Al Rajhi Bank jobs

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3><strong>About the Role</strong></h3><p>Al Rajhi Bank is looking for a <strong>Sales Consultant</strong> to join its team in the Eastern Province of Saudi Arabia. This role involves full-time work in the cities of Dammam, Al Khobar, Dhahran, Jubail, Al Ahsa, Qatif, Ras Tanura, Khafji, Abqaiq, Al Mubarraz, Al Jafr, Umm Al Hamam, Safwa, Al-Jish, Anak, and Darin. The role requires experience ranging from one to five years and aims to provide the bank's services and products to customers with the highest levels of quality and professionalism.</p><h3><strong>Key Duties and Responsibilities</strong></h3><ul><li>Present and sell the bank's products and services to customers while maintaining quality of service and professionalism.</li><li>Receive product sales requests and follow up on their entry and execution in approved systems.</li><li>Assist customers in opening accounts, fulfilling documentation, entering data and signatures, and requesting approval from the Operations Manager.</li><li>Migrate contracts and accounts to the information center and the DMS system.</li><li>Welcome customers upon entering the branch and provide the required service.</li><li>Assist customers in filling out forms when needed.</li><li>Guide customers to complete their transactions correctly and explain how to use ATMs and electronic channels.</li><li>Direct customers to the appropriate employee based on the nature of their inquiry.</li><li>Address customer problems and fulfill their requests quickly according to established procedures, and follow up with the branch supervisor to resolve issues.</li><li>Receive ATM card requests, enter them into the system, print instant cards, and deliver renewed cards to customers.</li><li>Receive customer data update requests.</li><li>Receive account closure and data modification requests and deliver them to the Operations Manager for system entry.</li><li>Receive authorized customers, complete the power of attorney form data, match the signature, enter it into the system, and request approval from the Operations Manager.</li><li>Fulfill standing orders for customers, create and activate memberships, and transfer them to the Operations Manager to complete execution procedures.</li><li>Handle signature change requests and account movement requests.</li><li>Enter claims related to ATMs and POS in the ATM card claims system.</li><li>Receive customer problems and refer them to the Operations Manager to work on resolving them.</li><li>Inquire about credit cards and ATM cards withdrawn from branch ATMs and direct the customer to receive them from the Head Teller.</li><li>Provide customers with product brochures.</li><li>Report suspected money laundering and fraud cases, and report cases that violate regulations and instructions.</li></ul><h3><strong>Qualifications and Experience</strong></h3><ul><li>Practical experience ranging from <strong>1 to 5 years</strong> in a related field.</li><li>Ability to deal with customers with high professionalism.</li><li>Excellent communication and problem-solving skills.</li></ul><h3><strong>Work Environment</strong></h3><p>The Sales Consultant works within a dynamic banking environment in Al Rajhi Bank branches in the Eastern Province, where they interact directly with customers and provide the necessary support to ensure their satisfaction with banking services.</p><h3><strong>Location and Employment Type</strong></h3><p>This is a full-time position available in the Eastern Province, covering the cities of Dammam, Al Khobar, Dhahran, Jubail, Al Ahsa, Qatif, Ras Tanura, Khafji, Abqaiq, Al Mubarraz, Al Jafr, Umm Al Hamam, Safwa, Al-Jish, Anak, and Darin.</p><h3><strong>Application</strong></h3><p>We invite those interested who meet the above requirements to apply for this opportunity at Al Rajhi Bank.</p>

<h3>About the Role</h3><p>Al Rajhi Bank offers a job opportunity for a <strong>Sales Consultant</strong> to join its team in the Eastern Province of Saudi Arabia. This role, which requires 0-1 years of experience, involves full-time employment in cities such as Dammam, Al Khobar, Dhahran, Jubail, Al-Ahsa, Qatif, Abqaiq, Ras Tanura, Safwa, Al-Jish, Anak, Darin, Al-Omran, Al-Mubarraz, and Al-Jafar. The role focuses on providing banking products and services to customers with a high level of quality and professionalism.</p><h3>Key Duties and Responsibilities</h3><p>The Sales Consultant undertakes a range of core tasks that ensure banking operations run smoothly and effectively, with a focus on customer service and meeting their needs. These tasks include:</p><ul><li>Receiving applications for banking product sales and following up on their entry and execution in the dedicated systems.</li><li>Assisting customers in opening accounts, completing required documentation, entering data and signatures into the system, and requesting authorization from the Operations Manager.</li><li>Forwarding contracts and accounts via mail to the information center and the Document Management System (DMS).</li><li>Welcoming customers at the branch and providing the required service, while guiding them to complete their transactions correctly.</li><li>Assisting customers in filling out necessary forms and guiding them to use ATMs and digital channels.</li><li>Responding promptly to customer problems and fulfilling their requests according to approved procedures, and following up with the Branch Supervisor to resolve issues.</li><li>Receiving ATM card requests, entering them into the system, printing cards instantly, and delivering renewed cards.</li><li>Receiving data update requests, closing accounts, modifying account data, and submitting them to the Operations Manager.</li><li>Dealing with empowered customers, completing power of attorney forms, verifying signatures, and entering them into the system.</li><li>Fulfilling standing orders for customers, creating and activating memberships, and transferring them to the Operations Manager for completion.</li><li>Handling requests for signature changes and account transfers.</li><li>Entering claims related to ATMs and POS terminals into the ATM card claims system.</li><li>Escalating customer issues to the Operations Manager to work on solutions.</li><li>Inquiring about credit cards and ATM cards withdrawn at the branch and directing customers to collect them.</li><li>Providing customers with brochures for banking products.</li><li>Reporting suspicions of money laundering and fraud cases, and reporting any cases violating regulations and instructions.</li></ul><h3>Qualifications and Experience</h3><p>This role requires candidates possessing the essential skills for customer service and handling banking operations. Applicants must meet the following qualifications:</p><ul><li>Practical experience ranging from <strong>0 to 1 year</strong> in a relevant field.</li><li>Ability to handle banking data entry systems.</li><li>Excellent communication skills to provide professional customer service.</li><li>Commitment to accuracy and professionalism in task completion.</li></ul><h3>Work Environment</h3><p>This role is a <strong>full-time</strong> job within the Al Rajhi Bank team in the Eastern Province, providing a supportive and stimulating work environment to develop banking and customer service skills.</p><h3>Application</h3><p>We invite those interested who meet the requirements mentioned above to apply for this opportunity at Al Rajhi Bank.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3><strong>About the Role</strong></h3><p>Al Rajhi Bank is looking for a <strong>Sales Consultant</strong> to join its team in the Eastern Province, specifically in the cities of Dammam, Khobar, Dhahran, Jubail, Al-Ahsa, Qatif, Ras Tanura, Abqaiq, Hafr Al-Batin, and Khafji. This full-time role aims to provide the highest levels of service and professionalism to customers in presenting and selling banking products and services, in addition to following up on their various requests.</p><h3><strong>Key Tasks and Responsibilities</strong></h3><ul><li>Present and sell banking products and services to customers with a high level of quality and professionalism.</li><li>Receive and follow up on product sales requests, and enter and execute them in the system.</li><li>Assist customers in opening accounts, completing documents, entering data and signatures, and requesting the authorization of the Operations Manager.</li><li>Forward contracts and accounts via mail to the information center and on the (DMS) system.</li><li>Welcome customers upon entering the branch and provide them with the required service.</li><li>Assist customers in filling out forms when needed.</li><li>Guide customers to complete their transactions correctly, and educate them on how to use ATMs and electronic channels.</li><li>Direct customers to the competent employee when necessary.</li><li>Respond quickly to customer problems and fulfill their requests according to procedures, and follow up with the branch supervisor to resolve issues.</li><li>Receive ATM card requests, enter them into the system, print instant cards, and deliver renewed cards.</li><li>Receive customer data update requests.</li><li>Receive account closure and data modification requests and deliver them to the Operations Manager.</li><li>Receive authorized customers, complete authorization data, match signatures, and enter them into the system.</li><li>Fulfill standing orders for customers, create and activate memberships, and transfer them to the Operations Manager.</li><li>Handle signature change and account movement requests.</li><li>Enter claims related to ATMs and points of sale into the dedicated system.</li><li>Receive customer problems and refer them to the Operations Manager to work on resolving them.</li><li>Inquire about withdrawn credit cards and ATM cards and direct the customer to receive them.</li><li>Provide customers with brochures for banking products.</li><li>Report suspected money laundering and fraud cases, and report violations.</li></ul><h3><strong>Qualifications and Experience</strong></h3><ul><li>Experience ranging from <strong>1 to 5 years</strong> in a related field.</li><li>Ability to provide excellent customer service and act with professionalism.</li><li>Strong and effective communication skills.</li></ul><h3><strong>Work Environment</strong></h3><p>The Sales Consultant works full-time at Al Rajhi Bank branches in the Eastern Province, within a dynamic banking environment focused on customer service and achieving goals.</p><h3><strong>Additional Information</strong></h3><p>This role is available in several cities in the Eastern Province, including Dammam, Khobar, Dhahran, Jubail, Al-Ahsa, Qatif, Ras Tanura, Abqaiq, Hafr Al-Batin, and Khafji.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3>About the role</h3><p>Al Rajhi Bank offers a job opportunity for a <strong>Sales Consultant</strong> to join its team in the Eastern Province, Saudi Arabia. This role, which requires 0-1 years of experience, involves full-time work in cities such as Dammam, Al Khobar, Dhahran, Jubail, Al Ahsa, Qatif, Abqaiq, Ras Tanura, Safwa, Al-Jish, Anak, Darin, Al-Omran, Al-Mubarraz, and Al-Jafar. The role focuses on providing banking products and services to customers with a high level of quality and professionalism.</p><h3>Key Duties and Responsibilities</h3><p>The Sales Consultant undertakes a range of core tasks that ensure the smooth and effective operation of banking processes, with a focus on customer service and meeting their needs. These tasks include:</p><ul><li>Receiving requests for the sale of banking products and following up on their entry and execution in the designated systems.</li><li>Assisting customers in opening accounts, fulfilling required documents, entering data and signatures into the system, and requesting approval from the Operations Manager.</li><li>Migrating contracts and accounts via mail to the information center and onto the Document Management System (DMS).</li><li>Receiving customers at the branch and providing the required service, while guiding them to complete their transactions correctly.</li><li>Assisting customers in filling out necessary forms and guiding them on using ATMs and electronic channels.</li><li>Responding quickly to customer problems and meeting their requests according to approved procedures, and following up with the branch supervisor to resolve issues.</li><li>Receiving ATM card requests, entering them into the system, printing instant cards, and issuing renewed cards.</li><li>Receiving data update requests, closing accounts, and modifying account data and submitting them to the Operations Manager.</li><li>Dealing with authorized customers, completing power of attorney form data, matching signatures, and entering them into the system.</li><li>Fulfilling customer standing orders, creating and activating memberships, and transferring them to the Operations Manager for execution.</li><li>Handling requests for signature changes and account movements.</li><li>Entering claims related to ATMs and points of sale into the ATM card claims system.</li><li>Escalating customer issues to the Operations Manager for resolution.</li><li>Inquiring about credit cards and ATM cards withdrawn at the branch and directing customers to collect them.</li><li>Providing customers with banking product brochures.</li><li>Raising reports on suspected money laundering and fraud cases, and reporting any cases that violate regulations and instructions.</li></ul><h3>Qualifications and Experience</h3><p>This role requires candidates who possess basic skills for customer service and handling banking operations. Applicants must meet the following qualifications:</p><ul><li>Practical experience ranging from <strong>0 to 1 year</strong> in a relevant field.</li><li>Ability to handle banking data entry systems.</li><li>Excellent communication skills to provide professional customer service.</li><li>Commitment to accuracy and professionalism in task completion.</li></ul><h3>Work Environment</h3><p>This role is a <strong>full-time</strong> position within the Al Rajhi Bank team in the Eastern Province, providing a supportive and stimulating work environment for developing banking and customer service skills.</p><h3>Application</h3><p>We invite those interested who meet the above-mentioned requirements to apply for this opportunity at Al Rajhi Bank.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3>About the Role</h3><p>Al Rajhi Bank offers a job opportunity for a <strong>Sales Consultant</strong> to join its team in the Eastern Province of Saudi Arabia. This role, which requires 0-1 years of experience, involves working full-time in cities such as Dammam, Khobar, Dhahran, Jubail, Al-Ahsa, Qatif, Abqaiq, Ras Tanura, Safwa, Al-Jish, Anak, Darin, Al-Omran, Al-Mubarraz, and Al-Jafar. The role focuses on providing banking products and services to customers with a high level of quality and professionalism.</p><h3>Key Duties and Responsibilities</h3><p>The Sales Consultant undertakes a range of essential tasks that ensure banking operations run smoothly and effectively, with a focus on customer service and meeting their needs. These tasks include:</p><ul><li>Receiving requests for banking product sales and following up on their entry and execution in the designated systems.</li><li>Assisting customers in opening accounts, fulfilling required documents, entering data and signatures into the system, and requesting approval from the Operations Manager.</li><li>Mailing contracts and accounts to the information center and the Document Management System (DMS).</li><li>Welcoming customers to the branch and providing the required service, while guiding them to complete their transactions correctly.</li><li>Assisting customers in filling out necessary forms and directing them to use ATMs and digital channels.</li><li>Responding promptly to customer problems and fulfilling their requests in accordance with approved procedures, and following up with the branch supervisor to resolve issues.</li><li>Receiving ATM card requests, entering them into the system, printing instant cards, and handing over renewed cards.</li><li>Receiving data update requests, closing accounts, and modifying account data and submitting them to the Operations Manager.</li><li>Handling authorized customers, completing power of attorney form details, verifying signatures, and entering them into the system.</li><li>Fulfilling customers' standing orders, creating and activating memberships, and transferring them to the Operations Manager for final execution.</li><li>Handling requests for signature changes and account transfers.</li><li>Entering claims related to ATMs and point-of-sale terminals into the ATM card claims system.</li><li>Escalating customer problems to the Operations Manager to work towards a resolution.</li><li>Inquiring about credit cards and ATM cards withdrawn at the branch and directing customers to collect them.</li><li>Providing customers with banking product brochures.</li><li>Reporting suspicions of money laundering and fraud cases, and reporting any cases that violate regulations and instructions.</li></ul><h3>Qualifications and Experience</h3><p>This role requires candidates who possess basic skills for customer service and handling banking operations. Applicants must meet the following qualifications:</p><ul><li>Work experience ranging from <strong>0 to 1 year</strong> in a related field.</li><li>Ability to handle banking data entry systems.</li><li>Excellent communication skills to provide professional customer service.</li><li>Commitment to accuracy and professionalism in completing tasks.</li></ul><h3>Work Environment</h3><p>This role is a <strong>full-time</strong> job within the Al Rajhi Bank team in the Eastern Province, providing a supportive and stimulating work environment for developing banking and customer service skills.</p><h3>Application</h3><p>We invite those interested who meet the requirements mentioned above to apply for this opportunity at Al Rajhi Bank.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>

<h3><strong>نبذة عن الدور</strong></h3><p>يقوم استشاري المبيعات في مصرف الراجحي بتقديم وعرض المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء في المنطقة الغربية، وتحديداً في مدينة جدة. يهدف هذا الدور إلى تحقيق أهداف المبيعات مع ضمان أعلى مستويات الجودة والاحترافية في الخدمة المقدمة للعملاء.</p><h3><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></h3><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها في النظام.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيع في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>الترحيب بالعملاء عند دخول الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة لهم.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لإنهاء معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>توجيه العملاء حول كيفية تنفيذ العمليات المتاحة عبر أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية الأخرى.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة للعملاء.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، وطلبات إغلاق الحسابات أو تعديلها وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>استقبال العملاء الموكلين، استكمال بيانات نموذج التوكيل، مطابقة التوقيع، وإدخاله في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وطلبات تحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات البطاقات.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن الحالات المخالفة للأنظمة.</li></ul><h3><strong>المؤهلات والخبرات</strong></h3><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين 1 إلى 5 سنة في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة ممتازة.</li><li>مهارات جيدة في استخدام أنظمة الحاسب الآلي وتطبيقاته.</li></ul><h3><strong>بيئة العمل</strong></h3><p>هذا الدور هو وظيفة بدوام كامل ضمن فريق مصرف الراجحي في جدة، المنطقة الغربية، ويتطلب التفاعل المباشر مع العملاء في بيئة الفرع.</p>

<h3><strong>About the Role</strong></h3><p>Al Rajhi Bank is looking for a <strong>Sales Consultant</strong> to join its team in the Western Region, Jeddah. This role aims to showcase and sell banking products and services to customers, while maintaining the highest levels of quality and professionalism in the service provided.</p><h3><strong>Key Tasks and Responsibilities</strong></h3><ul><li>Receive requests for the sale of banking products and follow up on their entry and execution in the approved systems.</li><li>Assist customers in opening accounts, completing required documents, entering data and signatures into the system, and requesting authorization from the Operations Manager.</li><li>Dispatch contracts and accounts via mail to the information center and into the Document Management System (DMS).</li><li>Welcome customers upon entering the branch and provide them with the required service.</li><li>Assist customers in filling out necessary forms when needed.</li><li>Guide customers to complete their transactions correctly, and explain how to perform operations available through ATMs and other electronic channels.</li><li>Direct customers to the relevant employee according to the nature of their inquiry or request.</li><li>Respond promptly to handle customer problems and meet their requests in accordance with work procedures and instructions, and follow up with the branch supervisor to resolve issues.</li><li>Receive ATM card requests, enter them into the system, print cards instantly, and hand over renewed cards to customers.</li><li>Receive requests for updating customer data.</li><li>Receive requests for closing accounts and modifying their details, and submit them to the Operations Manager to be entered into the system.</li><li>Receive authorized representatives, complete the authorization form data, verify the signature, enter it into the system, and request authorization from the Operations Manager.</li><li>Complete standing orders for customers, create and activate memberships, and transfer them to the Operations Manager to complete the execution procedures.</li><li>Handle requests for signature changes and account movement requests.</li><li>Enter claims related to ATM and POS in the ATM card claims system.</li><li>Receive customer issues and forward them to the Operations Manager to work on resolving them.</li><li>Inquire about credit cards and ATM cards withdrawn from the branch's ATM, and direct the customer to collect them from the Chief Cashier.</li><li>Provide customers with leaflets introducing products.</li><li>Report suspected money laundering and fraud cases, and report cases that violate regulations and instructions.</li></ul><h3><strong>Qualifications and Experience</strong></h3><ul><li><strong>1 to 5 years</strong> of experience in a related field.</li><li>Ability to provide excellent customer service and handle interactions professionally.</li><li>Strong and effective communication skills.</li></ul><h3><strong>Work Environment</strong></h3><p>This role is a full-time position within the Al Rajhi Bank team in Jeddah, Western Region, and provides a supportive work environment aimed at achieving banking goals and providing the best services to customers.</p><h3><strong>Additional Information</strong></h3><ul><li>Job Type: <strong>Full-time</strong>.</li><li>Salary: <strong>Not disclosed</strong>.</li></ul><h3><strong>How to Apply</strong></h3><p>We invite those interested who meet the requirements mentioned above to apply for this opportunity within the Al Rajhi Bank team.</p>

<h3><strong>نبذة عن الدور</strong></h3><p>يبحث مصرف الراجحي عن <strong>استشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية، وتحديداً في مدن الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، راس تنورة، بقيق، حفر الباطن، والخفجي. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم أعلى مستويات الخدمة والاحترافية للعملاء في عرض وبيع المنتجات والخدمات المصرفية، بالإضافة إلى متابعة طلباتهم المختلفة.</p><h3><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></h3><ul><li>عرض وبيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</li><li>استقبال ومتابعة طلبات بيع المنتجات، وإدخالها وتنفيذها على النظام.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات، إدخال البيانات والتوقيعات، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام (DMS).</li><li>الترحيب بالعملاء عند دخول الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة لهم.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج عند الحاجة.</li><li>توجيه العملاء لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح، وتعريفهم بكيفية استخدام مكائن الصرف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>توجيه العملاء إلى الموظف المختص عند الضرورة.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفق الإجراءات، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها بالنظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات للعملاء.</li><li>استلام طلبات قفل الحساب وتعديل بياناته وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>استقبال العملاء الموكلين، استكمال بيانات التوكيل، مطابقة التوقيع، وإدخاله بالنظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في النظام المخصص.</li><li>استقبال مشاكل العملاء وتحويلها لمدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة وتوجيه العميل لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن المخالفات.</li></ul><h3><strong>المؤهلات والخبرات</strong></h3><ul><li>خبرة تتراوح من <strong>1 إلى 5 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل باحترافية.</li><li>مهارات تواصل قوية وفعالة.</li></ul><h3><strong>بيئة العمل</strong></h3><p>يعمل استشاري المبيعات بدوام كامل في فروع مصرف الراجحي بالمنطقة الشرقية، ضمن بيئة مصرفية ديناميكية تركز على خدمة العملاء وتحقيق الأهداف.</p><h3><strong>معلومات إضافية</strong></h3><p>هذا الدور متاح في عدة مدن بالمنطقة الشرقية، بما في ذلك الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، راس تنورة، بقيق، حفر الباطن، والخفجي.</p>

<h3><strong>نبذة عن الدور</strong></h3><p>يبحث مصرف الراجحي عن <strong>استشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية، وتحديداً في مدن الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، راس تنورة، بقيق، حفر الباطن، والخفجي. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم أعلى مستويات الخدمة والاحترافية للعملاء في عرض وبيع المنتجات والخدمات المصرفية، بالإضافة إلى متابعة طلباتهم المختلفة.</p><h3><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></h3><ul><li>عرض وبيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</li><li>استقبال ومتابعة طلبات بيع المنتجات، وإدخالها وتنفيذها على النظام.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات، إدخال البيانات والتوقيعات، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام (DMS).</li><li>الترحيب بالعملاء عند دخول الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة لهم.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج عند الحاجة.</li><li>توجيه العملاء لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح، وتعريفهم بكيفية استخدام مكائن الصرف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>توجيه العملاء إلى الموظف المختص عند الضرورة.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفق الإجراءات، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها بالنظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات للعملاء.</li><li>استلام طلبات قفل الحساب وتعديل بياناته وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>استقبال العملاء الموكلين، استكمال بيانات التوكيل، مطابقة التوقيع، وإدخاله بالنظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في النظام المخصص.</li><li>استقبال مشاكل العملاء وتحويلها لمدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة وتوجيه العميل لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن المخالفات.</li></ul><h3><strong>المؤهلات والخبرات</strong></h3><ul><li>خبرة تتراوح من <strong>1 إلى 5 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل باحترافية.</li><li>مهارات تواصل قوية وفعالة.</li></ul><h3><strong>بيئة العمل</strong></h3><p>يعمل استشاري المبيعات بدوام كامل في فروع مصرف الراجحي بالمنطقة الشرقية، ضمن بيئة مصرفية ديناميكية تركز على خدمة العملاء وتحقيق الأهداف.</p><h3><strong>معلومات إضافية</strong></h3><p>هذا الدور متاح في عدة مدن بالمنطقة الشرقية، بما في ذلك الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، راس تنورة، بقيق، حفر الباطن، والخفجي.</p>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يقدم مصرف الراجحي فرصة وظيفية <strong>لاستشاري مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، العمل بدوام كامل في مدن مثل الدمام، الخبر، الظهران، الجبيل، الأحساء، القطيف، بقيق، راس تنورة، صفوى، الجش، عنك، دارين، العمران، المبرز، والجفر. يركز الدور على تقديم المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عالٍ من الجودة والاحترافية.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><p>يتولى استشاري المبيعات مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمليات المصرفية بسلاسة وفعالية، مع التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم. تشمل هذه المهام ما يلي:</p><ul><li>استقبال طلبات بيع المنتجات المصرفية ومتابعة إدخالها وتنفيذها على الأنظمة المخصصة.</li><li>مساعدة العملاء في فتح الحسابات، استيفاء المستندات المطلوبة، إدخال البيانات والتوقيعات في النظام، وطلب تعميد مدير العمليات.</li><li>ترحيل العقود والحسابات عبر البريد إلى مركز المعلومات وعلى نظام إدارة المستندات (DMS).</li><li>استقبال العملاء في الفرع وتقديم الخدمة المطلوبة، مع توجيههم لإتمام معاملاتهم بشكل صحيح.</li><li>مساعدة العملاء في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم لاستخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية.</li><li>الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفقاً للإجراءات المعتمدة، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشكلات.</li><li>استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي، إدخالها في النظام، طباعة البطاقات الفورية، وتسليم البطاقات المجددة.</li><li>استقبال طلبات تحديث البيانات، قفل الحسابات، وتعديل بيانات الحسابات وتسليمها لمدير العمليات.</li><li>التعامل مع العملاء الموكلين، استكمال بيانات نماذج التوكيل، مطابقة التوقيعات، وإدخالها في النظام.</li><li>استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، إنشاء وتنشيط العضويات، وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال التنفيذ.</li><li>التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</li><li>إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع في نظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.</li><li>تحويل مشاكل العملاء إلى مدير العمليات للعمل على حلها.</li><li>الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة في الفرع وتوجيه العملاء لاستلامها.</li><li>تزويد العملاء بمنشورات المنتجات المصرفية.</li><li>رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن أي حالات مخالفة للأنظمة والتعليمات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><p>يتطلب هذا الدور مرشحين يمتلكون المهارات الأساسية لخدمة العملاء والتعامل مع العمليات المصرفية. يجب أن تتوافر في المتقدمين المؤهلات التالية:</p><ul><li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدخال البيانات المصرفية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>الالتزام بالدقة والاحترافية في إنجاز المهام.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يُعد هذا الدور وظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ضمن فريق مصرف الراجحي في المنطقة الشرقية، مما يوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة لتطوير المهارات المصرفية وخدمة العملاء.</p><h3>التقديم</h3><p>ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في مصرف الراجحي.</p>