Job Summary:
We are looking for an experienced Cisco CX Engineer to lead the planning, design, and implementation of enterprise network transformation projects across Saudi Arabia. The role requires strong expertise in Software-Defined Access (SDA), Cisco SD-WAN, Wireless (WiFi), and Routing & Switching technologies. The ideal candidate will be capable of independently leading customer engagements, driving technical discussions, designing scalable architectures, and delivering high-quality implementations aligned with customer business and operational objectives.
Key Responsibilities:
· Lead end-to-end Plan, Design, and Implementation (PDI) activities for enterprise networking projects.
· Design and deploy Cisco SDA, SD-WAN, Wireless, and Routing & Switching solutions in complex enterprise environments.
· Conduct customer workshops, discovery sessions, and technical assessments to define business and technical requirements.
· Develop high-level and low-level design documentation, implementation plans, migration strategies, and test plans.
· Perform installation, configuration, integration, migration, and optimization of Cisco enterprise networking solutions.
· Troubleshoot complex network issues during deployment and post-implementation phases.
· Coordinate with customer stakeholders, project managers, architects, and cross-functional technical teams to ensure successful project delivery.
· Ensure adherence to Cisco best practices, security standards, and operational excellence.
· Provide technical leadership during project execution and mentor junior engineers when required.
· Support customer acceptance testing and transition to operations teams.
Required Skills and Experience:
· Strong hands-on experience with Cisco SDA, Cisco Catalyst Center, Cisco ISE, and campus fabric deployments.
· Deep expertise in Cisco SD-WAN technologies including vManage, vBond, vSmart, and WAN edge platforms.
· Solid experience with Cisco Wireless technologies including Catalyst Wireless Controllers, Access Points, RF optimization, and WiFi troubleshooting.
· Strong knowledge of enterprise Routing & Switching technologies including BGP, OSPF, EIGRP, STP, HSRP, QoS, Multicast, and network segmentation.
· Experience delivering enterprise network transformation projects independently.
· Strong troubleshooting, analytical, and documentation skills.
· Excellent customer communication and stakeholder management capabilities.
· Ability to manage multiple priorities and work effectively in customer-facing environments.
Preferred Qualifications:
· CCIE Enterprise Infrastructure certification preferred.
· CCNP Enterprise certification or equivalent experience required.
· Experience with automation, APIs, and programmability is an advantage.
· Familiarity with security integration and network assurance solutions is a plus.
· Experience working on large enterprise or government projects within Saudi Arabia or the GCC region is preferred.
Education:
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Telecommunications, or related field.
Why Join Us:
You will work on large-scale enterprise transformation projects using leading Cisco technologies while collaborating with highly skilled teams and delivering impactful customer outcomes across the region.
ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن مهندس Cisco CX ذو خبرة لقيادة عمليات التخطيط والتصميم والتنفيذ لمشاريع تحول شبكات المؤسسات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور خبرة قوية في تقنيات الوصول المدمج بالبرمجيات (SDA)، وCisco SD-WAN، والشبكات اللاسلكية (WiFi)، والتوجيه والتبديل (Routing & Switching). وسيتمكن المرشح المثالي من قيادة التفاعلات مع العملاء بشكل مستقل، وإدارة المناقشات الفنية، وتصميم بنيات شبكية قابلة للتوسع، وتقديم حلول تنفيذية عالية الجودة تتوافق مع الأهداف التجارية والتشغيلية للعملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
· قيادة أنشطة التخطيط والتصميم والتنفيذ (PDI) الشاملة لمشاريع شبكات المؤسسات.
· تصميم ونشر حلول Cisco SDA وSD-WAN والشبكات اللاسلكية والتوجيه والتبديل (Routing & Switching) في بيئات المؤسسات المعقدة.
· عقد ورش عمل للعملاء وجلسات استكشافية وتقييمات فنية لتحديد المتطلبات التجارية والفنية.
· إعداد وثائق التصميم رفيعة المستوى ومنخفضة المستوى، وخطط التنفيذ، واستراتيجيات الانتقال، وخطط الاختبار.
· تنفيذ عمليات التركيب والتهيئة والتكامل والترحيل والتحسين لحلول شبكات Cisco للمؤسسات.
· استكشاف مشكلات الشبكة المعقدة وإصلاحها خلال مراحل النشر وما بعد التنفيذ.
· التنسيق مع أصحاب المصلحة من العملاء، ومديري المشاريع، ومهندسي المعمارية الفنية، والفرق الفنية متعددة الوظائف لضمان تسليم المشروع بنجاح.
· ضمان الالتزام بأفضل ممارسات Cisco، ومعايير الأمان، والتميز التشغيلي.
· تقديم القيادة الفنية أثناء تنفيذ المشروع وتوجيه المهندسين المبتدئين عند الحاجة.
· دعم اختبارات قبول العملاء والانتقال إلى فرق العمليات.
المهارات والخبرات المطلوبة:
· خبرة عملية قوية في Cisco SDA، وCisco Catalyst Center، وCisco ISE، ونشر بنية الشبكات النسيجية للمجمعات (campus fabric).
· خبرة عميقة في تقنيات Cisco SD-WAN بما في ذلك vManage وvBond وvSmart ومنصات WAN edge.
· خبرة متينة في تقنيات Cisco اللاسلكية بما في ذلك وحدات تحكم Catalyst اللاسلكية، ونقاط الوصول (Access Points)، وتحسين الترددات الراديوية (RF)، واستكشاف مشكلات WiFi وإصلاحها.
· معرفة قوية بتقنيات التوجيه والتبديل للمؤسسات بما في ذلك BGP وOSPF وEIGRP وSTP وHSRP وQoS وMulticast وتجزئة الشبكات.
· خبرة في تقديم مشاريع تحول شبكات المؤسسات بشكل مستقل.
· مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحليل، والتوثيق.
· قدرات ممتازة في التواصل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة.
· القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئات تتعامل مباشرة مع العملاء.
المؤهلات المفضلة:
· يُفضل الحصول على شهادة CCIE Enterprise Infrastructure.
· تتطلب الوظيفة الحصول على شهادة CCNP Enterprise أو خبرة مكافئة.
· تُعد الخبرة في الأتمتة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والبرمجة ميزة إضافية.
· المعرفة بتكامل الأمان وحلول ضمان الشبكة تُعتبر ميزة إضافية.
· يُفضل وجود خبرة في العمل على مشاريع حكومية أو مؤسسية كبيرة داخل المملكة العربية السعودية أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
المؤهل العلمي:
درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة.
لماذا تنضم إلينا:
ستعمل على مشاريع تحول مؤسسية واسعة النطاق باستخدام تقنيات Cisco الرائدة، مع التعاون مع فرق عالية المهارة وتقديم نتائج مؤثّرة للعملاء في جميع أنحاء المنطقة.