الوصف الوظيفي:
تعلن شركة طبية عن حاجتها إلى موظفات استقبال وخدمات عملاء للعمل في عيادات أسنان وجلدية. يشترط أن تكون المتقدمة حسنة المظهر، لديها لباقة، ورغبة في التعلم.
المهام الوظيفية:
1- استقبال المرضى وتقديم خدمة مميزة لهم.
2- تنظيم المواعيد وإدارة المكالمات الهاتفية.
3- التعامل مع استفسارات العملاء وحل شكاواهم.
4- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.
5- إعداد التقارير اليومية الخاصة بالاستقبال.