اعلان شركة بوبا العربية عن وظيفة مساعد أول (إدارة حسابات الشركات الصغيرة والمتوسطة)
الغرض من الوظيفة
ضمان بيع منتجات شركة بوبا العربية لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بناءً على العملاء المحتملين الذين تم توليدهم، وفقًا لاحتياجات العميل، مع الالتزام بجميع عمليات البيع المعتمدة لضمان تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء، وبما يسهم في تحقيق أهداف مبيعات التجزئة.
المهام الوظيفية
الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية المحددة من قبل قائد الفريق (عدد المكالمات، الزيارات، المقترحات).
البحث عن عملاء محتملين جدد من خلال مصادر متعددة (الشبكات، المكالمات، إدارة المنطقة، الإحالات، إدارة علاقات العملاء).
تقديم عروض الأسعار خلال الإطار الزمني المعتمد (72 ساعة).
ضمان جودة عالية للمراسلات الكتابية باللغتين العربية والإنجليزية.
تحقيق أهداف تجديد المحافظ التأمينية.
إدارة ومتابعة جميع مراحل عملية البيع من تحديد العميل المحتمل وحتى توقيع الاتفاقية.
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
ضمان تحصيل الأقساط وفق السياسات المالية المعتمدة.
تحقيق نسبة 100% من التحصيل المتميز.
إرسال تقارير المبيعات اليومية إلى قائد الفريق.
إعداد تقارير شهرية بالحسابات الرابحة والخاسرة.
متابعة اتجاهات السوق وتحليل ممارسات المنافسين.
الالتزام بالحد الأدنى من مكالمات المبيعات الأسبوعية والتقارير المطلوبة.
ضمان رضا العملاء الكامل أثناء جميع مراحل التفاعل.
متابعة استفسارات العملاء والتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة (العضوية، خدمة العملاء، المطالبات، المالية).
تنفيذ زيارات شهرية أو حسب الحاجة لتعزيز العلاقة مع العملاء وتطبيق برامج الولاء.
الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية لهيئة النقد العربي السعودي وهيئة مكافحة الفساد.
المهارات المطلوبة
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
القدرة على العمل تحت الضغط.
الدافع لتحقيق أداء عالٍ.
مهارات قوية في التواصل والتفاوض.
الخبرة والمؤهل العلمي
سنوات الخبرة: من 0 إلى 2 سنة
المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس
الشروط العامة
أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
القدرة على أداء مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى متوسط فأعلى).
امتلاك مهارات عالية في التواصل والتفاوض.
لمحة عن الشركة
بوبا العربية للتأمين التعاوني هي شركة مساهمة عامة سعودية برأس مال يبلغ (800) مليون ريال سعودي، تعمل في مجال التأمين الصحي منذ تأسيسها عام 1997م، من شراكة بين مجموعة بوبا العالمية ومجموعة ناظر. وتعد بوبا العربية من أكبر شركات التأمين في المملكة، حيث تخدم أكثر من 3.2 مليون عميل من الأفراد وكبرى الشركات، وتسعى باستمرار لتقديم حلول تأمينية مبتكرة تلبي احتياجات عملائها.