About the Role
Hilton is seeking a Waiter / Waitress to join its Hotels team in Saudi Arabia. This full-time role involves delivering food and beverage service to guests, contributing to a positive guest experience. The position is suitable for candidates with 0-1 years of experience.
Responsibilities
- Interact with guests in a friendly manner and identify opportunities to enhance their dining experience.
- Acquire detailed knowledge of all menu items, promotions, and specials to assist guests effectively.
- Take food and beverage orders, accurately enter them into the point-of-sale system, and deliver orders promptly.
- Ensure the food service station remains stocked, clean, and organized.
- Adhere to health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations to maintain standards for guest and team member well-being.
Qualifications
Candidates should demonstrate a commitment to the following core values that guide success at Hilton:
- A passion for hospitality.
- Acting with integrity and ethical conduct.
- Leadership qualities that inspire others.
- A belief in teamwork for optimal outcomes.
- A sense of ownership and accountability.
- A focus on immediate tasks with urgency and discipline.
Company Overview
Hilton is a global leader in hospitality, recognized for its workplace culture and commitment to guest experiences. The company has received recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. Hilton aims to provide a supportive environment for its team members, fostering career development within the hospitality sector.
Benefits
Hilton offers a range of benefits to its team members, which may vary based on location and employment terms. These include:
- Travel perks through the Go Hilton program, offering discounted room rates.
- Paid parental leave for eligible team members, including partners and adoptive parents.
- Crisis concierge services for practical and emotional support during times of loss.
- Mental health resources, including access to counseling and support through the Employee Assistance Program (EAP) in many countries.
عن الدور
تبحث هيلتون عن نادل / نادلة للانضمام إلى فريق فنادقها في المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل تقديم خدمات الطعام والمشروبات للضيوف، والمساهمة في تعزيز تجربتهم الإيجابية. الوظيفة مناسبة للمرشحين ذوي خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.
المسؤوليات
- التفاعل مع الضيوف بطريقة ودية وتحديد الفرص لتعزيز تجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
- اكتساب معرفة مفصلة بجميع عناصر القائمة والعروض الترويجية والخاصة لمساعدة الضيوف بفعالية.
- أخذ طلبات الطعام والمشروبات، وإدخالها بدقة في نظام نقاط البيع، وتسليم الطلبات على الفور.
- التأكد من أن محطة تقديم الطعام تظل مجهزة ونظيفة ومنظمة.
- الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول للحفاظ على معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.
المؤهلات
يجب على المرشحين إظهار الالتزام بالقيم الجوهرية التالية التي توجه النجاح في هيلتون:
- شغف بقطاع الضيافة.
- التصرف بنزاهة وسلوك أخلاقي.
- صفات قيادية تلهم الآخرين.
- الإيمان بالعمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.
- حس المسؤولية والمساءلة.
- التركيز على المهام الفورية بإلحاح وانضباط.
نبذة عن الشركة
تعد هيلتون رائدة عالمية في قطاع الضيافة، وتشتهر بثقافة عملها والتزامها بتجارب الضيوف. حصلت الشركة على تقدير ضمن قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. تهدف هيلتون إلى توفير بيئة داعمة لأعضاء فريقها، مما يعزز التطوير المهني في قطاع الضيافة.
المزايا
تقدم هيلتون مجموعة من المزايا لأعضاء فريقها، والتي قد تختلف بناءً على الموقع وشروط التوظيف. وتشمل هذه:
- مزايا السفر من خلال برنامج Go Hilton، الذي يوفر أسعار غرف مخفضة.
- إجازة والدية مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.
- خدمات استشارية للأزمات للحصول على دعم عملي وعاطفي خلال أوقات الفقد.
- موارد الصحة النفسية، بما في ذلك الوصول إلى الاستشارة والدعم من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP) في العديد من البلدان.