- التواصل مع العملاء المحتملين وتعريفهم بالمنتجات أو الخدمات
- شرح مزايا المنتج أو الخدمة وإقناع العميل بالشراء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان تكرار التعامل
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية أو الفصلية
- متابعة شكاوى واستفسارات العملاء والعمل على حلّها
- إعداد تقارير دورية عن حجم المبيعات وردود فعل العملاء