شركة تدلل المتحدة التجارية jobs

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة تدلل المتحدة التجارية عن <strong style="font-weight:700;">أخصائي تسويق</strong> للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. هذه الوظيفة بدوام كامل وتركز على تحديد الأهداف التسويقية وتطوير السياسات للسلع والخدمات، بالإضافة إلى الإشراف على تنفيذها وتقييمها. يتضمن الدور أيضاً إجراء اختبارات السوق وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال التسويق.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الأهداف التسويقية العامة والفرعية، وتطوير السياسات والخطط والبرامج والتسهيلات التسويقية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل دورة حياة المنتج لتحديد أسباب نجاح أو فشل تسويق المنتجات، وتحليل أسعار المنافسين، وتطوير سياسات الأسعار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد برامج الترويج، واختيار قنوات التوزيع، وتقييم فاعلية الدعاية والإعلان.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع برنامج زمني لتنفيذ السياسات التسويقية، ومتابعة إجراءات تنفيذها وتقييم النتائج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة قبل طرحها في الأسواق بشكلها النهائي، باستخدام برامج حاسوبية خاصة في مجال اختبارات السوق وبحسب متطلبات العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بالتسويق، وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال التسويق أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحليل البيانات التسويقية وتحديد الاتجاهات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات ممتازة في إعداد التقارير والعروض التقديمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان استخدام برامج الحاسوب ذات الصلة باختبارات السوق والتحليل.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية عن الوظيفة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة جدة، مكة المكرمة. يتراوح الراتب الشهري لهذه الوظيفة بين <strong style="font-weight:700;">5000 و 6000 ريال سعودي</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">كيفية التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم. سيتم التواصل مع المؤهلين لمناقشة الخطوات التالية في عملية التوظيف.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة تدلل المتحدة التجارية عن <strong style="font-weight:700;">أخصائي عمليات موارد بشرية</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يمثل هذا الدور فرصة لحديثي التخرج أو ذوي الخبرة المحدودة (0-1 سنة) للعمل بدوام كامل، حيث يركز على تنفيذ ومراقبة إجراءات الموارد البشرية، وضمان الامتثال للسياسات، وتقديم الدعم للموظفين.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ الإجراءات والأنظمة والنماذج الخاصة بمراقبة دوام موظفي الفروع وإجازاتهم على اختلاف أنواعها، وتعديل النماذج عند الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطبيق نظام مراقبة الحضور والتأكد من التزام الموظفين بأوقات الدوام الرسمي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على تطبيق سياسات وإجراءات الإجازات السنوية والمرضية والطارئة وغيرها من الإجازات المحددة في سياسة العطل والإجازات المعتمدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطبيق إجراءات الترقيات والإعارة وانتهاء الخدمة، وتسجيل كافة وقوعات الموظفين وفقاً للأنظمة والإجراءات المعتمدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع شكاوى وملاحظات وطلبات واستفسارات الموظفين بطريقة مهنية، ورفع المشاكل إلى مدير الإدارة بشكل فعال عند وجودها.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إدارة بيانات الموظفين والوثائق</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تحديث المعلومات المتعلقة بالموظفين وتزويدها لفريق خدمات الموظفين، من خلال تسجيل وتوثيق جميع البيانات المتعلقة بالترقيات والدورات التدريبية والأمور المتعلقة بالرواتب والامتيازات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بعمليات الموارد البشرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة بناءً على التقارير المعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عرض وتوضيح وحفظ الوثائق والتقارير في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال عمليات الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع الموظفين بمهنية عالية وحل الاستفسارات والشكاوى بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة جيدة بسياسات وإجراءات الموارد البشرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إعداد التقارير.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل أخصائي عمليات الموارد البشرية بدوام كامل ضمن فريق شركة تدلل المتحدة التجارية في مدينة جدة، مكة المكرمة. يتطلب الدور الالتزام بالأنظمة والإجراءات المعتمدة لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة تدلل المتحدة التجارية عن <strong style="font-weight:700;">فني نظم حاسب آلي</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على دعم العمليات التقنية من خلال جمع البيانات، تحليل مكونات النظم، والمساهمة في تصميم وتوثيق الإجراءات الفنية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد النماذج الخاصة بجمع البيانات والمعلومات وجمعها من مصادرها المختلفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد النماذج الأولية للدراسة التحليلية ودراسة وحدة جزئية من النظام وتحليلها وفقاً لاحتياجات المستخدم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">متابعة ومراقبة وتوثيق إجراءات فحص النظام وإعداد أدلة الاستخدام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم فرعيات النظام مثل شاشات الإدخال والإخراج، وتوثيق فرعيات النظام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد نماذج المواصفات الفنية للبرامج والمشاركة في تقدير الكلفة المالية للنظم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">جمع البيانات وتحليل النظم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية <strong style="font-weight:700;">جمع البيانات والمعلومات</strong> اللازمة من مصادرها المتنوعة، بالإضافة إلى إعداد النماذج الأولية للدراسة التحليلية. يشمل ذلك دراسة وتحليل الوحدات الجزئية من النظم لتحديد مدى توافقها مع احتياجات المستخدمين ومتطلبات العمل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تصميم وتوثيق النظم الفرعية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يشارك فني نظم الحاسب الآلي في <strong style="font-weight:700;">تصميم فرعيات النظم</strong>، مثل واجهات الإدخال والإخراج، مع ضمان توثيق هذه الفرعيات بشكل دقيق وواضح. كما يساهم في إعداد نماذج المواصفات الفنية للبرامج والمشاركة في تقدير التكاليف المالية المرتبطة بتطوير النظم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال نظم الحاسب الآلي أو تخصص ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحليل المعلومات وتوثيق الإجراءات الفنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات جيدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في <strong style="font-weight:700;">جدة، مكة المكرمة</strong>. الراتب الخاص بالوظيفة سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة، ولم يتم الإفصاح عنه في الوقت الحالي.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تعلن شركة تدلل المتحدة التجارية عن حاجتها لموظف صندوق محاسبة للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. هذا الدور متاح بنظام <strong style="font-weight:700;">الدوام الكامل</strong> ويتطلب خبرة تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">0-1 سنة</strong>. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إدارة المعاملات المالية اليومية وتقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان سير العمليات بسلاسة وفعالية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الهدف من الوظيفة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يهدف دور موظف صندوق المحاسبة إلى ضمان دقة وسلاسة جميع العمليات المالية المتعلقة بالمدفوعات والمبيعات. يشمل ذلك إدارة النقد، تحديث الأسعار، وتسوية الحسابات اليومية، مع التركيز على تقديم تجربة خدمة عملاء إيجابية وفعالة تلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">عد وتسجيل المبالغ النقدية في آلة تسجيل النقود في بداية كل وردية عمل، مع التأكد من توفر العملات الصغيرة الكافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استلام المدفوعات النقدية والائتمانية وغيرها من طرق الدفع المعتمدة، وإصدار الباقي والإيصالات بدقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديث قوائم الأسعار بانتظام، وحساب تكاليف السلع أو الخدمات، وإعداد الفواتير، وتطبيق الخصومات حسب السياسات المعتمدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات في نهاية كل وردية، والإبلاغ عن أي فروقات أو معالجتها وفقاً للإجراءات المتبعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع العملاء بلباقة وود، وتلبية طلباتهم المتعلقة بإضافة أو حذف الأصناف من قوائم الشراء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">0-1 سنة</strong> في مجال ذي صلة أو في وظيفة أمين صندوق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية بدقة وسرعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات حسابية جيدة والقدرة على استخدام آلات تسجيل النقود وأنظمة نقاط البيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالدقة والنزاهة في جميع العمليات المالية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل موظف صندوق المحاسبة ضمن فريق شركة تدلل المتحدة التجارية في فرعها بمدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يتطلب الدور التواجد بدوام كامل لضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في أوقات العمل المحددة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تقديم الطلبات</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للنظر فيها ضمن فريق شركة تدلل المتحدة التجارية.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة تدلل المتحدة التجارية عن <strong style="font-weight:700;">بائع مستحضرات وأدوات تجميل</strong> للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم تجربة تسوق مميزة للعملاء من خلال بيع المنتجات المتنوعة وتقديم المعلومات اللازمة عنها، بالإضافة إلى إدارة عمليات الدفع والمخزون.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">بيع مجموعة من المستحضرات وأدوات التجميل للعملاء، مع التركيز على تلبية احتياجاتهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات المتاحة وأسعارها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مستويات المخزون بشكل مستمر، والحفاظ على ترتيب وتنظيم المتجر لضمان تجربة تسوق مريحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إصدار طلبات شراء المنتجات عند الحاجة، والتعامل مع المنتجات الواردة واستلامها بكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء بدقة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات استبدال المنتجات والمرتجعات بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المتبعة في الشركة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع التجميل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التواصل بفعالية وتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية جيدة للتعامل مع المخزون وترتيب بيئة العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات وإجراءات العمل المحددة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل العمل</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">نوع الوظيفة: <strong style="font-weight:700;">دوام كامل</strong>.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الموقع: <strong style="font-weight:700;">جدة، مكة المكرمة</strong>.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراتب: غير معلن.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن شركة تدلل المتحدة التجارية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تُعد شركة تدلل المتحدة التجارية من الشركات العاملة في قطاع التجزئة، وتسعى دائمًا لتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائها. تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل داعمة ومحفزة لأعضاء فريقها لتمكينهم من تحقيق أهدافهم المهنية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الخطوات التالية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمتابعة عملية التوظيف.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الوظيفة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تعلن <strong style="font-weight:700;">شركة تدلل المتحدة التجارية</strong> عن توفر شاغر لوظيفة <strong style="font-weight:700;">بائع</strong> في مدينة <strong style="font-weight:700;">جدة</strong>، ضمن منطقة <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>. هذا الدور مخصص للعمل بدوام كامل، ويهدف إلى تقديم تجربة تسوق مميزة للعملاء من خلال بيع مجموعة متنوعة من السلع والخدمات، وتوفير معلومات شاملة حول المنتجات وأسعارها، بالإضافة إلى إدارة عمليات الدفع بكفاءة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">بيع مجموعة من السلع والخدمات المتوفرة للعملاء بفعالية واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير معلومات دقيقة ومفصلة للعملاء حول المنتجات، بما في ذلك استخداماتها وخصائصها وأسعارها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مستويات المخزون بشكل دوري ومنتظم لضمان توفر المنتجات، والحفاظ على ترتيب وتنظيم المتجر بشكل مستمر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إصدار طلبات الشراء اللازمة لتجديد المخزون والتعامل مع المنتجات الواردة وتخزينها بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء باستخدام أنظمة الدفع المعتمدة، مع ضمان الدقة في المعاملات المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات استبدال المنتجات والمرتجعات وفقاً للسياسات والإجراءات المتبعة في الشركة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الأساسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) ومعالجة المدفوعات بدقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تنظيم المخزون وترتيب مساحة العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بالمبيعات والمرتجعات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تتمثل بيئة العمل في متجر بيع بالتجزئة ضمن مدينة <strong style="font-weight:700;">جدة</strong>، بمنطقة <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التفاعل المباشر مع العملاء والمنتجات في بيئة ديناميكية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">الراتب الخاص بهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية التوظيف.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة تدلل المتحدة التجارية عن <strong style="font-weight:700;">أخصائي خدمة عملاء</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى المساهمة في وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة لخدمة العملاء، مع التركيز على تطوير وتحسين تجربة العملاء الشاملة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال ذي صلة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الغرض من الوظيفة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يهدف شاغل هذا الدور إلى بناء إطار عمل قوي لخدمة العملاء من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة. يشمل ذلك المشاركة الفعالة في صياغة وتحديث الإجراءات والأدلة الخاصة بخدمة العملاء، وتطوير برامج مبتكرة لرفع مستوى جودة ومهنية أنظمة الخدمة. كما يتضمن الدور تحليل أداء الخدمة لتحديد نقاط القوة والضعف، وتقييم رضا العملاء لضمان التحسين المستمر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لوضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء، بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان متابعتها المستمرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، بما في ذلك تفاصيل التواصل معهم واستلام طلباتهم واستفساراتهم والرد عليها بفعالية ومهنية، والتنسيق مع الإدارات المعنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير برامج ومبادرات لضمان تجاوز توقعات واحتياجات العملاء فيما يتعلق بجودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، بهدف بناء نموذج متكامل للخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء، وتحديد الأنماط المتكررة للشكاوى والثغرات، ووضع خطط لمعالجتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وحفظها في قاعدة البيانات المعتمدة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال خدمة العملاء أو إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إجراء الدراسات والتحاليل وجمع البيانات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات ممتازة في إعداد التقارير والوثائق المتخصصة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تحليلية قوية لتحديد نقاط القوة والضعف وتحليل البيانات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التنسيق الفعال مع الإدارات المختلفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تطوير المبادرات والبرامج التحسينية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاهتمام بالتفاصيل والتركيز على الجودة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة جدة، مكة المكرمة، ضمن فريق عمل يسعى لتقديم أفضل مستويات خدمة العملاء.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة تدلل المتحدة التجارية عن <strong style="font-weight:700;">مدير فرع</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يمثل هذا الدور فرصة للمرشحين ذوي الخبرة من 0 إلى 1 سنة لتولي مسؤولية إدارة وتخطيط وتنظيم عمليات الفرع بشكل كامل. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب قيادة فعالة لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية والاستراتيجية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الهدف الرئيسي للدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى مدير الفرع مسؤولية الإشراف الشامل على جميع جوانب العمليات اليومية للفرع، بما في ذلك وضع الأهداف والخطط التشغيلية بما يتماشى مع التوجهات العامة للشركة. يشمل ذلك ضمان توفير الموارد البشرية والتقنية اللازمة، ومتابعة كافة العمليات الإدارية لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية عالية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في صياغة وإعداد الخطط والأهداف الخاصة بالفرع، والتأكد من توافقها مع استراتيجيات وأولويات الجهة التابع لها، مع وضع مقاييس دقيقة لتقييم مستوى الإنجاز.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير الخطط والبرامج والمشروعات التفصيلية للفرع، ومتابعة تنفيذها لضمان تحقيق أفضل النتائج وأعلى مستويات الكفاءة والإنتاجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف العام على سير العمليات والإجراءات داخل الفرع، والتأكد من الالتزام التام بالأنظمة واللوائح والسياسات المعتمدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">متابعة أداء موظفي الفرع والإشراف على برامج الموارد البشرية المتعلقة بتقييم أدائهم، وتطويرهم، وتحفيزهم، وتشجيعهم، وضمان استبقائهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وتطوير علاقات عمل قوية مع الشركاء الخارجيين، وتنسيق المشروعات والجهود المشتركة، بالإضافة إلى ضمان وجود قنوات اتصال داخلية فعالة لتحقيق التكامل بين إدارات الفرع.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة بإدارة الفروع أو العمليات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل مدير الفرع في مدينة جدة ضمن منطقة مكة المكرمة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في مقر الفرع للإشراف المباشر على العمليات اليومية وفريق العمل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">الراتب لهذه الوظيفة غير معلن. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم.</p></div>