وظائف RIXOS
٢١ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة. نحن نرحب بك كما أنت ونقدم لك فرصاً للعثور على دور وعلامة تجارية تتوافق حقاً مع شخصيتك وتطلعاتك. في إينسمور (Ennismore)، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، مع ضمان أن يضفي عملك هدفاً وإنجازاً على حياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حدود لها، ورسم قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.</p> <p>ريكسوس مرجانة هو ملاذ قائم بذاته حيث كل ما ترغب فيه في متناول يدك بسهولة. وبما أن هذا الفندق الجديد التابع لفنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية يقدم للضيوف باستمرار تجارب ضيافة تتجاوز المألوف، فهو مهيأ لإعادة تعريف إقامات الفنادق في المملكة. يمتد الفندق على مساحة 275,000 متر مربع، حيث تجتمع أفضل مستويات الاستمتاع والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة لا مثيل لها - تجربة متكاملة وبلا مساومات ولا تضاهى.</p> <ul> </ul> <br> <p>حول الدور الوظيفي</p> <p>بتقديم تقاريره مباشرة إلى مدير الموارد البشرية، يتولى منسق الموارد البشرية مسؤولية تقديم خدمة فعالة وشخصية ومهذبة وفي الوقت المناسب لجميع الزملاء.</p> <p>يتضمن هذا الدور تنسيق وظائف الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك التوظيف، وشؤون الموظفين، وعمليات المنضمين والمغادرين، وعلاقات الموظفين، والتنسيق بين الأقسام، والتواصل مع المقاولين الخارجيين، وإعداد تقارير الموارد البشرية، والحفاظ على سجلات وقواعد بيانات الموظفين دقيقة.</p> <p>سيدعم المرشح الناجح العمليات اليومية السلسة لقسم الأفراد والثقافة مع ضمان الامتثال لمعايير وسياسات وإجراءات الفندق والمتطلبات القانونية المعمول بها.</p> <p>المسؤوليات الرئيسية</p> <p>1. التوظيف واكتساب المواهب</p> <ul> <li> <p>الحفاظ على قواعد بيانات المرشحين وسجلات السيرة الذاتية وتحديثها بانتظام لدعم متطلبات التوظيف المستقبلية.</p> </li> <li> <p>المساعدة في توظيف وتعيين جميع الموظفين من الفئات العادية.</p> </li> <li> <p>تنسيق عملية التوظيف بأكملها، بما في ذلك ترتيبات المقابلات، والتواصل مع المرشحين، والتعاقد، ووصول الموظفين.</p> </li> <li> <p>ضمان أن وثائق التوظيف وسجلات المرشحين دقيقة ومتسقة وكاملة.</p> </li> <li> <p>التنسيق مع أقسام الفندق ذات الصلة فيما يتعلق بمتطلبات التوظيف وأنشطة التعيين.</p> </li> <li> <p>التواصل مع مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) والوكالات الخارجية لتنسيق طلبات تأشيرات الموظفين والترتيبات الخاصة بها.</p> </li> <li> <p>تنسيق عملية وصول الموظفين الجدد وضمان استكمال ترتيبات الانضمام اللازمة.</p> </li> </ul> <p>2. شؤون الموظفين وعمليات الموارد البشرية</p> <ul> <li> <p>تنسيق إدارة شؤون الموظفين المنضمين والمغادرين.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على ملفات الموظفين وتحديثها بانتظام، مع ضمان حفظ جميع الوثائق المطلوبة بشكل صحيح.</p> </li> <li> <p>تطوير وصيانة سجلات الموظفين والوثائق وقواعد البيانات وأنظمة الملفات الخاصة بالقسم بسرية تامة.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على سجلات دقيقة للموارد البشرية وأنظمة معلومات الإدارة (MIS) لجميع العمليات الموكلة إليه.</p> </li> <li> <p>مراقبة وتتبع استحقاقات الإجازات السنوية والإجازات المرضية.</p> </li> <li> <p>تنسيق الأنشطة المتعلقة بالموظفين مع جميع أقسام الفندق.</p> </li> <li> <p>دعم تنفيذ وتقييم ممارسات الموارد البشرية لتحسين كفاءة وفعالية القسم.</p> </li> <li> <p>مساعدة فريق الموارد البشرية في المهام الإدارية والتشغيلية حسب الحاجة.</p> </li> </ul> <p>3. علاقات الموظفين</p> <ul> <li> <p>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الزملاء في جميع أقسام الفندق.</p> </li> <li> <p>تنسيق وظائف علاقات الموظفين بالتشاور مع مدير الموارد البشرية.</p> </li> <li> <p>الاستماع إلى مخاوف وطلبات الموظفين والرد عليها بشكل مناسب.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم بيئة عمل تعاونية.</p> </li> <li> <p>التواصل بمهنية ولباقة مع الزملاء على جميع المستويات التنظيمية.</p> </li> </ul> <p>4. الدعم الإداري والإداري</p> <ul> <li> <p>تقديم دعم إداري شامل لمدير الموارد البشرية، بما في ذلك التعامل مع المسائل ذات السرية والحساسية العالية.</p> </li> <li> <p>تنظيم المراسلات اليومية الواردة، وتقييم الأولويات، والرد عليها أو متابعتها حسب الاقتضاء.</p> </li> <li> <p>إدارة مفكرة مدير الموارد البشرية وضمان مراجعة المراسلات المعلقة وملفات المتابعة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها يومياً.</p> </li> <li> <p>صيانة وتحديث التقاويم لتسهيل المواعيد وجداول الاجتماعات.</p> </li> <li> <p>ترتيب الاجتماعات، وتدوين المحاضر، وتعميم سجلات الاجتماعات.</p> </li> <li> <p>إعداد الخطابات والمذكرات والتقارير والوثائق الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية.</p> </li> <li> <p>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة، بما في ذلك استلام البريد ووضع تاريخ عليه وتوزيعه.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على أنظمة ملفات إلكترونية ومادية منظمة للسجلات والتقارير ووثائق القسم.</p> </li> <li> <p>التعامل مع المكالمات الهاتفية بمهنية، وتدوين الرسائل، وتحديد أولويات الاتصالات عند الضرورة.</p> </li> <li> <p>تنسيق متطلبات القرطاسية الخاصة بقسم الأفراد والثقافة وعمليات الشراء من خلال نظام (FMC).</p> </li> <li> <p>الحفاظ على سجلات اتصالات الأعمال، ومتابعة المسائل المعلقة، وضمان الإنجاز في الوقت المناسب للإجراءات الموكلة.</p> </li> </ul> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.</p> </li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li> <p>يشترط وجود خبرة سابقة في الموارد البشرية أو الإدارة.</p> </li> <li> <p>خبرة لا تقل عن عام واحد في دور مماثل.</p> </li> </ul> <p> <strong>المتطلبات التقنية واللغوية</strong> </p> <ul> <li> <p>إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وعمليات الحاسب الآلي العامة.</p> </li> <li> <p>إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغتين الإنجليزية والعربية بطلاقة.</p> </li> </ul> <p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p> <ul> <li> <p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</p> </li> <li> <p>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.</p> </li> <li> <p>قدرات ممتازة في التعامل مع الآخرين وبناء العلاقات.</p> </li> <li> <p>مهارات إدارية وتنسيقية قوية.</p> </li> <li> <p>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</p> </li> <li> <p>حكم جيد وقدرات على حل المشكلات.</p> </li> <li> <p>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة.</p> </li> <li> <p>يتمتع بقدر عالٍ من المسؤولية والموثوقية والتنظيم.</p> </li> <li> <p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل متناغم كجزء من فريق.</p> </li> <li> <p>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً ولبقاً في جميع الأوقات.</p> </li> <li> <p>تركيز قوي على احتياجات الزملاء وتقديم الخدمات.</p> </li> </ul>
<h3>نظرة عامة على الوظيفة</h3>يبحث ريكسوس مرجانا عن مدير مالية ذو خبرة وموجه بالنتائج لقيادة والإشراف على الوظيفة المالية للمنشأة. وسيكون مدير المالية، الذي يرفع تقاريره إلى المدير العام، مسؤولاً عن التشغيل اليومي لإدارة المالية، وضمان ضوابط مالية قوية، وإعداد تقارير دقيقة، وإدارة الميزانية، وتخطيط التدفقات النقدية، والامتثال، والالتزام بسياسات وإجراءات ريكسوس. وسيقوم المرشح الناجح ببناء علاقات مهنية قوية مع الإدارة، وممثلي المالكين، والفرق الإقليمية والشركات، وأصحاب المصلحة الخارجيين، مع تعزيز بيئة عمل إيجابية وشفافة ومحترفة.<br><br><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3>قيادة والإشراف على المالية، والمحاسبة، ومراقبة التكاليف، والمشتريات والعمليات المالية ذات الصلة في ريكسوس مرجانا. إعداد وإدارة ومراقبة ميزانية التشغيل السنوية، والتوقعات المالية، وتوقعات التدفقات النقدية، ومتطلبات رأس المال العامل. الإشراف على التقارير المالية الشهرية، والتسويات، وتقديم التقارير في الوقت المحدد إلى ريكسوس والمالكين والجهات المعنية. الحفاظ على ضوابط فعالة لإدارة النقد وتقديم التوصيات بناءً على الأداء المالي وتوقعات التدفقات النقدية. مراقبة الإيرادات، والمصروفات، والمشتريات، ورواتب الموظفين، والمدفوعات، والأداء المالي العام. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ريكسوس، والضوابط المالية، والقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع المالكين وممثليهم. فهم وضمان الامتثال لاتفاقية الإدارة ومتطلباتها المالية الرئيسية. التنسيق مع المدير الإقليمي للمالية والمكتب الإقليمي بشأن الأمور المالية، والمشاريع، وأنشطة المسار الحرجة. العمل عن كثب مع جميع إدارات ريكسوس مرجانا لمراقبة المصروفات الإدارية، وتحديد الانحرافات، ودعم مبادرات ضبط التكاليف. الإشراف على ضوابط المشتريات، وعمليات جرد المخزون، والأصول الثابتة، ومشتريات معدات التشغيل. الإشراف على أنشطة إدارة الائتمان ودعم تقليل أرصدة الديون المتأخرة وغير القابلة للتحصيل. ضمان إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية والتقارير النظامية الأخرى في الوقت المحدد. التواصل مع المدققين الخارجيين، والمستشارين القانونيين، والجهات الحكومية، والمستشارين المهنيين الآخرين عند الحاجة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لعقود الإيجار، والعقود، والتراخيص، والتصاريح، والتأمين، وغيرها من المستندات المالية والقانونية ذات الصلة. العمل عن كثب مع إدارة الموارد البشرية بشأن ضوابط الرواتب، وميزانيات الرواتب، والإجراءات ذات الصلة. التنسيق مع إدارة تكنولوجيا المعلومات بشأن إعداد الأنظمة المالية وتطبيقها والتدريب عليها. قيادة وتوجيه وتدريب والإشراف على موظفي المالية والإدارات ذات الصلة وتقييمهم. المشاركة بفاعلية في اجتماعات الائتمان، واجتماعات الإدارة، والبرامج التدريبية، ومبادرات المنشأة. دعم التحسين المستمر، والكفاءة التشغيلية، والأداء المالي في جميع أنحاء ريكسوس مرجانا.<br><br><h3>الامتثال وإدارة الجودة</h3>يُتوقع من جميع موظفي ريكسوس مرجانا الالتزام بنظام الإدارة المتكامل ISO، بما في ذلك المعايير المعمول بها والمتعلقة بـ: إدارة الجودة، الإدارة البيئية، إدارة الصحة والسلامة والمخاطر، إدارة سلامة الغذاء، إدارة شكاوى العملاء. وسيدعم مدير المالية بفاعلية مبادرات إدارة المخاطر، وتقييمات الأثر البيئي، وترشيد استهلاك الطاقة والمياه، ومنع التلوث، ورضا الضيوف، وبرامج التحسين المستمر.<br><br><h3>مسؤوليات إضافية</h3>التنسيق الفعال مع رؤساء الأقسام الآخرين في ريكسوس مرجانا. مراقبة أرصدة إجازات الموظفين والعطلات الرسمية وتقديم التقارير المطلوبة إلى الموارد البشرية. إجراء تدريبات فنية ومهارية منتظمة ضمن نطاق المسؤولية. التأكد من إلمام أعضاء الفريق بإجراءات الطوارئ والأمن والتشغيل. الحفاظ على المعرفة بسياسات ريكسوس المعنية، والمعايير التشغيلية، والوثائق القسمية. أداء الواجبات والمسؤوليات الأخرى التي تسندها الإدارة. تولي مسؤوليات مدير المناوبة وفقاً للجدول المحدّد.<p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>المؤهلات والخبرة</h3>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذات صلة. تعتبر المؤهلات المتعلقة بالضيافة ميزة إضافية. خبرة ذات صلة في مجال المالية من 5 إلى 7 سنوات في قطاع الفنادق أو الضيافة. يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في منصب مالية فندقية رفيع أو كمدير مالية. معرفة قوية بالمحاسبة الفندقية، وإعداد الميزانيات، والتوقعات، والضوابط المالية، وإدارة النقد. فهم جيد للمتطلبات المالية والضريبية والنظامية في المملكة العربية السعودية. مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة. مستوى عالٍ من النزاهة، والسرية، والتقدير المهني. قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات. إتقان الأنظمة المالية وتطبيقات Microsoft Office. القدرة على العمل بفاعلية مع المالكين، والإدارة العامة، والمالية الإقليمية، وأصحاب المصلحة على مستوى الشركة.
<p>The Security Supervisor is responsible for maintaining the safety and security of guests, employees, visitors, contractors, and hotel property. Under the supervision of the Director of Security, the Security Supervisor is responsible for supervising daily security operations, maintaining constant vigilance in assigned areas, controlling access to the property, preventing unauthorized entry or removal of persons and materials, responding to incidents and emergencies, and ensuring that all hotel security policies, procedures, and operational standards are consistently followed. The Security Supervisor is expected to demonstrate strong leadership, sound judgment, professionalism, integrity, and a proactive approach to security and risk prevention while maintaining a high standard of guest service.</p><p><strong>MAIN DUTIES & RESPONSIBILITIES</strong></p><ul><li><strong>Security Operations</strong></li><li>Keep the Assistant Security Manager / Director of Security informed of all security-related matters.</li><li>Coordinate with the Director of Engineering on matters relating to fire, safety, and security responsibilities, as applicable.</li><li>Liaise with hotel management and employees to assist with security issues, loss prevention, and control.</li><li>Liaise with local law enforcement, fire and safety authorities, and other relevant authorities when required.</li><li>Maintain proper grooming and professional appearance at all times.</li><li>Attend all required training sessions as scheduled.</li><li>Demonstrate full cooperation, respect, and professionalism within the Security Department and with other hotel departments.</li><li>Maintain knowledge of the hotel's daily activities, facilities, services, and operations.</li><li>Supervise the daily activities of the Security team and ensure all assigned security posts are properly staffed.</li><li>Conduct frequent inspections and supervision of all security posts, including the CCTV room.</li><li>Ensure all security personnel follow established access-control and security procedures.</li><li>Ensure appropriate control of employee access and proximity-card procedures at designated staff entrances.</li><li>Strictly control the movement of contractors, visitors, suppliers, and other authorized persons in and out of back-of-house areas.</li><li>Ensure visitor passes are properly issued, recorded, and controlled.</li><li>Monitor and control the movement of materials, equipment, and other items entering or leaving the hotel.</li><li>Continuously evaluate potential security threats and take appropriate preventive measures.</li><li>Maintain confidentiality of all security records, reports, investigations, and sensitive hotel information.</li><li><strong>Security Reporting & Documentation</strong></li><li>Supervise the preparation and distribution of security reports to hotel management.</li><li>Ensure all security incidents and relevant activities are properly documented.</li><li>Review the Duty Manager/Night Manager logbook daily and take appropriate corrective action regarding security-related matters.</li><li>Review the Security Department logbook daily and take appropriate action when required.</li><li>Keep the Security Manager informed of significant incidents, risks, and corrective actions.</li><li>Maintain accurate and confidential records relating to security operations.</li><li>Ensure all security documentation is maintained in accordance with company standards and procedures.</li><li><strong>Emergency & Crisis Management</strong></li><li>Ensure that all Security employees are thoroughly familiar with the hotel's emergency procedures.</li><li>Ensure the Security team remains fully prepared</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Bachelor's degree or university degree in any field. Minimum 2 years of experience in a Security Supervisor or similar supervisory security role. Hotel or resort security experience is required. Previous experience in a 5-star/luxury hotel environment is strongly preferred. Experience in the UAE or GCC hospitality sector is an advantage. Strong knowledge of hotel security procedures, emergency response, access control, incident reporting, and loss prevention. Good working knowledge of fire and life-safety procedures . Good computer skills, including the ability to prepare reports and maintain security records. Strong spoken and written communication skills in English.
<p>We are looking for a skilled and reliable AV Technician to support the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of audio-visual equipment for meetings, conferences, presentations, trainings, events, and other hotel activities. The AV Technician will ensure all equipment is safe, functional, and ready to deliver a high-quality experience for guests and clients.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Install, set up, operate, and maintain audio-visual equipment, including projectors, displays, televisions, cameras, microphones, speakers, and video conferencing systems.</li><li>Set up and operate AV equipment for meetings, conferences, presentations, trainings, and events.</li><li>Perform equipment testing, inspections, repairs, replacements, and troubleshooting.</li><li>Ensure all AV equipment is functioning properly and safely before events.</li><li>Provide professional and efficient technical support to guests, clients, and event organizers.</li><li>Safely transport, store, and handle AV equipment, cables, and accessories.</li><li>Maintain accurate inventory of AV equipment, cables, and accessories.</li><li>Ensure equipment is properly stored and maintained after each event.</li><li>Respond quickly to technical issues during events and provide effective solutions.</li><li>Coordinate with the Events & Entertainment team to ensure smooth event operations.</li><li>Report damaged, missing, or malfunctioning equipment to the relevant supervisor.</li><li>Maintain a clean, organized, and safe technical work area.</li><li>Follow hotel policies, procedures, OSM standards, and health and safety requirements.</li><li>Attend required technical and skills training.</li><li>Assist with other duties and hotel activities as required.</li></ul><p><strong>Qualifications</strong></p><ul><li>Previous experience as an AV Technician, preferably in a hotel, resort, events venue, or hospitality environment.</li><li>Good knowledge of audio-visual equipment, sound systems, lighting, projectors, displays, microphones, and video conferencing systems.</li><li>Ability to troubleshoot basic technical and AV issues.</li><li>Good understanding of cables, connectors, signal flow, and AV setup.</li><li>Strong organizational and inventory management skills.</li><li>Good communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to work effectively under pressure and meet event deadlines.</li><li>Flexible to work evenings, weekends, holidays, and during events as required.</li><li>Good command of English is preferred.</li><li>Relevant technical qualification or certification is an advantage.</li></ul><p><strong>Additional Information</strong></p><p><strong>Health, Safety & Quality</strong></p><ul><li>Follow all hotel health, safety, environmental, and quality requirements.</li><li>Operate, transport, and store AV equipment safely.</li><li>Report technical faults, damaged equipment, and potential hazards immediately.</li><li>Follow hotel emergency procedures and safety standards.</li><li>Maintain equipment and work areas in a safe and organized condition.</li><li>Support the hotel's commitment to quality and guest satisfaction.</li><li>Follow Rixos policies, procedures, and Operational Standards Manual (OSM).</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Previous experience as an AV Technician, preferably in a hotel, resort, events venue, or hospitality environment. Good knowledge of audio-visual equipment, sound systems, lighting, projectors, displays, microphones, and video conferencing systems. Ability to troubleshoot basic technical and AV issues. Good understanding of cables, connectors, signal flow, and AV setup. Strong organizational and inventory management skills. Good communication and interpersonal skills. Ability to work effectively under pressure and meet event deadlines. Flexible to work evenings, weekends, holidays, and during events as required. Good command of English is preferred. Relevant technical qualification or certification is an advantage.
<div><b>Job Description</b></div> <br> <p>Pool Operation & Water Quality<br>
Perform daily inspection and operation of swimming pools, kids pools, water features, and associated plant rooms.<br>
Test and record pool water parameters including pH, free chlorine, combined chlorine, temperature, and other required parameters.<br>
Adjust chemical dosing to maintain water quality within approved operational and safety limits.<br>
Monitor water clarity, circulation, filtration, and pool balance throughout the shift.<br>
Maintain accurate daily pool water testing and chemical consumption records.<br>
Immediately report any unsafe water condition or abnormal reading and take corrective action as instructed.<br>
Mechanical & Technical Maintenance<br>
Inspect, operate, and maintain pool circulation pumps, filtration systems, strainers, valves, heat exchangers, and dosing equipment.<br>
Carry out routine backwashing, filter cleaning, strainer cleaning, and preventive maintenance activities.<br>
Identify leaks, abnormal noise, vibration, pressure changes, flow problems, and equipment failures.<br>
Perform minor repairs and replacement of pool mechanical components where qualified and authorized.<br>
Support maintenance of pool heaters, chillers, UV systems, automatic dosing systems, and related equipment.<br>
Coordinate with Engineering supervisors for major repairs, spare parts, or specialist contractor requirements.<br>
Chemical Handling & Safety<br>
Safely handle, store, and use swimming pool chemicals in accordance with SDS/MSDS requirements and hotel safety procedures.<br>
Use the required personal protective equipment (PPE) while handling chemicals and carrying out maintenance.<br>
Ensure chemical rooms and pool plant rooms are clean, organized, ventilated, secure, and free from unsafe conditions.<br>
Never mix incompatible chemicals and immediately report spills, leaks, or unsafe chemical conditions.<br>
Maintain proper labeling and storage of all pool treatment chemicals.<br>
Preventive & Corrective Maintenance<br>
Complete assigned preventive maintenance tasks according to the Engineering maintenance schedule and CMMS.<br>
Respond promptly to pool-related work orders and operational complaints.<br>
Record completed maintenance activities, defects, readings, and corrective actions.<br>
Assist in troubleshooting recurring pool water quality and equipment issues.<br>
Support shutdown, cleaning, repair, and reopening activities when required.<br>
Guest & Operational Support<br>
Ensure pool systems are ready before daily operating hours.<br>
Coordinate with Recreation, Lifeguards, Housekeeping, and Engineering regarding pool conditions and maintenance requirements.<br>
</p> <br> <div><b>Qualifications</b></div> <br> <ul> <li>Technical diploma or vocational qualification in Mechanical, Electrical, Plumbing, Water Treatment, or a related technical field is preferred.</li> <li>Previous experience as a Pool Technician, Water Treatment Technician, or similar maintenance role is preferred.</li> <li>Experience in hotels, resorts, waterparks, leisure facilities, or large swimming pool operations is an advantage.</li> <li>Basic knowledge of swimming pool water chemistry, filtration, circulation, pumps, valves, and chemical dosing systems.</li> <li>Ability to understand basic technical manuals, equipment instructions, and safety procedures.</li> <li>Basic English communication skills; Arabic is an advantage.</li> </ul> <br> <div><b>Additional Information</b></div> <br> <p>Skills & Competencies<br>
Good understanding of swimming pool water treatment and chemical balance.<br>
Basic mechanical and plumbing troubleshooting skills.<br>
Strong awareness of health, safety, and chemical-handling requirements.<br>
Ability to accurately record readings and complete maintenance checklists.<br>
Ability to work independently and as part of the Engineering team.<br>
Good attention to detail and ability to identify abnormal operating conditions.<br>
Ability to work shifts, weekends, public holidays, and respond to emergencies when required.<br>
Physically capable of working in pool plant rooms and outdoor environments.<br>
Key Performance Indicators (KPIs)<br>
Compliance of pool water quality with required operational standards.<br>
Accuracy and completeness of daily pool testing records.<br>
Completion of preventive maintenance activities on schedule.<br>
Reduction of pool equipment breakdowns and recurring technical issues.<br>
Timely response to corrective maintenance and operational complaints.<br>
Safe handling and control of pool treatment chemicals.<br>
Cleanliness and organization of pool plant rooms and technical areas.<br>
Compliance with Engineering, Health & Safety, and hotel operating procedures.<br>
Working Relationships<br>
Director of Engineering<br>
Assistant Director of Engineering<br>
Engineering Supervisors<br>
Engineering Technicians<br>
Recreation and Lifeguard Team<br>
Housekeeping<br>
Health & Safety / Security<br>
Pool chemical and equipment suppliers<br>
Specialist maintenance contractors<br>
</p>
<p><br></p><p>الوصف الوظيفي الواجبات الرئيسية وال مسئوليات: للمساعدة في مدير الغذاء والشراب في صياغة ميزانية التشغيل السنوية، وتحديد الإيرادات والمصروفات المتوقعة للمطعم، وتجهيزات التشغيل، ومتطلبات الأثاث والتجهيزات وفقاً لجمع خطة العمل السنوية. لضمان تحقيق أرقام إيرادات الغذاء والشراب الشهرية مع الالتزام الصارم بالمصروفات التشغيلية المعمول بها وضمان السيطرة الفعالة على التكاليف. لضمان أن يتم إدارة المطعم بكفاءة وفقاً لبيانات المفاهيم المعتمدة وأن يتم الالتزام باستمرار بجميع معايير التشغيل والخدمة الموضحة في دليل عمليات القسم. لتعيين المسؤوليات للمرؤوسين، ومراقبة أدائهم دورياً، وتقديم التوجيه والدعم المناسب. للمساعدة في التشغيل والبقاء ظاهرًا طوال فترة الوجبة لضمان عمليات سلسة وتقديم خدمة. لتأسيس والالتزام الصارم بمستويات المخزون القياسي لجميع معدات التشغيل ولوازمها، مع التأكد من أن المطعم مجهز بشكل كاف. لإجراء ومساعدة مدير قسم Back of House/رئيس الوكلاء بجرد المخزون الشهري وتنفيذ جرد شهري، ربع سنوي، نصف سنوي، وسنوي للمعدات التشغيلية. للسيطرة على طلب الغرض، التخزين، والاستخدام الدقيق لجميع معدات التشغيل ولوازمها. لإجراء إحاطات يومية قبل الوردية للموظفين تغطي التحضير، الخدمة، معلومات القائمة، والمتطلبات التشغيلية. لحضور اجتماعات الغذاء والشراب مرتين في الشهر واجتماعات العمليات اليومية، وجميع الاجتماعات الأخرى وفق ما يحدده الإدارة التنفيذية. لإجراء اجتماعات موظفين شهرية وتزويد مدير الغذاء والشراب بملخص القضايا، والمخاوف، والحلول المقترحة. للتحضير للمشاركة في المراجعة الشهرية للأهداف. للتنسيق مع قسمي المطبخ والمشروبات بخصوص العمليات اليومية وجودة الطعام والشراب ومعايير الخدمة. للتعامل مع جميع شكاوى الضيوف وطلبات واستفسارات الغذاء والشراب، مع الحفاظ على علاقات ضيافة قوية والمساعدة في تحديث سجل الضيف. لضمان الالتزام بإجراءات مكافحة الاحتيال في الخروج من نقطة البيع وأن يتوفر موظف لمساعدة استفسارات الضيوف. لتحديد احتياجات السوق والاتجاهات بالتعاون مع مدير الغذاء والشراب ومراقبة وتحليل قوائم ومنتجات المطاعم الفرنسية المنافسة. للمساعدة في وضع وترويج عروض menú الخاصة. لتخطيط وتنفيذ خطط مبيعات فعالة وأنشطة ترويجية داخل المطعم، بما في ذلك زيارات الكونسيرج الشهرية للفندق للترويج للمطعم. لتقديم توصيات مدير الغذاء والشراب بشأن حملات الإعلان، والمساعدة في إعداد موجزات الإعلان، وحضور الاجتماعات اللاحقة. لمراجعة وتحديث دليل عمليات القسم عند الحاجة والمشاركة في صياغة الخطة التسويقية السنوية، وتحديد أنشطة التسويق بما يتوافق مع خطة العمل السنوية. لتقديم إلى مكتب الغذاء والشراب، قبل افتتاح المطعم، دليل العمليات المطلوب، إجراءات الافتتاح والإغلاق، سياسات وإجراءات المطعم، هيكل التسعير، وقائمة الغذاء والشراب. للحفاظ على سجل Sunny Bar اليومي. لتقديم التقرير الشهري للمطعم المطلوب، مخطط الإجازات، مراجعة الأهداف الشهرية، وتقرير التدريب الشهري إلى مكتب الغذاء والشراب. لتخطيط جداول العمل الأسبوعية لضمان وجود طاقم كافٍ للتعامل مع مستوى العمل وتقديم نسخة إلى قسم الموارد البشرية. للحفاظ على لوحة الإعلانات للمطعم والتأكد من توافر معلومات ذات صلة ومشاركتها مع الموظفين. لتقديم جميع تقارير الحوادث للضيوف والموظفين والإبلاغ عن جميع عناصر
<p>وصف الشركة تأسست في عام 2000 في تركيا، روكسس تطلق مفهوم الكل شامل، الكل حصري، داعية الضيوف لاكتشاف عالم من الإمكانات مع إقامات فاخرة، شاملة لأشهى الأطباق من جميع أنحاء العالم، عروض حية، أنشطة رياضية ولياقية يومية، رحلات سبا وعافية حسية، وأنشطة ممتعة للأطفال والمراهقين. تقدم كل منشأة روكسس تجربة فريدة مستوحاة من الثقافة المحلية والتأثيرات العالمية وتراثنا التركي، كل ذلك في أجواء من الفخامة التي لا مثيل لها.</p><p>الوصف الوظيفي الامتثال ISO وIMS: رصد وتطبيق الامتثال لمعايير ISO 22000 (نظام إدارة سلامة الغذاء) وISO 14001 (نظام إدارة البيئة) وISO 9001 (نظام إدارة الجودة الشامل) وISO 10002 (رضا العملاء) وEN 15288 (السلامة في السباحة) ومعايير الاستدامة المعترف بها GSTC وOHSMS (إذا لزم الأمر). إجراء تدقيقات دورية لضمان الالتزام بالعمليات والإجراءات الموثقة. بدء واتخاذ إجراءاتCorrective actions، تحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الحلول لمنع التكرار.</p><p>إدارة النظافة وسلامة الغذاء: وضع وتنفيذ وإدارة بروتوكولات السلامة الغذائية والنظافة وفق ISO 22000 لضمان أعلى معايير السلامة. إجراء تدريبات سلامة الغذاء والنظافة من أجل التحسين المستمر والاحتفاظ بسجلات جلسات التدريب. رصد وإجراء فحوصات منتظمة لمنطقة الاستلام والمخازن والمطبخ ووحدات الغذاء والمشروبات والسبا والغرف والغسيل ونادي ريكس وآليات أخرى ذات صلة لضمان الالتزام بمعايير النظافة. إجراء تفتيشات روتينية لعمليات استلام الغذاء والتخزين والتحضير في الفندق لضمان الالتزام الصارم ببروتوكولات سلامة الغذاء. إجراء تفتيشات للموردين في الممتلكات حسب الحاجة. تقديم تحديثات منتظمة وقيادة اجتماعات HACCP، وضمان التواصل والتنسيق الفعّال في إدارة سلامة الغذاء.</p><p>ضمان الجودة: رصد وتحليل درجات الأداء في الخدمة، وتحديد الأسباب الجذرية والتعاون مع رؤساء الأقسام في اقتراحات التحسين. تقديم التغذية الراجعة للإدارة من خلال تحليل البيانات، وتحليل الأسباب الجذرية، ووضع خطط العمل.</p><p>معلومات إضافية إدارة البيئة: رصد وتقليل الأثر البيئي للفندق من خلال الإشراف على إدارة النفايات وكفاءة الطاقة وبرامج الحفاظ على المياه رضا العملاء: التعاون مع الأقسام المعنية لتنفيذ التحسينات. سلامة السباحة: التعاون مع الأقسام المعنية للحفاظ على تعزيز خدمات الترفيه. إدارة الاستدامة: التعاون مع مختلف الأقسام لتعزيز الممارسات والمبادرات المستدامة وفق سياسة ACCOR. التدريب: تنفيذ تدريبات تقنية ومهارية منتظمة للمعايير ذات الصلة وإجراءات الفندق. إجراء تدريبات تشغيلية لسلامة الغذاء ومجالات أخرى حاسمة لنظام إدارة الجودة وأداء الفندق والامتثال.</p><p>نحن أكثر من مجرد قادة عالميين. نحن 240,000 فندقيّ نشاركهم نفس الشغف في الترحيب. نعتني بملايين الضيوف في أكثر من 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كناشط وممنوح امتياز (HotelServices)، كمالك ومستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا ليُصبح "أعِدُ الترحيب" أقوى وعد فندقي.</p><p>من الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تلتقي 20 علامة تجارية لِــ AccorHotels بجميع احتياجات رجال الأعمال والسياحة الباحثين عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب البيطري، أو علوم الغذاء، أو العلوم التطبيقية أو تخصص أكاديمي ذي صلة.</li><li>درجة الماجستير أو دبلوم الدراسات العليا إضافة جيدة.</li><li>التدقيق المعتمد HACCP وISO 22000 كمسوّق فاعل إلزامي.</li><li>شهادة ISO 9001 مطلوة.</li><li>خبرة عملية قابلة للالتقاط لا تقل عن سنتين في سلامة الغذاء والنظافة ضمن فندق فخم 5 نجوم.</li><li>خبرة في الاستدامة إضافة مفيدة.</li><li>جاهز للانضمام خلال شهر واحد كحد أقصى.</li></ul>
<p>الرد على مكالمات الطعام داخل الغرفة بسرعة ولباقة</p><p>تسجيل طلبات الطعام والمشروبات الخاصة بالنزيل بدقة</p><p>تأكيد أرقام الغرف وتفاصيل الطلب والطلبات الخاصة</p><p>مساعدة النزلاء في اختيار القوائم وتقديم التوصيات</p><p>شرح بنود القائمة والمكونات والخيارات المتاحة عند الحاجة</p><p>إدخال الطلبات بدقة في نظام نقاط البيع</p><p>إبلاغ فريق المطبخ بالمتطلبات النظامية والحساسيات</p><p>التنسيق مع فرق المطبخ والخدمة لضمان توصيل الطلب في الوقت المحدد</p><p>المتابعة مع الطلبات لضمان رضا النزيل</p><p>التعامل مع استفسارات النزلاء وطلباتهم وشكاواهم بشكل مهني</p><p>الترويج لعناصر إضافية من الطعام والشراب عند الاقتضاء</p><p>الحفاظ على سجلات الطلبات وتفضيلات النزلاء بدقة</p><p>اتباع معايير الخدمة والنظافة والسلامة في الفندق</p><p>الحفاظ على سلوك مهني وديّ عند التحدث عبر الهاتف</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في خدمة العملاء في بيئة الضيافة أو خدمات الطعام</li><li>مهارات اتصال شفهي ممتازة ومهارات تواصل بين الأشخاص</li><li>الإلمام بأنظمة نقاط البيع ومحو الأمية الأساسية بالحاسوب</li><li>القدرة على تعدد المهام وإدارة طلبات متعددة في آن واحد</li><li>اتباع بروتوكولات الهاتف والتصرف اللبق</li><li>معرفة بمعايير خدمة المطاعم الفاخرة ومصطلحات القائمة</li><li>قدرات متعددة اللغات، لا سيما العربية والإنجليزية</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مع الحفاظ على الهدوء</li><li>الإلمام بالقيود الغذائية والحساسية تجاه الأطعمة</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة. نحن نرحب بك كما أنت ونقدم لك فرصاً للعثور على دور وعلامة تجارية تتوافق حقاً مع شخصيتك وطموحاتك. في Ennismore، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، لضمان أن يضفي عملك هدفاً وإنجازاً على حياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حدود لها، ورسم قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.<br><br>ريكسوس مرجانة هي جنة متكاملة حيث كل ما تتمناه في متناول يدك بسهولة. تقدم هذه المنشأة الجديدة من فنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية للضيوف تجارب ضيافة تفوق المألوف، وهي مهيأة لإعادة تعريف الإقامات الفندقية في المملكة. تمتد هذه المنشأة على مساحة 275,000 متر مربع، وتجمع بين أفضل تجارب الاستمتاع والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة لا مثيل لها - شاملة للجميع، ولا تتنازل عن الجودة، ولا تضاهى.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>النطاق الرئيسي للوظيفة<br><br>تحت التوجيه العام لمدير التسويق، يتولى مصمم الجرافيك مسؤولية تطوير تصميمات إبداعية وجذابة بصرياً تدعم استراتيجيات التسويق والعلامة التجارية والاتصال الخاصة بالفندق. يتضمن الدور إنشاء محتوى مرئي عالي الجودة للمنصات الرقمية والمطبوعة مع ضمان الاتساق مع هوية العلامة التجارية لفنادق ريكسوس والمعايير المؤسسية والأهداف التسويقية.<br><br><strong>المهام الأساسية<br><br></strong><ul><li>تصميم الجرافيك وتطوير المحتوى المرئي.</li><li>دعم التسويق واتصالات العلامة التجارية.</li><li>إنتاج المواد التسويقية الرقمية والمطبوعة.</li><li>ضمان اتساق العلامة التجارية والامتثال للهوية المؤسسية.</li><li>الالتزام بالمعايير التشغيلية والسياسات والإجراءات الخاصة بقسم التسويق.<br><br></li></ul><strong>ما نتوقعه منك<br><br></strong>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li>تطوير مفاهيم إبداعية وتصميمات مرئية تدعم أهداف التسويق والاتصال الخاصة بالفندق.</li><li>إنشاء وإنتاج المواد التسويقية للمنصات الرقمية والمطبوعة، بما في ذلك الكتيبات، والنشرات الإعلانية، والملصقات، وقوائم الطعام، واللافتات، والإعلانات، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والمواد الترويجية.</li><li>ضمان اتساق جميع التصميمات مع هوية العلامة التجارية لفنادق ريكسوس وإرشاداتها ومعاييرها المرئية.</li><li>العمل عن كثب مع مدير التسويق ومسؤول التسويق لتطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية.</li><li>تصميم محتوى مرئي لفعاليات الفندق، والحملات الموسمية، والمناسبات الخاصة، والمبادرات الترويجية.</li><li>إعداد وتكييف الأعمال الفنية لمختلف المنصات الرقمية، مع ضمان التنسيقات والأبعاد والجودة المناسبة.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لفهم متطلبات التصميم الخاصة بهم وتقديم حلول إبداعية ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>إدارة مشاريع تصميم متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مراجعة وتعديل التصميمات بناءً على ملاحظات الإدارة والأقسام المعنية.</li><li>الحفاظ على الملفات الرقمية والأعمال الفنية والقوالب وأصول التصميم منظمة للاستخدام المستقبلي.</li><li>دعم مشاريع التصوير الفوتوغرافي والفيديو، بما في ذلك التوجيه الإبداعي ومتطلبات المحتوى المرئي عند الحاجة.</li><li>البقاء على اطلاع دائم باتجاهات تصميم الجرافيك الحالية، والتقنيات الإبداعية، وأفضل ممارسات الصناعة.</li><li>ضمان دقة جميع الأعمال الفنية النهائية، وتقديمها بشكل احترافي، وجاهزيتها للنشر الرقمي أو الطباعة.</li><li>أداء جميع الواجبات والمسؤوليات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة وفقاً لسياسات الفندق المعتمدة.</li><li>حضور اجتماعات الأقسام والاتصالات كما يطلب مدير التسويق.</li><li>ضمان اتباع سياسات المبيعات والتسويق لفنادق ريكسوس وإجراءات التشغيل القياسية في جميع الأوقات.</li><li>تعزيز الكفاءة والاحترافية واللباقة ومهارات التواصل القوية.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل إيجابية وتنسيق فعال مع جميع أقسام الفندق.</li><li>إظهار موقف إيجابي، ومظهر احترافي، والتزام تجاه صورة الفندق وسمعته.</li><li>الحفاظ على السرية والامتثال لجميع قواعد ولوائح الشركة والفندق.</li><li>إظهار المرونة في التكيف مع الأولويات المتغيرة وساعات العمل حسب احتياجات العمل.</li><li>المشاركة في برامج التدريب والتطوير التي توصي بها الإدارة.</li><li>أداء أي واجبات أخرى معقولة يكلفه بها مدير التسويق أو الإدارة العليا.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>التعليم والخبرة<br><br><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في تصميم الجرافيك، أو الاتصال المرئي، أو الفنون الجميلة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في وكالة تصميم، أو استوديو إبداعي، أو بيئة تسويق مؤسسية.</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في مجال الضيافة أو العلامات التجارية الفاخرة ميزة إضافية.</li><li>سجل أعمال (Portfolio) قوي يوضح الإبداع والتنوع والقدرات التصميمية.</li></ul>
<h3>عن فنادق ريكسوس</h3><p>تعد فنادق ريكسوس شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، وتلتزم بدعم نمو الموظفين وتعلّمهم. توفر الشركة فرصاً للأفراد للعثور على أدوار تتوافق مع تطلعاتهم. ريكسوس مرجانة، منشأة جديدة في المملكة العربية السعودية، هي منتجع شامل بمساحة 275,000 متر مربع صُمم ليوفر الرفاهية والاسترخاء والمغامرة، ويعيد تعريف إقامات الفنادق في المملكة.</p><h3>دور منسق الأفراد والثقافة</h3><p>تبحث فنادق ريكسوس عن <strong>منسق أفراد وثقافة</strong> لعملياتها في <strong>مكة المكرمة</strong>، وتحديداً في <strong>مدينة الملك عبد الله الاقتصادية ومكة المكرمة</strong>. هذا المنصب <strong>بدوام كامل</strong> ويتبع مباشرة لمدير الموارد البشرية. يتولى منسق الأفراد والثقافة مسؤولية تقديم خدمة فعالة وشخصية ومهذبة وفي الوقت المناسب لجميع الزملاء، ودعم العمليات اليومية السلسة لقسم الأفراد والثقافة. يتضمن الدور تنسيق وظائف الموارد البشرية المختلفة مع ضمان الامتثال لمعايير الفندق والسياسات والإجراءات والمتطلبات القانونية المعمول بها.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>الحفاظ على قواعد بيانات المرشحين وسجلات السير الذاتية وتحديثها لأغراض التوظيف.</li><li>المساعدة في توظيف وتعيين الموظفين وتنسيق العملية برمتها من المقابلات إلى وصولهم.</li><li>ضمان دقة واكتمال وثائق التوظيف وسجلات المرشحين.</li><li>التنسيق مع أقسام الفندق بشأن احتياجات التوظيف وأنشطة التعيين.</li><li>التواصل مع مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) والوكالات الخارجية لطلبات تأشيرات الموظفين وترتيباتها.</li><li>تنسيق وصول الموظفين الجدد وضمان إتمام جميع ترتيبات الانضمام.</li><li>إدارة شؤون الموظفين عند الانضمام والمغادرة، مع الحفاظ على ملفات وسجلات وقواعد بيانات دقيقة وسرية للموظفين.</li><li>مراقبة وتتبع رصيد الإجازات السنوية والمرضية.</li><li>تنسيق الأنشطة المتعلقة بالموظفين عبر جميع أقسام الفندق.</li><li>دعم تنفيذ وتقييم ممارسات الموارد البشرية لتحسين كفاءة القسم.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الزملاء وتنسيق وظائف علاقات الموظفين.</li><li>تقديم دعم إداري شامل لمدير الموارد البشرية، والتعامل مع المسائل السرية وإدارة المراسلات والجدولة.</li><li>إعداد الخطابات والمذكرات والتقارير والمستندات الأخرى باستخدام تطبيقات متنوعة.</li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ إلكترونية ومادية منظمة.</li><li>إعداد وصيانة وتحديث تقارير الموارد البشرية والسجلات وقواعد بيانات القسم، بما في ذلك نظام معلومات الإدارة (MIS).</li><li>إجراء عمليات تدقيق منتظمة لضمان دقة السجلات وتحديثها.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره التشغيلية والمتطلبات القانونية المعمول بها، بما في ذلك لوائح الصحة والنظافة والأمن والسلامة والحرائق.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة سابقة في الموارد البشرية أو الإدارة مطلوبة.</li><li>مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل.</li></ul><h3>بيئة العمل والتوقعات</h3><p>سيعمل منسق الأفراد والثقافة في بيئة تعاونية، لدعم الزملاء والمساهمة في أهداف القسم. يتطلب الدور الحفاظ على الإلمام بوثائق الشركة والمعايير التشغيلية، والالتزام بمعايير الخدمة، وإكمال المهام المسندة بدقة وكفاءة. يتوقع المهنية والمساءلة والالتزام بالتطوير الشخصي والمهني.</p>
<h3>عن فنادق ريكسوس</h3><p>تعد فنادق ريكسوس شركة رائدة عالمياً في قطاع الضيافة، وتلتزم بدعم نمو الموظفين وتعلّمهم. توفر الشركة فرصاً للأفراد للعثور على أدوار تتوافق مع تطلعاتهم. فندق ريكسوس مرجان، وهو منشأة جديدة في المملكة العربية السعودية، عبارة عن منتجع شامل كلياً يمتد على مساحة 275,000 متر مربع، وقد صُمم ليقدم المتعة والاسترخاء والمغامرة، مما يعيد تعريف مفهوم إقامات الفنادق في المملكة.</p><h3>دور منسق الأفراد والثقافة</h3><p>تبحث فنادق ريكسوس عن <strong>منسق أفراد وثقافة</strong> لعملياتها في <strong>مكة المكرمة</strong>، وتحديداً في <strong>مدينة الملك عبد الله الاقتصادية ومكة المكرمة</strong>. يتبع هذا المنصب <strong>بدوام كامل</strong> مباشرة لمدير الموارد البشرية. يتولى منسق الأفراد والثقافة مسؤولية تقديم خدمة فعالة وشخصية ولبقة وفي الوقت المناسب لجميع الزملاء، ودعم العمليات اليومية السلسة لقسم الأفراد والثقافة. يتضمن الدور تنسيق مهام الموارد البشرية المختلفة مع ضمان الامتثال لمعايير الفندق والسياسات والإجراءات والمتطلبات القانونية المعمول بها.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>الحفاظ على قواعد بيانات المرشحين وسجلات السير الذاتية للتوظيف وتحديثها.</li><li>المساعدة في توظيف وتعيين الموظفين العاديين، وتنسيق العملية بأكملها من المقابلات وحتى الوصول.</li><li>ضمان دقة واكتمال وثائق التوظيف وسجلات المرشحين.</li><li>التنسيق مع أقسام الفندق بشأن احتياجات التوظيف وأنشطة التعيين.</li><li>التواصل مع مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) والوكالات الخارجية لطلبات تأشيرات الموظفين وترتيباتهم.</li><li>تنسيق وصول الموظفين الجدد وضمان اكتمال جميع ترتيبات الانضمام.</li><li>إدارة شؤون الموظفين عند الانضمام والمغادرة، مع الاحتفاظ بملفات وسجلات وقواعد بيانات دقيقة وسرية للموظفين.</li><li>مراقبة وتتبع استحقاقات الإجازات السنوية والإجازات المرضية.</li><li>تنسيق الأنشطة المتعلقة بالموظفين عبر جميع أقسام الفندق.</li><li>دعم تنفيذ وتقييم ممارسات الموارد البشرية لتحسين كفاءة القسم.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الزملاء وتنسيق وظائف علاقات الموظفين.</li><li>تقديم دعم إداري شامل لمدير الموارد البشرية، والتعامل مع المسائل السرية، وإدارة المراسلات، والجدولة.</li><li>إعداد الخطابات والمذكرات والتقارير والمستندات الأخرى باستخدام تطبيقات متنوعة.</li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات الإلكترونية والورقية منظمة.</li><li>إعداد وصيانة وتحديث تقارير وسجلات الموارد البشرية وقواعد بيانات القسم، بما في ذلك نظام معلومات الإدارة (MIS).</li><li>إجراء تدقيق دوري لضمان دقة السجلات وتحديثها.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره التشغيلية والمتطلبات القانونية المعمول بها، بما في ذلك لوائح الصحة والنظافة والأمن والسلامة والحرائق.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.</li><li>تشترط الخبرة السابقة في الموارد البشرية أو الإدارة.</li><li>يُشترط الحصول على خبرة لا تقل عن عام واحد في دور مشابه.</li></ul><h3>بيئة العمل والتوقعات</h3><p>سيعمل منسق الأفراد والثقافة في بيئة تعاونية، يدعم الزملاء ويساهم في تحقيق أهداف القسم. يتطلب الدور الحفاظ على الإلمام بوثائق الشركة والمعايير التشغيلية، والالتزام بمعايير الخدمة، وإكمال المهام الموكلة بدقة وكفاءة. يُتوقع من الموظف المهنية والمسؤولية والالتزام بالتطوير الشخصي والمهني.</p>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة. نحن نرحب بك كما أنت، ونقدم فرصاً للعثور على دور وعلامة تجارية تتناسب حقاً مع شخصيتك وتطلعاتك. في إينسمور (Ennismore)، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، لضمان أن يضفي عملك هدفاً وإنجازاً على حياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حدود لها، ورسم قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.<br><br>ريكسوس مرجانة هي جنة قائمة بذاتها حيث كل ما ترغب فيه في متناول يدك بكل سهولة. من خلال تقديم تجارب ضيافة للضيوف تتجاوز المألوف باستمرار، تم إعداد هذا العقار الجديد لفنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية لإعادة تعريف إقامات الفنادق في المملكة. على مساحة تمتد لـ 275,000 متر مربع، تجتمع أفضل مستويات الاستمتاع والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة للجميع لا مثيل لها - شاملة للكل، لا تقبل المساومة، ولا تضاهى.<br><br><strong>وصف الوظيفة<br><br></strong>عن الدور<br><br>بصفتك منسق الموارد البشرية، ستتبع مباشرة لمدير الموارد البشرية، وستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة فعالة وشخصية ومهذبة وفي الوقت المناسب لجميع الزملاء.<br><br>يتضمن الدور تنسيق مهام الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك التوظيف، وشؤون الموظفين، وعمليات انضمام ومغادرة الموظفين، وعلاقات الموظفين، والتنسيق بين الأقسام، والتواصل مع المقاولين الخارجيين، وإعداد تقارير الموارد البشرية، والحفاظ على سجلات وقواعد بيانات دقيقة للموظفين.<br><br>سيدعم المرشح الناجح سير العمل اليومي السلس لقسم الأفراد والثقافة مع ضمان الامتثال لمعايير الفندق وسياساته وإجراءاته والمتطلبات القانونية المعمول بها.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li> التوظيف واكتساب المواهب</li><li>الحفاظ على قواعد بيانات المرشحين وسجلات السيرة الذاتية وتحديثها بانتظام لدعم متطلبات التوظيف المستقبلية.</li><li>المساعدة في توظيف وتعيين جميع الموظفين من الرتب العادية.</li><li>تنسيق عملية التوظيف بأكملها، بما في ذلك ترتيب المقابلات، والتواصل مع المرشحين، والتعاقد، ووصول الموظفين.</li><li>التأكد من أن وثائق التوظيف وسجلات المرشحين دقيقة ومتسقة وكاملة.</li><li>التنسيق مع أقسام الفندق ذات الصلة فيما يتعلق بمتطلبات التوظيف وأنشطة التعيين.</li><li>التواصل مع مسؤول العلاقات العامة (PRO) والوكالات الخارجية لتنسيق طلبات تأشيرات الموظفين والترتيبات ذات الصلة.</li><li>تنسيق عملية وصول الموظفين الجدد والتأكد من إتمام ترتيبات الانضمام اللازمة.</li><li> إدارة الموظفين وعمليات الموارد البشرية</li><li>تنسيق إجراءات انضمام ومغادرة الموظفين.</li><li>الحفاظ على ملفات الموظفين وتحديثها بانتظام، مع التأكد من حفظ جميع الوثائق المطلوبة بشكل صحيح.</li><li>تطوير وصيانة سجلات الموظفين السرية والوثائق وقواعد البيانات وأنظمة حفظ الملفات الإدارية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للموارد البشرية وأنظمة معلومات الإدارة (MIS) لجميع العمليات الموكلة.</li><li>مراقبة وتتبع استحقاقات الإجازات السنوية والمرضية.</li><li>تنسيق الأنشطة المتعلقة بالموظفين مع جميع أقسام الفندق.</li><li>دعم تنفيذ وتقييم ممارسات الموارد البشرية لتحسين كفاءة وفعالية القسم.</li><li>مساعدة فريق الموارد البشرية في المهام الإدارية والتشغيلية حسب الحاجة.</li><li> علاقات الموظفين</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الزملاء عبر جميع أقسام الفندق.</li><li>تنسيق وظائف علاقات الموظفين بالتشاور مع مدير الموارد البشرية.</li><li>الاستماع إلى مخاوف وطلبات الموظفين والرد عليها بشكل مناسب.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم بيئة عمل تعاونية.</li><li>التواصل بمهنية ولباقة مع الزملاء على جميع المستويات التنظيمية.</li><li> الدعم الإداري والإداري</li><li>تقديم دعم إداري شامل لمدير الموارد البشرية، بما في ذلك التعامل مع المسائل شديدة السرية والحساسة.</li><li>تنظيم المراسلات الواردة يومياً، وتقييم الأولويات، والرد أو المتابعة حسب الاقتضاء.</li><li>إدارة أجندة مدير الموارد البشرية والتأكد من مراجعة المراسلات المعلقة وملفات المتابعة واتخاذ إجراءات بشأنها يومياً.</li><li>الحفاظ على التقويمات وتحديثها لتسهيل المواعيد وجداول الاجتماعات.</li><li>ترتيب الاجتماعات، وتدوين المحاضر، وتعميم سجلات الاجتماعات.</li><li>إعداد الخطابات والمذكرات والتقارير وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية.</li><li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة، بما في ذلك الاستلام وختم التاريخ وتوزيع البريد.</li><li>الحفاظ على أنظمة ملفات إلكترونية ومادية منظمة للسجلات والتقارير ووثائق القسم.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية بمهنية، وتلقي الرسائل، وترتيب أولويات الاتصالات عند الضرورة.</li><li>تنسيق متطلبات القرطاسية لقسم الأفراد والثقافة والمشتريات من خلال نظام FMC.</li><li>الحفاظ على سجلات جهات الاتصال التجارية، والمتابعة بشأن المسائل المعلقة، وضمان الإنجاز في الوقت المناسب للإجراءات الموكلة.</li><li> التقارير والتدقيق والامتثال</li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية والسجلات وقواعد بيانات القسم والحفاظ عليها وتحديثها.</li><li>الحفاظ على نظام معلومات الإدارة (MIS) لمجالات المسؤولية الموكلة.</li><li>إجراء عمليات تدقيق منتظمة لمناطق العمل الموكلة والتأكد من دقة السجلات وتحديثها.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير التشغيل والمتطلبات القانونية المعمول بها.</li><li>ضمان التعامل مع جميع معلومات الموظفين والوثائق السرية بمستوى مناسب من الحساسية.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والنظافة والأمن والسلامة والحرائق.</li><li> المسؤوليات العامة</li><li>إبقاء مدير الموارد البشرية على اطلاع بالأحداث المهمة والتطورات التشغيلية داخل الفندق لتجنب سوء الفهم والشائعات.</li><li>الحفاظ على الإلمام بوثائق الشركة ذات الصلة وأدلة معايير التشغيل.</li><li>اتباع معايير خدمة الموارد البشرية المعمول بها وتحديد فرص تحسين تقديم الخدمة بنشاط.</li><li>إكمال المهام الموكلة بدقة وكفاءة وخلال الجداول الزمنية المطلوبة.</li><li>إظهار الموثوقية والمسؤولية والمهنية والالتزام بالدور.</li><li>الحضور للعمل في الوقت المحدد وحسب الجدول الزمني.</li><li>دعم الزملاء والمساهمة في تحقيق أهداف القسم.</li><li>تحمل مسؤولية التطوير الشخصي والمهني.</li><li>أداء مهام أخرى معقولة يتم تكليفها من قبل الإدارة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>التعليم<br><br></strong><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.<br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong><ul><li>مطلوب خبرة سابقة في الموارد البشرية أو الإدارة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل.<br><br></li></ul><strong>المتطلبات التقنية واللغوية<br><br></strong><ul><li>إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office) وعمليات الكمبيوتر العامة.</li><li>الطلاقة في القراءة والكتابة والتحدث باللغتين الإنجليزية والعربية.<br><br></li></ul><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li><li>مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية.</li><li>قدرات ممتازة في التعامل مع الآخرين وبناء العلاقات.</li><li>مهارات إدارية وتنسيقية قوية.</li><li>الانتباه إلى التفاصيل والدقة.</li><li>التمتع بالحكم السديد وقدرات حل المشكلات.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة.</li><li>التمتع بمسؤولية عالية وموثوقية ومنظم جداً.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل متناغم كجزء من فريق.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً ولبقاً في جميع الأوقات.</li><li>تركيز قوي على احتياجات الزملاء وتقديم الخدمات.</li></ul>
<strong>نبذة عن الشركة<br><br></strong>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة. نحن نرحب بك كما أنت، ونقدم لك فرصاً للعثور على دور وعلامة تجارية تتناسب حقاً مع شخصيتك وتطلعاتك. في إنيسمور (Ennismore)، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، مع ضمان أن يضفي عملك هدفاً وإنجازاً على حياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا محدودة، ورسم قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.<br><br>ريكسوس مرجانة هو جنة متكاملة حيث كل ما ترغب فيه في متناول يدك بسهولة. يقدم هذا الفندق الجديد التابع لمجموعة فنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية تجارب ضيافة تتجاوز المألوف، وهو على استعداد لإعادة تعريف إقامات الفنادق في المملكة. يمتد الفندق على مساحة 275,000 متر مربع، حيث تجتمع أفضل معاني الاستمتاع والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة كلياً لا مثيل لها - تجربة متكاملة ولا تهاون فيها وغير مسبوقة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>عن الدور<br><br>بصفتك منسق الموارد البشرية، ستتبع مباشرة لمدير الموارد البشرية، وتكون مسؤولاً عن تقديم خدمة فعالة وشخصية ومهذبة وفي الوقت المناسب لجميع الزملاء.<br><br>يتضمن الدور تنسيق مهام الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك التوظيف، وشؤون الموظفين، وعمليات انضمام ومغادرة الموظفين، وعلاقات الموظفين، والتنسيق بين الأقسام، والتواصل مع المتعاقدين الخارجيين، وإعداد تقارير الموارد البشرية، والحفاظ على سجلات وقواعد بيانات دقيقة للموظفين.<br><br>سيدعم المرشح الناجح التشغيل اليومي السلس لقسم الأفراد والثقافة مع ضمان الامتثال لمعايير الفندق وسياساته وإجراءاته والمتطلبات القانونية المعمول بها.<br><br>المسؤوليات الرئيسية والمؤهلات<br><br><ul><li> التوظيف واكتساب المواهب</li><li>الحفاظ على قواعد بيانات المرشحين وسجلات السير الذاتية وتحديثها بانتظام لدعم متطلبات التوظيف المستقبلية. </li><li>المساعدة في توظيف وتعيين جميع الموظفين من المستويات العادية. </li><li>تنسيق عملية التوظيف بأكملها، بما في ذلك ترتيب المقابلات، والتواصل مع المرشحين، والتعاقد، ووصول الموظفين. </li><li>ضمان دقة واتساق واكتمال وثائق التوظيف وسجلات المرشحين. </li><li>التنسيق مع أقسام الفندق ذات الصلة فيما يتعلق بمتطلبات التوظيف وأنشطة التعيين. </li><li>التواصل مع مسؤول العلاقات العامة (PRO) والوكالات الخارجية لتنسيق طلبات تأشيرات الموظفين والترتيبات ذات الصلة. </li><li>تنسيق عملية وصول الموظفين الجدد وضمان استكمال ترتيبات الانضمام اللازمة. </li><li> شؤون الموظفين وعمليات الموارد البشرية</li><li>تنسيق إدارة انضمام ومغادرة الموظفين. </li><li>الحفاظ على ملفات الموظفين وتحديثها بانتظام، مع ضمان حفظ جميع الوثائق المطلوبة بشكل صحيح. </li><li>تطوير وصيانة سجلات الموظفين السرية والوثائق وقواعد البيانات وأنظمة حفظ الملفات في القسم. </li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للموارد البشرية وأنظمة معلومات الإدارة (MIS) لجميع العمليات المسندة. </li><li>مراقبة وتتبع أرصدة الإجازات السنوية والمرضية. </li><li>تنسيق الأنشطة المتعلقة بالموظفين مع جميع أقسام الفندق. </li><li>دعم تنفيذ وتقييم ممارسات الموارد البشرية لتحسين كفاءة وفعالية القسم. </li><li>مساعدة فريق الموارد البشرية في المهام الإدارية والتشغيلية حسب الحاجة. </li><li> علاقات الموظفين</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الزملاء في جميع أقسام الفندق. </li><li>تنسيق وظائف علاقات الموظفين بالتشاور مع مدير الموارد البشرية. </li><li>الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين وطلباتهم. </li><li>الحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم بيئة عمل تعاونية. </li><li>التواصل بمهنية ولباقة مع الزملاء على جميع المستويات التنظيمية. </li><li> الدعم الإداري والإداري</li><li>تقديم دعم إداري شامل لمدير الموارد البشرية، بما في ذلك التعامل مع الأمور السرية والحساسة للغاية. </li><li>تنظيم المراسلات اليومية الواردة، وتقييم الأولويات، والرد أو المتابعة حسب الاقتضاء. </li><li>إدارة جدول أعمال مدير الموارد البشرية وضمان مراجعة وتنفيذ المراسلات المعلقة وملفات المتابعة يومياً. </li><li>الحفاظ على التقويمات وتحديثها لتسهيل المواعيد وجداول الاجتماعات. </li><li>ترتيب الاجتماعات، وتدوين المحاضر، وتعميم سجلات الاجتماعات. </li><li>إعداد الخطابات والمذكرات والتقارير وغيرها من الوثائق باستخدام برامج معالجة النصوص، وجداول البيانات، وقواعد البيانات، وتطبيقات العرض التقديمي. </li><li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة، بما في ذلك الاستلام، وختم التاريخ، وتوزيع البريد. </li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات الإلكترونية والمادية المنظمة للسجلات والتقارير ووثائق القسم. </li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية بمهنية، وتدوين الرسائل، وتحديد أولويات الاتصالات عند الضرورة. </li><li>تنسيق متطلبات القرطاسية لقسم الأفراد والثقافة والمشتريات من خلال مركز إدارة المرافق (FMC). </li><li>الحفاظ على سجلات جهات اتصال العمل، ومتابعة الأمور المعلقة، وضمان إنجاز المهام المسندة في الوقت المناسب. </li><li> التقارير والتدقيق والامتثال</li><li>إعداد وصيانة وتحديث تقارير الموارد البشرية والسجلات وقواعد بيانات القسم. </li><li>الحفاظ على نظام معلومات الإدارة (MIS) لمجالات المسؤولية المخصصة. </li><li>إجراء عمليات تدقيق منتظمة لمناطق العمل المخصصة وضمان دقة السجلات وتحديثها. </li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق والمعايير التشغيلية والمتطلبات القانونية المعمول بها. </li><li>ضمان التعامل مع جميع معلومات الموظفين والوثائق السرية بمستوى الحساسية المناسب. </li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والنظافة والأمن والسلامة والحرائق. </li><li> المسؤوليات العامة</li><li>إبقاء مدير الموارد البشرية على اطلاع بالأحداث المهمة والتطورات التشغيلية داخل الفندق لتجنب سوء الفهم والشائعات. </li><li>الحفاظ على الإلمام بوثائق الشركة ذات الصلة وأدلة المعايير التشغيلية. </li><li>اتباع معايير خدمة الموارد البشرية المعمول بها وتحديد الفرص بنشاط لتحسين تقديم الخدمة. </li><li>إنجاز المهام المسندة بدقة وكفاءة وخلال الجداول الزمنية المطلوبة. </li><li>إظهار الموثوقية والمسؤولية والمهنية والالتزام بالدور. </li><li>الالتزام بالحضور للعمل حسب الجدول الزمني وفي الوقت المحدد. </li><li>دعم الزملاء والمساهمة في تحقيق أهداف القسم. </li><li>تحمل مسؤولية التطوير الشخصي والمهني. </li><li>أداء واجبات معقولة أخرى تكلفها بها الإدارة. <br><br></li></ul><strong>التعليم<br><br></strong><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. <br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong><ul><li>خبرة سابقة في الموارد البشرية أو الإدارة مطلوبة. </li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل. <br><br></li></ul><strong>المتطلبات التقنية واللغوية<br><br></strong><ul><li>إجادة تطبيقات Microsoft Office وعمليات الحاسوب العامة. </li><li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغتين الإنجليزية والعربية. <br><br></li></ul><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة. </li><li>مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية. </li><li>قدرات ممتازة في التعامل مع الآخرين وبناء العلاقات. </li><li>مهارات إدارية وتنسيقية قوية. </li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة. </li><li>حكم جيد وقدرات على حل المشكلات. </li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة. </li><li>درجة عالية من المسؤولية والموثوقية والتنظيم. </li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبتناغم كجزء من فريق. </li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والمهنية واللباقة في جميع الأوقات. </li><li>تركيز قوي على احتياجات الزملاء وتقديم الخدمة.</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة. نرحب بك كما أنت ونوفر لك الفرص لإيجاد دور وعلامة تجارية تتناسب تماماً مع شخصيتك وطموحاتك. في إنيسمور (Ennismore)، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، وضمان أن يضفي عملك هدفاً وإنجازاً على حياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حصر لها، وصياغة قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.<br><br>ريكسوس مرجانة هو فردوس متكامل حيث كل ما تتمناه في متناول يدك بسهولة. يقدم هذا الفندق الجديد التابع لفنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية تجارب ضيافة تتجاوز المألوف باستمرار، وهو على وشك إعادة تعريف الإقامة الفندقية في المملكة. يمتد الفندق على مساحة 275,000 متر مربع، ويجمع بين أفضل أساليب الرفاهية والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة كلياً لا مثيل لها - شاملة لكل شيء، ودون المساومة على الجودة، وفريدة من نوعها.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>نبذة عن الدور الوظيفي<br><br>يقدم السكرتير التنفيذي / المساعد الشخصي دعماً إدارياً وسكرتارياً شاملاً للمدير العام الإقليمي. ويتضمن الدور التعامل مع معلومات سرية وحساسة، ويتطلب مستوى عالياً من الكتمان، والمهنية، والتنظيم، والنزاهة.<br><br>يتولى هذا المنصب مسؤولية الإدارة اليومية السلسة للمكتب التنفيذي، بما في ذلك جدول الأعمال، والمراسلات، والأرشفة، وتنسيق الاجتماعات، وتدفق المعلومات، وإعداد التقارير، والمتابعة. قد يقدم السكرتير التنفيذي أيضاً دعماً إدارياً لرؤساء الأقسام رئيسيين آخرين وفقاً للمتطلبات الداخلية للفندق.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المكتب التنفيذي والإدارة<br><br><ul><li>تقديم دعم سكرتارية وإداري شامل للمدير العام الإقليمي. </li><li>إدارة التقويمات، والمواعيد، والاجتماعات، والمراسلات، والأنشطة المكتبية اليومية. </li><li>إعداد المراسلات التجارية، والمذكرات، والتقارير، والنماذج، والوثائق السرية. </li><li>الحفاظ على نظام منظم لأرشفة وإدارة المستندات. </li><li>الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، واستقبال وتصفية الزوار ومتصلي المكتب. </li><li>استلام المراسلات الواردة والصادرة وفرزها وتوزيعها وإرسالها. </li><li>ضمان التعامل السليم مع معدات ومستلزمات المكتب وصيانتها. </li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم المكتب التنفيذي. <br><br></li></ul>الاجتماعات وإدارة المعلومات<br><br><ul><li>حضور الاجتماعات وإعداد محاضر وملاحظات اجتماعات دقيقة. </li><li>الحفاظ على سجلات الإيجازات اليومية والمتابعات والمعلومات الهامة للمدير العام الإقليمي. </li><li>ضمان تدفق المعلومات بفعالية بين المكتب التنفيذي وأقسام الفندق المعنية. </li><li>ضمان توزيع المذكرات والاتصالات الداخلية بشكل صحيح وصولها إلى الأقسام المعنية. </li><li>إعداد تحديثات يومية حول الأنشطة الرئيسية في الفندق للمدير العام الإقليمي خلال فترة غيابه. </li><li>تحديد وإبلاغ القضايا والأفكار ومجالات التحسين ذات الصلة بشكل استباقي. <br><br></li></ul>التنسيق مع المدير المناوب ورؤساء الأقسام<br><br><ul><li>تنسيق توزيع وتقارير المدير المناوب وأرشفتها وتدفق معلوماتها. </li><li>المساعدة في إعداد التخطيط الشهري للمناوبين لرؤساء الأقسام بالتنسيق مع مدير الفندق / المدير العام. </li><li>جمع وتوحيد معلومات الحضور والغياب لرؤساء الأقسام، بما في ذلك أيام العمل وأيام العطلات. </li><li>إجراء التحديثات أو التصحيحات اللازمة وتقديم نظرة عامة ذات صلة للمدير العام الإقليمي. <br><br></li></ul>المواد والاتصالات الداخلية<br><br><ul><li>إعداد وتنسيق المواد الداخلية والموجهة للضيوف، بما في ذلك قوائم الطعام، ورسائل الضيوف، والنماذج، والاتصالات الأخرى عند الطلب. </li><li>ضمان تقديم المواد بشكل مهني وبما يتوافق مع متطلبات التصميم المؤسسي للشركة، بما في ذلك الخطوط والشعارات والتصميمات المعتمدة. </li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان دقة وتحديث اتصالات الضيوف والمواد. <br><br></li></ul>المسؤوليات العامة<br><br><ul><li>الحفاظ على فهم شامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير التشغيل والوثائق ذات الصلة بالشركة. </li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق المعمول بها والمتطلبات القانونية. </li><li>دعم الاستعداد لحالات الطوارئ وضمان الإلمام بإجراءات الطوارئ الخاصة بالفندق. </li><li>الحفاظ على سجلات الإجازات والعطلات الرسمية ذات الصلة وتقديم معلومات موحدة لمدير الموارد البشرية عند الطلب. </li><li>دعم فرق المهام الخاصة وافتتاح الفنادق الجديدة عند الطلب. </li><li>أداء أي مهام ومسؤوليات معقولة أخرى يتم التكليف بها. <br><br></li></ul>الامتثال لمعايير ISO ونظام الإدارة المتكامل<br><br>جميع الموظفين مسؤولون عن الامتثال لنظام الإدارة المتكامل ISO المعتمد، بما في ذلك إدارة الجودة، وLQA، والبيئة، والصحة والسلامة وإدارة المخاطر، وإدارة سلامة الغذاء، ونظم إدارة التعامل مع شكاوى العملاء، بالإضافة إلى السياسات والإجراءات والدلائل وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والمتطلبات القانونية المعمول بها.<br><br>من المتوقع أن يساهم هذا الدور في إدارة المخاطر، وتقييم الأثر البيئي، والحد من التلوث، وترشيد استهلاك الطاقة والمياه، وتحسين الجودة، ورضا الضيوف، ومبادرات التحسين المستمر.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة سابقة في دور سكرتير تنفيذي أو مساعد شخصي أو دور إداري ذات صلة، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة. </li><li>معرفة ممتازة بتطبيقات Microsoft Office. </li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. </li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة. </li><li>مستوى عالٍ من السرية والكتمان والمهنية. </li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة. </li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية تحت الضغط. </li><li>نهج استباقي مع حسن التقدير ومهارات حل المشكلات. </li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبتعاون كجزء من فريق. </li><li>تعتبر المعرفة الجيدة بعمليات الفندق وسياساته وإجراءاته ميزة إضافية.</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة. نحن نرحب بك كما أنت ونوفر لك الفرص للعثور على دور وعلامة تجارية تتناسب تماماً مع شخصيتك وتطلعاتك. في إنبسمور (Ennismore)، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، لضمان أن يضفي عملك هدفاً وإنجازاً على حياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حصر لها، وصياغة قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.<br><br>ريكسوس مرجانة هو فردوس متكامل حيث تجد كل ما ترغب فيه في متناول يدك بسهولة. بتقديم تجارب ضيافة تتجاوز المألوف باستمرار لضيوفه، فإن هذا الفندق الجديد التابع لفنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية يستعد لإعادة تعريف الإقامة الفندقية في المملكة. يمتد الفندق على مساحة 275,000 متر مربع، وتجتمع فيه أروع تجارب الرفاهية والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة كلياً لا مثيل لها - شاملة للجميع، ولا تقبل المساومة، وفريدة من نوعها.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>عن الدور الوظيفي<br><br>يقدم السكرتير التنفيذي / المساعد الشخصي دعماً إدارياً وسكرتارياً شاملاً للمدير العام الإقليمي. يتضمن الدور التعامل مع معلومات سرية وحساسة ويطلب مستواً عالياً من الكتمان والمهنية والتنظيم والنزاهة.<br><br>هذا المنصب مسؤول عن الإدارة اليومية السلسة للمكتب التنفيذي، بما في ذلك جدولة المواعيد والمراسلات والأرشفة وتنسيق الاجتماعات وتدفق المعلومات وإعداد التقارير والمتابعة. قد يقدم السكرتير التنفيذي أيضاً دعماً إدارياً لرؤساء الأقسام الرئيسيين الآخرين وفقاً لمتطلبات الفندق الداخلية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المكتب التنفيذي والإدارة<br><br><ul><li>تقديم دعم سكرتارية وإداري شامل للمدير العام الإقليمي.</li><li>إدارة التقويمات والمواعيد والاجتماعات والمراسلات والأنشطة المكتبية اليومية.</li><li>إعداد المراسلات التجارية والمذكرات والتقارير والنماذج والوثائق السرية.</li><li>الحفاظ على نظام منظم للأرشفة وإدارة المستندات.</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها واستقبال الزوار والملتفين وتصفيتهم.</li><li>استلام وتصنيف وتوزيع وإرسال المراسلات الواردة والصادرة.</li><li>ضمان التعامل السليم مع المعدات والمستلزمات المكتبية وصيانتها.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم المكتب التنفيذي.<br><br></li></ul>الاجتماعات وإدارة المعلومات<br><br><ul><li>حضور الاجتماعات وإعداد محاضر وملاحظات اجتماعات دقيقة.</li><li>الحفاظ على سجلات الإيجازات اليومية والمتابعات والمعلومات الهامة للمدير العام الإقليمي.</li><li>ضمان تدفق المعلومات بشكل فعال بين المكتب التنفيذي وأقسام الفندق المعنية.</li><li>التحقق من توزيع المذكرات والاتصالات الداخلية بشكل صحيح وصولها إلى الأقسام المعنية.</li><li>إعداد تحديثات يومية حول الأنشطة الفندقية الرئيسية للمدير العام الإقليمي أثناء غيابه.</li><li>تحديد وإبلاغ القضايا والأفكار ومجالات التحسين ذات الصلة بشكل استباقي.<br><br></li></ul>التنسيق مع مدير الخدمة ورؤساء الأقسام<br><br><ul><li>تنسيق توزيع وأرشفة وتدفق معلومات تقارير مدير الخدمة (Duty Manager).</li><li>المساعدة في إعداد جدول المناوبات الشهرية لرؤساء الأقسام بالتنسيق مع مدير الفندق / المدير العام.</li><li>جمع وتجميع معلومات الحضور لرؤساء الأقسام، بما في ذلك أيام العمل وأيام العطلات.</li><li>إجراء التحديثات أو التصحيحات اللازمة تقديم النظرة العامة المعنية إلى المدير العام الإقليمي.<br><br></li></ul>المواد والاتصالات الداخلية<br><br><ul><li>إعداد وتنسيق المواد الداخلية والموجهة للضيوف، بما في ذلك قوائم الطعام، ورسائل الضيوف، والنماذج، والاتصالات الأخرى عند الطلب.</li><li>التحقق من تقديم المواد بشكل مهني وبما يتوافق مع متطلبات التصميم المؤسسي للشركة، بما في ذلك الخطوط والشعارات والتصميمات المعتمدة.</li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان دقة وتحديث الاتصالات والمواد الموجهة للضيوف.<br><br></li></ul>المسؤوليات العامة<br><br><ul><li>الحفاظ على فهم شامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره التشغيلية والوثائق ذات الصلة بالشركة.</li><li>الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته والمتطلبات القانونية المعمول بها.</li><li>دعم الجاهزية لحالات الطوارئ والاطلاع التام على إجراءات الطوارئ الخاصة بالفندق.</li><li>الحفاظ على سجلات الإجازات والعطلات الرسمية ذات الصلة وتقديم معلومات مجمعة لمدير الموارد البشرية عند الطلب.</li><li>دعم فرق فرق العمل الخاصة (Task Force) وافتتاحات الفنادق الجديدة عند الطلب.</li><li>أداء أي مهام ومسؤوليات معقولة أخرى حسب التكليف.<br><br></li></ul>الامتثال لمعايير ISO ونظام الإدارة الموحد<br><br>جميع الموظفين مسؤولون عن الالتزام بنظام الإدارة الموحد لـ ISO المعمول به، بما في ذلك أنظمة إدارة الجودة، وتقييم جودة الضيافة (LQA)، والبيئة، والصحة والسلامة وإدارة المخاطر، وإدارة سلامة الغذاء، وإدارة التعامل مع شكاوى العملاء، بالإضافة إلى السياسات والإجراءات والأدلة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والمتطلبات القانونية المعمول بها.<br><br>يُتوقع من هذا الدور المساهمة في إدارة المخاطر، وتقييم الأثر البيئي، والوقاية من التلوث، وترشيد استهلاك الطاقة والمياه، وتحسين الجودة، ورضا الضيوف، ومبادرات التحسين المستمر.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة سابقة في دور سكرتير تنفيذي أو مساعد شخصي أو دور إداري ذات صلة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الضيافة.</li><li>معرفة ممتازة بتطبيقات Microsoft Office.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة.</li><li>مستوى عالٍ من السرية والكتمان والمهنية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية تحت الضغط.</li><li>نهج استباقي مع تمتع بحسن التقدير ومهارات حل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون كجزء من فريق.</li><li>تعتبر المعرفة الجيدة بعمليات الفندق وسياساته وإجراءاته ميزة إضافية.</li></ul>
<strong>Company Description<br><br></strong>We are far more than a worldwide leader in hospitality. We welcome you as you are and offer opportunities to find a role and brand that truly match your personality and aspirations. At Ennismore, we are committed to supporting your growth and learning every day, ensuring that your work brings purpose and fulfillment to your life. During your journey with us, you will have the opportunity to explore limitless possibilities, shape your own story, and help us imagine the future of hospitality together.<br><br>Rixos Murjana is a self-contained paradise where everything you desire is effortlessly within reach. Consistently offering guests hospitality experiences that transcend the ordinary, this new Rixos Hotels’ property in Saudi Arabia is set to redefine hotel stays in the Kingdom. Spanning 275,000 square metres, the very best of indulgence, relaxation, and adventure come together in an All-Inclusive experience like no other- all-encompassing, uncompromising, and unmatched.<br><br><strong>Job Description<br><br></strong>Position Overview<br><br>Rixos Murjana is seeking an experienced and results-driven <strong>Director of Finance</strong> to lead and oversee the Finance function of the property.<br><br>Reporting to the General Manager, the Director of Finance will be responsible for the day-to-day operation of the Finance Department, ensuring strong financial controls, accurate reporting, budget management, cash flow planning, compliance, and adherence to Rixos policies and procedures.<br><br>The successful candidate will build strong professional relationships with management, ownership representatives, regional and corporate teams, and external stakeholders while promoting a professional, transparent and positive working environment.<br><br>Key Responsibilities<br><br><ul><li>Lead and oversee the Finance, Accounting, Cost Control, Purchasing and related financial operations of Rixos Murjana.</li><li>Prepare, manage and monitor the annual operating budget, forecasts, cash flow projections and working capital requirements.</li><li>Oversee monthly financial reporting, reconciliations and timely submission of reports to Rixos, ownership and relevant authorities.</li><li>Maintain effective cash management controls and provide recommendations based on financial performance and cash flow forecasts.</li><li>Monitor revenues, expenses, purchasing, payroll, disbursements and overall financial performance.</li><li>Ensure compliance with Rixos policies, procedures, financial controls and applicable Saudi Arabian laws and regulations.</li><li>Maintain strong professional relationships with owners and their representatives.</li><li>Understand and ensure compliance with the management agreement and its key financial requirements.</li><li>Coordinate with the Regional Director of Finance and Regional Office on financial matters, projects and critical path activities.</li><li>Work closely with all departments of Rixos Murjana to monitor departmental expenses, identify variances and support cost control initiatives.</li><li>Oversee purchasing controls, inventory counts, fixed assets and operating equipment purchases.</li><li>Supervise credit management activities and support the reduction of overdue and uncollectible balances.</li><li>Ensure timely preparation and submission of tax returns and other statutory reports.</li><li>Liaise with external auditors, legal counsel, government authorities and other professional advisors when required.</li><li>Maintain accurate records of leases, contracts, licenses, permits, insurance and other relevant financial and legal documentation.</li><li>Work closely with HR on payroll controls, payroll budgets and related procedures.</li><li>Coordinate with the IT Department on financial system setup, implementation and training.</li><li>Lead, coach, train, supervise and evaluate Finance and related department employees.</li><li>Participate actively in credit meetings, management meetings, training programs and property initiatives.</li><li>Support continuous improvement, operational efficiency and financial performance across Rixos Murjana.<br><br></li></ul>Compliance and Quality Management<br><br>All employees of Rixos Murjana are expected to comply with the <strong>ISO Integrated Management System</strong>, including applicable standards relating to:<br><br><ul><li>Quality Management</li><li>Environmental Management</li><li>Health, Safety and Risk Management</li><li>Food Safety Management</li><li>Customer Complaint Management<br><br></li></ul>The Director of Finance will actively support risk management initiatives, environmental impact assessments, energy and water conservation, pollution prevention, guest satisfaction and continual improvement programs.<br><br><strong>Additional Responsibilities<br><br></strong><ul><li>Coordinate effectively with other Department Heads at Rixos Murjana.</li><li>Monitor staff vacation and public holiday balances and provide required reports to HR.</li><li>Conduct regular technical and skills training within the area of responsibility.</li><li>Ensure team members are familiar with emergency, security and operational procedures.</li><li>Maintain knowledge of relevant Rixos policies, operational standards and departmental documentation.</li><li>Perform other duties and responsibilities as assigned by management.</li><li>Assume Duty Manager responsibilities when scheduled.<br><br></li></ul><strong>Qualifications<br><br></strong>Qualifications and Experience<br><br><ul><li>Bachelor's degree in Finance, Accounting, Business Administration or a related discipline. A hospitality-related qualification is an advantage.</li><li>5-7 years of relevant finance experience within the hotel or hospitality industry.</li><li>Previous experience in a senior hotel finance or Director of Finance role is highly desirable.</li><li>Strong knowledge of hotel accounting, budgeting, forecasting, financial controls and cash management.</li><li>Good understanding of Saudi Arabian financial, tax and statutory requirements.</li><li>Strong leadership, communication and stakeholder management skills.</li><li>High level of integrity, confidentiality and professional judgment.</li><li>Strong analytical and problem-solving abilities.</li><li>Proficiency in financial systems and Microsoft Office applications.</li><li>Ability to work effectively with owners, General Management, Regional Finance and corporate stakeholders.</li></ul>
وصف الشركة<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة. نحن نرحب بك كما أنت ونقدم لك الفرص للعثور على الدور والعلامة التجارية التي تتناسب حقاً مع شخصيتك وطموحاتك. في Ennismore، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، ونضمن أن يجلب عملك الهدف والرضا لحياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حصر لها، وصياغة قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.<br><br>ريكسوس مرجانة هو جنة قائمة بذاتها حيث كل ما تتمناه في متناول يدك بسهولة. يقدم هذا الفندق الجديد التابع لمجموعة فنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية تجارب ضيافة تتجاوز المألوف باستمرار، وهو مهيأ لإعادة تعريف الإقامة الفندقية في المملكة. على مساحة 275,000 متر مربع، تجتمع أفضل مستويات الاستمتاع والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة لا مثيل لها - شاملة للجميع، ولا تقبل المساومة، ولا تضاهى.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>الإشراف على العمليات اليومية لنادي المراهقين وضمان سير الأنشطة بسلاسة وأمان. تخطيط وتنظيم وتقديم أنشطة جذابة ومناسبة لأعمارهم، بما في ذلك الرياضة والألعاب والأنشطة الإبداعية والفعاليات الاجتماعية والترفيه. التأكد من تسجيل المراهقين بشكل صحيح وإكمال معلومات الوالدين/الأوصياء ووثائق الموافقة المطلوبة. الحفاظ على بيئة نادي مراهقين آمنة ونظيفة ومنظمة ومرحبة. فحص الألعاب والمعدات والمرافق ومناطق النشاط لضمان أنها آمنة ومناسبة للاستخدام. التأكد من تنفيذ جميع الأنشطة وفقاً لسياسات ريكسوس وإجراءاتها ومعايير السلامة. الإشراف على أنشطة نادي المراهقين وضمان الحفاظ على مستويات مناسبة من الإشراف. الاستجابة بشكل مناسب للحوادث والوقائع وحالات الطوارئ والمخاوف السلوكية والمواقف غير العادية الأخرى. إكمال وتقديم تقارير الحوادث وفقاً لإجراءات الشركة. الحفاظ على التواصل المهني مع المراهقين والآباء/الأوصياء وضيوف الفندق والزملاء. إبقاء مساعد مدير الترفيه وقائد الفريق على اطلاع بأي مواقف مهمة أو غير عادية. تدريب وتوجيه أعضاء فريق نادي المراهقين بشأن إجراءات التشغيل والخدمة والسلامة. دعم فريق الترفيه في الفعاليات والأنشطة وبرامج الفنادق الأخرى عند الحاجة. الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والعائلات والمراهقين. ضمان الامتثال لنظام الإدارة المتكامل للفندق، وسياسات ريكسوس، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والمتطلبات المحلية المعمول بها. أداء واجبات معقولة أخرى يكلفك بها مساعد مدير الترفيه أو مدير الترفيه.<br><br>المؤهلات<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها. تعتبر الدبلوم أو الدرجة العلمية في الضيافة أو الترفيه أو التعليم أو الرياضة أو السياحة أو مجال ذي صلة ميزة إضافية. يفضل وجود خبرة سابقة في نادي المراهقين أو نادي الأطفال أو الترفيه أو أنشطة الشباب أو الرياضة أو الضيافة أو بيئة المنتجعات. تعتبر الخبرة الإشرافية السابقة أو قيادة الفريق ميزة إضافية. يفضل وجود خبرة في العمل مع المراهقين في بيئة احترافية. يفضل الحصول على شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) والإسعافات الأولية. مهارات جيدة في الحاسوب. إجادة جيدة للغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>المهارات والكفاءات الأساسية<br><br>نحن نبحث عن شخص يتمتع بما يلي:<br><br>مهارات تواصل وشخصية قوية. شخصية ودودة وحيوية ومنفتحة. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. القدرة على تخطيط وتقديم أنشطة إبداعية وجذابة. وعي قوي بالصحة والسلامة وإجراءات الطوارئ. القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء ومهنية. حكم جيد ومهارات اتخاذ القرار. مهارات عمل جماعي وتعاون قوية. اهتمام حقيقي بالعمل مع المراهقين. معايير عالية من الاحترافية والنزاهة والسرية. شغف بالضيافة وخلق تجارب لا تُنسى للضيوف.
وصف الشركة<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة. نحن نرحب بك كما أنت ونقدم فرصاً للعثور على دور وعلامة تجارية تتناسب حقاً مع شخصيتك وتطلعاتك. في إينسمور (Ennismore)، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، ونضمن أن يضفي عملك هدفاً وإنجازاً على حياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حدود لها، ورسم قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.<br><br>فندق ريكسوس مرجانة هو جنة مكتفية ذاتياً حيث يكون كل ما تتمناه في متناول يدك بكل سهولة. ومن خلال تقديم تجارب ضيافة للضيوف تتجاوز المألوف باستمرار، تم إعداد هذا العقار الجديد التابع لفنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية لإعادة تعريف إقامات الفنادق في المملكة. يمتد الفندق على مساحة 275,000 متر مربع، وتجتمع فيه أفضل مستويات الاستمتاع والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة لا مثيل لها - شاملة للجميع، ولا تضاهى، ولا تهاون فيها.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>سيقوم مساعد مدير المنفذ بدعم مساعد مدير الأغذية والمشروبات في العمليات اليومية للمنفذ، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، ومعايير خدمة عالية، وأداء فعال للفريق، ونتائج تشغيلية قوية.<br><br>ستقوم بالإشراف على فريق المنفذ وتحفيزه، والحفاظ على معايير الخدمة والنظافة، ودعم أنشطة مراقبة التكاليف والمشتريات، وتحمل المسؤولية الكاملة عن عمليات المنفذ في حالة غياب مساعد مدير الأغذية والمشروبات.<br><br>ما ستفعله<br><br>الإشراف على العمليات اليومية للمنفذ المعين وفقاً لمعايير وسياسات وإجراءات ريكسوس. ضمان مستويات عالية باستمرار من رضا الضيوف والخدمة المهنية. قيادة وتحفيز وتدريب ودعم جميع موظفي المنفذ. إعداد جداول الموظفين وفقاً لمستويات العمل والتوقعات ومتطلبات التوظيف المعتمدة. المساعدة في توصيات التوظيف والترقيات وإدارة الأداء والمسائل التأديبية. ضمان أن المنفذ يتمتع بطاقم عمل مناسب وجاهز تشغيلياً في جميع الأوقات. إجراء عمليات فحص يومية للفتح والإغلاق باستخدام قوائم مرجعية محددة. ضمان أن النظافة والعرض والصيانة والحالة العامة للمنفذ تلبي معايير الفندق. ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات النظافة والصرف الصحي وسلامة الأغذية وHACCP. مراقبة جودة الخدمة وضمان اتباع جميع معايير تشغيل الأغذية والمشروبات بشكل مستمر. المساعدة في ترويج المنفذ وتطوير القائمة واختيار المشروبات والتسعير والعرض. العمل بشكل وثيق مع رئيس السقاة (Head Bartender) وزملاء الأغذية والمشروبات المعنيين لمراقبة استهلاك المشروبات والتحكم في التكاليف. الحفاظ على مخزون مناسب وإعداد طلبات المشروبات والتوابل والإمدادات وأغراض الضيوف. مراقبة تكاليف المشروبات والأغذية ودعم تدابير فعالة للتحكم في التكاليف. ضمان التعامل السليم مع المعدات وتخزينها واستخدامها لتقليل الكسر والهدر والخسارة. فحص الثلاجات والبارات ومناطق التخزين بانتظام وضمان دوران المخزون المناسب ومراقبة تواريخ انتهاء الصلاحية. ضمان تخزين منتجات المشروبات والتعامل معها بشكل صحيح لتقليل الهدر والتلف. الحفاظ على المعايير والمواصفات المطلوبة للمشروبات والكوكتيلات والمواد الغذائية والعروض التقديمية. ضمان اتباع جميع أوقات الفتح والإغلاق وفقاً للمتطلبات المعمول بها ومعايير الشركة. ضمان المعايير المناسبة للموسيقى والصوت والإضاءة والأجواء والعرض العام للمنفذ. ضمان اتباع الموظفين لمعايير الهندام والزي الموحد والمظهر. دعم مساعد مدير الأغذية والمشروبات في تطبيق إجراءات دخول الموظفين والإجراءات التشغيلية. تحديد احتياجات التدريب وتنسيق برامج التدريب مع مساعد مدير الأغذية والمشروبات. إجراء التوجيه القسمي والتدريب أثناء العمل لأعضاء الفريق الجدد. تعزيز الكفاءة والثقة واللطف ومهارات التعامل مع الآخرين الممتازة داخل الفريق. الحفاظ على علاقات إيجابية وفعالة مع أقسام الفندق الأخرى. الإبلاغ عن أعطال المعدات ومشاكل الصيانة على الفور إلى القسم المناسب. متابعة طلبات الصيانة لضمان حل المشكلات. مساعدة مدير المناوبة في المهام التشغيلية عند الحاجة. تحمل المسؤولية الكاملة عن عمليات المنفذ في غياب مساعد مدير الأغذية والمشروبات. أداء أي واجبات معقولة أخرى تكلف بها الإدارة.<br><br>المؤهلات<br><br>دبلوم أو درجة علمية في الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 7 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات ذات الصلة، ويفضل أن تكون في فندق 4 أو 5 نجوم، أو منتجع فاخر، أو بيئة ضيافة راقية. مطلوب خبرة سابقة في دور إشرافي أو إداري في مجال الأغذية والمشروبات. يفضل الحصول على خبرة في إدارة منفذ أو بار أو مطعم أو صالة أو عملية مماثلة. معرفة قوية بمعايير خدمة الأغذية والمشروبات والإجراءات التشغيلية. معرفة جيدة بمعايير HACCP وسلامة الأغذية والنظافة والصرف الصحي. خبرة في مراقبة تكاليف المشروبات، وإدارة المخزون، وطلبات التوريد، وإجراءات الجرد. خبرة في جدولة الموظفين، والتدريب، والتوجيه، وإدارة الأداء. مهارات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة الفنادق/الأغذية والمشروبات ذات الصلة. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.
وصف الشركة<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة. نرحب بك كما أنت ونقدم لك الفرص للعثور على دور وعلامة تجارية تتناسب حقًا مع شخصيتك وتطلعاتك. في إنيسمور (Ennismore)، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، ونضمن أن يضفي عملك هدفًا وإنجازًا على حياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حدود لها، ورسم قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معًا.<br><br>فندق ريكسوس مرجانة هو جنة قائمة بذاتها حيث كل ما تتمناه في متناول يدك بسهولة. يقدم هذا الفندق الجديد التابع لمجموعة فنادق ريكسوس في المملكة العربية السعودية تجارب ضيافة تتجاوز المألوف باستمرار، وهو مصمم لإعادة تعريف الإقامة الفندقية في المملكة. يمتد الفندق على مساحة 275,000 متر مربع، حيث تجتمع أفضل معاني الانغماس والاسترخاء والمغامرة في تجربة شاملة لا مثيل لها - تجربة متكاملة ولا تضاهى.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>ملخص المنصب<br><br>يتحمل مشرف الأمن مسؤولية الحفاظ على سلامة وأمن الضيوف والموظفين والزوار والمقاولين وممتلكات الفندق.<br><br>تحت إشراف مدير الأمن، يتولى مشرف الأمن مسؤولية الإشراف على العمليات الأمنية اليومية، والحفاظ على اليقظة المستمرة في المناطق المخصصة، والتحكم في الوصول إلى الممتلكات، ومنع الدخول غير المصرح به أو إخراج الأشخاص والمواد، والاستجابة للحوادث وحالات الطوارئ، وضمان اتباع جميع سياسات وإجراءات ومعايير التشغيل الأمنية الخاصة بالفندق باستمرار.<br><br>يُتوقع من مشرف الأمن إظهار قيادة قوية، وحكم سليم، ومهنية، ونزاهة، ونهج استباقي في الأمن ومنع المخاطر، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة الضيوف.<br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br><br>العمليات الأمنية<br><br>إبقاء مساعد مدير الأمن / مدير الأمن على اطلاع بجميع الأمور المتعلقة بالأمن. التنسيق مع مدير الهندسة بشأن الأمور المتعلقة بمسؤوليات الحريق والسلامة والأمن، حسب الاقتضاء. التنسيق مع إدارة الفندق والموظفين للمساعدة في قضايا الأمن، ومنع الخسائر، والرقابة. التنسيق مع سلطات إنفاذ القانون المحلية، وسلطات الحريق والسلامة، وغيرهم من السلطات ذات الصلة عند الحاجة. الحفاظ على المظهر العام والمهني في جميع الأوقات. حضور جميع الدورات التدريبية المطلوبة حسب الجدول الزمني. إظهار التعاون الكامل والاحترام والمهنية داخل قسم الأمن ومع أقسام الفندق الأخرى. الحفاظ على المعرفة بالأنشطة اليومية والمرافق والخدمات والعمليات في الفندق. الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق الأمن وضمان تعيين الموظفين المناسبين في جميع نقاط الأمن المحددة. إجراء عمليات تفتيش وإشراف متكررة على جميع نقاط الأمن، بما في ذلك غرفة المراقبة (CCTV). ضمان اتباع جميع أفراد الأمن لإجراءات التحكم في الوصول والإجراءات الأمنية المعتمدة. ضمان الرقابة المناسبة على وصول الموظفين وإجراءات بطاقات القرب عند مداخل الموظفين المحددة. التحكم بصرامة في حركة المقاولين والزوار والموردين وغيرهم من الأشخاص المصرح لهم بالدخول والخروج من مناطق خلف الكواليس. ضمان إصدار تصاريح الزوار وتسجيلها والتحكم فيها بشكل صحيح. مراقبة والتحكم في حركة المواد والمعدات وغيرها من العناصر التي تدخل أو تغادر الفندق. التقييم المستمر للتهديدات الأمنية المحتملة واتخاذ التدابير الوقائية المناسبة. الحفاظ على سرية جميع السجلات الأمنية والتقارير والتحقيقات والمعلومات الحساسة الخاصة بالفندق.<br><br>التقارير والتوثيق الأمني<br><br>الإشراف على إعداد وتوزيع التقارير الأمنية على إدارة الفندق. التأكد من توثيق جميع الحوادث الأمنية والأنشطة ذات الصلة بشكل صحيح. مراجعة سجل مدير المناوبة / المدير الليلي يوميًا واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة فيما يتعلق بالأمور الأمنية. مراجعة سجل قسم الأمن يوميًا واتخاذ الإجراء المناسب عند الحاجة. إبقاء مدير الأمن على اطلاع بالحوادث الجسيمة والمخاطر والإجراءات التصحيحية. الحفاظ على سجلات دقيقة وسرية تتعلق بالعمليات الأمنية. التأكد من حفظ جميع الوثائق الأمنية وفقًا لمعايير وإجراءات الشركة.<br><br>إدارة الطوارئ والأزمات<br><br>التأكد من أن جميع موظفي الأمن على دراية تامة بإجراءات الطوارئ الخاصة بالفندق. التأكد من بقاء فريق الأمن في حالة استعداد كامل.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس أو شهادة جامعية في أي مجال. خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشرف أمن أو دور إشرافي أمني مماثل. خبرة في أمن الفنادق أو المنتجعات مطلوبة. تُفضل بشدة الخبرة السابقة في بيئة فنادق 5 نجوم / فاخرة. تُعد الخبرة في قطاع الضيافة في الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية. معرفة قوية بإجراءات أمن الفنادق، والاستجابة للطوارئ، والتحكم في الوصول، وإعداد تقارير الحوادث، ومنع الخسائر. معرفة عملية جيدة بإجراءات الحريق والسلامة الحياتية. مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك القدرة على إعداد التقارير والحفاظ على السجلات الأمنية. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
<h3>عن فنادق ريكسوس الخليج</h3><p>تقدم فنادق ريكسوس الخليج خدمات الضيافة بمفهوم شامل كلياً، بهدف توفير إقامات لا تُنسى للضيوف. تركز المجموعة على خلق تجارب للعائلات من جميع الفئات العمرية في أجواء فاخرة وديناميكية. الانضمام إلى ريكسوس يعني المساهمة في تجارب الضيوف.</p><h3>ملخص الدور الوظيفي</h3><p>تبحث فنادق ريكسوس الخليج عن منشط لنادي الأطفال للانضمام إلى فريقها في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية، مكة المكرمة. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل إنشاء وقيادة أنشطة تفاعلية للأطفال، وضمان بيئة آمنة وممتعة للضيوف الصغار وعائلاتهم.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>إعداد وتنفيذ برامج التنشيط للأطفال.</li><li>تنظيم وقيادة الألعاب الفردية والجماعية.</li><li>الإشراف على ورش العمل الإبداعية.</li><li>المشاركة في فعاليات المنتجع الخاصة.</li><li>الترحيب بالأطفال وعائلاتهم في نادي الأطفال.</li><li>ضمان الامتثال للوائح السلامة داخل المساحات المخصصة.</li><li>التعاون مع الفرق الأخرى، بما في ذلك فرق التنشيط، وتقديم الطعام، والأمن لضمان سير العمل بسلاسة.</li></ul><h3>المؤهلات والمهارات المطلوبة</h3><ul><li>مهارات تواصل ممتازة ونهج يركز على الخدمة.</li><li>القدرة على التفاعل بفعالية مع الأطفال والعائلات من خلفيات ثقافية متنوعة.</li><li>الكفاءة في التنشيط وتنظيم الأنشطة، بما في ذلك الألعاب وورش العمل والعروض المصغرة، مع فهم لأساسيات المسرح وديناميكيات المجموعة.</li><li>خبرة سابقة في مجال تنشيط الأطفال، أو الترفيه، أو بيئات نوادي الفنادق.</li><li>إجادة لغة أجنبية واحدة على الأقل، ويفضل اللغة الإنجليزية.</li><li>حس قوي بالسلامة والمسؤولية.</li></ul><h3>المهارات المفضلة</h3><ul><li>معرفة بتصميم لوحات القصة (storyboarding) والرسوم المتحركة لتصميم المحتوى المرئي مثل مواد الأنشطة، والعروض، والتقديمات.</li><li>الإلمام بتقنيات التقاط الحركة (motion capture) والرسوم المتحركة الرقمية لتعزيز الأنشطة التفاعلية.</li></ul><h3>موقع العمل</h3><p>هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع بمدينة الملك عبد الله الاقتصادية، مكة المكرمة.</p>