وظائف كول سنتر في السعودية
٥٤١٤ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><br></p><p>المسؤوليات</p><p>الدعم التشغيلي والدعم التنفيذي للمركز الإقليمي بالمملكة العربية السعودية</p><ul><li>تقديم دعم تشغيلي وإداري عالي الجودة للمقر الإقليمي بالمملكة العربية السعودية، بما في ذلك الدعم لرئيس المقر، الفريق التنفيذي والمهنيين senior الكبار.</li><li>خلق بيئة خدمية لموظفي أنكورّا، توقع الاحتياجات وتقديم الدعم العملي لتمكين المهنيين senior وفِرق خدمة العملاء من العمل بكفاءة وفعالية.</li><li>إجراء إدارة نشطة للجدول الزمني، بما في ذلك جدولة المواعيد وتحديد أولوياتها وتنسيق الاجتماعات وتتبع المواعيد النهائية والتأكد من إكمال العروض والعروض التقديمية والوثائق والـDeliverables الأخرى بكفاءة.</li><li>صياغة وتحرير وتنسيق العروض التقديمية والمراسلات والأتصالات الداخلية، مع ضمان صحة القواعد اللغوية والإملاء والتنسيق ونبرة المحادثة بشكل دقيق ومهني وجذاب.</li><li>دعم إعداد المواد المتعلقة بالمقر الإقليمي، والعروض التقديمية والوثائق الخاصة بالقيادة وأصحاب المصلحة الداخليين والأطراف الخارجية.</li><li>الحفاظ على جهات الاتصال وقوائم التوزيع والوثائق العاملة والسجلات في المستودعات المناسبة وفق سياسات المكتب وأفضل الممارسات.</li></ul><p>دعم MarCom وتطوير الأعمال</p><ul><li>توفير دعم MarCom لرئيس المقر التنفيذي والفريق القيادي المحلي، بما في ذلك تنسيق المواد وتنسيق العروض التقديمية والدعم بوثائق تطوير الأعمال.</li><li>دعم عمليات تقديم العروض، بما في ذلك جمع المدخلات المطلوبة وتنسيق المواد والتأكد من اكتمال التقديمات بدقة وبالمواعيد المحددة.</li><li>المساعدة في الحفاظ على معلومات العملاء والموردين والجهات الحكومية عند الحاجة لأغراض تطوير الأعمال أو إدخال العميل أو تسجيل المورد.</li><li>دعم تنسيق الاتصالات الداخلية والخارجية المتعلقة بأنشطة المقر الإقليمي والمناسبات ومشاركة أصحاب المصلحة عند الحاجة.</li></ul><p>الدعم المالي، AR/AP والكيان التجاري</p><ul><li>الدعم في أنشطة AR/AP مع التركيز على المقر الإقليمي السعودي ودعم الفريق في الكيان التجاري عند الحاجة.</li><li>المساعدة في معالجة فواتير AP، وتقديم المصروفات، ووثائق البائع، وتحديثات وثائق البنك، ورسائل IBAN، والضمانات والإدارة المالية ذات الصلة.</li><li>دعم متطلبات الفوترة والفوترة الخاصة بمسائل المملكة العربية السعودية، والتنسيق مع مديري المشاريع والمالية وفرق العمل المعنية حسب الحاجة.</li><li>المساعدة في عمليات وقت المصروفات الأسبوعية وفق سياسات المكتب ومتطلبات العملاء، بما في ذلك حل الاستفسارات المتابعة عند الحاجة.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية والمالية والجهات القانونية بشأن قضايا التعيين الجديد وعقود الموردين والفوترة والتأشيرات ومتطلبات الدعم الأخرى للأعمال.</li></ul><p>تسجيل الموردين، التحقق من هوية العملاء وPortal الدعم</p><ul><li>دعم عمليات تسجيل الموردين، بما في ذلك الوصول إلى بوابات العملاء والجهات الحكومية، وجمع معلومات KYC المطلوبة وتنسيق التقديمات مع الفرق الداخلية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على وتحديث ملفات الموردين والعملاء والبوابة الحكومية، وضمان مراقبة المستندات ومتطلبات الوصول وتحديثها.</li><li>المراقبة المنتظمة ودعم صيانة وتفعيل العلاقات التجارية عبر البوابات الحكومية ذات الصلة.</li><li>دعم تقديم العروض والطلبات الإدارية المرتبطة بها، والتأكد من جمع المعلومات المطلوبة وتدقيقها وتقديمها بشكل مناسب.</li><li>التنسيق مع الفرق القانونية والمالية والامتثال والفوترة والمار-كوم والفرق التجارية لجمع المستندات المطلوبة للتسجيلات والتقديمات والبوابات.</li></ul><p>امتثال المقر الإقليمي والدعم الحكومي والقانوني</p><ul><li>دعم أنشطة امتثال المقر الإقليمي والأعمال المحلية بالتنسيق مع فرق Ankura القانونية والمالية وABS.</li><li>المساعدة في تقديم الملفات الروتينية لدى السلطات المعنية عند الحاجة وبناءً على توجيه فرق ABS في Ankura.</li><li>دعم التواصل مع السلطات المعنية والمستشارين الخارجيين نيابة عن Ankura، وفق توجيه أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين.</li><li>إدارة إجراءات الختم والتقديم والتخزين للمستندات المعتمدة من خلال عمليات Ankura الداخلية.</li><li>دعم إدارة متطلبات المكتب المسجل، ووثائق المكتب المحلي وتنسيق المالك حسب توجيه فرق ABS في Ankura.</li><li>استخدام البوابات المحلية والحكومية والهجرة بشكل فعال لدعم التأشيرات والتراخيص والتسجيل والإجراءات التشغيلية الأخرى.</li></ul><p>خدمات مكان العمل وعمليات المكتب</p><ul><li>تنسيق عمليات المكتب وخدمات مكان العمل لمكتب الرياض، لضمان تجربة مهنية وكفؤة وقيادة الخدمة للموظفين والعملاء والزوار.</li><li>استقبال العملاء والزوار إلى مكتب الرياض وتقديم الدعم المناسب للاجتماعات والفعاليات.</li><li>تنسيق مزودي صيانة المرافق والمتعهدين الخارجيين وإدارة المبنى لضمان تلبية متطلبات المكتب ومعالجة مسائل الصحة والسلامة.</li><li>إجراء أوامر التوريد، إدارة المخزون وتنسيق طلبات الإنتاج بما في ذلك الطباعة والنسخ والتجليد والشحن وخدمات التوصيل.</li><li>دعم ترتيبات السفر المحلية والدولية، بما في ذلك الرحلات الجوية والفنادق والسيارات وجوازات السفر والتأشيرات وملفات السفر وتغييرات الجدول في اللحظة الأخيرة.</li><li>دعم إدراج وتكامل الموظفين الجدد، والعمل كمرجع معرفة محلي ومساعدة الموظفين في التنقل بين العمليات والأدوات والمتطلبات المكتبية.</li></ul><p>التقنية والأنظمة وتحسين العمليات</p><ul><li>استخدام فعال للأدوات والعمليات والقواعد البيانات على مستوى الشركة والممارسة، بما في ذلك Workday وIntapp وSalesforce وMicrosoft Office وOutlook وCalendar وSharePoint وTeams.</li><li>دعم التبني والاستخدام الفعال لتطبيقات التقنية والموارد التي تمكّن تقديم الخدمة للعملاء وعمليات RHQ.</li><li>إجراء بحوث معلوماتية وشبكية عند الحاجة.</li><li>التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين عمليات الأعمال، وتحديد تحسينات العمليات ودعم تقديم الخدمة بشكل متسق.</li><li>التعامل مع المعلومات الحساسة والم Confidentiality بحذر وبما يتماشى مع سياسات الشركة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الإتقان في اللغتين الإنجليزية والعربية أمر أساسي. درجة في تخصص related. خبرة في العمل في دور مماثل يقدم دعم المكتب والدعم التنفيذي والدعم التشغيلي أو دعم خدمات الأعمال. خبرة العمل في السعودية ضمن شركة خدمات مهنية دولية أو شركة متعددة الجنسيات أو بيئة مشابهة. خبرة في دعم أصحاب المصلحة senior أو فرق القيادة الإقليمية. فهم قوي للعمل عبر فروق التوقيت والتنسيق مع الفرق الإقليمية والعالمية. الكفاءة العالية في موارد Microsoft Office وتطبيقاتها، بما في ذلك Outlook وCalendar وSharePoint وTeams وExcel وPowerPoint وWord؛ وجود خبرة في Workday يفضل. خبرة في استخدام أنظمة وقواعد بيانات الأعمال مثل Intapp أو Salesforce أو منصات مشابهة مفضلة. خبرة في معالجة فواتير AP، دعم أنشطة AR/AP، تقديم المصروفات، وثائق البنك، رسائل IBAN، الضمانات ووثائق المورد. خبرة في دعم عمليات تسجيل الموردين وجمع مستندات KYC وتقديمات بوابة العملاء أو الحكومة. خبرة في إدارة أو دعم البوابات الحكومية والهجرة والموردين والعملاء والجهات التنظيمية. خبرة في دعم تقديم العروض وتوثيق تطوير الأعمال أو أنشطة MarCom مفضلة. خبرة إدارة المشاريع مفضلة بشدة. مهارات التفكير النقدي والمبادرة لمعالجة القضايا بشكل استباقي وتحديد مجالات لتحسين عمليات الأعمال. مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية مع دقة ملاحظة عالية. فهم تجاري وفضول حول الشركة والعملاء وفهم كيف تؤثر الواجبات التشغيلية على الفرق ذات الصلة. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط وتحت إشراف منخفض. مهارات تواصل شخصية مهنية مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أشخاص بمستويات مختلفة في الشركة. مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية، مع القدرة على prioritise عدة مهام بدقة في بيئة سريعة ال وتيرة. فرد فريق عالي المواردية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت التوجيه. نهج مبادر لحل المشكلات وقدرة اتخاذ القرار قوية. قدرة مثبتة على إقامة وبناء والحفاظ العلاقات مع النظراء ومحترفي تقديم الخدمة للعملاء والقيادة وأصحاب المصلحة الخارجيين. القدرة على معالجة معلومات حساسة وسرية بحذر مناسب. الالتزام بتحقيق أهداف العمل والالتزام بالمواعيد في بيئة تتطلب تلبية ضغوط تنافسية.
ملخص الوظيفة: بالتنسيق مع مكتب المستشار العام، يشرف مسؤول الامتثال للتصدير وأمن البحوث (ECRSO) على تصميم وتنفيذ وصيانة برنامج الامتثال للتصدير بالجامعة، مع تركيز خاص على الامتثال للوائح التصدير الأمريكية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحوسبة عالية الأداء (HPC)، بما في ذلك الحاسوب العملاق شاهين 3، والذكاء الاصطناعي، والحوسبة الكمومية، وأشباه الموصلات المتقدمة. كجزء من فريق الامتثال لضوابط التصدير (ECC) في مكتب المستشار العام والعمل بشكل وثيق مع رئيس القسم القانوني وأعضاء فريق مسؤول الامتثال للتصدير وأمن البحوث الآخرين، يقدم هذا المنصب المشورة بشكل استباقي ويعمل على الالتزام بلوائح إدارة التصدير الأمريكية (EAR)، وشروط الترخيص، ومتطلبات ضوابط التصدير الأخرى المعمول بها التي تحكم تشغيل جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية (KAUST) للتقنيات أو العناصر الخاضعة للرقابة. <br>يعمل هذا الدور عند تقاطع الامتثال والتكنولوجيا وإدارة البحوث، ويتطلب معرفة مفصلة بلوائح ضوابط التصدير، ومهارات تحليلية قوية، وقدرات تواصل ممتازة. سيعمل مسؤول الامتثال للتصدير وأمن البحوث مع مكتب المستشار العام لتقييم الأنشطة البحثية أو ارتباطات الجامعة، وإجراء عمليات الفحص والمراجعة الدقيقة، ومراجعة العقود/الاتفاقيات، والحفاظ على وثائق الامتثال لسجلات التدقيق، وتطوير وتنفيذ التوعية العامة والتدريبات المستهدفة أو القائمة على الأدوار، وصياغة ودعم تنفيذ السياسات، حسب الحاجة. <br>يلعب هذا المنصب دوراً حاسماً في تمكين الوصول المتوافق مع اللوائح إلى موارد الحوسبة العملاقة في جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية مع ضمان الالتزام بمتطلبات ضوابط التصدير. سيعمل مسؤول الامتثال للتصدير وأمن البحوث بشكل وثيق مع مختبر الحوسبة العملاقة الأساسي في الجامعة، وإدارة تقنية المعلومات، وأمن المعلومات، وخدمات تمويل البحوث، والأقسام والمراكز الأكاديمية، والمؤسسة الوطنية للتحول، والموارد البشرية، والشؤون الأكاديمية، والقبول، والشراكات التعليمية، وغيرهم من أصحاب المصلحة لتقديم المشورة بشكل استباقي وتنفيذ العمليات التي تمكن وتوسع البحوث والتطوير والابتكار، مع الحفاظ على الامتثال التنظيمي الصارم. <br>المسؤوليات الرئيسية <br>تصميم وتنفيذ وصيانة برنامج الامتثال للتصدير في جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية، بما في ذلك الامتثال لضوابط التصدير الأمريكية المعمول بها وشروط الترخيص، والعمل بشكل وثيق مع رئيس القسم القانوني وبالتعاون مع أعضاء فريق مسؤول الامتثال للتصدير وأمن البحوث وفريق ECC الآخرين. تطوير وتنفيذ عمليات الامتثال للتصدير الخاصة بالوصول إلى الحاسوب العملاق شاهين 3 واستخدامه وتشغيله. تطوير وصيانة السياسات والإجراءات وسير العمل وأدلة العمل المتعلقة بالامتثال لضوابط التصدير وشروط الترخيص. بالتشاور مع مكتب المستشار العام، التعاون بشكل وثيق مع الأقسام الأكاديمية والبحثية والشركاء الآخرين لإجراء مراجعات الامتثال للتصدير وأمن البحوث. تقديم المشورة بشأن قضايا ضوابط التصدير وأمن البحوث المعقدة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والحوسبة الكمومية وأشباه الموصلات المتقدمة وغيرها من المجالات حسب الحاجة. إجراء تصنيف التصدير والاحتفاظ بسجلات الأنشطة البحثية والتقنيات، بما في ذلك الشحنات الدولية. تحديد مدى توافر استثناءات ترخيص التصدير للعناصر والمعلومات الموردة من قبل البائعين والمقاولين والمتعاونين والأطراف الثالثة الأخرى. تقديم مراجعة فنية وتحليل للتقنيات والعناصر للامتثال للتصدير وأمن البحوث، حسب الاقتضاء، لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الحماية. <br>الشراكة مع قسم الخدمات الرقمية في الجامعة، بما في ذلك إدارات أمن المعلومات وتقنية المعلومات، لضمان الامتثال لضوابط التصدير وشروط رخصة التصدير. إجراء فحص الأطراف المقيدة والتحري الواجب للوصول الإداري للحاسوب شاهين 3 والمستخدمين مقابل القوائم الحكومية ذات الصلة وشروط الترخيص. مراجعة مقترحات البحوث وطلبات وصول المستخدمين لاعتبارات الامتثال للتصدير. بالتعاون مع مكتب المستشار العام، تقديم تقييمات مخاطر الامتثال للتصدير للتعاون البحثي واسع النطاق، بما في ذلك البرامج البحثية بملايين الدولارات والشراكات الاستراتيجية الحساسة. تطوير وتنفيذ وتقديم تدريب شامل حول الامتثال للتصدير وأمن البحوث. بالتعاون مع مكتب المستشار العام، تقديم المشورة والتوجيه للقيادة بشأن التعرض لمخاطر الامتثال واستراتيجيات التخفيف. دعم إعداد طلبات ترخيص التصدير (مثل طلبات ترخيص التصدير وإعادة التصدير للشحنات الدولية للبضائع الخاضعة للرقابة) بالتنسيق مع موردي الجامعة وشركاء البحوث. تنفيذ وتدقيق خطط مراقبة التكنولوجيا، أو خطط مراقبة البحوث، أو شهادات المستخدم النهائي لتخفيف تدابير المخاطر المحتملة، حسب الحاجة. بالتعاون مع مكتب المستشار العام، التحضير وتقديم الدعم أثناء التقييمات أو عمليات التدقيق أو التحقيقات أو الاستفسارات التنظيمية. إجراء التواصل بشأن الامتثال للتصدير وأمن البحوث لأعضاء هيئة التدريس والموظفين، بما في ذلك إحاطات زمنية للأقسام والفرق في جميع أنحاء الجامعة. تطوير تدريب الامتثال للتصدير وأمن البحوث، بما في ذلك التعليم الشخصي وعبر الإنترنت. صيانة موارد الامتثال للتصدير المستندة إلى الويب الخاصة بالجامعة. مراقبة التطورات التنظيمية لضوابط التصدير التي تؤثر على الجامعة. توجيه وتدريب أعضاء الفريق بشأن مسائل الامتثال للتصدير وأمن البحوث. المشاركة في منظمات الامتثال للتصدير وأمن البحوث والمؤتمرات والتدريب لمسؤولي ضوابط التصدير وأمن البحوث الجامعية. العمل كخبير موضوع في الامتثال للتصدير وأمن البحوث. القيام بواجبات أخرى حسب الحاجة أو التكليف من قبل رئيس القسم القانوني أو المستشار العام. <br>المتطلبات الشخصية والكفاءات: إظهار معرفة قوية بقوانين ولوائح ومعايير ضوابط التصدير وتطبيقها. معرفة مبادئ وممارسات الإدارة العامة، والمهارة في التعامل مع الآخرين في علاقات العمل التي تتضمن التوجيه والعمل الجماعي وحل النزاعات، والقدرة على اتخاذ قرارات صعبة. القدرة على بناء علاقات تعاونية لتسهيل الأنشطة البحثية وتحقيق النتائج. القدرة على التفاعل مع أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب في بيئة متنوعة ومتعددة الثقافات. اهتمام قوي بالتفاصيل، والقدرة على تنظيم وترتيب أولويات المشاريع مع إدارة الأولويات المتنافسة بفعالية وممارسة حكم سليم وأخلاقي في تقييم متطلبات ومخاطر الامتثال. الاهتمام بتعلم وتحليل وتطبيق القوانين واللوائح ذات الصلة في بيئة جامعية. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على العمل بكفاءة وفعالية تحت ضغوط المواعيد النهائية. شرح متطلبات الامتثال بفعالية لأصحاب المصلحة المتنوعين. إظهار التقدير في التعامل مع المعلومات السرية والحساسة. القدرة على إدارة المواقف الصعبة. إظهار القدرة على التكيف في الاستجابة لمتطلبات الامتثال المتطورة. توجه قوي نحو خدمة العملاء مع فرض متطلبات الامتثال. <br>المؤهلات: درجة البكالوريوس مطلوبة؛ ويفضل درجة علمية متقدمة في العلاقات الدولية، أو السياسة العامة، أو الأعمال، أو القانون، أو مجال ذي صلة أو خبرة معادلة. يفضل الحصول على شهادة الامتثال للتصدير (مثل ECoP). أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الامتثال التنظيمي، بما في ذلك أكثر من 4 سنوات من الخبرة في الامتثال للتصدير وأمن البحوث (يفضل أن يكون ذلك في بيئة أكاديمية أو بحثية)، بما في ذلك الخبرة في قوانين ولوائح ضوابط التصدير الأمريكية (EAR، OFAC، ITAR). خبير موضوع معترف به في تصنيفات التصدير/الاستيراد وفحص الأطراف المقيدة، مع سجل حافل في تقديم المشورة بشأن الامتثال التجاري، ومخاطر العقوبات، والمتطلبات التنظيمية. فهم قوي لضوابط التصدير المتعلقة بالحوسبة عالية الأداء والمعدات أو العناصر الخاضعة لرقابة التصدير في بيئات البحوث. <br>الخبرة: خبرة في فحص الأطراف المقيدة، وعمليات مراجعة التحري الواجب، والتحقق من الامتثال/التقييمات للتحقق من الضوابط. خبرة في وثائق الامتثال للتصدير والبحوث، والإجراءات، وحفظ السجلات لتلبية شروط الترخيص ومتطلبات التدقيق. يفضل الخبرة في الامتثال للتصدير في البيئات الأكاديمية أو البحثية. الإلمام بمعايير المعهد الوطني للمعايير والتقنية (NIST) للأمن وضوابط الوصول وأطر تقييم المخاطر ومسائل الامتثال ذات الصلة. خبرة في عمليات التحقق من المستخدم النهائي. يفضل الإلمام بعمليات إدارة البحوث. خبرة في قواعد بيانات الامتثال وأنظمة التتبع. قدرة مثبتة على تنفيذ وتحسين إجراءات الامتثال في البيئات المنظمة ذات المتطلبات المعقدة.
وصف الشركة<br><br>نبذة عن Abb Vie<br><br>تتمثل مهمة Abb Vie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في المستقبل. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير ملموس في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة والأورام وعلم الأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في مجموعة Allergan Aesthetics التابعة لنا. لمزيد من المعلومات حول Abb Vie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>الوظيفة الأساسية:<br><br>تمثيل الصوت الطبي/العلمي للشركة التابعة فيما يخص المنتج (المنتجات) المعين والمجال (المجالات) العلاجية ذات الصلة. تقديم المشورة/التوجيه الطبي/العلمي للخبراء للعملاء الرئيسيين للمنتج (المنتجات) المعين والمجال (المجالات) العلاجية ذات الصلة، بما في ذلك التبادل العلمي وتطوير العلاقات المهنية مع الخبراء الخارجيين (EEs). تقديم مدخلات طبية/علمية لاستراتيجيات الشؤون الطبية للقسم الطبي بالشركة التابعة والخطط التجارية، حسب الحاجة، وتقديم الدعم الطبي/العلمي لأنشطة القسم الطبي تحت الإشراف العام للمدير الطبي للشركة التابعة. تقديم دعم الشؤون الطبية للفرق الوظيفية المتعددة التابعة للشركة. ضمان دمج دور الشؤون الطبية بالكامل لدعم استراتيجية وتنفيذ أعمال الشركة التابعة، مع الحفاظ على استقلالية وظيفية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>أن تكون عضواً فعالاً في فريق العلامة التجارية لدعم الاستراتيجية والتنفيذ بشكل عام. تقديم مدخلات طبية/علمية لاستراتيجية التسويق والمبادرات التجارية الرئيسية، حسب الحاجة. تطوير والحفاظ على معرفة متعمقة بالمنتج (المنتجات) المعين/المجال (المجالات) العلاجية ذات الصلة من خلال حضور/المشاركة في الاجتماعات/جلسات التدريب الداخلية الرئيسية، والمؤتمرات والندوات ذات الصلة، وعن طريق الدراسة الذاتية المنتظمة للأدبيات الوطنية/الإقليمية. تقديم مشورة طبية/علمية متخصصة للمنتجات المعينة والمجالات العلاجية ذات الصلة، بما في ذلك الاستجابة لطلبات المعلومات العلمية/التقنية؛ والمساهمة في تطوير والدقة الطبية والعلمية للملفات الأساسية التي ينتجها القسم الطبي (مثل ملفات التسعير والسداد، وملفات HEOR، وحزم المعلومات الطبية، والمراجعات السريرية للخبراء، وما إلى ذلك). إنشاء والحفاظ على علاقات مهنية وموثوقة مع الخبراء الخارجيين (EEs) والمراكز الأكاديمية؛ سيتضمن ذلك المشاركة في المؤتمرات العلمية، وتنسيق المجالس الاستشارية، واجتماعات المائدة المستديرة، ومنتديات المناقشة، وما إلى ذلك. تقديم عروض تقديمية علمية وبرامج تعليم طبي للمهنيين الصحيين بشكل فردي أو في مجموعات (اجتماعات، جلسات سريرية، إلخ)، حيثما كان ذلك مناسباً. فحص الأدبيات ذات الصلة والمعلومات الأخرى من اجتماعات ومؤتمرات الجمعيات العلمية ذات الصلة وتطوير ملخصات للرسائل الرئيسية لاستخدامها داخل الشركة (على سبيل المثال، المجالات الرئيسية للاهتمام العلمي/الشركة، والاتجاهات الجديدة في التشخيص والمراقبة والعلاجات في المجال العلاجي، وما إلى ذلك). تقديم التدريب لقوى المبيعات والإدارات الأخرى؛ وتطوير وتحديث المواد التدريبية ذات الصلة. أنشطة البحث السريري: تصميم وتنفيذ مشاريع البحث السريري ضمن المعايير والميزانيات المحددة (مثل المرحلة الرابعة، والأنشطة السريرية بعد التسويق مثل مشاريع السجل/قاعدة البيانات، والدراسات الوبائية، ودراسات PMOS). توفير الرقابة المطلوبة لإدارة مراجعة والموافقة على وإجراء دراسات IIS. دعم قسم البحث السريري بالشركة التابعة في إدارة الدراسات السريرية، حسب الاقتضاء (مثل مراجعة بروتوكولات الدراسات السريرية الجديدة، وتحديد الباحثين/المواقع المحتملة، وإجراء دراسات الجدوى). مراجعة وإعداد المواد الترويجية/غير الترويجية. ضمان أن المحتوى الطبي/العلمي صحيح ومتوازن وعادل ومتوافق تماماً مع سياسات وإرشادات Abb Vie الداخلية ووفقاً للقوانين المحلية. ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح الوطنية المعمول بها، والإرشادات، ومدونات قواعد السلوك، وسياسات وإجراءات Abb Vie، ومعايير الممارسات الفضلى المقبولة. تقديم المدخلات، حسب الحاجة، في تطوير خطط الشؤون الطبية الاستراتيجية الخاصة بالمنتج أو المجال العلاجي للقسم الطبي التابع والخطط التجارية المحلية؛ والتعاون والشراكة مع شركاء الأعمال المحليين لضمان مواءمة الأنشطة الطبية للمنتجات/المجالات العلاجية المعينة مع الخطط الاستراتيجية المتعلقة بالأعمال المحلية. ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح الوطنية المعمول بها، والإرشادات، ومدونات قواعد السلوك، ومعايير وسياسات وإجراءات Abb Vie. العمل كواجهة علمية ومورد للمهنيين الصحيين/العملاء، والمؤسسات الصحية، والخبراء الخارجيين، والجمعيات المهنية فيما يتعلق بمنتجات Abb Vie المعينة أو المنتجات قيد التطوير. توفير مدخلات استراتيجية طبية/علمية متخصصة ودعم تشغيلي للأنشطة الأساسية مثل البحوث السريرية المحلية، وتفاعلات المهنيين الصحيين/العملاء، وتوليد وتوصيل البيانات السريرية والعلمية، والمبادرات التعليمية، وسلامة المرضى للمنتجات/المجالات العلاجية المعينة.<br><br>الموقع: الرياض<br><br>هذه الوظيفة هجينة بطبيعتها. عادةً، قد يتم قضاء ما يصل إلى 50% من وقت الفرد في العمل الميداني.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات: يفضل الحصول على درجة علمية متقدمة (مثل دكتور صيدلي، بكالوريوس صيدلة، دكتور في الطب، دكتوراه) في تخصص علمي ذي صلة، ولكن سيتم النظر في المرشحين الحاصلين على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة ولديهم خبرة مثبتة. معرفة قوية بالبيئة الصيدلانية ودور الشؤون الطبية في تعزيز الأهداف الطبية والعلمية لشركة أدوية. خبرة سابقة في الشؤون الطبية ضرورية بحد أدنى سنتين. مطلوب خبرة سابقة في الأورام الصلبة و/أو التشخيص المصاحب، أو في المجالات العلاجية المتخصصة. خبرة في توليد الأدلة، بما في ذلك الأدلة الواقعية (RWE)، والدراسات غير التدخلية، والسجلات و/أو الدراسات التي يقودها الباحثون. خبرة مثبتة في الأساليب العلمية المطبقة على البحوث السريرية والضوابط التشريعية/التنظيمية الحالية المطبقة على هذا البحث. القدرة على التعلم الشامل حول مجالات وبيئات جديدة. مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث والعروض التقديمية، مع قدرة مثبتة على تطوير والحفاظ على علاقات تعاونية قوية مع قادة الفكر والأطباء وغيرهم من صناع القرار في الرعاية الصحية. فهم ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر إلزامي. نهج تعاوني يركز على الفريق، قادر على تطوير ودعم العلاقات عبر المنظمة وكذلك مع أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين ومجتمع الرعاية الصحية ككل. ستكون الخبرة كمساهم نشط في فرق متعددة الوظائف و/أو العمل في منظمات مصفوفة ميزة إضافية. يعمل بشكل مستقل: توجيه/إشراف محدود. يعمل بشكل واسع عبر الوظائف لتسهيل ودعم الأنشطة الطبية والسريرية للشركة التابعة حسب الضرورة. حكم سليم، ومهارات تخطيط وتنظيم قوية، والقدرة على إنجاز المهام. حس قوي ومثبت بالإلحاح. توجه عالي نحو العملاء ومهارات عالية في التعامل الرقمي. التزام قوي بالامتثال للقواعد والإجراءات ذات الصلة، وبالجودة والنزاهة العلمية. القدرة على السفر بانتظام (حوالي 50%).<br><br>معلومات إضافية<br><br>الاتصالات والتفاعلات الداخلية/الخارجية:<br><br>أعضاء الفريق الميداني/فريق العلامة التجارية (حسب الاقتضاء) موظفو البحث والتطوير في الشركة التابعة: المدير الطبي، وأخصائي العمليات الطبية وتوليد الأدلة، والمدراء/المستشارون الطبيون؛ فريق المعلومات الطبية/الأخصائيون؛ موظفو التيقظ الدوائي/سلامة الدواء في الشركة التابعة (حسب الاقتضاء) التسويق والمبيعات للمنتج والمجال العلاجي المعين؛ فرق الوصول إلى السوق؛ فرق العلامة التجارية التابعة. الشؤون الحكومية التابعة؛ الشؤون العامة التابعة؛ الشؤون التنظيمية؛ القانونية؛ OEC. فرق الشؤون الطبية للمجالات العلاجية في المنطقة والمقر الرئيسي. فرق الشؤون الطبية الإقليمية، المدراء الطبيون والفرق السريرية داخل عمليات التطوير السريري والشؤون الطبية العالمية. موظفو الرعاية الصحية (بما في ذلك الأطباء والممرضون والصيادلة). الباحثون المشاركون في البحوث؛ قادة الفكر/الخبراء الخارجيون. المؤسسات والجمعيات العلمية أو الطبية. المستشفيات، ومقدمو الرعاية الصحية الآخرون، ودافعو التكاليف، والسلطات التنظيمية المحلية.<br><br>Abb Vie هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتغيير الحياة، وخدمة مجتمعنا. جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص/المحاربون القدامى/ذوي الإعاقة.<br><br>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html<br><br>متقدمو الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:<br><br>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html
<p><br></p><p><strong>ROLE SUMMARY</strong> مهمتنا المستمرة هي تحويل حياة المصابين بأمراض غير معدية مزمنة من خلال تطوير وتقديم أدوية مبتكرة، بالإضافة إلى تقنيات وخدمات رعاية صحية داعمة. في المملكة العربية السعودية، نقوم ببناء وحدة أعمال AZ BioPharma مخصصة (AZ BBU) لدعم الملايين من المرضى الذين يعانون من حالات في مجالات العلاج مثل Cardiovascular وRenal وMetabolisom. مع استمرارنا في تعزيز موقع قيادتنا وتسريع الإطلاقات في خط الأنابيب الجديد، نسعى إلى تعيين قائد محفظة Emerging Portfolio لـ CVRM لينضم إلى فريق الشؤون الطبية لدينا في المملكة العربية السعودية. تقارير Medical Lead المحفظة Emerging Portfolio إلى مدير الطب في BBU المملكة العربية السعودية وعضو فريق قيادة الشؤون الطبية في BBU. سيقدم Medical Lead قيادة شؤون طبية في مجال العلاج العلاجي لنشر وتكييف استراتيجية AZ Global International Dyslipidemia وWeight management وAmyloidosis، وسيتولى قيادة فريق من محترفي الشؤون الطبية (MSLs ومستشارو طبيون) ويراقب تنفيذ الأنشطة الطبية.</p><p><strong>What you ll do</strong></p><ul><li>تقديم إرشاد استراتيجي لبناء تنظيم طبي لإدارة العلاج، إنشاء رؤية طبية وهدف العلاج بما يتماشى مع رؤية AZ المملكة العربية السعودية 2030، بالعمل عن كثب مع المدير الطبي.</li><li>بناء وتقديم قيادة لفريق طبي عالي الأداء في المملكة العربية السعودية ضمن BBU (بما في ذلك الطب الميداني) مع قيمة مثبتة وتأثير، رعاية ثقافة التوجيه والتدريب لأعضاء الفريق ودمج عمل الفريق الطبي بسلاسة مع جهود فرق العلامة التجارية عبر وظائف BBU المتقاطعة.</li><li>قيادة بناء القيادة الخارجية لـ TA AZ، والدفاع عن الشراكات والتعاونات المستدامة مع المؤسسات الطبية الرئيسية والعيادات ومراكز البحث وشبكات القادة الفكريين عبر المملكة.</li><li>مسؤول عن جميع عمليات التشغيل الطبي لـ Emerging portfolio (Weight management , Dyslipidemia and Amyloidosis) وعمليات الامتثال الطبي موجودة وتوجيه تطوير العمليات ودمجها مع السياسات والإجراءات المعمول بها لدى AZ في المملكة العربية السعودية.</li><li>المسؤول عن فريق BBU الطبي وأنشطتهم تُنفّذ وفقاً لجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها وبالتوافق مع سياسات و SOPs وإرشادات AZ العالمية والمحلية السعودية.</li><li>دفع نهج محوره المريض في جميع الأنشطة: تطوير تعاونات مع مجموعات الجمعيات المرضية (PAGs)، رفع الوعي/الملف التعريفي لمجال المرض المعين، الشراكة مع مقدمي الرعاية الصحية وPAGs في مبادرات تحديد المرض والتي يمكن تكييفها محلياً.</li><li>تقديم خبرة موضوعية وطبية في مجالات مثل مراجعة العروض التقديمية والملخصات والمنشورات واللجان الاستشارية وأنشطة التعليم الطبي المستمر.</li><li>الإشراف وتطوير استراتيجية توليد الأدلة والمفاهيم بناءً على احتياجات الأدلة الطبية والأدلة القيمية للممولين (تنفيذ سجلات، مجموعات، أو تجارب سريرية وغيرها).</li><li>الدعم عبر وظائف متعددة لتطوير وتنفيذ خطط العلامة التجارية.</li><li>مسؤوليات أخرى</li><li>إدارة المعلومات العلمية ونشرها وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة الأساسيين</li><li>قيادة تعريف والشراكة مع خبراء خارجيين رئيسيين على مستوى الوطني والإقليمي/المحلي والتعاون مع جماعات الضغط وPAGs.</li><li>التأكد من أن فريق CF حديث في مجالات العلاج والمنتجات المعنية (بما في ذلك المنافسين).</li><li>اجتماعات منتظمة مع خبراء خارجيين رئيسيين ومجموعات التأثير لبناء شراكات، تبادل البيانات، طلب المشورة (اللجان الاستشارية)، وتقديم الدعم بما في ذلك المنشورات، عروض الشرائح وغيرها.</li><li>ضمان إعداد أنظمة للرد في الوقت المناسب على الطلبات غير الرسمية للمعلومات عن منتجات AZ BBU غير المعتمدة أو استخدامات المنتجات المعتمدة غير المعتمدة، وتقديم هذه المعلومات بشكل موضوعي ومتوازن ومؤسس من الناحية العلمية وبأسلوب علمي وخالٍ من الرسائل الترويجية وحقيقة وليست مضللة.</li><li>ضمان الوفاء بطلبات المعلومات الطبية والإشراف على العمليات ذات الصلة</li><li>مشاركة البيانات بشكل مناسب مع مقدمي الرعاية الصحية لمناقشة جميع جوانب البيانات بطريقة علمية وموضوعية ومتوازنة.</li><li>تسهيل فعاليات التعليم الطبي المستمر لـ HCPs.</li><li>الوصول الطبي القيمي</li><li>تمثيل الشؤون الطبية في فرق القيمة، والمساهمة في التخطيط التجاري واستراتيجية الوصول للسوق من خلال تقديم مدخلات طبية استراتيجية، مدخلات اقتصاديات الدواء/نتائج الصحة ورؤية العميل.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين لتحديد مسارات الوصول المثلى لمنتج AZ BBU</li><li>مسؤول عن تقديم معلومات علمية وعادلة ومتوازنة وموضوعية للعملاء الخارجيين والداخليين عبر جميع المنتجات الأساسية في محفظتنا. العملاء الخارجيون قد يشملون KEEs، منظمات الرعاية المدارة (MCOs)، تأمينات صحية خاصة (PHI)، صانعي القرار الصحي والمؤثرين في البلد</li><li>مسؤول عن دعم والشراكة مع مدير الحسابات الرئيسية، مع التأكد من العمل على الحسابات ذات الأولوية</li><li>مسؤول عن المناقشة الفنية للوصول من قبل الدافعين لإنتاج قيمة</li><li>مسؤول عن مناقشة خطط الوصول في الحسابات الرئيسية والتأكد من تطبيق الاستراتيجيات والقيم المقترحة بثقة للعملاء</li><li><br></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Essential Capabilities:</strong></p><ul><li>For Internal and External Candidates</li><li>MD, PharmD, or PhD in a scientific discipline</li><li>Minimum of 3 years of medical affairs experience in the biopharma or Saudi Healthcare clinical settings including a medical leadership position.</li><li>Ability to understand and formulate plans in complex healthcare ecosystems</li><li>Proven ability to effectively build partnerships, relationships and collaborate internally and externally.</li><li>Excellent presentation and written and verbal communication skills</li><li>Excellence in leadership, strategic mindset, project management, internal and external relationship management, analytical/problem solving skills</li><li>Demonstrated ability to communicate and comprehend scientific, economic, and humanistic concepts effectively with sophisticated and technical audiences required.</li><li>Training or experience in health economics, Pharmacoeconomics or health care policy is highly preferred.</li><li>Advanced English for reading scientific articles.</li></ul><p><strong>Why AstraZeneca?</strong></p><p>At AstraZeneca we re dedicated to being a Great Place to Work. Where you are empowered to push the boundaries of science and unleash your entrepreneurial spirit. There s no better place to make a difference to medicine, patients, and society. An inclusive culture that champions diversity and collaboration, and always committed to lifelong learning, growth, and development. We re on an exciting journey to pioneer the future of healthcare. So, what s next? Are you already imagining yourself joining our team? Good, because we can t wait to hear from you. Are you ready to bring new ideas and fresh thinking to the table? Brilliant! We have one seat available, and we hope it s yours.</p><p><strong>Where can I find out more?</strong></p><p>Our social media, Follow AstraZeneca on LinkedIn Follow AstraZeneca on Facebook Follow AstraZeneca on Instagram</p><p><strong>Date Posted</strong> 23-Aug-2026 <strong>Closing Date</strong> 29-Aug-2026</p><p>AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will be. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.</p>
من نحن؟<br><br>تُعد Cohere الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمؤسسات مع التركيز على الأمان أولاً. نحن نبني نماذج ذكاء اصطناعي أساسية متطورة ومنتجات متكاملة مصممة لحل مشكلات الأعمال في العالم الحقيقي.<br><br>نحن نقوم بتدريب ونشر نماذج رائدة للمؤسسات التي تبني أنظمة الذكاء الاصطناعي. نؤمن بأن عملنا فعال في التبني الواسع للذكاء الاصطناعي، ونبحث عن أشخاص يرغبون في أن يكونوا جزءاً من ذلك.<br><br>نحن مهووسون بما نبنيه. كل فرد منا مسؤول عن المساهمة في زيادة قدرات نماذجنا والقيمة التي تقدمها لعملائنا. Cohere هي فريق من الباحثين والمهندسين والمصممين وغيرهم، وجميعهم شغوفون بحرفتهم.<br><br>نحن شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في تورنتو ولدينا مكاتب رئيسية في لندن ونيويورك وسان فرانسيسكو ومونتريال وباريس وبرلين وسيول. انضم إلينا!<br><br>حول North<br><br>North هي منصة مساحة عمل الذكاء الاصطناعي المتطورة من Cohere، والمصممة لإحداث ثورة في طريقة استخدام المؤسسات للذكاء الاصطناعي. إنها توفر بيئة آمنة وقابلة للتخصيص، مما يسمح للشركات بنشر الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على التحكم في البيانات الحساسة. تتكامل North بسلاسة مع سير العمل الحالي، مما يوفر منصة موثوقة تربط وكلاء الذكاء الاصطناعي بأدوات وتطبيقات مكان العمل.<br><br>لماذا هذا الدور؟<br><br>يقدم هذا الدور فرصة فريدة لتشكيل كيفية تسخير المؤسسات لقوة الذكاء الاصطناعي في تطبيقات العالم الحقيقي. بصفتك حلقة وصل بين منتج North الأساسي وفرق هندسة عملائنا، ستكون في طليعة حل المشكلات المعقدة ودمج الذكاء الاصطناعي بشكل آمن في القطاعات الحيوية مثل التمويل والرعاية الصحية والاتصالات.<br><br>نحن نبحث عن مهندسي برمجيات لديهم خبرة في الذكاء الاصطناعي التطبيقي يمكنهم امتلاك تصميم وبناء ونشر سير عمل الوكلاء المدعومين بنماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، بدءاً من النماذج الأولية المبكرة وصولاً إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي بمستوى الإنتاج، لتقديم قيمة تجارية ملموسة في سير عمل المؤسسات. ستعمل عن كثب مع العملاء على مشكلات الأعمال في العالم الحقيقي، وغالباً ما ستبني سير عمل وكلاء هي الأولى من نوعها التي تدمج نماذج اللغات الكبيرة مع الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات ومصادر البيانات. بينما وتيرتنا سريعة مثل الشركات الناشئة، فإن المعايير عالية جداً مثل المؤسسات: يجب أن يكون الوكلاء موثوقين وقابلين للمراقبة وآمنين وقابلين للتدقيق من اليوم الأول.<br><br>ملاحظة: من المتوقع السفر بنسبة تتراوح بين 20 - 40%<br><br>في هذا الدور، سوف:<br><br>تعمل عن كثب مع عملائنا من المؤسسات لترجمة مشكلات الأعمال ذات القيمة العالية والغامضة إلى سير عمل وكلاء محدد جيداً مع معايير نجاح واضحة ومنهجيات تقييم. تقود تصميم وبناء وتسليم الوكلاء المدعومين بنماذج اللغات الكبيرة الذين يفكرون ويخططون ويعملون عبر الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات ومصادر بيانات المؤسسات الحساسة، مع موثوقية وأداء على مستوى المؤسسات. تبني وتطلق ميزات لمنصة North، وهي منصة مساحة عمل الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، وتعمل عبر دورة حياة المنتج الكاملة من التصور وحتى الإنتاج. تتحمل مسؤولية تحديد نطاق وتشكيل حالات الاستخدام من البداية إلى النهاية، مع المرونة في أي مجال تقني تتطلبه المشكلة (بما في ذلك الواجهة الأمامية) لتقديم الحل الأكثر فعالية. تساهم في الأطر والأنماط المشتركة التي تتيح تسليماً متسقاً وعالي الجودة عبر العملاء والفرق. تقود الوضوح في المواقف الغامضة، وتبني التوافق، وترفع الجودة الهندسية عبر المؤسسة. تسافر بنسبة تصل إلى 20-40% للعمل في الموقع مع العملاء والشركاء.<br><br>قد تكون مناسباً إذا:<br><br>لديك خبرة عملية في بناء ونشر برمجيات على مستوى الإنتاج بلغة Python؛ وتكتب كوداً نظيفاً وقابلاً للاختبار والمراقبة والتطوير. لقد قمت ببناء ونشر تطبيقات RAG وتطبيقات الوكلاء عالية الأداء، بما في ذلك الوكلاء الذين يخططون وينفذون مهام متعددة الخطوات باستخدام أنماط مثل ReAct أو Plan-and-Execute. أنت على دراية عميقة بنظام نماذج اللغات الكبيرة: النماذج الرائدة، وقواعد بيانات المتجهات، وأطر التنسيق. لديك قدرة مثبتة على بناء أطر تقييم قوية، تتجاوز بكثير التجربة والخطأ، لقياس دقة الوكيل وسلامته وزمن الاستجابة. لديك خبرة في العمل مباشرة مع العملاء ويمكنك قيادة المناقشات التقنية مع أصحاب المصلحة في المؤسسات، وترجمة احتياجات العمل الغامضة إلى مواصفات تقنية ملموسة. لديك خبرة في امتلاك النطاق الكامل لحالة الاستخدام من البداية إلى النهاية. تزدهر في البيئات سريعة الخطى والغامضة ويمكنك التنفيذ بشكل جيد حتى عندما تتغير الأولويات.<br><br>سيكون من الميزات الإضافية إذا كنت تمتلك:<br><br>خبرة في وضع المعايير المعمارية لأنظمة الذكاء الاصطناعي وأنظمة الوكلاء عبر الفرق الموزعة. خبرة في المرونة في المجالات التقنية غير المألوفة، مثل الواجهة الأمامية، عندما تتطلب المشكلة ذلك. التعرض لبيئات الصناعة المنظمة أو الحساسة (التمويل، الرعاية الصحية، الاتصالات). خبرة في متطلبات أمان المؤسسات أو الامتثال أو إمكانية التدقيق لأنظمة الذكاء الاصطناعي.<br><br>نحن منفتحون على المرشحين المقيمين حالياً في الشرق الأوسط أو الذين لديهم استعداد للسفر أو الانتقال.<br><br>يتمتع الموظفون بدوام كامل في Cohere بهذه المزايا:<br><br>بدل غداء أسبوعي قدره 75 دولاراً/75 جنيهاً إسترلينياً أو ما يعادلها بعملتك المحلية للغداء. مزايا صحية وطب أسنان كاملة، بما في ذلك ميزانية منفصلة للصحة العقلية. مساهمات مطابقة في خطط التقاعد (RRSP, 401K, Pension Scheme). إجازة والدية مدفوعة الأجر بنسبة 100% لمدة تصل إلى 6 أشهر، لأي من الوالدين. مزايا إثرائية سنوية: الفنون والثقافة، اللياقة البدنية/العافية، الوقت النوعي، ورصيد لتحسين مساحة العمل.<br><br>بدل تعليم وتعلّم للمؤتمرات والدورات التدريبية.<br><br>6 أسابيع إجازة مدفوعة الأجر (30 يوم عمل!) ميزانية للسفر إلى مكاتب أخرى إذا كنت تعمل عن بُعد، بالإضافة إلى تجمع سنوي للشركة.<br><br>كيف وأين نعمل<br><br>Cohere صديقة للعمل عن بُعد، لكن لدينا أيضاً مكاتب في تورنتو ولندن ونيويورك وسان فرانسيسكو ومونتريال وباريس وبرلين وسيول مع افتتاح المزيد قريباً. لمن يعملون في المكتب: برنامج غداء يومي، الكثير من الوجبات الخفيفة، وفعاليات مجتمعية واجتماعية منتظمة. لمن لا يعملون بالقرب من مكتب: ميزة العمل المشترك حتى تتمكن من العمل جنباً إلى جنب مع الآخرين في مدينتك. يحصل الجميع على بدل مكتب منزلي بقيمة 500 دولار لتجهيز مساحة عملك بشكل صحيح.<br><br>إذا كان أي مما سبق لا يتوافق تماماً مع خبرتك، فنحن لا نزال نشجعك على التقديم.<br><br>نحن نسعى جاهدين لخلق بيئة عمل شاملة للجميع؛ نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات ونلتزم بتوفير فرص متساوية. إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات تيسيرية أثناء عملية التوظيف، يرجى تقديم نموذج طلب الترتيبات التيسيرية، وسنعمل معاً لتلبية احتياجاتك.<br><br>قد نستخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لفحص وتقييم المتقدمين مقابل معايير هذا المنصب. يساعد هذا مسؤولي التوظيف لدينا على تحديد المرشحين المؤهلين المحتملين، لكنه لا يحد من الطلبات التي قد يراجعها مسؤولو التوظيف لدينا أو يأخذونها في الاعتبار.<br><br>احذر من عمليات الاحتيال: لن تطلب Cohere أبداً دفع مبالغ مالية أو خدمات طرف ثالث (مثل كتابة السيرة الذاتية) كجزء من عملية التوظيف لدينا. جميع الأدوار المشروعة مدرجة فقط على صفحة الوظائف في Cohere وLinkedIn، مع ورود جميع الاتصالات من موظفي Cohere من بريد إلكتروني ينتهي بـ @cohere.com أو @cw.cohere. إذا تمت مشاهدة الوظائف على مواقع أخرى، فيرجى التحقق منها من خلال صفحة الوظائف الرسمية الخاصة بنا.
الغرض من الوظيفة:<br>يتولى شريك أعمال الموارد البشرية مسؤولية إدارة عمليات الموارد البشرية ميدانياً في المملكة العربية السعودية، ويعمل كنقطة اتصال رئيسية بين أعمال المملكة العربية السعودية ومكتب الموارد البشرية في الكويت. يمتلك هذا الدور مسؤولية علاقات الموظفين، والعمليات اليومية للموارد البشرية، وإدارة شكاوى الموظفين بشكل مستقل، مع توفير دعم التنسيق والتنفيذ لأنشطة استقطاب المواهب والتطوير التنظيمي التي يقودها ويديرها فريق الموارد البشرية في الكويت مركزياً. يضمن شريك أعمال الموارد البشرية إبقاء مكتب الموارد البشرية في الكويت على اطلاع كامل بجميع التحركات والتحديثات المتعلقة بالأفراد عبر أعمال المملكة العربية السعودية، بما في ذلك إنهاء الخدمات، والتوظيف، والعروض الصادرة، والنقل، والتغيرات الهيكلية، ليكون بذلك جسراً حيوياً للاتصال والعمليات بين كلا الموقعين.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>التنسيق والاتصال بين مكتب الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية والكويت: العمل كنقطة اتصال رئيسية بين أعمال المملكة العربية السعودية ومكتب الموارد البشرية في الكويت بشأن جميع المسائل المتعلقة بالموارد البشرية. التواصل الاستباقي بجميع تحديثات القوى العاملة مع مكتب الموارد البشرية في الكويت بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب، وتغطي: إنهاء خدمات الموظفين (الاستقالات، وإنهاء الخدمة، وانتهاء العقود). التوظيف والتعيينات الجديدة، بما في ذلك خطابات العروض الصادرة وتواريخ الانضمام. النقل الداخلي، وتغييرات الأدوار، وتعديلات خطوط إعداد التقارير. تغييرات الهيكل التنظيمي وتحركات عدد الموظفين. أي تحديثات أخرى متعلقة بالأفراد تتطلب علم أو موافقة الموارد البشرية في الكويت. ضمان حصول مكتب الموارد البشرية في الكويت على صورة دقيقة ومحدثة باستمرار عن القوى العاملة في المملكة العربية السعودية في جميع الأوقات. الإبلاغ عن أي مسائل تنظيمية أو تشغيلية أو تتعلق بالموظفين خاصة بالمملكة العربية السعودية تتطلب توجيه أو قراراً من الموارد البشرية في الكويت. العمل كقناة اتصال لسياسات الموارد البشرية للمجموعة والتعاميم والمبادرات المتدفقة من الكويت إلى أعمال المملكة العربية السعودية. المشاركة في مكالمات واجتماعات مواءمة الموارد البشرية المجدولة مع فريق الموارد البشرية في الكويت للحفاظ على تنسيق وثيق.<br>علاقات الموظفين وشكاوى الموظفين: امتلاك وإدارة جميع مسائل علاقات الموظفين في المملكة العربية السعودية، والعمل كنقطة تصعيد أولى لقضايا وشكاوى الموظفين. التعامل مع العمليات التأديبية، وتحقيقات التظلمات، وحل النزاعات بما يتماشى مع قانون العمل السعودي وسياسة الموارد البشرية للمجموعة. ضمان توثيق وتتبع وحل جميع حالات علاقات الموظفين بطريقة عادلة ومتسقة ومتوافقة قانونياً. تقديم المشورة لمديري الخطوط ومدير الدولة حول كيفية التعامل مع مواقف الموظفين الحساسة بشكل مناسب. تصعيد حالات علاقات الموظفين المعقدة أو عالية المخاطر أو التي تشكل سابقة إلى مكتب الموارد البشرية في الكويت قبل اتخاذ أي إجراء. الاحتفاظ بوثائق كاملة وسرية وجاهزة للتدقيق لجميع شكاوى الموظفين وحالات علاقات الموظفين. مراقبة مناخ علاقات الموظفين العام في المملكة العربية السعودية والإبلاغ عن القضايا أو الأنماط المتكررة إلى مكتب الموارد البشرية في الكويت.<br>عمليات الموارد البشرية والطلبات اليومية: التعامل مع طلبات عمليات الموارد البشرية اليومية من موظفي المملكة العربية السعودية ومديري الخطوط بالتنسيق مع فريق الموارد البشرية الحالي في المملكة العربية السعودية. معالجة وإدارة طلبات الإجازات، وضمان المواءمة مع الاستحقاقات وقانون العمل السعودي وسياسة الشركة. تنسيق طلبات رحلات العمل، وتصاريح السفر، ووثائق الموارد البشرية ذات الصلة لموظفي المملكة العربية السعودية. دعم معالجة معاملات دورة حياة الموظف بما في ذلك تجديد العقود، وتثبيت فترة التجربة، وخطابات التوظيف. التنسيق مع كشوف المرتبات لضمان مدخلات دقيقة وفي الوقت المناسب لكشوف المرتبات لكيان المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الخصومات والبدلات والتغييرات. تنسيق عمليات إنهاء الخدمة للموظفين المغادرين، بما في ذلك الإخلاء والتسويات النهائية ووثائق الخروج بما يتماشى مع لوائح المملكة العربية السعودية. ضمان الاحتفاظ بجميع سجلات نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) وملفات الموظفين في المملكة العربية السعودية بدقة وتحديثها. دعم فريق علاقات الحكومة (PRO) في تجديد تصاريح العمل، وتحديثات الإقامة، وتوثيق الامتثال لنطاقات.<br>دعم استقطاب المواهب: دعم فريق استقطاب المواهب في الموارد البشرية في الكويت في ملء الأدوار الشاغرة عبر المملكة العربية السعودية، والعمل كذراع تنفيذ محلي لعملية التوظيف. المساعدة في تحديد مصادر المرشحين وفحصهم لشواغر المملكة العربية السعودية من خلال لوحات الوظائف، والشبكات، ووكالات التوظيف، ومشاركة القوائم المختصرة مع فريق استقطاب المواهب في الكويت. تنسيق جدولة المقابلات، والخدمات اللوجستية، وتواصل المرشحين للأدوار القائمة في المملكة العربية السعودية. إصدار خطابات العروض للمرشحين المختارين بمجرد تأكيد قرارات التوظيف والموافقة عليها من قبل مكتب الموارد البشرية في الكويت. دعم تنسيق انضمام الموظفين الجدد في المملكة العربية السعودية، وضمان تجربة وصول وتوجيه سلسة. تتبع حالة جميع الوظائف الشاغرة في المملكة العربية السعودية وتزويد فريق الموارد البشرية في الكويت بتحديثات منتظمة حول تقدم التوظيف. دعم الامتثال لنطاقات من خلال الإبلاغ عن نسب عدد الموظفين وضمان توافق نشاط التوظيف مع أهداف السعودة.<br>تنسيق التطوير التنظيمي والأداء (بقيادة الكويت): العمل كمنسق محلي وقناة اتصال لمبادرات التطوير التنظيمي وإدارة الأداء التي يقودها ويديرها مركزياً مكتب الموارد البشرية في الكويت. تسهيل طرح وتوصيل دورة الأداء السنوية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك تحديد الأهداف، ومراجعات منتصف العام، وعمليات التقييم السنوية، وفقاً لتوجيهات الموارد البشرية في الكويت. المتابعة مع مديري الخطوط والموظفين في المملكة العربية السعودية لضمان الإكمال في الوقت المناسب لمراجعات الأداء، وتصعيد الفجوات إلى فريق الموارد البشرية في الكويت. توصيل برامج التعلم والتطوير، وجداول التدريب، ومتطلبات التعلم الإلزامية لموظفي المملكة العربية السعودية نيابة عن فريق الموارد البشرية في الكويت. تتبع حضور التدريب وإكماله لموظفي المملكة العربية السعودية وإبلاغ فريق التعلم والتطوير في الكويت بذلك. تنسيق الخدمات اللوجستية لأي دورات تدريبية أو ورش عمل تطوير تنظيمي تتم في المملكة العربية السعودية. ملاحظة: تقع الملكية الكاملة لدورة إدارة الأداء وتصميم وتقديم التعلم والتطوير على عاتق مكتب الموارد البشرية في الكويت. دور شريك أعمال الموارد البشرية في هذه المجالات هو التنسيق والتواصل والمتابعة فقط.<br>امتثال الموارد البشرية والتوثيق: ضمان امتثال جميع ممارسات الموارد البشرية ووثائق التوظيف والعمليات في المملكة العربية السعودية لقانون العمل السعودي، ولوائح نطاقات، وسياسات الموارد البشرية للمجموعة. الاحتفاظ بملفات الموظفين لجميع موظفي المملكة العربية السعودية وتدقيقها، وضمان اكتمالها ودقتها وامتثالها القانوني. مراقبة التطورات التنظيمية وقانون العمل في المملكة العربية السعودية وإبلاغ مكتب الموارد البشرية في الكويت بالتغييرات ذات الصلة على الفور. ضمان إصدار عقود التوظيف والتعديلات والوثائق ذات الصلة وتوقيعها وحفظها بشكل صحيح. دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال ضمان امتثال سجلات وعمليات الموارد البشرية وإمكانية الوصول إليها بسهولة.<br>تقارير الموارد البشرية وتحديثات القوى العاملة: إعداد وتقديم تقارير الموارد البشرية بانتظام إلى مكتب الموارد البشرية في الكويت تغطي عدد الموظفين في المملكة العربية السعودية، والمنضمين، والمغادرين، والنقل، وتغييرات الهيكل. الاحتفاظ ببيانات قوى عاملة دقيقة وحالية للمملكة العربية السعودية، وضمان رؤية مكتب الموارد البشرية في الكويت لجميع حركات واتجاهات الأفراد. تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس الموارد البشرية الرئيسية بما في ذلك معدل الدوران، والتغيب، والوظائف الشاغرة، ونسب نطاقات. تقديم بيانات وتحليلات الموارد البشرية المخصصة لفريق الموارد البشرية في الكويت وإدارة المملكة العربية السعودية حسب الحاجة.<br>التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في عمليات الموارد البشرية، أو الموارد البشرية العامة، أو أدوار تنسيق الموارد البشرية. خلفية قوية في عمليات الموارد البشرية ضرورية؛ الخبرة كشريك أعمال موارد بشرية أو في دور اتصال بين مكاتب متعددة هي ميزة قوية. معرفة قوية بقانون العمل السعودي، ومتطلبات نطاقات (السعودة)، ولوائح التوظيف. خبرة في التعامل مع علاقات الموظفين، والعمليات التأديبية، وإدارة التظلمات بشكل مستقل. قدرة مثبتة على إدارة طلبات الموارد البشرية اليومية والتنسيق عبر أصحاب المصلحة المتعددين. ارتياح في العمل ضمن نموذج موارد بشرية مركزي، حيث يتم إدارة القرارات الرئيسية ووظائف الدورة الكاملة من قبل مكتب موارد بشرية للمجموعة. مهارات اتصال وتنسيق قوية مع القدرة على إبقاء أطراف متعددة على اطلاع ومواءمة. إتقان أنظمة الموارد البشرية (HRIS) وأدوات Microsoft Office. الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نبذة عن الشركة<br><p>تحالف هي أكبر منظم للفعاليات المباشرة وحسب الطلب بين الشركات (B2B) في المملكة العربية السعودية من حيث المساحة والحضور والموظفين والإيرادات. وهي مشروع مشترك بين شركة إنفورما (Informa PLC)، والاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة والدرونز (SAFCSP)، وصندوق الاستثمار في الفعاليات (EIF).<br>
<br>
تحالف شركة جريئة وذات رؤية مستقبلية ومصممة على إحداث تأثير. يعزز فريقنا ثقافة التعاون والإبداع والقليل من المرح، حيث يسود العمل الجماعي ويشعر الموظف بأن العمل مثير بقدر الفعاليات التي نبتكرها. كما أن التوسع بهذا المعدل يتطلب شركاء محليين استثنائيين، وتفخر تحالف بالعمل مع مجموعة من المنظمات الحكومية وغير الحكومية التي تقود مشهد الفعاليات الكبرى بين الشركات (B2B) وبين الشركات والمستهلكين (B2C) في المملكة العربية السعودية.<br>
<br>
كن جزءاً من شيء كبير مع سلسلة الفعاليات القياسية لشركة تحالف: ليب (LEAP) وسيتي سكيب (Cityscape) - أكبر الفعاليات في العالم في مجالات التكنولوجيا والعقارات على التوالي؛ وبلاك هات الشرق الأوسط وأفريقيا (Black Hat MEA) - الحائز على رقم قياسي في موسوعة جينيس لأكبر مسابقة CTF أثناء الفعالية؛ وسيفيل الشرق الأوسط (CPHI Middle East) - أكبر حدث لأول مرة في قطاع الصيدلة في التاريخ، على سبيل المثال لا الحصر. تحدث تحالف تأثيراً هائلاً على قطاع الفعاليات العالمي.<br>
<br>
انضم إلى فريقنا الطموح والملتزم للغاية، والذي لا يخشى تخطي الحدود وتغيير الوضع الراهن. من اليوم الأول، ستنغمس في مشاريع واسعة النطاق تحت قيادة فريق قيادي داعم يشجع تطورك الشخصي ويفتح الأبواب أمام فرص جديدة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>يأتيكم "ليب الشرق" (LEAP East) من الفريق الذي يقف وراء "ليب"، منصة التكنولوجيا الأسرع نمواً في العالم.</p><br><p>يقع "ليب الشرق" في هونغ كونغ، في واحد من المراكز المالية الرئيسية في العالم، ويقدم رؤية لا مثيل لها لمستقبل التكنولوجيا والتجارة. وبدعم من السلطات الحكومية والشركاء المؤسسيين الرئيسيين، يوفر الحدث منصة انطلاق قوية للقادة العالميين والشركات والشركات الناشئة المتوسعة التي تتطلع إلى قيادة الابتكار والتوسع عبر آسيا والشرق الأوسط وحول العالم.</p><br><p>يتولى دور مدير التسويق هذا مسؤولية تصميم وتنفيذ جوانب حاسمة من استراتيجية التسويق لـ "ليب الشرق"، لتحقيق الأهداف التجارية ومستهدفات الإيرادات. </p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong></p><br><ul><li>ملكية استراتيجية التسويق والمسؤولية عنها، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والإدارة والتحسين للحملات التسويقية الواردة والصادرة. </li><li>تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الاستراتيجية من خلال زيادة زيارات الموقع الإلكتروني والعملاء المحتملين والتحويلات، مع القدرة على تقديم هذه النتائج المستمرة في تحديثات دورية. </li><li>فهم السلوك الرقمي للزوار والعارضين لدينا، من خلال الاختبار المستمر وإعداد التقارير حول أداء القنوات والحملات، من أجل تحسين الخطط. وسيشمل ذلك استخدام Adobe Analytics وGoogle Analytics ومنصات أخرى تابعة لأطراف خارجية لرصد المشكلات والفرص. </li><li>وضع معايير مرجعية وتحديد أهداف جديدة لمؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء حملات التسويق الرقمي والارتقاء بها. </li><li>العمل مع الوكالات الداعمة لنا لتطوير استراتيجية وإعداد جميع الحملات المدفوعة. </li><li>قياس التسويق المدفوع وتحسينه باستخدام لوحات التحكم الخاصة بالموردين وGoogle Analytics وتقارير تحليلات التسويق. </li><li>تحديد ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) المتطورة والتعاون مع الأطراف المعنية الداخليين والوكالات الخارجية لتطوير حملات رقمية مبتكرة جديدة. </li><li>تطوير استراتيجيات نمو جديدة وإبداعية للبحث المجاني لكل مرحلة من مراحل دورة حياة العميل، وفقاً للتوجهات والمنصات الرقمية الفريدة لمختلف الأسواق الدولية. </li><li>التعاون مع مساهمي تسويق المحتوى والمدونات لإنشاء محتوى عالِ الجودة حول المصطلحات المهمة والمناسبة. </li><li>إدارة وتحسين أداء محركات البحث المجاني وتحديد الأهداف بناءً على معدلات النقر والزيارات والتحويلات. </li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات الاختبار والتحسين (بما في ذلك اختبار A/B، وصفحات الهبوط، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء CTA). </li></ul><p>القيادة </p><br><ul><li>العمل مع الموظفين المباشرين وفريق التسويق لضمان التنفيذ الناجح للحملات التسويقية بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها واستراتيجية الحدث والقطاع. </li><li>الإدارة المباشرة لمسؤولي التسويق الرقمي لتنفيذ استراتيجيات الحملات بنجاح. </li><li>تقديم التوجيه والملاحظات والإلهام للمرؤوسين المباشرين. </li></ul><p>التحليل والرؤى </p><br><ul><li>مراقبة أداء الحملات من خلال إعداد تقارير ذات صلة وفي الوقت المناسب. </li><li>التوصية بتغييرات في تنفيذ الحملة بناءً على رؤى البيانات. </li><li>تحديد الاتجاهات والرؤى، وتحسين الإنفاق والأداء بناءً على هذه الرؤى. </li><li>مشاركة الرؤى ذات الصلة مع فريق التسويق الأوسع والإدارة العليا لزيادة الإيرادات أو السعي وراء فرص جديدة. </li></ul><p>التخطيط وإدارة الحملات </p><br><ul><li>العمل مع فريق التسويق لتخطيط الحملات التسويقية لتحقيق الأهداف الاستراتيجية - حضور الزوار، واكتساب العارضين. </li><li>مراقبة خطط التنفيذ التشغيلية وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية (بما في ذلك جداول الإطلاق، ومخططات جانت، وخطط الوقت والعمل، وتقويمات المحتوى، ومتابعي الميزانية). </li><li>مساعدة مدراء التسويق في تطوير ميزانيات التسويق بما يتماشى مع الخطط وضمان تحديث العناصر الرقمية لمتابعي الميزانية. </li></ul><p>تنفيذ التسويق </p><br><ul><li>العمل مع المشتغلين بالتسويق لتحديد الجمهور المستهدف والقطاعات الرئيسية داخل هذا الجمهور </li><li>المساعدة في تطوير شخصيات العملاء المحددة، وعروض القيمة، والرسائل لكل قطاع من القطاعات الرئيسية لكل منتج </li><li>ضمان إرسال الاتصالات المناسبة وفي الوقت المناسب عبر مزيج كامل من القنوات الرقمية وتحسينها لكل قناة </li><li>خبرة كبيرة في دور التسويق الرقمي وصولاً إلى مستوى مدير </li><li>خبرة في استخدام Eloqua وAdobe Analytics وAdobe Target </li><li>عقلية تحليلية وتساؤلية </li><li>خبرة قوية في اختبارات A/B للويب والبريد الإلكتروني </li><li>خبرة في الإعلانات المدفوعة (PPC) وتحسين محركات البحث (SEO) </li><li>إدارة ممتازة للوقت، مع القدرة على التوفيق بين مشاريع متعددة </li><li>تحفيز ذاتي مع قدرة قوية على العمل في المشاريع المستقلة والمشاريع التي تشتمل على العديد من أصحاب المصلحة </li><li>خبرة مثبتة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للقنوات الرقمية </li><li>شغف بالتسويق الرقمي </li><li>القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وفاعلية وإقناع </li><li>تطوير قواعد البيانات ونموها بما في ذلك التقسيم والتخصيص </li><li>الالتزام بالمواعيد النهائية والأهداف </li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة </li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مثبتة كمدير تسويق في مجال الفعاليات أو الإعلانات أو الوكالات </li><li>خبرة في العمل على حملات سوق منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) </li><li>درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة </li></ul><p>المعرفة الأساسية والمهارات والخبرة: </p><br><ul><li>فهم عميق وخبرة في التسويق الرقمي (PPC، SEO، والإعلانات عبر الإنترنت) والتسويق المباشر. </li><li>تطوير قواعد البيانات ونموها بما في ذلك التقسيم / الاستهداف المتقدم. </li><li>بناء العلاقات مع الشركاء وأصحاب المصلحة. </li><li>عقلية تحليلية وتساؤلية. </li><li>التعامل الكثيف مع موردي/وكالات التصميم والطباعة. </li><li>مهارات كتابة إعلانية قوية. </li><li>الالتزام بالمواعيد النهائية والأهداف. </li><li>خبرة في العمل تحت الضغط. </li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة</li><li>إتقان استخدام برامج MS Office بما في ذلك مستوى متوسط/متقدم في PowerPoint وWord وExcel. </li><li>دراية واسعة بالتكنولوجيا. القدرة على تبني الحلول التكنولوجية الجديدة والعمل بها بسرعة. </li></ul><p>يفضل: </p><br><ul><li>خبرة في استخدام تكنولوجيا أتمتة التسويق (يفضل Eloqua). </li><li>خبرة في العمل مع منصات إدارة المحتوى CMS (دون الحاجة لمعرفة بالبرمجة). </li><li>خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منصات جدولة مثل Sprout Social أو Hootsuite وما إلى ذلك، وخبرة في رصد وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل المشاعر. </li><li>خبرة في منصات تحليلات التسويق وإعداد التقارير (Google Analytics / Adobe أو غيرها). </li><li>مؤهل تعليم عالي رسمي في إدارة الأعمال / التسويق. </li><li>خبرة في استخدام Eloqua و/أو Adobe Experience Manager. </li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>يرجى العلم أن هذا عقد عمل حر (مستقل) مؤقت. يمكن أداؤه عن بُعد. لا يمكننا تقديم دعم للانتقال أو الكفالة لهذا المنصب. </strong></p><br><p>نحن لا نقبل الاختلاف فحسب، بل نحتفي به. نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والظروف، ونبني قرارات التوظيف على المؤهلات ذات الصلة والجدارة. نحن نفخر بتوفير بيئة صديقة لذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو تعديلات للمشاركة في مقابلاتنا أو عمليات الاختيار، فيرجى إعلامنا.</p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
+5 سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن موظف إداري لإدخال البيانات يتميز بالموثوقية والتنظيم والاهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا الذي يعمل عن بُعد. هذا المنصب مسؤول عن إدخال وتحديث وتنظيم وصيانة المعلومات بدقة عبر قواعد البيانات وجداول البيانات والملفات الرقمية والأنظمة الإدارية.<br><br>سيدعم المرشح الناجح العمليات الإدارية اليومية من خلال ضمان دقة السجلات وتنظيم المستندات بشكل صحيح وإتمام المهام الروتينية المتعلقة بالبيانات بكفاءة وفي الوقت المحدد.<br><br>تعد هذه فرصة ممتازة لشخص يستمتع بالعمل الإداري، ويشعر بالراحة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الرقمية، ويمكنه الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدخال البيانات وحفظ السجلات<br><br>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات وجداول البيانات والنماذج والأنظمة الداخلية. مراجعة مستندات المصدر والتحقق من المعلومات قبل وبعد إدخال البيانات. تحديث السجلات الحالية بمعلومات جديدة أو مصححة أو إضافية. تحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية والسجلات المكررة والمعلومات المفقودة والتناقضات. إجراء عمليات التحقق من البيانات بشكل روتيني وفحوصات مراقبة الجودة. الاحتفاظ بسجلات إلكترونية دقيقة ومحدثة. تنظيم وتصنيف المعلومات وفقًا للإجراءات المتبعة. نقل المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والنماذج والتقارير والمصادر الأخرى إلى الأنظمة المناسبة. المساعدة في تنظيف البيانات وصيانة قواعد البيانات الحالية. فرز وتصفية وتنسيق وتنظيم معلومات جداول البيانات عند الحاجة. التأكد من حفظ السجلات المكتملة بشكل صحيح وسهولة الوصول إليها. الحفاظ على الاتساق في تنسيق البيانات واتفاقيات التسمية والتوثيق.<br><br>المهام الإدارية<br><br>تقديم الدعم الإداري العام للفريق. إعداد وتنسيق وتحديث وصيانة المستندات والتقارير والنماذج وجداول البيانات. معالجة الطلبات الإدارية والمراسلات الروتينية. تنظيم الملفات الإلكترونية والحفاظ على نظام حفظ رقمي فعال. المساعدة في إعداد المستندات وتتبع السجلات وإدارة المعلومات. مراقبة المعلومات الواردة والتأكد من معالجتها بسرعة. المساعدة في إعداد التقارير والملخصات الروتينية. الاحتفاظ بسجلات وسجلات إدارية دقيقة. دعم أعضاء الفريق في المهام الإدارية المتعلقة بالبيانات. إتمام واجبات مكتبية روتينية أخرى حسب التكليف.<br><br>البريد الإلكتروني والتواصل<br><br>مراقبة والرد على رسائل البريد الإلكتروني الإدارية الروتينية. التواصل باحترافية مع الزملاء وأصحاب المصلحة المعنيين. إعادة توجيه الأسئلة أو المشكلات التي تتطلب مساعدة إضافية إلى عضو الفريق المناسب. الاحتفاظ بسجلات واضحة للاتصالات المهمة عند الحاجة. المشاركة في الاجتماعات عبر الإنترنت وجلسات التدريب واتصالات الفريق.<br><br>جودة البيانات والسرية<br><br>الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة عند التعامل مع معلومات الشركة. مراجعة العمل مرتين قبل تقديم أو إنهاء السجلات. حماية المعلومات السرية والحساسة في جميع الأوقات. اتباع إجراءات التعامل مع البيانات والخصوصية والأمن المعمول بها. عدم مشاركة المعلومات السرية مع أفراد غير مصرح لهم مطلقًا. الإبلاغ عن الأخطاء الجسيمة أو المعلومات المفقودة أو مشكلات النظام على الفور. اتباع جميع سياسات المنظمة المعمول بها فيما يتعلق بإدارة المستندات والمعلومات.<br><br>مسؤوليات العمل عن بُعد<br><br>إتمام المهام الموكلة بشكل مستقل مع الحفاظ على إنتاجية ثابتة. إدارة عبء العمل اليومي وفقًا للأولويات والمواعيد النهائية. الحفاظ على تواصل منتظم مع المشرفين وأعضاء الفريق. الرد على رسائل العمل خلال أطر زمنية معقولة. حضور الاجتماعات الافتراضية وجلسات التدريب المجدولة. الحفاظ على بيئة عمل منزلية مهنية ومناسبة. ضمان اتصال ثابت بالإنترنت ووصول موثوق إلى أنظمة العمل المطلوبة. اتباع إجراءات العمل عن بُعد وأمن المعلومات.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو العمل المكتبي أو دعم المكاتب أو مجال ذي صلة. مهارات حاسوبية من أساسية إلى متوسطة. قدرة جيدة على الطباعة مع تركيز قوي على الدقة. اهتمام ممتاز بالتفاصيل. مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت. القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات المعمول بها. مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف. القدرة على إدارة المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية. اتصال إنترنت موثوق ووصول إلى جهاز كمبيوتر مناسب للعمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المفضلة<br><br>تعد الخبرة في أي مما يلي ميزة:<br><br>مايكروسوفت إكسل، مايكروسوفت وورد، جداول بيانات جوجل، مستندات جوجل، أنظمة إدارة المستندات المستندة إلى السحابة، أنظمة إدارة علاقات العملاء، برمجيات قواعد البيانات، أنظمة إدارة المخزون أو السجلات، منصات التواصل والتعاون عبر الإنترنت، برمجيات الإدارة الإدارية أو المكتبية.<br><br>لا يشترط وجود خبرة رسمية في كل نظام. قد يتم توفير التدريب للبرمجيات والإجراءات الخاصة بالشركة.<br><br>المهارات الأساسية<br><br>الاهتمام بالتفاصيل<br><br>يجب أن تكون قادرًا على مراجعة المعلومات بعناية وتحديد الأخطاء والتفاصيل المفقودة والتكرارات والتناقضات.<br><br>الدقة<br><br>يجب أن تكون قادرًا على إدخال المعلومات والحفاظ عليها بشكل صحيح، خاصة عند العمل مع كميات كبيرة من السجلات.<br><br>المعرفة الحاسوبية<br><br>يجب أن تكون مرتاحًا في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبريد الإلكتروني وجداول البيانات وبرمجيات معالجة النصوص والأنظمة عبر الإنترنت والملفات الرقمية.<br><br>التنظيم<br><br>يجب أن تكون قادرًا على الحفاظ على السجلات والمستندات والمهام والملفات الرقمية منظمة ويسهل تحديد موقعها.<br><br>إدارة الوقت<br><br>يجب أن تكون قادرًا على تحديد أولويات المهام وإدارة المهام المتنافسة وإكمال العمل ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.<br><br>التواصل<br><br>يجب أن تتواصل بوضوح واحترافية من خلال البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة ومكالمات الفيديو وقنوات العمل الأخرى.<br><br>الموثوقية<br><br>يجب أن تكون معتمدًا ومُنضبطًا في المواعيد وثابتًا وقادرًا على إكمال المسؤوليات الموكلة دون إشراف مستمر.<br><br>السرية<br><br>يجب أن تفهم أهمية حماية المعلومات الخاصة والحساسة والمتعلقة بالعمل.<br><br>القدرة على التكيف<br><br>يجب أن تكون مستعدًا لتعلم برمجيات وأنظمة وإجراءات وعمليات إدارية جديدة مع تغير متطلبات العمل.<br><br>الواجبات اليومية قد تشمل<br><br>يوم العمل المعتاد قد يتضمن<br><br>التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والطلبات الإدارية. مراجعة المستندات للحصول على المعلومات المطلوبة. إدخال المعلومات في جداول البيانات أو قواعد البيانات. تحديث سجلات العملاء أو الموردين أو الموظفين أو المخزون أو العمليات الحالية. التحقق من دقة المعلومات التي تم إدخالها سابقًا. تنظيم المستندات والمجلدات الرقمية. إعداد جداول البيانات والتقارير الروتينية. الرد على الاستفسارات الإدارية الأساسية. المتابعة بشأن المعلومات المفقودة. التواصل مع أعضاء الفريق بشأن مشكلات البيانات أو المشكلات الإدارية. إكمال المهام المكتبية الموكلة والحفاظ على سجلات دقيقة.<br><br>توقعات الأداء<br><br>سيُتوقع من المرشح الناجح<br><br>الحفاظ على دقة عالية ومستمرة في إدخال البيانات. إكمال المهام الموكلة ضمن المواعيد النهائية المحددة. اتباع التعليمات والإجراءات الإدارية بعناية. الحفاظ على السجلات منظمة ومحدثة. التواصل بسرعة عند الحاجة إلى توضيح أو مساعدة. الحفاظ على السرية والاحترافية. إظهار الموثوقية والحضور المستمر. تحمل مسؤولية جودة العمل المنجز. تعلم الأنظمة والعمليات الجديدة بكفاءة. المساهمة بشكل إيجابي في بيئة عمل تعاونية وعن بُعد.<br><br>بيئة العمل<br><br>هذا المنصب يعمل بالكامل عن بُعد. سيعمل المرشح الناجح بشكل أساسي من مكتب منزلي أو أي مساحة عمل خاصة مناسبة أخرى.<br><br>يتضمن الدور الاستخدام المنتظم للكمبيوتر، بما في ذلك الطباعة ومراجعة المستندات والعمل مع جداول البيانات وإدارة السجلات الرقمية وقراءة رسائل البريد الإلكتروني والتواصل من خلال منصات عبر الإنترنت.<br><br>يجب أن يتوفر لدى المرشحين<br><br>كمبيوتر موثوق. وصول مستقر للإنترنت. مساحة عمل هادئة ومناسبة. برمجيات مكتبية أساسية. القدرة على التواصل عبر الإنترنت خلال ساعات العمل. نهج مهني للعمل عن بُعد.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>المسمى الوظيفي: موظف إداري لإدخال البيانات، ترتيب العمل: عن بُعد بالكامل، نوع التوظيف: دوام كامل، الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، ساعات العمل: ساعات العمل الرسمية القياسية، مستوى الخبرة: من مبتدئ إلى متوسط، القسم: الإدارة والعمليات، بيئة العمل: عن بُعد.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>يوفر هذا المنصب فرصة لتطوير مهارات قيمة في إدارة البيانات والإدارة وحفظ السجلات الرقمية وعمليات الأعمال أثناء العمل عن بُعد.<br><br>سيكتسب المرشح الناجح خبرة عملية في قواعد البيانات الاحترافية وجداول البيانات والأنظمة الإدارية وإدارة المستندات وأدوات التعاون عن بُعد. هناك أيضًا إمكانية للتطور إلى أدوار إدارية أو تشغيلية أو دعم عملاء أو إدارة بيانات أكثر تقدمًا بناءً على الأداء والخبرة.<br><br>المرشح المثالي<br><br>المرشح المثالي هو شخص يمكن الاعتماد عليه، ومركز، ومنظم، ويهتم للغاية بالتفاصيل.<br><br>يجب أن تستمتع بالعمل المنظم، وتفخر بإنتاج نتائج دقيقة، وتكون مرتاحًا في التعامل مع المهام المتكررة دون السماح بانخفاض جودة عملك. يجب أن تكون قادرًا أيضًا على إدارة وقتك بشكل مستقل والتواصل بوضوح مع أعضاء الفريق في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>تعد الخبرة المهنية السابقة مفيدة ولكنها ليست ضرورية للمرشحين الذين يمكنهم إثبات مهارات حاسوبية قوية، والاستعداد للتعلم، والموثوقية، والاهتمام الممتاز بالتفاصيل.<br><br>تعليمات التقديم<br><br>للتقديم، أرسل سيرتك الذاتية الحالية مع خطاب تغطية موجز يوضح مهاراتك ذات الصلة، وخبرتك الإدارية أو في إدخال البيانات، واهتمامك بالمنصب.<br><br>يجب أن تُظهر الطلبات بوضوح قدرتك على العمل بدقة، وإدارة المعلومات، واستخدام أنظمة الكمبيوتر، والعمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن موظف إداري موثوق ومنظم ولديه اهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. هذا المنصب مسؤول عن إدخال وتحديث وتنظيم وصيانة المعلومات بدقة عبر قواعد البيانات، وجداول البيانات، والملفات الرقمية، والأنظمة الإدارية.<br><br>سيدعم المرشح الناجح العمليات الإدارية اليومية من خلال ضمان دقة السجلات، وتنظيم المستندات بشكل صحيح، وإكمال المهام الروتينية المتعلقة بالبيانات بكفاءة وفي الوقت المحدد.<br><br>هذه فرصة ممتازة لشخص يستمتع بالعمل الإداري، ومرتاح في التعامل مع أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الرقمية، ويمكنه الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدخال البيانات وحفظ السجلات<br><br>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات وجداول البيانات والنماذج والأنظمة الداخلية. مراجعة مستندات المصدر والتحقق من المعلومات قبل وبعد إدخال البيانات. تحديث السجلات الحالية بمعلومات جديدة أو مصححة أو إضافية. تحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية، والسجلات المكررة، والمعلومات المفقودة، والتناقضات. إجراء التحقق الروتيني من البيانات وفحوصات مراقبة الجودة. الحفاظ على سجلات إلكترونية دقيقة ومحدثة. تنظيم وتصنيف المعلومات وفقاً للإجراءات المعمول بها. نقل المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والنماذج والتقارير والمصادر الأخرى إلى الأنظمة المناسبة. المساعدة في تنظيف البيانات وصيانة قواعد البيانات الحالية. فرز وتصفية وتنسيق وتنظيم معلومات جداول البيانات عند الحاجة. التأكد من حفظ السجلات المكتملة بشكل صحيح وسهولة الوصول إليها. الحفاظ على الاتساق في تنسيق البيانات واتفاقيات التسمية والتوثيق.<br><br>الواجبات الإدارية<br><br>تقديم دعم إداري وكتابي عام للفريق ككل. إعداد وتنسيق وتحديث وصيانة المستندات والتقارير والنماذج وجداول البيانات. معالجة الطلبات الإدارية والمراسلات الروتينية. تنظيم الملفات الإلكترونية والحفاظ على نظام حفظ رقمي فعال. المساعدة في إعداد المستندات وتتبع السجلات وإدارة المعلومات. مراقبة المعلومات الواردة والتأكد من معالجتها على الفور. المساعدة في إعداد التقارير والملخصات الروتينية. الحفاظ على سجلات وسجلات إدارية دقيقة. دعم أعضاء الفريق في المهام الإدارية المتعلقة بالبيانات. إكمال واجبات كتابية روتينية أخرى حسب التكليف.<br><br>البريد الإلكتروني والاتصالات<br><br>مراقبة والرد على رسائل البريد الإلكتروني الإدارية الروتينية. التواصل بمهنية مع الزملاء وأصحاب المصلحة المعنيين. إحالة الأسئلة أو المشكلات التي تتطلب مساعدة إضافية إلى عضو الفريق المناسب. الحفاظ على سجلات واضحة للاتصالات المهمة عند الحاجة. المشاركة في الاجتماعات عبر الإنترنت وجلسات التدريب واتصالات الفريق.<br><br>جودة البيانات والسرية<br><br>الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة عند التعامل مع معلومات الشركة. فحص العمل مرتين قبل تقديم أو إتمام السجلات. حماية المعلومات السرية والحساسة في جميع الأوقات. اتباع إجراءات التعامل مع البيانات والخصوصية والأمن المعمول بها. عدم مشاركة المعلومات السرية مع أفراد غير مصرح لهم أبداً. الإبلاغ عن الأخطاء الجسيمة أو المعلومات المفقودة أو مشاكل النظام على الفور. اتباع جميع سياسات المنظمة المعمول بها فيما يتعلق بإدارة المستندات والمعلومات.<br><br>مسؤوليات العمل عن بُعد<br><br>إكمال المهام الموكلة بشكل مستقل مع الحفاظ على إنتاجية ثابتة. إدارة عبء العمل اليومي وفقاً للأولويات والمواعيد النهائية. الحفاظ على تواصل منتظم مع المشرفين وأعضاء الفريق. الرد على الرسائل المتعلقة بالعمل في أطر زمنية معقولة. حضور الاجتماعات الافتراضية المجدولة وجلسات التدريب. الحفاظ على بيئة عمل منزلية احترافية ومناسبة. ضمان اتصال مستقر بالإنترنت ووصول موثوق إلى أنظمة العمل المطلوبة. اتباع إجراءات العمل عن بُعد وأمن المعلومات.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو العمل الكتابي أو دعم المكاتب أو مجال ذي صلة. مهارات حاسوبية من أساسية إلى متوسطة. قدرة جيدة على الكتابة مع تركيز قوي على الدقة. اهتمام ممتاز بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات المعمول بها. مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف. القدرة على إدارة المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية. اتصال موثوق بالإنترنت ووصول إلى جهاز كمبيوتر مناسب للعمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المفضلة<br><br>تعتبر الخبرة في أي مما يلي ميزة:<br><br>Microsoft Excel، Microsoft Word، Google Sheets، Google Docs، أنظمة إدارة المستندات السحابية، أنظمة إدارة علاقات العملاء، برامج قواعد البيانات، أنظمة إدارة المخزون أو السجلات، منصات التواصل والتعاون عبر الإنترنت، برامج الإدارة أو المكاتب.<br><br>لا يشترط وجود خبرة رسمية في كل نظام. قد يتم توفير التدريب للبرامج والإجراءات الخاصة بالشركة.<br><br>المهارات الأساسية<br><br>الاهتمام بالتفاصيل<br><br>يجب أن تكون قادراً على مراجعة المعلومات بعناية وتحديد الأخطاء والتفاصيل المفقودة والتكرارات والتناقضات.<br><br>الدقة<br><br>يجب أن تكون قادراً على إدخال المعلومات وصيانتها بشكل صحيح، خاصة عند التعامل مع كميات كبيرة من السجلات.<br><br>محو الأمية الحاسوبية<br><br>يجب أن تكون مرتاحاً في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبريد الإلكتروني وجداول البيانات وبرامج معالجة النصوص والأنظمة عبر الإنترنت والملفات الرقمية.<br><br>التنظيم<br><br>يجب أن تكون قادراً على الحفاظ على تنظيم السجلات والمستندات والمهام والملفات الرقمية وسهولة العثور عليها.<br><br>إدارة الوقت<br><br>يجب أن تكون قادراً على تحديد أولويات المهام، وإدارة المهام المتنافسة، وإكمال العمل ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.<br><br>التواصل<br><br>يجب أن تتواصل بوضوح ومهنية من خلال البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة ومكالمات الفيديو وقنوات العمل الأخرى.<br><br>الموثوقية<br><br>يجب أن تكون يمكن الاعتماد عليك، ودقيقاً في المواعيد، ومتسقاً، وقادراً على إكمال المسؤوليات الموكلة دون إشراف مستمر.<br><br>السرية<br><br>يجب أن تفهم أهمية حماية المعلومات الخاصة والحساسة والمتعلقة بالأعمال.<br><br>القدرة على التكيف<br><br>يجب أن تكون مستعداً لتعلم برامج وأنظمة وإجراءات وعمليات إدارية جديدة مع تغير متطلبات العمل.<br><br>قد تشمل الواجبات اليومية<br><br>يوم عمل نموذجي قد يتضمن<br><br>التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والطلبات الإدارية. مراجعة المستندات للحصول على المعلومات المطلوبة. إدخال المعلومات في جداول البيانات أو قواعد البيانات. تحديث سجلات العملاء أو الموردين أو الموظفين أو المخزون أو العمليات الحالية. التحقق من دقة المعلومات المدخلة سابقاً. تنظيم المستندات والمجلدات الرقمية. إعداد جداول البيانات والتقارير الروتينية. الرد على الاستفسارات الإدارية الأساسية. متابعة المعلومات المفقودة. التواصل مع أعضاء الفريق بخصوص البيانات أو القضايا الإدارية. إكمال المهام الكتابية الموكلة والحفاظ على سجلات دقيقة.<br><br>توقعات الأداء<br><br>سيتوقع من المرشح الناجح<br><br>الحفاظ على دقة عالية ومستمرة في إدخال البيانات. إكمال المهام الموكلة ضمن المواعيد النهائية المحددة. اتباع التعليمات والإجراءات الإدارية بعناية. الحفاظ على السجلات منظمة ومحدثة. التواصل فوراً عند الحاجة إلى توضيح أو مساعدة. الحفاظ على السرية والمهنية. إظهار الموثوقية والحضور المستمر. تحمل مسؤولية جودة العمل المكتمل. تعلم الأنظمة والعمليات الجديدة بكفاءة. المساهمة بإيجابية في بيئة عمل تعاونية وعن بُعد.<br><br>بيئة العمل<br><br>هذا منصب عن بُعد بالكامل. سيعمل المرشح الناجح بشكل أساسي من مكتب منزلي أو أي مساحة عمل خاصة مناسبة أخرى.<br><br>يتضمن الدور الاستخدام المنتظم للكمبيوتر، بما في ذلك الكتابة ومراجعة المستندات والعمل مع جداول البيانات وإدارة السجلات الرقمية وقراءة رسائل البريد الإلكتروني والتواصل من خلال منصات عبر الإنترنت.<br><br>يجب أن يمتلك المرشحون<br><br>جهاز كمبيوتر موثوق. اتصال إنترنت مستقر. مساحة عمل هادئة ومناسبة. برامج مكتبية أساسية. القدرة على التواصل عبر الإنترنت خلال ساعات العمل. نهج احترافي للعمل عن بُعد.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>المسمى الوظيفي: موظف إداري لإدخال البيانات، ترتيب العمل: عن بُعد بالكامل، نوع التوظيف: بدوام كامل، الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، ساعات العمل: ساعات العمل الرسمية القياسية، مستوى الخبرة: من مبتدئ إلى متوسط، القسم: الإدارة والعمليات، بيئة العمل: عن بُعد.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>يوفر هذا المنصب فرصة لتطوير مهارات قيمة في إدارة البيانات، والإدارة، وحفظ السجلات الرقمية، وعمليات الأعمال أثناء العمل عن بُعد.<br><br>سيكتسب المرشح الناجح خبرة عملية في قواعد البيانات المهنية، وجداول البيانات، والأنظمة الإدارية، وإدارة المستندات، وأدوات التعاون عن بُعد. هناك أيضاً إمكانية للتطور إلى أدوار إدارية أكثر تقدماً أو عمليات أو دعم العملاء أو أدوار إدارة البيانات بناءً على الأداء والخبرة.<br><br>المرشح المثالي<br><br>المرشح المثالي هو شخص يمكن الاعتماد عليه، ومركز، ومنظم، ويهتم بشدة بالتفاصيل.<br><br>يجب أن تستمتع بالعمل المنظم، وتفتخر بإنتاج نتائج دقيقة، وتكون مرتاحاً في التعامل مع المهام المتكررة دون السماح بجودة عملك بالتراجع. يجب أن تكون أيضاً قادراً على إدارة وقتك بشكل مستقل والتواصل بوضوح مع أعضاء الفريق في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المهنية السابقة مفيدة ولكنها ليست ضرورية للمرشحين الذين يمكنهم إظهار مهارات حاسوبية قوية، والرغبة في التعلم، والموثوقية، والاهتمام الممتاز بالتفاصيل.<br><br>تعليمات التقديم<br><br>للتقديم، أرسل سيرتك الذاتية الحالية مع خطاب تغطية موجز يشرح مهاراتك ذات الصلة، وخبرتك الإدارية أو في إدخال البيانات، واهتمامك بالمنصب.<br><br>يجب أن توضح الطلبات بوضوح قدرتك على العمل بدقة، وإدارة المعلومات، واستخدام أنظمة الكمبيوتر، والعمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن موظف إدخال بيانات وإدارة يتسم بالموثوقية والتنظيم والدقة للانضمام إلى فريقنا الذي يعمل عن بُعد. يتحمل هذا المنصب مسؤولية إدخال المعلومات وتحديثها وتنظيمها والاحتفاظ بها بدقة عبر قواعد البيانات وجداول البيانات والملفات الرقمية والأنظمة الإدارية.<br><br>سيدعم المرشح الناجح العمليات الإدارية اليومية من خلال ضمان دقة السجلات، وتنظيم المستندات بشكل صحيح، وإنجاز المهام الروتينية المتعلقة بالبيانات بكفاءة وفي الوقت المحدد.<br><br>تعد هذه فرصة ممتازة لمن يستمتع بالعمل الإداري، ويشعر بالراحة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الرقمية، ويمكنه الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدخال البيانات وحفظ السجلات<br><br>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات وجداول البيانات والنماذج والأنظمة الداخلية. مراجعة المستندات المصدرية والتحقق من المعلومات قبل وبعد إدخال البيانات. تحديث السجلات الحالية بمعلومات جديدة أو مصححة أو إضافية. تحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية، والسجلات المكررة، والمعلومات المفقودة، والتناقضات. إجراء فحوصات روتينية للتحقق من البيانات وضبط الجودة. الاحتفاظ بسجلات إلكترونية دقيقة ومحدثة. تنظيم وتصنيف المعلومات وفقاً للإجراءات المعمول بها. نقل المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني، والمستندات، والنماذج، والتقارير، ومصادر أخرى إلى الأنظمة المناسبة. المساعدة في تنظيف البيانات وصيانة قواعد البيانات الحالية. فرز وتصفية وتنسيق وتنظيم معلومات جداول البيانات عند الحاجة. التأكد من حفظ السجلات المكتملة بشكل صحيح ويسهل الوصول إليها. الحفاظ على الاتساق في تنسيق البيانات، واصطلاحات التسمية، والتوثيق.<br><br>المهام الإدارية<br><br>تقديم الدعم الإداري والكتبي العام للفريق الأوسع. إعداد وتنسيق وتحديث وصيانة المستندات والتقارير والنماذج وجداول البيانات. معالجة الطلبات الإدارية والمراسلات الروتينية. تنظيم الملفات الإلكترونية والحفاظ على نظام حفظ رقمي فعال. المساعدة في إعداد المستندات وتتبع السجلات وإدارة المعلومات. مراقبة المعلومات الواردة وضمان معالجتها فوراً. المساعدة في إعداد التقارير والملخصات الروتينية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وسجلات إدارية. دعم أعضاء الفريق في المهام الإدارية المتعلقة بالبيانات. إكمال مهام مكتبية روتينية أخرى حسب التكليف.<br><br>البريد الإلكتروني والاتصالات<br><br>مراقبة والرد على رسائل البريد الإلكتروني الإدارية الروتينية. التواصل بمهنية مع الزملاء وأصحاب المصلحة المعنيين. توجيه الأسئلة أو المشكلات التي تتطلب مساعدة إضافية إلى عضو الفريق المناسب. الاحتفاظ بسجلات واضحة للاتصالات المهمة عند الحاجة. المشاركة في الاجتماعات عبر الإنترنت، وجلسات التدريب، واتصالات الفريق.<br><br>جودة البيانات والسرية<br><br>الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة عند التعامل مع معلومات الشركة. مراجعة العمل بعناية قبل تقديمه أو إنهاء السجلات. حماية المعلومات السرية والحساسة في جميع الأوقات. اتباع إجراءات معالجة البيانات والخصوصية والأمن المعمول بها. عدم مشاركة المعلومات السرية مع أفراد غير مصرح لهم أبداً. الإبلاغ عن الأخطاء الجسيمة أو المعلومات المفقودة أو مشكلات النظام على الفور. اتباع جميع سياسات المنظمة المعمول بها فيما يتعلق بإدارة المستندات والمعلومات.<br><br>مسؤوليات العمل عن بُعد<br><br>إكمال المهام الموكلة بشكل مستقل مع الحفاظ على إنتاجية ثابتة. إدارة عبء العمل اليومي وفقاً للأولويات والمواعيد النهائية. الحفاظ على اتصال منتظم مع المشرفين وأعضاء الفريق. الرد على الرسائل المتعلقة بالعمل في أطر زمنية معقولة. حضور الاجتماعات الافتراضية وجلسات التدريب المجدولة. الحفاظ على بيئة عمل منزلية احترافية ومناسبة. ضمان اتصال مستقر بالإنترنت ووصول موثوق إلى أنظمة العمل المطلوبة. اتباع إجراءات العمل عن بُعد وأمن المعلومات.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات، أو الإدارة، أو العمل المكتبي، أو دعم المكاتب، أو مجال ذي صلة. مهارات حاسوبية من أساسية إلى متوسطة. قدرة جيدة على الكتابة على لوحة المفاتيح مع تركيز قوي على الدقة. اهتمام ممتاز بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات المعمول بها. مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف. القدرة على إدارة المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية. اتصال موثوق بالإنترنت ووصول إلى جهاز كمبيوتر مناسب للعمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المفضلة<br><br>تعد الخبرة في أي مما يلي ميزة:<br><br>Microsoft Excel، Microsoft Word، Google Sheets، Google Docs، أنظمة إدارة المستندات السحابية، أنظمة إدارة علاقات العملاء، برامج قواعد البيانات، أنظمة إدارة المخزون أو السجلات، منصات التواصل والتعاون عبر الإنترنت، برامج الإدارة أو المكاتب.<br><br>لا يشترط الحصول على خبرة رسمية في كل نظام. قد يتم توفير التدريب للبرامج والإجراءات الخاصة بالشركة.<br><br>المهارات الأساسية<br><br>الاهتمام بالتفاصيل<br><br>يجب أن تكون قادراً على مراجعة المعلومات بعناية وتحديد الأخطاء والتفاصيل المفقودة والسجلات المكررة والتناقضات.<br><br>الدقة<br><br>يجب أن تكون قادراً على إدخال المعلومات والاحتفاظ بها بشكل صحيح، خاصة عند العمل مع كميات كبيرة من السجلات.<br><br>محو الأمية الحاسوبية<br><br>يجب أن تكون مرتاحاً لاستخدام أجهزة الكمبيوتر، والبريد الإلكتروني، وجداول البيانات، وبرامج معالجة النصوص، والأنظمة عبر الإنترنت، والملفات الرقمية.<br><br>التنظيم<br><br>يجب أن تكون قادراً على الاحتفاظ بالسجلات والمستندات والمهام والملفات الرقمية منظمة ويسهل تحديد موقعها.<br><br>إدارة الوقت<br><br>يجب أن تكون قادراً على ترتيب المهام حسب الأولوية، وإدارة المهام المتنافسة، وإكمال العمل ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.<br><br>التواصل<br><br>يجب أن تتواصل بوضوح ومهنية عبر البريد الإلكتروني، ومنصات المراسلة، ومكالمات الفيديو، وقنوات العمل الأخرى.<br><br>الموثوقية<br><br>يجب أن تكون جديراً بالثقة، ومنضبطاً في المواعيد، ومتسقاً، وقادراً على إكمال المسؤوليات الموكلة إليك دون إشراف مستمر.<br><br>السرية<br><br>يجب أن تفهم أهمية حماية المعلومات الخاصة والحساسة والمتعلقة بالأعمال.<br><br>القدرة على التكيف<br><br>يجب أن تكون مستعداً لتعلم برامج وأنظمة وإجراءات وعمليات إدارية جديدة مع تغير متطلبات العمل.<br><br>قد تتضمن المهام اليومية<br><br>يوم عمل نموذجي قد يشمل<br><br>التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والطلبات الإدارية. مراجعة المستندات للحصول على المعلومات المطلوبة. إدخال المعلومات في جداول البيانات أو قواعد البيانات. تحديث سجلات العملاء أو الموردين أو الموظفين أو المخزون أو العمليات الحالية. التحقق من المعلومات التي تم إدخالها سابقاً للتأكد من دقتها. تنظيم المستندات والمجلدات الرقمية. إعداد جداول البيانات والتقارير الروتينية. الرد على الاستفسارات الإدارية الأساسية. متابعة المعلومات المفقودة. التواصل مع أعضاء الفريق بشأن مشكلات البيانات أو المشكلات الإدارية. إكمال المهام المكتبية الموكلة والحفاظ على سجلات دقيقة.<br><br>توقعات الأداء<br><br>سيتوقع من المرشح الناجح<br><br>الحفاظ على دقة عالية ومستمرة في إدخال البيانات. إكمال المهام الموكلة ضمن المواعيد النهائية المحددة. اتباع التعليمات والإجراءات الإدارية بعناية. الحفاظ على السجلات منظمة ومحدثة. التواصل بسرعة عندما يكون التوضيح أو المساعدة مطلوباً. الحفاظ على السرية والمهنية. إظهار الموثوقية والحضور المستمر. تحمل مسؤولية جودة العمل المكتمل. تعلم الأنظمة والعمليات الجديدة بكفاءة. المساهمة بشكل إيجابي في بيئة عمل تعاونية عن بُعد.<br><br>بيئة العمل<br><br>هذا المنصب عن بُعد بالكامل. سيعمل المرشح الناجح بشكل أساسي من مكتب منزلي أو مساحة عمل خاصة مناسبة أخرى.<br><br>يتضمن الدور الاستخدام المنتظم للكمبيوتر، بما في ذلك الكتابة، ومراجعة المستندات، والعمل مع جداول البيانات، وإدارة السجلات الرقمية، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني، والتواصل عبر المنصات عبر الإنترنت.<br><br>يجب أن يتوفر لدى المرشحين<br><br>جهاز كمبيوتر موثوق. اتصال مستقر بالإنترنت. مساحة عمل هادئة ومناسبة. برامج مكتبية أساسية. القدرة على التواصل عبر الإنترنت خلال ساعات العمل. نهج مهني للعمل عن بُعد.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>المسمى الوظيفي: موظف إدخال بيانات وإدارة، ترتيب العمل: عن بُعد بالكامل، نوع التوظيف: دوام كامل، الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، ساعات العمل: ساعات العمل الرسمية، مستوى الخبرة: من مستوى مبتدئ إلى متوسط، القسم: الإدارة والعمليات، بيئة العمل: عن بُعد.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>يوفر هذا المنصب فرصة لتطوير مهارات قيمة في إدارة البيانات، والإدارة، وحفظ السجلات الرقمية، وعمليات الأعمال أثناء العمل عن بُعد.<br><br>سيكتسب المرشح الناجح خبرة عملية في قواعد البيانات المهنية، وجداول البيانات، والأنظمة الإدارية، وإدارة المستندات، وأدوات التعاون عن بُعد. هناك أيضاً إمكانية للتطور إلى أدوار إدارية أكثر تقدماً، أو العمليات، أو دعم العملاء، أو إدارة البيانات بناءً على الأداء والخبرة.<br><br>المرشح المثالي<br><br>المرشح المثالي هو شخص يمكن الاعتماد عليه، ومركز، ومنظم، وعالي الاهتمام بالتفاصيل.<br><br>يجب أن تستمتع بالعمل المنظم، وتفتخر بإنتاج نتائج دقيقة، وتشعر بالراحة في التعامل مع المهام المتكررة دون السماح لجودة عملك بالتراجع. يجب أن تكون أيضاً قادراً على إدارة وقتك بشكل مستقل والتواصل بوضوح مع أعضاء الفريق في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المهنية السابقة مفيدة ولكنها ليست ضرورية للمرشحين الذين يمكنهم إثبات مهارات حاسوبية قوية، والرغبة في التعلم، والموثوقية، والاهتمام الممتاز بالتفاصيل.<br><br>تعليمات التقديم<br><br>للتقديم، أرسل سيرتك الذاتية الحالية مع خطاب تغطية موجز يوضح مهاراتك ذات الصلة، وخبرتك الإدارية أو في إدخال البيانات، واهتمامك بالمنصب.<br><br>يجب أن توضح الطلبات بوضوح قدرتك على العمل بدقة، وإدارة المعلومات، واستخدام أنظمة الكمبيوتر، والعمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن موظف إداري لإدخال البيانات يتميز بالموثوقية والتنظيم والاهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا الذي يعمل عن بُعد. هذا المنصب مسؤول عن إدخال المعلومات وتحديثها وتنظيمها وصيانتها بدقة عبر قواعد البيانات وجداول البيانات والملفات الرقمية والأنظمة الإدارية.<br><br>سيدعم المرشح الناجح العمليات الإدارية اليومية من خلال ضمان دقة السجلات، وتنظيم المستندات بشكل صحيح، وإكمال المهام الروتينية المتعلقة بالبيانات بكفاءة وفي الوقت المحدد.<br><br>تعد هذه فرصة ممتازة لشخص يستمتع بالعمل الإداري، ويشعر بالراحة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الرقمية، ويمكنه الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدخال البيانات وحفظ السجلات<br><br>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات وجداول البيانات والنماذج والأنظمة الداخلية. مراجعة المستندات المصدرية والتحقق من المعلومات قبل وبعد إدخال البيانات. تحديث السجلات الحالية بمعلومات جديدة أو مصححة أو إضافية. تحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية والسجلات المكررة والمعلومات المفقودة والتناقضات. إجراء التحقق الروتيني من البيانات وفحوصات مراقبة الجودة. الحفاظ على سجلات إلكترونية دقيقة ومحدثة. تنظيم وتصنيف المعلومات وفقًا للإجراءات المعمول بها. نقل المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والنماذج والتقارير والمصادر الأخرى إلى الأنظمة المناسبة. المساعدة في تنظيف البيانات وصيانة قواعد البيانات الحالية. فرز وتصفية وتنسيق وتنظيم معلومات جداول البيانات عند الحاجة. التأكد من حفظ السجلات المكتملة بشكل صحيح ويسهل الوصول إليها. الحفاظ على الاتساق في تنسيق البيانات واتفاقيات التسمية والتوثيق.<br><br>الواجبات الإدارية<br><br>تقديم دعم إداري وكتابي عام للفريق الأوسع. إعداد وتنسيق وتحديث وصيانة المستندات والتقارير والنماذج وجداول البيانات. معالجة الطلبات الإدارية والمراسلات الروتينية. تنظيم الملفات الإلكترونية والحفاظ على نظام حفظ رقمي فعال. المساعدة في إعداد المستندات وتتبع السجلات وإدارة المعلومات. مراقبة المعلومات الواردة والتأكد من معالجتها بسرعة. المساعدة في إعداد التقارير والملخصات الروتينية. الحفاظ على سجلات وسجلات إدارية دقيقة. دعم أعضاء الفريق بالمهام الإدارية المتعلقة بالبيانات. إكمال واجبات كتابية روتينية أخرى حسب التكليف.<br><br>البريد الإلكتروني والاتصالات<br><br>مراقبة والرد على رسائل البريد الإلكتروني الإدارية الروتينية. التواصل بمهنية مع الزملاء وأصحاب المصلحة المعنيين. إعادة توجيه الأسئلة أو المشكلات التي تتطلب مساعدة إضافية إلى عضو الفريق المناسب. الحفاظ على سجلات واضحة للاتصالات المهمة عند الحاجة. المشاركة في الاجتماعات عبر الإنترنت وجلسات التدريب واتصالات الفريق.<br><br>جودة البيانات والسرية<br><br>الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة عند التعامل مع معلومات الشركة. فحص العمل مرتين قبل تقديم أو إتمام السجلات. حماية المعلومات السرية والحساسة في جميع الأوقات. اتباع إجراءات معالجة البيانات والخصوصية والأمن المعمول بها. عدم مشاركة المعلومات السرية مع أفراد غير مصرح لهم أبدًا. الإبلاغ عن الأخطاء الجسيمة أو المعلومات المفقودة أو مشاكل النظام على الفور. اتباع جميع سياسات المؤسسة المعمول بها فيما يتعلق بإدارة المستندات والمعلومات.<br><br>مسؤوليات العمل عن بُعد<br><br>إكمال المهام الموكلة بشكل مستقل مع الحفاظ على إنتاجية ثابتة. إدارة عبء العمل اليومي وفقًا للأولويات والمواعيد النهائية. الحفاظ على اتصال منتظم مع المشرفين وأعضاء الفريق. الرد على الرسائل المتعلقة بالعمل في غضون أطر زمنية معقولة. حضور الاجتماعات الافتراضية وجلسات التدريب المجدولة. الحفاظ على بيئة عمل منزلية احترافية ومناسبة. ضمان اتصال إنترنت مستقر ووصول موثوق إلى أنظمة العمل المطلوبة. اتباع إجراءات العمل عن بُعد وأمن المعلومات.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها من مؤهلات تعليمية. يُفضل خبرة سابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو العمل الكتابي أو دعم المكاتب أو مجال ذي صلة. مهارات حاسوبية من أساسية إلى متوسطة. قدرة جيدة على الطباعة مع تركيز قوي على الدقة. اهتمام ممتاز بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات المعمول بها. مهارات تواصل كتابية ولفظية جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف. القدرة على إدارة المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية. اتصال إنترنت موثوق ووصول إلى جهاز كمبيوتر مناسب للعمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المفضلة<br><br>تعد الخبرة في أي مما يلي ميزة:<br><br>Microsoft Excel، Microsoft Word، Google Sheets، Google Docs، أنظمة إدارة المستندات المستندة إلى السحابة، أنظمة إدارة علاقات العملاء، برامج قواعد البيانات، أنظمة إدارة المخزون أو السجلات، منصات التواصل والتعاون عبر الإنترنت، برامج الإدارة الإدارية أو المكتبية.<br><br>لا يشترط وجود خبرة رسمية في كل نظام. قد يتم توفير التدريب للبرامج والإجراءات الخاصة بالشركة.<br><br>المهارات الأساسية<br><br>الانتباه للتفاصيل<br><br>يجب أن تكون قادرًا على مراجعة المعلومات بعناية وتحديد الأخطاء والتفاصيل المفقودة والسجلات المكررة والتناقضات.<br><br>الدقة<br><br>يجب أن تكون قادرًا على إدخال المعلومات والحفاظ عليها بشكل صحيح، خاصة عند العمل مع كميات كبيرة من السجلات.<br><br>الإلمام بالحاسوب<br><br>يجب أن تشعر بالراحة في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبريد الإلكتروني وجداول البيانات وبرامج معالجة النصوص والأنظمة عبر الإنترنت والملفات الرقمية.<br><br>التنظيم<br><br>يجب أن تكون قادرًا على الحفاظ على تنظيم السجلات والمستندات والمهام والملفات الرقمية ليسهل العثور عليها.<br><br>إدارة الوقت<br><br>يجب أن تكون قادرًا على تحديد أولويات المهام وإدارة المهام المتعارضة وإكمال العمل ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.<br><br>التواصل<br><br>يجب أن تتواصل بوضوح ومهنية عبر البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة ومكالمات الفيديو وقنوات العمل الأخرى.<br><br>الموثوقية<br><br>يجب أن تكون شخصًا يمكن الاعتماد عليه، ومواظبًا، ومتسقًا، وقادرًا على إكمال المسؤوليات الموكلة دون إشراف مستمر.<br><br>السرية<br><br>يجب أن تفهم أهمية حماية المعلومات الخاصة والحساسة والمتعلقة بالأعمال.<br><br>القدرة على التكيف<br><br>يجب أن تكون على استعداد لتعلم برامج وأنظمة وإجراءات وعمليات إدارية جديدة مع تغير متطلبات العمل.<br><br>الواجبات اليومية قد تشمل<br><br>قد يتضمن يوم العمل النموذجي<br><br>التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والطلبات الإدارية. مراجعة المستندات للحصول على المعلومات المطلوبة. إدخال المعلومات في جداول البيانات أو قواعد البيانات. تحديث سجلات العملاء أو الموردين أو الموظفين أو المخزون أو العمليات الحالية. التحقق من المعلومات التي تم إدخالها مسبقًا للتأكد من دقتها. تنظيم المستندات والمجلدات الرقمية. إعداد جداول البيانات والتقارير الروتينية. الرد على الاستفسارات الإدارية الأساسية. المتابعة بشأن المعلومات المفقودة. التواصل مع أعضاء الفريق بشأن مشكلات البيانات أو المشكلات الإدارية. إكمال المهام الكتابية الموكلة والحفاظ على سجلات دقيقة.<br><br>توقعات الأداء<br><br>سيكون من المتوقع من المرشح الناجح<br><br>الحفاظ على دقة عالية ومستمرة في إدخال البيانات. إكمال المهام الموكلة ضمن المواعيد النهائية المحددة. اتباع التعليمات والإجراءات الإدارية بعناية. الحفاظ على تنظيم السجلات وتحديثها. التواصل بسرعة عند الحاجة إلى توضيح أو مساعدة. الحفاظ على السرية والمهنية. إظهار الموثوقية والحضور المستمر. تحمل مسؤولية جودة العمل المنجز. تعلم أنظمة وعمليات جديدة بكفاءة. المساهمة بشكل إيجابي في بيئة عمل تعاونية عن بُعد.<br><br>بيئة العمل<br><br>هذا المنصب متاح بالكامل عن بُعد. سيعمل المرشح الناجح في المقام الأول من مكتب منزلي أو مساحة عمل خاصة أخرى مناسبة.<br><br>يتضمن الدور الاستخدام المنتظم للكمبيوتر، بما في ذلك الطباعة ومراجعة المستندات والعمل مع جداول البيانات وإدارة السجلات الرقمية وقراءة رسائل البريد الإلكتروني والتواصل عبر المنصات عبر الإنترنت.<br><br>يجب أن يتوفر لدى المرشحين<br><br>جهاز كمبيوتر موثوق. وصول مستقر إلى الإنترنت. مساحة عمل هادئة ومناسبة. برامج مكتبية أساسية. القدرة على التواصل عبر الإنترنت خلال ساعات العمل. نهج مهني للعمل عن بُعد.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>المسمى الوظيفي: موظف إداري لإدخال البيانات، ترتيب العمل: عن بُعد بالكامل، نوع التوظيف: دوام كامل، الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، ساعات العمل: ساعات العمل القياسية، مستوى الخبرة: مبتدئ إلى متوسط، القسم: الإدارة والعمليات، بيئة العمل: عن بُعد.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>يوفر هذا المنصب فرصة لتطوير مهارات قيمة في إدارة البيانات، والإدارة، وحفظ السجلات الرقمية، وعمليات الأعمال أثناء العمل عن بُعد.<br><br>سيكتسب المرشح الناجح خبرة عملية مع قواعد البيانات الاحترافية، وجداول البيانات، والأنظمة الإدارية، وإدارة المستندات، وأدوات التعاون عن بُعد. هناك أيضًا إمكانية للتطور إلى أدوار إدارية أو تشغيلية أو دعم عملاء أو إدارة بيانات أكثر تقدمًا بناءً على الأداء والخبرة.<br><br>المرشح المثالي<br><br>المرشح المثالي هو شخص يمكن الاعتماد عليه، ومركز، ومنظم، ويهتم بشدة بالتفاصيل.<br><br>يجب أن تستمتع بالعمل المنظم، وتفتخر بإنتاج نتائج دقيقة، وتشعر بالراحة في التعامل مع المهام المتكررة دون السماح بانخفاض جودة عملك. يجب أن تكون قادرًا أيضًا على إدارة وقتك بشكل مستقل والتواصل بوضوح مع أعضاء الفريق في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المهنية السابقة مفيدة ولكنها ليست ضرورية للمرشحين الذين يمكنهم إثبات مهارات قوية في الكمبيوتر، والاستعداد للتعلم، والموثوقية، والاهتمام الممتاز بالتفاصيل.<br><br>تعليمات التقديم<br><br>للتقديم، أرسل سيرتك الذاتية الحالية مع خطاب تغطية قصير يشرح مهاراتك ذات الصلة، وخبرتك الإدارية أو في إدخال البيانات، واهتمامك بالمنصب.<br><br>يجب أن تُظهر الطلبات بوضوح قدرتك على العمل بدقة، وإدارة المعلومات، واستخدام أنظمة الكمبيوتر، والعمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.
نبذة عن لوسيد<br><br>في لوسيد، نبتكر تجارب تنقل استثنائية من خلال الابتكار لدفع العالم نحو الأمام. بفضل تقنيات لوسيد المملوكة لنا وبنيتنا التحتية للمركبات المعرفة بالبرمجيات، تقدم مركباتنا الحائزة على جوائز نهجنا القائم على "عدم التنازل™" (Compromise Nothing™) إلى سوق السيارات العالمي. وهذا يعني رفض الاختيار بين الأداء والاستدامة، أو التصميم والهندسة، أو الطموح والنزاهة. لقد صممنا وبنينا مركبات "لوسيد آير" (Lucid Air) و"لوسيد جرافيتي" (Lucid Gravity) لتعيد تعريف فئاتها، حيث تجمع بين نطاق استثنائي والأداء والتصميم والمساحة الواسعة في تجربة واحدة.<br><br>نحقق ذلك من خلال التكامل الرأسي العميق، حيث يتم التصميم والهندسة والإنتاج داخل شركتنا عبر مكاتبنا ومنشآتنا التصنيعية حول العالم. يأتي فريق عملنا من قطاعات متنوعة حول العالم، ويجمعهم التزام مشترك بالتميز. ومن خلال رفض الحلول الوسط، يمكنك المساعدة في إعادة تعريف ما هو ممكن ورسم مستقبل التنقل.<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>يتولى مدير هندسة عمليات التصنيع مسؤولية تطوير وأتمتة والتحقق من وتحسين واستدامة عمليات التصنيع عبر عمليات مجموعة نقل الحركة في مصنع AMP-2. يمتلك هذا الدور مسؤولية قدرة العملية، وجاهزية الإنتاج، والتحكم في العملية، والأتمتة، والتحسين المستمر، وبناء القدرات في الموقع. يعمل هذا الدور من خلال إدارة التغيير المنضبطة، وأدلة إطلاق موضوعية، وحل المشكلات بين الأقسام، والنقل المنظم للمسؤولية الفنية إلى القوى العاملة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>استراتيجية عمليات التصنيع والأتمتة<br><br>تطوير استراتيجيات العمليات ومعايير التصنيع. قيادة موازنة الخطوط وتحسين العمليات والأتمتة. قيادة حوكمة تحليل الأسباب الجذرية (RCA) والقضاء على الفشل بحلقة مغلقة.<br><br>قيادة دعم هندسة العمليات<br><br>إدارة فنيي هندسة العمليات ودعم البناء الهندسي؛ وضمان تغطية هندسة الأدوات والمقاييس والمعدات. الشراكة مع هندسة المنتج والوظائف الأخرى لتحسين القدرات ودعم الإطلاق وتطوير المنتجات الجديدة (NPI). امتلاك مسؤولية تحليل أنماط الفشل وآثاره (PFMEA)، وخطط التحكم، وقدرة العمليات والتحقق منها. تنفيذ منع الخطأ وضوابط العمليات القوية. التعاون مع الإنتاج والجودة والصيانة والأتمتة/الروبوتات وهندسة التصنيع والصحة والسلامة والبيئة وتكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية (IT/OT) وأنظمة تنفيذ التصنيع (MES) وسلسلة التوريد وهندسة المنتج والموردين لتحقيق أهداف وغايات القسم.<br><br>إدارة الإطلاق وجاهزية الإنتاج<br><br>دعم اختبارات قبول المصنع (FAT)/اختبارات قبول الموقع (SAT)، والتشغيل، والإطلاق الآمن، ورفع وتيرة الإنتاج. قيادة مراجعات الجاهزية والتصعيد التشغيلي.<br><br>التحسين المستمر والتميز التشغيلي<br><br>دفع كفاءة المعدات الإجمالية (OEE)، وتقليل وقت الدورة والقضاء على الهدر. قيادة حل المشكلات المهيكل وتحسين التكاليف.<br><br>إدارة الصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM) والثورة الصناعية الرابعة<br><br>دعم وظيفة الصيانة الإنتاجية الشاملة؛ نشر ركائز الصيانة الذاتية، والصيانة المخططة، والتحسين المركز. امتلاك معايير المعدات وتقارير القياس. امتلاك أجزاء من مؤشرات OEE، ومتوسط الوقت بين الأعطال (MTBF)، ومتوسط وقت الإصلاح (MTTR) عبر النطاق. قيادة نشر تطبيقات الثورة الصناعية الرابعة، بما في ذلك نظام تنفيذ التصنيع (MES)، وإنترنت الأشياء الصناعي (IIoT)، واتصال الآلات، وتحليلات المؤرشف، والصيانة التنبؤية.<br><br>السلامة والامتثال للجهد العالي (HV)<br><br>فرض إجراءات القفل والوسم (LOTO) للجهد العالي، واستمرارية حلقة تعشيق الجهد العالي (HVIL)، ومعدات الوقاية الشخصية الإلزامية للجهد العالي لجميع الأعمال على أو بالقرب من معدات مجموعة نقل الحركة الكهربائية. الامتثال لمعايير الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO)، ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، ومعيار IEC 60204، ومعايير السلامة الوظيفية (ISO 13849 / IEC 62061). دعم الاستجابة للطوارئ المتعلقة بالجهد العالي بما في ذلك عزل الهروب الحراري وإجراءات الحوادث المتعلقة بالبطاريات. تحقيق والحفاظ على كفاءة السلامة للجهد العالي بما يتناسب مع نطاق العمل.<br><br>حوكمة الإطلاق ورفع وتيرة الإنتاج<br><br>امتلاك حوكمة الإطلاق الآمن، والتشغيل بالمعدل الكامل، والتحقق من السعة من خلال إجراءات التشغيل القياسية (SOP) ورفع وتيرة الإنتاج. ترأس مراجعات جاهزية الإطلاق، وعمليات تدقيق العمليات المتعددة المستويات، وروتينات تأكيد العمليات. قيادة تصعيد QRQC/غرفة العمليات خلال مراحل الإطلاق ورفع الوتيرة. ضمان الجاهزية التشغيلية لمتغيرات مجموعة نقل الحركة المستقبلية وطرح المنتجات.<br><br>استراتيجية الوظيفة الفنية والتنظيم والاستثمار<br><br>تصميم نموذج التشغيل المتكامل للصيانة، والموثوقية، والأتمتة، والروبوتات، وقطع الغيار، وهندسة التصنيع، والتغطية والحوكمة. امتلاك مسؤولية النفقات التشغيلية/الرأسمالية الفنية، ومخاطر دورة الحياة، والتقادم، وعقود الخدمة، وأداء الموردين، وقرارات التصنيع/الشراء عبر قاعدة الأصول. إنشاء معايير المعدات الجديدة والمستقبلية للصيانة، والموثوقية، وعناصر التحكم، وقبول قطع الغيار. بناء تعاقب قيادي وخط أنابيب قدرات فنية سعودي متعدد السنوات مع شهادات قابلة للقياس ونقل للمسؤولية.<br><br>حوكمة الإطلاق، والتحكم في التغيير، والجاهزية التشغيلية<br><br>دعم FAT/SAT، والتكليف، وقبول المعدات، والإطلاق الآمن، والتشغيل بالمعدل الكامل والتحقق من السعة بأدلة موضوعية وإغلاق منضبط لقائمة المهام. التحكم في تغييرات الإنتاج والعملية والبرمجيات والاختبار من خلال تقييم المخاطر الموثق، والموافقات، والتحقق، وسجل المراجعة، وتخطيط التراجع أو الاحتواء. المشاركة في مراجعات الجاهزية، وتدقيق العمليات متعدد المستويات، وتأكيد العمليات، وQRQC/RCCA؛ وإغلاق الإجراءات الموكلة بفعالية مثبتة.<br><br>السلامة والجودة وسلامة البيانات والامتثال<br><br>تطبيق متطلبات القفل والوسم (LOTO)/حلقة تعشيق الجهد العالي (HVIL) الخاصة بالدور، وسلامة الآلات، وعزل الطاقة المخزنة، والعمل الكهربائي الآمن، ومعدات الوقاية الشخصية. حماية سجل المنتج، وحالة الأدوات المعايرة، وسلامة الاختبار/القياس، والتحكم في المستندات، والأدلة الموضوعية الجاهزة للتدقيق. الامتثال لمتطلبات AMP-2، وSASO، وقوانين العمل/الصحة والسلامة والبيئة السعودية، ومعيار IATF 16949، وIEC 60204، ومتطلبات السلامة الوظيفية ضمن النطاق المخصص.<br><br>السعودة ونقل القدرات والتعاون<br><br>بناء القدرات الوطنية السعودية من خلال التدريب المنظم أثناء العمل (OJT)، ومصفوفات المهارات (ILU)، والتقييم العملي، والشهادات، والتدريب المتقاطع، ونقل المعرفة الموثق. إنشاء المعايير الفنية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومواد التدريب. تدريب الموظفين المباشرين على التطوير النشط للسعوديين كمؤشر أداء رئيسي شخصي.<br><br>المهارات<br><br>قيادة قوية لهندسة التصنيع؛ APQP، وPFMEA، ومنهجية لين سيكس سيجما؛ الأتمتة والثورة الصناعية الرابعة؛ حل المشكلات؛ تحليل البيانات؛ القيادة بين الأقسام؛ تطوير القوى العاملة. إتقان عميق لـ TPM، وRCM، والثورة الصناعية الرابعة. شغف بإنشاء أنظمة جديدة وبناء القدرات. المعايير الفنية، وحل المشكلات المهيكل، واتخاذ القرارات القائمة على المخاطر، والتوثيق المنضبط. محو الأمية في البيانات: تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل الاتجاهات، والتحقق القائم على الأدلة، والتواصل الواضح مع الإدارة والميدان. التأثير بين الأقسام، وتنسيق الموردين، والمسؤولية المنضبطة في بيئة إطلاق جديدة تماماً. التدريب، وتقييم الكفاءة، ونقل المعرفة.<br><br>المؤهلات الدنيا<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو الميكانيكية، أو الميكاترونيك، أو هندسة التحكم؛ يفضل درجة الماجستير. أكثر من 10 سنوات في التصنيع الآلي المتقدم؛ أكثر من 5 سنوات في قيادة الصيانة/الموثوقية/الهندسة العليا. قيادة مثبتة لوظائف الصيانة والأتمتة والموثوقية في شركة تصنيع سيارات كهربائية أو شركة تصنيع أصلية/مورد من الدرجة الأولى ذات أتمتة عالية. خبرة مثبتة في الإطلاق في موقع جديد ونشر TPM. سجل حافل مع منصات نظام إدارة الصيانة المحوسب (SAP PM، أو Maximo، أو ما يعادلهما). إتقان اللغة الإنجليزية؛ ويفضل بشدة اللغة العربية. المفضل: شهادة CMRP؛ حزام أسود في لين/سيكس سيجما؛ شهادة TPM؛ خبرة في إطلاق مجموعة نقل الحركة للسيارات الكهربائية. خبرة مثبتة في التكليف، وFAT/SAT، والإطلاق، وجاهزية الإنتاج، أو رفع وتيرة التصنيع بكميات كبيرة ضمن تخصص الدور. معرفة عملية بمعيار IATF 16949، وAPQP/التحكم في التغيير، وسلامة الآلات/الجهد العالي، ومتطلبات التتبع المطبقة على الدور. القدرة على دعم الموقع، أو النوبة، أو عطلة نهاية الأسبوع، أو الإغلاق، أو أنشطة الطوارئ عند الضرورة تشغيلياً. المفضل: شهادة تخصص معترف بها، ولين/سيكس سيجما، وخبرة في إطلاق مصنع سيارات كهربائية جديد تماماً في المملكة العربية السعودية وخبرة في تطوير القوى العاملة.<br><br>التعويضات والمزايا: تقدم لوسيد حزمة مزايا شاملة وتنافسية تشمل التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، وتأمين الرؤية؛ وتغطية الحياة والعجز؛ وإجازة مدفوعة الأجر؛ وعطلات رسمية مدفوعة، وإجازة مرضية مدفوعة؛ وخطة تقاعد 401(k). يحصل الموظفون بالساعة/غير المعفيين على ما يصل إلى 120 ساعة إجازة مدفوعة الأجر، ويحصل الموظفون براتب/المعفيون على ما يصل إلى 160 ساعة إجازة مدفوعة الأجر. قد يشارك الموظفون المؤهلون أيضاً في برنامج الأسهم الخاص بلوسيد و/أو برنامج حوافز نقدية سنوي تقديري. يتم تحديد جوائز الحوافز والأسهم، إن وجدت، بناءً على الأداء الفردي، ونطاق الدور، واعتبارات السوق، ونتائج الشركة الإجمالية، وفقاً لشروط الخطط المعمول بها.<br><br>تكافؤ الفرص: في لوسيد، نؤمن بأن التنوع يعزز كل ما نبنيه. تفخر لوسيد موتورز بكونها جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتلتزم بتوفير مكان عمل شامل للجميع. نحن ننظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الأصل القومي أو الإثني، أو العمر، أو الدين، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو الجنس، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو الحالة الاجتماعية، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.<br><br>إمكانية الوصول: تلتزم لوسيد موتورز بتوفير ترتيبات تيسيرية معقولة للأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات تيسيرية للمشاركة في عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على TA-Operations@lucidmotors.com. عنوان البريد الإلكتروني هذا مخصص حصرياً لطلبات الترتيبات التيسيرية ولا يتم مراقبته لطلبات التوظيف أو إرسال السير الذاتية. لكي يتم النظر في التوظيف، يجب تقديم جميع الطلبات من خلال موقع لوسيد موتورز للوظائف.<br><br>خصوصية بيانات المرشح: من خلال تقديم طلبك، فإنك تفهم وتوافق على أن بياناتك الشخصية ستتم معالجتها وفقاً لإشعار خصوصية المرشح الخاص بنا.<br><br>إلى جميع وكالات التوظيف: لا تقبل لوسيد موتورز السير الذاتية المرسلة من الوكالات. يرجى عدم إرسال السير الذاتية إلى لوسيد موتورز. لوسيد موتورز ليست مسؤولة عن أي رسوم تتعلق بالسير الذاتية غير المطلوبة.
نبذة عن موج: موج هي مجموعة تسويق مقرها الرياض وتعمل في قطاعات التعليم، والضيافة، والعقارات، والتكنولوجيا. تشمل محفظتنا المتنامية علامات تجارية مثل مدرسة ريجيت جرامر الرياض (Reigate Grammar School Riyadh) وشركة نوبلز (Nobles). نحن نبني فريقاً داخلياً متكاملاً في مجالات إدارة الحسابات، والإعلام، والإبداع، والإنتاج. يتم تقييم أدائنا التسويقي بناءً على نتائج الأعمال: عمليات التسجيل، والحجوزات، والمبيعات، والعملاء المحتملين المؤهلين، ومعدلات التحويل، وتكلفة الاستحواذ، وليس مجرد المشاهدات والإعجابات.<br>الدور الوظيفي: ستتولى مسؤولية التسويق لمحفظة من العلامات التجارية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك: الاستراتيجية، والتخطيط، والإعلام المدفوع، والمحتوى، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، والتحويل، والتقارير، وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وقيادة الفريق. ستقود المتخصصين في الحسابات والإعلام والإبداع، وستعمل مباشرة مع إدارة العلامات التجارية، وستشرح بالأرقام ما نجح وما لم ينجح وما هي الخطوة التالية. هذا دور قيادي عملي وليس دوراً تنسيقياً فقط. يجب أن تفهم الرحلة الكاملة من الانطباع الأول إلى البيع أو الحجز أو التسجيل، وتحديد مكان فقدان الأداء، وفهم المستهلك السعودي بعمق، واستخدام الذكاء الاصطناعي بذكاء، والمساعدة في بناء نظام التشغيل التسويقي لشركة موج.<br>ما ستفعله:<br>الاستراتيجية والتخطيط: بناء خطط سنوية وربع سنوية وشهرية بأهداف قابلة للقياس، وتحديد الجمهور، والتموضع، والقنوات، والميزانيات، والأولويات. تطوير رحلات العميل وقمع التحويل. إجراء أبحاث السوق والمنافسين والعملاء. تكييف الحملات مع الثقافة والسلوك والموسمية والفعاليات والاتجاهات المحلية في السعودية.<br>التسويق بالأداء: قيادة الإعلام المدفوع عبر منصات ميتا، وجوجل، وسناب شات، وتيك توك، ولينكد إن. تحديد أهداف الاستحواذ والتحسين نحو العملاء المحتملين المؤهلين، والحجوزات، وعمليات التسجيل، والمبيعات، ومعدلات التحويل، والإيرادات، وليس مجرد تكلفة الألف ظهور (CPM). مراجعة الاستهداف، والمحتوى الإبداعي، والمزايدة، وصفحات الهبوط، ومسارات التحويل. اختبار الجماهير والعروض والرسائل وتجارب الهبوط بشكل منهجي. إعادة تخصيص الميزانيات بناءً على الأداء ومعرفة متى يتم التوسع أو التخفيض أو إعادة الهيكلة أو التوقف. معرفة متى تكون المشكلة في الإعلانات ومتى لا تكون كذلك.<br>مسؤولية القمع والتحويل: لا تنتهي مسؤوليتك عند توليد العميل المحتمل. راجع الرحلة الكاملة بعد النقرة. حدد المشكلات في صفحات الهبوط، والنماذج، وأوقات الاستجابة، وواتساب، ومتابعة المبيعات، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM). قارن العملاء المحتملين بالتسجيلات والحجوزات والمبيعات الفعلية؛ تتبع الجودة وليس الحجم فقط. اعمل مع فرق المبيعات والقبول وخدمة العملاء والعمليات عندما يعتمد التحويل على استجابتهم. حدد تسرب القمع، وقم ببناء جماهير إعادة استهداف من الطرف الأول، وأوصِ بتغييرات تشغيلية عندما لا تكون المشكلة في الإعلانات.<br>الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التسويق: الخبرة العملية القوية في الذكاء الاصطناعي مطلب أساسي. يجب أن تستخدم الذكاء الاصطناعي بالفعل بشكل احترافي، وليس مجرد التجربة به. سيُتوقع منك: استخدام الذكاء الاصطناعي للبحث والتحليل وتخطيط الحملات وذكاء السوق والتطوير الإبداعي. تحليل بيانات الحملات والعملاء ونظام CRM باستخدام الذكاء الاصطناعي. بناء سير عمل آلي ومساعد بالذكاء الاصطناعي. فهم الذكاء الاصطناعي التوليدي للنصوص والصور والفيديو. استخدام الذكاء الاصطناعي للتقارير واستخراج الأفكار من مجموعات البيانات الكبيرة. فهم تأهيل العملاء، وتسجيل نقاط العملاء، وروبوتات الدردشة، والذكاء الاصطناعي التحادثي. تحديد العمل المتكرر لأتمتته وتقييم الأدوات بناءً على القيمة التجارية، وليس الحداثة. مساعدة الفريق على تبني الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على الحكم البشري ومراقبة الجودة. يجب أن تعرض أمثلة حيث أدى الذكاء الاصطناعي إلى تحسين السرعة أو الجودة أو التكلفة أو الإنتاجية أو الأداء التجاري.<br>القياس والإسناد: الحفاظ على معايير GA4 وGTM وتتبع المنصات وتسمية الحملات وUTM. ربط نشاط التسويق ببيانات نظام CRM؛ تتبع واتساب والمكالمات والنماذج وقنوات التحويل الأخرى. بناء لوحات تحكم واضحة ومطابقة العملاء المحتملين المبلغ عنهم في المنصات مع نظام CRM ونتائج الأعمال الفعلية. مراقبة أداء التحويل من عميل محتمل إلى عميل مؤهل إلى عملية بيع والتحقيق في تباينات التتبع. القيادة الإبداعية والمحتوى: امتلاك تقويم المحتوى وتحويل أهداف التسويق إلى موجزات إبداعية قوية. مراجعة النصوص والتصاميم والفيديوهات باللغتين العربية والإنجليزية من منظور العلامة التجارية والأداء. فهم التفضيلات البصرية السعودية والمراجع الثقافية وأساليب التواصل. استخدام بيانات الحملة لتحسين الجانب الإبداعي وجعل الاختبار منهجياً. التواصل مع العملاء والإدارة: إجراء مراجعات أسبوعية للحسابات ومراجعات شهرية للأداء مع إدارة العلامة التجارية. تقديم الأداء والمشكلات والقرارات والأولويات والمحتوى وتغييرات الحملة. اشرح بوضوح متى لم ينجح شيء ما، ولماذا، وما الذي سيتغير. تصعيد المشكلات مبكراً وتحدي الطلبات باحترافية عندما لا تدعمها البيانات أو الاستراتيجية. قيادة الفريق: قيادة متخصصي الحسابات والإعلام والإبداع. تحديد الأولويات والمسؤولية ومعايير الموافقة وأوقات الاستجابة. مراجعة الموجزات، وتدريب الفريق، وتحسين فهمهم التجاري واستخدامهم للذكاء الاصطناعي. بناء عمليات تسمح لموج بالتوسع دون خفض الجودة ومحاسبة الفريق على المواعيد النهائية والمعايير.<br>الموردون والإنتاج: إدارة المصورين، وفرق الفيديو، والمطورين، والمستقلين، وشركاء الإنتاج. كتابة موجزات واضحة، والتحكم في الميزانيات، والالتزام بالمواعيد النهائية، وضمان الجودة.<br>ما تجلبه معك: أكثر من 6 سنوات من الخبرة التسويقية المهنية القوية. أكثر من سنتين في قيادة فريق تسويق أو محفظة حسابات. خبرة في الوكالات أو العلامات التجارية المتعددة أو خبرة داخلية رفيعة المستوى. خبرة مهنية عميقة في السوق السعودي. فهم عميق لسلوك المستهلك السعودي، والثقافة، وعادات الشراء، والسلوك الرقمي، والموسمية، والديناميكيات المحلية، والاختلافات بين قطاعات الجمهور. نتائج مثبتة في السوق السعودي يمكنك عرضها بأرقام فعلية. خبرة عملية متقدمة في استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق والأتمتة والتحليل وسير العمل الإبداعي. تحكم عملي في إعلانات ميتا (Meta Ads) وإعلانات جوجل (Google Ads)؛ ومعرفة عملية بسناب شات وتيك توك ولينكد إن. معرفة قوية بـ GA4 وGTM والإسناد وتتبع التحويل. خبرة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل HubSpot أو Zoho أو Salesforce وربط بيانات الإعلانات بنتائج المبيعات والعمليات. فهم قوي لتوليد العملاء المحتملين، وقمع التحويل، وتحسين التحويل. خبرة في إدارة الميزانيات وإعادة تخصيص الإنفاق بناءً على الأداء. حكم إبداعي قوي والقدرة على كتابة الموجزات ومراجعة التصميم والنصوص والفيديو بشكل نقدي. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً. مهارات عرض قوية وثقة في التقديم للمالكين والرؤساء التنفيذيين والإدارة العليا. منظم جداً، مباشر، حاسم، ومسؤول. يجب أن تعيش حالياً في الرياض وأن تكون قد عشت وعملت هنا لفترة كافية لإثبات فهم حقيقي للسوق المحلي. نحن نبحث عن شخص يمكنه البدء في أقرب وقت ممكن.<br>الشخص الذي نبحث عنه:<br>نريد شخصاً يسأل: كم عدد العملاء المحتملين الذين تحولوا؟ ماذا حدث بعد النموذج؟ أي حملة ولدت إيرادات؟ لماذا انخفض التحويل؟ هل المشكلة في الإعلان، أم العرض، أم صفحة الهبوط، أم فريق المبيعات، أم المتابعة؟ ما الذي يهتم به العميل السعودي حقاً؟ هل يمكن للذكاء الاصطناعي جعل هذا أسرع أو أذكى أو أكثر قابلية للقياس؟<br>نحن لا نبحث عن شخص تنتهي تقاريره عند الوصول أو مرات الظهور أو النقرات أو تكلفة الألف ظهور (CPM)، أو شخص يدرج أدوات الذكاء الاصطناعي لكنه لا يستطيع إثبات استخدام حقيقي لها.<br>النجاح في هذا الدور - سيتم تقييم الأداء بناءً على: جودة الاستراتيجية - جودة العملاء المحتملين - تحسين التحويل - كفاءة التكلفة - المساهمة في الإيرادات حيثما أمكن قياسها - دقة الإسناد والتقارير - تشخيص المشكلات - تنفيذ الحملات - أداء الفريق - ثقة العميل - انضباط التخطيط - التوجيه الإبداعي - الاستخدام الذكي للذكاء الاصطناعي - تحسين الإنتاجية - فهم السوق السعودي وتحسين نظام التسويق العام. أول 90 يوماً: سيُتوقع منك تدقيق التسويق الحالي، وفهم الأهداف التجارية لكل علامة تجارية، ومراجعة الحملات، وهيكلة الإعلام، والتتبع، والإسناد، ونظام CRM وعمليات ما بعد العميل المحتمل، وتحديد تسريبات القمع، وتدقيق استخدام الفريق للذكاء الاصطناعي، وإيجاد فرص الأتمتة، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية، وتحسين لوحات التحكم، وتقديم إيقاع تسويقي أسبوعي واضح، وتقديم خطة تحسين ذات أولوية وتنفيذ مكاسب سريعة.<br>يفضل وجود: خبرة في قطاع التعليم، قطاع الأغذية والمشروبات/الضيافة، العقارات، قمع العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية، واتساب للأعمال (API)، الذكاء الاصطناعي التحادثي، وكلاء الذكاء الاصطناعي، أتمتة سير العمل، تسجيل نقاط العملاء، تحسين معدل التحويل (CRO)، تحسين محركات البحث (SEO)، إنتاج الفيديو، المحتوى الإبداعي القائم على الأداء، إدارة الوكالات.<br>ما نقدمه: وصول مباشر لصناع القرار. فرصة لبناء فريق تسويق ونموذج تشغيل من الصفر. تعويض تنافسي بناءً على الخبرة. إدارة تتخذ قرارات سريعة وتقيس الأداء بصدق.<br>طريقة التقديم: قدم عبر لينكد إن مع سيرتك الذاتية واثنين أو ثلاثة من الحملات التي قدتها شخصياً. لكل منها، أدرج: الهدف التجاري. مسؤوليتك المحددة. الميزانية التقريبية حيثما أمكن. النتيجة بالأرقام. ما الذي غيرته أثناء الحملة. ماذا حدث بعد توليد العميل المحتمل. مثال واحد على كيفية استخدامك للذكاء الاصطناعي باحترافية. ما تعلمته. يجب أن تظهر دراسات الحالة تأثيراً تجارياً وقدرة عملية على الذكاء الاصطناعي تتجاوز مرات الظهور أو الوصول أو التفاعل أو نمو المتابعين أو التلقين الأساسي. سيُطلب من المرشحين المختارين إكمال حالة عملية مدتها حوالي 90 دقيقة قبل المقابلة النهائية.<br>المهارات:<br>استراتيجية التسويق، التسويق بالأداء، التسويق الرقمي، إدارة التسويق، توليد العملاء المحتملين، تحسين التحويل، السوق السعودي، سلوك المستهلك السعودي، الذكاء الاصطناعي، الذكاء الاصطناعي التوليدي، تسويق الذكاء الاصطناعي، أتمتة التسويق، إعلانات ميتا، إعلانات جوجل، إعلانات سناب شات، إعلانات تيك توك، إعلانات لينكد إن، GA4، مدير علامات جوجل، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، تحليلات التسويق، إدارة الحملات، قيادة الفريق، الاستراتيجية الإبداعية، الاستحواذ على العملاء، تحسين معدل التحويل.
اشترك لتصلك وظائف وظائف كول سنتر في السعودية الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت