المهام الوظيفية لموظفة تسويق في مؤسسة إنتاج فني بالرياض (تركز على التواصل المباشر):
- التواصل مع العملاء بشكل مباشر:
- إجراء زيارات ميدانية للعملاء الحاليين والمحتملين لتعريفهم بخدمات المؤسسة.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الثقة المتبادلة.
- عقد الاجتماعات والمقابلات:
- تنظيم لقاءات مع العملاء لعرض المشاريع الفنية والخدمات الإنتاجية التي تقدمها المؤسسة.
- تقديم عروض تقديمية مهنية توضح قيمة المؤسسة وخدماتها.
- توسيع قاعدة العملاء:
- البحث عن عملاء جدد في السوق المستهدف والتواصل المباشر معهم.
- حضور المناسبات والمعارض ذات الصلة للتواصل مع شركات الإنتاج والعملاء المحتملين.
- التفاوض والإقناع:
- التفاوض مع العملاء على شروط التعاقد والأسعار لتقديم حلول تناسب احتياجاتهم.
- ضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وتحفيزهم للتعاون المستقبلي.
- متابعة العملاء الحاليين:
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال زيارات منتظمة ومتابعة احتياجاتهم الجديدة.
- التأكد من رضا العملاء ومعالجة أي مشكلات قد تواجههم.
- التنسيق مع الإدارات الداخلية:
- التعاون مع فريق الإنتاج لتقديم عروض فنية متكاملة تلبي توقعات العملاء.
- ضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة.
- إعداد التقارير والبيانات:
- تقديم تقارير دورية للإدارة توضح عدد العملاء الذين تم التواصل معهم ونتائج المقابلات.
- اقتراح طرق لتحسين عملية التسويق بناءً على التغذية الراجعة من العملاء.
- تمثيل المؤسسة في الفعاليات:
- حضور فعاليات ومعارض الإنتاج الفني كوجه تمثيلي للمؤسسة.
- استعراض خدمات المؤسسة وتعزيز حضورها في السوق المحلي.
- جمع وتحليل آراء العملاء:
- فهم متطلبات السوق من خلال مقابلة العملاء ومناقشة احتياجاتهم ورغباتهم.
- تقديم أفكار مبتكرة تستند إلى استجابات العملاء لتحسين الخدمات.
- إدارة ملفات العملاء:
- تنظيم معلومات العملاء الحاليين والمحتملين بطريقة تسهّل متابعتهم واستمرار التواصل.
المهارات المطلوبة:
- مهارات ممتازة في التواصل الشخصي والإقناع.
- قدرة على بناء علاقات مهنية قوية.
- معرفة جيدة بالسوق المحلي في مجال الإنتاج الفني.
- الاستعداد للعمل الميداني وامتلاك رخصة قيادة (إذا تطلب العمل).
- حسن المظهر والقدرة على تمثيل المؤسسة بشكل احترافي.
موقع العمل: الرياض
نوع العمل: ميداني بدوام كامل مع التنقل.