اعلان وزارة الرياضة عن وظيفة أخصائي أول تشغيل تطبيقات
الوصف الوظيفي
تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات ومبادرات تطبيقات الأعمال التي تدعم وظائف مختلفة عبر الوزارة لضمان صيانة وتحسين فعالية تطبيقات الأعمال، والعمل بشكل وثيق مع رؤساء الأقسام للتأكد من أن التطبيقات تتوافق مع متطلباتهم وبالتالي تعزيز الكفاءة التشغيلية.
الواجبات والمهام الرئيسية
تطوير وتنفيذ استراتيجيات دورة حياة التطبيقات بأكملها، بدءًا من الاختيار والنشر، والتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة لضمان العمليات السلسة والتحسين المستمر.
تنفيذ مجموعة تطبيقات الأعمال التابعة لوزارة الرياضة، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتطبيقات الويب، ونظام الخدمة الشامل (ESB)، وحلول البرمجيات الأخرى.
ضمان تماشي محفظة التطبيقات مع احتياجات وأهداف الأعمال.
تحديد الفرص لتحسين الإنتاجية وتجربة العملاء من خلال أتمتة العمليات وتطبيقات الأعمال، واستخدام التكنولوجيا لفهم سلوك المستخدمين ومتابعة آليات جودة الخدمات.
المشاركة في جلسات تطوير وصيانة خطط التعافي واستمرارية الأعمال المتعلّقة برقمنة التطبيقات والخدمات.
تقديم الدعم في حل المشكلات التي تواجه قسم تطبيقات الأعمال وضمان معالجة المشكلات بسرعة لتقليل انقطاع الأعمال.
المشاركة في برامج تدريب الموظفين لضمان الاستخدام السليم للأدوات والتقنيات الرقمية وتطبيقات الأعمال الجديدة.
البقاء على اطلاع مستمر على أحدث اتجاهات القطاع الرياضي وأفضل الممارسات في إدارة تطبيقات الأعمال.
تقديم التقارير والمعلومات حول أداء العمل لتسهيل اتخاذ القرارات.
التنسيق والتعاون مع الأقسام وفرق تكنولوجيا المعلومات في تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للتحول الرقمي للوزارة.
القيام بما يوكل إليه من مهام إضافية بحسب الاختصاص.
الخبرة العملية
4 سنوات خبرة
المؤهلات