Role Overview
The Technical Consultant will serve as a strategic advisor and technical expert supporting the client s initiatives within the NPHIES ecosystem. This role demands a deep understanding of healthcare interoperability standards, particularly FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources), and the broader Saudi healthcare landscape, including payer-provider systems, financial health services, and digital transformation goals.
The consultant will work closely with cross-functional teams technical, business, and delivery to ensure successful implementation, integration, and optimization of healthcare solutions aligned with NPHIES standards and regulatory frameworks.
The role requires a unique blend of strong business acumen and solid technical expertise. The successful candidate will be involved in a variety of activities, including validating the business requirements of new releases, reviewing technical architecture and data structures, and overseeing the alignment of technical and business operations within the system. knowledge in Revenue Cycle & Payors is required.
Key Responsibilities
Domain Expertise & Advisory:
Provide expert guidance on FHIR standards, HL7 protocols, and healthcare interoperability.
Advise on best practices for integrating NPHIES requirements into existing healthcare systems.
Stay current with regulatory updates and digital health trends in Saudi Arabia.
Client Engagement & Needs Assessment:
Collaborate with client stakeholders to understand strategic goals, operational challenges, and technical requirements.
Conduct gap analysis and recommend tailored solutions for interoperability, data exchange, and financial workflows.
Solution Architecture & Integration:
Design and review system architectures that support FHIR-based data exchange and NPHIES compliance.
Recommend integration strategies for HIS, HIE, payer systems, and provider platforms.
Process Optimization:
Identify opportunities to streamline healthcare operations, reduce costs, and improve data accuracy and accessibility.
Support automation and digitalization of financial health services with a focus on Revenue Cycle & Payors.
Technology Enablement:
Recommend tools, platforms, and technologies that support scalable and secure healthcare data management.
Support adoption of cloud-based solutions, APIs, and microservices architectures.
Cross-Team Collaboration:
Work closely with Business Analysts, Developers, QA, and Delivery teams to ensure functional alignment and successful rollout.
Participate in solution reviews, testing, and validation of new functionalities and release software updates.
Subject Matter Expertise:
Act as a trusted SME for NPHIES-related initiatives, providing insights and training to internal and client teams.
Support documentation, workshops, and knowledge transfer sessions.
Required Skills & Qualifications
Desired Candidate Profile
Education: BSc. Degree in Software Engineering, MIS, or Computer Science.
Total & Industry Experience: 8 10 years experienced, with solid technical background in SQL, HL7, and healthcare. Minimum 5 years experience in Health Tech industry.
Healthcare IT: Proven experience in healthcare IT systems (HIE, HIS, payer-provider platforms).
Interoperability Standards: Strong understanding of FHIR, HL7, and healthcare interoperability frameworks.
Technical Stack & Architecture: Strong background in software development (.NET, Java, backend/frontend technologies) and SQL. Experience with solution architecture, system integration, and enterprise platforms.
Domain knowledge: Requires knowledge in Revenue Cycle & Payors. Familiarity with NPHIES platform, standards, and operational models is a significant advantage.
Project & Business Analysis: Solid experience in business analysis, requirements gathering, documentation, project management, and delivery oversight capabilities.
Client Skills & Languages: Excellent client-facing and stakeholder communication skills. Fluency in English; Arabic is mandatory.
نظرة عامة على الدور الوظيفي
سيؤدي الاستشاري التقني دور مستشار إستراتيجي وخبير تقني يدعم مبادرات العميل ضمن منظومة "نفيس" (NPHIES). يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لمعايير التوافقية والتكامل في الرعاية الصحية، ولا سيما معايير FHIR (موارد التوافق التشغيلي السريع للرعاية الصحية)، والقطاع الصحي السعودي بشكل عام، بما في ذلك أنظمة الجهات الضامنة والمقدمة للخدمة، والخدمات المالية الصحية، وأهداف التحول الرقمي.
سيعمل الاستشاري عن كثب مع فرق متعددة التخصصات - التقنية، وأعمال الخدمة، والتسليم - لضمان التنفيذ والتكامل والتطوير الناجح لحلول الرعاية الصحية بما يتوافق مع معايير "نفيس" والأطر التنظيمية.
يتطلب الدور مزيجاً فريداً من الفطنة التجارية القوية والخبرة التقنية المتينة. وسيشارك المرشح الناجح في مجموعة متنوعة من الأنشطة، بما في ذلك التحقق من متطلبات الأعمال للإصدارات الجديدة، ومراجعة الهندسة المعمارية التقنية وهياكل البيانات، والإشراف على التوافق بين العمليات التقنية والتجارية داخل النظام. وتعد المعرفة بدورة إدارة الإيرادات (Revenue Cycle) والجهات الضامنة (Payors) مطلوبة.
المسؤوليات الرئيسية
الخبرة في المجال والاستشارات:
تقديم توجيه خبير بشأن معايير FHIR وبروتوكولات HL7 والتوافق التشغيلي للرعاية الصحية.
تقديم المشورة بشأن أفضل الممارسات لدمج متطلبات "نفيس" في أنظمة الرعاية الصحية الحالية.
مواكبة التحديثات التنظيمية وتوجهات الصحة الرقمية في المملكة العربية السعودية.
إشراك العملاء وتقييم الاحتياجات:
التعاون مع أصحاب المصلحة لدى العميل لفهم الأهداف الإستراتيجية والتحديات التشغيلية والمتطلبات التقنية.
إجراء تحليل الفجوات والتوصية بحلول مخصصة للتوافق التشغيلي وتبادل البيانات وسير العمل المالي.
هندسة الحلول والتكامل:
تصميم ومراجعة الهياكل المعمارية للأنظمة التي تدعم تبادل البيانات القائم على FHIR والامتثال لمنظومة "نفيس".
التوصية بإستراتيجيات التكامل لأنظمة معلومات المستشفيات (HIS)، وتبادل المعلومات الصحية (HIE)، وأنظمة الجهات الضامنة، ومنصات مقدمي الخدمة.
تحسين العمليات:
تحديد الفرص لتبسيط عمليات الرعاية الصحية وخفض التكاليف وتحسين دقة البيانات وإمكانية الوصول إليها.
دعم أتمتة وتحول الخدمات المالية الصحية رقمياً مع التركيز على دورة إدارة الإيرادات والجهات الضامنة.
التمكين التقني:
التوصية بالأدوات والمنصات والتقنيات التي تدعم إدارة بيانات الرعاية الصحية بشكل آمن وقابل للتوسع.
دعم تبني الحلول السحابية وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وهندسة الخدمات المصغرة (Microservices).
التعاون بين الفرق:
العمل عن كثب مع محللي الأعمال والمطورين وفرق ضمان الجودة وفرق التسليم لضمان التوافق الوظيفي والإطلاق الناجح.
المشاركة في مراجعة الحلول والاختبار والتحقق من الوظائف الجديدة وإصدار التحديثات البرمجية.
الخبرة المتخصصة:
العمل كخبير موضوعي موثوق للمبادرات المتعلقة بـ "نفيس"، وتقديم الرؤى والتدريب للفرق الداخلية وفرق العملاء.
دعم التوثيق وورش العمل وجلسات نقل المعرفة.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
مواصفات المرشح المطلوب
التعليم: درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات الإدارية (MIS)، أو علوم الحاسوب.
الخبرة الإجمالية وفي القطاع: خبرة من 8 إلى 10 سنوات، مع خلفية تقنية متينة في SQL وHL7 والرعاية الصحية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التكنولوجيا الصحية.
تقنية معلومات الرعاية الصحية: خبرة مثبتة في أنظمة تقنية معلومات الرعاية الصحية (HIE، HIS، ومنصات الجهات الضامنة ومقدمي الخدمة).
معايير التوافق التشغيلي: فهم قوي لمعايير FHIR وHL7 وأطر التوافق التشغيلي للرعاية الصحية.
المكدس التقني والهندسة المعمارية: خلفية قوية في تطوير البرمجيات (.NET، Java، تقنيات الواجهة الخلفية والأمامية) وSQL. خبرة في هندسة الحلول، وتكامل الأنظمة، والمنصات المؤسسية.
المعرفة بالمجال: تتطلب معرفة بدورة إدارة الإيرادات والجهات الضامنة. وتعد المعرفة بـ منصة ومعايير والنماذج التشغيلية لـ "نفيس" ميزة إضافية كبيرة.
تحليل الأعمال وإدارة المشاريع: خبرة متينة في تحليل الأعمال، وجمع المتطلبات، والتوثيق، وإدارة المشاريع، والقدرة على الإشراف على التسليم.
المهارات التفاعلية مع العملاء واللغات: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء والتواصل مع أصحاب المصلحة. إتقان اللغة الإنجليزية؛ واللغة العربية إلزاماتية.