نظرة عامة عن الشركة والوظيفة
انضم إلى قسم الدوائر الحكومية كمعقب دوائر حكومية في بيئة عمل مهنية تلتزم بالمعايير التنظيمية والشفافية.
تُقدِّم الشركة فرصة للتطوير المهني في قطاع الخدمات الحكومية وتتيح التعامل مع إجراءات إدارية دقيقة وفق أنظمة الهيئة العامة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للدوائر الحكومية المعنية والتواصل الفعّال مع الجهات الرسمية.
- إعداد وتجهيز المستندات والجداول الزمنية لإجراءات المعاملات الحكومية وفق السياسات المعتمدة.
- تتبّع حالة المعاملات والتأكد من اكتمال المستندات وتقديم التحديثات المطلوبة للمعنيين ضمن مهل محددة.
- التأكد من امتثال جميع الإجراءات للأنظمة واللوائح المعمول بها وتوثيق جميع الإجراءات بحفظ السجلات الرقمية والمحفوظات الورقية.
- إدارة وتنظيم ملفات المعاملات الحكومية وتحديث قواعد البيانات والأنظمة المستخدمة في التتبّع والمتابعة.
- التعامل مع استفسارات العملاء الداخليين والخارجيين وتقديم حلول سريعة وفعّالة.
- إعداد تقارير دورية عن تقدم المعاملات وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة.
المؤهلات والمتطلبات
- مؤهل جامعي (بكالوريوس/ليسانس) مع prioritize في تخصصات مناسبة لبيئة العمل الحكومية.
- خبرة سابقة محدودة أو تدريب في مجال المعاملات الحكومية يعتبر ميزة إضافية ولكن ليس شرطًا.
- إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً، والقدرة على التواصل بشكل واضح مع الجهات الحكومية والعملاء.
- مهارات تنظيم وترتيب عالية والقدرة على إدارة الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.
- إلمام بأساسيات استخدام الحاسوب وتطبيقات الأوفيس وأنظمة إدارة الوثائق.
المهارات المطلوبة
- التواصل الفعّال ومهارات خدمة العملاء.
- الدقة والانتباه للتفاصيل في إعداد المستندات والتقارير.
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول سريعة وعمليّة.
- العمل ضمن فريق والالتزام بالسياسات والإجراءات التنظيمية.
- إدارة الوقت ورفع الكفاءة في متابعة المعاملات وتوثيقها.
الفوائد والمزايا
- راتب تنافسي وبدل سكن وبدل مواصلات وفق السياسات.
- تأمين طبي وتأمينات اجتماعية وفق أنظمة المملكة.
- فرص تدريب وتطوير مهني وشهادات معتمدة في مجالات الخدمة العامة والامتثال التنظيمي.
- بيئة عمل داعمة وفرص للنمو الوظيفي داخل الشركة في قطاع الدوائر الحكومية.