مطلوب موظفة خدمة عملاء

Saudi - Riyadh
Experience: 2 to 5 years
Employment: Full Time
Gender: Female
Education: جامعي (بكالوريوس / ليسانس)
  • الرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني.
  • تحديد احتياجات العملاء مساعدة العملاء على استخدام ميزات محددة.
  • تحليل الأعطال والإبلاغ عنها ومتابعتها
  • مراقبة شكاوى العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي وتواصل لتقديم المساعدة.
  • مشاركة طلبات المميزات والحلول الفعالة مع فريق العمل.
  • إعلام العملاء حول الميزات 
  • المتابعة مع العملاء لضمان حل مشكلاتهم.
  • جمع تعليقات العملاء ومشاركتها مع اقسام الانتاج والتسويق.
Apply Now
Post date: 25 Jumada al-thani 1446 - Today
Publisher: Tanqeeb.com
Apply Now
Post date: 25 Jumada al-thani 1446 - Today
Publisher: Tanqeeb.com
Apply Now