نبذة عن الدور
تبحث شركة أطباء الشفاء الطبية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الهفوف، المنطقة الشرقية. يركز هذا الدور على توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات لضمان سير العمل بسلاسة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
- إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
- ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
- تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
- القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
- مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
نوع الوظيفة
هذه الوظيفة بدوام كامل.
بيئة العمل
سيعمل موظف الاستقبال ضمن فريق شركة أطباء الشفاء الطبية في الهفوف، المنطقة الشرقية، في بيئة مهنية تلتزم بالسياسات والإجراءات المحددة.
معلومات إضافية
الراتب سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة.
نبذة عن الدور
تبحث شركة أطباء الشفاء الطبية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الهفوف، المنطقة الشرقية. يركز هذا الدور على توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات لضمان سير العمل بسلاسة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
- إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
- ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
- تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
- القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
- مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
نوع الوظيفة
هذه الوظيفة بدوام كامل.
بيئة العمل
سيعمل موظف الاستقبال ضمن فريق شركة أطباء الشفاء الطبية في الهفوف، المنطقة الشرقية، في بيئة مهنية تلتزم بالسياسات والإجراءات المحددة.
معلومات إضافية
الراتب سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة.