About Jazeera Paints
Jazeera Paints is seeking a Showroom Sales Representative to join their team in the Eastern region. This is a full-time position focused on implementing sales plans and ensuring high standards of customer service within the showroom environment.
Role Purpose
The primary purpose of this role is to execute the showroom sales plan effectively to achieve assigned sales targets. The representative will be responsible for managing customer interactions, overseeing showroom operations, and ensuring compliance with company policies and procedures.
Key Responsibilities
- Welcome customers, provide high-standard customer service, and address their needs.
- Handle product handovers and offer pre-sales and after-sales customer support.
- Supervise showroom operations and inventory, ensuring adherence to Jazeera Paints Company policies.
- Guide customers through product introductions, requirement identification, quantity assessment, color coordination, and product selection.
- Ensure accurate order processing, invoicing, and timely product delivery.
- Coordinate showroom personnel activities, including assistants, laborers, and drivers, for efficient operations.
- Maintain showroom cleanliness, organization, and overall presentation.
- Ensure the availability of marketing materials such as brochures, leaflets, and product catalogs.
- Achieve assigned sales targets in line with the approved sales plan and implement management objectives and KPIs.
- Process online customer orders, update the e-commerce platform, and ensure accurate reflection of products and inventory.
- Ensure adequate stock availability across all product categories, especially fast-moving items.
- Apply stock replenishment procedures by requesting products from warehouses based on established minimum and maximum stock levels.
- Ensure compliance with the First-In, First-Out (FIFO) principle to minimize slow-moving and obsolete inventory.
- Report missing or unavailable central warehouse products to the direct manager promptly.
- Report showroom damage, equipment malfunctions, or maintenance needs to the direct supervisor and follow up on corrective actions.
- Conduct inventory counts, reconcile physical balances against records, and report shortages, damage, or loss.
- Complete daily closing processes accurately and on time, including handling and recording customer advance payments.
- Execute assigned marketing programs and initiatives, including product campaigns and field visits to residential development areas.
- Maintain the showroom's appearance and ensure all employees comply with uniform and dress code requirements.
- Promote and sell all company product ranges to achieve sales targets and maximize opportunities.
- Ensure the availability and proper condition of safety equipment and report non-compliance, including valid Civil Defense and municipal licenses, fire extinguishers, and vehicle roadworthiness.
- Ensure implementation and compliance with the company's Ashanak program terms and conditions.
- Comply with company policies, procedures, and established guidelines.
- Execute activities using safe and environmentally sound methods.
- Perform any other duties assigned by the direct supervisor or manager.
Work Environment
This role operates within a showroom setting, requiring direct interaction with customers and coordination with various showroom personnel. The position demands attention to detail in inventory management, sales processing, and maintaining showroom standards.
Application Process
Candidates interested in this Showroom Sales Representative position are encouraged to apply. Further details regarding the application process will be provided upon inquiry.
عن دهانات الجزيرة
تبحث دهانات الجزيرة عن ممثل مبيعات صالة عرض للانضمام إلى فريقها في المنطقة الشرقية. هذه وظيفة بدوام كامل تركز على تنفيذ خطط المبيعات وضمان معايير عالية من خدمة العملاء داخل بيئة صالة العرض.
الغرض من الوظيفة
الغرض الأساسي من هذا الدور هو تنفيذ خطة مبيعات صالة العرض بفعالية لتحقيق أهداف المبيعات المحددة. سيكون الممثل مسؤولاً عن إدارة تفاعلات العملاء، والإشراف على عمليات صالة العرض، وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
- الترحيب بالعملاء، وتقديم خدمة عملاء عالية المستوى، وتلبية احتياجاتهم.
- التعامل مع تسليم المنتجات وتقديم دعم ما قبل البيع وما بعد البيع للعملاء.
- الإشراف على عمليات صالة العرض والمخزون، مع ضمان الالتزام بسياسات شركة دهانات الجزيرة.
- توجيه العملاء من خلال التعريف بالمنتجات، وتحديد المتطلبات، وتقييم الكميات، وتنسيق الألوان، واختيار المنتجات.
- ضمان معالجة الطلبات وإصدار الفواتير بدقة وتسليم المنتجات في الوقت المناسب.
- تنسيق أنشطة موظفي صالة العرض، بما في ذلك المساعدين، والعمال، والسائقين، لضمان كفاءة العمليات.
- الحفاظ على نظافة صالة العرض وتنظيمها ومظهرها العام.
- ضمان توفر المواد التسويقية مثل الكتيبات، والمنشورات، وكتالوجات المنتجات.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة بما يتماشى مع خطة المبيعات المعتمدة وتنفيذ أهداف الإدارة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- معالجة طلبات العملاء عبر الإنترنت، وتحديث منصة التجارة الإلكترونية، وضمان الانعكاس الدقيق للمنتجات والمخزون.
- ضمان توفر المخزون الكافي عبر جميع فئات المنتجات، وخاصة المنتجات سريعة الحركة.
- تطبيق إجراءات تجديد المخزون من خلال طلب المنتجات من المستودعات بناءً على مستويات المخزون الدنيا والقصوى المحددة.
- ضمان الامتثال لمبدأ ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO) لتقليل المخزون بطيء الحركة والقديم.
- إبلاغ المدير المباشر فوراً عن المنتجات المفقودة أو غير المتوفرة في المستودع المركزي.
- إبلاغ المشرف المباشر عن الأضرار في صالة العرض، أو أعطال المعدات، أو احتياجات الصيانة والمتابعة بشأن الإجراءات التصحيحية.
- إجراء جرد للمخزون، ومطابقة الأرصدة الفعلية مع السجلات، والإبلاغ عن النقص أو التلف أو الخسارة.
- إكمال عمليات الإغلاق اليومية بدقة وفي الوقت المحدد، بما في ذلك التعامل مع مدفوعات العملاء المقدمة وتسجيلها.
- تنفيذ برامج ومبادرات التسويق الموكلة، بما في ذلك حملات المنتجات والزيارات الميدانية لمناطق التطوير السكني.
- الحفاظ على مظهر صالة العرض وضمان التزام جميع الموظفين بمتطلبات الزي الموحد وقواعد اللباس.
- ترويج وبيع جميع مجموعات منتجات الشركة لتحقيق أهداف المبيعات وتعظيم الفرص.
- ضمان توفر وحالة معدات السلامة السليمة والإبلاغ عن عدم الامتثال، بما في ذلك تراخيص الدفاع المدني والبلدية السارية، وطفايات الحريق، وصلاحية المركبات للسير على الطريق.
- ضمان تنفيذ والامتثال لشروط وأحكام برنامج "عشانك" الخاص بالشركة.
- الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها والمبادئ التوجيهية المعمول بها.
- تنفيذ الأنشطة باستخدام أساليب آمنة وسليمة بيئياً.
- أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المشرف المباشر أو المدير.
بيئة العمل
يعمل هذا الدور ضمن بيئة صالة عرض، مما يتطلب تفاعلاً مباشراً مع العملاء وتنسيقاً مع مختلف موظفي صالة العرض. تتطلب الوظيفة اهتماماً بالتفاصيل في إدارة المخزون، ومعالجة المبيعات، والحفاظ على معايير صالة العرض.
عملية التقديم
يتم تشجيع المرشحين المهتمين بوظيفة ممثل مبيعات صالة العرض هذه على التقديم. سيتم تقديم مزيد من التفاصيل بخصوص عملية التقديم عند الاستفسار.