About the Role
GMG is seeking an Assistant Manager Product Training to join its team in Riyadh, Saudi Arabia. This full-time role focuses on driving the execution of sport-focused training programs, onboarding initiatives, and athlete development across retail stores. The Assistant Manager will ensure consistent delivery and impact of training through store-wide plans, visits, and in-store courses, while coordinating logistics and content with various stakeholders.
Role Overview
The primary objective of this position is to support the development of a continuous learning culture within stores. This involves identifying performance gaps and implementing training solutions designed to enhance athlete performance, improve consumer experience, and contribute to business results. The role requires seamless coordination with store teams, HR, and other key stakeholders to ensure alignment and excellence in training execution.
Key Responsibilities
- Develop and execute store-wide training plans, including conducting store visits and delivering in-store training aligned with seasonal sport priorities.
- Coordinate the end-to-end rollout of training programs across stores, offices, and distribution centers, ensuring smooth execution and follow-through.
- Adapt global content to create locally relevant, sport-focused training materials while maintaining consistency in learning outcomes.
- Deliver engaging learning experiences that strengthen product knowledge, selling skills, and service standards among athletes.
- Manage the Learning Management System (LMS), training data, and records to ensure accurate tracking of completion and participation.
- Provide regular reporting on training coverage, effectiveness, and overall impact on performance.
- Partner with Store Managers, Operations & Area Managers, and HR to identify specific training needs and address capability gaps.
- Ensure clear communication and alignment with all stakeholders regarding training plans and expectations.
- Support onboarding processes and continuous development through structured learning, coaching, and practical on-floor experience.
- Track training effectiveness, gather feedback, and apply insights to continuously improve learning impact and business performance.
Qualifications and Experience
Candidates for this position should possess 5 to 10 years of relevant experience in training development and execution, preferably within a retail or sports-focused environment.
Work Environment
This is a full-time position based in Riyadh, Saudi Arabia, requiring collaboration with various internal teams and regular engagement with store personnel.
Application Process
Interested candidates are encouraged to apply to contribute to GMG's commitment to continuous learning and athlete development.
حول الدور
تبحث GMG عن المساعد مدير تدريب المنتج للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتركز هذا الدور بدوام كامل على قيادة تنفيذ برامج التدريب المعنية بالرياضة، ومبادرات التحمّل، وتطوير الرياضيين عبر متاجر التجزئة. سيضمن المساعد المدير توصيل التدريب وتأثيره بشكل متسق من خلال خطط على مستوى المتجر وزيارات ودورات داخل المتاجر، مع تنسيق اللوجستيات والمحتوى مع مختلف أصحاب المصلحة.
نظرة عامة على الدور
الهدف الأساسي من هذا المنصب هو دعم تطوير ثقافة التعلم المستمر داخل المتاجر. ويتضمن ذلك تحديد فجوات الأداء وتنفيذ حلول تدريبية مصممة لتعزيز أداء الرياضيين، وتحسين تجربة المستهلك، والمساهمة في نتائج العمل. يتطلب الدور تنسيقاً سلساً مع فرق المتجر، والموارد البشرية، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين لضمان الاتساق والتميز في تنفيذ التدريب.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وتنفيذ خطط تدريب عبر المتجر، بما في ذلك إجراء زيارات للمتجر وتقديم تدريب داخلي متوافق مع أولويات الرياضة الموسمية.
- تنسيق طرح برامج التدريب من البداية إلى النهاية عبر المتاجر والمكاتب ومراكز التوزيع، مع ضمان تنفيذ سلس والمتابعة اللازمة.
- تكييف المحتوى العالمي لإنشاء مواد تدريب محلية ذات صلة، مع الحفاظ على الاتساق في نتائج التعلم.
- تقديم تجارب تعلم جذابة تعزز معرفة المنتج ومهارات البيع ومعايير الخدمة بين الرياضيين.
- إدارة نظام إدارة التعلم (LMS) وبيانات التدريب والسجلات لضمان تتبع دقيق للإكمال والمشاركة.
- توفير تقارير منتظمة عن تغطية التدريب وفعاليته وتأثيره العام على الأداء.
- الشراكة مع مديري المتاجر وعملياتها ومديري المناطق والموارد البشرية لتحديد احتياجات تدريب محددة ومعالجة فجوات القدرة.
- ضمان التواصل الواضح والتوافق مع جميع أصحاب المصلحة بخصوص خطط وتوقعات التدريب.
- دعم عمليات الالتحاق والتطوير المستمر من خلال التعلم المهيكل، والتوجيه، والتجربة العملية على الأرض.
- تتبع فاعلية التدريب وجمع الملاحظات وتطبيق الرؤى لتحسين تأثير التعلم والأداء التجاري بشكل مستمر.
المؤهلات والخبرة
ينبغي أن يكون لدى المرشحين لهذا المنصب 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تطوير التدريب وتنفيذه، ويفضل في بيئة بيع التجزئة أو الرياضة.
بيئة العمل
هذا منصب بدوام كامل مقره الرياض، المملكة العربية السعودية، ويتطلب تعاوناً مع العديد من الفرق الداخلية والتفاعل المنتظم مع موظفي المتجر.
عملية التقديم
نحث المرشحين المهتمين على التقديم للمساهمة في التزام GMG بالتعلم المستمر وتطوير الرياضيين.