Overview of the company and the position
Our leading company in the retail/sales/services sector offers a dynamic work environment that supports professional growth and continuous learning in Riyadh. We are looking for a skilled Sales Specialist to join our team and engage with customers to ensure sales targets are met and provide exceptional customer service.
Key Responsibilities
- Open and build relationships with potential and current customers and convert them into effective sales.
- Explain products and services accurately and tailor solutions to meet customer needs.
- Prepare quotes and negotiate to ensure appropriate profit margins and customer satisfaction.
- Follow up on orders and shipping/delivery commitments to ensure smooth execution.
- Update database and daily/weekly sales performance reports.
- Collaborate with Marketing and Dynamic Teams to develop strategies to attract customers and improve the purchase experience.
- Handle complaints professionally and resolve issues quickly and effectively.
Qualifications and Requirements
- High school diploma or equivalent as a minimum.
- Experience of 1 to 3 years in sales, preferably in a similar sector.
- Proficiency in written and spoken Arabic; basic English knowledge is preferred as needed.
- Strong communication skills and a proficient customer service approach.
- Ability to work in a team and endure deadlines and targets pressures.
- Familiarity with basic computer software and CRM systems.
Required Skills
- Confident and professional communication and negotiation.
- The ability to analyze customer needs and provide suitable solutions.
- Time management and effective prioritization.
- Flexibility and readiness to work in a fast-paced environment.
- Knowledge of market trends and competitor movements.
Benefits and Perks
- Competitive salary with performance-based incentives.
- Annual leave and social security registration and insurance benefits according to local policies.
- Opportunities for training and professional development and a clear career path.
- A supportive work environment and balanced scope of work in Riyadh.
نظرة عامة عن الشركة والوظيفة
تُعِد شركتنا الرائدة في قطاع البيع والتجزئة/الخدمات، بيئة عمل ديناميكية تدعم النمو المهني والتعلم المستمر في منطقة الرياض. نبحث عن اخصائي/اخصائية مبيعات ماهر/ماهرة للانضمام إلى فريقنا والتفاعل مع العملاء لضمان تحقيق أهداف المبيعات وتقديم خدمة عميل متميزة.
المسؤوليات والواجبات الأساسية
- فتح وبناء علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين وتحويلهم إلى مبيعات فعالة.
- شرح المنتجات والخدمات بدقة وإيجاد حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء.
- إعداد عروض الأسعار والتفاوض لضمان هوامش ربح مناسبة ورضا العميل.
- متابعة الطلبات والالتزامات الخاصة بالشحن والتسليم لضمان التنفيذ السلس.
- تحديث قاعدة البيانات والتقارير اليومية/الأسبوعية عن أداء المبيعات.
- التعاون مع فرق التسويق والديناميكية لتطوير استراتيجيات جذب العملاء وتحسين تجربة الشراء.
- التعامل المهني مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية.
المؤهلات والمتطلبات
- الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل في قطاع مماثل.
- إجادة اللغة العربية كتابة وتواصلاً، ويفضّل Kenntnisse بالإنجليزية الأساسية حسب الحاجة.
- مهارات تواصل قوية ونهج خدمة عملاء متمكن.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط المواعيد والتtargets.
- إلمام بأساسيات استخدام برامج الحاسب الآلي وأنظمة CRM.
المهارات المطلوبة
- التواصل والتفاوض بثقة واحترافية.
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة.
- إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بفعالية.
- المرونة والاستعداد للعمل في بيئة سريعة الحركة.
- معرفة الاتجاهات السوقية واتجاهات المنافسين.
الفوائد والمزايا
- راتب تنافسي مع حوافز على أساس الأداء.
- إجازات سنوية وتسجيل اجتماعي ومزايا تأمينية حسب السياسات المحلية.
- فرص تدريب وتطوير مهني ومسار وظيفي واضح.
- بيئة عمل داعمة ونطاق عمل متوازن في مدينة الرياض.