As a Lobby Lounge Server , you will play a key role in creating exceptional guest experiences by delivering personalized, attentive, and intuitive service in one of the hotel's signature venues. You will be responsible for providing extensive knowledge of our food and beverage offerings, ensuring guests receive thoughtful recommendations and a seamless dining experience. You will have a thorough understanding of the Lobby Lounge menu, including beverages, afternoon tea offerings, light meals, and seasonal specialties. Your ability to anticipate guest needs, engage in meaningful interactions, and maintain Four Seasons service standards will contribute to creating memorable experiences for every guest.
Four Seasons Hotel Riyadh Located in the heart of the capital within the iconic 99-storey Kingdom Tower, Four Seasons Hotel Riyadh offers an exceptional luxury experience with 276 spacious guest rooms, including 39 luxurious suites. The hotel is ideally situated near key business districts, premium shopping destinations, and cultural landmarks.
Food & Beverage Four Seasons Hotel Riyadh features exceptional dining venues, offering a variety of culinary experiences for our guests. This position will be based in the Lobby Lounge , where colleagues deliver refined all-day dining, signature beverages, and the renowned Four Seasons afternoon tea experience while maintaining the highest standards of luxury hospitality.
Spa and Wellness Our world-class spa features 8 treatment rooms for male guests and 1 treatment room exclusively for female guests, complemented by premium wellness facilities and a fully equipped fitness centre. Supported by a dedicated team of professionals, the Spa delivers exceptional experiences aligned with Four Seasons standards.
Knowledge and Skills High school diploma or equivalent. Minimum of two years of experience in Food & Beverage service, preferably within a luxury hotel or fine dining environment. Excellent guest service and interpersonal skills. Strong verbal communication skills in English; Arabic is an advantage. Ability to carry and balance trays safely. Basic knowledge of POS systems and handling cash and credit card transactions. A passion for luxury hospitality and delivering memorable guest experiences. Professional appearance and grooming in line with Four Seasons standards. Flexibility to work rotating shifts, weekends, and public holidays.
What to Expect Competitive net salary in a tax-free environment Housing Allowance Transportation Allowance 21 days of annual vacation 10 public holidays per year Complimentary employee meals Medical insurance Life insurance Employee Assistance Program Worldwide complimentary room nights with Four Seasons Laundry and dry-cleaning for work attire Excellent growth and development opportunities
Desired Candidate Profile
High school diploma or equivalent. Minimum of two years of experience in Food & Beverage service, preferably within a luxury hotel or fine dining environment. Excellent guest service and interpersonal skills. Strong verbal communication skills in English; Arabic is an advantage. Ability to carry and balance trays safely. Basic knowledge of POS systems and handling cash and credit card transactions. A passion for luxury hospitality and delivering memorable guest experiences. Professional appearance and grooming in line with Four Seasons standards. Flexibility to work rotating shifts, weekends, and public holidays.
بصفتك خادم صالة الانتظار في اللوبي، ستلعب دوراً رئيسياً في خلق تجارب استثنائية للنزلاء من خلال تقديم خدمة مخصصة وجودية، وأفكار استباقية وبديهية في واحد من أماكن الفندق المميزة. ستكون مسؤولاً عن توفير معرفة واسعة بعروض الطعام والشراب لدينا، مع ضمان حصول الضيوف على توصيات مدروسة وتجربة تناول طعام سلسة. ستتمتع بفهم شامل لقائمة صالة اللوبي، بما في ذلك المشروبات، عروض الشاي بعد الظهر، الوجبات الخفيفة، والبهارات الموسمية. قدرتك على توقع احتياجات الضيوف، والمشاركة في تفاعلات ذات مغزى، والحفاظ على معايير خدمةFour Seasons ستساهم في خلق تجارب لا تُنسى لكل ضيف.
فندق Four Seasons الرياض الواقع في قلب العاصمة ضمن برج المملكة الشهير المكون من 99 طابقاً، يوفر فندق Four Seasons الرياض تجربة فاخرة استثنائية مع 276 غرفة فسيحة، بما في ذلك 39 جناحاً فخماً. يقع الفندق بشكل مثالي بالقرب من مناطق الأعمال الرئيسية، وجهات التسوق المميزة، والمعالم الثقافية.
المأكول والمشروب: يتميز فندق Four Seasons الرياض بوجهات طعام استثنائية، مقدماً تجارب طهي متنوعة لضيوفنا. ستكون هذه الوظيفة مقيمة في صالة اللوبي، حيث يقدم الزملاء خدمات طعام طوال اليوم، ومشروبات موقعة، وتجربة الشاي بعد الظهر الشهيرة من Four Seasons مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة.
السبا والرفاهية: يضم سبانا العالمي 8 غرف علاج للضيوف الذكور و1 غرفة علاج مخصصة حصرياً للضيوف الإناث، وتكملها مرافق رفاهية مميزة ومركز لياقة بدنية مجهز بالكامل. بدعم من فريق من المحترفين، يقدم السبا تجارب استثنائية تتماشى مع معايير Four Seasons.
المعرفة والمهارات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة الأغذية والمشروبات، ويفضل ضمن فندق فاخر أو بيئة مطاعم راقية. مهارات خدمة ضيوف ومهارات شخصية ممتازة. مهارات تواصل شفوية قوية باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة. القدرة على حمل وتوازن الأواني بأمان. معرفة أساسية بأنظمة نقاط البيع وإدارة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان. شغف بالضيافة الفاخرة وتقديم تجارب ضيوف لا تُنسى. مظهر واهتمام بالمظهر المهني بما يتماشى مع معايير Four Seasons. المرونة للعمل في ورديات متغيرة وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.
ما المتوقع: راتب صافي تنافسي في بيئة معفية من الضرائب، بدلات سكن، بدلات نقل، 21 يوماً من العطلة السنوية، 10 أيام عطلة عامة سنوياً، وجبات مجانية للموظفين، تأمين صحي، تأمين على الحياة، برنامج مساعدة الموظفين، ليالٍ فندقية مجانية عالمياً مع Four Seasons، غسيل وتنظيف جاف لملابس العمل، فرص نمو وتطور ممتازة.
الملف المرغوب للمرشح
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة الأغذية والمشروبات، ويفضل ضمن فندق فاخر أو بيئة مطاعم راقية. مهارات خدمة ضيوف ومهارات شخصية ممتازة. مهارات تواصل شفوية قوية باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة. القدرة على حمل وتوازن الأواني بأمان. معرفة أساسية بأنظمة نقاط البيع وإدارة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان. شغف بالضيافة الفاخرة وتقديم تجارب ضيوف لا تُنسى. مظهر واهتمام بالمظهر المهني بما يتماشى مع معايير Four Seasons. المرونة للعمل في ورديات متغيرة وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.