WE’RE HIRING: NETWORK ENGINEER L1/L2 – SAUDI ARABIA
Department: Information Technology / Network Infrastructure Employment Type: 3 Months with Potential Extension
Excis is a global IT support provider with a presence in 190+ countries, 6,000+ engineers, and 200+ enterprise clients. We provide a collaborative environment focused on technical growth, continuous learning, and global enterprise exposure.
We are seeking a technically strong Network Engineer L1/L2 to support enterprise and data centre network infrastructure.
The role covers network design, configuration, monitoring, troubleshooting, maintenance, upgrades, and incident resolution. Strong hands-on experience with Cisco ACI, Cisco Nexus, APIC, ANP, DMVPN, SD-WAN, VMware NSX-T, and enterprise routing/switching is required. Experience supporting critical production, data centre, banking, or financial-services environments is highly desirable.
Key Responsibilities Enterprise & Data Centre Networking Configure, maintain, troubleshoot, and support enterprise and data centre network infrastructure. Support highly available and business-critical network environments. Configure and troubleshoot Cisco Nexus and data centre technologies. Support Cisco ACI environments including APIC, ANP/EPG, tenants, bridge domains, contracts, and endpoint connectivity. Perform network upgrades, migrations, hardware replacements, and infrastructure changes. Support physical and virtual network connectivity. Monitor network availability, performance, capacity, and reliability. Follow change management, security, and operational procedures. Cisco ACI & Nexus Administer and troubleshoot Cisco ACI and APIC. Work with tenants, EPGs/ANPs, bridge domains, contracts, VRFs, VLAN/VXLAN, and endpoint connectivity. Configure and troubleshoot Cisco Nexus switches. Investigate routing, switching, application communication, and performance issues. Routing & Switching Configure and troubleshoot enterprise routing and switching. Work with BGP, OSPF, EIGRP, and static routing. Troubleshoot VLANs, trunking, STP, Ether Channel, VRF, ARP, DHCP, DNS, and TCP/IP. Analyse routing tables and network paths. Support network segmentation, redundancy, and high-availability architectures. DMVPN & SD-WANConfigure, monitor, and troubleshoot DMVPN. Support enterprise WAN and branch connectivity. Implement and maintain SD-WAN solutions. Troubleshoot WAN tunnels, routing, latency, packet loss, and connectivity. Coordinate with service providers on circuit and connectivity issues. Support WAN-to-SD-WAN migrations. Network Virtualisation Support VMware NSX-T environments. Troubleshoot virtual networking, overlay networks, and physical-to-virtual connectivity. Support network segmentation and security policies. Coordinate with server, virtualisation, and cloud teams. Dell & HP Networking Configure, manage, and troubleshoot Dell and HP switches. Perform VLAN configuration, routing, upgrades, replacements, and migrations. Troubleshoot interoperability between network platforms. Monitoring & Troubleshooting Monitor network infrastructure and respond to alerts and incidents. Perform advanced network troubleshooting and root cause analysis. Use Wireshark for packet capture and analysis. Analyse logs, routing information, interface statistics, and network telemetry. Identify recurring incidents and implement corrective actions. Escalate complex issues to senior engineers, vendors, or technology partners. Participate in incident, problem, and change management. Production & Data Centre Support Support critical production and data centre network environments. Participate in maintenance windows, upgrades, migrations, and infrastructure changes. Respond to high-priority incidents and service disruptions. Support disaster recovery and business continuity activities. Participate in on-call or after-hours support when required. Documentation & Compliance Maintain network diagrams, configurations, IP addressing information, and technical documentation. Document changes, incidents, troubleshooting activities, and resolutions. Maintain operational procedures and knowledge-base documentation. Follow security, access control, audit, and change management requirements.
Essential Skills & Qualifications Bachelor’s degree in Computer Science, IT, Engineering, Networking, or related field.8+ years of experience in enterprise networking, data centre networking, or similar network engineering environments. Strong hands-on experience with Cisco ACI, Cisco Nexus, APIC, and ANP/EPG. Strong enterprise routing and switching knowledge. Experience with DMVPN and SD-WAN. Hands-on experience with Dell and HP switches. Experience with VMware NSX-T and network virtualisation. Strong knowledge of TCP/IP and network protocols. Strong troubleshooting and diagnostic skills. Proficiency with Wireshark and packet analysis tools. Experience supporting critical production and/or data centre environments. Strong analytical, problem-solving, communication, and documentation skills. Ability to work independently and collaboratively. Willingness to support maintenance windows and on-call/after-hours activities.
Technical Skills Cisco ACI | Cisco Nexus | APIC | ANP/EPG | VLAN | VXLAN | VRF | BGP | OSPF | EIGRP | STP | Ether Channel | TCP/IP | DNS | DHCP | DMVPN | SD-WAN | VMware NSX-T | Dell Switches | HP Switches | Network Virtualisation | Network Security | Wireshark | Packet Capture | Network Monitoring | Data Centre Networking | Enterprise WAN/LAN
Preferred Certifications Cisco CCNP Enterprise Cisco CCIE Enterprise Infrastructure Cisco ACI certification VMware NSX/networking certification Other recognised networking or infrastructure certifications
Key Competencies Advanced network troubleshooting and root cause analysis Enterprise and data centre networking Critical production incident management Network security and segmentation High availability and network resilience Strong attention to detail Effective communication and stakeholder management Technical documentation Ability to work under pressure Proactive identification of network risks and performance issues
Why Join Excis? Join a global IT support organisation where you will gain exposure to enterprise clients, advanced networking and data centre technologies, technical development opportunities, and a collaborative international environment.
نحن نوظف: مهندس شبكات L1/L2 – المملكة العربية السعودية
القسم: تقنية المعلومات / البنية التحتية للشبكات نوع التوظيف: 3 أشهر مع إمكانية التمديد
Excis هي مزود عالمي لدعم تكنولوجيا المعلومات بوجود في أكثر من 190 دولة، وأكثر من 6000 مهندس، وأكثر من 200 عميل من المؤسسات الكبرى. نحن نوفر بيئة تعاونية تركز على النمو التقني، والتعلم المستمر، والتعرض للمؤسسات العالمية.
نحن نبحث عن مهندس شبكات يتمتع بمهارات تقنية قوية في المستوى L1/L2 لدعم البنية التحتية لشبكات المؤسسات ومراكز البيانات.
يغطي الدور تصميم الشبكات، وتكوينها، ومراقبتها، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة، والترقيات، وحل الحوادث. مطلوب خبرة عملية قوية في Cisco ACI، وCisco Nexus، وAPIC، وANP، وDMVPN، وSD-WAN، وVMware NSX-T، وتوجيه/تبديل المؤسسات. الخبرة في دعم بيئات الإنتاج الحرجة، أو مراكز البيانات، أو الخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية مرغوبة للغاية.
المسؤوليات الرئيسية: شبكات المؤسسات ومراكز البيانات: تكوين وصيانة واستكشاف أخطاء البنية التحتية لشبكات المؤسسات ومراكز البيانات ودعمها. دعم بيئات الشبكات عالية التوفر والحرجة للأعمال. تكوين واستكشاف أخطاء تقنيات Cisco Nexus ومراكز البيانات. دعم بيئات Cisco ACI بما في ذلك APIC، وANP/EPG، والمستأجرين، ونطاقات الجسر، والعقود، واتصال نقاط النهاية. إجراء ترقيات الشبكة، والترحيلات، واستبدال الأجهزة، وتغييرات البنية التحتية. دعم اتصال الشبكة الفيزيائية والافتراضية. مراقبة توفر الشبكة، والأداء، والسعة، والموثوقية. اتباع إجراءات إدارة التغيير، والأمن، والعمليات. إدارة Cisco ACI وNexus: إدارة واستكشاف أخطاء Cisco ACI وAPIC. العمل مع المستأجرين، وEPGs/ANPs، ونطاقات الجسر، والعقود، وVRFs، وVLAN/VXLAN، واتصال نقاط النهاية. تكوين واستكشاف أخطاء محولات Cisco Nexus. التحقيق في مشاكل التوجيه، والتبديل، واتصالات التطبيقات، والأداء. التوجيه والتبديل: تكوين واستكشاف أخطاء التوجيه والتبديل للمؤسسات. العمل مع BGP، وOSPF، وEIGRP، والتوجيه الثابت. استكشاف أخطاء VLANs، وtrunking، وSTP، وEther Channel، وVRF، وARP، وDHCP، وDNS، وTCP/IP. تحليل جداول التوجيه ومسارات الشبكة. دعم تقسيم الشبكة، والتكرار، وبنيات عالية التوفر. DMVPN وSD-WAN: تكوين ومراقبة واستكشاف أخطاء DMVPN. دعم اتصالات WAN للمؤسسات والفروع. تنفيذ وصيانة حلول SD-WAN. استكشاف أخطاء أنفاق WAN، والتوجيه، وزمن الوصول، وفقدان الحزم، والاتصال. التنسيق مع مزودي الخدمة بشأن مشاكل الدوائر والاتصال. دعم عمليات الترحيل من WAN إلى SD-WAN. افتراضية الشبكة: دعم بيئات VMware NSX-T. استكشاف أخطاء الشبكات الافتراضية، وشبكات التراكب، والاتصال من الفيزيائي إلى الافتراضي. دعم تقسيم الشبكة وسياسات الأمان. التنسيق مع فرق الخوادم، والافتراضية، والسحابة. شبكات Dell وHP: تكوين وإدارة واستكشاف أخطاء محولات Dell وHP. تنفيذ تكوين VLAN، والتوجيه، والترقيات، والاستبدالات، والترحيلات. استكشاف أخطاء التوافق بين منصات الشبكة. المراقبة واستكشاف الأخطاء: مراقبة البنية التحتية للشبكة والاستجابة للتنبيهات والحوادث. إجراء استكشاف أخطاء الشبكة المتقدم وتحليل السبب الجذري. استخدام Wireshark لالتقاط الحزم وتحليلها. تحليل السجلات، ومعلومات التوجيه، وإحصائيات الواجهة، وقياسات الشبكة. تحديد الحوادث المتكررة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. تصعيد القضايا المعقدة إلى كبار المهندسين، أو البائعين، أو شركاء التكنولوجيا. المشاركة في إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير. دعم الإنتاج ومراكز البيانات: دعم بيئات شبكات الإنتاج ومراكز البيانات الحرجة. المشاركة في نوافذ الصيانة، والترقيات، والترحيلات، وتغييرات البنية التحتية. الاستجابة للحوادث ذات الأولوية العالية وتعطل الخدمات. دعم أنشطة التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. المشاركة في الدعم عند الطلب أو خارج ساعات العمل عند الحاجة. التوثيق والامتثال: الحفاظ على مخططات الشبكة، والتكوينات، ومعلومات عنونة IP، والتوثيق الفني. توثيق التغييرات، والحوادث، وأنشطة استكشاف الأخطاء، والحلول. الحفاظ على الإجراءات التشغيلية وتوثيق قاعدة المعرفة. اتباع متطلبات الأمان، والتحكم في الوصول، والتدقيق، وإدارة التغيير.
المهارات والمؤهلات الأساسية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو الشبكات، أو مجال ذي صلة. أكثر من 8 سنوات من الخبرة في شبكات المؤسسات، أو شبكات مراكز البيانات، أو بيئات هندسة الشبكات المماثلة. خبرة عملية قوية في Cisco ACI، وCisco Nexus، وAPIC، وANP/EPG. معرفة قوية بتوجيه وتبديل المؤسسات. خبرة في DMVPN وSD-WAN. خبرة عملية في محولات Dell وHP. خبرة في VMware NSX-T وافتراضية الشبكة. معرفة قوية بـ TCP/IP وبروتوكولات الشبكة. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتشخيص. كفاءة في Wireshark وأدوات تحليل الحزم. خبرة في دعم بيئات الإنتاج و/أو مراكز البيانات الحرجة. مهارات تحليلية قوية، ومهارات حل المشكلات، والتواصل، والتوثيق. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني. الاستعداد لدعم نوافذ الصيانة والأنشطة عند الطلب/خارج ساعات العمل.
المهارات التقنية: Cisco ACI | Cisco Nexus | APIC | ANP/EPG | VLAN | VXLAN | VRF | BGP | OSPF | EIGRP | STP | Ether Channel | TCP/IP | DNS | DHCP | DMVPN | SD-WAN | VMware NSX-T | محولات Dell | محولات HP | افتراضية الشبكة | أمن الشبكات | Wireshark | التقاط الحزم | مراقبة الشبكة | شبكات مراكز البيانات | WAN/LAN للمؤسسات
الشهادات المفضلة: Cisco CCNP Enterprise | Cisco CCIE Enterprise Infrastructure | شهادة Cisco ACI | شهادة VMware NSX/Networking | شهادات الشبكات أو البنية التحتية الأخرى المعترف بها
الكفاءات الرئيسية: استكشاف أخطاء الشبكة المتقدم وتحليل السبب الجذري | شبكات المؤسسات ومراكز البيانات | إدارة حوادث الإنتاج الحرجة | أمن الشبكات وتقسيمها | التوفر العالي ومرونة الشبكة | اهتمام قوي بالتفاصيل | التواصل الفعال وإدارة أصحاب المصلحة | التوثيق الفني | القدرة على العمل تحت الضغط | تحديد استباقي لمخاطر الشبكة ومشكلات الأداء
لماذا تنضم إلى Excis؟ انضم إلى منظمة عالمية لدعم تكنولوجيا المعلومات حيث ستكتسب خبرة مع عملاء المؤسسات، وتقنيات الشبكات ومراكز البيانات المتقدمة، وفرص التطوير التقني، وبيئة دولية تعاونية.