Exceptional hospitality starts with you
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a food and beverage supervisor, you’re not just overseeing the seamless execution of daily banquet operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay special for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
- Delight our guests: Bring an upbeat and friendly attitude to all guest interactions and proactively look for ways to make their experience special.
- Supervise execution of events: Plan, organize, and execute various events within our food and beverage outlets, such as breakfasts, coffee breaks, luncheons, dinners, cocktail receptions, and galas.
- Ensure a flawless event setup: Oversee the setup of function rooms, ensuring linens, silverware, glassware, and chinaware are arranged according to event specifications and quality standards.
- Collaborate for success: Communicate event specifications, procedures, and updates to relevant teams in food and beverage.
- Oversee event breakdown: Ensure function rooms are properly broken down and all equipment is stored correctly for the next event.
- Manage team performance: Oversee the food and beverage team, including scheduling, supervision, coaching, and recognition.
- Uphold regulatory standards: Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing.
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member:
- A passion for spreading the light and warmth of hospitality.
- Acting with integrity and always doing the right thing.
- Inspiring others through leadership.
- A belief that teamwork drives the best outcomes.
- A sense of ownership and accountability.
- A focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Join an award-winning workplace culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
الضيافة الاستثنائية تبدأ منك
تخيل نفسك تضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمشرف غذاء وشراب، أنت لا تشرف فقط على التنفيذ السلس لعمليات الولائم اليومية – بل تنشر النور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.
إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:
- إسعاد ضيوفنا: جلب موقف إيجابي وودود لجميع التفاعلات مع الضيوف واستباق البحث عن طرق لجعل تجربتهم مميزة.
- الإشراف على تنفيذ الفعاليات: التخطيط والتنظيم وتنفيذ فعاليات مختلفة ضمن منافذ الغذاء والشراب لدينا، مثل الإفطار، فترات القهوة، الغداء، العشاء، حفلات الكوكتيل، والولائم.
- ضمان إعداد الحدث بلا عيب: الإشراف على إعداد قاعات الفعاليات، والتأكد من ترتيب الشراشف والملاعق والسكريات والزجاج والخزف وفق مواصفات الحدث ومعايير الجودة.
- التعاون من أجل النجاح: نقل مواصفات الحدث وإجراءاته وتحديثاته إلى الفرق المعنية في قسم الغذاء والشراب.
- الإشراف على تفكيك الحدث: التأكد من تفكيك القاعات بشكل صحيح وتخزين جميع المعدات للفعالية المقبلة.
- إدارة أداء الفريق: الإشراف على فريق الغذاء والشراب بما في ذلك الجدولة والإشراف والتوجيه والتقدير.
- الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والوقاية من الكحول، وضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.
ما المطلوب ليكون الإقامة مميزة
في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:
- شغف بنشر نور ودفء الضيافة.
- العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحي دائماً.
- إلهام الآخرين من خلال القيادة.
- اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود أنجع النتائج.
- احساس بالملكية والمساءلة.
- تركيز على الحاضر، مع إحساس بالعاجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يحدث تأثيراً دائماً.
انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: أن ننير الأرض بنور ودفء الضيافة.
ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافاً متكرراً ضمن قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علاماتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للمسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.