ادارة حسابات العملاء وأنشطة المبيعات
تطوير العلاقات التجارية للحسابات الموجودة حالياً والعمل على ايجاد حسابات جديدة لتكبير حجم المبيعات كماً ونوعاً
تنسيق ومتابعة العملية البيعية وخدمات مابعد البيع
إعداد العروض التقديمية، ملخص زيارات العملاء، عروض الاسعار والتقارير وغيرها من النماذج
التعامل مع المكالمات، الاستفسارات و رسائل البريد الالكتروني الواردة من العملاء مع توضيح كامل لأي معلومة طلبت
التأكد من سير العمليات وفق المخطط لها واتمامها بما يتناسب مع معايير الجودة المطلوبة
تجهيز تقارير توضح حجم المبيعات المتوقع خلال فترة زمنية محددة ومقارنتها بهدف المبيعات المطلوب
تلبية احتياجات العملاء والعمل على كسب رضاهم
تحقيق هدف المبيعات المادي والمعنوي المتفق عليه مع الادارة خلال الفترة الزمنية المحددة
توفير المعلومات والتقارير عن حسابات العملاء لفريق التسويق
العمل على تطوير وتحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دائم ومستمر
تتبع أخبار السوق والمنافسين، ووسائل الإعلام، وتقديم التقارير عند الطلب
توفير خطة مبيعات واضحة وشاملة
محاولة معرفة طرق اتخاذ القرار وآليته لدى العملاء وفهم طبيعة العمل ومتطلباته لديهم
إنشاء نماذج واضحة لإجراءات العمل و تطويرها
كتابة تقارير سير العمل بشكل دوري
القيام بأي واجبات مماثلة ضمن نطاق الوصف الوظيفي بناء على طلب الإدارة
التنسيق مع الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كلّ حسب تخصصه
الإمتثال لأي تغيير قد يطرأ على الوصف الوظيفي أوالواجبات والمهام الواردة أعلاه و/أو المسمى الوظيفي