???? الهدف من الوظيفة

زيادة مبيعات شركة كلين برو من خلال إدارة الحجوزات، التواصل مع العملاء المحتملين من قطاعات الفنادق والمطاعم والشركات، وتحويل الاستفسارات إلى عقود وخدمات فعلية.

⸻

???? المهام الرئيسية

1) إدارة الحجوزات والعملاء

   •   استقبال مكالمات واستفسارات العملاء عبر الهاتف والواتساب.

   •   إدخال بيانات العملاء ومتابعتهم في نظام CRM.

   •   تنسيق مواعيد الفرق الميدانية وإغلاق الطلبات.

   •   متابعة رضا العميل بعد تنفيذ الخدمة.

2) المبيعات الميدانية والهاتفية

   •   الاتصال على:

   •   الفنادق

   •   المطاعم والكافيهات

   •   الشركات والمجمعات

   •   المكاتب والجهات الحكومية

   •   عرض خدمات الشركة:

(تنظيف – مكافحة حشرات – صيانة – عزل – جلي وتلميع)

   •   تجهيز عروض أسعار والتفاوض حتى إتمام الصفقة.

   •   تحقيق أهداف مبيعات شهرية.

3) بناء العلاقات

   •   زيارة عملاء مستهدفين عند الحاجة.

   •   بناء شراكات طويلة مع المنشآت.

   •   إعداد تقارير يومية عن المكالمات والفرص.

✅ المتطلبات

   •   خبرة في المبيعات أو خدمة العملاء سنة على الأقل.

   •   قدرة عالية على الإقناع والتفاوض.

   •   إجادة التواصل الهاتفي والكتابي.

   •   معرفة باستخدام واتساب الأعمال وأنظمة CRM ميزة إضافية.

   •   لغة عربية ممتازة، والإنجليزية ميزة.

???? المميزات

   •   راتب + عمولات على المبيعات

   •   بيئة عمل مستقرة

   •   تدريب على خدمات الشركة