Role Summary
Marriott International is seeking a full-time Events Coordinator in Dammam. This role is central to ensuring the seamless execution of banquet events by coordinating with group hosts and meticulously managing all necessary arrangements. The position requires a strong focus on detail, exceptional guest service, and a commitment to maintaining professional standards.
Core Responsibilities
- Meet with group coordinators or hostesses prior to functions to establish introductions and confirm all event arrangements.
- Review and analyze banquet event orders to gather guest information, determine proper setup, establish timelines, identify specific guest needs, and plan buffets and action stations.
- Respond to and fulfill special banquet event arrangements, ensuring follow-up for compliance with all requests.
- Ensure adherence to all quality expectations and established standards for event execution.
- Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors to support event operations.
Operational Duties and Professional Standards
- Adhere to all company, safety, and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to management; and complete all required safety training and certifications.
- Maintain a clean and professional uniform and personal appearance, ensure the confidentiality of proprietary information, and protect company assets.
- Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, and express genuine appreciation.
- Communicate clearly and professionally, and answer telephones using appropriate etiquette.
- Develop and maintain positive working relationships with colleagues and support the team in achieving common goals.
- Read and visually verify information presented in various formats, including small print.
- Visually inspect tools, equipment, or machines to identify any defects or malfunctions.
Physical Demands
- Ability to stand, sit, or walk for extended periods or an entire work shift.
- Capability to move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing up to 25 pounds without assistance.
- Aptitude to navigate narrow, confined, or elevated spaces, as well as sloping, uneven, or slippery surfaces, and stairs/service ramps.
- Capacity to reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.
Required Qualifications and Experience
- High school diploma or *** equivalent.
- At least 1 year of related work experience.
- No supervisory experience is required for this position.
- No specific license or certification is required.
Join Our Team
Marriott International is committed to providing exceptional guest experiences. We invite qualified candidates to apply for this full-time Events Coordinator position in Dammam and contribute to our dedicated team.
ملخص الدور
تسعى Marriott International إلى تعيين منسق فعاليات بدوام كامل في الدمام. يتصل دور هذا المنصب بتنفيذ فعاليات الاحتفالات بسلاسة من خلال التنسيق مع قادة المجموعات وإدارة جميع الترتيبات اللازمة بعناية. يتطلب المنصب تركيزًا قويًا على التفاصيل وخدمة استثنائية للضيوف والتزامًا بالحفاظ على المعايير المهنية.
المهام الأساسية
- الاجتماع مع منسقي المجموعات أو مضيفات قبل الفعاليات لتحديد التعارف وتأكيد جميع ترتيبات الحدث.
- مراجعة وتحليل أوامر فعاليات البوفيه لجمع معلومات الضيوف، وتحديد الإعداد المناسب، وتحديد الجداول الزمنية، وتحديد احتياجات الضيوف المحددة، وتخطيط البوفيهات ومحطات العمل.
- الاستجابة والترتيب لإعدادات فعاليات البوفيه الخاصة، مع متابعة الامتثال لجميع الطلبات.
- ضمان الالتزام بجميع توقعات الجودة والمعايير المعتمدة لتنفيذ الحدث.
- أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين لدعم عمليات الحدث.
الواجبات التشغيلية والمعايير المهنية
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة؛ وإكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
- الحفاظ على مظهر موحد ومحترف ونظيف، وضمان سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.
- ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، والتعبير عن التقدير الحقيقي.
- التواصل بوضوح وبشكل مهني، والرد على الهواتف بنزاهة لبقة.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة.
- قراءة والتحقق البصري من المعلومات المعروضة بصيغ مختلفة، بما في ذلك النص الصغير.
- فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات لتحديد أي عيوب أو عطل.
المتطلبات البدنية
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو لمدة دوام كامل.
- القدرة على التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء حتى وزن 25 رطلاً دون مساعدة.
- القدرة على التنقل في مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة، وكذلك على الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة والسلالم/ممرات الخدمة.
- القدرة على الوصول أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والالتواء.
المؤهلات والخبرة المطلوبة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن عام واحد.
- لا يتطلب هذا المنصب خبرة إشرافية.
- لا يتطلب رخصة أو شهادة محددة.
انضم إلى فريقنا
تلتزم Marriott International بتقديم تجارب استثنائية للضيوف. ندعو المرشحين المؤهلين للتقدّم لهذا المنصب الوظيفي بدوام كامل كمنسق فعاليات في الدمام والمساهمة في فريقنا الم Dedicated.