???? الهدف من الوظيفة
زيادة مبيعات شركة كلين برو من خلال إدارة الحجوزات، التواصل مع العملاء المحتملين من قطاعات الفنادق والمطاعم والشركات، وتحويل الاستفسارات إلى عقود وخدمات فعلية.
⸻
???? المهام الرئيسية
1) إدارة الحجوزات والعملاء
• استقبال مكالمات واستفسارات العملاء عبر الهاتف والواتساب.
• إدخال بيانات العملاء ومتابعتهم في نظام CRM.
• تنسيق مواعيد الفرق الميدانية وإغلاق الطلبات.
• متابعة رضا العميل بعد تنفيذ الخدمة.
2) المبيعات الميدانية والهاتفية
• الاتصال على:
• الفنادق
• المطاعم والكافيهات
• الشركات والمجمعات
• المكاتب والجهات الحكومية
• عرض خدمات الشركة:
(تنظيف – مكافحة حشرات – صيانة – عزل – جلي وتلميع)
• تجهيز عروض أسعار والتفاوض حتى إتمام الصفقة.
• تحقيق أهداف مبيعات شهرية.
3) بناء العلاقات
• زيارة عملاء مستهدفين عند الحاجة.
• بناء شراكات طويلة مع المنشآت.
• إعداد تقارير يومية عن المكالمات والفرص.
Skills
✅ المتطلبات
• خبرة في المبيعات أو خدمة العملاء سنة على الأقل.
• قدرة عالية على الإقناع والتفاوض.
• إجادة التواصل الهاتفي والكتابي.
• معرفة باستخدام واتساب الأعمال وأنظمة CRM ميزة إضافية.
• لغة عربية ممتازة، والإنجليزية ميزة.
???? المميزات
• راتب + عمولات على المبيعات
• بيئة عمل مستقرة
• تدريب على خدمات الشركة