Job description: Female Residential Supervisor
Required a Female Residential Supervisor to work in a recruitment company in Riyadh specializing in recruiting domestic workers from the Arab Republic of Egypt.
Job responsibilities:
- Full supervision of the accommodation for workers sourced from Egypt and monitoring their comfort
- Welcoming new workers, lodging them, guiding them, and introducing them to the housing regulations
- Ensuring basic services are provided: cleanliness, maintenance, meals, internet, contacting family
- Resolving issues and complaints related to the workers and handling them with tact and confidentiality
- Preparing and updating a database of residents on a daily basis
- Preparing daily and weekly reports on the housing condition and presenting them to the management
- Coordinating with government authorities regarding residence permits and visas when needed
- Supervising compliance with housing rules and internal regulations
Requirements:
- University degree: Sociology, Social Work, Management or equivalent
- Previous experience in supervision or housing management is preferred
- Proficiency in computers and Microsoft Office programs
- Proficiency in the Egyptian dialect is an added advantage
- Strong communication skills and ability to work under pressure
- Ability to work on rotating morning and evening shifts 6 days a week
Benefits:
- Salary determined by experience
- Stable women-only work environment
- Full-time
الوصف الوظيفي: مشرفة سكن نسائي
مطلوب مشرفة سكن نسائي للعمل في شركة استقدام بالرياض متخصصة في استقدام العمالة المنزلية من جمهورية مصر العربية.
المهام الوظيفية:
- الإشراف الكامل على سكن العاملات المستقدمات من مصر ومتابعة راحتهن
- استقبال العاملات الجدد وتسكينهن وتوجيههن وتعريفيهن بلوائح السكن
- متابعة توفير الخدمات الأساسية: النظافة، الصيانة، الوجبات، الإنترنت، الاتصال بالأهل
- حل المشكلات والشكاوى الخاصة بالعاملات والتعامل معها بلباقة وسرية
- إعداد قاعدة بيانات للنزيلات وتحديثها بشكل يومي
- إعداد التقارير اليومية والأسبوعية عن حالة السكن وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الجهات الحكومية بخصوص الإقامات والتأشيرات عند الحاجة
- الإشراف على الالتزام بالأنظمة واللوائح الداخلية للسكن
الشروط المطلوبة:
- مؤهل جامعي: علم اجتماع، خدمة اجتماعية، إدارة أو ما يعادلها
- خبرة سابقة في مجال الإشراف أو إدارة السكن "يفضل"
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس
- إجادة اللهجة المصرية "ميزة إضافية"
- مهارات تواصل عالية وقدرة على تحمل ضغط العمل
- القدرة على العمل بنظام المناوبات الصباحية والمسائية 6 أيام في الأسبوع
المزايا:
- راتب يحدد حسب الخبرة
- بيئة عمل نسائية مستقرة
- دوام كامل