Job Description
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a
Maintenance Supervisor, you’re not just overseeing daily operations of the physical building and systems maintenance and repairs – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
- Supervise and develop the team: Train, schedule, and supervise maintenance team members, providing guidance and support to ensure high-quality work and performance
- Ensure facility safety and compliance: Support maintenance of the physical building, mechanical systems, electrical systems, HVAC, and life safety systems, ensuring compliance with local and national regulations
- Supervise maintenance operations: Assign and oversee daily maintenance tasks, ensuring through documentation of work in the property management system
- Oversee contractor work: Supervise external contractors and inspect completed work for quality and compliance
- Respond to service requests: Ensure that maintenance requests, guest concerns, and emergency situations are addressed promptly and efficiently
- Maintain fixtures and fittings: Conduct scheduled and ad hoc maintenance, including planned preventive maintenance (PPM) and service requests, to ensure hotel fixtures and fittings remain in safe condition
Qualifications
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of
Hospitality. Acting with
Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through
Leadership. A belief that
Teamwork drives the best outcomes. A sense of
Ownership and accountability. And a focus on the
Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
الوصف الوظيفي
ضيافة استثنائية تبدأ معك
تخيل أنك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك
مشرف صيانة، أنت لا تكتفي بالإشراف على العمليات اليومية لصيانة المبنى والأنظمة والإصلاحات فحسب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.
المسؤوليات
إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:
- الإشراف على الفريق وتطويره: تدريب وجدولة والإشراف على أعضاء فريق الصيانة، وتقديم التوجيه والدعم لضمان جودة العمل والأداء
- ضمان سلامة المنشأة والامتثال: دعم صيانة المبنى المادي والأنظمة الميكانيكية والأنظمة الكهربائية وأنظمة التكييف وأنظمة السلامة الحيوية، مع ضمان الامتثال للوائح المحلية والوطنية
- الإشراف على عمليات الصيانة: تعيين والإشراف على مهام الصيانة اليومية، وضمان توثيق العمل بدقة في نظام إدارة الممتلكات
- الإشراف على عمل المقاولين: الإشراف على المقاولين الخارجيين وفحص العمل المكتمل لضمان الجودة والامتثال
- الاستجابة لطلبات الخدمة: ضمان معالجة طلبات الصيانة ومخاوف الضيوف وحالات الطوارئ بسرعة وكفاءة
- صيانة التجهيزات والمعدات: إجراء الصيانة المجدولة وغير المجدولة، بما في ذلك الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM) وطلبات الخدمة، لضمان بقاء تجهيزات ومعدات الفندق في حالة آمنة
المؤهلات
ما يلزم لإنجاح الإقامة
في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:
شغف بنشر نور ودفء
الضيافة. التصرف بـ
النزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال
القيادة. الإيمان بأن
العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. شعور بـ
المسؤولية والمساءلة. والتركيز على
الآن، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيرًا دائمًا.
عنّا
انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. بصفتنا رائدًا عالميًا في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع البقاء صادقين مع رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.
لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعة علاماتنا التجارية ذات المستوى العالمي، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.
هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.