مطلوب موظفة استقبال فندقي

Saudi - Riyadh
  1. استقبال الضيوف والترحيب بهم: الترحيب بالضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم خدمة استقبال مميزة تسهم في تجربة إقامة إيجابية.
  2. إجراءات تسجيل الدخول والخروج: تنفيذ إجراءات تسجيل دخول الضيوف وتسجيل خروجهم بكفاءة ودقة، وضمان تلبية احتياجاتهم خلال فترة الإقامة.
  3. إدارة الاستفسارات والطلبات: التعامل مع استفسارات الضيوف والرد على اتصالاتهم، وتلبية طلباتهم أو توجيهها إلى الأقسام المعنية.
  4. معالجة الشكاوى وحل المشكلات: التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه الضيوف والعمل على حلها بسرعة وفعالية.
  5. تنسيق الحجوزات والمدفوعات: إدارة عمليات حجز الغرف والتأكد من صحة المدفوعات ومعالجة أي تغييرات أو تعديلات حسب طلب الضيوف.
Post date: 18 Safar 1446 - 23 August 2024
Publisher: Tanqeeb.com

Post date: 18 Safar 1446 - 23 August 2024
Publisher: Tanqeeb.com