المسؤوليات التشغيلية
- مسؤول عن الإدارة الشاملة للمتجر والارتقاء بكافة العناصر الأساسية.
- المسؤولية التامة عن المبالغ المحصلة من المتجر وإيداعها في حساب البنكي لشركة
- المسئوليه التامه عن المبالغ المستلمة من قبل الاداره وهي مبالغ للنثريات والاسترجاع والحفاظ عليها.
- يخطط جدول العمل الأسبوعي ويخصص المهام اليومية.
- يعقد اجتماعات يومية قصيرة مع الموظفين بأداء أدوارهم ومسؤولياتهم.
- يقوم بتدريب وإشراف الموظفين الجدد وتقييم مدى استيعابهم للمعلومات. يقدم ملاحظات بناءة للإدارة حول فرص التحسين المستمر.
- يحافظ على المخزون بعدد كامل لتقليل حالات نفاد البضائع ويقوم بعمل جرد شهري ويجب مطابقة الجرد الشهري للنظام او السستم بالشركة.
- يضمن عرض المنتجات وفقًا لإرشادات العلامة التجارية.
- يضمن عمل نقاط البيع والمعدات الأخرى بشكل صحيح.
- يتعاون مع فريق مسؤولين العرض والتسويق والمالية.
- يضمن مستويات عالية من رضا العملاء من خلال الخدمة الممتازة.
- يعالج شكاوى العملاء بشكل استباقي.
- يضمن النمو وزيادة معدل الحوالات والعمليات باستمرار.
- اكتساب معرفة عميقة بمنتجات العلامات التجارية والنظارات ومعرفة جيدة بالعلامات التجارية المنافسة.
- القدوة الحسنة وتعكس قيم العلامة التجارية والنزاهة والانضباط.
- الالتزام بالمعايير التشغيلية وسياسات الشركة.
- انخفاض نسبة خسارة المخزون عن طريق انخفاض الخسارة.
- ترتيب وتنسيق المعرض وجعله جاهزا للعملاء في كل الأوقات واتباع تعليمات مدير المنطقة أو المدير المباشر بكل ما يخص العمل وتوجيهاته
المسؤوليات التجارية
- تحقيق أهداف مبيعات الإيرادات الشهرية / السنوية.
- مؤشرات الأداء الرئيسية المخصصة.
- تحقيق هدف التصنيف وفقًا لمقياس صافي الترشيح (NPS) لتقييم مدى ولاء العملاء.
- تحسين التكاليف التشغيلية للمتجر .
- مراقبة انكماش المخزون والسيطرة عليه.
الصحة والسلامة في مكان العمل
- التأكد من تعقيم وتنظيف أرضية المتجر بالكامل / المخزن بعد 24 ساعة.
- مراقبة مخاطر وسلامة الصحة في مكان العمل.
- التأكد من أن جميع الموظفين على دراية تامة بكيفية تقليل أو تجنب المخاطر والسلامة في مكان العمل.
- التأكد من تدريب جميع الموظفين جيدًا على عملية الحريق ومكافحته.
- التأكد من صيانة مطفأة الحريق بانتظام من قبل البائع المعتمد.
- التأكد من توفر تفاصيل الاتصال بالطوارئ في المتجر.