Job description
Work Schedule
Standard Office Hours (40/wk)
Environmental Conditions
Laboratory Setting, Office, Various outside weather conditions
Job Description
As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our global teams with the resources needed to achieve individual career goals while helping to take science a step beyond by developing solutions for some of the world’s toughest challenges, like protecting the environment, making sure our food is safe or helping find cures for cancer.
DESCRIPTION:
We are seeking a Technical Sales Specialist to provide technical support and training for our analytical and scientific solutions. In this role, you'll collaborate with sales teams and customers to deliver demonstrations, applications support, and training that enables research and innovation. You'll serve as a scientific advisor, helping customers optimize their workflows and maximize the value of their investments while contributing to our mission of making the world healthier, cleaner, and safer.
Working across multiple technology platforms, you'll provide comprehensive pre- and post-sales technical expertise, conduct product demonstrations, develop new applications, troubleshoot complex issues, and build relationships with customers. Your role will involve working with cross-functional teams including sales, marketing, R&D, and product management to ensure customer success and drive business growth through technical excellence.
REQUIREMENTS:
- Degree or diploma in Medical Laboratory Science, Biomedical Technology, or a related Life Sciences field, with willingness to travel extensively across Saudi Arabia
- Minimum 5 years' experience in Clinical Diagnostics, with hands-on exposure to clinical pathology laboratories, laboratory workflows, and diagnostic testing environments
- Demonstrated ability to drive sales growth, identify business opportunities, build customer relationships, and conduct consultative, solution-based selling.
- Previous experience as a Technical Sales Specialist, Applications Specialist, Product Specialist, or similar role involving customer training, technical support, product implementation, and troubleshooting.
- Strong understanding of QC principles, QC data interpretation, troubleshooting, assay performance monitoring, and laboratory quality practices
- Clear written and verbal communication skills with ability to explain complex concepts to diverse audiences
- Strong presentation and training capabilities for both technical and non-technical audiences
- Ability to work independently and collaboratively in a results-oriented environment
- Experience in project management and ability to handle multiple priorities
- Proficiency in Microsoft Office applications and relevant scientific software
- Customer service orientation and interpersonal skills
- Ability to build and maintain effective relationships with internal teams and external customers
- Fluency Arabic/English required
- Valid driver's license and passport required for travel
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma
وصف الوظيفة
جدول العمل
ساعات العمل العادية (40 ساعة أسبوعياً)
الظروف البيئية
مختبرات، مكتب، ظروف جوية متنوعة خارجية
وصف الوظيفة
بصفتك جزءًا من فريق Thermo Fisher Scientific، ستكتشف عملاً ذا معنى يُحدث تأثيرًا إيجابيًا على مستوى العالم. انضم إلى زملائك في تحقيق مهمتنا كل يوم لتمكين عملائنا من جعل العالم أكثر صحة ونظافة وأمانًا. نوفر لفِرَقنا العالمية الموارد اللازمة لتحقيق الأهداف المهنية الفردية مع المساعدة في دفع عجلة العلم إلى ما وراء الحدود من خلال تطوير حلول لبعض أصعب التحديات في العالم، مثل حماية البيئة، وضمان سلامة طعامنا، أو المساعدة في إيجاد علاجات للسرطان.
الوصف:
نبحث عن اختصاصي مبيعات فني لتقديم الدعم الفني والتدريب لحلولنا التحليلية والعلمية. في هذا الدور، ستتعاون مع فرق المبيعات والعملاء لتقديم العروض التوضيحية ودعم التطبيقات والتدريب الذي يمكّن البحث والابتكار. ستعمل كمستشار علمي، مما يساعد العملاء على تحسين سير عملهم وتعظيم قيمة استثماراتهم مع المساهمة في مهمتنا المتمثلة في جعل العالم أكثر صحة ونظافة وأمانًا.
من خلال العمل عبر منصات تكنولوجية متعددة، ستوفر خبرة فنية شاملة قبل وبعد البيع، وإجراء عروض المنتجات، وتطوير تطبيقات جديدة، واستكشاف حلول للمشكلات المعقدة، وبناء علاقات مع العملاء. سيتضمن دورك العمل مع فرق متعددة الوظائف تشمل المبيعات والتسويق والبحث والتطوير وإدارة المنتجات لضمان نجاح العملاء ودفع نمو الأعمال من خلال التميز الفني.
المتطلبات:
- درجة أو دبلوم في علوم المختبرات الطبية، أو التكنولوجيا الطبية الحيوية، أو مجال علوم الحياة ذي الصلة، مع الاستعداد للسفر على نطاق واسع داخل المملكة العربية السعودية
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التشخيصات السريرية، مع تعرض عملي لمختبرات علم الأمراض السريرية وسير العمل المخبري وبيئات الاختبار التشخيصي
- القدرة المثبتة على دفع نمو المبيعات، وتحديد فرص الأعمال، وبناء علاقات مع العملاء، وإجراء مبيعات استشارية قائمة على الحلول.
- خبرة سابقة كاختصاصي مبيعات فني، أو اختصاصي تطبيقات، أو اختصاصي منتجات، أو دور مماثل يتضمن تدريب العملاء والدعم الفني ودعم تنفيذ المنتجات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- فهم قوي لمبادئ مراقبة الجودة، وتفسير بيانات الجودة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومراقبة أداء الفحوصات، وممارسات جودة المختبرات
- مهارات تواصل كتابية وشفهية واضحة مع القدرة على شرح المفاهيم المعقدة لفئات متنوعة من الجمهور
- قدرات قوية في تقديم العروض والتدريب لكل من الجماهير الفنية وغير الفنية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وجماعي في بيئة موجهة نحو النتائج
- خبرة في إدارة المشاريع والقدرة على التعامل مع أولويات متعددة
- إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس والبرمجيات العلمية ذات الصلة
- التوجه نحو خدمة العملاء والمهارات الشخصية
- القدرة على بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة
- رخصة قيادة وسفر سارية المفعول مطلوبة للسفر
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
لا خبرة مطلوبة
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى