Class A Drivers Jobs
12139 Jobs Found
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>Regional QSHE Coordinator </span></strong>|<strong><span>Hail, Saudi Arabia</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>The Company </span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>Almarai is the world’s largest vertically integrated dairy and the region’s largest food and beverage manufacturing and distribution company. Headquartered in the Kingdom of Saudi Arabia, Almarai Company is ranked as the #1 FMCG Brand in the MENA region and is a market leader in all its categories across the GCC. Almarai currently employs over 46,000 employees servicing some 110,000 retail outlets and has reported net income of SAR 2.04 billion on sales of SAR 19.57 billion in 2023. For more details, please visit our website –</span><span>www.almarai.com</span><span>.</span></p><br><br>
<p><span>An aggressive expansion program together with acquisitions in new vertical markets have created an exciting opportunity to join a dynamic multinational team dedicated to furthering growth plans for the group.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p><strong><span>The Role:</span></strong></p><br><br>
<p><span>To ensure full compliance of the company’s Quality, Health & Safety, Environmental and Food Safety management systems, utilizing the latest QSHE management techniques and technology in line with world class standards.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>To be successful in this role, you must have the following:</span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>Bachelor’s degree in agriculture/food science/ science from a recognized university, Diploma in Quality Management, Qualification on ISO management systems. (QMS / FSMS / EMS / OHSMS), Qualification as an internal auditor, IOSH working safely training certification.</span></li>
<li><span>3 Years Quality Assurance experience in food industry.</span></li>
<li><span>Fluent in English language oral, written and reading skills.</span></li>
<li><span>Competencies such as; A professional disciplined approach to business activities with a high level of personal integrity, Results orientated, Team player with well-developed communication skills</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>Almarai offers a competitive package, generous leave, medical coverage, discretionary bonus, training, and development etc.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>This is a great opportunity to join a successful and expanding global business, offering an excellent remuneration and benefits package.</span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
No experience required </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Bachelor's degree / higher diploma </div>
</div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث مؤسسة نقاط الاتصال التقني لتقنية المعلومات عن <strong >أخصائي خدمة عملاء</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم دعم متميز للعملاء من خلال التعامل مع المكالمات والاستفسارات والشكاوى بفعالية، مع الالتزام بمعايير جودة الخدمة وسياسات الشركة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استقبال المكالمات الواردة وإجراء المكالمات الصادرة بأسلوب مهني واحترافي.</li>
<li >تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات أو الخدمات، والعمل على حل مشاكل العملاء من المكالمة الأولى (FCR) كلما أمكن.</li>
<li >تسجيل تفاصيل المكالمات والشكاوى والطلبات بدقة على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
<li >تصعيد المشكلات المعقدة إلى الأقسام المختصة ومتابعتها لضمان إغلاق التذكرة/الطلب وإفادة العميل.</li>
<li >تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل: زمن معالجة المكالمة (AHT)، نسبة الاستجابة، وجودة المكالمات (QA Score).</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال خدمة العملاء.</li>
<li >القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية.</li>
<li >مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.</li>
</ul> <h3 >المهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية.</li>
<li >القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.</li>
<li >إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
<li >القدرة على تقديم حلول فعالة للعملاء.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا الدور هو وظيفة بدوام كامل ومقرها في جدة، مكة المكرمة. سيعمل أخصائي خدمة العملاء ضمن فريق مخصص لتقديم الدعم للعملاء.</p> <h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة مدارات الوسط للمقاولات عن <strong >مهندس اتصالات</strong> للانضمام إلى فريقها في ضبا، تبوك. يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح بين 2 و 5 سنوات، وهو مخصص للعمل بدوام كامل. سيقوم شاغل الوظيفة بتخطيط وتنفيذ وصيانة شبكات ومقاسم الاتصالات لضمان كفاءة العمليات.</p>
<h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إعداد خطط تركيب مقاسم الاتصالات المركزية والفرعية، ومتابعة إجراءات التركيب، وتنفيذ التشغيل الأولي التجريبي، وإعداد برامج التشغيل.</li>
<li >تخطيط شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية، ومتابعة إجراءات التنفيذ والتشغيل لضمان الأداء الأمثل.</li>
<li >إعداد وتطوير برامج الصيانة الوقائية لتجهيزات وشبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية وفقاً لتوصيات الشركات المصنعة، ومتابعة تنفيذها.</li>
<li >تشخيص أعطال المقاسم والشبكات، ومتابعة معالجة هذه الأعطال لضمان استمرارية الخدمة.</li>
<li >تطوير أساليب وإجراءات العمل بشكل مستمر، ومواكبة التطورات التقنية في مجال الاتصالات.</li>
<li >إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالأعمال والمشروعات الهندسية، وتوضيح نسب تقدمها، وعرضها، وحفظها في قاعدة البيانات المخصصة وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
</ul>
<h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال هندسة الاتصالات.</li>
<li >فهم عميق لخطط تركيب وتشغيل مقاسم الاتصالات المركزية والفرعية.</li>
<li >معرفة قوية بتخطيط شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية.</li>
<li >القدرة على إعداد برامج الصيانة الوقائية وتشخيص الأعطال.</li>
</ul>
<h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا الدور بدوام كامل ويقع في ضبا، تبوك. سيعمل المهندس ضمن فريق متخصص في شركة مدارات الوسط للمقاولات، مع التركيز على تنفيذ المشاريع ومتابعة العمليات الفنية.</p>
<h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات. نحن نبحث عن مرشح يمتلك الدافع والقدرة على المساهمة بفعالية في مشاريع الشركة.</p></div>
We are looking for a professional Receptionist to serve as the first point of contact for visitors, employees, business partners, and external stakeholders visiting the Group’s Riyadh office.<br>The role is responsible for managing the reception desk, welcoming and directing visitors, handling incoming calls, coordinating visitor access, and maintaining a professional and welcoming reception environment.<br>Key Responsibilities Welcome and greet visitors and guests professionally and courteously. Serve as the first point of contact for the Group and its companies. Direct visitors to the appropriate company, department, or employee. Manage visitor registration and coordinate access as required. Answer, screen, and direct incoming calls. Receive and distribute mail, documents, and deliveries. Coordinate with couriers and delivery personnel when required. Maintain the reception area in a clean, organized, and professional condition. Ensure reception materials and supplies are available. Provide accurate information and handle general inquiries professionally. Maintain confidentiality of visitor and company information. Perform other reception-related duties as assigned.<br>Qualifications & Experience High school diploma or equivalent.2–4 years of experience in reception, front office, or a similar role. Previous experience in a corporate environment is preferred. Fluent in Arabic and English. Good knowledge of Microsoft Office and standard office equipment. Excellent communication and interpersonal skills. Professional appearance and customer-service orientation. Strong organizational and multitasking skills. Positive attitude, attention to detail, and ability to maintain confidentiality.
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث مؤسسة هضاب السويس في جازان عن <strong >موظف استقبال</strong> للانضمام إلى فريقها بدوام كامل. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية إدارة نقطة الاتصال الأولى للمؤسسة، حيث يقوم باستقبال الزوار والعملاء وتوجيههم، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة وحفظ السجلات المتعلقة بالزوار.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.</li>
<li >إبلاغ المرجع المعني بوجود المراجعين والعملاء وإرشادهم إليهم.</li>
<li >إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام أو الأشخاص المختصين.</li>
<li >إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق بين الأقسام.</li>
<li >تنظيم وترتيب مواعيد المقابلات، وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.</li>
<li >الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في المؤسسة.</li>
</ul> <h3 >المتطلبات والمؤهلات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >سنتين وخمس سنوات</strong> في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.</li>
<li >القدرة على التواصل بفعالية ولباقة مع مختلف الأطراف من زوار وعملاء وزملاء.</li>
<li >مهارات تنظيمية وإدارية جيدة، مع القدرة على ترتيب المواعيد وحفظ السجلات بدقة.</li>
<li >القدرة على العمل ضمن بيئة تتطلب الالتزام بالسياسات والإجراءات المحددة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >يقع مقر العمل لهذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة <strong >جازان</strong>. سيعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مكتبية تتطلب التفاعل المستمر مع الزوار والعملاء، والمساهمة في توفير تجربة استقبال احترافية ومنظمة.</p> <h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >هذه فرصة للانضمام إلى فريق مؤسسة هضاب السويس والمساهمة في تقديم تجربة استقبال مميزة. لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة.</p></div>
<div dir="rtl"><h3><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></h3><p>تعلن شركة عبدالله ناس وشركاه المحدودة عن توفر شاغر وظيفي بمسمى <strong>موظف/ـة استقبال</strong> في مدينة الجبيل. هذا الدور مخصص للأشخاص <strong>ذوي الهمم</strong>، ويهدف إلى تعزيز تجربة الزوار والعملاء من خلال تقديم خدمة استقبال احترافية وفعالة. يبحث الفريق عن فرد ملتزم يساهم في الحفاظ على بيئة عمل منظمة وودودة.</p><h3><strong>الهدف من الدور</strong></h3><p>يمثل موظف الاستقبال الواجهة الأولى للشركة، حيث يضطلع بمسؤولية استقبال الزوار وتوجيههم، وإدارة الاتصالات الواردة والصادرة، وتنظيم المواعيد. يهدف الدور إلى ضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وتقديم دعم إداري فعال للمستفيدين، مع التركيز على المحافظة على مستوى عالٍ من خدمة العملاء.</p><h3><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></h3><ul><li>استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بمهنية عالية.</li><li>الرد على الاستفسارات المختلفة وتوجيه المراجعين إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين.</li><li>تنظيم المواعيد وجدولتها، بالإضافة إلى استقبال وإدارة المكالمات الهاتفية الواردة.</li><li>تقديم الدعم اللازم للمستفيدين بما يتوافق مع الإجراءات والسياسات المتبعة في المنشأة.</li><li>المحافظة على مستوى متميز من خدمة العملاء لضمان رضاهم وتجربة إيجابية.</li></ul><h3><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></h3><ul><li>أن يكون المتقدم/ـة من الأشخاص <strong>ذوي الهمم</strong>.</li><li>خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.</li><li>القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع مختلف الأطراف.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية جيدة للتعامل مع المهام المتعددة.</li></ul><h3><strong>نوع العمل وموقعه</strong></h3><p>هذه الوظيفة هي بدوام كامل، ومقرها في مدينة <strong>الجبيل</strong>. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن بيئة عمل داعمة تسعى لتمكين جميع أفراد فريقها وتقديم أفضل الخدمات.</p><h3><strong>التقديم للوظيفة</strong></h3><p>ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة. سيتم مراجعة جميع الطلبات بعناية.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تعلن شركة سابا الطبية عن حاجتها لأخصائي تقنية إشعاعية للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى ضمان تقديم خدمات تصوير إشعاعي عالية الجودة، من خلال إعداد المرضى وتصويرهم، بالإضافة إلى إدارة الصور والتقارير المتعلقة بها.</p> <h3 >الغرض من الوظيفة</h3>
<p >يتولى أخصائي تقنية الإشعاع مسؤولية تجهيز المرضى لإجراءات التصوير الشعاعي، وتنفيذ عمليات التصوير بدقة، وضمان جودة الصور الناتجة. كما يشمل الدور مهام حفظ وتوثيق الصور الشعاعية والمواد والتقارير الطبية، مع الالتزام بمعايير السلامة والجودة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إعداد المرضى للتصوير وتهيئتهم وفق الأوضاع السليمة، وتحديد واختيار الوسائل الواقية المناسبة.</li>
<li >تفقد وتشغيل أجهزة التصوير الشعاعي، وتصوير الحالات المختلفة للمرضى والمصابين، ومراقبة حالتهم أثناء وبعد التصوير.</li>
<li >تفقد وتجهيز أجهزة التحميض، ومراجعة الصور، وإجراء التحليل الأولي للتأكد من جودة التصوير.</li>
<li >تطوير أساليب وإجراءات العمل ومواكبة التطورات الحديثة في تقنيات التصوير بالأشعة.</li>
<li >إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالتصوير الإشعاعي، وحفظها في قاعدة البيانات المخصصة وفقاً للسياسات والإجراءات المنظمة.</li>
<li >ضمان تطبيق مبادئ وقواعد السلامة العامة أثناء القيام بجميع أعمال التصوير بالأشعة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة تتراوح بين <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال تقنية الإشعاع أو ما يعادله.</li>
</ul> <h3 >موقع العمل</h3>
<p >يقع مقر العمل لهذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة <strong >جدة</strong>، ضمن منطقة مكة المكرمة.</p> <h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >هذه فرصة للانضمام إلى فريق طبي متخصص والمساهمة في تقديم رعاية صحية متميزة. سيتم تحديد الراتب بناءً على المؤهلات والخبرة.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >يبحث مكتب روافد الوسيط للأستقدام عن <strong >موظف استقبال</strong> للانضمام إلى فريقه في مدينة رفحاء بمنطقة الحدود الشمالية. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويساهم في تقديم تجربة استقبال منظمة وفعالة ضمن بيئة عمل احترافية.</p> <h3 >الهدف من الدور</h3>
<p >يتولى موظف الاستقبال مسؤولية إدارة عمليات الاستقبال اليومية، بما في ذلك الترحيب بالزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين. كما يشمل الدور التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة وتنظيم السجلات الإدارية لضمان سير العمل بسلاسة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استقبال الزوار والعملاء بمهنية، والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة.</li>
<li >إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.</li>
<li >التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.</li>
<li >إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.</li>
<li >تنظيم وتنسيق مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.</li>
<li >الالتزام التام بالسياسات والإجراءات والأدلة الإجرائية المعتمدة في المكتب.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح من <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.</li>
<li >مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع الزوار والمكالمات الهاتفية.</li>
<li >القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية.</li>
<li >الالتزام بالتعليمات والإجراءات المنظمة للعمل.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل العمل</h3>
<ul >
<li >نوع الوظيفة: <strong >دوام كامل</strong>.</li>
<li >الراتب الشهري: <strong >4000 ريال سعودي</strong>.</li>
<li >الموقع: <strong >رفحاء، الحدود الشمالية</strong>.</li>
</ul> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة للانضمام إلى فريق عمل مكتب روافد الوسيط للأستقدام.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >مقدمة عن الدور</h3>
<p >تبحث <strong >مؤسسة الواجهه بارك</strong> في <strong >نجران</strong> عن <strong >موظف استقبال فندق</strong> للانضمام إلى فريقها. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للضيوف، ويتولى شاغله الإشراف على جميع خدمات مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بكفاءة عالية. تشمل المسؤوليات الأساسية إدارة عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج، بهدف ضمان تجربة إقامة سلسة ومريحة لجميع النزلاء.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إدارة قائمة الحجوزات اليومية بدقة وضمان توفر السجلات الورقية الضرورية بشكل منظم.</li>
<li >العمل على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة وحل المنازعات والشكاوى بمهنية وفعالية.</li>
<li >ضمان تطبيق سياسات وإجراءات الفندق الداخلية بفعالية ودقة.</li>
<li >بناء علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف المعنية، مثل وكالات السفر والحجوزات.</li>
<li >مراجعة أسعار الغرف وتنظيم الفواتير بدقة وفقاً للسياسات المالية المعتمدة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة تتراوح من <strong >صفر إلى سنة واحدة</strong> في مجال الاستقبال الفندقي أو خدمة العملاء.</li>
<li >مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بأسلوب احترافي ولبق.</li>
<li >القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لضمان رضا العملاء.</li>
<li >مهارات تنظيمية وإدارية جيدة مع القدرة على العمل تحت الضغط.</li>
</ul> <h3 >ظروف العمل والراتب</h3>
<p >تتمثل بيئة العمل في فندق تابع لمؤسسة الواجهه بارك بمدينة <strong >نجران</strong>. تتطلب الوظيفة التزاماً بالعمل <strong >بدوام كامل</strong>. يبلغ الراتب الشهري لهذه الوظيفة <strong >4000 ريال سعودي</strong>.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريق عملنا في نجران والمساهمة في تقديم تجربة ضيافة مميزة.</p></div>
<p>Provide first-line Odoo support to users across finance, sales, warehouse, and production. Clear backlog data entry - enter, verify, and reconcile historical and pending transactions, invoices, stock movements, and records to bring the ERP fully up to date. Maintain master data: products, customers, suppliers, bills of materials, and price lists. Configure and test Odoo modules; support new module rollouts and go-live activities. Build and customise reports and dashboards for management. Prepare process documentation and user guides; train staff on new features. Coordinate with external Odoo partners and developers on customisations and bug fixes. Monitor system performance, log issues, and escalate where needed. Support periodic data audits, stock counts, and month-end/year-end closing activities.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Education</strong><br>Bachelor's or college degree in Computer Science, Information Systems, or an equivalent field</p><p><strong>Experience</strong><br>Minimum 5 years of hands-on experience working with ERP systems. Odoo experience is mandatory - functional configuration essential, technical exposure an advantage. Proven experience with high-volume, accurate data entry and reconciliation.</p><p><strong>Skills</strong><br>Strong working knowledge of Odoo core modules: Sales, Purchase, Inventory, Accounting, Manufacturing. Advanced Excel skills (lookups, pivot tables, data cleaning, imports). Good written and spoken English. High attention to detail and a methodical, organised approach. Able to work independently and communicate clearly with non-technical users.</p><p><strong>Eligibility</strong><br>Age between 25 and 35. Indian or Pakistani nationality. Currently in Saudi Arabia with a transferable Iqama - applicants without a transferable Iqama will not be considered.</p>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >تعلن <strong >شركة انتر مودال قلوبال</strong> عن حاجتها لتوظيف <strong >موظف استقبال</strong> بدوام كامل في مدينة <strong >جدة</strong>، بمنطقة <strong >مكة المكرمة</strong>. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يساهم في تقديم تجربة استقبال احترافية ومنظمة لجميع الزوار والعملاء، ويدعم سير العمل الإداري اليومي من خلال إدارة فعالة للاتصالات والمعلومات.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات الضرورية لهم.</li>
<li >إبلاغ الموظفين المعنيين بقدوم الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المرجع المختص.</li>
<li >إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام والموظفين المعنيين.</li>
<li >إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو تمريرها بين الأقسام.</li>
<li >ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات والاجتماعات بفعالية.</li>
<li >حفظ وتسجيل بيانات وأسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بدقة.</li>
</ul> <h3 >الالتزام بالسياسات والإجراءات</h3>
<p >يُعد الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للشركة من المسؤوليات الأساسية لهذا الدور، وذلك لضمان تطبيق معايير العمل المعتمدة والحفاظ على كفاءة العمليات التشغيلية والخدمات المقدمة.</p> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح من <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال الاستقبال أو الأدوار الإدارية ذات الصلة.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل الوظيفة</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة جدة، مكة المكرمة. تتطلب بيئة العمل التفاعل المستمر مع الزوار والزملاء. سيتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد عملية المقابلة.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة المهنية في شركة انتر مودال قلوبال.</p></div>
1. Job Purpose: <br>Provide professional technical support for Audio Visual (AV) systems, including installation, configuration, troubleshooting, preventive maintenance, and customer support. Ensure systems operate reliably and customer issues are resolved within agreed service levels.<br>2. Key Responsibilities:• Install, configure, test, commission, and maintain AV systems and equipment.• Troubleshoot and repair projectors, professional displays, LED/LCD screens, video walls, interactivedisplays, audio systems, microphones, speakers, amplifiers, control systems, and conferencing solutions.• Support meeting rooms, boardrooms, classrooms, auditoriums, and digital signage solutions.• Configure and troubleshoot signal distribution and connectivity, including HDMI, HDBase T, IP-based AV, audio/video switching, and network-connected AV devices.• Provide technical support for video conferencing and collaboration systems.• Perform preventive and corrective maintenance according to service requirements and SLAs.• Conduct site surveys and support preparation of technical requirements and solution designs.• Diagnose hardware, software, connectivity, cabling, and configuration issues.• Coordinate with manufacturers/OEM technical support for complex escalations.• Complete service reports, Work Orders, installation documents, and customer acceptance documentation.• Maintain accurate records of installed equipment, serial numbers, configurations, and service history.• Provide customer training and basic operational guidance after installation.• Support project teams during installation, testing, commissioning, and handover.• Follow company safety, quality, and technical standards.• Maintain high levels of first-fix performance, response time, resolution time, and customer satisfaction.<br>3. Qualifications & Experience:• Diploma degree in Electronics, Electrical Engineering, IT, Telecommunications, Audio Visual Technology, or related discipline.• Minimum 3–5 years of hands-on AV technical experience.• Strong experience in AV installation, troubleshooting, and maintenance.• Good understanding of AV networking, signal flow, cabling, audio/video protocols, and control systems.• Experience with major professional AV brands is preferred.• OEM or industry AV certifications are an advantage.• Good English communication and technical documentation skills.• Valid Saudi driving license is preferred.<br>4. Required Technical Skills: Strong hands-on knowledge of AV troubleshooting, audio/video signal flow, video conferencing, professionaldisplays/projectors, control systems, AV-over-IP/networking, structured cabling, and testing/diagnostic tools.<br>5.: Key Competencies Technical Expertise• Troubleshooting •Customer Service • Problem Solving •Accountability • Teamwork• Documentation • Time Management • Ability to Work Independently at Customer Sites.
<p><br></p><p><b>POSITION SUMMARY</b></p><p>Joining Nestl means becoming part of the world s largest Food and Beverage Company a place where we value a dynamic and efficient supply chain. As a Transport Planner, you will be responsible for managing inbound and outbound transportation operations within the plant, ensuring smooth and cost-effective movement of goods. You will play a critical role in optimizing transportation planning, coordinating with logistics providers, and ensuring compliance with safety and regulatory requirements.</p><p>This role works closely with warehouse teams, suppliers, and external transport providers to enhance efficiency and meet business objectives.</p><p>Focus of this role is to:</p><ul><li>Oversee and coordinate daily inbound and outbound transport activities to ensure on-time deliveries.</li><li>Optimize transport planning to reduce costs while maintaining service excellence.</li><li>Ensure full compliance with Nestl SHE (Safety, Health & Environment) standards and local transport regulations.</li><li>Collaborate with warehouse and production teams to align transport schedules with operational needs.</li><li>Monitor carrier performance, address service issues, and drive continuous improvements.</li><li>Ensure proper documentation and tracking of shipments, reducing delays and discrepancies.</li><li>Support cost control initiatives by identifying and implementing transport efficiency improvements.</li></ul><p>A DAY IN THE LIFE</p><p>Functional Responsibilities</p><p>Planning & Execution:</p><ul><li>Schedule and oversee daily inbound and outbound transport activities.</li><li>Coordinate with third-party logistics (3PL) providers to ensure timely delivery.</li></ul><p>Compliance & Safety :</p><ul><li>Ensure transport operations align with Nestl s SHE and regulatory requirements.</li><li>Conduct periodic safety inspections of transport operations.</li></ul><p>Performance Monitoring & Improvement:</p><ul><li>Track and analyze transport KPIs (on-time delivery, cost per trip, carrier efficiency).</li><li>Identify areas for cost reduction and service improvement.</li></ul><p>Stakeholder Collaboration:</p><ul><li>Work closely with warehouse teams to synchronize transport with material handling.</li><li>Address transport-related issues and work with suppliers for resolution.</li></ul><p>Reporting & Documentation:</p><ul><li>Maintain accurate transport records, invoices, and compliance documents.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>What will make you successful</p><p>Academic & Professional Experience:</p><ul><li>Bachelor s degree in supply chain, Logistics, or a related field.</li><li>Minimum 3 years of experience in transportation, logistics, or supply chain operations.</li><li>Experience working with 3PL providers and freight management systems.</li></ul><p>Core Knowledge & Skills:</p><ul><li>Strong knowledge of transport planning and fleet management.</li><li>Familiarity with SHE (Safety, Health & Environment) regulations related to transport.</li><li>Proficiency in SAP transactions related to transport and logistics.</li><li>Ability to analyze transport cost drivers and implement cost-saving initiatives.</li><li>Strong problem-solving and decision-making skills in a fast-paced environment.</li><li>Effective communication and coordination skills, ensuring smooth collaboration between teams.</li></ul>
<h3 >About the Role</h3>
<p >Hire Fellows is seeking a <strong >Customer Experience Manager</strong> to lead the end-to-end customer experience for a rapidly expanding B2B spend-management platform. This full-time, onsite position is based in Riyadh, Saudi Arabia, and focuses on ensuring high-quality customer interactions for finance teams across the region.</p> <h3 >Role Scope and Focus</h3>
<p >The Customer Experience Manager will be responsible for ensuring every customer interaction, from support tickets and calls to escalations and self-serve resources, is smooth, efficient, and consistently high-quality. This is an operator role, requiring a hands-on approach to dashboards, processes, reporting, and root-cause analysis. The role involves close collaboration with Product and Engineering teams to enhance the customer journey and build smarter, more scalable support operations, driven by data and a focus on continuous improvement.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3>
<ul >
<li >Own day-to-day support operations across ticketing, phone, and in-app channels; manage queue health, routing, and coverage.</li>
<li >Lead, coach, and schedule the support team; run QA on ticket and call quality with a documented scorecard.</li>
<li >Own the Support SLA & Escalation Matrix, covering first response, resolution, and escalation paths across L1/L2/L3 and third-party processors.</li>
<li >Track and drive core CX metrics, including first-response and resolution SLA attainment, call abandonment, callback compliance, awaiting-customer rate, reopened-ticket rate, and CSAT.</li>
<li >Build and maintain reporting in Zoho Desk/Zoho Analytics; publish a weekly operations review with findings and actions.</li>
<li >Own the knowledge base, both customer-facing and internal, including release-triggered updates and content feeding the AI call agent.</li>
<li >Identify recurring ticket drivers and convert them into product fixes, automations, or self-serve content; work with Engineering and Product to implement solutions.</li>
<li >Ensure complaint handling meets SAMA requirements, including complaint logging, response timelines, and escalation/disclosure obligations.</li>
<li >Manage escalations end-to-end, including card, transaction, and processor-side issues requiring third-party coordination.</li>
<li >Drive automation of manual support workflows using tools like macros, auto-assignment, classification, and n8n-style integrations.</li>
</ul> <h3 >Required Qualifications</h3>
<ul >
<li >5+ years of experience in customer support or customer experience, with at least 2 years in a team management role.</li>
<li >Experience in fintech, banking, payments, or SaaS; exposure to a regulated environment is strongly preferred.</li>
<li >Hands-on proficiency with a modern helpdesk platform (*, Zoho Desk, Zendesk, Freshdesk, Intercom), including SLA configuration, workflows, and reporting.</li>
<li >Comfortable working with data, able to build dashboards, interrogate numbers, and defend recommendations. SQL knowledge is a plus.</li>
<li >Strong process-writing ability, including the creation of SOPs, escalation matrices, and policy documents.</li>
<li >Fluent in both Arabic and English, written and spoken.</li>
<li >Saudi nationality.</li>
</ul> <h3 >Desired Skills and Experience</h3>
<ul >
<li >Familiarity with card issuing/processing concepts such as authorisations, declines, chargebacks, and 3DS.</li>
<li >Experience with SAMA consumer-protection or complaint-handling requirements.</li>
<li >Experience deploying AI or automation solutions within a support function.</li>
</ul> <h3 >Application Information</h3>
<p >Candidates meeting the above criteria are encouraged to apply for this full-time, onsite position in Riyadh.</p>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة ستارة الاولى للطاقة المتجددة عن <strong >مدير صيانة</strong> للانضمام إلى فريقها في الحناكية، المدينة المنورة. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية وضع وتوجيه وتنسيق خطط صيانة المرافق والمعدات، بالإضافة إلى إدارة العمليات اليومية لضمان تنفيذ أعمال الصيانة بكفاءة وتقليل زمن التعطل عن العمل. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<p >يتولى مدير الصيانة مجموعة من المهام المحورية لضمان استمرارية وكفاءة العمليات التشغيلية في المصنع، وتشمل ما يلي:</p>
<ul >
<li >تطوير الاستراتيجيات والإجراءات الشاملة لأعمال الصيانة ضمن بيئة المصنع.</li>
<li >التخطيط لأعمال الصيانة الوقائية وعمليات التفتيش، والإشراف على تنفيذها بالتنسيق مع قسم الإنتاج لجدولة التصليحات.</li>
<li >مباشرة أنشطة التخطيط اليومية لموظفي الصيانة، وضمان إنجاز المهام دون تأخير لتقليل وقت التعطل عن العمل.</li>
<li >الفحص الدوري للمعدات الحيوية في المصنع، ومعالجة المشاكل الهندسية والتشغيلية على المديين القصير والطويل.</li>
<li >اختيار وتدريب موظفي الصيانة والإشراف عليهم، ومراقبة أدائهم وسلوكهم لضمان تحقيق الأهداف المحددة.</li>
<li >وضع السياسات والإجراءات اللازمة لضمان الامتثال لقوانين ولوائح الصحة والسلامة والبيئة، والإشراف على تطبيقها.</li>
<li >البقاء على اطلاع دائم بآخر اتجاهات القطاع، وتحديد المبادرات التي تهدف إلى التحسين المستمر للعمليات التشغيلية، وتنفيذ هذه المبادرات.</li>
</ul> <h3 >إدارة العمليات والصيانة الوقائية</h3>
<p >يُعد هذا الدور مسؤولاً عن الإدارة الفعالة لجميع جوانب الصيانة، بدءاً من وضع الخطط الاستراتيجية وصولاً إلى التنفيذ اليومي. يشمل ذلك التخطيط المسبق للصيانة الوقائية لضمان استمرارية تشغيل المرافق والمعدات بأعلى كفاءة ممكنة، والتعامل مع أي مشكلات طارئة بفعالية لتقليل أي تأثير على الإنتاج.</p> <h3 >القيادة والإشراف على الفريق</h3>
<p >يتضمن الدور قيادة فريق الصيانة، حيث يشمل ذلك اختيار الكفاءات المناسبة، وتوفير التدريب اللازم لتطوير مهاراتهم، والإشراف المباشر على أدائهم. كما يتطلب الدور مراقبة سلوك الفريق لضمان التزامهم بالمعايير المهنية وتحقيق الأهداف التشغيلية المحددة للقسم.</p> <h3 >الامتثال والجودة</h3>
<p >يجب على مدير الصيانة ضمان الالتزام الصارم بجميع قوانين ولوائح الصحة والسلامة والبيئة المعمول بها. يتطلب ذلك وضع وتطبيق سياسات وإجراءات واضحة تضمن بيئة عمل آمنة ومستدامة، بالإضافة إلى السعي المستمر لتحديد وتنفيذ مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات التشغيلية والجودة الشاملة.</p> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<p >يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين <strong >0-1 سنة</strong> في مجال ذي صلة بإدارة الصيانة أو الهندسة. يجب أن يمتلك المرشح القدرة على تطبيق المعرفة الفنية في تخطيط وتنفيذ أعمال الصيانة، بالإضافة إلى مهارات إدارية قوية للإشراف على الفرق والعمليات.</p></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Drive sales of the complete portfolio - wooden boards, natural veneer, reconstituted veneer, and laminates (HPL and CPL) - across the Kingdom. Build and execute a territory plan that consistently exceeds revenue and volume targets. Hunt new business across manufacturers, fabricators, distributors, contractors, and specifiers - and convert it. Grow and defend key accounts, turning first orders into long-term, repeat relationships. Work the full value chain, from architects and designers through to procurement and dealer networks. Own negotiations end to end - pricing, terms, and contracts - in line with commercial objectives. Deliver sharp forecasting, clean pipeline reporting, and live market intelligence on competitors, pricing, and demand. Represent the brand with authority at trade events, exhibitions, and client meetings.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>10+ years of sales experience, with a proven, hard-numbers track record in wood-based panels and decorative surfaces. Deep, hands-on product knowledge of wooden boards, natural and reconstituted veneer, and laminates (HPL and CPL) - this is non-negotiable. Fluency in Arabic, with strong negotiation and communication skills. Valid driving license (mandatory) and full readiness to travel across the territory. A self-starter who works independently, takes full ownership of the number, and thrives under target pressure. An established Saudi market network across architects, designers, contractors etc.</p><p></p></section>
The role:<br>Product managers at Malaa are generalists by design. You will not own a single domain; you will work across the whole product, investing, lending, savings and the growth loops that connect them, taking on whatever matters most in a given cycle. The role is built for the way product work is changing. We are looking for a product manager with a software engineering background who can take a problem from "we should address this" to a working version in days, place it in front of customers, read the results and decide whether to scale it or stop it. You will have engineers and designers, and you will be expected to do the first mile of discovery yourself. This is a senior position. You set the priorities for the initiatives you carry, you can explain and defend them, and you are accountable for what you commit to.<br>What you will own:<br>You will collaborate with a squad of engineers and carry a changing portfolio of initiatives across the product, prioritised each cycle against what the business needs most. Over your first year, the role covers:Outcomes rather than a backlog. You will be measured on results such as deposits into portfolios, activation and conversion between products, retention and the pace at which your squad ships. Each initiative you take on comes with a target, and you will be asked how you intend to reach it. Building to learn. Before a specification, a prototype. You use AI development tools and your own engineering background to build a working version, read our codebase, define the event taxonomy and query the data directly. Engineers receive a running prototype and a clear brief. Simplifying. Each quarter you remove something: a feature with no usage, a flow with unnecessary steps, a setting that should not exist. Shipping less that works well is part of the role. Growing what works. Once a feature has traction, you improve it through experiments, cohort analysis and funnel data until the numbers move. Treating regulation as product work. Compliance, personal data protection, KYC and disclosures are designed into the product from the start. You involve the compliance team early and make regulated flows feel simple to the customer. Managing intake. Requests reach product from across the company. You maintain a single channel and a single ranked list, and you decline in writing with a reason.<br>How product and engineering work together? Product and engineering at Malaa operate as one team under a single planning model. Each product manager is paired with a small squad of engineers and its engineering lead, with design shared across squads, and the ratio of product managers to engineers is kept deliberately low. All change, whether customer facing, technical health, reliability or platform, enters the same prioritisation, so a product manager is expected to make the case for engineering health alongside customer outcomes. Execution is coordinated daily within the squad; priorities, capacity and trade offs are settled weekly across squads. Every initiative is documented before it is built, and product managers carry out the technical exploration needed to write complete requirements.<br>Qualifications:<br>Required:Three or more years in product management, with real ownership of a live consumer or fintech product and measurable results you can speak to. A software engineering background: a computer science or engineering degree and time spent as an engineer, or an equally strong record of building software yourself. You can read our code and you have built working prototypes with your own hands, with or without AI tools. Fluency with product data. You have defined event tracking, run experiments and made decisions from funnels and cohorts. Professional written and spoken Arabic and English.<br>Preferred:Experience in a regulated product (banking, investment, lending or insurance) and familiarity with keeping compliance inside the product process. Daily use of AI development and analysis tools, with a working prototype you can show. Experience as the senior product person in a small team, setting the standard for others.<br>Why join? You will shape a product that manages real money for a large customer base in one of the fastest growing markets in the world. The team is small, the standard is high and the impact of your decisions is visible in the numbers. If you want to build, ship and see results, this is that seat.
In a world of possibilities, pursue one with endless opportunities. Imagine Next!<p> </p>At Parsons, you can imagine a career where you thrive, work with exceptional people, and be yourself. Guided by our leadership vision of valuing people, embracing agility, and fostering growth, we cultivate an innovative culture that empowers you to achieve your full potential. Unleash your talent and redefine what s possible.<p> </p> <p> </p> <p> <u> <b>Job Description:</b> </u> </p> <p>Parsons is looking for an amazingly talented <b>Project Controls Data Analyst</b> to join our team! In this role you will integrates the various engineering, scope, budget, scheduling, procurement, construction, and start-up aspects of a small project. May manage a subtask of a larger project or study in accordance with contractual obligations. Responsible for the technical excellence of the engineering functions of the project including coordination of technical disciplines, procurement of materials and equipment, and construction planning assistance. Relocation to the project site may be required during construction and start-up activities.</p> <p> </p> <p> <b>What You'll Be Doing:</b> </p> <p> </p> <p> <b>Reporting & Dashboard Development</b> </p> <ul> <li> <p>Design, develop, and maintain interactive dashboards and reporting solutions using Power BI.</p> </li> <li> <p>Automate recurring project controls reports and performance metrics.</p> </li> <li> <p>Produce executive-level reports highlighting project status.</p> </li> <li> <p>Develop standardized KPIs for program and portfolio reporting.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>Schedule & Cost Analytics</b> </p> <ul> <li> <p>Analyze progress trends.</p> </li> <li> <p>Support earned value management (EVM) reporting and analysis.</p> </li> <li> <p>Provide forecasting support.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>Business Intelligence & Decision Support</b> </p> <ul> <li> <p>Transform complex datasets into actionable insights for project leadership.</p> </li> <li> <p>Identify trends, risks, opportunities, and performance improvement areas.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>Process Improvement & Automation</b> </p> <ul> <li> <p>Develop automated data extraction, transformation, and reporting solutions.</p> </li> <li> <p>Utilize technology (Python and SQL) to streamline data processing and reporting workflows.</p> </li> <li> <p>Improve reporting efficiency through digital tools and innovative analytical techniques.</p> </li> <li> <p>Support digital transformation initiatives within Project Controls.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>What Required Skills You'll Bring:</b> </p> <ul> <li> <p>Bachelor s degree in information systems, Data Analytics, Computer Science, Statistics, or a related field.</p> </li> <li> <p>3 7 years of experience in project controls, data analytics, business intelligence, or a related discipline.</p> </li> <li> <p>Experience supporting large-scale construction, infrastructure, engineering, or capital projects is preferred.</p> </li> <li> <p>Experience developing Power BI dashboards and managing project performance reporting.</p> </li> </ul> <p> <br> <b>What Desired Skills You'll Bring:</b> </p> <ul> <li> <p>Tools & Systems</p> </li> <li> <p>Power BI</p> </li> <li> <p>Microsoft Excel</p> </li> <li> <p>Primavera P6</p> </li> <li> <p>Microsoft Project</p> </li> <li> <p>SQL</p> </li> <li> <p>Python</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>Parsons equally employs representation at all job levels no matter the race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, age, disability or genetic information.<p> </p> <p> </p> <p>We truly invest and care about our employee s wellbeing and provide endless growth opportunities as the sky is the limit, so aim for the stars! Imagine next and join the Parsons quest APPLY TODAY!</p> <p> </p> <p> </p> <p>Parsons is aware of fraudulent recruitment practices. To learn more about recruitment fraud and how to report it, please refer to<span> </span> <span>https://www.parsons.com/fraudulent-recruitment/</span> .</p>
<h3 >About Almosafer and the Role</h3>
<p >Almosafer is Saudi Arabia’s leading travel company, dedicated to shaping the future of the travel industry. Serving millions across the travel and tourism ecosystem, Almosafer strives to make every journey seamless, personal, and purposeful, delivering enriching experiences that reflect the spirit of the region. The company's vision is to be the undisputed leader in travel services, fostering lasting connections and setting new benchmarks for excellence. We are seeking an <strong >Officer – Product Support</strong> to join our team in Riyadh, a full-time position suitable for candidates with 0-1 year of experience.</p> <h3 >Purpose of the Role</h3>
<p >The Officer – Product Support is responsible for providing essential first-line assistance for Almosafer's digital products. This role involves troubleshooting user issues, ensuring the timely resolution of service requests, and contributing to a consistently seamless customer experience. The individual will act as a primary point of contact for users, addressing their concerns efficiently and effectively.</p> <h3 >Core Responsibilities</h3>
<ul >
<li >Receive and acknowledge incidents and service requests via the Jira Service Management Platform.</li>
<li >Categorize and prioritize support tickets based on their impact and urgency.</li>
<li >Conduct initial troubleshooting using established standard operating procedures and the available knowledge base.</li>
<li >Resolve common issues, including access and permission requests, basic configuration problems, and known product errors with documented solutions.</li>
<li >Verify issue details by collecting relevant information such as screenshots, error messages, logs, and reproduction steps.</li>
<li >Maintain regular communication with users, providing timely status updates on their requests.</li>
<li >Meet defined Service Level Agreement (SLA) targets for response and resolution times.</li>
<li >Escalate unresolved or complex product-related issues to L2 or Product Support teams, providing comprehensive troubleshooting details.</li>
<li >Document resolutions and contribute to the knowledge base to address recurring issues.</li>
<li >Monitor ticket queues to ensure all requests are addressed promptly and no delays occur.</li>
</ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3>
<ul >
<li >Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Information Systems, Software Engineering, or a closely related field.</li>
<li >0–1 year of professional experience in Digital Application Support, Technical Support, Service Desk, or Application Support roles.</li>
</ul> <h3 >Required Skills and Competencies</h3>
<ul >
<li >Basic understanding of web application architecture.</li>
<li >Demonstrated ability to troubleshoot application-related issues through analysis of logs, user sessions, and error messages.</li>
<li >Excellent analytical and problem-solving skills.</li>
<li >Strong customer service orientation and effective communication skills.</li>
<li >Proven ability to perform effectively under pressure and manage multiple priorities concurrently.</li>
<li >Exceptional attention to detail and strong documentation capabilities.</li>
</ul> <h3 >Working at Almosafer</h3>
<p >At Almosafer, teams operate with purpose, clarity, and a shared commitment to quality. The company values accountability, trust, and collaboration, providing a structure that enables meaningful contributions from day one. Employees experience a purpose-led workplace where their ideas can create real impact, benefit from ongoing learning and development opportunities, and receive recognition for their achievements. Almosafer fosters a community built on trust, curiosity, and shared momentum.</p>
SECTION I: Job Summary <br><br>The QC Inspector - Coating performs inspection and testing of surface preparation and protective coating/painting activities to verify compliance with drawings, specifications, and applicable standards.<br><br>SECTION II: Job Analysis <br><br>Duties & Responsibilities<br><br> Perform in-process and final inspections on surface preparation and coating/painting works Verify surface preparation (blasting profile, cleanliness) against specifications (e.g., SSPC/NACE standards) Witness coating application, DFT/WFT checks, holiday testing, and adhesion tests per the ITP Verify environmental conditions (humidity, dew point, temperature) prior to coating application Verify materials and batch certificates against approved coating specifications Record inspection results and raise Non-Conformance Reports as required Coordinate hold points and inspections with client/third-party inspectors Maintain inspection records, checklists, and daily QC reports Verify calibration status of measuring and test equipment (gauges, holiday detectors) used on site Support punch-list generation and verification of closure for coating works Support preparation of quality documentation for coating handover dossiers<br><br>Requirements<br><br>SECTION III: Performance Indicators<br><br>Evaluated Based on<br><br> Inspection accuracy and completeness Timely identification and reporting of non-conformances First-time inspection pass rate on assigned work fronts Adherence to inspection schedules/hold points Quality of inspection documentation<br><br>SECTION IV: Required Skills & Abilities <br><br>Core Competencies<br><br>Attention to Detail Integrity Analytical Thinking Communication Skills Time Management<br><br>Technical Skills<br><br> Coating/Painting Inspection Techniques Surface Preparation Standards (SSPC/NACE) DFT/WFT, Holiday & Adhesion Testing Inspection & Test Plans (ITPs) Measuring & Testing Equipment Use QC Documentation & Reporting<br><br>SECTION V: Required Experience and Education <br><br>Experience<br><br> 5-8 years of experience as a QC Inspector on coating/painting application projects<br><br>Education<br><br> Diploma or Bachelor's degree in Mechanical/Civil Engineering NACE/coating inspection certification (e.g., NACE Level II) preferred