:الهدف العام من الوظيفة
اﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻟﻤﺒﯿﻌﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻮظﯿﻒ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑُﻌﺪ، وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء أﻓﺮاد وﺟﮭﺎت، واﻟﺘﺮوﯾﺞ ﻟﻠﺤﻠﻮل اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ واﻟﺨﺪﻣﯿﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮظﯿﻒ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑُﻌﺪ، وﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﺒﯿﻌﯿﺔ ﺑﻤﺎ ﯾﻌﺰز ﻧﻤﻮ اﻹﯾﺮادات وﺣﺼﺔ اﻟﺴﻮق
:المهام والمسؤوليات
إﻋﺪاد وﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺨﻄﻂ واﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت اﻟﺒﯿﻌﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻮظﯿﻒ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑُﻌﺪ إدارة ﻓﺮﯾﻖ اﻟﻤﺒﯿﻌﺎت و توجيهها ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﺒﯿﻌﯿﺔ اﻟﺸﮭﺮﯾﺔ واﻟﺴﻨﻮﯾﺔ
ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺤﺎﻟﯿﯿﻦ واﺳﺘﻘﻄﺎب ﻋﻤﻼء ﺟﺪد ﻣﻦ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﯿﺔ واﻟﺨﺎﺻﺔ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮوض اﻟﺘﻌﺮﯾﻔﯿﺔ ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻮظﯿﻒ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑُﻌﺪ وﺷﺮح آﻟﯿﺎت اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﮭﺎ اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﻣﻊ ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﻟﺘﻨﻔﯿﺬ اﻟﺤﻤﻼت اﻟﺘﺮوﯾﺠﯿﺔ واﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﺮﻗﻤﯿﺔ
ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻷﺳﻮاق واﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﺔ وﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻔﺮص اﻟﺠﺪﯾﺪة
إﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺒﯿﻌﯿﺔ واﻹﺣﺼﺎءات اﻟﺪورﯾﺔ ورﻓﻌﮭﺎ ﻟﻺدارة اﻟﻌﻠﯿﺎ
ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻌﻘﻮد واﻻﺗﻔﺎﻗﯿﺎت اﻟﺒﯿﻌﯿﺔ وﺿﻤﺎن ﺗﻨﻔﯿﺬھﺎ وﻓﻖ اﻟﺸﺮوط اﻟﻤﺘﻔﻖ ﻋﻠﯿﮭﺎ
اﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺼﯿﻞ اﻟﻤﺴﺘﺤﻘﺎت وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺴﯿﺎﺳﺎت اﻻﺋﺘﻤﺎن
ﺗﺪرﯾﺐ ﻣﻨﺪوﺑﻲ اﻟﻤﺒﯿﻌﺎت ورﻓﻊ ﻛﻔﺎءﺗﮭﻢ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﺑﯿﻊ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﻮظﯿﻒ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑُﻌﺪ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ (CRM)إدارة ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻼء
:المؤهلات والمهارات المطلوبة
درﺟﺔ اﻟﺒﻜﺎﻟﻮرﯾﻮس ﻓﻲ إدارة اﻷﻋﻤﺎل أو اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ أو ﺗﺨﺼﺺ ذي ﺻﻠﺔ
ﺧﺒﺮة ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ 3 ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﻤﺒﯿﻌﺎت، ﻣﻨﮭﺎ ﺳﻨﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﻤﺒﯿﻌﺎت أو ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻷﻋﻤﺎل
اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺑﺴﻮق اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺴﻌﻮدي وﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﻮظﯿﻒ وﻣﺰودي اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑُﻌﺪ ﻣﺜﻞ ﻣﻨﺼﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺮن، ﻗﻮى، اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ
ﻣﮭﺎرات ﺗﻔﺎوض وإﻗﻨﺎع ﻋﺎﻟﯿﺔ وﻗﺪرة ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎت ﻣﮭﻨﯿﺔ طﻮﯾﻠﺔ اﻷﻣﺪ
Microsoft Office إﺟﺎدة اﺳﺘﺨﺪام أﻧﻈﻤﺔ CRM
ﻗﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت وﺗﻘﺪﯾﻢ ﺗﻘﺎرﯾﺮ دﻗﯿﻘﺔ
:مؤشرات الأداء الرئيسية KPIS
ﻧﺴﺒﺔ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﺒﯿﻌﯿﺔ
ﻋﺪد اﻟﻌﻘﻮد اﻟﻤﻮﻗﻌﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺠﺪد
ﻧﺴﺒﺔ رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء ﻋﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت
ﻣﻌﺪل ﻧﻤﻮ اﻹﯾﺮادات اﻟﺸﮭﺮﯾﺔ واﻟﺴﻨﻮﯾﺔ
ﻣﻌﺪل اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼء