١-إدارة حملات التسويق الرقمي (وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات المدفوعة، المؤثرين، البريد الإلكتروني).
٢-تحليل سلوك العملاء واتجاهات السوق في الرياض وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
٣-الإشراف على إطلاق فروع مطاعم جديدة في السوق من منظور تسويقي، بما في ذلك حملات ما قبل الافتتاح والترويج اللاحق.
٤التعاون مع ادارة التشغيل لتطوير المنتجات لتصميم عروض ترويجية موسمية (مثل رمضان، الاعياد، اليوم الوطني، يوم التأسيس ، موسم الرياض). لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء.
٥-إدارة ميزانية التسويق وقياس العائد على الاستثمار (ROI) لكل حملة، وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا.
٦-بناء العلاقات مع جميع شركاء التوصيل (HungerStation, Jahez,…..etc) والتفاوض على صفقات ترويجية فعالة.
٧-الإشراف على فريق التسويق الداخلي والمتعاونين الخارجيين (مصممين، مصوري فيديو، وكالات إعلان).
٨-مراقبة سمعة العلامة التجارية على منصات المراجعة (جوجل ماب ) وإدارة الاستجابة للمراجعات بالتعاون مع خدمة العملاء.
المؤهلات المطلوبة:
· خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في التسويق، منها 4 سنوات على الأقل في قطاع المطاعم (يفضل في مطاعم أو سلاسل متعددة).
· إجادة كاملة لأدوات التسويق الرقمي وتحليلات البيانات (Google Analytics، أدوات التواصل الاجتماعي، CRM).
· معرفة قوية بسوق الرياض وسلوك المستهلك المحلي. (يفضل إقامة سابقة في الرياض أو خبرة في السوق السعودي عامة).
· معرفة قوية بأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
· خبرة مثبتة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للمطاعم (انستغرام، تيك توك، تويتر، لينكد إن) ونمو المتابعين والتفاعل.
· مهارات قيادة وتواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) – القدرة على إنشاء محتوى تسويقي بالعربية الفصحى والعامية المناسبة.
· القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة علامات تجارية في وقت واحد.
· درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (الماجستير أو دبلوم تسويق رقمي ميزة إضافية).
· القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة علامات تجارية لمطاعم مختلفة في وقت واحد.
· إلمام ببرامج التصميم الأساسية .