Provides a high level of property maintenance knowledge. Position has overall responsibility for maintaining the building, grounds and physical plant with particular attention towards safety, security and asset protection. Accountable for managing the budget, capital expenditure projects, preventative maintenance and energy conservation. Develops and implements strategies that will deliver products and services, which meet or exceed the needs and expectations of guests and employees while maximizing the financial performance. Responsible for maintaining standards and regulatory requirements. Leads the emergency response team for all facility issues.
CORE WORK ACTIVITIES
Managing Engineering Operations and Budgets
Works with property and regional engineering leadership team to determine how Engineering is performing against budget and highlights areas of concern to leadership. Manages the physical plant including equipment, refrigeration, HVAC, plumbing, water treatment and electrical systems in accordance with Standard Operating Procedures. Administers service contracts to support property needs. Ensures fire crew has complete understanding of all procedures, equipment and alarms. Coaches and supports engineering leadership team to effectively manage controllable expenses (e.g., wages, heat, light and power, water consumption, tools and equipment, grounds keeping supplies, uniforms, vendors, service agreements, inventory, etc.). Manages and controls heat, light and power. Develops an engineering operating strategy that is aligned with the property/brand s business strategy. Develops and manages Engineering budget. Ensures integration of departmental goals in game plans. Oversees execution of long term preventative maintenance and 10 year asset protection plans. Reviews financial reports and statements to determine how Engineering is performing against budget. Addresses potential areas of concern and proposing solutions to owners in a proactive manner. Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results. Supervises construction to ensure timely completion of projects within budgetary guidelines.
Maintaining Engineering Standards
Ensures compliance with state, local and federal regulations. Maintains property life safety systems (e.g., fire fighting equipment, sprinkler systems, and alarm systems). Ensures building and equipment licenses, permits and certifications are current. Ensures property policies are administered fairly and consistently.
Managing Profitability
Manages areas of operation to budget by reviewing operating statements, budget worksheets and payroll progress reports. Monitors and manages the payroll function. Manages department's controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Participates in the development of department's capital expenditure goals; manages projects as needed. Participates in the budgeting process for areas of responsibility. Prepares weekly and period end P&L critiques. Understands the impact of department's operation on the overall property financial goals; educates staff on details as appropriate. Reviews and manages controllable expenses such as, heat, light, power, water consumption, tools and equipment, grounds keeping supplies, uniforms, vendors, service agreements, etc.
Conducting Human Resources Activities
Ensures employees are treated fairly and equitably. Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Utilizes employee feedback and an open door policy to identify and address employee problems or concerns in a timely manner. Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members. Resolves guest problems and complaints. Brings issues to the attention of Human Resources as necessary. Ensures that regular on-going communication takes place throughout the engineering operation to communicate daily operations activities, set expectations and create awareness of business objectives.
Desired Candidate Profile
Education and Experience High school diploma or GED; 6 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/Electrical/Plumbing. OR 2-year degree from an accredited university in Building and Construction, Engineering, Mechanics, or related major; 4 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/Electrical/Plumbing.
يوفر مستوى عالياً من المعرفة بصيانة الممتلكات. يتولى هذا المنصب المسؤولية الشاملة عن صيانة المبنى والمساحات المحيطة والمرافق المادية مع إيلاء اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية، ومشاريع النفقات الرأسمالية، والصيانة الوقائية، وترشيد استهلاك الطاقة. يطور وينفذ استراتيجيات من شأنها تقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي. مسؤول عن الحفاظ على المعايير والمتطلبات التنظيمية. يقود فريق الاستجابة للطوارئ لجميع المشكلات المتعلقة بالمرفق.
أنشطة العمل الأساسية
إدارة العمليات الهندسية والميزانيات
يعمل مع فريق القيادة الهندسي للمنشأة والإقليمي لتحديد أداء قسم الهندسة مقارنة بالميزانية وتسليط الضوء على المجالات التي تثير القلق للقيادة. يدير المرافق المادية بما في ذلك المعدات، والتبريد، والتكييف والتهوية (HVAC)، والسباكة، ومعالجة المياه، والأنظمة الكهربائية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. يدير عقود الخدمة لدعم احتياجات المنشأة. يضمن فهم فريق الإطفاء التام لجميع الإجراءات والمعدات وأجهزة الإنذار. يدرب ويدعم فريق القيادة الهندسي لإدارة النفقات القابلة للتحكم بشكل فعال (مثل الأجور، والتدفئة، والإضاءة والطاقة، واستهلاك المياه، والأدوات والمعدات، ومستلزمات العناية بالحدائق، والزي الرسمي، والموردين، واتفاقيات الخدمة، والمخزون، وما إلى ذلك). يدير ويتحكم في التدفئة والإضاءة والطاقة. يطور استراتيجية تشغيل هندسية تتماشى مع استراتيجية أعمال المنشأة/العلامة التجارية. يطور ويدير ميزانية الهندسة. يضمن إدماج أهداف القسم في خطط العمل. يشرف على تنفيذ الصيانة الوقائية طويلة الأجل وخطط حماية الأصول لمدة 10 سنوات. يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء قسم الهندسة مقارنة بالميزانية. يعالج المجالات المحتملة التي تثير القلق ويقترح الحلول للمالكين بطريقة استباقية. ينقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. يشرف على أعمال البناء لضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد وضمن إرشادات الميزانية.
الحفاظ على المعايير الهندسية
يضمن الامتثال للوائح المحلية والحكومية والفيدرالية. يحافظ على أنظمة السلامة وحماية الحياة في المنشأة (مثل معدات مكافحة الحرائق، وأنظمة الرشاشات، وأنظمة الإنذار). يضمن أن تراخيص المباني والمعدات والتصاريح والشهادات سارية المفعول. يضمن تطبيق سياسات المنشأة بنزاهة واتساق.
إدارة الربحية
يدير مجالات التشغيل وفقاً للميزانية من خلال مراجعة القوائم التشغيلية ورقع العمل الخاصة بالميزانية وتقارير تقدم رواتب الموظفين. يراقب ويدير وظيفة رواتب الموظفين. يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها. يشارك في تطوير أهداف النفقات الرأسمالية للقسم؛ ويدير المشاريع حسب الحاجة. يشارك في عملية إعداد الميزانية لمجالات مسؤولياته. يحدد تقييمات الأرباح والخسائر (P&L) الأسبوعية وفي نهاية الفترة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة؛ ويثقف الموظفين بالتفاصيل حسب اقتضاء الحاجة. يراجع ويدير المصروفات القابلة للتحكم مثل التدفئة، والإضاءة، والطاقة، واستهلاك المياه، والأدوات والمعدات، ومستلزمات العناية بالحدائق، والزي الرسمي، والموردين، واتفاقيات الخدمة، وما إلى ذلك.
إجراء أنشطة الموارد البشرية
يضمن معاملة الموظفين بعدالة والمساواة. يضمن استكمال الإجراءات والتوثيق التأديبي وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران. يستفيد من ملاحظات الموظفين وسياسة الباب المفتوح لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها في الوقت المناسب. يحتفل بالنجاحات من خلال التقدير العلني لمساهمات أعضاء الفريق. يحل مشكلات وشكاوى الضيوف. يرفع المشكلات إلى الموارد البشرية عند الضرورة. يضمن إجراء اتصالات منتظمة ومستمرة في جميع أنحاء قسم الهندسة لإبلاغ أنشطة العمليات اليومية، وتحديد التوقعات، وزيادة الوعي بأهداف العمل.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ خبرة 6 سنوات في المجال الهندسي والصيانة أو المجال المهني ذات الصلة؛ تدريب فني في التكييف والتبريد/الكهرباء/السباكة. أو درجة علمية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، أو الهندسة، أو الميكانيكا، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 4 سنوات في المجال الهندسي والصيانة أو المجال المهني ذات الصلة؛ تدريب فني في التكييف والتبريد/الكهرباء/السباكة.