Jobs / Customer Service Jobs / موظف خدمة عملاء من ذوي الهمم

موظف خدمة عملاء من ذوي الهمم

Saudi

-خدمة عملاء وتلبية احتياجهم بشكل يتوافق مع توقعاتهم

المهام الاساسية:

  • المتابعة مع العملاء في حالة وجود مشكلات لم يتم حلها.
  • الالتزام بتوفير خدمة عملاء عالية الجودة في كافة الأوقات.
  • التأكد من تقديم خدمة عملاء مميزة في جميع الأوقات.
  • حل المشاكل البسيطة والمتوسطة التعقيد بالتعاون مع العملاء، باتباع القواعد التوجيهية للشركة.

المهام الغير اساسية:

-طباعة المستندات

-تسويق المنتجات





Skills

  • قادر على استخدام نظم المعلومات الآلية لتحليل وضع العملاء.
  • القدرة على تحسين وتطوير وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها الشركة للعملاء، مثل خدمة المحادثة الفورية وصفحة الأسئلة الشائعة.
  • إمكانية تطوير وسائل التواصل المختلفة التي توفرها الشركة، مثل تصميم موقع مميز والرد على الأسئلة الشائعة.
  • القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة المدى مع العملاء لتحقيق النجاح المشترك.
Apply on the Job Website
Post date: 17 Jumada al-thani 1446 - Today
Publisher: Bayt
Post date: 17 Jumada al-thani 1446 - Today
Publisher: Bayt