الهدف من الوظيفة:
قيادة وتوجيه فريق تقنية المعلومات لضمان تقديم الدعم الفني بكفاءة، والإشراف على تنفيذ المشاريع التقنية، وضمان استمرارية عمل الأنظمة والشبكات وفقًا للمعايير المتبعة وأهداف الشركة.
المهام والمسؤوليات:
خبرة في (Infor LN ERP)
• إدارة فريق الدعم الفني ومهندسي الشبكات والمطورين لضمان أداء فعال.
• تخطيط وتوزيع المهام اليومية، ومتابعة تنفيذها وحل المعوقات التقنية.
• الإشراف على صيانة الأنظمة والشبكات وضمان أمن المعلومات.
• المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التحول الرقمي وتحسين البنية التحتية.
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لفهم احتياجاتهم التقنية وتقديم الحلول المناسبة.
• مراقبة أداء الأنظمة، وتقديم تقارير دورية للإدارة.
• تقديم التوجيه الفني وتطوير مهارات الفريق من خلال التدريب والتوجيه.
• الإشراف على تنفيذ المشاريع التقنية وضمان تسليمها في الوقت المحدد.
• المساهمة في وضع السياسات والإجراءات التقنية وضمان الالتزام بها.
• دعم عمليات التدقيق ومراجعات أمن المعلومات