Job description
Job Description Summary
Responsible for managing Commercial Partnerships & Alliances at the local level, typically leading a small team and/or managing specific accounts and strategic relationships. Oversees business relationships and activities with key accounts to strengthen partnerships, expand collaboration opportunities, and achieve sales targets. Develops and maintains strong relationships with key stakeholders within customer accounts, gaining a deep understanding of their challenges related to patient care and identifying solutions that enhance patient outcomes and improve the overall customer experience.
Job Description
Major Accountabilities:
- Responsible for driving sales, promotion and development in the designated accounts to reach commercial goals
- Develop customer development strategy, dedicated KAM action plans for assigned accounts, aligns on account objectives and executes.
- Lead the preparation of strategies and individual tactical plans and to give strategic input in terms of analysis, future potential and key programs required for the accounts
- Prepare and negotiate contracts, and guide initiatives that the company launches to target particular account
- Analyze market situation including competitive intelligence activities on key accounts and key competitors
- -Organize customer events and other programs independently or with marketing/medical department,
- Contribute to the mapping of stakeholders, including segmentation and profiling and provide accurate and timely data for the Novartis CRM system.
- Responsible for driving the sales operations plan and for achieving agreed sales and broader performance targets for own part of the organization.
- Oversee BD&L-related commercial agreements and governance for assigned accounts, ensuring robust cross-functional alignment, appropriate internal approvals, clear accountability, compliance with contractual terms, and regular monitoring of performance, risks, and business impact
Requirements
- Bachelor’s degree in business, finance, science, or related field.
- Additional training in negotiation, strategic account management, or supply chain/commercial operations beneficial
- Minimum of 3 years’ experience in commercial partnerships, BD&L, alliances, or business development.
- Strong knowledge in handling quality metrics & issues.
- Marketing or Business Development experience preferred
- Experience working with local manufacturing operations is advantages
- Team management experience is preferred.
- Sales / Key account management experience in multinational companies.
Skills Desired
Accountability, Commercial Excellence, Customer Engagement, Key Account Management, Market Development, Professional Ethics, Revenue Growth, Team Collaboration, Value Propositions
Preferred candidate
Years of experience
5+ years
Degree
Bachelor's degree / higher diploma
الوصف الوظيفي
ملخص الوصف الوظيفي
مسؤول عن إدارة الشراكات والتحالفات التجارية على المستوى المحلي، وعادة ما يقود فريقاً صغيراً و/أو يدير حسابات معينة وعلاقات إستراتيجية. يشرف على العلاقات التجارية والأنشطة مع الحسابات الرئيسية لتعزيز الشراكات، وتوسيع فرص التعاون، وتحقيق أهداف المبيعات. يطور ويحافظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخل حسابات العملاء، مع فهم عميق لتحدياتهم المتعلقة برعاية المرضى وتحديد الحلول التي تعزز نتائج المرضى وتحسن تجربة العملاء الإجمالية.
الوصف الوظيفي
المسؤوليات الرئيسية:
- مسؤول عن دفع المبيعات والترويج والتطوير في الحسابات المحددة لتحقيق الأهداف التجارية
- تطوير استراتيجية تطوير العملاء، وخطط عمل مخصصة لإدارة الحسابات الرئيسية (KAM) للحسابات المخصصة، والمحاذاة على أهداف الحسابات والتنفيذ.
- قيادة إعداد الاستراتيجيات والخطط التكتيكية الفردية وتقديم مدخلات استراتيجية من حيث التحليل والإمكانات المستقبلية والبرامج الرئيسية المطلوبة للحسابات
- إعداد العقود والتفاوض بشأنها، وتوجيه المبادرات التي تطلقها الشركة استهدافاً لحساب معين
- تحليل وضع السوق بما في ذلك أنشطة الاستخبارات التنافسية حول الحسابات الرئيسية والمنافسين الرئيسيين
- تنظيم الفعاليات والبرامج الأخرى للعملاء بشكل مستقل أو مع إدارة التسويق/الإدارة الطبية،
- المساهمة في رسم خرائط أصحاب المصلحة، بما في ذلك التقسيم وإعداد الملفات التعريفية وتقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في نوفارتيس.
- مسؤول عن دفع خطة عمليات المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها وأهداف الأداء الأوسع للجزء الخاص به من المؤسسة.
- الإشراف على الاتفاقيات التجارية والحوكمة المتعلقة بتطوير الأعمال والترخيص (BD&L) للحسابات المخصصة، وضمان التوافق القوي بين الوظائف المختلفة، والموافقات الداخلية المناسبة، والمساءلة الواضحة، والامتثال للشروط التعاقدية، والمراقبة المنتظمة للأداء والمخاطر والأثر التجاري
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو العلوم أو مجال ذات صلة.
- من المفيد الحصول على تدريب إضافي في التفاوض، أو إدارة الحسابات الاستراتيجية، أو سلسلة التوريد/العمليات التجارية
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الشراكات التجارية، أو تطوير الأعمال والترخيص (BD&L)، أو التحالفات، أو تطوير الأعمال.
- معرفة قوية في التعامل مع معايير ومقاييس الجودة والقضايا المتعلقة بها.
- يفضل من لديه خبرة في التسويق أو تطوير الأعمال
- الخبرة في العمل مع عمليات التصنيع المحلية تعتبر ميزة إضافية
- يفضل من لديه خبرة في إدارة الفرق.
- خبرة في المبيعات / إدارة الحسابات الرئيسية في شركات متعددة الجنسيات.
المهارات المطلوبة
المساءلة، التميز التجاري، مشاركة العملاء، إدارة الحسابات الرئيسية، تطوير السوق، الأخلاقيات المهنية، نمو الإيرادات، التعاون الجماعي، عروض القيمة
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
+5 سنوات
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ