-focused work environment.

Hiring | Pharmacy Group Procurement Manager Location: Riyadh, Saudi Arabia A leading pharmacy group is seeking an experienced Procurement Manager to lead pharmaceutical purchasing, supplier management, and inventory optimization across its pharmacy network and medical complex pharmacies. Job Summary This role focuses on driving profitability, optimizing procurement strategies, and enhancing supplier performance within a dynamic healthcare environment. The ideal candidate will play a key role in improving margins, reducing costs, and ensuring product availability. Key Responsibilities Develop and execute procurement strategies to support growth and profitability Manage supplier relationships, negotiations, and commercial agreements Negotiate pricing, rebates, contracts, and payment terms Optimize inventory, reduce expiries, and improve stock turnover Lead category management strategies to enhance sales and margins Analyze supplier and product performance for data-driven decisions Collaborate with cross-functional teams (medical, finance, operations, marketing) Ensure compliance with SFDA regulations and internal policies Prepare procurement reports, KPIs, and lead team development Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Pharmacy (mandatory)7+ years of experience in pharmaceutical procurement Proven experience in pharmacy chains or healthcare organizations Strong supplier network within Saudi Arabia Strong negotiation and cost optimization track record Advanced skills in inventory management and demand forecasting Proficiency in Excel, ERP systems, and procurement platforms Preferred Qualifications MBA (Finance / Supply Chain / Operations) Experience in medical complexes or specialty clinics Strong background in category management and commercial performance Key KPIsCost savings and margin growth Inventory turnover improvement Reduction in expiries and waste Product availability rate Supplier performance and compliance

Hiring | Pharmacy Group Procurement Manager Location: Riyadh, Saudi Arabia A leading pharmacy group is seeking an experienced Procurement Manager to lead pharmaceutical purchasing, supplier management, and inventory optimization across its pharmacy network and medical complex pharmacies. Job Summary This role focuses on driving profitability, optimizing procurement strategies, and enhancing supplier performance within a dynamic healthcare environment. The ideal candidate will play a key role in improving margins, reducing costs, and ensuring product availability. Key Responsibilities Develop and execute procurement strategies to support growth and profitability Manage supplier relationships, negotiations, and commercial agreements Negotiate pricing, rebates, contracts, and payment terms Optimize inventory, reduce expiries, and improve stock turnover Lead category management strategies to enhance sales and margins Analyze supplier and product performance for data-driven decisions Collaborate with cross-functional teams (medical, finance, operations, marketing) Ensure compliance with SFDA regulations and internal policies Prepare procurement reports, KPIs, and lead team development Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Pharmacy (mandatory)7+ years of experience in pharmaceutical procurement Proven experience in pharmacy chains or healthcare organizations Strong supplier network within Saudi Arabia Strong negotiation and cost optimization track record Advanced skills in inventory management and demand forecasting Proficiency in Excel, ERP systems, and procurement platforms Preferred Qualifications MBA (Finance / Supply Chain / Operations) Experience in medical complexes or specialty clinics Strong background in category management and commercial performance Key KPIsCost savings and margin growth Inventory turnover improvement Reduction in expiries and waste Product availability rate Supplier performance and compliance