- استقبال والترحيب وتوجيه الضيوف الي المكان المناسب.
- تلبية متطلبات العملاء واحتياجاتهم وتفضيلاتهم.
- متابعة طلبات العملاء واصطحابهم إلى مناطق تناول الطعام.
- تقديم قوائم الطعام والتعريف بالاسم.
- تحية العملاء عند مغادرتهم.
- التنسيق مع موظفي الانتظار حول خيارات المقاعد المتاحة.
- الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة.
- الرد ومعالجة استفسارات العملاء.
المهارات اللازمة لوظيفة استقبال:
- فهم جيد لآداب المطعم والإلمام بقواعد الصحة والسلامة.
- اجادة التعامل مع إجراءات إدارة الحجوزات.
- امتلاك مهارات خدمة العملاء واجادة مهارات التواصل الشخصي او عبر الهاتف.
- القدرة على تنظيم وتجهيز منطقة تناول الطعام ومرونة العمل في ورديات مختلفة.
- القدرة البدنية الجيدة للتحرك بشكل سريع والوقوف لوقت طويل.
المتطلبات:
- سعودي الجنسية
- الخبرة الكافية
- تحمل ضغط العمل
- موقع العمل: الرياض - حي العقيق + حي المؤنسية