اعلان شركة الأهلي إسناد عن 60 وظيفة للجنسين من حملة الثانوية فأقل
عن الشركة:
شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة بالكامل من قبل مجموعة البنك الأهلي السعودي بنسبة (100%)، متخصصة في تقديم خدمات الإسناد الخارجي متوافقة مع معايير وأسس الجودة للبنك الأهلي السعودي.
الوظائف الشاغرة:
الوصف الوظيفي:
وظيفة ممثل مركز الاتصال:
الرد على المكالمات ومتابعة مستوى الخدمة المطلوبة.
تقديم المعلومات التقنية عن المنتجات والخدمات المقدمة.
حل مشاكل العملاء وتحويلها للأقسام المختصة عند الحاجة.
تحقيق معايير الجودة المحددة من قبل الشركة.
التعامل مع الاستفسارات عبر البريد أو الدردشة النصية حسب الرغبة.
وظيفة محلل:
استلام الطلبات التنظيمية من مؤسسة النقد السعودي (ساما) والعمل عليها ضمن الإطار الزمني المحدد.
إعداد التقارير الدورية المتعلقة بأنشطة الوظيفة.
مراقبة المعاملات المتعلقة بغسل الأموال وتمويل الإرهاب دون تأخير.
الإبلاغ عن أي شكاوى في الوقت المناسب.
المميزات: