مطلوب موظف استقبال مرضى


  • استقبال المرضى أو العملاء والترحيب بهم وفتح ملفات لهم وتوجيههم إلى الطبيب المناسب.

  • التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل.

  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها.

  • تقديم الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل.

  • التفاعل مع العملاء وتوطيد العلاقة معهم

  • التأكد من تسجيل بيانات المرضى عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسوب.

  • الإجابة على أي استفسارات أو أسئلة يحتاجها المرضى.

  • تلبية احتياجات العملاء أثناء زيارتهم لمكان العمل.


Post date: 16 Shawwal 1444 - 6 May 2023
Publisher: Tanqeeb.com

Post date: 16 Shawwal 1444 - 6 May 2023
Publisher: Tanqeeb.com