اعلان شركة البحر الاحمر عن وظيفة مدير التدريب على التنقل
الغرض من الوظيفة:
سيقوم شاغل الوظيفة بتحديد ومتابعة الاحتياجات التدريبية في قسم خدمات النقل، مع التركيز بشكل أساسي على سائقي سيارات كبار الشخصيات، وتصميم وتخطيط وتنفيذ برامج وسياسات وإجراءات تدريبية مناسبة لتلبية تلك الاحتياجات. وسيكون شاغل الوظيفة جزءًا لا يتجزأ من المساهمة في بناء عمليات النقل البري، مع التركيز على رفع كفاءة تجربة الضيوف وضمان اتساقها وفقًا للمعايير.
المسؤوليات:
تطوير وتنفيذ خطط التدريب، بما في ذلك إنشاء المناهج الدراسية، واختيار المدربين، وتحديد ميزانيات التدريب.
مراجعة تقييمات الدورات التدريبية لتحديد المواضيع الأكثر صلة باحتياجات الموظفين أو المدربين الأكثر فعالية في تقديم التدريب.
تقييم البرامج التدريبية لضمان امتثالها لمعايير الخدمة والمتطلبات القانونية ومعايير الصناعة.
التشاور مع الإدارة العليا لتحديد الأهداف الاستراتيجية لبرامج التدريب.
الإشراف على تنفيذ برامج التدريب (في الموقع) في الفصول الدراسية وفي مواقع العمل (خارج الموقع).
إجراء البحوث حول منهجيات التدريب الجديدة والأداء والتقنيات لتحديد تطبيقاتها المحتملة في مكان العمل.
تصميم برامج تدريبية تلبي أهداف الشركة المحددة مع تحسين أداء سائقي كبار الشخصيات.
الحفاظ على التواصل مع العملاء الداخليين لتحديد احتياجات التدريب.
التنسيق مع قسم الموارد البشرية لتوظيف المدربين وتحديد جداول الدورات التدريبية.
تنظيم التدريب أو حملة التوعية بالصحة والسلامة المهنية للموظفين داخل المؤسسة لضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة المهنية.
متطلبات الوظيفة:
شهادة بكالوريوس أو مؤهل معادل.
يفضل وجود خبرة ذات صلة لمدة 3 سنوات في دول مجلس التعاون الخليجي.
خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في المجال، وخبرة مثبتة في صناعة السيارات أو النقل.
المهارات:
القدرة المثبتة على تنظيم وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة التغير ومتغيرة باستمرار.
القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة وعالية الإنتاجية.
إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس مع حد أدنى من المهارات المتوسطة في برامج وورد وإكسل وأوتلوك.
القدرة على العمل في بيئة تعاونية للغاية مع الاستقلالية.
مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية، وقدرة على التواصل بناءً على احتياجات سائق سيارة كبار الشخصيات.
توجه قوي نحو خدمة العملاء، وطاقة عالية وشغف بالتفاعل مع الناس.
مهارات تحليلية ممتازة، وقدرة على حل المشكلات، وإدارة الوقت.
خبرة ونضج مثبتان للتعامل مع المعلومات السرية والحساسة.
موقف إيجابي وخدمي مع متابعة ممتازة للمشاكل.
مهارات تواصل لفظي جيدة مع القدرة على التواصل بوضوح مع الموظفين.