Job description
Aramco energizes the world economy.
Aramco occupies a special position in the global energy industry. We are one of the world’s largest producers of hydrocarbon energy and chemicals, with among the lowest Upstream carbon intensities of any major producer.
With our significant investment in technology and infrastructure, we strive to maximize the value of the energy we produce for the world along with a commitment to enhance Aramco’s value to society.
Headquartered in the Kingdom of Saudi Arabia, and with offices around the world, we combine market discipline with a generations’ spanning view of the future, born of our nine decades experience as responsible stewards of the Kingdom’s vast hydrocarbon resources. This responsibility has driven us to deliver significant societal and economic benefits to not just the Kingdom, but also to a vast number of communities, economies, and countries that rely on the vital and reliable energy that we supply.
We are one of the most profitable companies in the world, as well as amongst the top five global companies by market capitalization.
Overview
We are seeking a Crisis Communications and Issues Management Specialist join our Monitoring and Coordination Division.
Monitoring and Coordination Division is responsible for handling monitoring of Aramco’s media mentions and dealing with crisis communications.
Your primary role is to assess and deal with crisis and reputation issues when they happen. Additionally, develop mitigation plans and responses to media questions, also review and update the corporate crisis communications manual and conduct drills and training for staff.
Duties and Responsibilities
As the successful candidate you will be required to perform the following:
•Update the Crisis Communications Manual on a monthly basis, gain approval, and prepare copies for management on a quarterly basis.
•Assist business lines with their Crisis Communications manuals & training requirements.
•Ensure that the Media room is running and updated with current technology and equipment.
•Conduct weekly video conference testing in collaboration with other functions.
•Respond to incidents or issues that have the potential to damage the Company’s reputation.
•Prepare communications as needed during an incident or threat to the Company’s brand.
•Support Corporate Communication strategic initiatives by developing and maintaining a crisis plan.
•Prioritize and manage multiple projects and initiatives within a busy media team.
•Leverage available enterprise data and research (e.g. corporate reputation tracking data and stakeholder insights) to inform future communication strategies, content creation and engagement.
•Develop KPIs and metrics to measure the effectiveness and impact of crisis communications strategies.
•Provide functional support and advice on crisis media issues to senior leaders in the organization.
•Attend cross functional crisis drills, provide support and ensure accountability reporting on outcomes of attendance and participation at such events.
•Support the Company’s crisis communications activities, crisis preparedness, and media handling during crisis incidents.
Minimum Requirements
- You will hold a Bachelor’s degree in in the fields of Mass Communications, Risk Management, Public Relations, Journalism, Crisis Management, or related field from a recognized and approved program.
- You will have 10 years of experience in developing crisis communication strategies.
Work Location and Work Schedule
Work Location: Within Saudi Arabia – To be specified in Job offer
Work Schedule: Full Time - To be specified in Job offer
Job Post Duration
Job posting start date: 06/07/2026
Job posting end date: 12/31/2026
Working environment
Our high-performing employees are drawn by the challenging and rewarding professional, technical and industrial opportunities we offer, and are remunerated accordingly.
At Aramco, our people work on truly world-scale projects, supported by investment in capital and technology that is second to none. And because, as a global energy company, we are faced with addressing some of the world’s biggest technical, logistical and environmental challenges, we invest heavily in talent development.
We have a proud history of educating and training our workforce over many decades. Employees at all levels are encouraged to improve their sector-specific knowledge and competencies through our workforce development programs – one of the largest in the world.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma
الوصف الوظيفي
أرامكو تمد الاقتصاد العالمي بالطاقة.
تحتل أرامكو مكانة خاصة في قطاع الطاقة العالمي. ونحن واحدة من أكبر الشركات المنتجة للطاقة الهيدروكربونية والمواد الكيميائية في العالم، ومن بين أقل المنتجين الكبار من حيث كثافة الانبعاثات الكربونية في أعمال التنقيب والإنتاج.
ومن خلال استثماراتنا الضخمة في التقنية والبنية التحتية، نسعى جاهدين لتعظيم قيمة الطاقة التي ننتجها للعالم، إلى جانب التزامنا بتعزيز قيمة أرامكو للمجتمع.
ويقع مقرنا الرئيسي في المملكة العربية السعودية، ولدينا مكاتب في جميع أنحاء العالم، حيث نجمع بين الانضباط في السوق ونظرة مستقبلية تمتد لأجيال، نابعة من خبرتنا على مدى تسعة عقود كأمناء مسؤولين عن الموارد الهيدروكربونية الهائلة للمملكة. وقد دفعتنا هذه المسؤولية إلى تقديم منافع مجتمعية واقتصادية كبيرة، ليس فقط للمملكة، بل أيضاً لعدد كبير من المجتمعات والاقتصادات والدول التي تعتمد على الطاقة الحيوية والموثوقة التي نقدمها.
ونحن إحدى أكثر الشركات ربحية في العالم، ومن بين أكبر خمس شركات عالمية من حيث القيمة السوقية.
نظرة عامة
نبحث عن أخصائي اتصالات الأزمات وإدارة القضايا للانضمام إلى قسم الرصد والتنسيق لدينا.
يتولى قسم الرصد والتنسيق مسؤولية رصد الإشارات الإعلامية الخاصة بأرامكو والتعامل مع اتصالات الأزمات.
يتمثل دورك الرئيسي في تقييم الأزمات وقضايا السمعة والتعامل معها عند وقوعها. بالإضافة إلى ذلك، وضع خطط التخفيف والإجابات على أسئلة وسائل الإعلام، ومراجعة وتحديث دليل اتصالات الأزمات للشركة وإجراء التدريبات والتأهيل للموظفين.
المهام والمسؤوليات
بصفتك المرشح الناجح، سيُطلب منك القيام بما يلي:
• تحديث دليل اتصالات الأزمات شهريًا، والحصول على الموافقات، وإعداد نسخ الإدارة بشكل ربع سنوي.
• مساعدة قطاعات الأعمال في إعداد أدلة اتصالات الأزمات الخاصة بها ومتطلبات التدريب.
• ضمان تشغيل غرفة الإعلام وتزويدها بأحدث التقنيات والمعدات.
• إجراء اختبارات أسبوعية لمؤتمرات الفيديو بالتعاون مع الإدارات الأخرى.
• الاستجابة للحوادث أو القضايا التي ينطوي عليها احتمال الإضرار بسمعة الشركة.
• إعداد الاتصالات والبيانات حسب الحاجة أثناء وقوع حادث أو وجود تهديد لعلامة الشركة التجارية.
• دعم المبادرات الاستراتيجية للتواصل المؤسسي من خلال تطوير وصيانة خطة الأزمات.
• تحديد الأولويات وإدارة العديد من المشاريع والمبادرات ضمن فريق إعلامي مزدحم بالأعمال.
• الاستفادة من بيانات وبحوث المؤسسة المتاحة (مثل بيانات تتبع سمعة الشركة ورؤى أصحاب المصلحة) لتوجيه استراتيجيات التواصل المستقبلية، وإنشاء المحتوى، والتفاعل.
• تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس لقياس مدى فاعلية وتأثير استراتيجيات اتصالات الأزمات.
• تقديم الدعم الوظيفي والمشورة بشأن القضايا الإعلامية في الأزمات لكبار القادة في المنظمة.
• حضور تمارين وتدريبات الأزمات متعددة الوظائف، تقديم الدعم وضمان رفع تقارير المساءلة عن نتائج الحضور والمشاركة في مثل هذه الفعاليات.
• دعم أنشطة اتصالات الأزمات في الشركة، الجاهزية للأزمات، والتعامل مع وسائل الإعلام أثناء الحوادث والأزمات.
الحد الأدنى من المتطلبات
- أن تكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في مجالات الاتصال الجماهيري، أو إدارة المخاطر، أو العلاقات العامة، أو الصحافة، أو إدارة الأزمات، أو مجال ذات صلة من برنامج معترف به ومعتمد.
- أن تمتلك خبرة 10 سنوات في تطوير استراتيجيات اتصالات الأزمات.
موقع العمل وجدول العمل
موقع العمل: داخل المملكة العربية السعودية - يحدد في عرض العمل
جدول العمل: دوام كامل - يحدد في عرض العمل
مدة نشر الوظيفة
تاريخ بدء نشر الوظيفة: 06/07/2026
تاريخ انتهاء نشر الوظيفة: 12/31/2026
بيئة العمل
ينجذب موظفونا ذوو الأداء العالي إلى الفرص المهنية والتقنية والصناعية المليئة بالتحديات والمجزية التي نقدمها، ويتم مكافأتهم وفقًا لذلك.
في أرامكو، يعمل موظفونا على مشاريع ذات حجم عالمي حقًا، مدعومة باستثمارات في رأس المال والتقنية لا مثيل لها. ولأننا، كشركة طاقة عالمية، نواجه التحدي المتمثل في معالجة بعض أكبر التحديات التقنية واللوجستية والبيئية في العالم، فإننا نستثمر بكثافة في تطوير المواهب.
لدينا تاريخ تفخر به في تعليم وتدريب القوى العاملة لدينا على مدى عدة عقود. ويُحث الموظفون على جميع المستويات على تحسين معرفتهم وكفاءاتهم الخاصة بقطاعهم من خلال برامج تطوير القوى العاملة لدينا - والتي تُعد واحدة من أكبر البرامج في العالم.
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
لا تشترط الخبرة
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس / الدبلوم العالي